Ошибка неизвестное устройство в диспетчере устройств

Версия данной статьи для Microsoft Windows 2000: 244601.

ВВЕДЕНИЕ

Диспетчер устройств выводит на экран список всех устройств, установленных на компьютере под управлением Windows XP. При просмотре информации об устройствах можно встретить устройства, обозначенные как Неизвестное устройство с желтым вопросительным знаком перед этим названием. Выяснить причину появления неизвестного устройства бывает трудно, поскольку на нее мало указаний. В этой статье рассматриваются возможные причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств.

Дополнительная информация

Наиболее частой причиной появления пункта Неизвестное устройство в диспетчере устройств является наличие неправильно работающего устройства. Для устранения данной проблемы получите обновленный драйвер устройства.

Чтобы устройство могло быть опознано системой Windows , используйте следующие способы.

Способ 1. Центр обновления Windows

Посетите следующий веб-сайт Майкрософт, чтобы автоматически проверить наличие обновленного драйвера для устройства. Установите все рекомендованные драйверы.

http://www.windowsupdate.com

Способ 2. Скачайте и установите последнюю версию драйвера из Интернета.

Если при скачивании драйвера из Интернета предлагается несколько версий для Windows, выберите предназначенную для Windows XP. Воспользуйтесь одним из следующих вариантов.

Если устройство поставлялось вместе с компьютером, посетите веб-сайт производителя компьютера.
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт производителя устройства.
Если на веб-сайте производителя компьютера нет обновленного драйвера для предустановленного устройства, посетите веб-сайт производителя устройства.

На веб-сайте производителя откройте раздел Драйверы или Загрузка и найдите название устройства. Загрузите и установите версию драйвера для Windows XP.

Раздел для опытных пользователей

Этот раздел предназначен для опытных пользователей. Если дополнительные способы устранения неполадок слишком сложны, можно обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/contactus/

Причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств

Для устройства не установлен драйвер. Если драйвер устройства недоступен, диспетчер устройств относит его к категории неопознанных и помещает в папку Другие устройства. Наиболее часто это происходит со сложными и составными устройствами, работающими в стандартах USB (Universal Serial Bus) и IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineering). Следует учесть, что состояние Код ошибки 1 или Код ошибки 10 при просмотре свойств устройства в диспетчере устройств может просто не отображаться.

Примечание. Большинство устройств в стандартах USB и IEEE 1394 работают правильно без установки дополнительных драйверов, так как эти устройства включаются и настраиваются с помощью общих драйверов Windows для этих типов шин. Однако если устройство не попадает ни в один из определенных для Windows и поддерживаемых системой классов, ему требуется отдельный драйвер. Если шина не может определить тип устройства, оно автоматически рассматривается как составное и именно так отображается в диспетчере устройств.
Используется драйвер устройства, предназначенный для Microsoft Windows 98 или Microsoft Windows 95. Использование в Windows XP драйверов виртуальных устройств (VXD), общих для Windows 98 или Windows 95, невозможно. При попытке установить их на компьютер под управлением Windows XP устройство может опознаваться диспетчером устройств как неизвестное. Обычно это происходит, когда производитель драйвера недостаточно четко проводит границу между двумя драйверами либо предполагает, что Windows XP может использовать VXD-файлы, предназначенные для Windows 98 и Windows 95.
Неопознанный код устройства. Любое аппаратное устройство имеет особый идентификатор, используемый в технологии Plug and Play. Этот идентификатор может включать несколько компонентов, в том числе код изготовителя, код устройства, код подсистемы, код поставщика подсистемы, код версии и т. п. Если код устройства отсутствует или не распознается компьютером с Windows XP, диспетчер устройств может отображать это устройство как неизвестное.

Примечание. Подобные устройства могут создаваться программами, которым требуются виртуальные завязки на аппаратные компоненты. К другому классу устройств, часто отображаемых в диспетчере устройств как неопознанные, относятся преобразователи стандартов и типов шин, например драйверы, позволяющие параллельному порту эмулировать шину SCSI или ATAPI.
Неисправное оборудование или микропрограммная прошивка. Возможны случаи, когда устройство отображается в диспетчере устройств как Неизвестное устройство из-за неисправности оборудования или микропрограммного обеспечения. Драйверы устройств, созданных программным образом, не возвращают код устройства, и стандартного способа их установки просто не существует. Некоторые изготовители устанавливают подобные устройства с помощью пакета InstallShield или схожими способами. Следует учесть, что программное обеспечение, установленное прочими методами, не всегда удаляется полностью при удалении устройства в диспетчере устройств. Поэтому чтобы проверить, все ли было удалено целиком, необходимо проверить содержание реестра.

Устранение неполадок для опытных пользователей

Устранение неполадок программного обеспечения

Существует несколько способов проверки того, было ли неопознанное устройство создано чисто программным способом.

Запуск компьютера в безопасном режиме

Одним из самых простых, хотя не самым надежным способом определить, создано ли неизвестное устройство программным обеспечением, является запуск компьютера в безопасном режиме.

Для запуска компьютера в безопасном режиме нажмите клавишу F8 после перезапуска компьютера. В Меню дополнительных вариантов загрузки Windows с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим и нажмите клавишу ENTER. Если неопознанное устройство после загрузки системы в списке диспетчера устройств не обнаруживается, оно, скорее всего, не является аппаратным.
Проверка папки «Автозагрузка»

Если предполагается, что причиной появления неизвестного устройства является определенная программа, просмотрите папку «Автозагрузка», чтобы узнать, какие программы запускаются при запуске компьютера. Папка «Автозагрузка» находится на компьютере по этому пути (C — диск, на котором установлена система Windows, а профиль_пользователя — профиль текущего пользователя):

C:Documents and Settingsпрофиль_пользователяГлавное менюПрограммы.
Воспользуйтесь программой «Сведения о системе»

Программа «Сведения о системе» может использоваться для определения причины появления неизвестного устройства.

Для использования программы «Сведения о системе» с целью просмотра списка программ, запускаемых при старте компьютера, выполните следующие действия:
1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК.
2. Раскройте узел Программная среда и дважды щелкните пункт Автоматически загружаемые программы.
  
  На экран будет выведен список программ, запускаемых при старте компьютера.
  
  Просмотрите журнал событий в поисках ошибок, связанных с этими программами. Если в журнале обнаружится событие, связанное с одной из программ, удалите эту программу. Учтите, что если программа создает неизвестное устройство, это не обязательно означает, что программа не работает, если ее запуск не зависит от этого устройства.
Для использования средства «Сведения о системе» с целью просмотра списка устройств с неполадками выполните описанные ниже действия.
1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК.
2. Разверните узел Компоненты и дважды щелкните пункт Устройства с неполадками.
  
  В области сведений будет выведен список имеющих неполадки устройств, установленных на компьютере.
  - Столбец Устройство содержит общие имена устройств или связанных с ними драйверов.
  - Столбец Код устройства PNP содержит связанные с устройством коды, такие, как PCI ID, ISA ID и коды всех прочих шин, либо сообщение о том, что код неизвестен.
  - Столбец Код ошибки содержит код ошибки, связанный с конкретной проблемой. Код ошибки часто позволяет выяснить причину появления неопознанного устройства. Например, сообщению «Неверный или отсутствующий драйвер устройства» могут соответствовать три вида записей в папке Устройства с неполадками, в зависимости от типа устройства.
    - Код PCI PnP:
      
      Имя устройства | PCIVEN_00000&DEV_0000&SUBSYS_00000000&REV_00&0000 | Код ошибки
    - Код ISA PnP:
      
      Имя устройства | ?PNP0000
    - Неверный или несовместимый драйвер устройства:
      
      Имя устройства | ROOTUNKNOWN000
Просмотрите файл Setupapi.log

Если устройство имеет понятное имя, для определения причины возникновения неизвестного устройства воспользуйтесь сведениями, содержащимися в файле Setupapi.log. По умолчанию файл Setupapi.log находится в папке %SystemRoot%.

Иногда имя устройства может только вводить в заблуждение. Например, в диспетчере устройств устройство может числиться как последовательное, не имея при этом никакого отношения к последовательному порту. Подобные вещи происходят, когда доступна только часть кода Plug and Play, и диспетчер устройств классифицирует устройство неправильно. Такая интерпретация может происходить из-за совместимого идентификатора устройства. И снова чтобы устранить ошибку, необходимо найти неправильно работающую программу запуска.

Следует учесть, что удаление устройства из диспетчера устройств не будет работать, если устройство создается программным способом. Необходимо удалить программу и перезагрузить компьютер. Если неизвестное устройство после перезапуска компьютера по-прежнему присутствует в диспетчере устройств, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт.

Устранение неполадок оборудования

Чтобы установить причину появления неизвестного устройства, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Удалите аппаратные устройства из компьютера

Удаляйте устройства из компьютера по одному до тех пор, пока неопознанное устройство не исчезнет из списка. Следует учесть, что данный способ может оказаться довольно медленным и он не всегда надежен.
Убедитесь, что драйвер устройства имеет цифровую подпись

Если при установке драйвера устройства Windows обнаружит, что драйвер не имеет цифровой подписи, на экране может появиться предупреждающее сообщение с возможностью прекратить или продолжить установку. Это сообщение выводится только в том случае, если в настройках компьютера включен режим вывода предупреждений о попытках установки драйверов устройств, не имеющих цифровой подписи.

Примечание. Драйвер устройства, имеющий цифровую подпись, тоже может распознаваться диспетчером устройств как неизвестное устройство.

Дополнительные сведения о подписи драйверов Windows см. на веб-сайте Майкрософт по адресу:

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/ddk/default.mspx

Можно заблокировать установку драйверов, не имеющих цифровой подписи. Этот подход используется для предотвращения умышленных попыток дестабилизировать работу компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду control sysdm.cpl и нажмите кнопку OK.
Откройте вкладку Оборудование.
В разделе Драйверы нажмите кнопку Подписывание драйверов и выберите Блокировать — запретить установку неподписанного драйвера программного обеспечения.
Дважды нажмите кнопку ОК.

Существует несколько способов вывести список установленных на компьютере драйверов устройств, не имеющих цифровой подписи.

Просмотрите файл Setupapi.log

Просмотрите записи, похожие на:

Файл (C:Windowsinfntapm.inf) не имеет цифровой подписи, дата драйвера будет проигнорирована.

Установка раздела epatapi_inst из каталога C:documents and settingsимя_пользователяМои документыparallel port test driversepatapnt.inf
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:documents and settingsимя_пользователяМои документытестовые драйверы параллельного портаepatapnt.inf) установлен для параллельного адаптера ATAPI… Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит данных цифровой подписи.
Копирование файла C:documents and settingsимя_пользователяМои документытестовые драйверы параллельного портаepatapnt.mpd в C:WindowsSystem32DRIVERSepatapnt.mpd.
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:documents and settingsимя_пользователяМои документытестовые драйверы параллельного портаepatapnt.mpd) установлен для параллельного адаптера ATAPI… Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит данных цифровой подписи.
Воспользуйтесь средством проверки подписи файла

Средство проверки подписи файла создает файл со списком всех установленных на компьютере неподписанных драйверов Этот файл имеет имя Sigverif.txt и находится в папке %SystemRoot%. Для просмотра этого файла можно использовать любой текстовый редактор (например, «Блокнот»). Чтобы просмотреть список всех установленных на компьютере неподписанных драйверов с помощью средства проверки подписи файла, выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите командную строку sigverif и нажмите кнопку ОК.
2. Нажмите кнопку Дополнительно, а затем выберите Искать другие файлы, не подписанные цифровой подписью на вкладке Поиск.
3. Установите флажок включая подпапки и нажмите кнопку Обзор.
4. Найдите и выберите папку %SystemRoot%System32Drivers, дважды нажмите кнопку OK, после чего нажмите кнопку Начать.
Просмотрите список и узнайте у производителей драйверов, как получить обновленные драйверы, имеющие цифровую подпись.

USB-устройства, отвечающие ранним версиям спецификации USB, могут порождать в списке вторичные устройства-призраки, появляющиеся, когда основное устройство подключено, и исчезающие при его отключении. Также, само по себе устройство может работать правильно, однако порождать в списке ни с чем не связанное неопознанное устройство. Обычно это вызвано устаревшим или неправильно сконфигурированным микропрограммным обеспечением. В этом случае следует обратиться к изготовителю за обновленной версией микропрограммной прошивки.

Устройства-призраки могут возникать при установке вручную драйвера к устройству Plug and Play, которое было опознано компьютером и драйверы к которому уже установлены. Эту проблему можно разрешить, удалив устройство-призрак.

Подобные проблемы и их решение: советы для опытных пользователей

Дополнительные сведения об использовании диспетчера устройств для управления устройствами в Windows XP см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

283658 Как осуществлять управление устройствами в операционной системе Microsoft Windows XP

307970 Как выполнить настройку устройств с помощью диспетчера устройств в Microsoft Windows XP

304514 Настройка диспетчера устройств для получения подробных сведений об устройствах (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

310126 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

283361 В списке диспетчера устройств Microsoft Windows XP отображается удаленное устройство

310123 Разъяснение кодов ошибок, о которых сообщает диспетчер устройств в Microsoft Windows XP Professional

Дополнительные сведения о средстве «Сведения о системе» см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

308549 Описание средства «Сведения о системе» в Windows XP (Msinfo32.exe)

300887 Использование параметров командной строки при запуске средства «Сведения о системе» (MSINFO32) (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

Дополнительные сведения об устранении неполадок с помощью средства Msconfig см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт.

310560 Устранение ошибок в конфигурации Windows XP с помощью программы настройки системы

Если с помощью этих статей решить проблему не удается или возникают неполадки, отличные от описанных в данной статье, дополнительные сведения можно получить путем поиска по базе знаний Майкрософт. Чтобы выполнить поиск в базе знаний корпорации Майкрософт, перейдите по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/?ln=ruЗатем введите в поле поиска текст полученного сообщения об ошибке или описание проблемы.

В этой статье упоминаются программы сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких подразумеваемых и прочих гарантий относительно работы или надежности этих продуктов.

Источник

Interconnect Peripheral Component Interconnect или PCI — это локальная компьютерная шина, необходимая для подключения аппаратных устройств к материнской плате компьютера, например, звуковой карты. Если установка пройдет успешно, то вы увидите PCI-устройство в диспетчере устройств.

Однако могут возникнуть проблемы. Драйверы PCI могут быть повреждены или устарели, что приведет к тому, что эти компоненты на вашем ПК перестанут работать. Вот почему вы должны обновлять свои драйверы.

Где я могу найти драйверы PCI?

Драйверы PCI обычно можно найти в разделе “Другие устройства” или “Системные устройства” в приложении “Диспетчер устройств”, и они могут отображаться с определенным именем или называться “Неизвестное устройство”. Последнее связано с тем, что ваш компьютер не распознает его.

В этом руководстве показано, как восстановить неизвестное устройство и убедиться, что оно работает на вашем компьютере с Windows 11. Эти решения также решат проблемы с последовательным портом PCI.

Пользователи Windows 10 также сталкивались с той же проблемой в прошлом. Для более старой системы решения аналогичны этому руководству, поскольку оба они могут потребовать загрузки драйверов от производителя.

Как восстановить мои Неизвестные устройства и обновить драйверы PCI

1. Загрузите и обновите драйверы PCI.

Нажмите на значок увеличительного класса, чтобы открыть панель поиска.
Найдите Диспетчер устройств и щелкните появившуюся запись.

Вам придется искать драйверы PCI. Обычно они находятся в разделе «Другие устройства» или «Системные устройства».
В этом руководстве драйверы PCI находятся в разделе «Системные устройства», поэтому они будут выбраны.

Прокрутите вниз и найдите драйверы PCI.

Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню. Выберите Обновить драйвер.
Появится новое окно с двумя вариантами: автоматический поиск драйверов и поиск драйверов на моем компьютере. Щелкните первый.

Это автоматически обновит драйвер PCI. Если все обновлено, вы получите сообщение о том, что лучшие драйверы уже установлены.

Если проблема не устранена, перейдите в меню «Настройки».
Нажмите на вкладку «Центр обновления Windows» в левом меню.

Если доступно обновление, установите его.

После установки перезагрузите компьютер, так как это должно решить проблему.
Рекомендуется не выбирать Поиск драйверов на моем компьютере, так как все доступные варианты будут содержать более старые драйверы. Вам нужны новые.

2. Обновите драйвер PCI с сайта производителя.

Если проблема не устранена или появляется желтый восклицательный знак, означающий, что проблема не распознана, вам придется загрузить драйвер у производителя.
Вернитесь обратно в Диспетчер устройств и найдите проблемный драйвер, который может называться Неизвестный драйвер.
Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню, и выберите «Свойства».

В меню «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения».

Щелкните раскрывающееся меню в разделе «Свойства».

В меню выберите «Идентификаторы оборудования».

Вам нужно будет получить идентификатор оборудования проблемного драйвера, который представляет собой числа после VEN_ и DEV_.
VEN обозначает Vendor ID, а DEV обозначает Device ID. Числа будут различаться в зависимости от вашего компьютера, но в этом примере это числа 8086 и 15DA.

Получив эти числа, откройте веб-браузер и найдите PCI Lookup. Это веб-сайт, на котором указано, где можно найти необходимые драйверы PCI.

Нажмите на результат PCI Lookup, и вы увидите две строки, где вы можете ввести номера Vendor ID и Device ID.
Введите идентификационные номера и нажмите «Отправить».

Далее вы увидите оборудование с неисправным драйвером. В данном случае это мост JHL6340 Thunderbolt 3 от Intel.

Теперь, когда вы знаете конкретное имя неисправного оборудования, найдите соответствующие драйверы в веб-браузере.
Например, в строку поиска было введено «драйвер jhl6349 Thunderbolt 3», и результаты показывают страницу Intel для драйверов.

Щелкните соответствующий результат для неисправного драйвера вашего компьютера и загрузите его.

3. Обновите драйвер устройства PCI автоматически.

Существуют сторонние инструменты, такие как DriverFix, которые могут автоматически обновлять драйверы PCI без необходимости ручного вмешательства.

Выполните следующие действия, чтобы настроить DriverFix для выполнения этой задачи за вас:

Установите и запустите DriverFix.
Подождите, пока программное обеспечение выполнит первоначальный анализ вашего ПК.
Выберите драйвер устройства PCI для обновления или исправления.
Подождите, пока DriverFix загрузит и установит отсутствующие драйверы PCI.
Следуйте инструкциям по установке отдельных драйверов PCI.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В противном случае, как видно из предыдущих решений, выполнение этого вручную требует времени и требует обширных знаний о драйверах, которые вы ищете.

4. Другие распространенные ошибки драйвера PCI

Два приведенных выше решения решат большинство ваших проблем с неисправными драйверами PCI. Однако есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать, если предыдущее не сработало.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств	У средства устранения неполадок есть хорошие шансы решить проблемы с драйверами, обнаружив и исправив их автоматически.
Запустите антивирусное программное обеспечение	Вредоносное ПО может мешать вашим PCI. Рекомендуется запустить антивирусное программное обеспечение, чтобы избавиться от него.
Запустить SFC-сканирование	Сканирование средства проверки системных файлов обнаружит неисправный драйвер и сразу же устранит проблему с помощью DISM.
Выполните чистую загрузку	Чистая загрузка перезагрузит ваш компьютер с набором приложений и драйверов и должна стать последней попыткой.
Связаться с техподдержкой	Если ничего не помогает, обратитесь в службу технической поддержки производителя для получения дополнительной поддержки.

Что мне делать, если у меня возникнут другие проблемы с установкой драйверов PCI?

Вы можете столкнуться с печально известным синим экраном смерти. Подобные ошибки могут быть вызваны ВНУТРЕННЕЙ ошибкой ДРАЙВЕРА ШИНЫ PCI. Это раздражающая проблема, которую можно легко решить, обновив драйверы, но вам, возможно, придется проверить свое оборудование.

Другой сбой может быть связан с необходимостью дальнейшей установки устройства. Это может быть вызвано плохим управлением водителем. К счастью, решения этих проблем просты.

Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы о других приложениях для Windows 11. Кроме того, оставляйте комментарии об обзорах, которые вы хотели бы видеть, или информацию о других функциях Windows 11.

Источник

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».
Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.
Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».
Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.
Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.
Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Видео: как установить драйвер вручную

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

(20 голосов, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Оповещение «Неизвестное устройство» может появится тогда, если одно из устройств вашего компьютера (это может быть шина с контроллером, USB вход и прочее) не функционирует в связи с тем, что драйвера этого устройства компьютер обнаружить не может. Данный сбой решается элементарным образом, а точнее: нужно убрать старый драйвер и установить новый. Также, сбой может дать софт, переводящий язык Виндовс в более понятный для этого прибора.

Из-за каких причин возникает оповещение «Неизвестное устройство»?

«>

В основном подобная надпись может появиться в ПК, как уже упоминалось, если драйвера неизвестного устройства не функционируют. Но, почему драйвера перестали функционировать? Давайте разберёмся?

Нужный драйвер пользователь забыл (не подумал) установить после того, как переустановил ОС. В базах Майкрософт подобного драйвера нет;
Драйвер удалил человек, или вредоносная программа;
Драйвер повредил вирус или произошла сбой на диске.

Появляется выражение «Неизвестное устройство» когда вы посещаете «Диспетчер задач». Если же вначале все части компьютера функционировали без ошибок, а после возникли «Неизвестные устройства», желательно проанализировать ПК на выявление вредоносных программ.

Для этого, желательно применить антивирус, который у вас установлен, а затем ещё раз просканировать другим антивирусом Dr.Web Curelt, который является бесплатным, и скачивать который нужно в день сканирования, чтобы у него базы были обновлены. После анализа, устанавливаем драйвера вновь.

Ищем нужный драйвер

Чтобы определить, функционируют ли драйвера этих приборов в нормальном режиме, или же не работают – нам нужно просмотреть все каталоги, зайдя в «Диспетчер устройств».

Кликнем по «Пуску» ПКМ и в восходящем меню нам нужно выбрать команду «Диспетчер устройств»;
После этого, проходимся по всем каталогам и ищем ту вкладку, под ярлыком которой находится восклицательный знак. По большей части, эта утилита вам сама подскажет, где находятся устройства с проблемами;
Итак, прибор, где находится неработающий драйвер будет помечен восклицательным знаком желтого цвета;
После этого, нам нужно 2 раза кликнуть по прибору, у которого обнаружился не рабочий драйвер. У нас получится ниспадающее меню, где мы выбираем «Свойства»;
После этого, переходим в меню «Сведения». Внизу выбираем команду «Свойства», затем фильтр «Ид оборудования». После этого, нам нужно клюкнуть ПКМ по одной из строк во вкладке «Значение» и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Копировать»;
У каждого такого устройства имеется свой особый ИД, помогающий искать драйвера;
Скопированные данные нужно вставить в поисковую систему и нажать «Поиск»;
Поисковая система подскажет нам название нашего прибора (к примеру, у меня это драйвер NVIDIA) и сайты, где есть возможность произвести закачку нужного драйвера.

Устанавливаем драйвер ручным методом

Итак, вы закачали на компьютер нужный драйвер. Далее, нужно произвести его установку. Большую часть софта есть возможность инсталлировать, если вы кликните по файлу с расширением .exe. Но, это подходит не для всех драйверов.

Снова входим в «Диспетчер устройств», кликнем ПКМ по каталогу прибора, драйвера которого желаем обновить. У нас откроется ниспадающее меню, где нам нужно открыть вкладку «Обновить драйвер»;
У нас открывается новое окошко, где нам нужно выбрать команду «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
После этого, нам нужно указать адрес к папочке, в которой находятся наши найденные драйвера и кликнуть по кнопке «Далее». Нужно дождаться, когда утилита выполнит своё действие. Затем, нужна перезагрузка ПК.

Устанавливаем драйвера на автомате

Можно установку драйверов ускорить, если попробовать применить опцию «Автоматический поиск обновлённых драйверов» с сайта Майкрософт.

Итак, нам нужно вновь найти опцию «Обновления драйверов», применив ниспадающее меню утилиты «Диспетчер устройств»;
После этого, нам нужно выбрать вкладку «Автоматический … драйверов»;
Затем, нужно дождаться, как только утилита проделает своё дело, и установить драйвера. После этого, желательно перезагрузить ПК. Разумеется, если вы хотите корректно обновить драйвера, у вас должно быть отличное соединение с интернетом.

Сайт Майкрософт содержит лишь драйвера, вроде Plug and Play. Другими словами, системные программы. Это значит, что они помогают функционировать лишь базовым функциям приборов. Можно заметить это в играх.

Поэтому: лучше скачать драйвера с основного ресурса, а не применив утилиту «Диспетчер устройств». По большей мере это относится к видеокартам и материнским платам. Отсюда, драйвера на эти приборы лучше скачать с официального сайта.

Вывод: если вы заметили сообщение: «Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10», вы знаете что нужно сделать. Самое главное, это понять, какой из драйверов пропал. После этого, устанавливаем его в ручном режиме, или на автомате с сайта Майкрософт. Успехов!

Источник

драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

(20 голосов, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Из-за каких причин возникает оповещение «Неизвестное устройство»?

«>

Нужный драйвер пользователь забыл (не подумал) установить после того, как переустановил ОС. В базах Майкрософт подобного драйвера нет;
Драйвер удалил человек, или вредоносная программа;
Драйвер повредил вирус или произошла сбой на диске.

Ищем нужный драйвер

Кликнем по «Пуску» ПКМ и в восходящем меню нам нужно выбрать команду «Диспетчер устройств»;
После этого, проходимся по всем каталогам и ищем ту вкладку, под ярлыком которой находится восклицательный знак. По большей части, эта утилита вам сама подскажет, где находятся устройства с проблемами;
Итак, прибор, где находится неработающий драйвер будет помечен восклицательным знаком желтого цвета;
После этого, нам нужно 2 раза кликнуть по прибору, у которого обнаружился не рабочий драйвер. У нас получится ниспадающее меню, где мы выбираем «Свойства»;
После этого, переходим в меню «Сведения». Внизу выбираем команду «Свойства», затем фильтр «Ид оборудования». После этого, нам нужно клюкнуть ПКМ по одной из строк во вкладке «Значение» и в ниспадающем меню выбрать вкладку «Копировать»;
У каждого такого устройства имеется свой особый ИД, помогающий искать драйвера;
Скопированные данные нужно вставить в поисковую систему и нажать «Поиск»;
Поисковая система подскажет нам название нашего прибора (к примеру, у меня это драйвер NVIDIA) и сайты, где есть возможность произвести закачку нужного драйвера.

Устанавливаем драйвер ручным методом

Снова входим в «Диспетчер устройств», кликнем ПКМ по каталогу прибора, драйвера которого желаем обновить. У нас откроется ниспадающее меню, где нам нужно открыть вкладку «Обновить драйвер»;
У нас открывается новое окошко, где нам нужно выбрать команду «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
После этого, нам нужно указать адрес к папочке, в которой находятся наши найденные драйвера и кликнуть по кнопке «Далее». Нужно дождаться, когда утилита выполнит своё действие. Затем, нужна перезагрузка ПК.

Устанавливаем драйвера на автомате

Итак, нам нужно вновь найти опцию «Обновления драйверов», применив ниспадающее меню утилиты «Диспетчер устройств»;
После этого, нам нужно выбрать вкладку «Автоматический … драйверов»;
Затем, нужно дождаться, как только утилита проделает своё дело, и установить драйвера. После этого, желательно перезагрузить ПК. Разумеется, если вы хотите корректно обновить драйвера, у вас должно быть отличное соединение с интернетом.

Поэтому: лучше скачать драйвера с основного ресурса, а не применив утилиту «Диспетчер устройств». По большей мере это относится к видеокартам и материнским платам. Отсюда, драйвера на эти приборы лучше скачать с официального сайта.

Вывод: если вы заметили сообщение: «Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10», вы знаете что нужно сделать. Самое главное, это понять, какой из драйверов пропал. После этого, устанавливаем его в ручном режиме, или на автомате с сайта Майкрософт. Успехов!

Источник

драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

Определение необходимого драйвера

Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств».

Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.

Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».

Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.

Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».

Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.

Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Видео: как установить драйвер вручную

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

Источник

Ошибка неисправность кпп форд фокус 2

Ошибка неизвестная ошибка 3 daemon tools

Ошибка неизвестное имя свойства документа word

Ошибка неисправность коробки передач форд фиеста 2006

Ошибка незащищенное соединение что делать