Ошибка нет картриджа или открыта крышка принтера

Вход    Регистрация

© 2011-2019 Смоленский форум • Smolshopmarket.ru • Пользовательское соглашение, © 2000, 2002, 2003, 2007 phpbb
Копирование материалов разрешено с активной ссылкой на http://forum.smolshopmarket.ru/

Сбой печати на принтерах HP

Нередко при попытке напечатать документ пользователь обнаруживает, что процесс блокируется по неизвестной причине. При этом все попытки удалить задание, находящееся в очереди печати, или отменить его оказываются неудачными.

Данный сбой может появиться по ряду причин, к примеру, от внезапного скачка напряжения в электросети, но, в любом случае, устранять проблему придется в программе “Диспетчер печати”. Объясняется этот факт тем, что, когда документ отправляется на распечатку, в системе Windows создается специальный файл. По ряду причин, этот файл может оказаться поврежденным, и вызывать сбой, при котором принтер не печатает. Поэтому, этот файл необходимо удалить следующим способом.

1. Отключите печатающее устройство кнопкой и отсоедините электрический кабель от розетки.
2. Сделайте сохранение всех результатов работы, чтобы они не были утеряны.
3. Далее следует открыть “службы windows”, нажав одновременно клавиши windows + r.
4. Откроется окно с пустой строкой, в которую нужно ввести “services.msc” (без кавычек) и нажать ок.
5. В появившемся окне найдите строку «диспетчер очереди печати».
   
6. Кликните по этой строке ПКМ и в появившемся меню выберите “Остановить”.
7. После остановки службы окно можно закрыть.
8. Далее, перейдите по адресу: C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS. Сделать это можно, если вставить его в адресную строку проводника Windows, после чего нажать Enter на клавиатуре.
9. В открывшейся папке необходимо удалить все файлы, которые находятся в ней.
10. Выключите компьютер.
11. Перед подключением МФУ (принтера) к электрической сети убедитесь, что он был в отключенном состоянии не менее 60 секунд.
12. Произведите включение МФУ (принтера), воспользовавшись клавишей включения.
13. Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
14. Пошлите документ на распечатку.

Если процесс печати пошел нормально, значит, на этом настройка считается завершенной. Если все же не удалось напечатать документ, проблему можно решить с помощью бесплатного программного обеспечения от фирмы HP. Программа называется “HP Print and Scan Doctor” и применяется она для решения проблем, возникающих при печати, а также для диагностики оборудования. Загрузить ее можно из официального сайта по этой ссылке. Открыв окно программы, выберите автоматический поиск проблем и их устранение. После завершения работы программы повторите попытку распечатать документ.

В некоторых случаях, решить данную проблему, помогают следующие меры.

1. Переустановка драйвера принтера. Но сначала его требуется удалить: в “Панели управления” найдите “Устройства и принтеры” и откройте окно. Кликните ПКМ на значке принтера HP и выберите “Удалить”. Данные действия удалят драйвер, который был установлен в системе. После удаления необходимо произвести перезагрузку ПК. Если у вас по какой-либо причине нет драйверов для данной модели МФУ (принтера), то скачать их можно с сайта HP, если перейти по этой ссылке.
2. На время отключить брандмауэр и попробовать распечатать документ.
3. Войти в систему под другой учетной записью (актуально в случае, когда оборудование настраивалось из другой учетной записи).

Принтер HP: ошибка Е3

Он сообщает о проблемах с картриджами. Ошибка E3 Принтер HP сообщает: он не подходит, пуст или установлен неправильно. Если установка выполнена неправильно, необходимо открыть блок картриджа, снять его, очистить контакты и выполнить правильную установку, перемещая картридж в направляющих до щелчка. Затем надежно закройте дверцу агрегата.

Принтер HP выдает ошибку картриджа, если марка не совпадает с чернилами принтера. Самый простой способ узнать это – обратиться к технической документации. Если у вас нет паспорта, вы можете узнать марку картриджа по сообщениям, которые ваш компьютер выдает, когда ваш принтер HP перестает работать. Неисправность картриджа в том случае, если он перекошен и вынуть его невозможно, устранить можно только в мастерской.

E4 сообщает о переполнении памяти. Вам нужно очистить его с помощью компьютера или отформатировать файловую систему FAT32.

E5 – аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если он вытечет в лоток, если он криво лежит. В лотке могут быть посторонние предметы. Также могут возникнуть проблемы с роликами.

Ошибка e8 на принтере HP указывает на неисправный сканер. Не могу прочитать обещанный документ. Это связано с отсутствием документа или необходимостью чистки окон сканера.

Ремонт и чистка залитого чернилами HP Ink Tank

HP Ink Tank 410, 415, 310, 315, 419 не имеют вентиля перекрытия чернил. МФУ нельзя переворачивать на бок для переноски. Потому что чернила из емкостей проливаются внутрь принтера и заливают главные его части. Более того, все дно принтера состоит из маленьких ячеек для жесткости конструкции. Все эти ячейки оказываются полностью заливаются чернилами. Отмывать и удалять все это безобразие — полный геморрой.

У GT5810 и GT5820 есть такой вентиль, но это мало помогает. Все равно к нам приносят их с той же проблемой. Может быть люде не понимают для чего нужен этот кран.

Видим, что все шестерни залиты черными чернилами.

Чернила попали не только в принтер, но и на плату управления шлейф и сканер.

Чтобы МФУ работало, нужно очистить все это безобразие. Если, конечно, ничего не сгорело.

Сначала кажется, что отмыть плату управления очень просто. Но через некоторое время оказывается, что это не так. Например, вот как выглядит плата после того, как ее промыли спиртом, а затем продули сжатым воздухом.

Только после 3 чистки удалось отмыть места под кнопками и экран, а также саму плату.

Но энкодеры не всегда удается отмыть полностью. Тогда нужно его заменить. Понять, что энкодер не отмылся и требуется замена можно по ошибке 3.

Принтеры hp officejet – устранение ошибок “проблема системы печати”, “проблема системы подачи чернил” | служба поддержки hp®

Содержание этого документа относится к принтерам HP OfficeJet 251dw, 276dw, 3610, 3620, 6100, 6600, 6700, 7110, 7510, 7610, 7612, 8100, 8600, 8610, 8615, 8616, 8620, 8625, 8630, 8640, 8660, 9010, 9012, 9013, 9014, 9015, 9016, 9018, 9019, 9020, 9022, 9023, 9025, 9026, 9028 и 9012.

Принтер не печатает, а на панели управления или на компьютере отображается одно из следующих сообщений об ошибке:

Устранение замятия бумаги в выходном лотке

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия в области выходного лотка, выполните следующую процедуру.

При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие.

1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее.

2. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.

3. Откройте переднюю дверцу.

4. Поднимите узел сканера.

5. Извлеките всю замятую бумагу.

б. Закройте модуль сканера.

7. Откройте заднюю дверцу.

8. Извлеките замятую бумагу в области задней дверцы.

9. Закройте заднюю и переднюю дверцы.

Ошибки печати принтера НР

Ошибка E2 на принтере HP M1132 сообщает, что он не может печатать из-за открытой дверцы принтера. Чтобы исправить ошибку, необходимо закрыть дверцу доступа.

Чтобы исправить ошибку, вам необходимо сделать следующее:

• Осторожно поднимите модуль сканера;
• Внизу должны появиться белые ограничительные рычаги;
• Посмотрим на крышку доступа к картриджам;
• Осторожно поднимите крышку;
• Вытаскиваем картридж;
• Аккуратно, без давления вставьте на место;
• Закройте крышку доступа к картриджам;
• Опускаем крышку сканера;
• Перезагружаем принтер;
• Распечатываем тестовый лист.

Эта ошибка часто возникает после замены картриджа для лазерного принтера HP M1132. Для доступа к картриджу у него есть две крышки: модуль сканера, расположенный в верхней части устройства, и сама крышка доступа к картриджу.

Ошибки принтеров HP Smart tank

Данное описание относится к принтерам моделей HP Smart Tank 500 | 508 | 511 | 514 | 515 | 516 | 517 | 518 | 519 | 551 | 555 | 559

Так же, как и с принтерами Ink Tank рассмотрим только сами ошибки, так как мигающие индикаторы и так говорят сами за себя.

Ошибка	Описание ошибки
A	Ошибка выравнивания печатающей головки. Повторите попытку, нажав кнопку возобновления печати, после чего следуйте инструкциям по странице
P	После установки печатающих головок произошел сбой прокачки чернил. Нажмите кнопку возобновления печати
E1 E2	Загруженная бумага в принтере не соответствует формату, указанному в драйвере печати. Загрузите соответствующего размера бумагу
E3	Застряла каретка. Проверьте путь движения узла каретки
E4	Замятие бумаги. откройте крышку принтера и извлеките бумагу. Перезапустите принтер
E5	Ошибка узла сканирования. Перезапустите принтер.
E6	Общая ошибка принтера. Перезапустите принтер. При повторном возникновении проведите сброс устройства до заводских настроек
E7	Один или несколько резервуаров пусты. Заправьте резервуары с мигающим индикатором

HP Ink Tank Wireless 410

Сообщения об ошибках печатающей головки на принтерах hp smart tank 500, 600 | служба поддержки hp®

На принтере может появляться сообщение об ошибке, если печатающие головки установлены
неправильно.

Убедитесь, что резервуары для чернил заполнены не менее чем наполовину.

Больше про Хуавей:  Как Поменять Клавиатуру на Хонор: Язык, Буквы, Шрифт, Раскладку, Картинки, Фон, Тему, Клавиши и Цвет

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Откройте переднюю дверцу, а затем откройте дверцу доступа к печатающей головке.

Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

Убедитесь, что фиксатор каретки печатающей головки закрыт.

Нажмите на фиксатор печатающей головки, чтобы ее разблокировать.

Нажмите на печатающую головку, с которой связана ошибка, чтобы ее извлечь, вытяните
ее из гнезда, а затем разместите ее на
защищенной поверхности, например на листе бумаги.

Убедитесь, что заглушки в верхней части печатающей головки были сняты.

Убедитесь, что лента с контактов печатающей головки была снята.

Установите печатающую головку в соответствующее гнездо под небольшим углом, после
чего осторожно нажмите на печатающую головку
до ее фиксации со щелчком.

Повторите эти действия для другой печатающей головки, только если на это указывает значок печатающей головки или сообщение об ошибке.

Закройте фиксатор печатающей головки, нажав на него до фиксации на месте.

Закройте дверцу доступа к печатающим головкам, а затем закройте переднюю дверцу.

Выполните выравнивание печатающих головок.

Как устранить ошибку е8

Сервисное сообщение с кодом е8 часто встречается на МФУ laserjet 1132. Означает оно, что возникла проблема со сканером. В инструкции к аппарату указывается, что неисправность с кодом е8 является фатальной, то есть не устранимой. Но народные умельцы нашли несколько способов для устранения этой неисправности, которые, в ряде случаев, могут вернуть сканер к работе.

Самый распространенный случай — когда линейка сканера остановилась в крайнем правом положении и не двигается. При этом на дисплее МФУ появляется ошибка Е8.

В данном случае, каретку просто заклинило. Чтобы устранить эту проблему, придется снять стекло сканера и переставить линейку на центр аппарата либо ближе к левому краю. Чтобы снять стекло, необходимо открутить 6 болтов, расположенных по периметру.

Для откручивания винтиков понадобится шестигранник “звездочка”.

После того, как стеклянная крышка будет снята, возьмите каретку, переставьте ее ближе к центру и верните стекло на место. Включите аппарат и дождитесь позиционирования линейки (она должна уйти в крайнее левое положение). Если все произошло именно так, значит вам повезло, поскольку код Е8 может появляться и по другим причинам.

В случае, когда каретка сканера после включения МФУ движется рывками и останавливается, при этом на дисплее появляется код Е8, то придется хорошо проверить все узлы этого блока. Для проверки блока сканера необходимо снять стеклянную крышку, как было сказано выше, после чего нужно достать сам блок и перевернуть его. На нижней стороне блока вы увидите 2 шестеренки и электродвигатель, прижатый пластиной. Далее проделайте следующее.

1. Вначале рекомендуется открутить 2 винтика на пластине и проверить шестеренки: нет ли загрязнений или повреждений зубьев, присутствует люфт или нет, не сработанная ли ось, на которой держится шестерня и т.д.
   
2. Удалите загрязнения (если они есть) с оптопары.
3. Проверьте на качество соединения шлейф.
4. После проверки и замены вышедших из строя деталей нанесите немного смазки (можно применять смазку для термопленки) на втулки шестеренок и на направляющие, по которым движется блок сканера.
   

Вышеописанные действия обычно устраняют проблему сканера в МФУ hp m1132. Но в некоторых случаях данную проблему может вызывать слишком плотное прижатие шестеренок или оптопара. Иногда проблема устраняется, если ослабить прижим шестеренок или вообще убрать маленькую шестерню. После этого включите аппарат (при снятом и перевернутом блоке сканера) и понаблюдайте за вращением шестерни. Если она продолжает двигаться рывками, значит, проблема может скрываться в оптопаре.

Если присмотреться к оптопаре внимательно, то вы увидите, что между двумя датчиками находится диск с насечками. Данный диск должен располагаться по центру оптопары. Иногда он смещается в одну сторону, что и вызывает появление кода Е8. Попробуйте установить двигатель так, чтобы диск находился по центру, между датчиками.

Если после всех вышеописанных манипуляций код Е8 снова появляется, то неисправность может крыться в самом двигателе или плате управления. Если моторчик вы сможете заменить самостоятельно, то по поводу платы управления придется обращаться в сервисный центр.

Видео

Еще несколько советов

• Профилактика – очистите ролики подачи бумаги через определенное время с помощью оборудования, чтобы избежать сильного загрязнения и быстрого износа поверхности. Очистка всего принтера не будет лишней. Не стесняйтесь применять эту инструкцию для внутренних мероприятий.
• Сброс к заводским настройкам можно рассматривать как еще один эффективный способ устранения ошибок «E», но это еще не все. Сделать это несложно. Выключите принтер, одновременно удерживая кнопки «Отмена» и «Начать копирование» и не отпуская их, включите устройство, дождитесь сообщения «Инициировать постоянное хранилище», затем отпустите все клавиши.

Замятие бумаги случается часто или периодически?

Для устранения неполадок, связанных с частыми замятиями бумаги, выполните следующие действия. Если первый шаг не устраняет неполадку, перейдите к следующему шагу пока проблема не будет устранена.

1. Если бумага застряла в принтере, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для проверки принтера.

2. Убедитесь, что на панели управления принтера лоток сконфигурирован правильно для данного типа и формата бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.

а. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка».

б. Коснитесь Настройка бумаги.

в. Выберите лоток из списка.

г. Выберите Тип бумаги, а затем выберите тип бумаги во входном лотке.

д. Выберите Формат бумаги, а затем выберите формат бумаги во входном лотке (сдать просроченные от принтеров hp, canon, epson, сдать с просроченной датой, скупка просроченных к принтерам hp, canon, epson продать в Питере, кому продать просроченные от принтеров hp, canon, epson по высокой цене, кто скупает hp, canon, epson дороже на 32% в Санкт Петербурге, кому продать оригинальные от принтеров hp, canon, epson скупка в Питере).

3. Выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.

4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера:

а. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка».

б. Откройте следующие меню:

1. Техническое обслуживание принтера

2. Инструменты качества печати

3. Страница очистки

5. Напечатайте страницу конфигурации для проверки принтера:

а. На главном экране панели управления принтера сдвиньте вкладку в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка «Настройка».

б. Откройте следующие меню:

1. Отчеты

2. Печать отчета о конфигурациях

Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Чистка головки и ремонт каретки HP Ink Tank

Если HP Ink Tank 415, 410, 310, 419, GT5810 или GT5820 печатает полосами, нужна чистка головки. Но сначала целесообразно заполнить головки чернилами. Потому что они могут оказаться пустыми, как и любая система с СНПЧ.

Для чистки головки лучше всего подойдет ультразвуковая ванна. Если даже она не поможет, то головку нужно заменить.

Ремонт каретки нужен тогда, когда замок прижима головок не срабатывает.

Работа	Цена руб.
Диагностика принтера	500
Чистка после залития чернилами	3000-4000
Замена энкодера	2500
Ремонт подачи бумаги принтера	1500-2000
Ремонт сканера	1000-2000
Устранение некачественной печати принтера	500-2500
Замена печатающей головки черн./цветн.	1700/2200

Картридж отсутствует

Ошибка связана с контактами в принтере или на чипе. Также это может свидетельствовать о неисправности чипа.

1-1. Выньте картриджи, значки которых указаны в сообщении (если у вас СНПЧ, то вынимаются все картриджи)

1-2. Протрите чип (даже если вы считаете, что он чист) сухой либо смоченной спиртом салфеткой либо тканью. Проверьте, правильно ли установлен чип (не смещён, не перекошен), на большинстве картриджей есть специальные выступы, к которым чипы необходимо прижать при установке.

Больше про Хуавей:  Huawei Honor 5X. Первый взгляд

1-3. Установите картридж. При повторении ошибки выньте и вставьте его повторно. Также попробуйте перезагрузить принтер.

Ink Tank пропускает строки

Иногда принтер выдает ошибку 3. Проблема в узле подачи бумаги, например, загрязнен или залит энкодер на шестерне ведущего вала. Возможно, что его залили чернилами. Про это читайте ниже.

Гарантия на ремонт струйных принтеров HP

Гарантийный срок обслуживания зависит от использования техники и характера повреждений. В зависимости от работы и запасных частей мы даём гарантию от 1 до 3 месяцев.

• Производите ли вы ремонт на выезде?

  Нет, ремонт струйной техники мы проводим только в нашем сервисном центре.

Сброс памперса на принтерах Canon

Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Отключите принтер от сети.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
3. Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ”.
4. Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET”.
5. Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ”.
6. Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
7. Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
8. Отключите принтер от сети.

Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:

1. Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
2. Снимите наклейку над ним.
3. Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
4. Наберите в шприц дистиллированную воду.
5. Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
6. Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
7. Снова вставьте картридж.
8. Переустановите подгузник, как описано выше.
9. Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
10. Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение проблемы с кодом Е3

Часто пользователи МФУ фирмы HP наблюдают на дисплее аппарата появление кода Е3. Если посмотреть в инструкцию к устройству, то в ней расшифровывается данный код, как “Картридж отсутствует или установлен неправильно”. Несомненно, картридж может быть неправильно установлен, под него могут попасть посторонние предметы, или бывает, что он просто сломан. Но иногда возникает ситуация, когда аппарат не видит картридж из-за того, что рычажок, имеющий заслонку, попросту не достает до оптрона. Чтобы добраться к нему, необходимо снять заднюю (металлическую) крышку МФУ. О том, как разблокировать рычажок, после чего ошибка Е3 будет сброшена, наглядно показано в этом видео с иностранного ресурса (знание языка необязательно).

Устранение ошибки 5100

Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

1. Отключите принтер от сети и откройте его.
2. При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
3. Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
4. Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.

Другая причина этой ошибки – грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.

Устранение замятий в устройстве подачи документов

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к устройству подачи документов, выполните следующую процедуру.

При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие.

1. Откройте крышку устройства подачи документов.

2. Осторожно вытяните замятую бумагу.

3. Закройте крышку устройства подачи документов. Убедитесь, что все лотки полностью закрыты.

4. Откройте крышку лотка устройства подачи документов.

5. Осторожно вытяните замятую бумагу.

б. Закройте крышку лотка устройства подачи документов.

7. Откройте крышку сканера. Если произошло замятие бумаги в крышке сканера, осторожно вытяните ее, затем закройте крышку сканера.

Достигнута максимальная емкость службы чернил принтера

6-1. Внутри принтера переполнена емкость для сбора отработанных чернил (так называемый “памперс”). Следует обратиться в сервис.

Принтеры hp – отображение сообщения об ошибке «сбой системы подачи чернил» или «проблема с системой подачи» | служба поддержки hp® – huawei devices

Что делать, если Ваш принтер ругается на сбой картриджа и отказывается продолжать печать? 

Данная проблема известна с апреля 2021 года и может возникнуть на устройствах HP OfficeJet 6950, Pro 6960, 6970, 7740, 7720, 7730, 8210, 8710, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740 , работающих на картриджах 903 и 953. Причина — новые микропрошивки печатных устройств, в которых появился новый функционал: «система динамической защиты» от неоригинальных расходных материалов.

Ошибка «Сбой картриджа. Извлеките указанный картридж, затем установите его на место. Убедитесь, что он установлен правильно» может появиться в любой момент и преподнести неприятный сюрприз пользователю.

При возникновении данной ошибки принтер может ругаться как на один из картриджей, так и сразу на все.

Прежде всего стоит точно убедиться в причине возникновения ошибки. Возможные варианты:

• Если Вы установили неоригинальный картридж: совместимый, перезаправляемый или даже снпч и принтер выдал ошибку сразу же после установки.
• Принтер выдаёт ошибку для картриджей всех цветов без видимых причин. При этом до этого картриджи исправно работали.

Больше про Хуавей:  Чехол-накладка Nillkin Frosted для HUAWEI P8 Lite (2017), цвет золотой — купить в интернет-магазине OZON с быстрой доставкой

Первым делом необходимо проверить версию прошивки в настройках принтера. Если версия прошивки 1909 или новее, то дело в динамической защите. Увы, откатить версию микропрограммы не получится и есть только одby вариант решения проблемы:

• Для устройств с картриджами №903 можно приобрести оригинальные картриджи или попробовать использовать старые, втч и стартовые и своевременно дозаправлять их. Не забыв при этом отключить слежение за уровнем чернил.
• Принтеры и мфу HP с картриджами № 953 не поддерживают перезаправку и единственным выходом станет использование оригинальных картриджей.

Важно: устройства HP, выпущенные ранее 1 декабря 2021 года не работают с системой динамической защиты даже на новых прошивках. На таких принтерах и мфу неоригинальные чипы должны работать в любом случае.

Дату выпуска можно узнать цифровому коду в серийном номере:

• 4-й символ означает год выпуска (ну, то есть 5 может означать и 2005, и 2021 – нужно из контекста делать вывод)
• 5 и 6 символы указывают на неделю года (например, начало декабря 16 года это 48-я неделя)

До выхода обновлённых версий неоригинальных чипов других вариантов для данных принтеров нет.

Места замятия бумаги

Замятия могут возникать в следующих местах.

Номер	Описание
1	Устройство подачи документов
2	Область термоблока
3	Лоток 3 (дополнительно)
4	Лоток 2 Область дуплексера (для доступа снимите лоток 2)
5	Лоток 1

Используйте setup картриджи

Такие специальные стартовые картриджи необходимо вставлять при первом запуске принтера (они идут в комплекте с новым устройством, их нельзя купить в магазине отдельно). Однако такая ошибка может появится после сброса программного обеспечения принтера.

Также бывает, что такое происходит и без каких либо вмешательств (даже при применении оригинальных картриджей HP). SETUP-картриджи необходимы для того, чтобы принтер при первом запуске правильно произвёл настройку и первичную прочистку печатающей головки. Но в большинстве случаев их можно и не использовать, отключив обязательность этой операции.

3-1. Войдите в “Support Menu” (сервисное меню принтера).

3-2. Кнопками “вниз” “вверх” прокрутите меню до раздела “System Configuration Menu”, нажмите “ОК” и прокрутите до пункта “Ink Initialization Status”. Нажмите кнопку “ОК” чтобы получилось значение “Clear”. Выход из меню осуществляется многократным нажатием кнопки “Cancel”.

Устранение ошибки 79

Ошибка 79 в принтерах HP обычно означает, что произошел сбой в программном обеспечении аппарата. Чтобы устранить ее, слетайте следующее:

• отключите питание аппарата с помощью клавиши выключения;
• выдержите паузу не меньше, чем 30 секунд;
• снова произведите включение агрегата и дождитесь, пока он инициализируется;
• в случае, когда устройство было подключено через сетевой фильтр, попробуйте включить его в этот раз напрямую, в розетку;
• если кодовое сообщение продолжает появляться, то иногда помогает избавиться от проблемы очистка очереди печати или переустановка драйвера.

Принтеры hp deskjet 2700, 4100, 4800 – отображается сообщение об ошибке “e4” (замятие бумаги) | служба поддержки hp®

Содержание этого документа относится к принтерам HP DeskJet 2710, 2710e, 2720, 2720e, 2721, 2721e, 2722, 2722e, 2723, 2723e, 2724, 2732, 2742e, 2752, 2752e, 2755, 2755e, 4110e, 4120e, 4121e, 4122e, 4123e, 4130e, 4132e, 4152e, 4155e, 4158e, DeskJet Ink Advantage 2775, 2776, 4175, 4176, DeskJet Plus 4110, 4120, 4121, 4122, 4130, 4140, 4152, 4155, 4158, DeskJet Ink Advantage Ultra 4825, 4826, 4828, 4829 и 4877 All-in-One.

Во время выполнения задания печати принтер перестает подавать бумагу, отображается ошибка E4 и начинает мигать индикатор возобновления печати. Это указывает, что внутри принтера, возможно, замялась бумага.

Устранение замятия в дуплексере

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия, относящихся к устройству двусторонней печати, выполните следующую процедуру.

При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие.

1. Полностью снимите лоток 2 с принтера.

2. Нажмите зеленую кнопку, чтобы освободить поддон дуплексера.

3. Извлеките всю замятую бумагу.

4. Закройте поддон дуплексера.

5. Переустановите лоток 2.

б. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.

7. Откройте переднюю дверцу.

8. Закройте переднюю дверцу.

Принтеры hp ink tank 310, 410 – ошибка “e4” (замятие бумаги) | служба поддержки hp®

Содержание этого документа относится к принтерам HP Ink Tank 310, 311, 315, 316, 318, 319, Wireless 410, 411, 412, 415, 416, 418 и 419.

Сообщения о замятии бумаги могут быть действительными или ложными. Принтер может сообщить о замятии бумаги, даже если оно отсутствует. Описанные далее действия применимы при получении действительных и ложных сообщений о замятии.

Ложное замятие бумаги в принтерах hp, причины, решение..

Почему происходит замятие бумаги в струйных принтерах HP при ее отсутствии?

Струйные принтеры HP известны абсурдными сообщениями системы диагностики неисправности. Одно из типичных сообщений при фатальной ошибки принтера «замятие бумаги, устраните замятие и нажмите OK». Далее часто следует анимация, как удалить застрявшую в принтере бумагу. На сайте HP для устранения проблемы предлагается найти обрывки бумаги, выключить-включить и тому подобные очевидные вещи. Здесь мы опишем не очевидные причины, которые могут привести к сообщению «замятие бумаги».

Конкретные случаи успешного ремонта струйных принтеров HP с «замятием».

1. МФУ HP Photosmart C5183 постоянно пишет «замятие бумаги, устраните замятие и нажмите OK», но никакой бумаги нет. Принтер не берет бумагу вообще. При диагностике выяснено, что все шестерни целы, сломанных нет. Проблема была в неисправности парковочного узла из-за попадания посторонних предметов. После ремонта узла парковки принтер заработал.

2. МФУ HP Photosmart C6283, С5183, С7283 сообщает о замятии бумаги и предлагает удалить бумагу, которой нет. Остатков бумаги тоже нет, нет никаких посторонних предметов в принтере. На экране демонстрация удаления застрявшей бумаги. Принтер не берет бумагу.

Причина замятия — лопнувшая шестерня на валу подачи бумаги сзади принтера. Шестерня приводит в движение механизм каретки. Чтобы заменить шестерню, нужно разобрать половину МФУ.

Шестерню можно заменить, либо отремонтировать.

Шестерня получается армированная, но ее ремонт стоит дороже 3000 руб.

3. К подобным ошибкам может приводить поломка шестерни перекидного редуктора, маятникового механизма, а также зубчатого механизма переключения. Ниже узел очистки и перекидной редуктор.

4. Треском сопровождается ошибка «замятие бумаги» в принтере HP Deskjet Ink Advantage 5525, связанная с поломкой зубьев каретки в узле очистки.

Аналогичная неисправность в другом принтере, а также в другом месте.

Во многих случаях при вращении двигателя чувствуется какое-то препятствие, приводящее к заеданию.

5. Замятие каретки МФУ HP Photosmart C5183 может возникнуть при поломке узла очистки, в частности рычага переключения режимов. Работа сложная, требует разборки практически всего МФУ и снятия узла очистки. Цена 2500-3000 руб. Возможна при наличии запасных деталей.

6. Замятие бумаги в МФУ HP DeskJet Ink Advantage 5525, 5515, 3525.

Иногда замятие бумаги в струйных принтерах HP появляется из-за заедания насоса.

7. Поломка любой шестерни на ведущем валу в старых струйных принтерах HP.

Например, поломка шестерни с энкодером.

А также других шестерней.

• 5 Сен 2008

Принтер жалуется на то что открыта крышка или нет картриджа,хотя картридж вналичии ,а переключатель положения крышки срабатывает.Замена картриджа не помогла.Подскажите кто вкурсе причину неисправности и где ее искать?

• 5 Сен 2008

Попробуй переставить дрова

• 5 Сен 2008

БорисТ, Нафига темы плодить?

• 5 Сен 2008

Вот со старткопи-
Рамиль
14:30 — 11.07
Снимаешь заднюю металлическую крышку и видишь примерно в середке платку с оптодатчиком и флажок его, который концом уходит в глубь принтера — поставь его в рабочее положение. Именно на этот флажок нажимает картридж при установке. :con:

• 5 Сен 2008

я нечаяно,топ ппа

Добавлено 05-09-2008 10:59

спрасибо за помощь.причина локализована-кусочек бумаги под флажком оптопары

Исправление ошибки с обнаружением принтерного картриджа

Иногда пользователи печатного оборудования сталкиваются с тем, что принтер перестает обнаруживать чернильницу, об этом свидетельствует уведомление на компьютере или дисплее самого устройства. Практически всегда причиной возникновения данной проблемы являются сами картриджи, их аппаратные или системные сбои. Решается неисправность разными вариантами, каждый из которых требует от юзера выполнения определенных действий. Давайте детально рассмотрим доступные методы.

Исправляем ошибку с обнаружением принтерного картриджа

Некоторые пользователи сразу попробуют перезагрузить принтер или вытащить и заново вставить чернильницу. Такие действия иногда помогают, однако в большинстве случаев они не приносят никаких результатов, поэтому и следует осуществить более сложные процессы, связанные с очищением контактов и исправлением системных сбоев. Разберемся со всем по порядку.

В случае когда ваш принтер обнаруживает картридж, однако при попытке печати появляется уведомление о том, что закончилась краска, пропускайте первый способ и сразу переходите к выполнению второго.

Способ 1: Проверка контактов

Сразу хочется обратить внимание, что практически всегда ошибка возникает после заправки или замены картриджей. Если вами были приобретены новые чернильницы, сравните их контакты с теми, что расположены на самом устройстве, ведь они обязательно должны совпадать. Сделать это можно достаточно просто:

1. Переведите держатель в состояние замены после поднятия крышки и достаньте блок картриджей.

Если все нормально, рекомендуется провести очистку контактов, ведь иногда они окисляются или загрязняются после заправки. Лучше всего для этого подойдет обычный ластик или спиртовая салфетка. Просто аккуратно протрите каждый чип, затем вставляйте блок чернильниц обратно в МФУ или принтер до появления характерного щелчка.

Диагностировать следует и электрические элементы в самом девайсе. Доступ к ним вы получите сразу же после того, как достанете картридж. Убедитесь в том, что на них нет посторонних предметов, при необходимости осторожно уберите пыль и другие загрязнения чистой салфеткой.

Проверьте, насколько качественно зафиксирован блок в держателе. Малейший отход контактов может вызывать сбои в процессе печати. Если картриджи закреплены неплотно, возьмите небольшую бумажку, сложите ее в нужное количество раз и подложите между креплением и чернильницей. Таким образом вы надежно зафиксируете детали внутри устройства.

Способ 2: Обнуление картриджей

Иногда на компьютере появляется уведомление об окончании краски в картридже. В большинстве случаев такая проблема возникает после замены или заправки чернильницы, ведь устройство считает расходы не по оставшемуся объему чернил, а по количеству израсходованной бумаги. Для начала мы рекомендуем ознакомиться с уведомлением. Чаще всего там будут написаны инструкции, которые вам необходимо выполнить для продолжения печати.

Если приведенная разработчиками инструкция не помогла или она не отображается, ознакомьтесь со следующим руководством.

Во многих МФУ или принтерах со встроенным дисплеем на картриджах присутствует специальная кнопка обнуления. Зажмите ее на несколько секунд, чтобы произошел автоматический сброс уровня чернил. Конечно, аппарат при этом должен быть обязательно включен.

Произведите данную процедуру со всеми оставшимися в блоке чернильницами.

В том случае, когда ПЗК нет кнопки сброса, обратите внимание на саму плату соединения. Иногда на ней находится два небольших контакта, расположенных рядом друг с другом.

Возьмите плоскую отвертку и одновременно замкните их, чтобы произошел автоматический сброс уровня краски.

После этого блок можно аккуратно вставить обратно в принтер.

Обратите внимание на фотографию ниже. Там вы видите пример платы со специальными контактами и без них.

Если они отсутствуют на вашем ПЗК, процедура сброса довольно простая:

Откройте верхнюю крышку печатающего устройства, чтобы получить доступ к блоку чернильниц.

Подтвердите замену, выполнив инструкцию, отобразившуюся на дисплее, если таков имеется на вашем продукте.

Сегодня мы разобрали основные способы исправления ошибки с обнаружением картриджа в принтере. Они являются универсальными и подойдут для многих моделей подобного оборудования. Однако рассказать обо всей продукции мы не можем, поэтому если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях, указав свою модель устройства.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Принтер HP не видит картридж — что делать?

Все современные принтеры (в особенности МФУ — многофункциональные устройства печати) — довольно «капризные» машины, требующие соблюдения ряда правил эксплуатации. Одна из наиболее частых проблем, возникающих с принтерами — отказ печати по причине ошибок с картриджами (чернильница, куда заливаются чернила). В случае с печатающим оборудованием HP подобные неисправности сопровождаются следующим:

• При попытке распечатать документ тот так и остается в очереди на печать.
• Светодиодные индикаторы состояния на самом принтере мигают, либо загораются те, что оповещают об ошибке (зависит от модели устройства).
• На компьютере выдаются сообщения об ошибках типа «Проблема в работе картриджа», «Установлен несовместимый картридж», «Ошибка картриджа» и подобные (зависит от программного обеспечения).
• Также при попытке распечатать документ через сетевой принтер (если к нему есть доступ из локальной сети) могут появляться сообщения типа «Невозможно выполнить печать с сетевого принтера» и т.д.

Существует несколько основных причин сбоев в работе МФУ и принтеров HP, возникающих непосредственно по вине картриджа. Это:

• Неправильная установка картриджа — отсутствие электрического контакта между чернильницей и кареткой принтера, короткое замыкание между контактами.
• Загрязнение электрических контактов — накопилась пыль, пролились чернила и т.д.
• Застывание чернил в соплах картриджа либо их засорение — возникает по причине длительного нахождения чернильницы вне принтера в открытом виде.
• Программный сбой на компьютере (проблема с драйверами или управляющей программой) либо самом принтере (это цифровое устройство с собственным программным обеспечением).
• Несовместимый с МФУ картридж.
• Аппаратные неисправности самого картриджа либо принтера.

Приведем подробные решения перечисленных неисправностей.

Неправильная установка картриджей

Картридж — это не просто емкость для заливки чернил. Это тоже электронное устройство, отвечающее за подачу краски в объеме, требуемом для выполнения печати. Если вынуть картридж и взглянуть в нижнюю ее часть, там можно обнаружить электрические контакты. Все они должны плотно прилегать к контактной площадке самого принтера, между ними не должно быть короткого замыкания.

Переустановка картриджей, устранение мелких неисправностей

Здесь все просто — достаточно вытащить чернильницы и вставить их обратно, плотнее прижав к контактам каретки. Проводя эту операцию? важно не касаться руками медных контактов, т.к. статическое электричество, накапливающееся в наших телах, может вывести электронику из строя. Вытащив картридж, можно также продуть контакты каретки и самой чернильницы, чтобы убедиться в отсутствии пыли.

Иногда случается так, что пользователь забывает снять защитную пластиковую пленку с картриджа (актуально для вновь приобретенных чернильниц). Если она присутствует, отклеиваем ее и устанавливаем картридж на место.

Мы не станем приводить инструкцию по извлечению и установке данных устройств, т.к. для каждой отдельной модели принтера HP операция выполняется по своей схеме (можно найти в инструкции пользователя или в интернете).

Картриджи были переустановлены, но ошибка осталась

Подобное может возникать при отсутствии электрического контакта между контактными площадками — картридж просто не достает до контактов каретки. Здесь можно пойти на хитрость: достаточно подложить под чернильницу бумагу, свернутую в несколько слоев. Если не помогает, идем дальше.

Короткое замыкание

Случается и такое, что между контактами каретки застревает какой-либо мелкий металлический предмет (кусочек фольги, например). Его бывает сложно разглядеть, поэтому рекомендуем взять фонарик и лупу, затем внимательно осмотреть контакты и удалить этот предмет, если таковой там имеется.

В некоторых моделях принтеров HP контакты каретки подвижны. При неосторожной установке картриджа можно нечаянно согнуть контакты, замкнув их между собой. Проблема решается при помощи тонкого предмета, которым нужно вернуть контакты в прежнее положение.

Загрязнение электрических контактов

Отсутствие контакта между картриджем и кареткой может возникнуть по причине их загрязнения. Если на них обнаружены следы краски или большое количество пыли, следует провести процедуру очистки. Для этого:

• Извлеките картридж и поставьте его на стол контактами вверх.
• Подготовьте безворсовый материал (ватный тампон, например).
• Смачите тампон в дистиллированной (или очень чистой) воде так, чтобы он был влажным, а не промокшим.
• Удалите грязь с поверхности контактов чернильницы.
• То же самое проделайте с контактами каретки.
• По истечению 10-15 минут устанавьте картридж на место и попробуйте что-нибудь распечатать.

Застывание чернил в соплах картриджа

В некоторых случаях возникновение ошибок с картриджами может возникать по причине высыхания чернил в соплах. Это довольно мелкие каналы, которые легко засоряются даже мельчайшим твердым предметом, каковым становятся чернила при высыхании. Основная задача состоит в том, чтобы извлечь застывшую краску. Наиболее простой (но далеко не единственный) способ сделать это:

• Наливаем в небольшую емкость чистой воды (можно немного добавить спирта) либо специальную жидкость для чистки картриджей. Толща воды не должна превышать 1 см.
• Устанавливаем чернильницу в воду соплами вниз.
• Ожидаем пару часов, затем протираем сопла ватным тампоном или салфеткой, пробуем печатать.
• Данную процедуру нужно повторить, если после первой попытки ошибка так и не была устранена. Можно также увеличить время отмачивания вплоть до пары суток.

Программный сбой

Разнообразные вредоносные программы, неосторожные действия пользователей или сбои в работе операционной системы могут нарушить работу программного обеспечения, отвечающего за управление принтером с компьютера (драйверы и прикладное ПО). Если есть подозрение, что проблема заключается именно в этом, нужно полностью удалить драйвер и сопутствующие программы, а затем снова установить их.

Удаление ПО лучше выполнять прямо из установщика (находится на диске, поставляемом вместе с принтером, также можно скачать в интернете на официальном сайте HP), выбирая соответствующий пункт прямо в начале установки. Некоторые установщики также могут предлагать восстановление драйвера — можно попробовать и этот способ.

Сам принтер также имеет собственную встроенную операционную систему, а все современные модели МФУ способны хранить у себя в памяти некоторые пользовательские настройки. Иногда сбои могут наблюдаться именно в работе ОС принтера. В таких случаях можно попробовать сбросить настройки на заводские. Обычно это выполняется с компьютера через специальную программу, что поставляется вместе с принтером. В случае с современными МФУ HP это программа «Toolbox». В качестве примера рассмотрим, как с ее помощью сбрасываются настройки:

Переходим в пункт «Параметры устройства» — «Службы» — «Восстановить».

Принтер перезагрузится со сброшенными настройками. Возможно (в редких случаях), придется заново установить драйвер.

Несовместимый с принтером (МФУ) картридж

Для каждой отдельной модели принтеров HP создаются отдельные картриджи. При использовании неоригинальной продукции или несовместимых с МФУ чернильниц возникновение рассматриваемых здесь неисправностей — обычное дело. Самый простой способ проверки вновь приобретенной продукции на оригинальность — сканирование с помощью смартфона QR-кода на упаковке из-под картриджа. Для этого потребуется скачать приложение «HP SureSupply».

Для проверки совместимости картриджа с принтером нужно перейти по ссылке www.hp.com/buy/suresupply. Здесь достаточно нажать на кнопку «Номер картриджа», вписать его в поле и нажать «Enter». На новой странице откроется информация о картридже, а под ним будет надпись «Совместимые принтеры» — там можно просмотреть весь список совместимых устройств.

Аппаратные неисправности

К сожалению, аппаратные неисправности невозможно устранить без специального оборудования и навыков в ремонте принтеров. В таких случаях нужно обратиться в ближайший сервисный центр HP. Если такового нет в городе — в любую мастерскую по ремонту компьютеров и компьютерной техники.

Hp c4583 картридж поврежден или отсутствует

Данная проблема часто встречается на принтерах HP. Если вы используете в работе утилиты от производителя, то при возникновении неполадки, в правом нижнем углу экрана появится сообщение об ошибке «картридж поврежден или отсутствует«. Ту же проблему можно диагностировать с помощью кодов, выдаваемых принтером при возникновении неполадок. На экране устройства будет указан код. Найдите его в справочном материале, и описание соответствующей ему технической проблемы.

С чем связано появление ошибки

Чаще всего, картридж повреждается, или же полностью выходит из строя. В таком случае, как вы понимаете, печать невозможна. Нередки случаи, когда проблема возникает после заправки картриджа свежими чернилами. Что делать в таком случае, будет описано ниже. Если вы пользуйтесь принтерами HP, то наверняка знаете о том, что устройства этой фирмы наотрез отказываются работать с «неродными» расходниками. При попытке монтирования такового, вы получите сообщение: «вы используйте не лицензионные расходные материалы». Многие умельцы решают это проблему манипуляциями с чипом, расположенном на картридже. Пробуют подложить материал, например бумагу, между чипом и считывающим устройством. Некоторые даже пытаются отключить чип полностью. Подобные попытке нередко приводят к выходу его из строя. Отсюда и ошибка «Картридж поврежден или отсутствует».

Исправляем ошибку

В качестве первой рекомендации, советую провести очистку головки блока, и активных элементов принтера. Желательно использовать специальный раствор. Спирт и прочие «домашние» очистители могут привести к сгоранию микросхем (если речь идет о считывающей головки и чипе). Если это не помогло, можно попробовать следующий метод печати юстировочной страницы. Пример будет разобран на принтере HP Photosmart C 4283.

1. Убедитесь что устройство находится в выключенном состоянии, но шнур питания подключен
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (значок Х), и одновременно нажимайте кнопку включения.
3. Если все верно, принтер должен запросить у вас код.
4. В качестве ответа, следует нажать кнопки в такой цветовой последовательности: Голубая, Зеленая, Серая.
5. Вы перейдете к следующему окну — здесь нужно нажать Голубую кнопку.
6. В том случае, если все предыдущие шаги сделаны правильно, вы должны увидеть Information Menu.
7. Нажатием сначала Зеленой кнопки, затем Серой, вы вызовите операцию checksum for relock data.
8. Вызываем номер, нажатием Зеленой кнопки. Если он высветился на дисплее, подтверждаем операцию нажатием кнопки Отмена (Х). После того, как он пропадет с дисплея, следует снова нажать Отмена — два раза.
9. На экране появится сообщение о печати юстировочной страницы, подтверждайте операцию, и дождитесь ее завершения.

Как правило, большинство проблем с картриджем, в частности ошибка «картридж поврежден или отсутствуют», пропадают.

Рекомендации

В том случае, если возникают неполадки с вашим печатающим устройством, не спешите сдавать его в ремонт, или покупать дорогостоящие расходники. Большинство проблем можно решить самостоятельно. Достаточно поискать в интернете подходящую инструкцию.

Имеем: HP Photosmart C 4283; СНПЧ; залёгший HP-141 цветной.
Картридж распечатал более 4000 страниц в цвете и залёг после изъятия для удаления воздуха из шлейфа.
Проблема решена.
1- Удерживаем кнопку отмены (Х) и нажимаем кнопку вкл. питания.
2- На предложение ввести код, нажимаем кнопки: Голубую, Зелёную, Серую.
3- Сново жмем ГОЛУБУЮ и появляется – Informathion Menu.
4- Нажимаем ЗЕЛЁНУЮ, затем СЕРУЮ, видим сообщение: checksum for relock data .
5- Нажимаем ЗЕЛЁНУЮ снова.
6- видим номер 5332 (как пример), подтверждаем отменой (Х)
7- номер пропадает, жмём отмену два раза (Х)
8- выполняем указания на дисплее о печати юстировочной страницы и картридж как новый , правда в диагностики уровня пустой, но зато был опознан и печатает.

Меню МФУ HP похожи, можно предположить что это сработает и на других моделях . Главное принцип!

Можно предположить с большой вероятностью , что именно эти действия стирают из памяти МФУ номера картриджей при диагностике :Картридж повреждён или отсутствует .Последующая печать юстировочной страницы характерна при замене картриджей на новые . А информация об уровне чернил , возможно пишется в картридж, по определению.

5 комментариев к записи “Картридж повреждён или отсутствует (Cartrige(s) not detected or missing) hp C4283”

не помогает, в упор, что то другое должно быть, по сбросу счетчиков.

Пытался очистить картридж 140 средствами самого принтера в результате получил missing… .Попробовал Ваш способ-спасибо помогло.

Первый комментарий мне помог. Открылась запись “Копирование”. Но картридж плохо печатает. Открыл крышку, черно-белый залило чернилами. Я протер, закрыл крышку, а мне снова запись, “Картридж поврежден или отсутствует”. Снова начинаю с О. Не знаю, что делать? Жалко выбрасывать,но думаю с общей помощью доделаю до конца. Спасибо всем.

Я уже где то прочитал по первому варианту, мне помогло. И я долго печатал,но вот соседка пришла, вернее попросила меня копировать где-то около 50 листов. Я скопировал ей,а потом и самому пришлось идти к другим, что бы копировать. Помогите ребята.

Вот уже сколько мучаюсь, ни как не могу. Кто ни будь отзовитесь!! Ведь молодежь хорошо с этим справляется. У меня был ученик из Монголии по фамилии Отгонбаяр. Отзовись Саша! Ты это сделаешь. Один два листа откапируит, и снова появляется ” Картридж поврежден или отсутствует”.

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Для многих не секрет, что фотопринтеры HP имеют достаточно сложное устройство и логику работы. Логика работы запрограммирована в прошивке – firmware.

Некорректное взаимодействие прошивки с датчиками часто приводит к ошибках системы печати. В частности, мы уже писали о серьезных дефектах в прошивке таких принтеров в этой статье.

Однако, обнаружен метод сброса большинства ошибок в принтерах HP Photosmart, который был предоставлен самой техподдержкой Hewlett-Packard.

Итак, последовательность сброса ошибок в фотопринтерах HP Photosmart:

1. Зажимаем [стрелку Влево], потом нажимаем кнопку «Настройка (Setup)», потом отпускаем – появляется меню «Enter Special Key Combo». Нажимаем OK.
2. Рекомендовано, но мне это не понадобилось: Зажать обе кнопки «Печать фото (Print Photos)» и «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)», потом отпустить их. На дисплее должно появиться «Enter Special Key Combo». После этого нажать и отпустить по очереди «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)», «Печать фото (Print Photos)», «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)».
3. На дисплее должно появиться «Техподдержка (Support)» и отобразится версия прошивки FW rev (что-то типа R0616R).
4. Теперь нажимаем [стрелку Вправо], пока не перейдем на пункт «System Configuration».
5. Нажимаем OK.
6. Нажимаем [стрелку Вправо], пока не дойдем до «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear».

Если у Вас принтер работает нормально, то этого пункта в меню не будет.

Важно: не печатать после этого! После нажатия OK сообщение должно смениться на «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue».

Нажимайте «CANCEL» столько раз, сколько необходимо, пока не появится сообщение «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure».

Сервис-инженер, Александр Дудкин

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: