Ошибка нет связи с сервером при обновлении

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

• Главная

• Сниппеты

• 
  
  Ошибка соединения с сервером обновлений: [110] Connection timed out.
  
  
  
  

При попытке обновить сайт возникала ошибка соединения с сервером обновлений.

Причина ошибки может быть в работе сокетов, нужно проверить работу сайта на странице Настройки > Инструменты > Проверка системы.

Если ошибки нет, то проблема может быть внешняя.
Проверяем, какой сервер обновлений указан в Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей — Главный модуль — Система обновлений — поле Имя сервера, содержащего обновления:
Если он равен www.bitrixsoft.com, то меняем его на www.1c-bitrix.ru и попробуйте повторить обновление.

Теги: Connection timed out, Ошибка

При обновлении iPhone, iPad и iPod touch до свежих прошивок ошибки случаются редко, однако, когда проблемная ситуация все же возникает ее решение может вызывать огромные трудности. В этой инструкции мы рассмотрим одну из наиболее часто возникающих проблем и расскажем что делать, если не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone.

Ошибка с текстом «Не удалось установить связь с сервером обновления по iPhone» может возникать сразу по нескольким причинам, соответственно и для решения проблемы потребоваться могут различные действия. Ниже мы рассмотрели несколько способов борьбы с этой ошибкой.

1. Проверьте имеется ли у компьютера доступ к интернету

Да, это может звучать банально, но иногда проблема может заключаться в том, что в момент когда iTunes обращался к серверу обновления ПО Apple на вашем компьютере отсутствовало подключение к Сети. Поэтому перед тем как приступать к активным действиям лишний раз убедитесь, что на вашем Mac или PC имеется доступ к интернету.

2. Обновите iTunes до последней версии

Многие владельцы iPhone, iPad и iPod touch используют iTunes достаточно редко и новые версии мультимедийного комбайна иногда проходят мимо. А ведь именно старая версия iTunes может являться причиной ошибки при попытке обновления мобильного устройства.

Обновиться до последней версии iTunes очень просто — необходимо лишь перейти на вкладку Справка и выбрать пункт Обновления, после чего подтвердить загрузки и установку последней версии.

3. Переустановите iTunes

Бывают и такие ситуации, что iTunes напрочь отказывается сотрудничать, даже если пользователь обновил до последней версии. Тогда помогает лишь полная переустановка iTunes, выполняется которая следующим образом.

Удалите следующие компоненты в строго определенном порядке:

• iTunes
• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После удаления необходимо перезагрузить компьютер и загрузить финальную версию iTunes с официального сайта Apple.

4. Отредактируйте файл hosts

На компьютерах под управлением Windows проблема с недоступностью сервисов компании Apple может заключаться в зараженном вирусом файле hosts. Проверить его и при необходимости отредактировать можно следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32DriversEtc

Шаг 2. Найдите файл hosts и сделайте его резервную копию

Шаг 3. Откройте файл hosts любым текстовым редактором, например, стандартным Блокнотом (открывать редактор нужно от имени администратора)

Шаг 4. Удалите из файлы hosts все строчки с содержанием адреса gs.apple.com

Шаг 5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер

5. Выполните жесткую перезагрузку iPhone

Вполне вероятно, что проблема может быть вовсе не в iTunes, а в мобильном устройстве. Для того чтобы проверить это достаточно выполнить жесткую перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем одновременного зажатия кнопок Питание и Домой в течение нескольких секунд.

Подробнее о том как выполнить жесткую перезагрузку iPhone, iPad и iPod touch вы можете узнать в этой инструкции.

6. Попробуйте обновить свой iPhone на другом компьютере

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо попробовать обновиться до последней версии iOS используя другой компьютер.

Ну а совсем в редких случаях виновата в возникающей проблеме сама компания Apple. Ее сервера обновления ПО могут находиться в стадии технических работ, либо просто «упасть». Последнее, правда, бывает только после выхода наиболее крупных обновлений.

Смотрите также:

• Как в iOS 9 добавлять папки в папки
• Как перестать получать публичные бета-версии iOS и OS X
• Как выбрать несколько изображений в приложении Фото одновременно
• Как включить или отключить съемку «живых фото» на iPhone 6s
• Как правильно пользоваться функцией «Помощь с Wi-Fi» в iOS 9

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.

Если Game Center отображает такое сообщение, следуйте инструкции ниже:

1. Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
2. Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
3. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
4. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
5. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
6. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
7. Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
8. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:

• Детально опишите проблему.
• Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
• Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»).
• Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

Просмотров: 37768
Дата последнего изменения: 02.12.2022

При попытке обновления выдаётся ошибка «Ошибка соединения с сервером обновлений: [110] Connection timed out.»

Ошибка свидетельствует о том, что скрипт обновления не может подключиться к серверу обновлений www.bitrixsoft.com на порт 80. Причины могут быть следующие:

• недоступны функции работы с сокетами, в частности, fsockopen();
• на сервере запрещены исходящие соединения к 80 порту;
• недостаточный объем памяти на сервере (Часто проявляется на VPS с виртуализацией OpenVZ и 256 Мб RAM.);
• проблема в работе сети.

Вам необходимо обратиться к администратору сервера, предоставив описание ошибки.

Ошибка при обновлении: [SITE_LICENSE_VIOLATION] Превышено количество лицензированых сайтов

Эта ошибка свидетельствует о том, что в системе либо не зарегистрировано ни одного сайта, либо все сайты деактивированы, либо превышено количество активных сайтов, разрешенных текущей лицензией.

Для решения проблемы и получения возможности загрузки и установки обновлений, необходимо или зарегистрировать в системе хотя бы один сайт, или активировать существующий из раздела, или деактивировать сайты до количества, разрешенных текущей лицензией:
Рабочий стол > Настройки > Настройки продукта > Сайты > Список сайтов.

Ошибка при обновлении [ERROR_WRONG_CODE]

Система обновлений продукта привязывается к конкретной установке и «запоминает» состояние системы после очередного обновления. Ошибка возникает в том случае, если текущее состояние не соответствует тому, которое было на момент последнего обновления. Этот механизм призван пресечь попытки обновления на одном лицензионном ключе неограниченного количества установок продукта.

Согласно лицензионному соглашению, на каждый лицензионный ключ допускается две установки системы: одна публичная и одна локальная (для разработчика), но недоступная из Интернета. С учетом этого система настроена так, что сохраняет данные о двух установках. При этом, если не переносить копию с локальной машины на сервер и назад — можно обновлять независимо обе копии, проблем не возникнет. Если же вам необходимо переносить продукт на локальную машину, то следует обновлять только одну копию из двух: либо на сервере, либо локальную (зависит от ваших предпочтений).

Аналогичным образом следует поступать при переносе сайта на новый сервер: скопировать структуру файлов и БД на новый сервер, после этого, не обновляя продукт на старом, удалить его сразу после обновления DNS.

Ошибка Class ‘CUpdateExpertMode’ not found

Ошибка на странице обновлений:

Class 'CUpdateExpertMode' not found (0)
/app/www/bitrix/modules/main/admin/update_system.php:50
#0: require_once /app/www/bitrix/admin/update_system.php:2

При этом класс CUpdateExpertMode определен в /bitrix/modules/main/classes/general/update_client.php.

Ситуация связана с влиянием OpCache. Параметр opcache.validate_timestamps (/etc/php.d/opcache.ini) имеет значение 0, должно быть: On.