Ошибка не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе

После прохождения проверки выполнения условий доступа к личному кабинету на портале и ввода PIN-кода на Портале возникает может возникать ошибка: «В контейнере аппаратного ключа не найдено ни одного сертификата«.

Данная проблема возникает из-за того, что на портале service.fsrar.ru загружается устаревшая версия компонента ФСРАР Крипто, которая не умеет работать с сертификатами, выписанными по новому 2012 ГОСТу.

Для решения проблемы нужно удалить все старые компоненты ФСРАР Крипто (ClientSetup) и загрузить новый компонент с сайта egais.ru:

Ошибка на Портале ФСРАР «В контейнере аппаратного ключа не найдено ни одного сертификата»

Описание

После прохождения проверки выполнения условий доступа к личному кабинету на портале и ввода PIN-кода на Портале возникает ошибка: «В контейнере аппаратного ключа не найдено ни одного сертификата»

На портале service.fsrar.ru загружается устаревшая версия компонения ФСРАР Крипто, которая не умеет работать с сертификатами, выписанными по новому 2012 ГОСТу.

Для решения проблемы нужно удалить все старые компоненты ФСРАР Крипто (ClientSetup) и загрузить новый компонент с сайта egais.ru

Решение

Требуется удаление всех старых криптокомпонентов и установка ФСРАР Крипто 3 от имени администратора

1. Закройте все страницы браузера Internet Explorer

2. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты» и удалите:

  • ФСРАР-Крипто 2 (ФГУП «ЦентрИнформ»)
  • ClientSetup (Федеральная служба регулирования алкогольного рынка)

3. Через Internet Explorer зайдите по адресу http://egais.ru/ нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» — «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» — «Начать проверку»

4. Сохраните криптокомпонент ФСРАР Крипто 3 на компьютер в удобную для вас папку

5. Закройте все страницы браузера Internet Explorer

6. Найдите сохраненный на компьютере файл криптокомпонента setup-ie3.exe и нажмите на него правой кнопкой мыши — «Запуск от имени администратора«

7. С помощью браузера Internet Explorer зайдите заново на сайт https://service.fsrar.ru

8. Нажмите CTRL+F5 для очистки кэша и повторите попытку входа.

ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Форум Рутокен → Вопросы по ЕГАИС → ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Сообщений 9

#1 Тема от glv@ginf.ru 2021-07-12 16:00:42

ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Получили новую подпись для ИП на Рутокен ЭЦП 2.0 в ФНС. (сертификат во вложении)

При попытке входа в ЛК ЕГАИС получаем ошибку
«Ошибка: Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе при входе в ЛК ЕГАИС.»

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

С того же самого ключа мы зарегистрировались в ЛК ФНС. Через Панель управления РУтокен сертификат доступен.

ФСРАР-крипто переставили, текущая версия 3.00.0000
Драйверы Рутокен переставили, текущая версия 4.8.8.1
Кеш браузера (IE 11) чистили.

В чем может быть проблема, как ее решать, как зайти в ЛК ЕГАИС?

#2 Ответ от Фатеева Светлана 2021-07-12 16:20:44

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Здравствуйте, glv@ginf.ru,
У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 записана электронная подпись формата КриптоПро CSP и она не поддерживаются системой ЕГАИС.
На текущий момент аппаратные ключи для ЕГАИС могут генерировать только Аккредитованные Удостоверяющие Центры.
В этой статье этой статье можно посмотреть как выглядит ключ для ЕГАИС в Панели управления Рутокен.
Должен быть формат PKCS#11 (Если параллельно на компьютере будет установлена КриптоПро CSP 5.0, то надпись будет чуть другая, но тоже будет аббревиатура PKCS#11)

#3 Ответ от AlesandrGluhov 2021-09-07 23:58:48

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

glv@ginf.ru, Здравствуйте.
Как вы решили проблему? Такая же проблема.

#4 Ответ от Николай Киблицкий 2021-09-08 10:48:31

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Здравствуйте, AlesandrGluhov.
Опишите, пожалуйста, проблему с которой вы столкнулись при выполнении рекомендаций Светланы?

#5 Ответ от AlesandrGluhov 2021-09-09 22:17:17 (2021-09-09 22:25:57 отредактировано AlesandrGluhov)

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Доброго времени суток.
При регистрации в личном кабинете ЕГАИС подписью Рутокен ЭЦП 2,0 выходит ошибка: «Ни найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе». на всех остальных порталах ЭП работает исправно.
Саму подпись зарегистрировали в местной налоговой службе. При обращении в налоговую «пожали плечами» сказали, что в этом виноват сам портал ЕГАИС.
Как решить эту проблему, как зарегистрироваться в ЕГАИС?
На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить
На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

#6 Ответ от Николай Киблицкий 2021-09-10 10:28:41

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

AlesandrGluhov, на вашем Рутокен хранится подпись созданная программой КриптоПро CSP, такие подписи не подходят для входа в ЕГАИС.
Вам необходимо приобрести электронную подпись специально для ЕГАИС.
Должен быть формат PKCS#11 (Если параллельно на компьютере будет установлена КриптоПро CSP 5.0, то надпись будет чуть другая, но тоже будет аббревиатура PKCS#11)

#7 Ответ от itkudenkov 2021-09-14 08:55:44

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

#8 Ответ от Николай Киблицкий 2021-09-14 10:15:00

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

itkudenkov, можем ли мы подключиться к ПК удаленно? Если это возможно запустите TeamViewer QS или AnyDesk и сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru или по телефону +7 (495) 925-77-90.

#9 Ответ от Николай Киблицкий 2021-09-14 10:42:31

Re: ЛК ЕГАИС Не найдено ни одного сертификата

Запуску УТМ мешали лишние ключевые пары на Рутокен.
После удаления лишних объектов, УТМ запустился.

Источник

Как настроить Рутокен ЭЦП 2.0 для сайта ФНС (nalog.ru)

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В последнее время все большей распространенностью пользуется специальный защищенный носитель Рутокен ЭЦП.

Однако, далеко не везде можно им воспользоваться, из-за технических особенностей такого ключа.

Сравнительно недавно появилась возможность работать с такими типами носителей на сайте ФНС для юридических лиц (для Индивидуальных предпринимателей возможность была реализована еще в прошлом году).

Ниже описана краткая инструкция по настройке вашего компьютера для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 на сайте ФНС в разделе для Юридически лиц. Те же настройки (только в меньшем объеме) подойдут для работы в Личном кабинете ИП на сайте ФНС.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

С чего начать?

Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.

Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2.0

Для начала устанавливаем или обновляем драйвера Рутокен. Версия драйверов должна быть не ниже чем 4.7. Скачать их можно с официального сайта https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtDrivers-exe.html

Теперь ставим специальные компоненты для дополнительного функционала Рутокен ЭЦП 2.0:

Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.

В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:

Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер то установите следующие расширения:

После установки проверьте чтобы они были включены.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Проверьте чтобы адаптеры были включены.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В Яндекс.Браузер зайдите в меню «Дополнения».

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 для Личного кабинета ФНС окончена.

Входим в личный кабинет ФНС

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить
На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В случае удачной проверки условий подключения нажимаем «Перейти в личный кабинет юридического лица». Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.

Источник

Ошибка при входе в личный кабинет сайта Nalog

В данной статье ✅ я расскажу как сегодня при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя на сайте nalog.ru через Рутокен ЭЦП 2.0 у нас стала вылетать ошибка:
🔥 Выбран сертификат для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата. В данной статье вы узнаете как ее исправить и зайти на сайт.

Сегодня один из наших начальников решил зайти на сайт Федеральной налоговой службы через личный кабинет индивидуального предпринимателя используя ключ Рутокен ЭЦП 2.0

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

и в процессе авторизации у него вылетала такая ошибка:

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Решение

В процессе анализа данной ошибки были переустановлены все компоненты которые так или иначе отвечали за авторизацию на сайте (ПО Рутоке, КРиптоПРО, всевозможные плагины и надстройки в IE которые должны были производится по умолчанию при работе с ЭЦП)

Но все было без успешно, пока я совершенно случайно не сделал следующую операцию.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В данной статье мы разобрали как исправить ошибку: На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата. а также научились настраивать рабочее место для работы с порталом Налог.РУ

Источник

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

После прохождения проверки условий подключения по сертификату ключа проверки ЭЦП и выбора сертификата в личном кабинете юридического лица на сайте nalog.ru через Yandex браузер возникает одно из двух сообщений:

«Не удается обнаружить токен или смарт-карту. Подключите Рутокен в любой USB-порт компьютера или к картридеру» или «На Рутокене нет сертификатов. Для доступа к сайту запишите на Рутокен сертификат«.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Эти ошибки возникают в приложении Рутокен Коннект, установленном на компьютер, если не выполняются условия для успешного входа или выбран неверный вариант входа.

Необходимо определить нужно ли расширение Рутокен Коннект и какой вариант входа нужно использовать.

Расширение Рутокен Коннект должно использоваться для входа на сайт nalog.ru только если используется модель Рутокен ЭЦП 2.0 с записанным на него сертификатом формата PKCS#11 (как для ЕГАИС).

Проверка условий подключения должна завершиться успешно.

2. Если используется другая модель Рутокен и/или на Рутокене содержится сертификат формата «КриптоПро CSP», то выбран правильный вариант:

нужно выполнить одно из трех действий:

a) Удалите адрес lkul.nalog.ru:443 из настроек Рутокен Коннект

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

b) Или удалите Адаптер Рутокен Коннект

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

с) Или удалите приложение Рутокен Коннект

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

После выполнения одного из трех действий повторите Проверку условий подключения по сертификату ЭЦП.

Источник

Как исправить ошибку, если сертификат ЭЦП не виден на носителе

Иногда при работе с электронной цифровой подписью (ЭЦП) выходит ошибка о том, что ПК не видит сертификат подписи на носителе или о том, что при создании подписи была допущена ошибка. Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе

Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Причина 1: драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком

Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере.

Для исправления ситуации нужно извлечь носитель ЭЦП из компьютера и скачать последнюю версию драйвера. Скачивание нужно производить только с официальных ресурсов:

После установки драйвера нужно снова подключить носитель. Если ошибка повторяется, проверьте корректность работы токена. Для этого подключите его к другому ПК. Если носитель определился системой, то на неисправном компьютере удалите драйвер и установите его заново.

Причина 2: долгое опознание носителя на Windows 7

При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС.

Причина 3: USB-порт работает некорректно

Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Причина 4: носитель неисправен

Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП

Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www.cryptopro.ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:

Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

На носителе рутокен эцп не найдено ни одного сертификата как исправить

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.

Источник

Если ваша электронная подпись, полученная в ФНС России не работает в системе ЕГАИС-алко, то в этой статье Вы узнаете как это можно исправить.

С 1 января 2022 года
электронную подпись для руководителей организаций и индивидуальным предпринимателям выдает исключительно ФНС России.

Некоторые организации и предприниматели столкнулись с ситуацией, что электронная подпись, полученная в ФНС России, не работает в системе
ЕГАИС-алкоголь.

Сейчас расскажем вам, почему такое может произойти и как это можно исправить.

Требования к электронной подписи для ЕГАИС-алкоголь

Для работы в системе ЕГАИС-алкоголь (Росалкогольрегулирование) предъявляются особые требования к носителю ключевой информации (аппаратному крипто-ключу) и электронной подписи. Такие требования установлены 
Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2466 О ВЕДЕНИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИИ ЕДИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И ОБОРОТА ЭТИЛОВОГО СПИРТА, АЛКОГОЛЬНОЙ И СПИРТОСОДЕРЖАЩЕЙ ПРОДУКЦИИ (Приложение №2).

В частности (цитата):

7. Программно-аппаратные средства должны передавать данные по зашифрованному каналу связи, организованному с использованием устройства идентификации и авторизации организации, сельскохозяйственного товаропроизводителя и индивидуального предпринимателя (внешнего криптографического USB-устройства) (далее — аппаратный крипто-ключ) и электронного файла, содержащего данные для активации программных средств единой информационной системы.


8.
Электронная подпись, применяемая для подтверждения подлинности информации, передаваемой в единую информационную систему, должна формироваться с использованием неизвлекаемого ключа электронной подписи средствами аппаратного крипто-ключа.

В настоящий момент в системе ЕГАИС-алкоголь поддерживаются следующие аппаратные крипто-ключи:

  • Рутокен ЭЦП 2.0 (самый распространенный!)
  • JaCarta-2 SE (JaCarta2 ГОСТ)
  • MS_KEY ESMART АНГАРА

Таким образом, для работы в системе ЕГАИС-алкоголь у вас должен быть аппаратный крипто-ключ (один из перечисленных выше) и на него должна быть записана усиленная квалифицированная электронная подпись, изготовленная средствами аппаратного крипто-ключа (без использования сторонних криптопровайдеров).

Почему ваша электронная подпись, полученная в ФНС России, не работает с ЕГАИС-алкоголь?

С того момента, как электронную подпись для руководителей организаций и предпринимателям стала выдавать ФНС России, в нашу
платную техническую поддержку обратилось огромное количество участников рынка за помощью в настройке электронной подписи для ЕГАИС.

Было выявлено 3 основные причины, почему электронная подпись, полученная в ФНС России, не работает с ЕГАИС-алкоголь:

Причина 1. Электронная подпись записана на носитель, который не удовлетворяет требованиям Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2466.

Часто для получения электронной подписи в ФНС России используют носитель ключевой информации, который не поддерживается системой ЕГАИС-алкоголь (например, Рутокен Lite или JaCarta LT).

Для исправления ситуации необходимо повторно обратиться в ФНС России для получения усиленной квалифицированной электронной подписи и предоставить для записи аппаратный крипто-ключ (рекомендуем Рутокен ЭЦП 2.0). При получении электронной подписи сообщите специалисту ФНС, что подпись нужно записать для ЕГАИС (средствами аппаратного крипто-ключа).

Причина 2. Электронная подпись записана на «правильный» аппаратный крипто-ключ, но изготовлена НЕ средствами аппаратного крипто-ключа.

Часто при получении электронной подписи в ФНС России на «правильный» аппаратный крипто-ключ изготавливают средствами программного криптопровайдера КриптоПро CSP. Такая электронная подпись не будет работать в системе ЕГАИС-алкоголь, поскольку она не удовлетворяет требованиям Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2466.

Для исправления ситуации необходимо повторно обратиться в ФНС России для получения усиленной квалифицированной электронной подписи, предоставить для записи аппаратный крипто-ключ. При получении электронной подписи сообщите специалисту ФНС, что подпись нужно записать для ЕГАИС (средствами аппаратного крипто-ключа).

Причина 3. Электронная подпись записана на «правильный» аппаратный крипто-ключ, изготовлена средствами аппаратного крипто-ключа, в то же время УТМ ЕГАИС не работает.

Такая ситуация поправима. Для того, чтобы ваша электронная подпись заработала должным образом необходимо обновить драйвера для вашего аппаратного крипто-ключа и установить актуальную версию УТМ ЕГАИС (на момент написания статьи это версия 2470).

Если по какой то причине Вы не можете справится с обновлением дайвера или с переустановкой УТМ ЕГАИС —
обратитесь в нашу платную техническую поддержку.

Как узнать, правильно ли записана ваша электронная подпись для ЕГАИС?

К сожалению, обычному пользователю проверить правильность изготовленной электронной подписи очень проблематично. Это связано с некоторыми техническими особенностями работы аппаратных крипто-ключей и используемого программного обеспечения на ваших компьютерах.

Мы можем дать несколько рекомендаций, которыми можно воспользоваться для самостоятельной диагностики. Если Вы не уверены в своих силах — лучше
обратиться к специалистам за помощью.

Самый простой способ диагностики «будет ли работать ваша электронная подпись в ЕГАИС-алкоголь» это зайти по этой электронной подписи в личный кабинет на сайте ЕГАИС 
https://service.egais.ru/checksystem . Если Вы успешно зашли в личный кабинет, значит ваша электронная подпись соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2466 и будет работать в системе.

Простой но не 100% рабочий способ это проверить вашу электронную подпись через программу драйвер для аппаратного крипто-ключа.

Например, если Вы используете Рутокен ЭЦП 2.0, то можете открыть Панель управления Рутокен (через ярлык на вашем Рабочем столе или через меню «Пуск» — «Программы» (или «Все программы») — «Рутокен» — «Панель управления Рутокен») и на вкладке «Сертификаты», выбрав ваш сертификат, посмотреть информацию о средствах электронной подписи.

электронная подпись фнс на защищенном носителе рутокен эцп 2.0

При выборе сертификата, полученного в ФНС России, в списке ваших сертификатов средство электронной подписи должно быть «Рутокен Плагин» или «PKCS#11». 

Сертификаты, которые ранее выдавались коммерческими удостоверяющими центрами, были изготовлены средствами аппаратного ключа (PKCS#11) и отображались в Панели управления как «PKCS#11».

Такой способ подойдет не всем, поскольку отображение информации о сертификате зависит от программного обеспечения, установленного на вашем компьютере. Если Вы не увидели надписей «Рутокен Плагин» или «PKCS#11» — для Вас такой способ не подходит.

Третий способ самый надежный, в то же время самый опасный для неопытных пользователей. У нас есть специальная утилита для рабаты с контейнерами ключей на Рутокен ЭЦП 2.0, она разрабатывалась для удаления «лишних» ключей на носителе. Но ее функционал помогает однозначно понять, что ключи электронной подписи записаны средствами аппаратного крипто-ключа

Скачать программу можно по ссылке. Запустите программу, введите пин-код пользователя (по умолчанию 12345678) и нажмите кнопку «Обновить».

просмотре контейнеров сертификатов на рутокен эцп 2.0

В появившемся списке отобразятся только контейнеры электронной подписи, записанные средствами аппаратного крипто-ключа. Просмотреть сертификат в контейнере можно нажав на пиктограмму сертификата. Если ваш сертификат отобразился в этом списке, то он записан должным образом и будет работать в ЕГАИС, только потребуется обновить программы на вашем рабочем месте.

Внимание! Нажатие кнопок («Удалить сертификат» и «Удалить контейнер») в нижней части экрана приведет к удалению записанных ключей! 

Если Вы самостоятельно не можете справиться с проверкой вашей электронной подписи и настройкой аппаратного крипто-ключа —
обратитесь к специалистам.

Что делать, если электронная подпись, полученная в ФНС России, так и не работает в ЕГАИС?

В настоящее время существует несколько способов разрешения проблемы:

Способ 1. Удостовериться, что электронная подпись изготовлена правильно и на вашем компьютере все настройки выполнены корректно. Если Вы сами не можете с этим справиться —
обратитесь к специалистам.

Следующие способы подойдут тем, у кого электронная подпись, выданная ФНС России, не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2466.

Способ 2. Обратиться еще раз в ФНС за получением электронной подписи, но обратиться в другое отделение. Согласно действующим правилам получения электронной подписи в ФНС Вы можете обратиться в любое ближайшее к вам отделение. При обращении не забудьте, что необходимо предъявить аппаратный крипто-ключ и попросить записать подпись для ЕГАИС (средствами аппаратного крипто-ключа).

Способ 3. Подходит только для юридических лиц! Вы можете
обратиться в коммерческий удостоверяющий центр и приобрести электронную подпись, изготовленную не на руководителя, а на сотрудника организации. Технически он будет работать «как нужно» согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2466.

Способ 4. Есть способ, который подойдет только для индивидуальных предпринимателей! Он технически работает, но конфликтует с текущими требованиями законодательства в сфере электронной подписи, поэтому информацию о нем мы опубликовать не можем.

Способ 5. Подойдет всем —
обратиться к специалистам за помощью. 

© Александр Варанкин


Offline

and.m0s

 


#1
Оставлено
:

3 декабря 2021 г. 17:34:45(UTC)

and.m0s

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Севастополь

На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата.

Устновлено всё … но видимо что то я упустил.

Mac OS 10.14.6 Chrome 96 FF 94

UserPostedImage

проверка плагина

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 3 декабря 2021 г. 17:40:29(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

3 декабря 2021 г. 18:00:59(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Здравствуйте.

Вот это:

Цитата:

На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата.

Устновлено всё … но видимо что то я упустил.

Mac OS 10.14.6 Chrome 96 FF 94

UserPostedImage

не имеет отношения к нашим продуктам.

Если Вы хотите использовать КриптоПро CSP для входа в ЛК ИП на портале ФНС, то см. примечание (e) инструкции в нашей базе знаний.

Отредактировано пользователем 3 декабря 2021 г. 18:01:36(UTC)
 | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

and.m0s

 


#3
Оставлено
:

3 декабря 2021 г. 18:25:55(UTC)

and.m0s

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Севастополь

Если я правильно понял, ключи от ФНС в формате Crypto-Pro GOST.
А на сайте налоговой по умолчанию поддерживают PKCS#11.

Есть ли варианты решения, кроме как через коммерческие УЦ?


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#4
Оставлено
:

3 декабря 2021 г. 18:36:20(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: and.m0s Перейти к цитате

Если я правильно понял, ключи от ФНС в формате Crypto-Pro GOST.
А на сайте налоговой по умолчанию поддерживают PKCS#11.

Есть ли варианты решения, кроме как через коммерческие УЦ?

Не очень понял, при чем здесь упоминание коммерческих УЦ.

Вы пробовали воспользоваться данной ранее рекомендацией, а именно попробовать войти по прямой ссылке https://lkipgost2.nalog.ru/lk в браузере Chromium-Gost?

Отредактировано пользователем 3 декабря 2021 г. 18:37:18(UTC)
 | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

and.m0s

 


#5
Оставлено
:

3 декабря 2021 г. 18:38:24(UTC)

and.m0s

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 03.12.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Севастополь

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: and.m0s Перейти к цитате

Если я правильно понял, ключи от ФНС в формате Crypto-Pro GOST.
А на сайте налоговой по умолчанию поддерживают PKCS#11.

Есть ли варианты решения, кроме как через коммерческие УЦ?

Не очень понял, при чем здесь упоминание коммерческих УЦ.

Вы пробовали воспользоваться данным ранее советом, а именно попробовать войти по прямой ссылке https://lkipgost2.nalog.ru/lk в браузере Chromium-Gost?

Да, через него работает. Через обычный — нет. Причина видимо только в том что формат Crypto-Pro GOST, и работать будет только через Chromium-Gost.
Через обычный не работает, потому что не PKCS#11

Цитата с https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1051
Там речь про ЕГАИС, но суть в формате.

Цитата:

Если вы получили ЭП в УЦ ФНС

Ключи, полученные в ФНС не подходят для работы в ЕГАИС, так как имеют формат «КриптоПро CSP».

Решение

На аппаратном ключе Рутокен, действительно, нет ни одного сертификата, соответствующего требованиям.
Откройте «Панель управления Рутокен» — вкладку «Сертификаты».
На ключе Рутокен должен быть ГОСТ-сертификат формата PKCS#11.

В общем проблема понятна, вопрос закрыт.

Отредактировано пользователем 3 декабря 2021 г. 18:46:03(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

В данной статье ✅ я расскажу как сегодня при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя на сайте nalog.ru через Рутокен ЭЦП 2.0 у нас стала вылетать ошибка:
🔥 Выбран сертификат для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».  На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата. В данной статье вы узнаете как ее исправить и зайти на сайт.

Сегодня один из наших начальников решил зайти на сайт Федеральной налоговой службы через личный кабинет индивидуального предпринимателя используя ключ Рутокен ЭЦП 2.0

Ошибка при входе в личный кабинет сайта Nalog

и в процессе авторизации у него вылетала такая ошибка:

На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата.

Решение

В процессе анализа данной ошибки были переустановлены все компоненты которые так или иначе отвечали за авторизацию на сайте (ПО Рутоке, КРиптоПРО, всевозможные плагины и надстройки в IE которые должны были производится по умолчанию при работе с ЭЦП)

Но все было без успешно, пока я совершенно случайно не сделал следующую операцию.

  1. Я в личном кабинете Nalog.ru выбрал авторизацию по ЭП
    кабинете Nalog.ru авторизацию по ЭП
  2. На новой странице выбираем пункт – Выполните проверку условий подключения к Личному кабинету индивидуального предпринимателя.
    Выполните проверку условий подключения к Личному кабинету индивидуального предпринимателя.
  3. на данной странице представлена инструкция по которой нужно настраивать рабочее место для работы с ЭЦП, а также тут приведена онЛайн проверка которая проверит ваше рабочее место на соответствие требований.
  4. Данную инструкция я выполнял три раза и все было тщетно, пока я не переустановил новый сертификат Головного Удостоверяющего Центра и сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи
    настройка компьютера для работы с сайтом налог.ру
  5. После этого у меня все заработало

В данной статье мы разобрали как исправить ошибку: На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата.   а также научились настраивать рабочее место для работы с порталом Налог.РУ

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка не найдена видеокарта совместимая с directx
  • Ошибка не найдено ни одного сертификата абонента для шифрования
  • Ошибка не найден формат листа
  • Ошибка не найдено ни одного сервера с размещенным сервисом
  • Ошибка не найден файл или каталог