Ошибка не удается запустить microsoft office outlook

Иногда происходит сбой, и программа Outlook медленно загружается и в итоге не запускается или внезапно прекращает работу. Этому, конечно, есть причины, которые мы разберём ниже и постараемся устранить.

Ошибки при открытии

Некорректное завершение работы

Когда вы пытаетесь войти в программу, но видите окно с сообщением «Не удается запустить приложение Microsoft Office Outlook», возможно, ранее процесс закрытия произошёл неправильно (например, неожиданно выключился компьютер, когда почтовый клиент был открыт). Попробуйте предпринять следующие шаги:

• нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
• щёлкните по надписи Outlook и выберите «Снять задачу»;
• перезагрузите компьютер;
• нажмите Win + R – появится небольшое окно с пустой строкой, в которое нужно вбить фразу «Outlook /safe». 

Всё это делается для того, чтобы программа запустилась в безопасном режиме. Теперь её можно закрыть, как обычно, и снова открыть привычным способом. Всё должно работать нормально.

Повреждение навигационного файла

Иногда повреждается навигационный файл в «Майкрософт офис», и не удаётся открыть Outlook. В предупреждающем сообщении может фигурировать фраза: «недействительный xml-формат». Попробуйте следующее:

1. Нажмите C:Пользователиимя пользователяAppDataRoamingMicrosoftOutlook.
2. Найдите там файл profilename.xml и удалите его.

ВАЖНО. Должны быть заданы такие параметры папок, чтобы видеть скрытое содержимое, иначе вы не найдёте его. 

Ошибки в процессе работы

Предположим, вы работали с почтовым клиентом, и внезапно он завис, а вскоре появилось сообщение, что процесс остановлен, и программа будет закрыта. После повторного запуска всё повторяется вновь. Ниже изложено несколько способов устранения неисправности.

Восстановление файлов

1. Войдите в «Панель управления» – «Установка и удаление программ» (в Windows 10 это гораздо удобнее сделать через поиск, просто впишите туда последнюю фразу). 
2. Вам открылся список, выберите «Outlook 2010» (или вашу версию, или весь пакет Microsoft, если вы устанавливали всё вместе) и щёлкните по нему. В новом интерфейсе Windows непосредственно под выделенным названием появляются кнопки «Удалить» и «Изменить», в классическом они располагаются вверху списка.
3. Кликните «Изменить» – система автоматически обнаружит неполадки и устранит их.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, помог ли этот способ.

Ошибка при получении корреспонденции

Часто сбой рабочего процесса происходит при чтении полученных писем. Попробуйте поступить так:

1. Закройте программу.
2. Зайдите в системный диск С. Если у вас Outlook 2007, откройте папку «Program Files и найдите там файл Scanpst.exe. Иногда нужный компонент отыскать невозможно – приложение Outlook 2013 и новейших версий часто сохраняется в раздел С:ПользовательИмя пользователяAppDataLocalOutlook.
3. Как только найдёте вышеназванный файл, запустите его двойным щелчком.
4. Здесь необходимо выбрать повреждённый элемент и восстановить его (если нет уверенности, в каком именно причина неполадки, проверьте каждый).
5. Теперь перезапустите систему и взгляните, исчезла ли проблема.

Проблемы с учётной записью

При запуске «Аутлук» загрузка профиля внезапно оборвалась, и приложение закрылось? Вероятно, источник неисправности связан с потерей данных учётной записи. Можно создать новую:

1. Вбейте в поисковую строку Windows «Панель управления» и откройте «Учётные записи пользователей» – «Почта» – «Добавить».
2. «Имя конфигурации» пишем любое и жмём «Ок». 
3. Заполните форму: имя, фамилия (или псевдоним) и адрес вашей почты вместе с системным паролем.
4. Подключитесь к интернету и нажмите «Проверка учётной записи».

В следующий раз, когда откроете Outlook, войдите через новый профиль.

Когда дело доходит до управления электронной почтой, Outlook – лучший компаньон, который предпочитает пользователь Windows. Outlook как часть Microsoft Office имеет множество функций по сравнению с другими программами электронной почты. Однако в некоторых ситуациях, если Outlook настроен неправильно, он не запустится. Сегодня мы обсудим одну такую ​​проблему, когда мы увидели следующее сообщение об ошибке, в котором Outlook просто отказывается запускаться:

Невозможно запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удалось открыть хранилище информации. Операция завершилась неудачей.

Попытка запустить Microsoft Outlook может оказаться довольно сложной задачей, если вы продолжаете получать следующее сообщение Невозможно запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не может быть открыт .

Нет никаких известных причин, почему эта проблема возникает в Microsoft Outlook. Однако основной причиной, которая может быть связана с появлением этой ошибки, является либо поврежденный файл Outlook PST, либо поврежденный файл настроек панели навигации – myprofile.XML, где «myprofile» – имя профиля Outlook. Как вы узнаете, что ваш файл Outlook, вероятно, поврежден? Просто, рассматриваемый файл показывает размер 0 КБ.

Не удается запустить Microsoft Outlook

Получив эту странную ошибку, вы можете попытаться перезагрузить систему и проверить, устранена ли проблема сама собой. Вы также можете попробовать запустить Outlook в режиме совместимости и посмотреть, поможет ли это. Если вы уже запускаете его в режиме совместимости, выключите его и посмотрите. Для некоторых пользователей это может разрешиться само собой, в то время как для других необходимо применить исправление. Вот способы, которые могут помочь вам избавиться от этой проблемы:

1] Отключить режим совместимости в Outlook

Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости. Режим совместимости в Microsoft Outlook разработан, чтобы помочь программе работать в более старой операционной системе. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и посмотреть, решит ли он проблему.

Найдите файл Outlook.exe на вашем компьютере.

Если вы используете последнюю версию программного обеспечения Office, вы найдете ее здесь

 C:  Program Files  Microsoft Office  root  Office16 

или в

 C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16 

Найдя файл, щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку Совместимость .

Если какой-либо из флажков на вкладке «Совместимость» установлен, снимите их, затем выберите «Применить»> «ОК».

Перезапустите Outlook. Проблема должна быть решена.

2] Сбросить панель навигации Outlook

Нажмите Windows Key + R и введите следующую строку в поле Выполнить , нажмите клавишу Enter и затем:

 Outlook.exe/resetnavpane 

Когда вы нажмете клавишу Enter , Outlook запустится с сбросом настроек профиля. Выполнение этой команды очистит и восстановит панель навигации для текущего профиля Outlook. Это должно исправить для вас, иначе попробуйте следующее исправление.

3] Создать новый профиль Outlook

Откройте Панель управления . Введите mail в поле поиска и нажмите Enter.

Нажмите на значок Почта , который появится. В окне Настройка почты – Outlook нажмите Показать профили .

В окне Почта Добавьте свой новый профиль. Затем выберите Всегда использовать этот профиль и выберите свой новый профиль из выпадающего списка.

Нажмите Применить , затем нажмите ОК .

Теперь вы можете перезагрузить компьютер с Windows и проверить, можете ли вы теперь открыть Outlook.

Удачи!

Подробнее об устранении неполадок в Outlook.

1. Исправление проблем Outlook, таких как зависание, повреждение PST, профиля, надстроек и т. Д.
2. Не реализована ошибка в Outlook
3. Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля
4. Переподключите Outlook к Outlook.com для бесперебойного доступа к электронной почте
5. Устранение неполадок после повторного подключения клиента Microsoft Outlook к Outlook.com
6. Microsoft Outlook обнаружил проблему и необходимо закрыть
7. Операция не выполнена, объект не найден
8. Электронная почта в Outlook не синхронизируется
9. Outlook не отвечает, перестал работать, зависает или зависает
10. Невозможно получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10.

Are you unable to open up Microsoft Office Outlook? Don’t worry, in this article, we highlight the best, universal solutions for any errors related to the Outlook application not opening.

Users have reported getting a set of errors when attempting to launch Outlook on their device, then having the software not launch at all. This is a huge issue for those that utilize Outlook in their day-to-day lives, as you can’t have access to your emails, calendar, notes, and so on.

Our article will focus on solving the “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.” error with universal, easy to apply fixes that work for most users.

(Source: Ablebits)

What causes the “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.” error?

The main issue you face when running into this error is the Outlook application failing to open. After attempting to launch Outlook, you’ll only see the cursor loading for a while, before a pop-up appears with the error. All you can do is click OK and wonder what’s next.

While the exact cause of this error is uncertain, Microsoft themselves have come forward with an issue that leads to this happening. According to them, the main culprit is a file corruption to your Outlook profile file, the .xml file with your Outlook name.

Another cause could be the fact that Outlook is attempting to run in Compatibility mode, or you’re using a profile file (.pst or .ost) created in an old version of Outlook which was deleted or damaged.

No one knows exactly how these files get corrupted without any malicious attacks, but it happens, and you need to troubleshoot it. Our solutions in the next section will surely help you restore Outlook, no matter what caused the error.

Before we fix the error, it is worthy to note that you might be required to have access to an administrator account to perform all of the steps described below. If the account you’re currently using doesn’t have administrative permissions, make sure to change this in your settings.

Method 1: Recover the Navigation Pane configuration file

As mentioned above, file corruption is often the cause of this error. By repairing the Navigation Pane settings file, you might be able to open Outlook again without running into the same error over and over again. Here’s how to do it.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up the Run application. On older versions of Windows, you can also reach this from the Start menu.
2. Paste in the following line and hit the Enter key on your keyboard: outlook.exe /resetnavpane
3. The fix should automatically apply and restore the Navigation Pane to defaults. We recommend you check if Outlook can open now.

If Outlook still gives you the “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.” error, you can attempt to manually remove the Navigation Pane configuration file and have Outlook reset it.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to bring up the Run application. On older versions of Windows, you can also reach this from the Start menu.
2. Paste in the following line and hit the Enter key on your keyboard: %appdata%MicrosoftOutlook
3. The File Explorer should open up. Here, look for the Outlook.xml and delete it.
4. Launch Outlook again and see if the issue is fixed.

Method 2: Repair your Outlook files

(Source: Nucleus Technologies)

Using the Inbox Repair tool, you can restore Outlook data files (.pst and .ost) which can get corrupted when uninstalling or reinstalling Outlook. If these files get damaged, you’re very likely to run into the “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.” error.

1. Open the File Explorer and navigate to one of the following folders: (32-bit)
   C:Program FilesMicrosoft Office(Your Office version) (64-bit)
   C:Program Files x86Microsoft Office(Your Office version)
2. In this folder, look for the SCANPST.EXE file and right-click on it, then select Open.
3. Click on the Browse icon and navigate to the folder that matches your operating system: (Windows Vista & up)
   C:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook (Windows XP)
   C: Documents and SettingsuserLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook  

   Note

   : Make sure to replace ‘user’ with your Windows username.

4. Select the Outlook.pst file and click OK.
5. Click on the Start button to begin the repair process. Once it has finished, try launching Outlook once again to see if the error is still present.

Method 3: Create a new Outlook profile

(Source: Nucleus Technologies)

If your current Outlook profile is too messed up due to corrupted, damaged or missing files, it might be the best option to create a new and fresh profile. Many users have reported that doing this fixed any errors with opening Outlook, including the one this article is written for.

Here’s how you can create a new Outlook profile easily.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run application. Using this, you can launch any app by simply typing, as long as you know its name.
2. Type in the word “control” and hit the OK button. Doing so will launch the classic Control Panel application. 
   Tip: Older generations of the Windows operating system, such as Windows 7 have a dedicated button for the Control Panel in the Start menu. If your system has it, you can skip the first two steps entirely!
3. Change your view mode to either Small Icons or Large Icons to have all tools displayed on the main page.
4. Click on Mail (MS Outlook). Select Show profiles from the new window.
5. Click on the Add… button and fill out all the details needed to create a new profile. Once you’re done, go back to the General tab.
6. In the “When starting Outlook, use this profile” section, under “Always use this profile” select your newly created account and click OK.
7. Check if you can launch Outlook with your new profile.

Method 4: Turn off Compatibility mode in Outlook

Some users have reported that running Outlook in Compatibility mode causes conflicts that lead to the software not being able to open. Here are the steps you need to take to turn this feature off.

1. Open the File Explorer and navigate to the folder you installed Office in. By default, the folder can be reached by following this string: C:Program FilesMicrosoft Office(Office version)
2. Right-click on OUTLOOK.EXE and select Properties from the context menu.
3. Switch to the Compatibility tab and uncheck the “Run this program in compatibility mode for” option.
4. Click the Apply button, then exit by pressing OK.
5. Attempt launching Outlook once again to see if the error is still present.

Method 5: Start Outlook in Safe Mode

(Source: Nucleus Technologies)

There’s a possibility that an extension or plug-in you installed for Office or Outlook itself is creating errors that lead to failure of opening. You can easily test this by running Outlook in Safe Mode, which essentially disables all non-default elements of your software.

1. Open Outlook while holding the Ctrl key on your keyboard.
2. You should see a window saying “Outlook has detected that you are holding down the CTRL-key. Do you want to start Outlook in safe mode?” Click Yes.
3. If Outlook is able to open while in Safe Mode, then there’s an add-in causing you issues. You can eliminate this issue by deleting add-ins one by one until the problem is gone.

We hope that this guide was able to help you troubleshoot the “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.” error in Outlook for Windows.