Содержание
- Код ошибки err 01 на Canon EOS
- ERR 01, 99, 05, коды ошибок фотоаппаратов Canon EOS
- Err 01 ошибка связи между фото камерой и объективом Canon
- Err 05 встроенная вспышка не может быть поднята
- Err 30 съемка невозможна из-за ошибки отключите и включите камеру
- Err 99 съемка невозможна, общая системная ошибка
- Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.
Код ошибки err 01 на Canon EOS
Включаем фотоаппарат, наводим объектив, фокусируем, нажимаем кнопку спуска затвора, а на дисплее вместо ожидаемого изображения снимаемого объекта код ошибки err 01 и сообщение: «communications between the camera and lens is faulty. Clean the lens contacts.» — нарушение соединения (связи) между камерой и объективом, почистите контакты объектива.
Самые простые пути решения данной проблемы — это выключить, а затем включить фотоаппарат снова. Если после нажатия кнопки затвора err 01 на дисплее появляется вновь, то далее действуем, собственно, как и написано на дисплее: проверить контактную группу на кольцах байонет фотокамеры и объектива на предмет загрязнений и повреждений, почистить контакты сухой мягкой салфеткой.
Если после вышеуказанных действий код ошибки err 01 не оставил вас в покое, то для того, что бы понять где проблема (в самом фотоаппарате или объективе), рекомендуется проверить фотокамеру с заведомо исправным объективом или объектив с заведомо исправной камерой.
Если такой возможности у Вас нет, Вы можете обратиться в нашу мастерскую, при этом Вам не придется платить деньги, если Вы желаете только определить где источник проблемы. Если желаете кардинально решить проблему, то наша мастерская производит ремонт фотоаппаратов и объективов в кратчайшие сроки и по разумной стоимости.
Теперь более подробно рассмотрим одну из распространённых неисправностей. Чаще всего код ошибки ERR 01 в зеркальных фотоаппаратах Canon EOS появляется при неисправности блока диафрагмы в объективе и, в подавляющем большинстве случаев, связан с обрывом проводников шлейфа.
На первом этапе, когда в проводниках шлейфа образуются микротрещины, проявление неисправности может происходить крайне редко, как правило, согласно закона Паркинсона, исключительно только в самые ответственные моменты фотосъемки.
Более внимательные пользователи могли заметить, что неисправность при определенных положениях ZOOM объектива проявляется чаще. Объяснить это можно следующим образом: поскольку при приближении-удалении меняется расстояние линз и блока диафрагмы относительно друг друга. Шлейф в объективе уложен с изгибом, при этом максимальный угол изгиба шлейфа достигается при минимальном положении зум (шлейф складывается) и соответственно минимальный угол изгиба (шлейф распрямляется) при максимальном приближении к объекту съемки.
Проводники шлейфа ломаются в месте изгиба, нарушение контакта с диафрагмой происходит чаще при определенном изгибе шлейфа. В процессе эксплуатации неисправность прогрессирует до полного отказа работоспособности объектива.
В заключении, хотелось бы отметить, что в зависимости от модели зеркального фотоаппарата цифровое значение одной и той же ошибки в коде может быть разным, так, например, код ошибки err 01 справедлив для моделей зеркальных фотокамер:
- Canon EOS 60d
- Canon EOS 1d mark
- Canon EOS 1d mark II
- Canon EOS 10d
- Canon EOS 20d
- Canon EOS 300d (digital rebel) и др.
Аналогичный код ошибки в модели Canon EOS 30d имеет значение error 84.
Получить консультацию или другую интересующую Вас информацию по ремонту зеркальных фотоаппаратов, объективов Вы можете по телефонам 8 (495) 518 54 93 или 8 919 775 74 55 или придя в нашу мастерскую.
При использовании материалов сайта ссылка на https://www.remtelevid.ru/ обязательна.
Услуги мастерской
Фотомастерская Ремтелевид-сервис выполняет все виды работ по ремонту и сервисному обслуживанию объективов Canon (Кэнон). На выполненные работы выдается гарантия.
Источник
ERR 01, 99, 05, коды ошибок фотоаппаратов Canon EOS
Многие воспринимают зеркальную камеру, как некую волшебную коробочку, которая позволяет получать фотографии, однако на самом деле это технически сложное устройство состоящее из механических и электронных компонентов, которые должны очень четко взаимодействовать между собой. Вполне естественно, что со временем у фотоаппаратов могут появляться неисправности и отображение кода ошибки на экране, позволяет более точно понять, где искать проблему. Долгое время Canon не афишировал эту информацию, оставляя ее для сотрудников сервисных центров, однако в современных камерах фотографу доступен ряд кодов, которые позволяют локализовать неисправность и попытаться устранить ее самостоятельно.
Err 01 ошибка связи между фото камерой и объективом Canon
ERR 01 ошибка связи объектива и камеры. Часто для решения проблемы достаточно выключить камеру и попытаться пошевелить объектив, который крепиться к фотоаппарату с минимальным люфтом. Если это не помогло, то нужно отсоединить объектив и протереть сухой тряпочкой или салфеткой контактную площадку на нем и контакты на камере, вполне возможно, что вы дотронулись до них пальцем и оставили отпечаток. Если проблема сохраняется, то необходимо проверить камеру или объектив с заведомо исправным оборудованием, чтобы определить расположение дефекта. В большинстве случаев, когда простой чисткой дело не ограничилось и ошибка стала появляться с некоторой периодичностью, проблема в объективе. Какое-то время он может продолжать снимать, но ошибка будет появляться все чаще и в конце концов приведет к полному отказу неисправного блока в оптике. Естественно устранение подобной поломки возможно только в сервисе и желательно произвести ремонт как можно быстрее.
ERR 02 ошибка карты памяти. Как и в предыдущем случае, необходимо выключить камеру и вытащить/вставить карту памяти. Также желательно протереть контакты карты и проверить исправность контактной площадки в камере. Если это не помогло, то попробовать отформатировать карточку, не забывайте, что при этом все снимки с нее будут удалены. Чаще из строя выходят именно флэшки, поэтому, увидев это сообщение об ошибке, попробуйте другую карточку.
ERR 04 карта заполнена. Эта ошибка редко связана с неисправностью камеры и в большинстве случаев решается заменой карточки или удалением части снимков.
Err 05 встроенная вспышка не может быть поднята
ERR 05 невозможность поднять встроенную вспышку. При возникновении этой ошибки прежде всего необходимо проверить не мешает ли что-то поднятию встроенной вспышки. Можно аккуратно подвигать вспышку из стороны в сторону или попробовать слегка приоткрыть ее, однако ни в коем случае нельзя прикладывать значительные усилия, этим вы можете просто сломать механизм. Если потрясти камеру, то в районе вспышки можно услышать дребезжание, это нормально. Опять же, если проблема не решается, то стоит обратиться в сервис, либо воспользоваться внешней вспышкой. Несмотря на неисправность, фотоаппарат остается в рабочем состоянии и позволяет снимать.
ERR 06 сбой при очистке сенсора. Ошибка не критическая, если появляется несколько раз, то вы можете отключить встроенную очистку сенсора. Конечно проблема требует решения, но в каких-то немедленных действиях необходимости нет.
ERR 10 ошибка записи файлов. В большинстве случаев программный сбой возникший при записи на карту памяти, чаще всего решается простым выключением камеры.
ERR 20 механическая неисправность. Ошибка не указывает на конкретную проблемную область. Неисправность может быть связана с зеркалом или затвором в камере, либо с блоком диафрагмы в объективе. Для начала нужно сменить объектив, если проблема исчезла, то он неисправен, если осталась, то нужно проверить механику в камере. Для этого необходимо снять объектив и нажать на спуск, чтобы проконтролировать работу механизма зеркала и затвора. Естественно вокруг должно быть как можно меньше пыли.
Err 30 съемка невозможна из-за ошибки отключите и включите камеру
ERR 30 — неисправность затвора. Данная ошибка может быть механической или же быть связана с проблемами в электронике, но в отличии от предыдущей указывает на необходимость проверить работу затвора. Для этого снимите объектив и включите режим LiveView, при этом зеркало будет поднято и вы должны увидеть открытую матрицу, а не закрытые шторки затвора. Естественно это необходимо делать в непыльной обстановке, чтобы не загрязнять фотоаппарат.
ERR 40 неисправность источника питания. Возможно проблема в слабом аккумуляторе, тогда вам повезло, но чаще это сообщение сигнализирует о том, что какая-то часть камеры не получает должного электропитания. Как минимум нужно сменить аккумулятор и проверить.
ERR 50 неисправность электронного управления. В отличии от 20 ошибки камера сигнализирует о какой-то внутренней проблеме электроники. Единственным вариантом проверки в домашних условиях является замена аккумулятора, т.к. никакой конкретики это сообщение не несет.
ERR 70 ошибка связанная с получением/передачей изображения. Возможно проблема в карте памяти, решается заменой, либо что-то более серьезное, связанное с матрицей и системой обработки информации с нее.
ERR 80 ошибка связанная с электроникой или данными изображения. Никакой дополнительной информации этот код не несет.
Err 99 съемка невозможна, общая системная ошибка
ERR 99 системная ошибка. Один из самых частых видов сообщений об ошибках в камера Canon EOS. Может быть связан с любым компонентом камеры и означает прежде всего, что система диагностики не смогла определить источник проблемы. Вместе с тем зачастую именно это сообщение указывает на проблему с затвором зеркальной камеры. На первой фотографии как раз сфотографирована проблема с затвором, приводящая к ошибке 99. Как видите зеркало поднято для работы в режиме Liveview, т.е. матрица должна передавать изображение на экран и быть открытой, но из-за поломки затвор не открылся.
Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.
В описаниях кодов частичны описана очередность проверки камеры, однако в общем случае она выглядит следующим образом. После получения сообщения о проблеме, необходимо выключить камеру, вытащить/вставить аккумулятор, включить камеру. Если проблема исчезла, то нужно понаблюдать за камерой какое-то время, но в целом можно продолжить съемку и пользоваться ей как обычно.
Если ошибка осталась, либо сообщение вновь возникло через непродолжительный промежуток времени, то необходимо попытаться понять какой компонент неисправен. Для этого нужно разобрать камеру, т.е. вынуть аккумулятор и карту памяти, снять объектив и все дополнительные устройства типа внешней вспышки, батарейной ручки и прочего.
Если в коде есть указание на место, где возникает проблема, то необходимо проверить камеру в соответствии с рекомендациями выше, если ошибка общего характера, например ERR 99, то для начала нужно протереть все контакты. Не используйте ластик, он может включать твердые частицы и поцарапает напыление, в случае сильного загрязнения смочите салфетку спиртом. Затем вставить заряженный аккумулятор, желательно заведомо исправный и проверить работу механизмов зеркала и затвора, если они отработали нормально, т.е. ничего не заклинило, затвор открыл матрицу, не было никаких необычных звуков и сообщение больше не появляется, то с камерой все в порядке. Не бойтесь работать с камерой без объектива, это ей не повредит, главное не допускать попадания пыли внутрь.
Следующий шаг установка объектива и проверка работы с ним, опять же желательно иметь возможность протестировать камеру с другим заведомо рабочим объективом, либо сам объектив с другой исправной камерой. Если ошибку удалось локализовать таким образом, то проверка закончена и дело в оптике, если проблема не проявилась, то к сборке добавляется карта памяти и проверяется по аналогии с объективом. При удачном определении местонахождения дефекта, будь то камера или объектив, неисправную технику необходимо отнести в сервис, флэшку проще выкинуть, чтобы не столкнуться с потерей информации в будущем.
Если вы не смогли определить характер неисправности, либо ошибка стала появляться периодически, то камеру необходимо отнести в сервис вместе с используемым на момент появления сообщения комплектом оптики и т.п., для более квалифицированной проверки.
В любом случае помните, что появление сообщения об ошибке это не повод для паники, а хорошая возможность попытаться определить неисправность и заменить проблемный блок.
Источник
Включаем фотоаппарат, наводим объектив, фокусируем, нажимаем кнопку спуска затвора, а на дисплее вместо ожидаемого изображения снимаемого объекта код ошибки err 01 и сообщение:
«communications between the camera and lens is faulty. Clean the lens contacts.» — нарушение соединения (связи) между камерой и объективом, почистите контакты объектива.
Самые простые пути решения данной проблемы — это выключить, а затем включить фотоаппарат снова. Если после нажатия кнопки затвора err 01 на дисплее появляется вновь, то далее действуем, собственно, как и написано на дисплее: проверить контактную группу на кольцах байонет фотокамеры и объектива на предмет загрязнений и повреждений, почистить контакты сухой мягкой салфеткой.
Если после вышеуказанных действий код ошибки err 01 не оставил вас в покое, то для того, что бы понять где проблема (в самом фотоаппарате или объективе), рекомендуется проверить фотокамеру с заведомо исправным объективом или объектив с заведомо исправной камерой.
Если такой возможности у Вас нет, Вы можете обратиться в нашу мастерскую, при этом Вам не придется платить деньги, если Вы желаете только определить где источник проблемы. Если желаете кардинально решить проблему, то наша мастерская производит ремонт фотоаппаратов и объективов в кратчайшие сроки и по разумной стоимости.
Теперь более подробно рассмотрим одну из распространённых неисправностей. Чаще всего код ошибки ERR 01 в зеркальных фотоаппаратах Canon EOS появляется при неисправности блока диафрагмы в объективе и, в подавляющем большинстве случаев, связан с обрывом проводников шлейфа.
На первом этапе, когда в проводниках шлейфа образуются микротрещины, проявление неисправности может происходить крайне редко, как правило, согласно закона Паркинсона, исключительно только в самые ответственные моменты фотосъемки.
Более внимательные пользователи могли заметить, что неисправность при определенных положениях ZOOM объектива проявляется чаще. Объяснить это можно следующим образом: поскольку при приближении-удалении меняется расстояние линз и блока диафрагмы относительно друг друга. Шлейф в объективе уложен с изгибом, при этом максимальный угол изгиба шлейфа достигается при минимальном положении зум (шлейф складывается) и соответственно минимальный угол изгиба (шлейф распрямляется) при максимальном приближении к объекту съемки.
Проводники шлейфа ломаются в месте изгиба, нарушение контакта с диафрагмой происходит чаще при определенном изгибе шлейфа. В процессе эксплуатации неисправность прогрессирует до полного отказа работоспособности объектива.
В заключении, хотелось бы отметить, что в зависимости от модели зеркального фотоаппарата цифровое значение одной и той же ошибки в коде может быть разным, так, например, код ошибки err 01 справедлив для моделей зеркальных фотокамер:
- Canon EOS 60d
- Canon EOS 1d mark
- Canon EOS 1d mark II
- Canon EOS 10d
- Canon EOS 20d
- Canon EOS 300d (digital rebel) и др.
Аналогичный код ошибки в модели Canon EOS 30d имеет значение error 84.
Материалы по теме:
Коды ошибок в зеркальных фотоаппаратах Canon EOS и их расшифровка.
Получить консультацию или другую интересующую Вас информацию по ремонту зеркальных фотоаппаратов, объективов Вы можете по телефонам 8 (495) 518 54 93 или 8 919 775 74 55 или придя в нашу мастерскую.
При использовании материалов сайта ссылка на
https://www.remtelevid.ru/ обязательна.
Разговоры
Ситуация следующая: камере чуть больше года , снимаю только фиксами , т.е объективы меняю очень часто, в последнее время участились случаи что после смены объектива камера выдает ошибку error 01 (в этом на 100 % не уверен) , тест ошибки – нет связи объектива с камерой , снимите объектив , вытащите аккумулятор и повторите съемку (текст не дословный , но смысл такой). На камере на доп. экране диафрагма 00. После этих действий все исправляется , но сам факт неприятный. Ошибка поторяется со всеми объективами !
Пробовал чистить контакты на камере и на всех объективах – не помогло. В сервис пока не обращался.
Кто-нибудь что-нибудь слышал по данной проблеме !? Было у кого-то подобное и как часто ? Как исправить ?
Фотоаппарат — это мини-компьютер. Когда он ломается, — делает самодиагностику: определяет причину неисправности и показывает на экране ошибку в формате: err 00. По номеру ошибки можно понять: что случилось, как это исправить и сколько будет стоить будущий ремонт.
Err 01
Ошибка связи между объективом и фотоаппаратом. Если очень просто — одно не может найти другое. Возникает по трем причинам.
Первая — окислились или повредились контакты на байонете. Протрите их сухой тряпкой. Если ошибка исчезла, — отлично. А если нет — идём дальше.
Вторая — повредился шлейф диафрагмы. Самая распространённая причина, которую встречаем у себя в мастерской. Проверяется просто. Переключите фотоаппарат и объектив в режим ручного управления. Начните изменять фокусное расстояние и нажимать кнопку спуск. Если в какой-то момент фотоаппарат остановится и покажет ошибку, — скорее всего дело в шлейфе. Его необходимо заменить. Например, на объективе Canon EF 24-105 mm F/4.0L это будет стоить — 3700 рублей.
Третья — сломан блок диафрагмы. Тут проверка будет заключаться в изменении значения диафрагмы на фотоаппарате. Если на каком-то значении всё работает, а при изменении в большую или меньшую сторону перестает, — вероятнее всего придется заменить блок диафрагмы. Например, на Canon EF 24-70mm f/2.8L это стоит — 9800 рублей.
Err 02, 04, 10
Фотоаппарат не может найти карту памяти, прочитать данные на ней или записать новые. Данные — это фотографии и видео. Когда такое случается, вставьте новую карту памяти или отформатируйте старую. Не помогло? — обновите прошивку. Это должно всё решить. Совет: форматируйте карту через меню фотоаппарата, и обязательно проверьте, чтобы она не была заблокирована. Прошивка стоит в среднем — 1000 рублей. Если не получится обновить её в домашних условиях. Ещё ошибка возникает по вине карт-холдера — разъёма, в который вставляем карту памяти. Он ломается или перегорает. В этом случае его придется заменить. На Canon 1200D это стоит — 2800 рублей. А на более дорогом Canon 5D Mark IV — 5500 рублей.
Err 05
Не поднимается встроенная вспышка. Это происходит из-за защёлки на фотоаппарате, которая фиксирует её в сложенном положении. Если слышите щелчки, просто потяните вспышку в разные стороны — она откроется. Когда щелчков нет, а ошибка появляется сразу, — дело в сломанном приводе. Придется его заменить. Для примера: на Canon 550D это стоит — 3200 рублей, на Canon 750D — 3600 рублей, а на Canon 70D — 4500 рублей.
Err 06
Это сбой очистки сенсора — матрицы фотоаппарата. В блоке матрицы есть ультразвуковой «пылетряс». Он в автоматическом режиме стряхивает пыль с сенсора, когда вы отключаете фотоаппарат. Когда он перестаёт работать, появляется ошибка. Если это произошло, — «пылетряс» придется заменить. Но перед этим попробуйте отключить в меню фотоаппарата «автоматическую очистку сенсора» — ошибка исчезнет. А это, чтобы прицениться: стоимость замены «пылетряса» на Canon 6D Mark II — 12300 рублей.
Err 20, 30
Эти ошибки сообщают, что проблема в затворе, диафрагме или в блоке зеркала. Из практики: в половине случаев эти ошибки появляются из-за неработающего затвора, а также — из-за драйверов. Блок просто вырабатывает себя или ломает шторки. Попробуйте включить режим съемки с поднятым зеркалом. Проверьте: поднялся затвор или нет. Если проблема в блоке зеркала, — оно останется неподвижным. А вот с диафрагмой сложнее. Проверить самостоятельно не получится. Лучше приехать в мастерскую.
Для того, чтобы прицениться: замена затвора на Canon 6D Mark II стоит — 12300 рублей, а замена шторок — 5300 рублей. А вот с блоком зеркала проще. Обычно его просто восстанавливают. В среднем это стоит — 5000 рублей.
Err 40
Система питания фотоаппарата перегружена. Эту ошибка чаще всего встречается на Canon 7D и Canon 5D Mark 4. Причины две: неисправна нижняя плата и сломан «пылетряс». В первом случае придется идти в мастерскую, а вот во втором — просто отключить автоматическую очистку сенсора в меню. После отключения ошибка исчезнет. Err 40 — появляется редко.
Err 50
Фотоаппарат сообщает, что проблема с электроникой — ничего конкретного. Основная причина — у конденсатора встроенной вспышки не получается набрать заряд для розжига лампы. Что делать? — заменить конденсатор и проверить цепочку питания на плате. Несколько раз встречали ошибку err 50 из-за карт-холдера, который не мог обнаружить карту памяти.
В этом случае меняем его. Например, стоимость замены на Canon 1000D — 2600 рублей, а на Canon 5D Mark III — 5300 рублей.
Err 70, 80
Эта ошибка возникает из-за матрицы. Когда долго снимаете, она сильно нагревается и из-за перегрева выводит процессор из строя. Выход один — заменить процессор или плату, а ещё — сделать реболлинг. Кстати, первыми звоночками могут быть полосы на снимках и искажение цветов. Это происходит из-за процессора. От нагрева он начинает «отваливаться» и некорректно обрабатывать графику. И ещё: посмотрите с каких цифр начинается серийный номер вашего фотоаппарата. Если она находятся в диапазоне от 00 до 22, — ваша камера в зоне риска. Это уже по части конструктивных особенностей самой печатной платы. Об этом в интернете много писали. Где-то даже есть комментарии из тех-поддержки Canon.
А теперь к ценам. Замена платы на Canon 70D стоит — 14000 рублей, а на Canon 60D — 12500 рублей. Это — чтобы прицениться.
Что делать дальше
Услуги, которые мы предоставляем по ремонту фотоаппаратов, можно посмотреть по ссылке: https://martynovv.ru/remont-fotoapparatov/
Кстати, все цены в статье из нашего прайса.
По всем вопросам пишите в группу https://vk.com/martynovvru рады будем ответить вам!
- Расценки на ремонт фотоаппаратов Canon(Кэнон)
Многие воспринимают зеркальную камеру, как некую волшебную коробочку, которая позволяет получать фотографии, однако на самом деле это технически сложное устройство состоящее из механических и электронных компонентов, которые должны очень четко взаимодействовать между собой. Вполне естественно, что со временем у фотоаппаратов могут появляться неисправности и отображение кода ошибки на экране, позволяет более точно понять, где искать проблему. Долгое время Canon не афишировал эту информацию, оставляя ее для сотрудников сервисных центров, однако в современных камерах фотографу доступен ряд кодов, которые позволяют локализовать неисправность и попытаться устранить ее самостоятельно.
Err 01 ошибка связи между фото камерой и объективом Canon
ERR 01 ошибка связи объектива и камеры. Часто для решения проблемы достаточно выключить камеру и попытаться пошевелить объектив, который крепиться к фотоаппарату с минимальным люфтом. Если это не помогло, то нужно отсоединить объектив и протереть сухой тряпочкой или салфеткой контактную площадку на нем и контакты на камере, вполне возможно, что вы дотронулись до них пальцем и оставили отпечаток. Если проблема сохраняется, то необходимо проверить камеру или объектив с заведомо исправным оборудованием, чтобы определить расположение дефекта. В большинстве случаев, когда простой чисткой дело не ограничилось и ошибка стала появляться с некоторой периодичностью, проблема в объективе. Какое-то время он может продолжать снимать, но ошибка будет появляться все чаще и в конце концов приведет к полному отказу неисправного блока в оптике. Естественно устранение подобной поломки возможно только в сервисе и желательно произвести ремонт как можно быстрее.
ERR 02 ошибка карты памяти. Как и в предыдущем случае, необходимо выключить камеру и вытащить/вставить карту памяти. Также желательно протереть контакты карты и проверить исправность контактной площадки в камере. Если это не помогло, то попробовать отформатировать карточку, не забывайте, что при этом все снимки с нее будут удалены. Чаще из строя выходят именно флэшки, поэтому, увидев это сообщение об ошибке, попробуйте другую карточку.
ERR 04 карта заполнена. Эта ошибка редко связана с неисправностью камеры и в большинстве случаев решается заменой карточки или удалением части снимков.
Err 05 встроенная вспышка не может быть поднята
ERR 05 невозможность поднять встроенную вспышку. При возникновении этой ошибки прежде всего необходимо проверить не мешает ли что-то поднятию встроенной вспышки. Можно аккуратно подвигать вспышку из стороны в сторону или попробовать слегка приоткрыть ее, однако ни в коем случае нельзя прикладывать значительные усилия, этим вы можете просто сломать механизм. Если потрясти камеру, то в районе вспышки можно услышать дребезжание, это нормально. Опять же, если проблема не решается, то стоит обратиться в сервис, либо воспользоваться внешней вспышкой. Несмотря на неисправность, фотоаппарат остается в рабочем состоянии и позволяет снимать.
ERR 06 сбой при очистке сенсора. Ошибка не критическая, если появляется несколько раз, то вы можете отключить встроенную очистку сенсора. Конечно проблема требует решения, но в каких-то немедленных действиях необходимости нет.
ERR 10 ошибка записи файлов. В большинстве случаев программный сбой возникший при записи на карту памяти, чаще всего решается простым выключением камеры.
ERR 20 механическая неисправность. Ошибка не указывает на конкретную проблемную область. Неисправность может быть связана с зеркалом или затвором в камере, либо с блоком диафрагмы в объективе. Для начала нужно сменить объектив, если проблема исчезла, то он неисправен, если осталась, то нужно проверить механику в камере. Для этого необходимо снять объектив и нажать на спуск, чтобы проконтролировать работу механизма зеркала и затвора. Естественно вокруг должно быть как можно меньше пыли.
Err 30 съемка невозможна из-за ошибки отключите и включите камеру
ERR 30 — неисправность затвора. Данная ошибка может быть механической или же быть связана с проблемами в электронике, но в отличии от предыдущей указывает на необходимость проверить работу затвора. Для этого снимите объектив и включите режим LiveView, при этом зеркало будет поднято и вы должны увидеть открытую матрицу, а не закрытые шторки затвора. Естественно это необходимо делать в непыльной обстановке, чтобы не загрязнять фотоаппарат.
ERR 40 неисправность источника питания. Возможно проблема в слабом аккумуляторе, тогда вам повезло, но чаще это сообщение сигнализирует о том, что какая-то часть камеры не получает должного электропитания. Как минимум нужно сменить аккумулятор и проверить.
ERR 50 неисправность электронного управления. В отличии от 20 ошибки камера сигнализирует о какой-то внутренней проблеме электроники. Единственным вариантом проверки в домашних условиях является замена аккумулятора, т.к. никакой конкретики это сообщение не несет.
ERR 70 ошибка связанная с получением/передачей изображения. Возможно проблема в карте памяти, решается заменой, либо что-то более серьезное, связанное с матрицей и системой обработки информации с нее.
ERR 80 ошибка связанная с электроникой или данными изображения. Никакой дополнительной информации этот код не несет.
Err 99 съемка невозможна, общая системная ошибка
ERR 99 системная ошибка. Один из самых частых видов сообщений об ошибках в камера Canon EOS. Может быть связан с любым компонентом камеры и означает прежде всего, что система диагностики не смогла определить источник проблемы. Вместе с тем зачастую именно это сообщение указывает на проблему с затвором зеркальной камеры. На первой фотографии как раз сфотографирована проблема с затвором, приводящая к ошибке 99. Как видите зеркало поднято для работы в режиме Liveview, т.е. матрица должна передавать изображение на экран и быть открытой, но из-за поломки затвор не открылся.
Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.
В описаниях кодов частичны описана очередность проверки камеры, однако в общем случае она выглядит следующим образом. После получения сообщения о проблеме, необходимо выключить камеру, вытащить/вставить аккумулятор, включить камеру. Если проблема исчезла, то нужно понаблюдать за камерой какое-то время, но в целом можно продолжить съемку и пользоваться ей как обычно.
Если ошибка осталась, либо сообщение вновь возникло через непродолжительный промежуток времени, то необходимо попытаться понять какой компонент неисправен. Для этого нужно разобрать камеру, т.е. вынуть аккумулятор и карту памяти, снять объектив и все дополнительные устройства типа внешней вспышки, батарейной ручки и прочего.
Если в коде есть указание на место, где возникает проблема, то необходимо проверить камеру в соответствии с рекомендациями выше, если ошибка общего характера, например ERR 99, то для начала нужно протереть все контакты. Не используйте ластик, он может включать твердые частицы и поцарапает напыление, в случае сильного загрязнения смочите салфетку спиртом. Затем вставить заряженный аккумулятор, желательно заведомо исправный и проверить работу механизмов зеркала и затвора, если они отработали нормально, т.е. ничего не заклинило, затвор открыл матрицу, не было никаких необычных звуков и сообщение больше не появляется, то с камерой все в порядке. Не бойтесь работать с камерой без объектива, это ей не повредит, главное не допускать попадания пыли внутрь.
Следующий шаг установка объектива и проверка работы с ним, опять же желательно иметь возможность протестировать камеру с другим заведомо рабочим объективом, либо сам объектив с другой исправной камерой. Если ошибку удалось локализовать таким образом, то проверка закончена и дело в оптике, если проблема не проявилась, то к сборке добавляется карта памяти и проверяется по аналогии с объективом. При удачном определении местонахождения дефекта, будь то камера или объектив, неисправную технику необходимо отнести в сервис, флэшку проще выкинуть, чтобы не столкнуться с потерей информации в будущем.
Если вы не смогли определить характер неисправности, либо ошибка стала появляться периодически, то камеру необходимо отнести в сервис вместе с используемым на момент появления сообщения комплектом оптики и т.п., для более квалифицированной проверки.
В любом случае помните, что появление сообщения об ошибке это не повод для паники, а хорошая возможность попытаться определить неисправность и заменить проблемный блок.
- Расценки на ремонт фотоаппаратов Canon(Кэнон)
Err 01
Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом.
1. Очистить контактные группы байонет фотокамеры и объектива.
2. Проверить исправность фотоаппарата с заведомо исправным объективом и наоборот, с целью установить где находится источник проблем.
Err 02
Ошибка возникает когда данные изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Уровень заряда аккумулятора слишком низкий и процесс записи изображения снимка на карту памяти не может быть завершен.
1. Удалите и установите вновь карту памяти.
2. Установите заведомо исправную карту памяти.
3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы).
4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр — ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon eos
Err 04
Данная ошибка возникает когда на карте памяти недостаточно места для записи файла — карта памяти переполнена.
1. Удалите не нужные снимки.
2. Установите другую карту памяти.
3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр.
Err 05
Данная ошибка появляется при неисправности механизма автоматического подъема вспышки. 1. Убедитесь, что для подъема вспышки ничего не препятствует.
Выключите и включите фотоаппарат и повторите попытку сделать снимок со вспышкой.
2. Если неисправность устранить не удалось обратитесь в сервисный центр.
(Примечание: Зеркальный фотоаппарат можно использовать с внешней фотовспышкой, даже если встроенная вспышка неисправна.)
Err 06
Очистка сенсора не возможна.
1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 10
Обнаружены неполадки, связанные с файлами. Программный сбой.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 20
Неисправность связанная с механизмом затвора.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 30
Сбой в механизме блока зеркала и затвора.
1. Выключите и включите камеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 40
Неисправность связанная с нарушением питания.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 50
Неисправность связанная с электрическим управлением, контролером питания.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр по ремонту фотоаппаратов.
Err 70
Ошибка связанная с CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 80
Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 99
Прочие ошибки. Ошибки которые система самодиагностики фотокамеры не может опознать.
Ошибка err 99 «Shooting is not possible. Turn power switch to off fnd on again or re-install the battery» — съемка не возможна, выключите включите фотоаппарат или замените батарею (аккумулятор).
Ошибка Error 99, это ошибка которую система самодиагностики фотоаппарата (встроенно ПО фотокамеры) не может опознать. Нарушение нормальной работы может быть связана с неисправностями как самой фотокамеры так и объектива. Перечень неисправностей когда фотокамера выдает код ошибки err 99 довольно внушительный и весь список невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Это может быть неисправность затвора, контактных групп кольца байонета самой камеры и объектива, неисправность аккумулятора и источников вторичного питания фотоаппарата, карты памяти, разъема и интерфейса и т.п.
При появлении кода ошибки err 99 на дисплее фотоаппарата Canon EOS рекомендуется выполнить в первую очередь собственно то, что и написано на дисплее — выключите включите фотоаппарат, если ошибка появляется вновь выполните следующее:
1.Выключить фотоаппарат.
2.Снять объектив, вынуть карту памяти и аккумулятор.
3.Подождать около 20 минут.
4.Установить полностью заряженный, по возможности заведомо исправный аккумулятор.
5.Включить фотоаппарат.
6.Нажать кнопку спуска затвора.
Если код ошибки появляется — дефект находится в самой фотокамере вам сегодня не повезло ((
Если код ошибки err 99 не появился, Вы четко слышали, что механизм зеркала и затвора отработали, то с большей долей вероятности можно утверждать, что фотокамера или как еще называют «тушка» или «body» исправна, а неисправность находится в объективе или карте памяти. Дальнейшие шаги:
Протрите контакты на кольцах байонет фотокамеры и объектива мягкой чистой тканью.
Установите объектив, включите камеру, нажмите кнопку затвора.
Если сообщение об ошибке не появляется, можно утверждать, что неисправна карта памяти, в противном случае неисправен объектив.
И главное не паникуйте )) Only Сanon only victory !!
Skip to content
Как исправить ошибку «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» на фотокамере Canon
Как исправить ошибку «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty»
Сообщения с ошибками могут появляться на вашем фотоаппарате по разным причинам – неисправность карты памяти, объектива или самой фотокамеры.
В случае возникновения на экране фотоаппарата Err 01: The communication between the camera and lens is faulty», используйте один из предложенных способов её устранения. Инструкция поможет вам исправить ошибки с объективом, памятью фотоаппарата, электропитанием или системным сбоем.
Программа для восстановления данных
Удаление фотографий на фотокамере Canon
Шаг 1: Используйте программу для восстановления данных
В результате неправильного использования фотоаппарата или карты памяти, а также других непреднамеренных действий, фотографии на карте памяти могут быть повреждены или утеряны.
Восстановите утерянные или повреждённые файлы с помощью программ для восстановления файлов. Просканируйте карту памяти с помощью Hetman Partition Recovery и восстановите обнаруженные файлы (фото или видео) в том виде, в котором они будут отображены в предварительном просмотре.
Вы можете бесплатно загрузить программу, что бы убедиться в возможности восстановления файлов. Для знакомства с программой читайте руководство.
Программа для восстановления данных
Ошибка карты памяти
Если сообщение «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» связано с ошибкой карты памяти фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Подключите карту памяти
В цифровых и зеркальных фотоаппаратах фото и видео файлы сохраняются преимущественно на карту памяти. В случае, если карта памяти не подключена к фотоаппарату он может выдавать ошибку.
В таком случае подключите карту памяти к фотоаппарату или, в случае если она подключена, убедитесь в правильности её подключения.
Шаг 2: Отключите и снова подключите карту памяти
В случае определения неисправности карты памяти, отключите её от фотоаппарата. Перед этим не забудьте выключить фотоаппарат. После того, как карта памяти будет изъята из слота убедитесь, что её контакты не повреждены и не загрязнены.
Повторно вставьте карту памяти в соответствующий слот фотоаппарата.
Шаг 3: Разблокируйте карту памяти
Убедитесь в том, что карта памяти не заблокирована. Рычажок блокировки карты памяти (для SD карт) должен находиться в положении «Разблокировано».
В противном случае, если карта разблокирована и имеет место ошибка, сигнализирующая о её блокировке – отформатируйте карту памяти.
Шаг 4: Отформатируйте карту памяти
Если отключение и повторное подключение карты памяти не дало результата – отформатируйте её. Перед форматированием карты памяти убедитесь, что все файлы из неё скопированы на другой носитель, так как форматирование удалит все файлы с карты памяти.
Если форматирование осуществить невозможно, значит карта памяти вышла из строя и её необходимо заменить.
Шаг 5: Снимайте фото или видео в меньшем разрешении
Если во время съёмки камера останавливает процесс записи или сохранения и выдаёт сообщение об ошибке, то это может сигнализировать о недостаточной скорости чтения/записи карты памяти. Скорость чтения/записи карты памяти может быть невысокой как в результате перегрева фотоаппарата, так и невысокой скоростью работы установленной производителем.
В таком случае, рекомендуется уменьшить разрешение снимаемых фотографий или видеороликов.
Шаг 6: Очистите или замените карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае заполнения внутренней памяти фотоаппарата или карты памяти. Настройте в меню фотоаппарата сохранение файлов на карту памяти, если установлено сохранение во внутреннюю память фотоаппарата. Перенесите файлы с карты памяти на компьютер или очистите её для дальнейшей работы.
Шаг 7: Протестируйте карту памяти с другим устройством
Если карта памяти не определяется фотокамерой, подключите её к другому фотоаппарату или устройству, чтобы убедиться в её работоспособности.
Шаг 8: Используйте совместимую с фотоаппаратом карту памяти
Фотоаппарат может выдать ошибку в случае установки несовместимой с фотокамерой карты памяти. Замените карту памяти на совместимую с данной камерой, в соответствии с рекомендациями производителя.
Ошибка объектива
Если сообщение «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» связано с ошибкой объектива фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Отключите и снова подключите объектив
Отключите объектив от фотоаппарата и убедитесь в целостности и чистоте его металлических контактов, а также контактов объектива на фотоаппарате.
В случае если повторное подключение объектива и чистка контактов не сняли ошибку то, возможно камера нуждается в ремонте.
Шаг 2: Убедитесь в совместимости объектива и фотоаппарата
Ошибка объектива может быть результатом подключения модели объектива, несовместимой с фотоаппаратом. Убедитесь в совместимости модели фотоаппарата с моделью объектива в соответствии с рекомендациями производителя.
Шаг 3: Выключите и включите фотоаппарат снова
Фотоаппарат может давать ошибку в связи с блокировкой или заклиниванием объектива во время его транспортировки. По какой-то из причин блокировка может не отключиться.
Если фотоаппарат сообщает о наличии ошибки объектива, отключите его и повторно включите.
Шаг 4: Обновите прошивку фотоаппарата
Ошибка объектива фотоаппарата может возникнуть в связи с необходимостью обновления прошивки. Проверьте на сайте производителя камеры наличие обновлений прошивки и обновите её в случае наличия.
Повреждение или ошибка файлов
Если сообщение «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» связано с ошибкой повреждения целосности файлов на фотокамере Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Скопируйте файлы на компьютер и отформатируйте карту памяти
Если фотоаппарат не может прочесть файлы, скопируйте их на компьютер и попробуйте прочесть или восстановить с его помощью. После этого отформатируйте карту памяти.
Возможно фотографии или видео отсняты другим фотоаппаратом и не могут быть прочтены на этой камере.
Шаг 2: Подключите к фотоаппарату другую карту памяти
В случае если камера сообщает об ошибке в связи с повреждением файлов, и форматирование карты памяти не приносит нужного результата, подключите к фотоаппарату другую рабочую карту памяти.
Если ошибка больше не будет отображаться, то имеет место выход из строя или повреждение карты памяти. Если ошибка повторится – это признак более серьёзных проблем, для решения которых лучше обратиться в сервисный центр.
Шаг 3: Попробуйте сделать снимок ещё раз
В случае если фотокамера не может закончить процесс сохранения или компрессии снимка, выдавая при этом ошибку, попробуйте сделать снимок ещё раз. Возможно необходимо изменить формат файлов фотографий или имеет место сбой одной из функций обработки.
Шаг 4: Разблокируйте файл, который отмечен как «Только для чтения»
Если с помощью фотоаппарата не получается удалить фото или видео файл, он может быть отмечен как «Только для чтения». Зайдите в свойства файла и уберите галочку с атрибута «Только для чтения» с помощью компьютера или меню фотоаппарата (если это предусмотрено производителем).
Ошибка питания
Если сообщение «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» связано с ошибкой питания фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Отключите и снова подключите батарею
В случае ошибки связанной с питанием фотоаппарата, отключите и вытащите батарею (или аккумулятор). Убедитесь, что батарея была подключена к камере правильно. Убедитесь, что модель батареи соответствует модели фотоаппарата. Убедитесь, что контакты батареи не повреждены и не загрязнены. Если предыдущие действия не принесли результата, может иметь место выход батареи из строя.
Шаг 2: Зарядите батарею
Некоторые действия с фотоаппаратом осуществляются с высоким потреблением ресурса батареи. В случае необходимости, например, очистки сенсора цифрового фотоаппарата потребуется полная зарядка батареи. Если камера определит недостаточность заряда батареи для данного действия, камера сообщит об ошибке, связанной с недостаточным зарядом батареи. В таком случае необходимо зарядить батарею.
Шаг 3: Охладите батарею
В случае перегрева батареи фотоаппарата, она может прекратить заряжаться, сигнализируя об этом миганием лампочки зарядки аккумулятора. В таком случае дайте возможность батарее охладиться до нормальной температуры и убедитесь в том, что её контакты не загрязнены.
Общая или Системная ошибка
Если сообщение «Err 01: The communication between the camera and lens is faulty» связано с общей системной ошибкой фотоаппарата Canon, выполните следующее:
Шаг 1: Выключите и повторно включите фотоаппарат
Если фотоаппарат сообщает о наличии общей или системной ошибки, отключите его и повторно включите.
В случае интенсивной работы фотоаппарат может перегреваться. Подождите пока он остынет до нормальной температуры, после чего включите его.
Шаг 2: Перезагрузите фотоаппарат
Для перезагрузки фотоаппарата выключите его, вытащите карту памяти и отключите батарею. Подождите в течении 15 минут и соберите фотоаппарат в обратном порядке. Если ошибка не исчезла, то возможно камера нуждается в ремонте.
Шаг 3: Замените или зарядите внутренний источник питания
Общая или системная ошибка может быть результатом разряда внутренней батареи фотоаппарата (отвечающая в том числе за установку времени и даты камеры).
В таком случае требуется произвести замену или зарядку внутреннего источника питания (в зависимости от формата данного источника питания).
Шаг 4: Перенесите фотографии на компьютер
В случае если фотографии на карте памяти были сделаны другим фотоаппаратом, их просмотр может сопровождаться ошибками. Это связано с тем, что данный фотоаппарат не может отобразить такие фотографии в полном размере и отображает только их эскиз.
Перенесите фотографии на компьютер для просмотра их в полном размере.
Шаг 5: Подключите кабель фотоаппарата к компьютеру или принтеру
Во время переноса фотографий с камеры на компьютер или печати их с фотоаппарата на принтере, может возникать ошибка подключения.
Убедитесь в правильности подключения фотоаппарата к компьютеру или принтеру. Проверьте плотность соединения штекера кабеля фотоаппарата и гнезда устройства. После этого выключите и повторно включите камеру.