Ошибка неверный формат команды при пробитии чека

Содержание

  1. 0x4459 атол 26 неверный формат команды
  2. Атол 27Ф: Как исправить ошибку ККТ 0х4459 Чек коррекции [27] (или [26]) неверный формат команды
  3. При попытке открыть чек коррекции выдает эту ошибку, как исправить?
  4. Причина возникновения ошибки:
  5. Чтобы исправить:
  6. Когда еще может появиться такая ошибка
  7. 0x4459 атол 26 неверный формат команды
  8. Атол 27Ф: Как исправить ошибку ККТ 0х4459 Чек коррекции [27] (или [26]) неверный формат команды
  9. При попытке открыть чек коррекции выдает эту ошибку, как исправить?
  10. Причина возникновения ошибки:
  11. Чтобы исправить:
  12. Когда еще может появиться такая ошибка
  13. 0x4459 атол 26 неверный формат команды

0x4459 атол 26 неверный формат команды

При попытке фискализации МГМ выходит ошибка [26]Неверный формат команы
Драйвер пробовал 10.6.1 и 10.8
Прошивка ФР 5.7.10

в чем может быть пробелма

2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 4459h
2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] output > 01
2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (58) 58 40 30 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (58) 58 30 30 30 3B 33 33 3B 31 30 33 31 3B 32 3B 30 3B (17 bytes total)
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input a1
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (59) 59 40 61 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (59) 59 30 30 (3 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input 01
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (5A) 5A 40 30 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (5A) 5A 30 30 30 3B 33 33 3B 30 3B 30 3B 30 3B (14 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input 40
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (5B) 5B 40 34 30 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.874 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (5B) 5B 30 30 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 39 39 39 39 30 37 38 39 30 32 30 30 36 34 32 36 00 00 00 00 3B (34 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.874 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input 1009 (1009) = «73-Ульяновская область,432002,г Ульяновск,,ул
Урицкого,д100″

скорее всего откуда-то копипастили и попал не печатаемый символ а-ля «перевод строки»

перенаберите вручную значение

ошибка в реквизите
2020.09.10 17:19:26.514 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] > 1009 (1009) = «73-Ульяновская область,432002,г Ульяновск,,ул
Урицкого,д100″

скорее всего откуда-то копипастили и попал не печатаемый символ а-ля «перевод строки»

Источник

Атол 27Ф: Как исправить ошибку ККТ 0х4459 Чек коррекции [27] (или [26]) неверный формат команды

При попытке открыть чек коррекции выдает эту ошибку, как исправить?

Причина возникновения ошибки:

Чтобы исправить:

Когда еще может появиться такая ошибка

Во время регистрации кассы у вас также может возникнуть ошибка «неверный формат команды».

В основном, так происходит, если вы копируете данные из какого-нибудь файла и вставляете эти данные в Атол Драйвер ККТ. Бывает, что скопированные данный копируются вместе с пробелом до или после.

В данном случае, чтобы исправить эту ошибку, необходимо проверить все заполненные поля на наличие пробелов и убрать их, если они все-таки есть или ввести внимательно данные вручную.я

Источник

0x4459 атол 26 неверный формат команды

Участник

Группа: Пользователи
Сообщений: 166
Регистрация: 26.10.2017
Пользователь №: 152 668

При попытке фискализации МГМ выходит ошибка [26]Неверный формат команы
Драйвер пробовал 10.6.1 и 10.8
Прошивка ФР 5.7.10

в чем может быть пробелма

2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 4459h
2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] output > 01
2020.09.10 17:19:26.972 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (58) 58 40 30 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (58) 58 30 30 30 3B 33 33 3B 31 30 33 31 3B 32 3B 30 3B (17 bytes total)
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input a1
2020.09.10 17:19:26.973 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (59) 59 40 61 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (59) 59 30 30 (3 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input 01
2020.09.10 17:19:27.763 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (5A) 5A 40 30 31 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (5A) 5A 30 30 30 3B 33 33 3B 30 3B 30 3B 30 3B (14 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input 40
2020.09.10 17:19:27.764 T:00000A2C INFO [Transport] send fiscal (5B) 5B 40 34 30 (4 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.874 T:00000A2C INFO [Transport] recv fiscal (5B) 5B 30 30 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 39 39 39 39 30 37 38 39 30 32 30 30 36 34 32 36 00 00 00 00 3B (34 bytes total)
2020.09.10 17:19:27.874 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] input Сообщение отредактировал Ринат Мустафин — 10.9.2020, 16:20

Тех.поддержка

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 047
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717

прикладываем скрин с ошибкой

лог драйвера
чек информации о ККТ
или же выгрузку сервисной информации
https://bit.ly/3fN73aa

Участник

Группа: Пользователи
Сообщений: 166
Регистрация: 26.10.2017
Пользователь №: 152 668

Тех.поддержка

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 047
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717

ошибка в реквизите
2020.09.10 17:19:26.514 T:00000A2C INFO [FiscalPrinter] > 1009 (1009) = «73-Ульяновская область,432002,г Ульяновск,,ул
Урицкого,д100″

скорее всего откуда-то копипастили и попал не печатаемый символ а-ля «перевод строки»

Источник

Атол 27Ф: Как исправить ошибку ККТ 0х4459 Чек коррекции [27] (или [26]) неверный формат команды

При попытке открыть чек коррекции выдает эту ошибку, как исправить?

Причина возникновения ошибки:

Чтобы исправить:

Когда еще может появиться такая ошибка

Во время регистрации кассы у вас также может возникнуть ошибка «неверный формат команды».

В основном, так происходит, если вы копируете данные из какого-нибудь файла и вставляете эти данные в Атол Драйвер ККТ. Бывает, что скопированные данный копируются вместе с пробелом до или после.

В данном случае, чтобы исправить эту ошибку, необходимо проверить все заполненные поля на наличие пробелов и убрать их, если они все-таки есть или ввести внимательно данные вручную.я

Источник

0x4459 атол 26 неверный формат команды

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

Группа: Партнеры
Сообщений: 38
Регистрация: 22.10.2007
Пользователь №: 11 992

Здравствуйте. При пробитии чека стала появляться ошибка 4459. Аппарат Атол 1Ф версия 5817 ФФД 1.05 автономный режим. 4 января было пробита 2 чека, после этого чеки перестали биться.

кусок лога (полный лог во вложении)
2022.01.10 11:10:37.567 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] output > aA╦[04h]5[00h]ИП Ногиев Ярослав Владимирович, магазин «Саша Катыд»[FFh];0;
2022.01.10 11:10:37.567 T:00003E88 INFO [Transport] send fiscal (C6) C6 40 61 41 CB 04 35 00 88 8F 20 8D AE A3 A8 A5 A2 20 9F E0 AE E1 AB A0 A2 20 82 AB A0 A4 A8 AC A8 E0 AE A2 A8 E7 2C 20 AC A0 A3 A0 A7 A8 AD 20 22 91 A0 E8 A0 20 8A A0 E2 EB A4 22 FF 3B 30 3B (64 bytes total)
2022.01.10 11:10:37.864 T:00003E88 INFO [Transport] recv fiscal (C6) C6 59 44 (3 bytes total)
2022.01.10 11:10:37.865 T:00003E88 ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 4459h
2022.01.10 11:10:37.865 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] output > a1
2022.01.10 11:10:37.865 T:00003E88 INFO [Transport] send fiscal (C7) C7 40 61 31 (4 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.303 T:00003E88 INFO [Transport] recv fiscal (C7) C7 30 30 (3 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.303 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] input 01
2022.01.10 11:10:38.304 T:00003E88 INFO [Transport] send fiscal (C8) C8 40 30 31 (4 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.305 T:00003E88 INFO [Transport] recv fiscal (C8) C8 30 30 30 3B 37 3B 30 3B 30 3B 30 3B (13 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.306 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] input a1
2022.01.10 11:10:38.306 T:00003E88 INFO [Transport] send fiscal (C9) C9 40 61 31 (4 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.307 T:00003E88 INFO [Transport] recv fiscal (C9) C9 3B 61 (3 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.307 T:00003E88 ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ — 613Bh
2022.01.10 11:10:38.308 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] output > 01
2022.01.10 11:10:38.308 T:00003E88 INFO [Transport] send fiscal (CA) CA 40 30 31 (4 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.309 T:00003E88 INFO [Transport] recv fiscal (CA) CA 30 30 30 3B 37 3B 30 3B 30 3B 30 3B (13 bytes total)
2022.01.10 11:10:38.309 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] input Прикрепленные файлы

Тех.поддержка

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 047
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717

лишний символ FF уберите в конце

2022.01.10 11:10:37.352 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] > 1227 (1227) = «ИП Ногиев Ярослав Владимирович, магазин «Саша Катыд» «

2022.01.10 11:10:37.567 T:00003E88 INFO [FiscalPrinter] output > aA╦[04h]5[00h]ИП Ногиев Ярослав Владимирович, магазин «Саша Катыд»[FFh];0;

Источник

  

ИС-2

26.12.18 — 10:30

Несколько касс отдавали разным перепрошивальщикам для перехода на ФФД 1.05 и НДС 20%.

На части касс сделали все нормально, а на других есть проблемы:

1) стал печать отдел, обрезает наименование товара контактную информацию выводит в верхней части и т.д

2) перестала печататься. Вылетает с ошибкой «неверный формат команды»

Стоят 10е драйвера на терминальнике, УПП с не типовой печатью чеков. Печатаю один и тот же чек — на разных касс результат разный.

Вопрос. У кого-то появлялись проблемы после перепроишвки кассы?

  

Kigo_Kigo

1 — 26.12.18 — 10:36

(0) Там в тесте драйвера есть шаблоны чеков, установите нужный

  

SeriyP

2 — 26.12.18 — 10:36

(0) Не восстановили настройки касс (таблицы) после тех. обнуления?

  

ИС-2

3 — 26.12.18 — 13:16

(2) не знаю, что там не сделали. Как восстановить таблицы после тех. обнуления?

Пробую печать с НДС 20

Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля «items[0].tax.type» ())

Это уже должно работать в УПП 1.3.114?

  

ИС-2

4 — 27.12.18 — 10:33

пытаюсь понять, из-за чего вылетает ошибка «неверный формат команды»

Что не так в этой XML?

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<CheckPackage>

    <Parameters PaymentType=»1″ TaxVariant=»2″ CashierName=»&lt;Не указан&gt;» CustomerEmail=»» CustomerPhone=»»>

        <AgentData/>

        <PurveyorData/>

    </Parameters>

    <Positions>

        <FiscalString Name=»номенклатура шт» Quantity=»1″ PriceWithDiscount=»10″ SumWithDiscount=»10″ DiscountSum=»» Department=»0″ Tax=»18″ SignMethodCalculation=»6″ SignCalculationObject=»1″ TaxSum=»1.53″/>

    </Positions>

    <Payments Cash=»0″ ElectronicPayment=»0″ Credit=»10″ AdvancePayment=»0″ CashProvision=»0″/>

</CheckPackage>

  

karpik666

5 — 27.12.18 — 11:29

(4) это лишнее

        <AgentData/>

        <PurveyorData/>

и лучше убрать из имение кассира Кавычки, и проверить какую точно СНО используете Упрощенку Доходы, или упрщенку доходы-расходы.

  

ИС-2

6 — 27.12.18 — 15:07

пробовали убрать — не помогло. Чек так и не печатается.

Есть ли какой-то отладчик, чтобы понять на какой команде происходит вылет

  

Сияющий в темноте

7 — 27.12.18 — 15:23

компоненту обновляли?

загрузкой зипа в конфу?

  

karpik666

8 — 27.12.18 — 15:24

(6) не просто отладчик, а целая обработка, но мне помнится вы ей не стали пользоваться, а все также ищете ответов на сайте.

  

Масянька

9 — 27.12.18 — 15:28

Насяльник сегодня выдал (краткая вводная: сегодня свою кассу отвезли. В очередной раз столкнулись с бестолковщиной ЦТО.): лучше верховный вождь просто ввел налог — все платят 13-15 тысяч ежегодно на такой-то счет.

Не часто, но у начальства бывают здравые мысли….

Жаль, что только на местах, а не в верхах.

  

Сияющий в темноте

10 — 27.12.18 — 15:35

(9)проблема в том,что просто налог-действительно пойдет верховному вождю,а остальные ничего не получат.

в существующей же системе куча народа кормится на том,чтобы помочь вождю этот налог собрать,причем услуги собиральщиков иногда уже превышают сумму собираемого налога,но у последних аппетит с каждым годом только растет,и наверное,когда и вождю вместо получения надога придется еще и заплатить за сбор,и баланс глобально станет отрицательный-в консерватории что нить исправят.

  

КонецЕсли

11 — 27.12.18 — 15:39

(0) Обработки обслуживания у касс одинаковые? Какая версия обработки?

  

ИС-2

12 — 28.12.18 — 13:49

(11) да. Одинаковые.

проблема с неверный формат команды решилась после инициализации таблиц. Полетал таблица налогов

Проверял печать НДС 20 — ошикба. Все ЦТО говорят, что все автоматом заработает 01.01.2018

  

Сияющий в темноте

13 — 28.12.18 — 23:18

настройки из одной кассы в другую элементарно переносятся

  

VIPetriv

14 — 09.01.19 — 13:03

Была ошибка при печати чека:

Ошибка парсинга запроса (некорректное значение поля «items[0].tax.type» ())

В самой 1С Бухгалтерии с бубном переставили драйвер ККТ, так что бы он начал писать версию 10.4.2. До этого стояла 10.0.0. и поверх нее 10.4.2 не хотела правильно ставится.

Инструкция по переходу на новый формат ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ и настройка в программах 1С:Предприятие 8

ФФД (формат фискальных документов) – это шаблон заполнения фискальных документов. Он заложен в программное обеспечение кассы. Пример фискальных документов: открытие кассовой смены, чек продажи, чек возврата, закрытие кассовой смены и т.д.

С 6 августа 2021 года ввели новый формат фискальных документов – ФФД 1.2. На него должны перейти организации, кто продает обязательные к маркировке товары, учитываемые в системе «Честный ЗНАК». Если Вы продаете маркированные товары и регистрируете новую кассу после 6.08.2021 года – касса и фискальный накопитель обязательно должны поддерживать ФФД 1.2 и работу с маркировкой.

Переход на новый формат ФФД 1.2 нужно провести не позднее 01.02.2022.

В ФФД 1.2 появились новые фискальные документы:

  • Запрос о коде маркировки. при продаже касса будет отправлять в «Честный ЗНАК» запрос, чтобы узнать статус кода в системе маркировки. Система маркировки проверит то, что код имеет правильный формат и его статус.
  • Ответ на запрос о коде маркировки. Касса будет получать от системы «Честный ЗНАК» данные о статусе кода. Если товар с таким кодом уже выбыл – документ это покажет.
  • Уведомление о продаже товара. Когда товар будет продан, касса сообщит об этом в «Честный ЗНАК».
  • Квитанция на уведомление. «Честный ЗНАК» подтвердит, что получил данные о продаже товара, или сообщит об ошибке, если что-то пойдёт не так.

С ФФД 1.2 меняются чеки. Теперь при продаже маркированного товара в чеке будет указано не просто [М], а один из вариантов:

  – Товар прошёл проверку в системе маркировки.

  – Товар не успел пройти проверку в системе маркировки*.

  – Товар проверку не прошёл и товар считается поддельным.

*В магазине не работал интернет, или онлайн касса не подключилась к системе «Честный ЗНАК», или работа кассы осуществляется в автономном режиме. Покупатель может проверить товар на сайте «Честный ЗНАК» самостоятельно.

Перейти на ФФД 1.2 обязательно должны предприниматели, которые торгуют маркированными товарами:

  • одеждой, постельным бельём и полотенцами;
  • обувью;
  • лекарствами;
  • парфюмерией;
  • фототехникой;
  • шинами и покрышками;
  • табаком;
  • молочной продукцией — с 2022 года.

Если вы продаёте шубы, ювелирные изделия или алкоголь, переходить на ФФД 1.2 не обязательно.

Порядок действий для перехода на ФФД 1.2 в онлайн кассах АТОЛ и настройка в программах 1С

Процесс перехода на ФФД 1.2 состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2
Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ
Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8
Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3
Шаг 4.2. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 1.6
Шаг 4.3. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 11.4
Шаг 4.4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2
Стоимость перехода на ФФД 1.2

Шаг 1. Проверка фискального накопителя для поддержки ФФД 1.2

Определить номер фискального накопителя можно в отчете об открытии кассовой смены или в любом пробитом чеке.

Таблица заводских номеров по которой можно определить фискальный накопитель с поддержкой ФФД 1.2:

ФН 1.1М Номер Срок Наименование
Фискальный накопитель 1.1М на 15 мес. 99604403XXXXXXXX

Номер

 15 мес.

Срок

 Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»

Производитель
Фискальный накопитель 1.1М на 36 мес. 99614403XXXXXXXX

Номер

 36 мес.

Срок

 Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»

Производитель

Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.

Проверка номера фискального накопителя на сайте налоговой

Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.

Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ» → Сформировать отчет.

Печать информации ККТ

Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.

Параметры ККТ

Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.

Приложение для обновления прошивки онлайн касс АТОЛ

Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!

Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.

Запуск приложения прошивки онлайн касс АТОЛ

Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.

Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).

Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт** → Регистрация.

Параметры перерегистрации на ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ

**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8

Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.

Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.

Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.

Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3

Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)

Настройка оборудования в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных» → Выбрать организацию

Выбор драйвера ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.

Тестирование ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

НСИ → Кассы ККМ

Настройка кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений

Редактирование кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть

Выбор нового оборудования в кассе ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2

[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».

bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует

Ошибки: bsoSign, InternetSign, PrintInMachineSign в ОФД АО

Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины» → «Перерегистрация».

[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.

Ошибка при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра

Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».

[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.

Признак предмета расчета

Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».

Стоимость перехода на ФФД 1.2

Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

 1 800 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

 2 550 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)

Номенклатура

 1 800 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)

Номенклатура

 950 руб.

Стоимость

***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.

Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.

Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2

Номенклатура

 2 000 руб.

Стоимость

Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

 от 2 000 руб.

Стоимость
Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

 по запросу

Стоимость

Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях.

Оставить заявку

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

Вопрос если работаем без НДС, т.е. КЗ-10 судя по всему не нужен, хватит КЗ-4, для поддержки ФФД 1.05 судя по всему тоже нужна прошивка. Она так же платная?
После удаленного обновления прошивки ККТ все равно же придется снимать для перерегистрации с новым ФФД 1.05?
Возможен ли старый вариант обновления прошивки, руками?

Константин, мы предлагаем комплексное решение для обновления прошивки. После удаленного обновления прошивки, Вы запускаете драйвер 10-ой версии удаленно и проводите перерегистрацию ККТ в связи с изменением версии ФФД. Распространение прошивки по «старой» схеме прекращено.

dodgev

  • avatar_dodgev
  • Newbie
  • Сообщений: 2
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

SMVas

  • avatar_SMVas
  • Administrator
  • Newbie
  • Сообщений: 15
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

Добрый день, тут остаётся два варианта, либо с ККТ в офис, либо с ноутбуком к автомату.

dodgev

  • avatar_dodgev
  • Newbie
  • Сообщений: 2
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

Добрый день, тут остаётся два варианта, либо с ККТ в офис, либо с ноутбуком к автомату.

В офис с ККТ и принтер чеков откручивать. Так что видать с ноутбуком на мороз :)

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

Добрый день, коллеги.

Информируем Вас, о том что мы начали распространение комплексного решения для обновления прошивки ККТ. В состав входит утилита для обновления прошивки, сама прошивка, которая поддерживает работу в соответствии с ФФД 1.05, а также автоматическое изменение ставки НДС 18% на ставку НДС 20% с 1 января 2019 г. Также автоматически изменится наименования типа оплаты «Электронные» на «Безналичные».

Для приобретения данного пакета Вам необходимо отправить заявку на получения утилиты на почту sales@kaznachej.com

Скачать заявку Вы сможете с нашего форума, здесь.

Для обновления прошивки Вам потребуется ПК с ОС Windows, версия не ниже 7 или ОС Linux Ubuntu, версия не ниже 14. Для обновления прошивки необходимо выставить канал обмена — USB. Протокол работы Атол 3.
После обновления прошивки, Вам необходимо изменить версию ФФД 1.0 на версию ФФД 1.05. Удобнее всего это сделать с помощью драйвера 10-ой версии. Скачать.

Данная тема перемещена в раздел «Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ».

Круто ребята круто 1200 за одну ККТ! Мы Pay и Эвоторы бесплатно обновили уже давно. Стоял вопрос о покупке ещё 5шт. Казначеев, теперь вопрос отпал сам собой. Жаль так хорошо все начиналось!

  • 2 пользователям нравится это сообщение.

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

Закрыли ФН
Обновили прошивку
Установили новый ФН
Не можем разобраться как в ДТО10 активировать новый ФН, чтобы потом перейти на ФФД1.05
получаем ошибку [26]Неверный формат команды
либо [148] Ошибка программирования реквизита 1101
Есть ли какая нибудь инструкция по использования ДТО10?

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

КаСим, добрый день.
Вы делаете, все как указанно на скриншоте здесь?

Проверьте, что у Вас заполнены поля:
— Место расчетов
— email отправителя
— адрес сайта ФНС
— ИНН ОФД
— Наименование ОФД

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

… Стоял вопрос о покупке ещё 5шт. Казначеев, теперь вопрос отпал сам собой. Жаль так хорошо все начиналось!

Все новые ККТ, отгружаются с актуальной версией прошивки и будут полностью соответствовать всем изменениям в действующем законодательстве, вступающим в действие с 1 января 2019 г. Их перепрошивать не потребуется.

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

КаСим, добрый день.
Вы делаете, все как указанно на скриншоте здесь?

Проверьте, что у Вас заполнены поля:
— Место расчетов
— email отправителя
— адрес сайта ФНС
— ИНН ОФД
— Наименование ОФД

1.Техобнуление обязательно делать после прошивки или нет?
2. При активации нового ФН нажимать кнопку «Замена ФН» или «Перерегистрация»?
3. ФФД 1.05 выбирать одновременно с Активацие ФН или после активации ФН

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

1. Лучше сделать.
2. Замена ФН.
3. Сразу выбираете ФФД 1.05

  • КАЗНАЧЕЙ
  • ►
    ФОРУМ «КАЗНАЧЕЙ»
  • ►
    Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ
  • ►
    Прошивка ККТ для ФФД 1.05
Автор Сообщение

Заголовок сообщения: DeviceManager ошибка 26

Сообщение

 99604403XXXXXXXX

Номер

 15 мес.

Срок

 Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин15-1М»

Производитель
Фискальный накопитель 1.1М на 36 мес. 99614403XXXXXXXX

Номер

 36 мес.

Срок

 Шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных фискальный накопитель «ФН-1.1М исполнение Ин36-1М»

Производитель

Номер фискального накопителя можно проверить на сайте налоговой.

Проверка номера фискального накопителя на сайте налоговой

Шаг 2. Проверка версии и обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Актуальная версия прошивки 5.8.17 на платформе 5.0.

Для проверки текущей версии необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Отчеты» → Установить тип отчета «5 — Печать информации о ККТ» → Сформировать отчет.

Печать информации ККТ

Онлайн касса напечатает параметры ККТ. В поле «ID СЕРИИ» содержится информация о текущей версии прошивки. В данном примере прошивка 8541 на платформе 2.5 она не поддерживает ФФД 1.2 и требует обновления.

Параметры ККТ

Прошивка для онлайн касс АТОЛ поставляется как .exe приложение. Файл формирует партнер или сервисный центр АТОЛ.

Приложение для обновления прошивки онлайн касс АТОЛ

Перед прошивкой онлайн кассы АТОЛ потребуется: в драйвере ККТ установить состояние «Выключено», закрыть кассовую смену из программы 1С и подождать отправки чеков в ОФД!

Приложение сообщит текущую версию прошивки и запросит подтверждение операции.

Запуск приложения прошивки онлайн касс АТОЛ

Отключение онлайн кассы АТОЛ от компьютера или выключение может привести к её неработоспособности! В процессе обновления может потребоваться повторное нажатие на любую клавишу на клавиатуре.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ на версию 5.8.17.

Успешное обновление прошивки онлайн кассы АТОЛ

Шаг 3. Перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2

Для перерегистрации требуется обновить драйвер ККТ АТОЛ до последней версии, на момент написания: 10.9.1.0. Скачать его можно с официального сайта АТОЛ.

Рекомендуется удалить старые версии драйверов и перед установкой проверить разрядность технологической платформы 1С:Предприятие 8 (x86 или x64).

Для перерегистрации необходимо: Запустить драйвер ККТ → Установить состояние «Включено» → Перейти в раздел «Регистрация ККТ» → Нажать «Считать» → Выбрать причину перегистрации «Изменение ОФД» → Выбрать из списка [. . .] причину перегистрации «Изменение версии ОФД» → Проверить признак «Торговля маркированными товарами» → Ввести «Адрес ИСМ» и порт** → Регистрация.

Параметры перерегистрации на ФФД 1.2 для онлайн касс АТОЛ

**Адрес ИСМ и порт требуется уточнить у своего оператора ОФД! В примере указаны параметры АО «Калуга-Астрал».

Шаг 4. Настройка драйвера ФФД 1.2 в 1С:Предприятие 8

Для использования нового формата ФФД 1.2 в программах 1С:Предприятие 8 обязательным условием является обновление программы до последней актуальной версии.

Процедура обновления конфигурации 1С:Предприятия 8 приведена в статье.

Перед настройкой оборудования требуется закрыть кассовую смену в программе 1С:Предприятие 8.

Шаг 4.1. Настройка драйвера ФФД 1.2 в конфигурации 1С:Розница 2.3

Администрирование → Подключаемое оборудование → Подключаемое оборудование (пункт в новом разделе)

Настройка оборудования в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Подключить новое → Тип оборудования «ККТ с передачей данных» → Выбрать организацию

Выбор драйвера ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

После подключения нового оборудования требуется зайти в «Параметры подключения» и согласиться с установкой дополнительных компонентов.

Тестирование ККМ с поддержкой ФФД 1.2 в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

НСИ → Кассы ККМ

Настройка кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Согласиться с внесением изменений

Редактирование кассы ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Выбрать созданное оборудование → Записать и закрыть

Выбор нового оборудования в кассе ККМ в 1С:Предпритие 8 Розница 2.3

Проблемы перехода на ФФД 1.2

[Ошибка №1] в документе «Перерегистрация параметров ККТ» в личном кабинете ОФД АО «Калуга Астрал».

bsoSign:Обязательное поле отсутствует
InternetSign:Обязательное поле отсутствует
PrintInMachineSign:Обязательное поле отсутствует

Ошибки: bsoSign, InternetSign, PrintInMachineSign в ОФД АО

Рекомендуется провести повторную перерегистрацию (Шаг 3) с сохранением всех параметров. В причине перерегистрации указать «Иные причины» → «Перерегистрация».

[Ошибка №2] при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра.

Ошибка при перегистрации на ФФД 1.2 в драйвере ККТ: [26] Неверное значение параметра

Данная ошибка возникает по причине копирования полей: наименование, адрес расчетов, место расчетов с символом переноса строки. Требуется очистить и ввести данные поля вручную → «Перерегистрация».

[Ошибка №3] 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Тэг «Признак предмета расчета» в строке №1 не заполнен.

Признак предмета расчета

Ошибка возникает после обновления конфигурации 1С:Предприятие 8. Розница 2.3. Требуется открыть справочник «Виды номенклатуры» и проставить признак «Предмет расчета». Предмет расчета следует проставить в соответствии со спецификой товара (подакцизный товар и т.д.). В большинстве случаев следует установить признак «Товар».

Стоимость перехода на ФФД 1.2

Стоимость обновления прошивки онлайн кассы АТОЛ на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО для ньюджеров*** на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

 1 800 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Обновление ПО ККТ на 1 год (электронная поставка)

Номенклатура

 2 550 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Разовое обновление внутреннего ПО ККТ (электронная поставка)

Номенклатура

 1 800 руб.

Стоимость
АТОЛ Connect. Разовое обновление ПО для ньюджеров*** (электронная поставка)

Номенклатура

 950 руб.

Стоимость

***К ньюджерам относятся кассы: АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф ЛАЙТ, АТОЛ 92Ф.

Обновление сроком 1 год позволит в случае выхода новой версии повторно не приобретать прошивку.

Стоимость услуг по обновлению и переходу на ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление драйвера ККТ и перерегистрация онлайн кассы АТОЛ на формат ФФД 1.2

Номенклатура

 2 000 руб.

Стоимость

Стоимость обновления 1С:Предприятия 8 для работы с ФФД 1.2.

Номенклатура Стоимость
Обновление типовой конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

 от 2 000 руб.

Стоимость
Обновление доработанной конфигурации 1С:Предприятия 8

Номенклатура

 по запросу

Стоимость

Наши специалисты помогут перейти на новый формат ФФД 1.2 без проблем и в самых сложных ситуациях.

Оставить заявку

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

Вопрос если работаем без НДС, т.е. КЗ-10 судя по всему не нужен, хватит КЗ-4, для поддержки ФФД 1.05 судя по всему тоже нужна прошивка. Она так же платная?
После удаленного обновления прошивки ККТ все равно же придется снимать для перерегистрации с новым ФФД 1.05?
Возможен ли старый вариант обновления прошивки, руками?

Константин, мы предлагаем комплексное решение для обновления прошивки. После удаленного обновления прошивки, Вы запускаете драйвер 10-ой версии удаленно и проводите перерегистрацию ККТ в связи с изменением версии ФФД. Распространение прошивки по «старой» схеме прекращено.

dodgev

  • avatar_dodgev
  • Newbie
  • Сообщений: 2
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

SMVas

  • avatar_SMVas
  • Administrator
  • Newbie
  • Сообщений: 15
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

Добрый день, тут остаётся два варианта, либо с ККТ в офис, либо с ноутбуком к автомату.

dodgev

  • avatar_dodgev
  • Newbie
  • Сообщений: 2
  • Записан

А что делать если казначей запихнут в вендинговый аппарат?

Добрый день, тут остаётся два варианта, либо с ККТ в офис, либо с ноутбуком к автомату.

В офис с ККТ и принтер чеков откручивать. Так что видать с ноутбуком на мороз :)

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

Добрый день, коллеги.

Информируем Вас, о том что мы начали распространение комплексного решения для обновления прошивки ККТ. В состав входит утилита для обновления прошивки, сама прошивка, которая поддерживает работу в соответствии с ФФД 1.05, а также автоматическое изменение ставки НДС 18% на ставку НДС 20% с 1 января 2019 г. Также автоматически изменится наименования типа оплаты «Электронные» на «Безналичные».

Для приобретения данного пакета Вам необходимо отправить заявку на получения утилиты на почту sales@kaznachej.com

Скачать заявку Вы сможете с нашего форума, здесь.

Для обновления прошивки Вам потребуется ПК с ОС Windows, версия не ниже 7 или ОС Linux Ubuntu, версия не ниже 14. Для обновления прошивки необходимо выставить канал обмена — USB. Протокол работы Атол 3.
После обновления прошивки, Вам необходимо изменить версию ФФД 1.0 на версию ФФД 1.05. Удобнее всего это сделать с помощью драйвера 10-ой версии. Скачать.

Данная тема перемещена в раздел «Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ».

Круто ребята круто 1200 за одну ККТ! Мы Pay и Эвоторы бесплатно обновили уже давно. Стоял вопрос о покупке ещё 5шт. Казначеев, теперь вопрос отпал сам собой. Жаль так хорошо все начиналось!

  • 2 пользователям нравится это сообщение.

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

Закрыли ФН
Обновили прошивку
Установили новый ФН
Не можем разобраться как в ДТО10 активировать новый ФН, чтобы потом перейти на ФФД1.05
получаем ошибку [26]Неверный формат команды
либо [148] Ошибка программирования реквизита 1101
Есть ли какая нибудь инструкция по использования ДТО10?

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

КаСим, добрый день.
Вы делаете, все как указанно на скриншоте здесь?

Проверьте, что у Вас заполнены поля:
— Место расчетов
— email отправителя
— адрес сайта ФНС
— ИНН ОФД
— Наименование ОФД

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

… Стоял вопрос о покупке ещё 5шт. Казначеев, теперь вопрос отпал сам собой. Жаль так хорошо все начиналось!

Все новые ККТ, отгружаются с актуальной версией прошивки и будут полностью соответствовать всем изменениям в действующем законодательстве, вступающим в действие с 1 января 2019 г. Их перепрошивать не потребуется.

КаСим

  • avatar_КаСим
  • Newbie
  • Сообщений: 27
  • Записан

КаСим, добрый день.
Вы делаете, все как указанно на скриншоте здесь?

Проверьте, что у Вас заполнены поля:
— Место расчетов
— email отправителя
— адрес сайта ФНС
— ИНН ОФД
— Наименование ОФД

1.Техобнуление обязательно делать после прошивки или нет?
2. При активации нового ФН нажимать кнопку «Замена ФН» или «Перерегистрация»?
3. ФФД 1.05 выбирать одновременно с Активацие ФН или после активации ФН

Тех.Поддержка

  • avatar_Тех.Поддержка
  • Sr. Member
  • Сообщений: 455
  • Записан

1. Лучше сделать.
2. Замена ФН.
3. Сразу выбираете ФФД 1.05

  • КАЗНАЧЕЙ
  • ►
    ФОРУМ «КАЗНАЧЕЙ»
  • ►
    Утилита для обновления внутреннего ПО ККТ
  • ►
    Прошивка ККТ для ФФД 1.05
Автор Сообщение

Заголовок сообщения: DeviceManager ошибка 26

Добавлено: Чт сен 08, 2022 1:56 pm 

Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 07, 2020 1:32 pm
Сообщения: 13
Откуда (Город): Россия

Клиент

Версия МИ 3.07.77. Фискальный накопитель атол 30Ф. Драйвер 10.9.3.1. При пробитии маркированных сигарет аннулирует чек .на экране сообщение от DeviceManager 26НЕверный формат команды. Данные в базу не сохраняются. Иногда нормально пробиваются сигареты с признаком [m+]. Прилагаем фото ошибки и лог файл.

Вложения:
IMG_20220908_132800_edit_727957041758815 (1).jpg
IMG_20220908_132800_edit_727957041758815 (1).jpg [ 112.07 КБ | Просмотров: 157 ]


Error.rar [319 байт]

Скачиваний: 9
Вернуться к началу

Профиль  

Виталий

Заголовок сообщения: Re: DeviceManager ошибка 26

СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2022 2:00 pm 

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2840
Откуда (Город): Болгария, Варна <=> Россия, Пермь

Автоматизатор

Вернуться к началу

Профиль  

Dinara1984

Заголовок сообщения: Re: DeviceManager ошибка 26

СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2022 2:25 pm 

Не в сети

Зарегистрирован: Пт авг 07, 2020 1:32 pm
Сообщения: 13
Откуда (Город): Россия

Клиент

Так и думали. Где скачать библиотеку Device Manager?
Вернуться к началу

Профиль  

Свириденко Василий

Заголовок сообщения: Re: DeviceManager ошибка 26

СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2022 2:41 pm 

Зарегистрирован: Пн мар 22, 2021 10:11 am
Сообщения: 354
Откуда (Город): София

Автоматизатор

Вернуться к началу

Профиль  
Источник

Здравствуйте.
Настраивал интеграцию с кассой ВикиПринт 57 Ф. Версия прошивки 665.2.13.
При попытке печати чека возвращается такая вот ошибка «Некорректный формат или параметр команды».
В настройках оборудования в сервере состояние кассы «В работе», X-отчет печатается. Команды на открытие/закрытие смены срабатывают.
Проблема в печати чека. Лог команды прилагаю. Можете ли по логу подсказать, где может крыться проблема?

Код: Выделить всё

Текст команды:
IdType: Dreamkas, IdModel: 3, ver: 2.1.25.27, IP client: {
	"Command": "RegisterCheck",
	"NumDevice": 2,
	"IdCommand": "7e31f60d-3cef-d042-34da-f7a8d80e8ed9",
	"VerFFD": "1.0",
	"InnKkm": "",
	"KktNumber": "",
	"IsFiscalCheck": true,
	"TypeCheck": 0,
	"NotPrint": false,
	"NumberCopies": 0,
	"CashierName": "Петров Сергей Иванович",
	"CashierVATIN": "4715094840",
	"ClientAddress": "",
	"SenderEmail": "",
	"TaxVariant": "",
	"AdditionalProps": [],
	"KPP": "",
	"ClientId": "",
	"KeySubLicensing": "",
	"CheckStrings": [{
			"Register": {
				"Name": "За услуги средства размещения",
				"Quantity": 1,
				"Price": 4000,
				"Amount": 4000,
				"Department": 0,
				"Tax": -1,
				"EAN13": null,
				"EGAIS": null,
				"SignMethodCalculation": 3,
				"SignCalculationObject": 4,
				"MeasurementUnit": null,
				"NomenclatureCode": null,
				"AgentSign": null,
				"AgentData": null,
				"PurveyorData": null
			}
		}
	],
	"Cash": 0,
	"ElectronicPayment": 4000,
	"AdvancePayment": 0,
	"Credit": 0,
	"CashProvision": 0,
	"PayByProcessing": false,
	"ReceiptNumber": "",
	"PrintSlipForCashier": true,
	"RRNCode": "",
	"AuthorizationCode": "",
	"CheckProps": [],
	"CashLessType1": 0,
	"CashLessType2": 0,
	"CashLessType3": 0,
	"CancelOpenedCheck": true,
	"Timeout": 30
}]
Текст ошибки:
Не удалось открыть регистрацию чека(03: Некорректный формат или параметр команды)
Низкоуровневые команды:

 > 00: 00.000004: COM порт открыт.
 < 00: 00.000074: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - 9F - 30 - 30 - 03 - 39 - 46
 > 00: 00.030535: 02 - 9F - 30 - 30 - 30 - 30 - 30 - 1C - 34 - 1C - 30 - 1C - 03 - 42 - 34
 < 00: 00.000399: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - A0 - 30 - 30 - 03 - 41 - 30
 > 00: 00.039558: 02 - A0 - 30 - 30 - 30 - 30 - 30 - 1C - 34 - 1C - 30 - 1C - 03 - 38 - 42
 < 00: 00.000358: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - A1 - 30 - 30 - 03 - 41 - 31
 > 00: 00.039633: 02 - A1 - 30 - 30 - 30 - 30 - 30 - 1C - 34 - 1C - 30 - 1C - 03 - 38 - 41
 < 00: 00.000382: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - A2 - 30 - 33 - 32 - 1C - 03 - 38 - 46
 > 00: 00.040635: 02 - A2 - 30 - 33 - 30 - 30 - 32 - 1C - 30 - 1C - 30 - 2E-30 - 1C - 30 - 1C - 30 - 1C - 30 - 2E-30 - 30 - 1C - 30 - 2E-30 - 30 - 1C - 30 - 2E-30 - 30 - 1C - 32 - 34 - 32 - 32 - 39 - 32 - 39 - 39 - 38 - 38 - 1C - 31 - 30 - 1C - 03 - 39 - 43
 < 00: 00.001161: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - A3 - 37 - 38 - 36 - 1C - 30 - 1C - 30 - 1C - 03 - 38 - 36
 > 00: 00.038777: 02 - A3 - 37 - 38 - 30 - 30 - 36 - 1C - 35 - 1C - 31 - 1C - 30 - 1C - 03 - 41 - 44
 < 00: 00.001466: 02 - 33 - 30 - 20 - 20 - A4 - 33 - 30 - 32 - 1C - 1C - 34 - 37 - 30 - 34 - 30 - 39 - 34 - 37 - 34 - 30 - 26 - 90 - A0 - A4 - A8 - AE - AD - AE - A2 - 20 - 91 - A5 - E0 - A3 - A5 - A9 - 20 - 82 - AB - A0 - A4 - A8 - AC - A8 - E0 - AE - A2 - A8 - E7 - 1C - 1C - 03 - 44 - 30
 > 00: 00.038519: 02 - A4 - 33 - 30 - 30 - 33 - 03 - 41 - 37
 > 00: 00.000239: COM порт закрыт.
Время выполнения команды: 00: 00.305025
Источник
   igor_1506

21.12.18 — 22:13

Добрый вечер! После обновления кассового ПО (Дримкас ключ), перестали пробиваться чеки в УТ 10.3.47.3, появляется ошибка, описанная в заголовке. УТ обновил до 10.3.49.4 (последняя версия), обработку для 1С добавил новую 1.2.0.925. Толку ноль, все та же ошибка. Почитал на сайте дримкас, там написано

«Проверьте, пожалуйста, на какую СНО зарегистрирована ККТ и по какой СНО вы чек пробиваете?

По умолчанию, 1с пытается распечатать чек с ОСН, если не указать другие настройки. Изменить можно в карточке организации и в регистре сведений “Системы налогообложения организации”.»

В программе если зайти в организацию, учетную политику, то на вкладке «Налогообложение» не выбрана система, так как организация на ЕНВД. Кто-нибудь с таким сталкивался? Буду рад любому совету.

   igor_1506

1 — 21.12.18 — 22:14

На закладке «Налогообложение» можно выбрать только ОСН и УСН

   hhhh

2 — 21.12.18 — 22:59

(1) правильно есть 2 системы: ОСН и УСН. Спросите у бухгалтера, какая у вас, ее и поставьте туда.

   orange777

3 — 21.12.18 — 22:59

(0) да, столкнулась как раз. раньше печаталось нормально, указана была только галка ЕНВД. Сейчас обязательно нужно выбрать ОСН или УСН, только с ОСН чек аннулируется, а с УСН печатает неверную систему налогообложения(т.к. у меня ЕНВД). Чтобы указывалась в чеке ЕНВД нужно тип склада изменить на розничный.

   igor_1506

4 — 21.12.18 — 23:00

(2) И перерегистрацию сделать? При регистрации была указана только ЕНВД

   igor_1506

5 — 21.12.18 — 23:01

(3) Перерегистрацию не нужно делать? Если на самом деле только ЕНВД

   orange777

6 — 21.12.18 — 23:01

(0) я пока оставила УСН,  при указании типа склада «розничный», по идее должна быть работа с чеками и отчеты о розничных продажах, а у меня чеки из реализаций печатают.

   orange777

7 — 21.12.18 — 23:02

(5) нет, на это не реагирует

   orange777

8 — 21.12.18 — 23:03

(5) только ЕНВД быть не может, это спецрежим. Основные системы — ОСН и УСН, а к ним уже ЕНВД

   igor_1506

9 — 21.12.18 — 23:04

(6) У меня их приходного кассового ордера печатают, там нет склада((

   hhhh

10 — 21.12.18 — 23:04

(5) только один ЕНВД не может быть. ЕНВД это вообще дополнительный режим. Всё равно на фирме должна быть какая-то система налогообложения.

   orange777

11 — 21.12.18 — 23:06

(9) он же на основании делается? в нем есть док -основание?

   igor_1506

12 — 21.12.18 — 23:07

(11) Да, Вы правы. У них несколько складов, все оптовые. Если поменять на розничный, то требует заполнить тип цен. Я если честно не совсем понимаю, как это может отразиться на учете (в худшую сторону)

   hhhh

13 — 21.12.18 — 23:12

(12) да, там придется на каждое поступление товара еще вводить документ переоценку на розничную цену. Может просто умельцы, которые там у вас писали печать чека подшаманят, чтобы оно не проверяло тип склада?

   orange777

14 — 21.12.18 — 23:15

(12) я тоже пока не поменяла, у меня позиций больше 60 тыс, пока не знаю что делать. УСН оставлять тоже нельзя, это нарушение.

   orange777

15 — 21.12.18 — 23:16

(13) тогда уж прописать чтобы ЕНВД передавало и все

   igor_1506

16 — 21.12.18 — 23:16

(14) Остается значит узнать СНО, указать её в 1С и сделать перерегистрацию ККТ?

   orange777

17 — 21.12.18 — 23:18

(16) перерегистрацию не надо делать, она же на ЕНВД у Вас зарегистрирована, это правильно. Надо с 1Ской шаманить)

   igor_1506

18 — 21.12.18 — 23:19

(17) В сообщении (8) написали, что только ЕНВД быть не может…

   orange777

19 — 21.12.18 — 23:22

(18) да, но на кассу только одна система налогообложения передается, и ЕНВД идет отдельно) Чтобы передавалось корректно для УТ 10.3 — надо 1) указать основную систему налогообложения (ОСН иди УСН) 2) поставить галку ЕНВД

3) указать тип склада «Розничный».

   igor_1506

20 — 21.12.18 — 23:28

(19) Галка ЕНДВ это где?) на соседней вкладке? Там «организация является плательщиком ЕНВД» и «Розничная торговля облагается ЕНВД». У меня стоит лишь первая

   hhhh

21 — 21.12.18 — 23:30

(20) а почему у тебя стоит только первая? так задумано у вас?

   igor_1506

22 — 21.12.18 — 23:31

(21) Не я ставил…

   igor_1506

23 — 21.12.18 — 23:32

(21) Может что-то случится, если я и вторую поставлю? раньше вторая не стояла…

   orange777

24 — 21.12.18 — 23:43

(23) сейчас посмотрела, у меня тоже не стоит. надо попробовать на копии поставить (=

   igor_1506

25 — 22.12.18 — 00:14

// Системы налогообложения — «Перечисление.ТипыСистемНалогообложенияККТ»

    ПараметрыЧека.Вставить(«СистемаНалогообложения», ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыСистемНалогообложенияККТ.ОСН»)); // Обязательно. Заполняется значением по умолчанию.

   igor_1506

26 — 22.12.18 — 00:14

(25) Нашел это

   karpik666

27 — 22.12.18 — 00:16

(26) попробуйте эту обработку http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 , бесплатна для тестирования. как раз можно проверить работу на Вики Принт, поддерживает несколько СНО, плюс ее можно будет поменять перед самой печатью, при этом у вас старая компонента Вики Принт.

   igor_1506

28 — 22.12.18 — 00:19

Но как Вы думаете, действительно ли это обязательно? Может тупо подставить ЕНВД?

   igor_1506

29 — 22.12.18 — 00:28

Страхово, конечно…

   igor_1506

30 — 22.12.18 — 12:45

(25) Если вдруг кому-то интересно, это не помогло.

   orange777

31 — 26.12.18 — 19:28

(30) интересно конечно, чем дело закончилось? удалось настроить?

  

Aleksei-listov

32 — 07.02.19 — 15:18

Подскажите как решили вопрос?

Похожая беда.

Источник

Не так давно был довольно интересный случай по подключению и настройке периферийного оборудования к 1С Управление Торговлей 11. Ошибка “Некорректное значение параметров команды ФН” при печати чека с онлайн кассы.

Описание проблемы

После обновления версии платформы и конфигурации 1С онлайн-касса Атол 30Ф перестала пробивать чеки ККМ. При пробитии чека генерируется ошибка "При выполнении операции произошла ошибка: Некорректное значение параметров команды ФН".

Причем как за наличный расчет, так и за безналичный расчет по банковской карте.

До обновления версии платформы и конфигурации чеки ККМ пробивались успешно.

Версии ПО на момент начала диагностики

Версия платформы 1С: 8.3.17.1851

Версия конфигурации 1С: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.103). Конфигурация без доработок.

Версия драйвера торгового оборудования АТОЛ: 10.2.0.0

Версия внутреннего ПО ККМ Атол 30Ф: 7942

СНО: общая.

Выполненные шаги на первом этапе диагностики

Теорий было много, но краткой опишу основные шаги.

Первым шагом я провел проверку корректности всех настроек подключения торгового оборудования, как это приведено в инструкции на сайте 1С. Все было настроено верно.

Второе, что я выполнил – это обновление драйверов торгового оборудования АТОЛ до последней актуальной версии (10.8.0.0). Не помогло.

После этого проанализировал логи кассы, который формируются. Более детального и расширенного описания ошибки там не было. Все так же. JSON-задание на печать, отправляемое со стороны 1С на кассу немного отличалось от предыдущего, но при обновлении конфигурации 1С это вполне обычное дело. Забегаю на перед скажу – что именно тут и следовало заострить внимание более подробно.

Затем было выполнено обновление внутреннего ПО кассы да последней актуальной версии – 8541. Не спасло.

Наступил этап глубокой мысли и печали 🙂

Кульминация

Решил более пристально рассмотреть логи, которые пишет касса. Особенно JSON-задания, которые 1С отправляет на печать.

Логи лежит вот тут:

"C:Users<username>AppDataRoamingATOLdrivers9logsfptr1c_log.txt"

Глаз зацепился за параметр paymentobject. До обновления он выглядел вот так (10 = платеж):

paymentobject=10

После обновления он выглядел вот так (1 = товар):

paymentobject=1

Paymentobject – это признак предмета расчета, который сохраняется на фискальном накопителе (ФН) кассы для каждого чека.

В документации указаны следующие возможные значения.

т.е. казалось бы, все верно – такие значения имеют место быть. Кстати, если кому-то нужна документация от АТОЛ, то её можно загрузить из архива ниже.

Решили посмотреть в сторону ФН. Создали тестовую номенклатуру с типом “услуга” и попробовали пробить её – чек пробился…

Осталось понять, что не так с ФН. На кассе был установлен ФН на 36 месяцев (уже года 1,5 назад) и вот тут-то и была причина всей ошибки.

Как оказалось не все ФН одинаково полезны. Некоторые ФН на 36 месяцев не умеют работать с общей системой налогообложения и признаком предмета расчета “товар”. Первоисточник.

И хотя ссылку выше я видел на первых шагах диагностики, но не придал ей значения ссылаясь на то, что до обновления касса пробивала чеки ККМ с основной системой налогообложения 🙁

Итог

После замены исходного ФН с исполнением на 36 месяцев на ФН с исполнением на 15 месяцев чеки ККМ пробивались успешно и ошибки “Некорректное значение параметров команды ФН” более не было.

Источник

Обновление прошивки на кассах Атол не всегда идет по плану. Что делать, если при обновлении локальной утилитой миграции выходит ошибка «Ошибка во время обновления: Не удалось выйти из режима обновления — некорректный режим»?

Первым делом нужно попробовать сделать технологическое обнуление. Для этого нужно в Тест драйвера ККТ выбрать раздел «Сервисные» и нажать «Тех. обнуление».

Перейти в «Свойства» → «Параметры ККТ» → «ОФД» и проверить «Канал обмена ККТ». Если стоит значение «EthernetOverTransport», то выбрать «USB (EoU)» и нажать «Сохранить и выйти».

После этого пробуем обновить прошивку через утилиту.

Если же проблема осталась, то пробуем обновить напрямую через .con файл.
Подробнее про то как это сделать в статье Обновление прошивки через Тест драйвера ККТ на кассах Атол.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка неверный тип аргумента streamp nil меню гео
  • Ошибка неверный формат xml документа эсф
  • Ошибка неверный тип аргумента safearrayp nil
  • Ошибка неверный уровень системного вызова
  • Ошибка неверный тип аргумента or stringp symbolp nil