Ошибка неверно введен номер документа сбербанк онлайн - ErrorsMaster.ru

Ошибка после чтения штрих-кода «Значение: Введен некорректный номер документа»

19
Август
2017

После чтения штрих-кода на терминале Сбербанка или в мобильном приложении возникает ошибка «Значение: Введен некорректный номер документа». Данная ошибка может проявляться на квитанциях ФНС, ГИБДД, ФССП. Разберем в данной статье подробнее, что означает данная ошибка и как после этого провести платеж.

Ошибка на квитанции ФНС

Если это квитанция федеральной налоговой службы, то данное сообщение свидетельствует о том, что индекс документа (он же УИН), который закодирован в штрих-коде содержит ошибку.
Ошибка может быть связана: с некорректным форматом индекса документа, ошибочным кодом администратора, ошибкой в контрольном разряде и тому подобное.
В данном случае, не стоит пытаться проводить платеж на другом устройстве или вставать в очередь к кассиру. Скорее всего при считывании штрих-кода в другом месте будет подобная ошибка.
Если у Вас есть желание оплатить налог именно сейчас, то можно попробовать провести платеж в ручном режиме. Для этого на платежном терминале выбрать на главном экране кнопку «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи». Данная кнопка так же может быть в разделе «Платежи и переводы».
После выбора этого меню перейти к ФНС. Если Вы попробуете совершить платеж по индексу документу, то скорее всего на экране будет тоже самое сообщение «Введен некорректный номер документа». Поэтому при выборе ФНС нужно выбрать оплата по ИНН и ввести свой ИНН плательщика. А далее уже очень внимательно вносить данные из квитанции: КБК, ОКТМО. Налоговая по ИНН, КБК, ОКТМО и прочим реквизитам должна разнести Ваш платеж. Если Вы не уверены в своих силах ввести все точные данные для оплаты налоговой, то можно попробовать оплатить через кассира или обратиться в налоговую за перевыпуском квитанции.
Если Вы всё же оплатить платеж вручную, то обязательно сохраните чек, потому как высок риск, что Ваш платеж будет также в налоговой кто разносить вручную. Поэтому если Ваш платеж потеряют, то у Вас останется чек оплаты для подтверждения. (Я бы даже с этого чека снял копию или сфотографировал, так как чеки имеет свойство выгорать через год).

Ошибка на квитанции ГИБДД

Если ошибка с некорректным номером документа проявилась на квитанции ГИБДД. То это означает, что в штрих-коде закодирован номер протокола с ошибкой. Здесь также можно попробовать провести платеж вручную. В меню ГИБДД.

Но если при оплате вручную после ввода номера протокола ГИБДД также возникнет ошибка. То данную квитанцию не следует оплачивать. Потому как ГИБДД все оплаты разносят по номеру протокола, он же УИН. Поэтому если Вы оплате по ошибочному УИНу, то ГИБДД не погасят Вам штраф.

С ошибочной квитанцией следует обратиться в подразделение ГИБДД, которое выписало Вам штраф, чтобы получить новую квитанцию с корректным номером протокола (УИНом).

Ошибка на квитанции ФССП

Если ошибка с некорректным номером документа при оплате судебного постановления, то также можно попробовать оплатить вручную. При оплате вручную потребуется ввести номер исполнительного производства ФССП. Если Вы не находите этих данных в квитанции, то также лучше обратиться в подразделение ФССП, которое Вам выписало квитанцию и получить у них исправленный вариант.

А у Вас была ошибка «Значение: Введен некорректный номер документа»? Как Вы вышли из ситуации? Оставляйте комментарии ниже.

Напоминаем вам, что все действия с кассовыми аппаратами, выполненные не специалистави, могут привести к значительному ухудшению состояния ККТ и фискального накопителя. Если вы не уверены в своих силах, лучше не рисковать и доверить дело профессионалам!

Звоните: +7 963 821-2000 (Комсомольск-на-Амуре), +7 914 543-5222 (Хабаровск)

Меркурий 185Ф: коды ошибок

Ошибки ФН
Ошибка ФН 0х01 неизвестная команда	Параметры ФН введены неправильно. При перерегистрации: восстановить параметры из ФН (согласно РЭ) и провести необходимые исправления
Ошибка ФН 0х02 неверное состояние	Выключить/включить ККТ. Проверить наличие Интернета, настройки, обновить релиз файла конфигурации
Ошибка ФН 0х03 ошибка ФН	Неисправность ФН, вероятно бракованная партия ФН (серийные номера с 718779 по 724306)
Ошибка ФН 0х04	Неверный номер ФН. Данную ошибку возвращает ОФД, например, в случае перерегистрации ККТ с заменой ФН, если в ОФД записан «старый» номер ФН
Ошибка ФН 0х07 даты/времени ФН	Ошибка даты/времени ФН. Проверить корректность даты в ККТ, сравнив её с датой/временем последнего документа в ФН. Если дата/время в ФН меньше, чем текущая — закрыть смену и открыть заново. Если дата время в ФН более поздняя, чем текущая – дождаться когда текущая дата/время и последнего документа в ФН сравняется, закрыть и открыть смену.
Ошибка 0х04 ошибка КС	Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН
Ошибка 0х012 Закончен ресурс КС	Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН
Ошибки кассового-аппарата
ошибка 000	Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести форматирование флеш
ошибка 0001	Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash
ошибка 014	Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД. Обновить конфигурацию ККТ
ошибка 025	Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ, отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash
ошибка 027	Изменен формат флеш, необходимо провести форматирование флеш
ошибка 031	Аккумулятор разряжен, зарядить АКБ
ошибка 032	Аккумулятор заряжен, отключить блок питания
ошибка 034	Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера. Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору. В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)», должен показывать температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы принтера.
ошибка 045	нет бумаги, заправить чековую ленту
ошибка 050	нет заводского номера, запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер ККТ
ошибка 051	Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН
ошибка 057	Переполнение денежных регистров
ошибка 059	Ошибка оператора, необходимо выполнять действия согласно РЭ
ошибка 060	Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб электронными
ошибка 065	Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при оформлении товара в кредит
ошибка 066	Требуется провести гашение, смена более 24 часов
ошибка 067	Процесс прерван пользователем
ошибка 081	Доступ запрещен — неверный пароль, ввести верный пароль
ошибка 083	Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров
ошибка 085	Ошибка в таблице индексов в базе товаров
ошибка 088	Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку
ошибка 097	Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или работа при ФФД 1.0
ошибка 126	Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО
ошибка 128	Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель подключения или USB-разъем
ошибка 132	Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ
ошибка 135	Ошибка формата флеш, произвести форматирование
ошибка 154	Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ). В режиме техсбросов обчистить ЭЖ
ошибка 157	В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не помогает – провести форматирование
ошибка 160	Неверное СНО по умолчанию (опция 15)
ошибка 162	Переполнение регистров гросс-итогов, в режиме техсбросов очистить гросс-итоги
ошибка 176	Не задан тип операции при регистрации ФН
ошибка 256	Конфигурация ККТ не соответствует версии MercConfig
ошибка 257	Неверный формат файла загрузки
ошибка 259	Некорректный файл базы товаров конфигуратора MercConfig
ошибка 260	Некорректный файл настроек конфигуратора MercConfig
ошибка 300	Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла. Нажать клавишу «С»
ошибка 301	Ошибка логики, сброс МГМ
ошибка 304	Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся обновить – процессорный блок отправить в ремонт
ошибка 310	Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш
ошибка 345	Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН
ошибка 351	Сеть занята
ошибка 353	Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД, Сервера ККТ или настройках ЕГАИС
ошибка 359	Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема. Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты.
ошибка 362	Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить уровень сигнала.
ошибка 400	WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме.
ошибка 401	Проверить данные WiFi, настройки роутера.
ошибка 404	Неверный пароль WiFi.
ошибка 405	Точка доступа WiFi не найдена.
ошибка 433	Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера WiFi.
ошибка 434	Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем в ОФД – например, сервер перегружен, на техобслуживании. Проверить настройки: адрес сервера, регистрацию пользователя, оплату в ОФД. Если со стороны ККТ ошибка 434, а в ОФД ошибка фискального признака, то отдать на экспертизу ФН – могли быть неверно зашифрованы данные.
ошибка 435	Ошибка отправки пакета данных на сервер — возникло нарушение передачи данных после коннекта.
ошибка 436	Ошибка получения ответа от сервера.
ошибка 437	Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе WiFi или модема.
ошибка 450	Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН.
ошибка 451	Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть заново.
ошибка 453	Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке: — провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек, требующих провести замену ФН, — работы с ФН с закрытым архивом, — провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот.
ошибка 454	ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку.
ошибка 470	ККТ не зарегистрирована.
ошибка 474	При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В режиме техсбросов очистить журнал продаж. Если повторяется, провести форматирование флеш.
ошибка 475	Ошибка параметров ФН.
ошибка 476	Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН.
ошибка 478	Время автономной работы истекло.
ошибка 480	ФИО оператора не запрограммировано, запрограммировать ФИО оператора.
ошибка 481	Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН пользователя.
ошибка 482	Есть отчеты неотправленные на сервер, проверить настройки каналов связи.
ошибка 513	Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ ввести верные данные или закрыть канал связи.

Если Вы столкнулись с «Ошибкой сервера 14», то это проблема не ККТ, а сервера ОФД. Ошибка не критичная, можно не обращать внимание.

Элвес-МФ: коды ошибок

Acc. Lo	Разряжен аккумулятор — требуется вставить кассовый аппарат в розетку 220 вольт для его зарядки. Иногда, чтобы зарядить Элвес МФ требуется до 3-суток. Если в течении этого времени кассовый аппарат не ожил, то нужно заменить аккумулятор.
8	Неверная сумма (цена).
10	Неверное количество.
11	Превышение ограничения суммы операции в секцию.
14	Невозможен повтор последней операции.
17	Неверный код товара.
18	Штрихкод не найден.
40	Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi.
44	Ошибка подключения к Серверу.
46	Ошибка передачи данных по TCP/IP.
47	Сервер разорвал соединение.
48	Ошибка приема данных по TCP/IP.
49	Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP.
95	Ошибка системы налогообложения.
96	Ошибка значения режима работы ФН.
97	Ошибка значения систем налогообложения.
98	В ФН нет данных открытого документа.
99	Операция отменена.
101	Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа — не кассовый чек).
102	Неверный режим.
103	Нет бумаги.
106	Ошибка ИНН кассира.
107	Ошибка ИНН ОФД.
108	Ошибка ИНН пользователя.
112	Документ в фискальном накопителе закрыт.
113	Ошибка повторной печати документа.
114	Нулевая сумма чека.
115	Накопление меньше суммы документа.
119	В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД.
120	В ФН нет данных для передачи в ОФД.
127	Переполнение при умножении.
128	Операция запрещена в таблице настроек.
129	Переполнение итога чека.
132	Переполнение буфера чека.
133	Переполнение денежных регистров.
134	Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека.
136	Смена превысила 24 часа.
151	Подсчет суммы сдачи невозможен.
152	В ККМ нет денег для выплаты.
153	Смена закрыта (не открыта), операция невозможна.
154	Чек закрыт — операция не возможна.
155	Чек открыт — операция не возможна.
156	Смена открыта, операция невозможна.
166	Ошибка РН ККТ.
167	Ошибка ЗН ККТ.
185	Нет прав доступа к режиму (операции).
186	Ошибка КС ПО загрузчика.
187	Неверная фаза жизни фискального накопителя.
191	Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО).
192	Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера.
193	Сбой ПО (Переполнение стека).
194	Недостаточно памяти РПЗУ.
195	Память ККМ не инициализирована.
196	Ошибка обмена с РПЗУ.
197	Ошибка обмена с часами.
198	Ошибка шины l2C шина занята.
199	Часы стоят.
201	Нет связи.
205	Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания).
210	Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует.
211	Некорректный формат команды или параметров ФН.
212	Некорректное состояние ФН.
213	Ошибка ФН.
214	Авария крипто-процессора ФН.
215	Исчерпан временной ресурс ФН.
216	Переполнение архива ФН.
217	Неверные дата или время, переданные в ФН.
218	Нет запрощенных данных в ФН.
219	Некорректное значение параметров команды ФН.
220	Неизвестная ошибка.
229	Исчерпан ресурс КС.
236	Ошибка при приеме штрих кода.
238	Нет связи с контроллером интерфейсной платы.
240	Продолжительность смены более 24 часов.
242	Превышение размеров TLV-данных.
243	Нет транспортного соединения.
244	Исчерпан ресурс хранения.
246	Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения.
247	Неверная разница во времени между двумя операциями.
249	Сообщение не может быть принято.
252	Неизвестная ошибка ФН.
255	Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ.

Атол 91Ф.

Код ошибки	Причина	Решение
67, ККТ издает регулярные звуковые сигналы.	Закончилась бумага.	Установите новый рулон.
88	Смена открыта более 24 часов.	Закройте кассовую смену.
8С	Операция недоступна для пользователя.	Авторизуйтесь с логином и паролем пользователя, имеющего право на выполнение операции.
8F	Возникает при попытке повторно закрыть кассовую смену.	Нажмите клавишу «С», чтобы продолжить работу.
98	Внесенных средств не достаточно для выполнения операции «Расход».	Внесите средства в ККТ.
E6	Низкий заряд аккумулятора или ошибка питания.	Зарядите или замените АКБ.
EB	Истек допустимый период ожидания отправки чеков в ОФД.	Добейтесь отправки: Проверьте настройки подключения к интернету. Убедитесь, что параметры ОФД введены корректно.

Ошибки в кассовом чеке (чек-коррекции)

В общем случае в ФФД 1.05 ошибки исправляются чеком возврата, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. А если кассу не применили при расчете, то нужен чек коррекции, и не имеет значения по какому формату работает ККТ.

Согласно нормативно-правовым документам: Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ и п.4 статьи 4.3 54-ФЗ.

Для исправления ошибки в чеке – неправильная СНО / НДС / цена товара

Необходимо сформировать чек возврата абсолютно идентичный неправильному чеку прихода. В случае, если расчет был картой и невозможно сразу пробить возврат – следует оформить возврат через нефискальный приход и фискальный возврат. Способ оплаты “безналичные”.
Необходимо сформировать новый кассовый чек прихода с указанием правильных реквизитов. Даже если оплачивали раньше картой, необходимо пробить приход как “безналичный”.
Необходимо сформировать пояснительную записку с описанием ФП и ФД некорректного чека, указать причину, по которой ошибку исправляли, указать ФД и ФП нового правильного чека прихода. Эту пояснительную в любой форме передать в ФНС, либо через лк фнс, либо отнести в отделение.

В случае, если ККТ при расчете не применили – формируется чек-коррекции.

Касса не заряжается при использовании переходника aQsi Hub

Опустить шторку / Спец возможности,
Включить пункт OTG HUB & Параллельная зарядка.
Подключить aQsi Hub к aQsi кассе через USB Type-C.
Подключить патч-корд Ethernet, второй конец подключить к источнику, раздающему Ethernet (интернет-розетка, маршрутизатор и прочее).
Если после этого зарядка не идет, попробуйте использовать другой провод питания

Ошибка 116 : ошибка файлового ввода вывода

Данная ошибка может возникать по двум причинам:

Заполнена память. Необходимо очистить память на кассе, перезагрузить (reboot) и проверить работоспособность.
Не обновлено приложение MCU. Настройки/ Тех.обслуживание ККТ / Доп.операции / Принудительное обновление MCU. Перезагрузить кассу (reboot). Проверить работоспособность.

В случае, если ошибка сохраняется- необходимо обратиться в службу поддержки.

Ошибка 20 ФН Ограничение ресурса ФН

Ошибка говорит о том, что данные не передаются в ОФД и налоговую. Если данные не уходят в течение 30 дней – касса блокируется (ошибка 20).

Возможно, смена не была вовремя закрыта: Необходимо изменить время на кассе (опускаете шторку настроек Android на кассе движением пальца сверху вниз, открываете настройки – Дата и время). Установите значения даты и времени на время, когда была открыта последняя смена.Далее зайдите в настройки в главном меню – Техническое обслуживание ККТ – Дополнительные операции – Дата и время – установить системное (нажимаем на надпись системное).Закройте смену и верните корректное время по такому же алгоритму.
Проверьте стабильность интернета (без подключения к сети – чеки не отправляются).
Проверьте подключение к ОФД:
Вам нужно на кассе зайти в Настройки / тех. обслуживание ККТ / подключение к ОФД. Далее нужно сверить настройки и исправить их, если они неверные. (https://kassopttorg.ru/questions/12732/ – список параметров)
IP —
Порт —
Таймаут — 30
Если все установлено корректно, то нужно направить клиента в ОФД, возможно, что услуги в ОФД не оплачены.

Ошибка Notimplemented при закрытии смены

Необходимо зайти на кассе в Настройки / Основные настройки / Смены / “Перезагрузка рабочих ключей при закрытии смены” – выкл.

Ошибка QR кода маркировки в ЛК на вкладке Товароучет

Необходимо открыть раздел в ЛК – Настройки / Общее / Учёт кодов маркировки – выкл.

Ошибка 126 в чеке коррекции.

Ошибка 126 говорит о том, что поле “Номер документа основания” заполнено некорректно.

Если тип коррекции “Самостоятельно”, то номером документа является порядковый номер пояснительной (объяснительной) записки.

Ошибка 7 ФН (подходит и для ошибки 23)

Опустите шторку Андроида / Шестеренка / Дата и время / Дата и время в сети — выкл, Часовой пояс — выкл. / Проверьте время корректное или нет. Если время некорректное – исправьте.

Закройте смену (если она была открыта).

Далее зайдите в Настройки / Тех.обслуживание ККТ / Доп.операции / Дата и время —нажмите на синее поле “установить системное”.

В этом же меню нажмите «открыть смену» (при необходимости нажмите 2 раза).

Ошибка уйдет.

Примечание! В случае, если ошибка 7 ФН сохраняется, проверяем Дату последнего ФД в информации об устройстве. Если Дата последнего ФД установлена в будущем времени, то клиент не сможет пробивать чеки, пока на кассе не наступит эта дата.

Ошибка Read time out

Зайдите в Настройки — Тех. обслуживание ККТ — Доп. операции — Отключить печать КЯ. Закройте и откройте смену.
Затем перезагрузите кассу.

Проверьте на наличие ошибки. Если ошибка сохраняется – обратитесь в поддержку Акси.

Ошибка принтера Paper Exception Error ret null

Войти в настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ нажать на “Принудительное обновление MCU”.
После обновления MCU нажать на “Отключить печать КЯ”.

Если ошибка сохраняется – необходимо запросить обновления в технической поддержке указав наименование ошибки.

Ошибка 51 общая

Убедитесь, что на кассе установлена корректная СНО в разделе Настройки / Основные / Чеки / СНО по умолчанию
Пройдите перефискализацию повторно. Зайдите в раздел мастер фискализации, с 1 шага проверьте все данные, обратите внимание на СНО. На 2 шаге внимательно заполните поля Адрес и Место расчетов. На 4 шаге обратите внимание на поле «сведения о применении кассы», либо ничего не заполняйте, либо выберите нужный пункт. Завершите перефискализацию с причиной «изменение настроек ККТ». Email отправителя чека – заполните электронный адрес почты нужного ОФД. Пример перерегистрации по инструкции – https://aqsi.ru/support/pereregistraciya-kassyi-c-envd-na-usn/
Проверьте способ и предмет расчета. Зайдите в раздел База товаров, выберите одну из товарных позиций, прикоснитесь на 2 секунды — «изменить».
Проверьте, чтобы в поле предмет расчета у Вас был «товар» (если продаете товары) или «услуга» (если оказываете услуги).
Также обратите внимание на способ расчета — должен быть полный расчет.
После выполнения пункта 1-3 зайдите в Настройки / Тех.обслуживание ККТ / Дополнительные операции / Перезагрузить кассовое ядро.
При нажатии звукового и видимого эффекта не будет.
Попробуйте оформить чек из истории или выбить новый.

Примечание: При применении ОСН + ФН на 36 месяцев, оформлять на кассе можно ТОЛЬКО УСЛУГИ!

Ошибка при сохранении в ФН

Ошибка говорит о том, что чек не сохранился в ФН и не был отправлен в ОФД и ФНС.

Вам необходимо:

Отключить фискальный накопитель, затем плотно подключить его и перезагрузить кассу (команда reboot).
Далее зайти в Настройки / Тех.обслуживание ККТ / Доп.операции / Перезагрузить кассовое ядро (при нажатии ничего не произойдет, видимых эффектов не будет).
После этого зайти в историю чеков, нажать на чек с надписью “ошибка при сохранении” и нажать снизу “оформить чек”.

Также проверьте в Настройках / Основные настройки / Чеки / СНО по умолчанию — указана ли верная система налогообложения.

Если ошибка сохраняется, необходимо найти причину или уточнить код ошибки. Действия, соответственно, будут иные.

Окно “в работе приложения кассовое ядро …” при включении кассы

Данное сообщение не является ошибкой. Это информация о том, что при запуске ККТ кассовое ядро не успело загрузиться.
Вам необходимо закрыть уведомление и войти в кассу.

Рекомендуем зайти в Настройки / Тех. обслуживание ККТ / Доп. операции / Перезагрузить кассовое ядро. (видимых эффектов не произойдет).
Далее сделать перезагрузку ККТ (Reboot).

Ошибка Parcelable encountered ClassNotFoundException reading a Serializable object (name= re.aqsi.commons.exception.ShiftAlreadyOpenException)

Ошибка при открытии смены означает, что смена уже находится в состоянии “открыта”.

Необходимо зайти в Настройки / Тех. обслуживание ККТ / Доп. операции / Закрыть смену. Затем необходимо повторно открыть смену.

Ошибка “Исчерпан ресурс КС” или ошибка 18, когда закончился ФН

Эта ошибка говорит о том, что у клиента закончился ФН и нужно его заменить.
Но у клиента могла остаться открыта смена.

Движением пальца сверху вниз, откройте шторку настроек системы. Далее перейдите в «Дата и время». Установите значения даты и времени, равное последнему открытию смены.
В главном меню перейдите в Настройки -> Техническое обслуживание ККТ -> Дополнительные операции -> Дата и время -> установите системное (нажать на «системное»).
Нажмите «Закрыть ФН».

Неотправленных документов в разделе Настройки / Тех. обслуживание ККТ / Информация об устройстве – должно быть 0.

Ошибка в ЛК Orange data – Fiscalization for device … not found. / cashbox fiscalized cloudly

Для того, чтобы избавиться от ошибки Вам необходимо выполнить следующее:

Настройки / Мастер фискализации / с использованием ФН — далее / на Шаге № 2 уберите галочку «разъездная торговля» , проверьте корректность остальных полей.

Дойдите до Шага № 4:

– выберите пункт перерегистрация с причиной «изменение настроек ККТ»;

– email отправителя — адрес Вашего ОФД, выбранного на шаге № 3;

– сведения о применении ККТ — для расчетов в сети «Интернет» — поставьте галочку;

– нажмите «проверка параметров» — распечатается чек;

– нажмите «зарегистрировать кассу» — распечатается чек;

– на экране нажмите «я ввел данные», затем нажмите «готово».

После этого необходимо сгенерировать токен в личном кабинете aQsi.

Инструкция по ссылке — https://aqsi.ru/support/fiskalizaciya-chekov-orangedata-internet-magazinyi/

– в личном кабинете Акси вкладка Настройки / Интеграции / Фискализация чеков на aQsi 5 из Оранж Дата / сгенерировать токен (ключ) / скопируйте токен;

– открыть ЛК Оранж Дата / раздел Услуги / вставьте токен(ключ) / сформируйте счет без ошибки.

Эквайринговое ядро не отвечает по тайм-ауту.

Если эквайринговое ядро не отвечает по таймауту, нужно нажать внизу экрана “Попробовать еще раз”.
Это не ошибка, а сообщение о том что касса не может достучаться до банковского хоста.
Можно перезагрузить кассу и попробовать еще раз.

Ошибка “Введены некорректные данные” при фискализации

Если касса при фискализации выдает ошибку “Введены некорректные данные” необходимо:

Убедиться в правильности заполнения всех полей;
Выполнен ли вход в кассу под пользователем Администратор.

Ошибка “Некорректный РНМ” при фискализации (перефискализации).

Если касса при фискализации выдает ошибку “Введен некорректный РНМ” необходимо:

Проверить подключение ФН к кассе;
Войти в настройки/ техническое обслуживание ККТ/ и проверить, записан ли серийный номер кассы в строке ЗН ККТ.
Если серийный номер в информации об устройстве отсутствует, нужно войти в Настройки/ тех обслуживание/ ввод заводского номера/ ввести заводской номер кассы в строку и нажать “Записать”.
Убедиться в правильности заполнения поля ОГРН на шаге 1.
Убедиться в правильности заполнения полей “Сведения о пользователе” на шаге 2.
Убедиться в правильности заполнения поля Email отправителя чека – электронный адрес ОФД.
Если все данные введены корректно, то необходимо обратиться в техническую поддержку.

Ошибка connection refused

Данная ошибка говорит о том, что касса не подключена к сети интернет. Для устранения ошибки необходимо подключить ее к сети интернет через WI-FI либо через сим-карту.

Ошибка missingdata при оплате банковской картой

Если появилась данная ошибка, то нужно зайти в НастройкиТехническое обслуживание ККТДополнительные операцииЗагрузить конфигурацию эквайрингового ядра.
Существует два варианта:

появляется сообщение «Успешно», это значит, что конфигурация в кассу загружена, а ошибка возникает из-за плохого интернет соединения.
появляется ошибка «при загрузке конфигурации произошли ошибки, код: missingdata», в данном случае для решения проблемы вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

Заранее уточните детали операции, ИНН организации, ЗН кассы, сумма оплаты, время, вид карты, прикладывали или вставляли чипом.

Не нажимается кнопка «Регистрация кассы», только галка «Перерегистрация» (при первичной фискализации кассы)

Данная ошибка говорит о том, что касса уже была зарегистрирована. Необходимо:

Проверить статус в ЛК / проверить История чеков /проверить смены / проверить печатается ли отчет о фискализации.
Если касса б/у – необходимо сделать полный сброс в Настройках /Тех. обслуживание ККТ / Доп. операции / Полный сброс.

В случае неуспеха – отправьте запрос в техническую поддержку на переустановку РМК.

Ошибка при оплате иностранной картой

Чтобы касса принимала карты иностранных банков, необходимо отправить дополнительный запрос в aQsi. Для этого необходимо:

запросить ИНН организации;
уточнить вид деятельности;
уточнить размер среднего чека для применения иностранной карты (в переводе на рубли);
отправить запрос в поддержку (info@aqsi.ru) на подключение лимита по приему иностранных карт, указав информацию из пункт 1-3.

Примечание: услуга для клиента бесплатная.

Касса не подключается к сети Wi-fi

Необходимо проверить возможные ограничения сети:

Опустить шторку Андроид / нажать и удерживать значок “батареи” / Режим энергосбережения – отключить
Опустить шторку Андроид / Шестеренка / Передача данных / Экономия трафика – выкл.
Опустить шторку Андроид / Шестеренка / Передача данных / Ограничения трафика – выкл.
Проверить актуальность времени в шторке / Шестеренка / Дата и время.

Ошибка «Отсутствует чековая лента», либо «Отсутствует фискальный накопитель»

При возникновении данной ошибки, необходимо:

Не отключая устройство, отсоединить от него фискальный накопитель и аккумулятор, в последовательности (Фискальный накопитель/Аккумулятор).
Подключить фискальный накопитель и аккумулятор обратно к устройству, в последовательности (Аккумулятор/Фискальный накопитель).
После включения аппарата ошибки не будет.

Касса печатает неверную СНО

Зайдите в “Настройки” / “Мастер фискализации”, проверьте пошагово корректность введенных данных (СНО выбирается на 1 шаге), на 4 шаге поставьте точку на «перерегистрация кассы», в причинах укажите «изменение настроек ККТ», после перефискализируйте кассу.

Примечание: Настройки мастера фискализации необходимо проводить только при закрытой смене.

После заставки aQsi касса выключается

Для того чтобы включить кассу, необходимо:

Подключите к кассе провод зарядки и начинайте включать аппарат, после того как аппарат начнёт включаться выньте из него аккумулятор.
Отключите провод зарядного устройства, вставьте аккумулятор и включите.
После этих действий войдите в Настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ и нажмите «Принудительное обновление MCU”.

Ошибки 1002, 211. Ошибка печати

Для устранения данных ошибок, необходимо:

Войти в настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ нажать на “Принудительное обновление MCU”.
После обновления MCU нажать на “Отключить печать КЯ”, ошибка уйдет.

Ошибки 115, 77 и 94 (общие) после обновления кассы

Выполните, пожалуйста, следующую инструкцию:

Зайдите на кассе в Настройки / тех. обслуживание ККТ / доп. операции и нажмите на «Принудительное обновление МСЮ». Закройте смену и откройте ее снова.
Перезагрузите кассу
Зайдите в Настройки / Основные настройки / Чеки и проверьте, что там указана верная система налогообложения.
Далее зайдите в «Историю чеков» и оформите повторно чек с ошибкой.

Ошибка 178: Код ошибки 32h(50) от ФН: Запрещена работа с маркированными товарами.

Данная ошибка возникает в момент сканирования маркированного товара при продаже, если касса не фискализирована с галочкой “при приеме маркированного товара” в Мастере фискализации.

Нужно закрыть смену и фискализировать кассу правильно.

Маркированный товар

В форматах ФФД 1.05 и 1.1, в бумажном чеке рядом с маркированным товаром ставится префикс [M]. В чеках ФФД 1.2 у префикса появились вариации:

(М+) – проверка в фискальном накопителе и системе маркировки прошли успешно. Для покупателя это значит, что он точно купил оригинальный маркированный товар.

(М) – хотя бы одна проверка не была произведена, например, из-за того, что касса не смогла связаться с системой маркировки, либо работает в автономном режиме. Для покупателя это значит, что с товаром могут быть проблемы — стоит перепроверить код маркировки самостоятельно.

(М-) хотя бы одна проверка завершилась провалом. Для покупателя это значит, что с товаром точно что-то не так.

Настройки / Основные настройки / Чеки / Режим проверки маркировки.

Здесь можно указать способ проверки кода маркировки при продаже. Например, при настройке как на фото, если код маркировки будет некорректный (невалидный) касса об этом предупредит. Пользователь (кассир) может сам принять решение, пробивать чек или нет.

Ошибка 33h (51) от ККТ: некорректные параметры в команде <0x0033005B: предварительно необходимо сформировать «Отчёт о текущем состоянии расчётов”> при фискализации / перефискализации

При возникновении данной ошибки необходимо снять отчет о текущем состоянии расчетов.

Далее в Мастере фискализации необходимо обязательно выбрать ИНН организации из выпадающего списка, проверить правильность всех введенных данных на каждом шаге Мастера фискализации.

Примечание: Код ошибки 33h (51) от ККТ: передает причину ошибки в самом запросе. Например, код ошибки 33h (51) от ккт: некорректные параметры в команде <0x0033005B: предварительно необходимо сформировать “Отчёт о текущем состоянии расчётов”> – для устранения требуется сформировать отчет, ошибка уйдет.

Ошибка 162. Код ошибки 34h(52) от ФН: Работа с маркированными товарами временно заблокирована

Для устранения ошибки необходимо проверить и указать корректные данные для подключения к ОФД и настройки ОИСМ.

– Зайдите в раздел Настройки / Тех. обслуживание ККТ / Подключение к ОФД – Проверьте данные согласно вашему ОФД по ссылке https://kassopttorg.ru/questions/12732/

Ошибка 3005 при оплате картой.

Ошибка дубля транзакции. Необходимо запросить информацию об успешности платежа в поддержке aQsi, отправив запрос на почту info@aqsi.ru с указанием ИНН, суммы и времени платежа.

Ошибка 3004 при оплате картой.

Необходимо запросить у клиента информацию:

ИНН
Сумма и время транзакции
Вид карты
Способ оплаты (nfc / чип)

Передать информацию в aQsi для уточнения причины ошибки в Банке.

Источник

Возникла проблема при открытии сайта Сбербанка в этом браузере.

Возможно у Вас не установлены сертификаты Национального УЦ Минцифры России.
Ознакомиться с инструкциями по установке можно на https://www.gosuslugi.ru/crt

Либо попробуйте войти на сайт в другом браузере по ссылке https://www.sberbank.com/ru/certificates

Если ошибка повторится позвоните нам по номеру 900 или + 7495 500-55-50, если Вы за границей, и сообщите ваш Support ID

Support ID: < 3358807079035505628>
[Назад]

Источник

Содержание

Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Что это значит в Сбербанке?
Что значит недопустимый счет получателя?
Как исправить ситуацию?
Неправильное значение счета в Сбербанк онлайн. Что это значит?
Неверный ключ счета корреспондента
Причина неправильного значения
Решение проблемы
Что такое ошибка ключевания счета получателя?
Что такое ключ счета получателя?
В каких случаях возникает ошибка ключевания счета получателя?
Что делать в такой ситуации и как все исправить?
Как создать платежку без ошибок?
Ключ счета получателя в платежном поручении
Формирование платежного поручения
Особенности ключа счета получателя
Действия, если ключ счета был создан с ошибками и платеж вернули

Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Что это значит в Сбербанке?

Пользователи банков, осуществляющие платеж на расчетные счета с вводом реквизитов вручную, могут столкнуться с таким комментарием, как «Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен». Почему возникает ошибка и можно ли ее исправить?

Что значит недопустимый счет получателя?

Если при формировании платежного поручения всплывает уведомление о недопустимом счете, значит, вы неправильно заполнили реквизиты. При этом если будет ошибка хотя бы в одной категории данных об адресате (например, в фамилии), платеж уже не будет отправлен. Поэтому проверять нужно абсолютно все введенные сведения.

Обычно отказ с формулировкой о неверном счете связан со следующими причинами:

БИК банка, в котором открыт счет у получателя, указан неправильно. БИК – это банковский идентификационный код, состоящий из 9 цифр и начинающийся с 04 (это код Российской Федерации). Последние 3 цифры должны совпадать с корреспондентским счетом банка, проверьте, так ли это. Вы также можете посмотреть, соответствует ли веденный вами БИК с тем банком, в который вы направляете деньги. Сделать это можно по ссылке https://bik-info.ru/bik.html.
Поле «Счет получателя» заполнено неверно. Многозначное число, состоящее из множества нулей, часто записывают неправильно исходя из человеческого фактора – то глаза при перепечатке глянули не туда, то палец нажал не на ту клавишу. Пересчитайте количество введенных цифр и сравните их с той последовательностью, которую вам выдал получатель счета.
Имя владельца счета не совпадает с его номером. Например, вы ввели правильный номер счета, но при этом сделали опечатку в фамилии адресата. Тогда база не распознает данный счет, выдаст ошибку и запретит транзакцию.

Есть еще один вариант – счет перестал существовать. Его мог закрыть сам владелец либо предприятие, которому принадлежал актив, обанкротилось. Существует множество причин, однако очень редко именно этот фактор связан с отказом из-за недопустимого счета. Как правило, реквизиты несуществующих счетов клиентам или контрагентам не передают, в этом просто нет смысла.

Как исправить ситуацию?

Если при переводе средств банк выдал ошибку о некорректных реквизитах, попробуйте выполнить следующие действия:

Внимательно проверьте введенные вами реквизиты – БИК, корреспондентский счет, номер расчетного счета получателя. Обычно именно в них и кроется ошибка, найдите ее и исправьте опечатку.
Если после нескольких проверок вы уверены в том, что внесли все данные правильно, свяжитесь с контрагентом или поставщиком услуги и попросите выслать вам реквизиты повторно. Не забудьте сообщить ему об ошибке, чтобы он тоже перепроверил сведения перед отправкой.
Если контрагент или поставщик прислали все те же реквизиты, которые не проходят, обратитесь в службу технической поддержки банка. Звонки обычно обслуживаются бесплатно.

Если вы производите расчеты с партнером в крупном размере, для проведения платежа может понадобиться указание причины перевода – оплата услуг, перечисление в пользу налоговых органов, оплата штрафов и т.д. Из-за отсутствия пояснений в транзакции также могут отказать.

Таким образом, если при выполнении денежного перевода появилась ошибка «Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен», это означает, что вы ввели неправильные реквизиты. Перепроверьте данные и исправьте опечатки.

Источник

Неправильное значение счета в Сбербанк онлайн. Что это значит?

С неправильным значением счета получателя или контрагента в Сбербанке онлайн сталкиваются отправители денег через мобильное приложение. Говоря банковским языком, речь идет об ошибке ключевания или блокировке (возможно, временной) счета получателя. Что это за ошибка и как с ней справиться? Все ответы в статье.

Неверный ключ счета корреспондента

Под ключом счета понимают реквизиты получателя, которые необходимы для перечисления денег. Если при формировании платежа реквизиты вводятся неправильные, высвечивается ошибка – неверный ключ счета. В большинстве случаев следует перепроверить реквизиты либо дописать пропущенные поля (БИК банка, номер счета).

Причина неправильного значения

Распространенная причина неправильного значения счета в человеческом факторе. Отправитель просто указал не тот номер счета, а система сочла его блокированным или удаленным из базы данных.

Второй вариант – указанный номер счета действительно принадлежит неблагонадежному клиенту. К примеру, банковская система автоматически блокирует любые перечисления на счета мошенников, террористов и людей, ранее осужденных по данным статьям закона.

Решение проблемы

Существует несколько способов побороть ошибку системы:

Если ранее уже проводился подобный расчет, зайдите в историю операций и нажмите «Повторить платеж». Либо кликните по шаблонам и найдите необходимый. Затем скорректируйте сумму платежа и нажмите «Отправить».
Оплата по квитанции через распознавание QR-кода банковским терминалом. В этом случае исключаются опечатки отправителя, так как данные считываются автоматическим устройством и тут же вносятся в платежку для последующей оплаты и печати.
Позвонить по горячей линии банка и сообщить о невозможности отправить платеж. Не забудьте указать, что ранее подобная транзакция уже подтверждалась, а сейчас блокируется.

Источник

Что такое ошибка ключевания счета получателя?

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Предприниматели и бухгалтера периодически могут сталкиваться с т.н. «ошибкой ключевания». Первый же вопрос в ситуации — что это и как исправить. Так вот, неверно введенный ключ — это неправильно заполненные реквизиты при формировании платежного поручения. Исправить ошибку можно, внимательно проверив все введенные данные. Если вы не нашли опечатку, следует связаться с контрагентом: возможно, мелкие расхождения были допущены именно с его стороны.

Что такое ключ счета получателя?

Для ответа на вопрос, нужно сперва определить главные цели проекта «Бизнес Онлайн» от Сбербанка. Бизнес Онлайн — это сервис, разработанный Сбербанком для более удобного, быстрого и простого управления документооборотом.

Любой российский предприниматель подтвердит, что те опции, которые предлагает ФНС, недостаточны для ведения бизнеса — а те функции, что поддерживаются Налоговой Службой, зачастую неудобны. Как раз с этой проблемой и позволяет справиться «Бизнес Онлайн».

Подключить услугу может любой желающий, обладающий ИП или другим зарегистрированным предприятием. Для этого нужно подать заявку в отделении Сбербанка, сотрудник обработает запрос и выдаст новому пользователю уникальный идентификационный номер и пароль. После этого банковский клиент получит доступ к:

Созданию и отправке платежных поручений;
Счетам предприятия и их балансу;
Заказу банковских услуг;
Возможности общаться онлайн с сотрудниками Сбербанка через окно «Обратной связи»;
Полному документообороту предприятия, направлению бумаг в Налоговую Службу.

С первой опцией — платежными поручениями — связано то самое ненавистное «ключ счета получателя указан неверно».

Ключ счета получателя — это совокупность данных об адресате, без которых отправка платежного поручения невозможна. По сути, ключ счета — это реквизиты. Число формируется следующим образом:

Первые пять знаков вводятся с целью указать баланс банка;
Следующие три цифры – обозначение валюты счета;
Девятый знак комбинации – ключ или контрольный разряд в зависимости от типа счета. Цифра не зависит от адресата или отправителя — ключ на автоматической основе присваивает счету Центробанк;
Еще четыре цифры — указание филиала, где был открыт счет адресата;
Последнее число – это знак, отсылающий к открытому в банке расчетному счету.

Ключ (девятый знак в числе), как правило, принимает значение «2», «5» или «9». В редких случаях счету дается другой ключ или контрольный разряд.

Обратите внимание: ключ невозможно поменять, даже если обращаться с заявлениями в банк. Все дело в том, что девятый знак в коде — ключевое значение для обработки запросов. Смена ключа привела бы к невозможности определить получателя и, как следствие — привело бы к хаосу в банковских структурах.

В каких случаях возникает ошибка ключевания счета получателя?

Ошибка ключевания означает, что банк не может распознать введенные реквизиты. Сбербанк автоматически выдает сообщение об ошибке, если система считает, что указанный счет не существует. Сбой происходит, как правило, в следующих случаях:

Если был неверно введен БИК банка адресата;
Если была допущена ошибка при заполнении поля «Счет получателя»;
Если вы случайно ошиблись и по части БИК, и со счетом адресата.v

В совсем редких случаях ошибка означает, что счет, равно как и юридическое лицо, куда направляются деньги, перестал существовать. Но если вы на 100% уверены, что получатель не закрыл свое предприятие, значит, ошибка все же в неправильно набранных реквизитах.

Что делать в такой ситуации и как все исправить?

Если вам кажется, что ключ счета получателя неверен и он должен быть со значением «4», в такой ситуации лучше всего сразу связаться с адресатом, чтобы заново получить от него реквизиты.

Но сначала попробуйте выполнить следующий алгоритм действий:

Внимательно сверьте реквизиты адресата и введенный вами БИК банка. Если вы заметили опечатки, исправьте — в них скорее всего и заключалась проблема;
Сделайте то же самое с номером расчетного и корреспондентского счета получателя;
Если вы проверили от начала и до конца, но не нашли опечаток — возможно, ошибку допустил сам контрагент. В такой ситуации лучше всего сразу с ним связаться и попросить выслать реквизиты повторно. Мы советуем также сообщить контрагенту, что у вас возникла ошибка: может быть ситуация, когда контрагент сам не заметил опечатки в реквизитах. В результате он может отправлять вам те же реквизиты, полагая, что ошибки в них нет;
Если контрагент перепроверил данные и выслал повторно правильные реквизиты, но ошибка не исчезла — обратитесь в техническую поддержку Сбербанка. Номер горячей линии 88005555777, звонок обслуживается бесплатно.

Как создать платежку без ошибок?

Для правильного оформления платежного поручения нужно понимать, что это вообще за документ. «Платежкой» называют распоряжение о списании средств с вашего предприятия в пользу контрагента. Поэтому для платежного поручения требуются реквизиты получателя — без них банк не сможет понять, по какому адресу должны быть доставлены денежные средства.

Укажите в рабочем пространстве «Бизнес Онлайн» все реквизиты, проверив их на наличие ошибок:

Юридическое наименование компании, выступающей в роли контрагента;
Расчетный и корреспондентский счета, БИК банка адресата, ИНН и КПП, если требуется;
Причина проведения транзакции — оплата услуг, перечисление в налоговую службу, оплата штрафа за административное правонарушение и т.д.;
Для заверения электронного документооборота у вас должна быть электронная подпись. Ее нужно оформлять в Сбербанке по вашему внутреннему паспорту РФ, после чего она станет доступна для работы в режиме онлайн.

Чтобы платежка обработалась без проблем и дошла до адресата, следует правильно заполнять окна для ввода данных:

Когда вы откроете форму для формирования платежного поручения, обратите внимание на графы белого и серого цвета. Вам нужно вводить данные только в графы белого цвета, серые же заполняются сервисом автоматически;
Дата создания ПП и его порядковый номер проставляются сервисом автоматически, но если вам нужно внести корректировки, вы можете это сделать. Будьте внимательны: неправильно введенная дата составления может привести к возврату платежки;
Реквизиты счета адресата вам понадобится ввести самостоятельно. Вы можете составить собственный справочник внутри программы, где будут разбиты на отдельные категории все контрагенты (в том числе их реквизиты);
Заверьте платежное поручение электронной подписью и запустите процесс обработки вашего запроса.

Ключевой момент наступает сразу же после попытки отправить запрос на обработку: если возникнет ошибка, система вас об этом уведомит, и вам понадобится исправить неверно введенные данные согласно пункту нашей статьи «Что делать и как все исправить?». Если ошибки отсутствуют, напротив платежки появится обозначение «Принято».

Источник

Ключ счета получателя в платежном поручении

Совершая операции через систему Сбербанк Бизнес Онлайн, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Одной из самых распространенных системных ошибок является пометка — ключ счета получателя указан неверно. Если в номере счета получателя есть хотя бы одна ошибка, документ не будет отправлен и вернется с вышеупомянутой пометкой.

Чтобы улучшить обслуживание клиентов, крупнейшая финансовая организация России создала необычную систему — Сбербанк Бизнес Онлайн. Это обслуживание в интернете рассчитано на лиц любого пола, которые непосредственно связаны с малым и средним бизнесом. Система предполагает организацию дистанционного управления картами и счетами, которые открыты в Сбербанке. Ресурс касается:

создания и пересылки различных поручений платежного типа;
поручения выписки по счету;
переписки с сотрудниками банка для решения каких-либо вопросов;
отправок заявок для рассмотрения, которые касаются услуг и разных продуктов финансовой организации;
получения данных о собственных контрагентах.

Чтобы подключиться к системе, вам необходимо сформировать заявку. Обратитесь в банк к компетентному специалисту. Сотрудник расскажет обо всех преимуществах сервиса и заполнит за вас всю информацию для правильной регистрации. Данные для входа могут быть высланы в виде СМС-уведомления на ваш телефонный номер, который был занесен в автоматическую систему банка.

Сервисная часть ресурса проработана создателями до мелочей. Для вас доступны обучающие видео, благодаря которым можно отправлять поручения платежного типа быстро и правильно. Программа укомплектована всевозможными графическими подсказками. Также тут несложно отыскать справочную информацию. При создании документа для оплаты почти все строки заполняются в автоматическом режиме. Вам нужно лишь ввести данные получателя и назначение операции. После проверки на документе ставится электронная цифровая подпись и оправляется в финансовое учреждение.

Формирование платежного поручения

Чтобы отправить деньги адресату, то есть контрагенту, важно без ошибок создать и заполнить платежный документ:

Войдите в систему.
В панели инструментов в верхней части экрана отыщите пункт создание платежа и нажмите на него.
Откроется макет частично автоматизированного документа с белыми и серыми полями.
Вы заполняете белые графы, а серые будут заполняться автоматически поэтапно.
Номер и дата документа будет указана автоматически, но вы можете их изменить по своему желанию.
Введите реквизиты получателя, сумму средств и назначение платежки.
Теперь документ должен пройти все стадии проверки. Если появится надпись, что ключ счета получателя указан неверно, то это может означать, что вы где-то ошиблись и нужно исправить недочет. Если ошибок не найдено, банк выполнит операцию.

Самая популярная ошибка при создании документа – это неверно указанные реквизиты получателя. Заполняя бланк, проверяйте данные по несколько раз. Также финансовое учреждение может вернуть платеж из-за ошибки в строке «Назначение платежа». Если транзакция вызовет какое-либо подозрение у банка, она также будет отменена. В этом случае можно ждать звонка из банка. Менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время.

Особенности ключа счета получателя

Не все предприниматели знают сегодня, что такое ключ счета получателей платежного поручения, ведь вдаваться в подробности хочет не каждый. Существует определенный порядок создания расчетных счетов банковской системе РФ. Состоит счет из 12 цифр, в которых зашифрованы данные:

Пять первых цифр – это раздел банковского баланса.
Три в конце – тип денежных средств – валюта.
Цифра номер 9 в комбинации – ключ.
Далее находятся четыре символа, указывающие на принадлежность к центральному офису или филиалу.

Действия, если ключ счета был создан с ошибками и платеж вернули

Возврат платежки не является фатальной ошибкой. Все можно исправить, проверив БИК и номер счета контрагента. Если вы все проверили и исправлять, по вашему мнению, нечего, то свяжитесь с получателем и уточните все данные еще раз. Если и контрагент не увидит ошибки, то значит нужно позвонить на горячую линию и попробовать разобраться с вопросом таким способом.

Благодаря программе Сбербанк Бизнес Онлайн можно полноценно оптимизировать документооборот. Теперь вы можете без ошибок проводить многочисленные операции, касающиеся вашего бизнеса, не выходя из собственного дома. Но не стоит халатно относиться к процедуре создания и отправления документов. Клиент должен понимать свою ответственность и при возникновении ошибок осуществлять исправление в полном объеме.

Помните, что задержки с документооборотом могут иметь огромное значение и влиять на партнерские отношения. Ошибочный платеж может отразиться на получении прибыли. Чтобы защитить себя от ошибок и недоразумений при работе с сервисом, важно указывать продленную информацию. Вы можете попросить у получателя платежей копию договора. В этих документах прописаны реквизиты.

Источник

Что такое номер документа в сбербанк онлайн

Что такое номер документа в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это бесплатное приложение для владельцев дебетовых карт, с помощью которого можно осуществлять различные платежи онлайн или переводы, а также просматривать свои расходы за определенный период.

Некоторые операции требуют ввода номера документа. Например, при погашении штрафов ГИБДД — внесения платежа по исполнительным листам в пользу судебных приставов или при оплате детского сада. Рассмотрим, что такое номер документа в Сбербанк онлайн в различных квитанциях и договорах.

Оплата детского сада

Самый распространенный способ внесения денежных средств в пользу детского сада через Сбербанк Онлайн требует следующих действий:

Заходите в свой личный кабинет.
Выбираете сверху «Переводы и платежи».
Переходите в перевод в пользу организации и вводите данные сада (номер счета, ИНН, БИК).
Выбираете свою карту, с которой производите оплату.
Следующим шагом заполняете КБК, ОКТМО, сумму платежа и его цель, а также вводите фамилию. На этом этапе может потребоваться ввод определенных данных, в данном случае – это ваши паспортные сведения.

Таким образом, номер документа в Сбербанк Онлайн за сад – это ваши личные данные, которые требуются для идентификации оплаты за конкретного ребенка.

Оплата штрафов и госпошлин в ГИБДД

Следующий распространенный платеж – это погашение задолженности по штрафам и госпошлинам в ГИБДД. В данном случае оплата по номеру документа в Сбербанк Онлайн – это ввод номера постановления или протокола.

Вот алгоритм действий, которые потребуются для оплаты с помощью вашей карты через интернет:

Заходите в личный кабинет.
Выбираете раздел с платежами и переходите в «Налоги/Штрафы ГИБДД», затем, открываете штрафы.
Нажимаете на поиск оплаты и во вкладке услуги «Поиск оплаты штрафов ГИБДД».
Указываете, откуда списывать средства. Вводите необходимые цифры с постановления или квитанции,
Подтверждаете по СМС, платеж выполнен.

Оплата через Сбербанк Онлайн – один из самых надежных и быстрых способов, который дает возможность вносить деньги вне зависимости от времени суток и от рабочих дней.

Погашение задолженности по исполнительному листу

Все больше людей сталкиваются с работой судебных приставов. У кого-то задолженность перед банками или государственными структурами, кому-то необходимо погасить долг за коммунальные платежи. В данном случае, номер документа в Сбербанк Онлайн – это данные с исполнительного листа. Их можно посмотреть на документах из суда или на официальном сайте приставов (fssprus.ru).

Для того чтобы внести платеж по вашему исполнительному листу, проделайте следующее:

Заходите в ваш личный кабинет, выбираете «Платежи и переводы».
Выбираете «Службы судебных приставов».
Указываете счет списания средств и вводите номер документа. Если вы его ввели корректно, то дополнительное заполнение реквизитов платежа не потребуется.

Средства поступают от одного до трех рабочих дней, при необходимости можно распечатать квитанцию.

Ошибка, связанная с номером документа

У пользователей Сбербанк Онлайн ошибка «Введите номер документа» возникает, когда при проведении платежа обязательное поле не было заполнено или данные введены неверно.

Устраняется она просто — достаточно корректно ввести данные по виду платежа.

Таким образом, у физических лиц, которые являются держателями дебетовых карт Сбербанка и пользователями онлайн-сервиса, часто возникает вопрос, связанный с номером документа. В каждом конкретном случае прописываются определенные цифровые значения, связанные с целью оплаты. Найти данные для ввода несложно, при наличии квитанций или паспорта под рукой.

Клиенты Сбербанка уже давно оценили все удобства и преимущества удаленного обслуживания через систему «Сбербанк Онлайн». Она позволяет совершать разные виды платежей с домашнего компьютера и без помощи операциониста или кассира. Однако при работе с системой в некоторых случаях возникают трудности. Например, сложности вызывает вопрос о том, что писать в поле «Назначение платежа» в «Сбербанк Онлайн». Попробуем разобраться.

Как получить доступ в систему

Если вы часто приходите в отделение Сбербанка со счетами или квитанциями на оплату различных услуг, налогов или госпошлин через кассу наличными средствами, то доступ к системе удаленного обслуживания вы не сможете получить. Зарегистрировать личный кабинет «Сбербанк Онлайн» могут только держатели пластиковых карт банка. Разновидность и категория платежного инструмента при этом никакого значения не имеют. Пользоваться системой «Сбербанк Онлайн» можно круглосуточно, в любой день и бесплатно.

«Назначение платежа» – что это такое

Для начала стоит разобраться с вопросом о том, что такое «Назначение платежа» в «Сбербанк Онлайн». Многие компании могут оказывать несколько разновидностей различных платных услуг для физлиц. При поступлении оплаты от пользователей им нужно идентифицировать платеж, поступивший на их расчетный счет. Вот тут и приходит на помощь информация из пункта «Назначение платежа». Таким образом, под данным термином подразумевается любая конкретизирующая информация, позволяющая быстро идентифицировать цель внесения оплаты плательщиком, — номер договора, наименование услуги, номер лицевого счета, погашение какой-либо задолженности и т.д.

Необходимость указывать назначение платежа предусмотрена не для всех платежных операций. Например, если по выбранной услуге изначально понятна цель оплаты, данное поле вы не найдете. Например, к таким операциям относятся перечисления:

за мобильную связь;
за ЖКХ, газоснабжение и электричество;
при пополнении электронных кошельков и транспортных карт;
между своими счетами в Сбербанке;
для штрафов ГИБДД;
за интернет и ТВ;
при многих других операциях, не требующих от пользователя ввода полных платежных реквизитов получателя.

Указывать информацию о цели оплаты необходимо в следующих случаях:

при выборе пункта «Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам»;
при выборе «Перевод организации»;
переводы на счета благотворительных организаций;
различные социальные перечисления;
оплата налогов не по индексу документа, а по произвольным реквизитам ФНС;
погашение кредитов в другом банке.

Заполнение поля

С вопросом о том, что означает «Назначение платежа» в «Сбербанк Онлайн» разобрались, и теперь необходимо узнать о том, как правильно указать цель внесения оплаты. Каких-либо специальных требований к тексту со стороны Сбербанка нет, поэтому заполнить можно в произвольной форме. Но это не означает, что нужно описывать ситуацию в мельчайших подробностях. Цель перевода денежных средств определенному получателю следует указать лаконично. Объем текста не должен превышать 210 символов.

Перевод собственных средств

Указывать цель перевода денежных средств между своими счетами в Сбербанке не нужно. Однако, если вы отправляете деньги на свой же счет, но в другом банке, необходимо указать цель перечисления. В данном случае в поле «Назначение платежа» следует ввести «Перевод собственных денежных средств» или любую другую фразу, указывающую на то, что деньги не предназначены для третьих лиц или для оплаты каких-либо услуг.

При внесении платежей за услуги

При оплате каких-либо услуг в назначении следует указывать информацию следующего характера:

наименование услуг, товаров или работ;
номер договора или другого документа, устанавливающего правоотношения между плательщиком и получателем денежных средств;
период оказания услуги;
номер лицевого счета плательщика;
вид имущества, в отношении которого была оказана услуга (дом, квартира, земельный участок и т.д);
погашение задолженности плательщика за прошлые периоды.

При погашении налоговой задолженности по произвольным реквизитам ФНС необходимо указывать вид налогообложения:

транспортный налог;
земельный налог;
налог на имущество.

Если денежные средства в добровольном порядке переводятся на счет какой-либо благотворительной организации, достаточно написать слово «Благотворительность» в поле о назначении перевода.

Перевод на счет третьего лица

Перевести деньги на счет третьих лиц внутри Сбербанка вы можете двумя способами — по номеру пластиковой карты или по реквизитам текущего счета. При переводе по номеру карты поле «Назначение платежа» вы не увидите, но при желании можете написать получателю СМС, которое поступит на его мобильный телефон.

При переводе на текущий счет физлица обязательно придется заполнить поле «Назначение платежа». Целью перевода в данном случае могут быть:

материальная помощь;
алименты на содержание ребенка;
дарение или другое назначение, подразумевающее отсутствие коммерческой составляющей в выполняемой операции.

Для осуществления оплаты определенной услуги, оказанной физическим лицом, получатель денежных средств должен быть зарегистрирован в качестве ИП. В противном случае банк может отказать в выполнении транзакции. Назначением перевода в данном случае можно указать «Ремонтные работы», «Транспортные услуги», «Установка оборудования» и т.д.

Перевод в другой банк

При перечислении денежных средств в сторонние финансовые организации в поле о назначении денежных средств можно указывать ту же информацию, что и при переводе внутри Сбербанка. Однако при пополнении электронных кошельков банковским переводом по платежным реквизитам системы необходимо написать «Пополнение электронного кошелька № …»

Виды платежей

Кроме назначения платежей, существует понятие «вид платежа в «Сбербанк Онлайн» – что это такое и какую роль играет, разберемся далее. В личном кабинете пользователя «Сбербанк Онлайн» представлено много различных поставщиков тех или иных услуг, поэтому для удобства поиска нужного получателя оплаты они четко структурированы по видам платежей. Например, все операторы мобильной телефонной связи представлены в разделе «Мобильная связь». Название раздела в данном случае является также видом платежа.

В личном кабинете внутри раздела «Платежи и переводы» вы сможете увидеть такие виды перечислений, как оплата коммунальных услуг, телефонной связи, интернета, ТВ, госпошлины и т.д.

Таким образом, термин «Вид платежа» используется только для удобства в поиске получателя оплаты.

Код услуги

При входе в личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн» через стационарный ПК с использованием браузера приходится в ручном режиме искать нужного получателя платежа. Можно воспользоваться строкой быстрого поиска, но даже в этом случае среди выданных системой наименований вам придется самостоятельно найти нужного получателя. При использовании мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» у вас появляется возможность быстро найти адресата по специальному квадратному штрих-коду услуги, который часто указывается на счетах-квитанциях. Необходимо только отсканировать данный код – и приложение автоматически найдет поставщика услуг.

Регистрация в Сбербанк Онлайн: Видео

Что такое УИП в платёжных квитанциях Сбербанка Онлайн

Владельцы карт «Сбербанка» предпочитают оплачивать различные услуги, квитанции и тарифы ЖКХ и налоги дистанционно, пользуясь сервисом Сбербанк Онлайн. При заполнении электронных платёжек часто попадаются пункты УИН и УИП.

Эти определения появились в платёжных извещениях сравнительно недавно, поэтому их назначение часто путают даже опытные бухгалтеры. Разберёмся, что такое УИП и УИН в квитанциях «Сбербанка» и для чего они нужны.

Общая информация

Рассматриваемые определения появились в 2014 году с лёгкой руки Министерства финансов Российской Федерации. По сути, это персонализаторы платежей, которые не только определяют характер и назначение платежа, но и упрощают ведение статистики госструктурами и учреждениями, в чью пользу совершается транзакция.

Поговорим о том, что означают данные аббревиатуры. Итак:

УИН – Уникальный Идентификатор Начислений. Данный код обязателен для перевода средств бюджетным организациям, которые находятся на гособеспечении. Это может быть родительская плата за детский садик или погашение штрафа, выписанного сотрудником ГИБДД.
УИП – Уникальный Идентификатор Платежей. Применяется для выполнения денежных переводов, направленных в государственный бюджет, например, налогов, пошлин или страховых взносов.

Разница между этими определениями заключается в том, что УИН присваивается платёжному документу получателем перевода – госорганизацией, в пользу которой делается транзакция. Код не зря называется уникальным, поэтому никогда не повторяется дважды. УИП является именно идентификатором и помогает выделить перевод среди сотен тысяч похожих платежей. Если УИП неизвестен отправителю, поле можно оставлять незаполненным или ставить 0.

Важно! В платёжных извещениях УИП и УИН ставятся в графе 22. Обратите внимание, что указывается только один идентификатор: пересекаться они не должны.

Где получить

В некоторых электронных платёжках, которые проводятся через сервисы Сбербанка Онлайн, идентификаторы определяются автоматически. Если этого не произошло, перед плательщиками возникает логичный вопрос: где взять нужную кодировку, чтобы платёж не затерялся, а был доставлен по назначению.

В плане получения УИН сложностей обычно не возникает. Эта информация указывается на квитанциях, предназначенных для оплаты. Поэтому остаётся лишь аккуратно перепечатать цифры в поле 22 электронной платёжки. Сам код представляет собой 20-значную числовую комбинацию, где:

Первые 3 цифры – распределитель платежа, например, код налоговой службы 182, а ГИБДД – 188.
Четвёртая цифра – код организации-получателя.
Остальные цифры – дополнительная информация, необходимая для перевода средств.

Нужно уточнить, что УИН нельзя найти самостоятельно, воспользовавшись таблицами либо интернет-справочниками. Код уникален, поэтому присваивается каждой платёжке индивидуально.

В случае с получением УИП всё выглядит несколько сложнее. Такую кодировку необходимо получать заблаговременно, при первом оформлении документации. Выдать идентификатор могут следующие организации:

Фонд социального страхования.
Федеральная налоговая служба.
Пенсионный фонд.
Таможенная служба.

Если идентификатор платежа не получен, в графе 22 ставится 0. В этом случае банк выполнит перевод по ИНН плательщика и другим реквизитам организации-получателя, например, КБК. Если код присвоен, его вводят в обязательном порядке. Если отправитель допускает ошибку при введении цифровой комбинации, средства будут зачислены на расчётный счёт другой организации.

Добавим, что пока нет твёрдых и обязательных указаний для использования плательщиками УИН или УИП в каждом конкретном случае, поэтому электронные платёжные системы одинаково воспринимают оба идентификатора. Поэтому УИП пока не получил широкого распространения, учитывая специфику его получения: его предоставляют руководителям организаций и индивидуальным предпринимателям. Обычным гражданам пользоваться таким идентификатором нет необходимости, поэтому при оплате налогов, штрафов и услуг бюджетных организаций обычно используется УИН.

Как выглядит правильно заполненный документ

Чтобы избежать неприятных ситуаций и просрочек по внесению средств на счета получателя, каждому человеку нужно иметь представление о правильности заполнения платёжного документа. В обязательном порядке отображаются такие данные:

Номер платёжки.
Дата проведения транзакции.
Формат документа: бумажный или электронный.
Полное наименование организации и ИНН получателя.
Сведения об отправителе.
Общие реквизиты, необходимые для списания/зачисления средств: лицевой счёт, номер карты и прочее.
Назначение платежа: штраф, страховой взнос, плата за образование.
Подпись и печать (необязательно для электронных документов).

В дополнительных графах указываются суммы, расчётный период, сроки зачисления, УИП или УИН в зависимости от характера транзакции.

Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн

Прочитав предыдущие разделы, многие налогоплательщики, которые уплачивают положенные сборы и взносы в частном порядке, могут подумать, что процедура интернет-платежей заметно усложнилась. Это не так. В большинстве случаев электронная платёжная система автоматически заполняет необходимые поля, после того, как плательщик укажет ИНН организации-получателя.

Рассмотрим, как проводится процедура оплаты детского сада с использованием кодировки УИН.

Пошаговая инструкция по проведению такого платежа будет выглядеть следующим образом:

Авторизация в системе. Для этого используются персональные логин и пароль пользователя, которые можно распечатать в любом банкомате или получить дистанционно, выбрав на странице входа в систему пункт «РЕГИСТРАЦИЯ».
Выбор нужного раздела. На главной странице выбирается основной раздел, который называется «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ», далее подкатегория «ОБРАЗОВАНИЕ». Здесь нужно выбрать дошкольное учреждение, в пользу которого осуществляется платёж.
Заполнение реквизитов. Здесь обязательно нужно проверить регион, который должен совпадать с областью проживания и ИНН получателя. Далее нужно указать назначение перевода, в нашем случае это – «РОДИТЕЛЬСКИЙ ПЛАТЁЖ», указывается лицевой счёт, номер карты для списания денежных средств, сумма и КБК.
Подтверждение. После этого остаётся лишь проверить правильность заполнения обязательных полей и подтвердить перевод при помощи кода безопасности, который высылается на номер плательщика.

Наверняка у многих возник вопрос, почему в инструкции ни слова не сказано про УИН. Дело в том, что в таких электронных платёжках графа 22 заполняется автоматически, и здесь ставится 0. Изменять эти данные не нужно, платёж распознаётся по остальным реквизитам и паспортным данным плательщика.

Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек

На самом деле при перечислении средств далеко не все организации требуют УИН или УИП, поэтому повышенный ажиотаж и сомнения по поводу этих идентификаторов буквально раздуты на пустом месте. Выше уже упоминалось, что универсальные идентификаторы необходимы для оптимизации учёта и систематизации поступающих платежей, поэтому они обязательно используются лишь учреждениями с большим потоком финансовых поступлений. Это могут быть налоговая служба или фонды соцстрахования. Но даже по реквизитам этих организаций платёж можно провести без заполнения поля 22.

Если речь идёт о налоговых сборах, которые взимаются с индивидуальных предпринимателей, функцию УИН вполне может выполнить код бюджетной классификации. Несколько другая ситуация складывается с физическими лицами, которые оплачивают налоги по присланным ФНС квитанциям. Здесь УИН является именно идентификатором транзакции, поэтому становится обязательным условием.

Оплата медицинских услуг и нахождения детей в дошкольных образовательных учреждениях обычно не требует дополнительной классификации, поэтому указание УИН и УИП в реквизитах платёжки не является обязательным условием.

Важно! Графу 22 нельзя оставлять пустой, иначе Сбербанк или другая кредитно-финансовая организация откажут в переводе средств. Если идентификаторы платежа неизвестны, в поле нужно проставить значение 0.

Что делать, если при указании УИП допущена ошибка

Человеческий фактор никто не отменял, поэтому подобные ошибки могут случиться с каждым. Первое, что нужно сделать, оказавшись в такой ситуации – повторить платёж, указав правильные данные. Это нужно для того, чтобы не образовалось просрочек по оплате, что обычно влечёт за собой штрафные санкции.

После этого необходимо отправить запрос на возврат ошибочно отправленных средств в службу поддержки Сбербанка, указав лицевой счёт для зачисления. Учитывая, что транзакции обычно выполняются в пользу госучреждений, проблем с возвратом обычно не возникает: здесь ведётся строгая бухгалтерская отчётность, и лишние суммы на счетах могут послужить поводом для аудиторской проверки. Однако обратный перевод может занять некоторое время, поэтому придётся запастись терпением.

Отзывы

Мне выписали штраф, и чтобы не платить всю сумму, а лишь половину, необходимо внести средства в 20-дневный срок. Решил сразу провести оплату через Сбербанк-Онлайн после суда, квитанция на руках, все реквизиты имеются. Однако система выдаёт, что не совпадают регионы УИН и ИНН и отказывает в переводе. После нескольких безуспешных попыток отправился в ближайшее отделение Сбера, где девушка также не смогла провести оплату по этой квитанции. Скажите, кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?

Как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн?

Каждый клиент, открывший счёт в Сбербанке, получает карту, необходимую для удобного доступа к деньгам. Карта привязывается к счёту, но номер у неё совершенно другой. Человеку нередко требуется узнать все реквизиты карты, но он не знает, как это сделать. На самом деле, всё очень просто.

Зачем может потребоваться знать реквизиты карты?

Чаще всего банковские реквизиты нужны, чтобы отдать их в бухгалтерию по месту работы. Работодатель будет перечислять заработную плату на этот счёт. Но одного номера карты для этого недостаточно. Необходимо указать полную информацию по счёту.

Также предприниматели, производя безналичные расчёты, обмениваются со своими партнёрами банковскими реквизитами. Это обеспечивает полноценную работу компании или отдельного ИП. Реквизиты карты могут понадобиться частным лицам и в других случаях.

Как посмотреть реквизиты карты через Сбербанк Онлайн?

«Сбербанк Онлайн» – это интернет-банкинг, который позволяет управлять собственным счётом через интернет. Человеку необходимо зарегистрироваться в системе. После этого он может пользоваться Сбербанк Онлайн дома: выполнять различные операции и переводить деньги.

Чтобы посмотреть реквизиты своей карты в Сбербанк Онлайн, необходимо авторизоваться в личном кабинете, затем найти список всех карт, выбрать из них нужную и нажать «Информация по карте». Во вкладке с детальной информацией клиенту следует найти «Реквизиты перевода на счёт карты». Там он увидит всю необходимую информацию.

Другие способы узнать реквизиты карты Сбербанк

Если у клиента не подключена система «Сбербанк Онлайн», то есть и другие способы узнать реквизиты карточного счёта:

заглянуть в договор, который был выдан при оформлении карты;
позвонить на номер бесплатной горячей линии Сбербанка: 8-800-555-55-50;
посетить ближайшее отделение банка, захватив с собой карту и паспорт;
вставить карту в банкомат или терминал, поддерживающий такую функцию (нажать «Мои платежи», а затем «Реквизиты»); можно распечатать данные на чеке;
войти на официальный сайт Сбербанка и выбрать свой регион, а затем слева внизу страницы найти вкладку «О банке», перейти в «Реквизиты», а потом нажать на «Проверка 20-значного счёта»; здесь уже нужно ввести свои данные и выбрать «Сформировать».

Последний способ несколько сложный, потому не пользуется популярностью среди населения.

В каком случае можно передавать данные о реквизитах?

Поступая на новую работу, человек обязательно должен предоставить в бухгалтерию свой расчётный счёт для получения заработной платы. Передавать эти данные своему работодателю не только можно, но и нужно. В то же время номер пластиковой карты, которая привязана к счёту, и другие её данные не требуются бухгалтерии для перевода заработной платы работнику.

Эту информацию не только не нужно предоставлять на работе, но и в целом её крайне опасно разглашать, кому бы то ни было. Если требуется получить какой-то денежный перевод, то в целях безопасности рекомендуется не давать номер карты и другие её данные, а сообщить расчётный счёт в Сбербанке.

Кому нельзя передавать реквизиты?

Зачастую мошенники пытаются получить доступ к секретной информации клиентов Сбербанка и других банков. Без необходимости никому не следует сообщать свои конфиденциальные данные. Но если реквизиты счёта карты – это информация, которая не принесёт пользы мошенникам, то номер пластиковой карточки – это данные, которые передавать кому-либо следует с осторожностью. Вместе с номером нельзя сообщать другую информацию.

Злоумышленники преследуют держателей карт повсюду. Они звонят по телефону и, рассказывая всё время разные байки, пытаются выманить секретные данные карты. Сам банк никогда не звонит своим клиентам с такими вопросами. Мошенники же, нередко представляются сотрудниками Сбербанка. Клиенты должны проявлять бдительность, не только снимая деньги с банкомата или расплачиваясь в магазине, но и разговаривая по телефону или переписываясь с кем-либо в интернете. Мошенники могут взломать аккаунт вашего друга и писать от его лица.

Правила безопасности и конфиденциальности

Зная номер карты, указанный на её лицевой стороне, имя владельца, срок действия пластика и секретный код CVV2, записанный на обороте карточки, можно без проблем украсть деньги с чужого счёта. Большинство интернет-магазинов предоставляет возможность расплатиться безналичным расчётом, введя эти данные. Это обычная практика. Потому пластиковую карту необходимо держать при себе и не давать другим людям. Если карта утеряна, то человеку следует заблокировать её и обратиться в банк для восстановления.

Нередко в интернете приходят сообщения с просьбой указать реквизиты карты, чтобы получить какой-то неожиданный выигрыш. Такие письма могут содержать ссылки, на которые запрещается нажимать. После перехода по ним клиент «дарит» злоумышленникам свои данные. Вирус собирает с компьютера все пароли, в том числе и от Сбербанк Онлайн. Мошенники могут воспользоваться этим.

Что такое УИП в платёжных квитанциях Сбербанка Онлайн

Общая информация

Поговорим о том, что означают данные аббревиатуры. Итак:

УИН – Уникальный Идентификатор Начислений. Данный код обязателен для перевода средств бюджетным организациям, которые находятся на гособеспечении. Это может быть родительская плата за детский садик или погашение штрафа, выписанного сотрудником ГИБДД.
УИП – Уникальный Идентификатор Платежей. Применяется для выполнения денежных переводов, направленных в государственный бюджет, например, налогов, пошлин или страховых взносов.

Где получить

Первые 3 цифры – распределитель платежа, например, код налоговой службы 182, а ГИБДД – 188.
Четвёртая цифра – код организации-получателя.
Остальные цифры – дополнительная информация, необходимая для перевода средств.

Фонд социального страхования.
Федеральная налоговая служба.
Пенсионный фонд.
Таможенная служба.

Как выглядит правильно заполненный документ

Номер платёжки.
Дата проведения транзакции.
Формат документа: бумажный или электронный.
Полное наименование организации и ИНН получателя.
Сведения об отправителе.
Общие реквизиты, необходимые для списания/зачисления средств: лицевой счёт, номер карты и прочее.
Назначение платежа: штраф, страховой взнос, плата за образование.
Подпись и печать (необязательно для электронных документов).

Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн

Рассмотрим, как проводится процедура оплаты детского сада с использованием кодировки УИН.

Пошаговая инструкция по проведению такого платежа будет выглядеть следующим образом:

Авторизация в системе. Для этого используются персональные логин и пароль пользователя, которые можно распечатать в любом банкомате или получить дистанционно, выбрав на странице входа в систему пункт «РЕГИСТРАЦИЯ».
Выбор нужного раздела. На главной странице выбирается основной раздел, который называется «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ», далее подкатегория «ОБРАЗОВАНИЕ». Здесь нужно выбрать дошкольное учреждение, в пользу которого осуществляется платёж.
Заполнение реквизитов. Здесь обязательно нужно проверить регион, который должен совпадать с областью проживания и ИНН получателя. Далее нужно указать назначение перевода, в нашем случае это – «РОДИТЕЛЬСКИЙ ПЛАТЁЖ», указывается лицевой счёт, номер карты для списания денежных средств, сумма и КБК.
Подтверждение. После этого остаётся лишь проверить правильность заполнения обязательных полей и подтвердить перевод при помощи кода безопасности, который высылается на номер плательщика.

Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек

Что делать, если при указании УИП допущена ошибка

Отзывы

Технические работы

Для работы с сервисом необходимо скачать и установить специальное приложение. Сделать это можно по ссылкам с официального сайта Сбербанка. Однако если после скачивания доступ к Сбербанку онлайн всё ещё закрыт, это может быть вызвано следующими причинами:

В случае, если клиент не может разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, он всегда может обратиться за помощью к сотрудникам банка:

Стоит отметить, что комиссия за такие услуги сниматься не будет, поэтому обратиться за помощью можно в любое время, не боясь переплатить за сервис.

Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях — ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе! — Приёмная на

Кроме того, опыт с МРЭО не совсем валиден, потому что паспорта выдаёт совсем другое подразделение. У него может быть совсем другой распорядок.

Что делать если карта не проявляется в онлайн сервисе?

Далее – кликнуть «Сохранить обновления», после чего ввести код подтверждения из пришедшего СМС-сообщения. Видимость карт восстановлена.

Обратиться в онлайн службу техподдержки. Для приема заявки понадобятся ваши паспортные данные, кодовое слово, четыре последние цифры карты, которая исчезла с экрана. Оператору доступны страницы личного кабинета, на которых можно проверить действующие настройки видимости. Но из-за ограниченных возможностей оператор не всегда сможет помочь установить на место исчезнувшую карту.
Зайти в офис Сбербанка – если оператору решить проблему не удалось. Специалист банка определит, почему в сбербанк онлайн не отображается карта, проверит имеющуюся у него информацию, касающуюся даты и региона выдачи карты, проведет сверку личных документов клиента с имеющимися в базе данных. Возможно, сбой с показом платежного документа произошел из-за устаревшей информации, которая не была своевременно обновлена по вине клиента. Это обязательно следует учесть на будущее, и своевременно уведомлять банк о произошедших изменениях в документах. После устранения видимость на экране личного кабинета восстановится.

Как исправить ошибку 4406 на терминале Сбербанка: инструкция

Я два раза получал права через Госуслуги: оба раза быстро, в обход очереди в точно назначенное время. То же самое делал мой отец в совсем другом регионе. И паспорта я заказывал в разных регионах тоже через Госуслуги.

Как устранить?

Если сбой операции связан с вводом неверного пин-кода, то достаточно вспомнить правильное сочетание символов и еще раз попытаться ввести пароль.
Если карта оказалась заблокированной после нескольких неудачных попыток провести платеж, то тогда придется обращаться в банк. Для активации платежного средства у клиента могут запросить следующие данные: полное имя заявителя, реквизиты удостоверения личности, кодовое слово для идентификации. Банк необязательно посещать. Можно позвонить по одному из номеров горячей линии. После предоставления необходимых данных сотрудник кредитного учреждения произведет активацию карты. После этого рекомендуется поменять свой пин-код и где-нибудь его зафиксировать.
Если причина ошибки 4406 связана с поломкой терминала, то нужно просто выполнить операцию через другое устройство.

Таким образом, можно выделить две основные причины появления ошибки 4406 в терминале Сбербанка: введен неверный пин-код или же блокировка карты. В первом случае достаточно внимательно ввести пароль повторно, а во втором — связаться с сотрудниками банка.

Частые вопросы о QR коде для оплаты!

Клиент указал неверный пароль — для подтверждения платежной операции система запрашивает уникальный пин-код пользователя. Если введен неверный номер, то платеж не будет выполнен, а терминал выдаст ошибку.
Карта заблокирована — в этом случае на экране также появится ошибка 4406. Возможные причины блокировки платежного средства: пользователь 3 раза ввел неверный пин-код, после чего доступ к деньгам на карте был закрыт на сутки, банк заблокировал пластик из-за подозрительной активности, ранее в кредитное учреждение поступило сообщение о потере карты и т.д.
Неисправность самого оборудования — такая ситуация достаточно редко происходит на практике, однако также возможна. Поэтому, чтобы убедиться в рабочем состоянии терминала, можно попробовать при помощи этой карты провести платеж через другое устройство.

Документооборот и выдача денежных сумм значительно упрощается при использовании зарплатного проекта. Для этого Индивидуальный предприниматель должен:

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе!

Прикладываю карточку к терминалу, набираю пин, нажимаю «История» и не понимаю, что это. Ок , засовываю её в терминал и получаю тоже самое: Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе! А теперь более развёрнуто:

В терминале несколько человек, но у нас же прогресс, подумал, зачем терять время, сейчас оплачу с телефона в сберонлайн и как подойдёт очередь, просто распечатаю из истории операций чек.

Вставляю её, ввожу пин, нажимаю история — результат тот же! Я старался ругаться тихо, но народ всё равно оглядывался, увидев картинку с пониманием кивали головой.

Делать-то что-то надо, очередь двигается. Рядом стоит терминал энерготрансбанка, подозрительное поделие, особенно для засовывания в него карточки, но выбора нет.

Но, чего и требовалось ожидать при маленьком количестве народа, наша очередь проходит, пока мы воюем с терминалами, пытаемся оплатить, параллельно повторяя роботу Сбера — «соедини меня с оператором».

Бегом к терминалу с талончиками! А там девочка » А Всё, паровоз уехал, ваш талончик сгорел, и больше талончики на сегодня не выдаём. патамушта. «

Оплатил вместо 300 руб два раза по 300 руб! Очередь пропустили и вообще впустую съездили. Плюнули на всё, уехали. Подумал, может терминал глючит. Приехал домой, у дома в зашёл в аптеку в которой «зелёный» банкомат, сунул карту, хренушки, та же самая фигня:

Вот в данной ситуации каким образом мне помогло то, что у сбербанка куча отделений и свои терминалы и банкоматы они потыркали в каждый угол.

Карта действующая, ещё два года, работает, с неё же (с её счёта) произведена оплата, но в терминале и банкомате оказывается она не зарегистрирована в системе! Надо же какой интересный факт!

Пытался всеми возможными способами связаться с поддержкой, что голосом, что в чате, отвечает робот и плевать он хотел на экстренную ситуацию и на требование «позови оператора»

AlexSandro, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, 4 последние цифры номера карты. В теме письма укажите «AlexSandro VC». Мы все проверим

Автор, ты статикой убил чип на своей карте и у тебя теперь все ухи уже объелись? Нефиг было теперь эбонитовой палочкой свой шерстяной костюм!

А причём здесь NFC ? Вам говорят, что чип поврежден , поэтому система не видит карту.
Как вы будете идентифицировать карту в системе — засовывая в банкомат или используя NFC – не имеет значения.

В банкоматах Сбера до начал транзакции НЕТ никакого проверки карты и пина к ней.
Сколь раз было — прикалываешь карту , вводишь пин , выбираешь услугу, нажимаешь ок и только тут появляется — «пин неверный»

Возможно Вы и правы, будем ждать официального ответа от тех поддержки.
Но если чип сдох, каким образом он читается по nfc, это вопрос.
надо попроблвать прочесть карту в nfc tools

Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта: пропала из списка

А. Попробуйте выбрать в настройках мобильного приложения «все регионы» или наоборот Ваш регион, где зарегистрирована организация (например Москва).
Б. Попробуйте обновить версию мобильного приложения. Зайдите в AppleStore или GooglePlay.

Содержание:

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе! — Приёмная на
Что делать если карта не проявляется в онлайн сервисе?
Как исправить ошибку 4406 на терминале Сбербанка: инструкция
Как устранить?
Частые вопросы о QR коде для оплаты!

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе!
- Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта: пропала из списка

🟠Принимайте участие в опросе

Содержание

Что такое номер документа в Сбербанк Онлайн
Оплата детского сада
Оплата штрафов и госпошлин в ГИБДД
Погашение задолженности по исполнительному листу
Ошибка, связанная с номером документа
Номер или серия документа квитанции
Чем регламентируется?
Так кто определяет?
Номер платежного документа в квитанции сбербанка
Что такое СУИП?
- Почему появился уникальный идентификатор платежа?
- Для чего необходим уникальный номер платежа?
Различия между УИП и УИН
Как узнать значение уникального кода?
Правильное заполнение
Общая информация
Где получить
Как выглядит правильно заполненный документ
Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн
Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек
Что делать, если при указании УИП допущена ошибка
Отзывы
Как заполнить квитанцию в Сбербанке
- - Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!
Где находится серия и номер свидетельства о рождении
Где смотреть номер
Как вводить серию свидетельства
Заполняем поле 108 в платежном поручении в 2019 — 2020 годах
Какую информацию несет поле 108 платежного поручения в 2019-2020 годах
Значение поля 108 при налоговых платежах
Номера каких документов указываются при осуществлении таможенных платежей
Заполнение поля 108 на основании данных о физлице
Итоги
Номер налогового документа (поле 108) в платежном поручении
Платежное поручение
Номер документа в платежном поручении
- Полезные публикации

Что такое номер документа в Сбербанк Онлайн

Оплата детского сада

Заходите в свой личный кабинет.
Выбираете сверху «Переводы и платежи».
Переходите в перевод в пользу организации и вводите данные сада (номер счета, ИНН, БИК).
Выбираете свою карту, с которой производите оплату.
Следующим шагом заполняете КБК, ОКТМО, сумму платежа и его цель, а также вводите фамилию. На этом этапе может потребоваться ввод определенных данных, в данном случае – это ваши паспортные сведения.

Оплата штрафов и госпошлин в ГИБДД

Вот алгоритм действий, которые потребуются для оплаты с помощью вашей карты через интернет:

Заходите в личный кабинет.
Выбираете раздел с платежами и переходите в «Налоги/Штрафы ГИБДД», затем, открываете штрафы.
Нажимаете на поиск оплаты и во вкладке услуги «Поиск оплаты штрафов ГИБДД».
Указываете, откуда списывать средства. Вводите необходимые цифры с постановления или квитанции,
Подтверждаете по СМС, платеж выполнен.

Погашение задолженности по исполнительному листу

Для того чтобы внести платеж по вашему исполнительному листу, проделайте следующее:

Заходите в ваш личный кабинет, выбираете «Платежи и переводы».
Выбираете «Службы судебных приставов».
Указываете счет списания средств и вводите номер документа. Если вы его ввели корректно, то дополнительное заполнение реквизитов платежа не потребуется.

Средства поступают от одного до трех рабочих дней, при необходимости можно распечатать квитанцию.

Ошибка, связанная с номером документа

У пользователей Сбербанк Онлайн ошибка «Введите номер документа» возникает, когда при проведении платежа обязательное поле не было заполнено или данные введены неверно.

Устраняется она просто — достаточно корректно ввести данные по виду платежа.

Номер или серия документа квитанции

Номер или серия документа квитанцииRate this post

Каждый предприниматель, который занимается деятельностью с использованием бланков строгой отчетности, при первом заказе этих бланков задается вопросом: «А кто присваивает серию и номер, и как они определяются?». Ответ достаточно простой, но не всегда очевидный.

Чем регламентируется?

Обратимся к законам. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 359, бланки строгой отчетности (абсолютно любые) должны быть оформлены определенным образом и содержать обязательную информацию. В том числе на каждом бланке должен быть указан шестизначный номер документа и его серия.

При этом в плане дизайна бланка особенных строгостей нет, вы можете смело наносить на него собственный логотип, добавлять любую информацию, которая вам кажется важной. Самое главное, чтобы все описанное обязательно присутствовало. Номер же входит в обязательный список, поскольку бланк является юридически значимым документом и подлежит строгому учету. К тому же, как любой платежный документ, БСО должен быть уникальным.

Кстати, номер этот в обязательном порядке должен фиксироваться в журнале учета, когда с бланком совершаются какие-либо действия. И формально в любой момент вы должны быть готовы предоставить всю информацию о каждом бланке проверяющим органам. Любое несоответствие является нарушением и наказывается серьезными штрафами.

Так кто определяет?

При заказе на изготовление билетов, товарных чеков, квитанций или любых других видов бланков строгой отчетности, их серию определяет сам предприниматель. Традиционно большинство выбирает стартовый стандартный вариант АА, как наиболее логичный. В дальнейшем вам нужно следить за тем, чтобы номера не начинали повторяться, вовремя сменять серию.

Впрочем, в нашей типографии, вам обязательно подскажут и не допустят перевыпуска уже существующих бланков, так что можете на нас положиться.

Номера же бланков присваивает типография автоматическим способом. Обычно первый бланк имеет номер 000001, а остальные нумеруются по порядку, начиная от этого числа.

Обратите внимание, что хотя серия АА для первого тиража и рекомендуется как самая логичная, закон вас не обязывает придерживаться именно такого варианта. С точки зрения законодательства, важна только уникальность бланков, а как она достигается в рамках описанных форматов – не так уж и важно.

Поэтому вы можете назначить любую другую серию, например, свои инициалы. Только помните, что по достижении 999999-го бланка вам потребуется заново применить фантазию.

Устраняется она просто — достаточно корректно ввести данные по виду платежа.

Серия и номер бланков строгой отчетности

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 359 для учета бланков строгой отчетности существуют определенные правила, которые подробно рассмотрены в постановлении. Суть их сводится к тому, что на бланке строгой отчетности в обязательном порядке должен присутствовать шестизначный номер и серия бланка. Бланк строгой отчетности, который вы используете, должен быть уникальным, поэтому на каждый проставляется не повторяющийся номер. Учет выданных БСО необходимо вести в специальном журнале.

Для налогового учета принципиальное значение имеет уникльность каждого бланка и правильный его учет. Конкретные же значения номеров и серий не так важны.

При размещении заказа на БСО серию для бланков предприниматель выбирает самостоятельно, а номера бланков ставит типография. Предприниматель должен самостоятельно следит, чтобы нумерация при повторном заказе бланков не повторялась. Серию (из двух заглавных букв) бланков строгой отчетности предприниматель может назначить любую и не менять.

При первом заказе бланков строгой отчетности, обычно начинают нумерацию с номера 000001. Серию можно установить любую, например AА. После того, как изготовленная партия бланков у вас заканчивается, вы заказываете новый тираж и указываете, что у вас нумерация закончилась, предположим, на №005000 и в следующем заказе нумерацию необходимо начать с №005001. Таким образом вы самостоятельно контролируете серию и номера, проставляемые на бланках строгой отчетности.

Номер платежного документа в квитанции сбербанка

Произвёл оплату через Сбербанк Онлайн, есть чек по операции. Как можно узнать номер платёжного документа?

Возможно, что-то из этого?

УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР ПЛАТЕЖА(СУИП)

По всей видимости вы путаете виды платежей. При совершении оплаты через Сбербанк Онлайн плательщик имеет возможность получить подтверждение оплаты в форме, принятой в данном виде платежа. Эта форма и является основным подтверждением. Никаких других реквизитов данный платеж не имеет, кроме тех, которые указаны в платежном документе.

Большая часть граждан не разбираются в тонкостях банковской структуры. Каждое платежное поручение содержит аббревиатуры, включающие многозначные номера. Чтобы разобраться в определениях, следует узнать, для чего нужны конкретные значения. Большинство клиентов, получая расчетную документацию, замечают уникальный номер платежа СУИП Сбербанка, без которого не обходится ни один бланк.

Что такое СУИП?

Рассматривая каждую электронную квитанцию, плательщик замечет данную аббревиатуру. СУИП — это уникальный идентификатор конкретной платежной документации, проведенной в структуре Сбербанка. Благодаря указанному номеру кредитно-финансовая организация безошибочно идентифицирует транзакцию.

Первая буква слова обозначает наименование банковского учреждения. Каждая финансовая операция в структуре Сбербанка содержит электронный чек. Значения квитанции персональны и содержат собственную комбинацию букв и цифр.

Почему появился уникальный идентификатор платежа?

Аббревиатура стала включаться в платежные электронные бланки с 2014 года. Уникальный номер платежа СУИП включает шестнадцать знаков: первые двенадцать содержит цифры, остальные четыре — заглавные латинские буквы.

Для чего необходим уникальный номер платежа?

Идентификатор платежа в первую очередь предназначен распознать финансовую транзакцию, именно в электронной системе Сбербанка. Массовый переход граждан на дистанционные методы транзакций значительно сократил традиционный метод осуществления платежей.

Колоссальный объем не исключает появления системной ошибки, технического сбоя. При вводе данных получателя денежных средств могут быть некорректно указанные сведения. Совершив любую электронную транзакцию, рекомендуется сохранить платежное поручения до поступления средств на счёт. Если произошел сбой, деньги не доставлены, уникальный идентификатор платежа позволит проследить передвижение денег.

Именно возросшее количество транзакций в электронной системе побудило крупнейшее кредитно-финансовое учреждение страны создать для каждого платежа уникальный код. СУИП поможет точно узнать информацию касательно денежной операции любой категории. Если деньги ушли не по адресу, то с помощью уникального идентификатора можно подкорректировать движение финансов.

Различия между УИП и УИН

Первая аббревиатура это уникальный идентификатор транзакции, содержащий сведения:

тип денежного перевода;
данные о получающей стороне;
документация, предписывающая произвести платеж.

Второе значение показывает уникальный идентификатор начисления, присуждаемый каждой транзакции, проведенной в сторону государственного либо муниципального органа России. Главная цель УИН — получить информацию касательно денег, поступивших в казну госбюджета.

Для заполнения платежного акта следует вписать цифровую двадцатизначную комбинацию, указанную на бланке, предписывающем совершить платеж. Яркий пример — оплата в пользу налоговой, когда требуется основываться на постановлении. Бланк документации будет содержать требуемые реквизиты для заполнения платежки.

Изредка возникают случаи, когда в отделении банка требуется внести на бланк платежного поручения значение УИП, а постановление содержит УИН. Неоднозначная ситуация потребует ввести данные УИП, а Сбербанк проведет финансовую операцию. Современные компьютерные программы, банковские структуры постепенно отказываются от данных аббревиатур в пользу словосочетания «идентификатор платежа».

Как узнать значение уникального кода?

Клиенты Сбербанка могут несколькими способами уточнить персональный номер платежа:

устройства самообслуживания — после ввода карты и набора пин-кода следует найти в меню интернет-услуги. Банкомат в конце операции выдаст квитанцию, содержащую требуемый код;
набрать номер единого контактного центра;
использовать сервис Мобильный банк — отправить смс со словом «ПАРОЛЬ». Код будет разовым, воспользоваться им второй раз не получится.

Правильное заполнение

При заполнении полей платежного акта, кроме уникального номера платежа, следует вписать:

индивидуальный номер налогоплательщика;
код причины постановки на учет в налоговую;
БИК организации, производящей транзакцию;
название кредитно-финансовой структуры, юридический адрес;
номер р/с;
код типа платежа;
дату проводимой транзакции.

Плательщик вводит данные уникального номера в графу 22. Если операция производится точно в срок, то внутри поля проставляется только цифра 0.

Возросший поток финансовых операций в онлайн режиме потребовал создать систему для контроля и отслеживания денежных потоков. С помощью идентификатора каждый пользователь системы сможет предотвратить некорректное перечисление денег. При возникновении технического сбоя ни одна финансовая операция не потеряется.

Общая информация

Поговорим о том, что означают данные аббревиатуры. Итак:

УИН – Уникальный Идентификатор Начислений. Данный код обязателен для перевода средств бюджетным организациям, которые находятся на гособеспечении. Это может быть родительская плата за детский садик или погашение штрафа, выписанного сотрудником ГИБДД.
УИП – Уникальный Идентификатор Платежей. Применяется для выполнения денежных переводов, направленных в государственный бюджет, например, налогов, пошлин или страховых взносов.

Где получить

Первые 3 цифры – распределитель платежа, например, код налоговой службы 182, а ГИБДД – 188.
Четвёртая цифра – код организации-получателя.
Остальные цифры – дополнительная информация, необходимая для перевода средств.

Фонд социального страхования.
Федеральная налоговая служба.
Пенсионный фонд.
Таможенная служба.

Как выглядит правильно заполненный документ

Номер платёжки.
Дата проведения транзакции.
Формат документа: бумажный или электронный.
Полное наименование организации и ИНН получателя.
Сведения об отправителе.
Общие реквизиты, необходимые для списания/зачисления средств: лицевой счёт, номер карты и прочее.
Назначение платежа: штраф, страховой взнос, плата за образование.
Подпись и печать (необязательно для электронных документов).

Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн

Рассмотрим, как проводится процедура оплаты детского сада с использованием кодировки УИН.

Пошаговая инструкция по проведению такого платежа будет выглядеть следующим образом:

Авторизация в системе. Для этого используются персональные логин и пароль пользователя, которые можно распечатать в любом банкомате или получить дистанционно, выбрав на странице входа в систему пункт «РЕГИСТРАЦИЯ».
Выбор нужного раздела. На главной странице выбирается основной раздел, который называется «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ», далее подкатегория «ОБРАЗОВАНИЕ». Здесь нужно выбрать дошкольное учреждение, в пользу которого осуществляется платёж.
Заполнение реквизитов. Здесь обязательно нужно проверить регион, который должен совпадать с областью проживания и ИНН получателя. Далее нужно указать назначение перевода, в нашем случае это – «РОДИТЕЛЬСКИЙ ПЛАТЁЖ», указывается лицевой счёт, номер карты для списания денежных средств, сумма и КБК.
Подтверждение. После этого остаётся лишь проверить правильность заполнения обязательных полей и подтвердить перевод при помощи кода безопасности, который высылается на номер плательщика.

Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек

Что делать, если при указании УИП допущена ошибка

Отзывы

В 2016 году квитанции на оплату услуг, предоставляемых государственными органами, были дополнены новым реквизитом – ИПГУ. Аббревиатура расшифровывается как индивидуальный получатель государственных услуг.

С появлением этого идентификатора оплачивать госуслуги стало проще.

Несмотря на то, что с момента нововведения прошло 2 года, у некоторых плательщиков возникают вопросы, как заполнять эту графу в квитанции. В квитанциях Сбербанка также появилась дополнительная графа, и при оплате через Сбербанк Онлайн тоже.

Новый реквизит могут использовать как юридические, так и физические лица. Если у физ.лица отсутствует уникальный идентификатор начислений (УИН), то в квитанции можно указать ИПГУ.

Требовать указать ИПГУ в качестве альтернативы УИН имеют право несколько категорий организаций, которые получили такое право одновременно с введением нового идентификатора.

Список организаций:

МВД, включая Госавтоинспекцию
Подразделения Министерства юстиции
Налоговая служба (ФНС)
Регистрационная палата
Иные бюджетные организации, в том числе муниципальные

Как заполнить квитанцию в Сбербанке

Приказ Минфина России от 23.09.2015 N 148н позволяет использовать в качестве идентификатора реквизиты любого документа, который принадлежит гражданину. Это может быть:

Номер СНИЛС
Серия и номер паспорта
Серия и номер водительского удостоверения
Данные свидетельства о рождении
Вид на жительство
ИНН
Реквизиты иных документов

Перед идентификатором надо указать его тип. Например, для общегражданского паспорта это «01», для СНИЛС – «14» и т.д.

Ниже приведена таблица кодов для каждого документа.

Код	Документ
01	Паспорт гражданина Российсокй Федерации
02	Свидетельство о рождении, выданное органом ЗАГС
03	Паспорт моряка
04	Удостоверение личности военного
05	Военный билет
06	Временное удостоверение личности гражданина
07	Справка об освобождении гражданина из мест лишения свободы
08	Паспорт гражданина другой страны
09	Вид на жительство
10	Разрешение на временное проживание
11	Удостоверение беженца
12	Миграционная карта
13	Паспорт СССР
14	Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС)
22	Водительское удостоверение
24	ПТС (свидетельство о регистрации ТС в МВД РФ)

При правильном заполнении платежных документов проблем при проведении платежа возникнуть не должно.

Алгоритм заполнения раздела ИПГУ в платежном поручении следующий:

Указать код документа, соответствующий его типу
Прописать разделитель «;»
Написать номер документа, удостоверяющего личность

Например, для паспорта РФ ИПГУ будет выглядеть так: 01;1111223344, где цифры после точки с запятой – серия и номер паспорта без пробелов.

В качестве идентификатора юридического лица вместе с ИПГУ в квитанции Сбербанка используется идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) вместе с кодом причины постановки на учет в налоговой (КПП) юридического лица. Эти два реквизита являются обязательными для оплаты квитанции в адрес организации.

Чаще всего, использую ИПГУ, оплачивают услуги бюджетных организаций, таких как:

Детские сады
Школы
Другие образовательные учреждения
Государственные больницы и поликлиники
Местные отделения бюджетных организаций
Муниципальные органы

По отзывам граждан, которые используют при оплате такой идентификатор, как ИПГУ, с нововведением оплачивать квитанции стало удобнее, отпала необходимость прописывать дополнительные данные – место жительства и иные реквизиты.

Новый реквизит ИПГУ (идентификатор получателя государственных услуг) может использоваться только при проведении платежа в пользу бюджетных организаций, которые оказывают государственные услуги.
В случае возникновения затруднений при заполнении квитанции, следует обратиться к сотруднику Сбербанка.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн тоже предусмотрена возможность использования ИПГУ при оплате гос.услуг. Услуги, которые оказывают государственные органы, можно оплатить не только через кассу банка.
Это можно сделать через интернет-кабинет на сайт Госуслуг, в интернет-банке или в банкомате, выбрав соответствующий пункт меню.

Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

Где находится серия и номер свидетельства о рождении

Когда на свет появляется новый человек, пополнение должно быть зарегистрировано сотрудником ЗАГСа. Информация о ребенке заносится в книгу записей актов гражданского состояния, а родителям выдается свидетельство о рождении с уникальными серией и номером. В связи со специфичным буквенно-цифровым кодом, указанном на свидетельстве, у жителей нашей страны возникает ряд вопросов о том как его вводить на различных сайтах (Госуслуги, Аэрофлот и т.д.). Мало того, некоторым непонятно где находятся, и где смотреть эти символы в детской метрике. Представленные примеры с наглядными фотографиями не должны оставить вопросов даже у самого привередливого читателя. Итак, приступим

Где смотреть номер

На бланках свидетельства старого и нового образца они находятся внизу, как на представленном выше примере, и состоят из двух частей:

Первые символы это серия. Она состоит из Римских цифр и латинских букв, написанных через дефис. В нашем случае «III-АМ». Согласитесь, с тем, чтобы его рассмотреть никаких сложностей возникнуть не должно, а вот с вводом на клавиатуре могут возникнуть некоторые трудности (Ниже мы рассмотрим, как заполнять поля на Госуслугах и других разнообразных сайтах оформляя паспорт, визу, авиабилет и пр.)
Шесть символов, идущих следом, написаны стандартными арабскими буквами и имеют вид: «234567».

Как вводить серию свидетельства

Любое свидетельство о рождении имеет уникальный буквенно-цифровой код, который проставляется при печати бланков в типографии. Это не значит, что с введением этих шифров, мы перенеслись в фантастический фильм, где каждому человеку присвоен идентификатор для автоматического распознавания. Эти сведения нужны лишь для упорядочивания архивных записей в ЗАГСе.

При вводе информации на разнообразных интернет ресурсах, пользователей подстерегает ряд трудностей. Например, на стандартной русскоязычной клавиатуре вы не сможете найти римских цифр, а ввод тире и дефисов совершенно не нужен при указании номера свидетельства. Главное, запомнить несколько правил по заполнению электронных полей:

Знаки тире, пробелов, номера никогда не пишутся в данных о свидетельстве;
Римские цифры (III) вводятся на латинской (английской) раскладке, используя букву «i» (если требуется указать VI, необходимо проставить «vi», заглавными буквами);
Следом вводятся символы на кириллице, на русской раскладке клавиатуры, в нашем случае АМ;
И последним заполняется шестизначная комбинация цифр.

Таким образом номер, а вместе с ним серия свидетельства о рождении должны заполняться следующими символами: «IIIАМ234567». Как видите все просто. Надеемся эта информация была вам полезна. Дополнительно рекомендуем ознакомиться с правилами ввода актовой записи о рождении.

Заполняем поле 108 в платежном поручении в 2019 — 2020 годах

Какую информацию несет поле 108 платежного поручения в 2019-2020 годах

Значение поля 108 при налоговых платежах

Номера каких документов указываются при осуществлении таможенных платежей

Заполнение поля 108 на основании данных о физлице

Итоги

Какую информацию несет поле 108 платежного поручения в 2019-2020 годах

Если денежные средства перечисляются безналичным способом для пополнения бюджета, внебюджетных фондов, то информация в поле 108 может указывать не только на номер, но и на вид документа, на основании которого произведен платеж.

Подробнее о безналичных расчетах читайте в статье «Заполнение платежного поручения в 2019 — 2020 годах ― образец».

Значение поля 108 при налоговых платежах

Значение поля 108 зависит от основания платежа. Если погашается текущая задолженность по налогам (страховым сборам) или речь идет о добровольной уплате недоимки, в поле 108 платежного поручения следует поставить значение 0. В этом случае основание платежа (ТП или ЗД) указывается в поле 106.

Но в некоторых случаях при перечислении денег в бюджет поле 108 следует заполнить, указав в нем номер документа – основания платежа. Для этого необходимо наличие документа, который обязывает налогоплательщика погасить задолженность на основании вынесенных решений налоговых или судебных органов. Номеру документа должен соответствовать один из следующих кодов, проставленных в поле 106:

ТР. Означает выставленное требование налоговых органов. При обнаружении недоимки инспекция вправе прислать налогоплательщику документ с указанием вида налога или страхового взноса и суммы на перечисление. Срок погашения задолженности указывается в требовании.
РС. Погашение задолженности в рассрочку. В соответствии с п. 3 ст. 61 НК РФ налогоплательщики, не имеющие возможность погасить задолженность перед бюджетом вовремя, могут получить рассрочку. Налоговый орган может выдать разрешение, позволяющее вносить требуемый платеж равномерно в течение года. Но для этого необходимо привести веские основания (ущерб, полученный в результате стихийного бедствия, сезонный характер работ) с подтверждающими документами. Кроме того, придется оплатить проценты на сумму задолженности, не погашенной в установленный срок (п. 2 ст. 61 НК РФ).

О нюансах получения рассрочки читайте .

ОТ. Номер решения об отсрочке текущего платежа, принятого налоговым органом. В некоторых обстоятельствах субъекты не имеют возможности уплатить сумму начисленного налога полностью в срок. В таком случае можно обратиться в инспекцию с заявлением об отсрочке платежа. Налоговые органы обязаны принять соответствующее решение не позднее 30 дней.
РТ. Указывается номер принятого налоговиками решения о реструктуризации. В случае невозможности погашения организацией задолженности по налогам и пеням она может воспользоваться льготными условиями в соответствии с принятым графиком погашения долговых обязательств.
ПБ. Номер дела по вынесенному арбитражным судом решению. Иногда между налогоплательщиками и контролирующими органами возникают споры по поводу правильности начисления и полноты уплаты бюджетных обязательств. Если арбитражный суд согласится с требованиями налоговиков, плательщику придется перечислить недостающие суммы по налогам на основании решения, вынесенного арбитражным судом.
ПР. Используется номер решения о приостановлении взыскания при погашении плательщиком этой задолженности.
АП. Подразумевается номер акта выездной или камеральной проверки, в результате которой произошло доначисление налогов, пеней и штрафов.
АР. Оплата по номеру исполнительного документа, выданного в результате возбужденного дела.

С 2015 года в поле 108 указываются также номера следующих документов, на основании которых совершается платеж:

ИН. Номер решения о предоставлении инвестиционного налогового кредита — еще одного способа изменения установленного срока уплаты по налогам. Помимо отсрочки исполнения платежа, он несет в себе некоторые признаки бюджетного кредитования с последующей уплатой начисленных процентов и основной суммы долга. Период пользования средствами может достигать 10 лет. Часто применяется при начислении налога на прибыль.
ТЛ. Проставляется номер определения арбитражного суда, удовлетворяющего заявление о погашении требований к должнику.

Подробности см. в материале «Когда может быть предоставлен инвестиционный налоговый кредит?».

Номера каких документов указываются при осуществлении таможенных платежей

В случае осуществления таможенных переводов поле 108 может принимать числовые значения при указании в поле 106 следующих оснований платежа:

ДЕ или КТ. Прописываются последние 7 цифр таможенной декларации.
ПО. Указывается существующий номер таможенного приходного ордера.
ИД. Прописывается номер исполнительного документа, служащего основанием для оплаты.
ТУ. Применяется, если уплата таможенных платежей производится по выставленному требованию.
ИН. Указывается номер инкассационного документа.
БД. Номер документа, созданного бухгалтерией органов таможни.
КП. Прописывается номер действующего соглашения между крупными налогоплательщиками при уплате централизованных платежей.

Заполнение поля 108 числами, указывающими на номера документов, на основе которых совершается платеж, возможно только при наличии некоторых статусов в поле 101 платежки.

О статусах плательщика в платежке читайте в этом материале.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Знак номера (№) в поле 108 не указывается.

Заполнение поля 108 на основании данных о физлице

Согласно приложению 4 к приказу Минфина от 12.11.2013 № 107н физлицом (статус 24) при уплате страхсборов в фонд соцстрахования в поле 108 указывается цифровое 2-значное обозначение документа – идентификатора физлица, а затем проставляется его номер, если перечисление платежа осуществляется в отношении физлица:

отделением почты (статус 03 в поле 101) при составлении поручения на оплату страховых взносов или иных платежей от имени физлица;
работодателем (статус 19 в поле 101) при составлении распоряжения об оплате задолженности сотрудника в бюджет, удержанной из его зарплаты на основании исполнительного документа;
кредитными учреждениями (статус 20) при перечислении средств на уплату страхвзносов или прочих платежей, принятых от физлиц.

Используются следующие удостоверения личности граждан:

паспорт гражданина РФ (01);
выданное ЗАГС или прочими муниципальными органами свидетельство о рождении (02);
паспорт моряка (03);
документ, подтверждающий личность военнослужащего (04);
билет военнообязанного (05);
временное удостоверение о гражданстве РФ (06);
справка об освобождении (07);
документ, удостоверяющий личность иностранного подданного (08);
оформленный вид на жительство (09);
документ на временное проживание лиц без гражданства (10);
удостоверение беженца (11);
выданная миграционная карта (12);
паспорт, подтверждающий гражданство СССР (13);
карточка СНИЛС (14);
водительские права (22);
документ, подтверждающий регистрацию автомобиля (24).

Цифровые значения в поле 108 проставляются с использованием разделительного знака «;». Например, паспорт РФ 5800 № 111222 в поле 108 будет обозначен так: 01;5800111222.

Итоги

Поле 108 платежного поручения заполняется только в случае перечисления платежей в бюджет. В данном реквизите необходимо отобразить номер документа – основания фискального (судебного) органа или номер документа – идентификатора физлица в установленных законом случаях.

Номер налогового документа (поле 108) в платежном поручении

Обновление: 11 апреля 2017 г.

В российской практике платежей широкое применение получили безналичные расчеты. Лидирующее место в их структуре занимает платежка. Указанный инструмент является письменным поручением банку о переводе со счета клиента в пользу адресата определенной суммы. Необходимым условием для исполнения кредитной организацией распоряжения о перечислении денег является правильное и надлежащее оформление поля 108 платежного поручения и иных разделов формуляра.

Платежное поручение

Согласно предписаниям актов отечественного нормотворчества платежное поручение является одним из способов осуществления безналичных оплат.

Общий порядок и методы оформления указанного выше документа разработаны Центральным Банком Российской Федерации в Положении от 19.06.2012 N 383-П.

В данном акте ЦБ России не только описал порядок и способы формирования документа о безналичной оплате, но разработал и утвердил официальный бланк платежки. Этот формуляр применяется повсеместно на территории Российской Федерации и не может быть заменен произвольной формой.

Среди прочих реквизитов утвержденного бланка следует заполнять графу 108.

При заполнении указания о перечислении денег важно помнить, что поле 108 платежки формируется лишь при оплате в пользу бюджетной системы России. Данное правило прямо следует из содержания п. 4 Приложения № 1 к Положению от 19.06.2012 N 383-П. Внесение в названный раздел информации при выполнении иных платежей может повлечь отказ кредитной организации в осуществлении перевода.

Номер документа в платежном поручении

Министерство финансов Российской Федерации своим Приказом от 12.11.2013 N 107н ввело в действие Правила указания информации при совершении платежей в бюджетную систему Российской Федерации.

Пунктом 9 Приложения № 2 к названному выше акту нормотворчества Минфина РФ определено, что в графе 108 платежного поручения должен отражаться номер документа.

Согласно указанным разъяснениям значение реквизита 108 зависит от названия документа, служащего основанием перечисления и может отражаться в формуляре в виде:

ТР — номер налогового документа в платежном поручении;
РС — предоставление рассрочки;
ОТ — данные об отсрочке;
РТ — сведения о реструктуризации;
ПБ – код арбитражного дела;
ПР – информация о приостановлении взыскания;
АП – реквизиты решения о привлечении к ответственности за налоговые правонарушения или же об отказе в таких санкциях;
АР – шифр исполнительного листа или иного формуляра и данные соответствующего производства;
ИН — сведения о предоставлении инвестиционного налогового кредита;
ТЛ — номер определения арбитражного суда, по которому погашаются требования к должнику.

Необходимо особо подчеркнуть, что в названном поле следует отражать только номер, перед которым символ «№» или «N» не проставляется.

Также надо учитывать — указание иных шифров, прямо не поименованных Министерством финансов Российской Федерации, не допускается.

Помимо сказанного выше, следует помнить, что поле 108 платежного поручения формируется исключительно при совершении перечислений на основании одного из документов, приведенных Минфином России в вышеуказанном Приказе.

Если же денежные средства уплачиваются предприятием в пользу бюджетной системы России добровольно, то в разделе 108 следует проставить показатель равный «0». В случае аналогичных действий, совершенных физическим лицом, соответствующее значение указывается в виде нуля.

В качестве заключения необходимо отметить, что формирование раздела 108 является обязательным.

Источник

Ошибка после чтения штрих-кода «Значение: Введен некорректный номер документа»

Ошибка на квитанции ФНС

Ошибка на квитанции ГИБДД

Ошибка на квитанции ФССП

Комментарии

Меркурий 185Ф: коды ошибок

Элвес-МФ: коды ошибок

Атол 91Ф.

Недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Что это значит в Сбербанке?

Что значит недопустимый счет получателя?

Как исправить ситуацию?

Неправильное значение счета в Сбербанк онлайн. Что это значит?

Неверный ключ счета корреспондента

Причина неправильного значения

Решение проблемы

Что такое ошибка ключевания счета получателя?

Что такое ключ счета получателя?

В каких случаях возникает ошибка ключевания счета получателя?

Что делать в такой ситуации и как все исправить?

Как создать платежку без ошибок?

Ключ счета получателя в платежном поручении

Формирование платежного поручения

Особенности ключа счета получателя

Действия, если ключ счета был создан с ошибками и платеж вернули

Что такое номер документа в сбербанк онлайн

Что такое номер документа в Сбербанк Онлайн

Оплата детского сада

Оплата штрафов и госпошлин в ГИБДД

Погашение задолженности по исполнительному листу

Ошибка, связанная с номером документа

Как получить доступ в систему

«Назначение платежа» – что это такое

Заполнение поля

Перевод собственных средств

При внесении платежей за услуги

Перевод на счет третьего лица

Перевод в другой банк

Виды платежей

Код услуги

Рекомендации по правильному заполнению

Регистрация в Сбербанк Онлайн: Видео

Что такое УИП в платёжных квитанциях Сбербанка Онлайн

Общая информация

Где получить

Как выглядит правильно заполненный документ

Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн

Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек

Что делать, если при указании УИП допущена ошибка

Отзывы

Как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн?

Зачем может потребоваться знать реквизиты карты?

Как посмотреть реквизиты карты через Сбербанк Онлайн?

Другие способы узнать реквизиты карты Сбербанк

В каком случае можно передавать данные о реквизитах?

Кому нельзя передавать реквизиты?

Правила безопасности и конфиденциальности

Что такое УИП в платёжных квитанциях Сбербанка Онлайн

Общая информация

Где получить

Как выглядит правильно заполненный документ

Оплата детского сада через Сбербанк Онлайн

Обязателен ли УИП при заполнении электронных платёжек

Что делать, если при указании УИП допущена ошибка

Отзывы

Технические работы

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе! — Приёмная на

Что делать если карта не проявляется в онлайн сервисе?

Как исправить ошибку 4406 на терминале Сбербанка: инструкция

Как устранить?

Частые вопросы о QR коде для оплаты!

Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе!

Почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта: пропала из списка

🟠Принимайте участие в опросе

Что такое номер документа в Сбербанк Онлайн

Оплата детского сада

Оплата штрафов и госпошлин в ГИБДД

Погашение задолженности по исполнительному листу

Ошибка, связанная с номером документа

Номер или серия документа квитанции

Чем регламентируется?