На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров». - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
- Нажмите на кнопку «Установить сертификат…».
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.
Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.
Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?
Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.
Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».
Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.
Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.
Что такое ошибка SSL-соединения?
Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.
Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:
- Сертификат отсутствует или срок его действия истек
- Ваш браузер не обновлен
- Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
- Ошибка сервера
Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.
Google Chrome
Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.
Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Mozilla Firefox
В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.
Microsoft Edge
Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
1. Перезагрузите страницу
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
2. Попробуйте режим инкогнито
Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.
Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
3. Проверьте дату и время
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
Как проверить дату и время на Mac
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно
Как проверить дату и время в Windows
1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
3. Проверьте, что дата и время указаны верно
4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.
Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
6. Проверьте ваш антивирус или файервол
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
7. Действуйте осторожно
Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.
Ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome — одна из самых частых проблем в браузере от Google. В зависимости от ситуации, иногда ее получается устранить довольно быстро. Но бывает так, когда простых манипуляций не хватает. Тогда и возникает закономерный вопрос: «Что делать дальше?».
Благо существует ряд других способов, способных решить проблему практически на любом компьютере с любой установленной версией Chrome. В некоторых ситуациях достаточно отключить антивирус на компьютере, другим же может помочь деактивация проверки сертификатов.
Насколько масштабна проблема?
Содержание статьи:
- 1 Что значит ошибка нарушения конфиденциальности в Хроме
- 2 Как избавиться от ошибки
- 2.1 Попробовать другой браузер
- 2.2 Способ обойти проблему при посещении сайтов
- 2.3 Отключаем проверку сертификатов в Chrome
- 2.4 Установка правильной даты и времени
- 2.5 Временное отключение антивируса и файервола
- 2.6 Сканирование компьютера на вирусы
- 2.7 Обновление и переустановка Chrome
- 3 Похожие проблемы
- 3.1 Result code missing data chrome
- 3.2 Status invalid image hash Google Chrome
- 3.3 Google Chrome status breakpoint
Что значит ошибка нарушения конфиденциальности в Хроме
Практически любой современный браузер оснащен различными системами защиты своего пользователя. Одни позволяют предотвратить заражение компьютера, если человек пытается загрузить потенциально вредоносное программное обеспечение, другие средства оберегают от фишинга и кражи данных банковских карт, а также проверяют на безопасность каждую веб-страницу, с которой устанавливается соединение. Но даже это далеко не все, на что способны многие браузеры.
Пожалуй, многие, кто долгое время пользовался браузером от Google, сталкивались с экраном «Ошибка нарушения конфиденциальности» и «Подключение не защищено», пытаясь перейти на какой-либо сайт. Но откуда берется такая ошибка и что с ней можно сделать?
Вообще, у каждого уважающего себя сайта в глобальной паутине должен быть специальный цифровой сертификат безопасности. Он представляет собой протокол SSL, шифрующий поток данных. Протокол – метод/правила взаимодействия и связи между клиентом (человеком) и сервером (сайтом). Если говорить еще проще, то это что-то вроде подписи на деловой бумаге. Каждый сайт в Интернете проверяется на безопасность и, если все хорошо, ему выдается SSL-сертификат от доверенного центра.
Отсюда и появляется ошибка – Хром просто ругается на то, что вы пытаетесь получить доступ к сайту, который может быть небезопасным в связи с отсутствием цифровой подписи. А теперь к тому, что можно сделать, если вам очень нужно открыть ту или иную веб-страницу.
Как избавиться от ошибки
Среди способов решения такой проблемы отмечают как простые, с которыми справится любая домохозяйка, так и более сложные методы. Так или иначе, особых знаний инструкции не требуют. Достаточно лишь четко выполнять шаги.
Попробовать другой браузер
Первое, что приходит в голову – просто сменить браузер. Попробуйте что-то кроме Chrome, например, Opera или Mozilla (так как Yandex Browser, скорее всего, тоже начнет ругаться).
Способ обойти проблему при посещении сайтов
Еще один вариант – внести изменения в ярлык браузера. Существует специальная команда, при выполнении которой Хром перестанет проверять цифровую подпись и будет пускать на любую веб-страницу, но для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на рабочий стол или в любую другую директорию, где находится ваш ярлык Google Chrome.
- Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Свойства».
Ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome — одна из самых частых проблем в браузере от Google. В зависимости от ситуации, иногда ее получается устранить довольно быстро. Но бывает так, когда простых манипуляций не хватает. Тогда и возникает закономерный вопрос: «Что делать дальше?».
Благо существует ряд других способов, способных решить проблему практически на любом компьютере с любой установленной версией Chrome. В некоторых ситуациях достаточно отключить антивирус на компьютере, другим же может помочь деактивация проверки сертификатов.
Насколько масштабна проблема?
Содержание статьи:
- 1 Что значит ошибка нарушения конфиденциальности в Хроме
- 2 Как избавиться от ошибки
- 2.1 Попробовать другой браузер
- 2.2 Способ обойти проблему при посещении сайтов
- 2.3 Отключаем проверку сертификатов в Chrome
- 2.4 Установка правильной даты и времени
- 2.5 Временное отключение антивируса и файервола
- 2.6 Сканирование компьютера на вирусы
- 2.7 Обновление и переустановка Chrome
- 3 Похожие проблемы
- 3.1 Result code missing data chrome
- 3.2 Status invalid image hash Google Chrome
- 3.3 Google Chrome status breakpoint
Что значит ошибка нарушения конфиденциальности в Хроме
Практически любой современный браузер оснащен различными системами защиты своего пользователя. Одни позволяют предотвратить заражение компьютера, если человек пытается загрузить потенциально вредоносное программное обеспечение, другие средства оберегают от фишинга и кражи данных банковских карт, а также проверяют на безопасность каждую веб-страницу, с которой устанавливается соединение. Но даже это далеко не все, на что способны многие браузеры.
Пожалуй, многие, кто долгое время пользовался браузером от Google, сталкивались с экраном «Ошибка нарушения конфиденциальности» и «Подключение не защищено», пытаясь перейти на какой-либо сайт. Но откуда берется такая ошибка и что с ней можно сделать?
Вообще, у каждого уважающего себя сайта в глобальной паутине должен быть специальный цифровой сертификат безопасности. Он представляет собой протокол SSL, шифрующий поток данных. Протокол – метод/правила взаимодействия и связи между клиентом (человеком) и сервером (сайтом). Если говорить еще проще, то это что-то вроде подписи на деловой бумаге. Каждый сайт в Интернете проверяется на безопасность и, если все хорошо, ему выдается SSL-сертификат от доверенного центра.
Отсюда и появляется ошибка – Хром просто ругается на то, что вы пытаетесь получить доступ к сайту, который может быть небезопасным в связи с отсутствием цифровой подписи. А теперь к тому, что можно сделать, если вам очень нужно открыть ту или иную веб-страницу.
Как избавиться от ошибки
Среди способов решения такой проблемы отмечают как простые, с которыми справится любая домохозяйка, так и более сложные методы. Так или иначе, особых знаний инструкции не требуют. Достаточно лишь четко выполнять шаги.
Попробовать другой браузер
Первое, что приходит в голову – просто сменить браузер. Попробуйте что-то кроме Chrome, например, Opera или Mozilla (так как Yandex Browser, скорее всего, тоже начнет ругаться).
Способ обойти проблему при посещении сайтов
Еще один вариант – внести изменения в ярлык браузера. Существует специальная команда, при выполнении которой Хром перестанет проверять цифровую подпись и будет пускать на любую веб-страницу, но для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите на рабочий стол или в любую другую директорию, где находится ваш ярлык Google Chrome.
- Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Свойства».
- Найдите строку «Объект». Добавьте в конце нее текст «-ignore-certificate-errors».
- Для сохранения изменений нажмите «Применить» и «Ок».
Отключаем проверку сертификатов в Chrome
Если предыдущий способ позволял внести изменения в работу Chrome, чтобы заставить его вообще не проверять сертификаты при каждом подключении, то данный метод делает это один раз. Такой вариант хорош, если вы не хотите оставаться без защиты все время, но по некоторым причинам вам нужно попасть на определенный сайт.
- При появлении окна с ошибкой нажмите кнопку «Дополнительные» или «Подробнее» (зависит от версии Хрома).
- Появится строчка «Перейти на сайт *** (небезопасно)», где вместо *** подразумевается доменное имя. Нажмите на нее.
После этого Хром загрузит веб-страницу, несмотря на проблему нарушения конфиденциальности.
Установка правильной даты и времени
По отзывам некоторых пользователей, ошибка может возникать в том случае, если на компьютере установлена неправильная дата или время. Об этом можно прочитать и на официальной странице Google, поэтому далее расскажем о том, как настроить эти параметры:
- Нажмите кнопку «Пуск». Перейдите в настройки (или панель управления, если у вас Windows XP/Vista/7).
- В строке поиска введите «Изменение даты и времени». Откройте этот раздел.
- Убедитесь, что синхронизация данных параметров активирована.
Временное отключение антивируса и файервола
Антивирус и файервол (или брандмауэр) являются надежными способами защиты домашнего компьютера, так как берут на себя ответственность, контролируя активность в сети. Благодаря им пользователь становится более защищенным, ведь все подключения и обмен данными управляются этими программами. По этой причине некоторые соединения могут блокироваться в автоматическом режиме, что мешает получить доступ к определенному сайту.
Попробуйте полностью отключить или приостановить работу антивируса. Делается это по-разному, в зависимости от установленной в компьютере программы (например, Касперский, Avast, Dr.Web).
Для отключения файервола достаточно сделать несколько кликов по мышке:
- Через «Пуск» перейдите в настройки (или панель управления), как показано на скриншоте.
- Найдите строку «Найти параметр» и введите «Брандмауэр Защитника Windows». Перейдите в этот раздел.
- Откройте вкладку «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows».
- Отключите брандмауэр, нажав на соответствующие кнопки.
Сканирование компьютера на вирусы
Не стоит исключать и того варианта, что компьютер подвергся заражению вредоносного ПО, которое влияет на работу браузера или всей системы. Конечно, шанс того, что ошибка конфиденциальности в Хроме возникает именно по причине какого-либо вируса, очень невелик, но он есть.
Попробуйте воспользоваться антивирусом, сделать полное сканирование системы, а затем «вылечить» или устранить угрозы. Среди хороших программ этого типа можно выделить Антивирус Касперского или, например, Avast. Если же вы не планируете пользоваться таким ПО постоянно, можно попробовать утилиты Malwarebytes или HitmanPro.
Обновление и переустановка Chrome
В случае если совсем ничего не помогает, можно попробовать лишь последнее – обновить или переустановить Хром. Это можно сделать благодаря официальному сайту Google:
- Откройте любой браузер и перейдите по этой ссылке.
- Чтобы обновить Хром, нажмите кнопку «Я хочу обновить Chrome» и следуйте дальнейшим указаниям на экране.
- Чтобы полностью переустановить браузер, удалите его со своего компьютера (Windows XP/7: «Панель управления» – «Программы и компоненты»)
- Откройте настройки, перейдя в меню «Пуск».
- В поиске введите «Установка и удаление программ». Откройте этот раздел.
- Найдите Chrome в списке приложений. Нажмите на иконку, чтобы удалить его.
Полное удаление браузера с компьютер — подробная инструкция.
- Вернитесь к сайту из шага 1 (вот сюда) и нажмите клавишу «Скачать Chrome».
- Выберите папку для сохранения. Для подтверждения выбора нажмите «Сохранить».
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям по установке.
Похожие проблемы
Кроме распространенной «Ошибки нарушения конфиденциальности», для Chrome характерно и несколько других проблем, тесно связанных с данной темой.
Result code missing data chrome
Еще одна ошибка, которая иногда встречается при работе с браузером – появление экрана «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки» с указанием кода «RESULT_CODE_MISSING_DATA».
Возможных решений здесь несколько: обновление/переустановка или простая перезагрузка Chrome, очистка кеш, включение режима совместимости. Почти все из них уже были рассмотрены выше, кроме последних методов.
Очистить кеш можно следующим образом:
- Нажмите на три точки в верхнем правом углу, чтобы открыть настройки.
- Перейдите на вкладку «Очистить историю».
- Выберите параметр, как показано на скриншоте. Нажмите кнопку «Удалить данные».
Если не помогло, для включения режима совместимости достаточно повторить шаги ниже:
- Нажмите на ярлык Хрома и выберите строчку «Свойства».
- Откройте раздел «Совместимость» и активируйте соответствующий пункт, указав параметр «Windows 8». Подтвердите выбор кнопками «Применить» и «Ок».
Status invalid image hash Google Chrome
Существует еще одна проблема, которую Google идентифицирует как «STATUS_INVALID_IMAGE_HASH». Решается она такими же методами, что уже описаны нами выше. А если не помогают и они, попробуйте отключить все установленные в браузере расширения или отключить «песочницу»:
- Откройте свойства браузера, нажав правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и выбрав меню «Свойства».
- В разделе «Ярлык» напротив строки «Объект» допишите в конце команду «-no-sandbox».
Google Chrome status breakpoint
Последняя проблема, которая будет рассмотрена нами – ошибка «STATUS_BREAKPOINT». Точно сказать причину ее возникновения трудно, так как она провоцируется рядом факторов. Для ее устранения можно также попробовать обновить Хром до новой версии, отключить все расширения (так как, возможно, одно из них мешает работе Хрома) и софт для разгона компьютера.
Содержание
- Способ 1: Принудительный переход на сайт
- Способ 2: Ввод корректных времени и даты
- Способ 3: Устранение вирусной угрозы
- Способ 4: Режим игнорирования предупреждений
- Способ 5: Переустановка браузера
- Вопросы и ответы
Способ 1: Принудительный переход на сайт
Чаще всего ошибки конфиденциальности указывают на какие-то проблемы с сертификатами на сайте, к которому вы пытаетесь получить доступ – например, истёк их срок действия. В большинстве ситуаций браузер блокирует возможности перехода на такой ресурс, но иногда проделать это всё-таки получается. Нажмите «Дополнительные» в окне отображения сбоя и воспользуйтесь ссылкой «Перейти на сайт».
Обращаем внимание, что делаете вы это на свой страх и риск, поскольку безопасности ввода информации на такой странице никто не гарантирует. Особенно бдительным нужно быть, если сайт просит вас ввести какие-либо персональные данные – разумеется, делать этого не стоит ни при каких условиях.
Способ 2: Ввод корректных времени и даты
Также проверка действительности сертификатов может приводить к ошибкам в случае, когда на компьютере установлены неверные время и дата, поскольку работоспособность средств безопасности напрямую к ним привязана, и любые несоответствия могут вызывать сбои. Рекомендуем проверить актуальность информации в вашей версии Виндовс, и устранить проблемы, если таковые будут обнаружены.
Подробнее: Изменение времени и даты в Windows
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Порой к ошибкам конфиденциальности могут приводить действия вредоносного ПО: нередко они атакуют именно средства безопасности компьютера, что в свою очередь уже приводит к проблемам на принимающей стороне. Если, кроме этого, вы сталкиваетесь с дополнительными симптомами вроде необычного поведения браузера (изменилась домашняя страница, приложение само переходит на какие-то сайты и прочее), скорее всего, система заражена. Исправить это поможет инструкция далее.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 4: Режим игнорирования предупреждений
Google Chrome представляет собой очень богатое возможностями приложение, причём значительная часть функций в целях безопасности скрыта от рядового пользователя. Одной из таковых является режим игнорирования предупреждений, при котором браузер будет переходить на сайт даже с ошибками конфиденциальности. Если никакой другой метод из представленных выше не помогает, выполните следующее:
Внимание! Все дальнейшие действия вы осуществляете на свой страх и риск, мы не несём ответственности за возможную потерю личных данных!
- Для начала необходимо создать на «Рабочем столе» второй ярлык Хрома. Самый простой метод заключается в переходе к папке с основным исполняемым файлом, вызове его контекстного меню и использованию пунктов «Отправить» – «На рабочий стол (создать ярлык)». Узнать детали и альтернативные способы можно в следующей статье:
Подробнее: Как создать ярлык браузера на рабочем столе
- После добавления элемента кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Свойства».
- Перейдите к разделу «Ярлык» и воспользуйтесь строкой «Объект»: кликните по ней ЛКМ и переместите курсор в самый конец указанного адреса.
- Нажмите Пробел и введите такой текст:
-ignore-certificate-error
Проверьте правильность ввода данных и последовательно щёлкните «Применить» и «ОК».
- Закройте все запущенные окна, затем воспользуйтесь отредактированным ярлыком для запуска браузера. После его полной загрузки попробуйте перейти на проблемный ресурс – теперь ошибка не должна появляться.
Этот метод – один из самых эффективных, однако опасности его применения нивелируют большинство преимуществ, и задействовать режим игнорирования проблем сертификатов стоит только в самом крайнем случае.
Способ 5: Переустановка браузера
В некоторых ситуациях даже предыдущий метод не помогает, тогда как сайт с ошибкой доступен, например, через другой веб-обозреватель или с телефона. Это означает, что проблема заключается в самом Хроме, и проще всего от неё избавиться путём переустановки программы. Разумеется, можно просто удалить имеющуюся и инсталлировать новую версию, но при этом теряются, например, история и закладки. Мы предлагаем альтернативный вариант повторной установки, при которой данные можно сохранить – по ссылке далее находится материал с подробностями.
Подробнее: Как переустановить браузер Google Chrome
Еще статьи по данной теме:
Как отключить «Ошибка нарушения конфиденциальности» в Chrome? Способы есть. Но сначала нужно разобраться в том, почему такая ошибка возникает. И только после этого можно рассматривать доступные способы ее устранения.
Содержание
- Подробности
- Настройка даты и времени
- Отключение проверки сертификатов
- Отключение блокировки
- Проверка ОС на вирусы
- Заключение
Подробности
Итак, данная проблема связана с тем, что Google Chrome не может проверить подлинность сертификата, используемого сайтом для создания защищенного соединения. Причем проблема имеет массовый характер.
Как правило, данная ошибка возникает по разным причинам. Но проверка сертификата является обязательной для установки защищенного соединения. Поэтому нужно знать о том, как избавиться от проблемы.
В данном материале мы собрали самые действенные способы. Среди них имеются как предельно простые варианты, так и более сложные методы, требующие предельной концентрации. В любом случае, мы предоставим подробные инструкции для исправления проблемы.
Настройка даты и времени
Первая причина, по которой Chrome не может установить защищенное соединения связана с неправильной датой и неверным временем, установленным на компьютере. Дело в том, что от сервера браузер получает совсем другое время. Поэтому он и считает сертификат неправильным и просроченным.
Для исправления ситуации достаточно всего лишь установить правильное время на компьютере. После этого проблема исчезнет. Для настройки времени придется воспользоваться встроенными инструментами операционной системы Windows. В любом случае, ничего сложного в этом нет. Вот что нужно сделать:
- Жмем сочетание клавиш Win + R.
- Выполните команду timedate.cpl.
- Переключитесь на последнюю вкладку.
- Щелкните ЛКМ по кнопке «Изменить параметры…».
- Активируйте единственный пункт в появившемся окне.
- Теперь кликаем на кнопку «Обновить сейчас».
- Жмем «ОК» для применения изменений.
После выполнения всех действий нужно запустить Google Chrome и посмотреть, как он будет загружать ту или иную страницу. Если проблема остается, то это говорит о том, что дата и время тут ни при чем (хотя настроить их все равно надо было). Переходим к следующему пункту нашего материала. Возможно он поможет.
Отключение проверки сертификатов
Можно пойти на довольно радикальный шаг: вовсе отключить проверку сертификатов на конкретном сайте, если есть такая возможность. Делается все следующим образом:
- Открываем недоступный интернет-ресурс.
- Под текстом ошибке имеется несколько кнопок. Среди них кликните на «Дополнительные».
- А для продолжения щелкните ЛКМ на пункт «Перейти на сайт…».
- Подождите, пока не отобразится содержимое страницы.
Отключение блокировки
Различные антивирусные продукты могут блокировать загрузку того или иного сайта. Соответственно, стоит приостановить работу защитной программы, чтобы попробовать избавиться от данной проблемы. В качестве примера рассмотрим программу Internet Security от компании ESET. Она является весьма популярным антивирусом и тоже любит блокировать все подряд.
- Смотрим на системный трей и ищем значок в виде буквы e. кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню щелкаем по пункту «Приостановить защиту».
- Настраиваем деактивацию на десять минут.
- Аналогичным образом поступаем с пунктом «Приостановить работу…».
После отключения всей защиты на конкретном компьютере можно запускать Гугл Хром и пробовать загружать какой-нибудь ресурс (именно тот, что раньше не мог загрузиться). Если все в порядке, то нужно подумать над тем, чтобы добавить сайт в исключения. Ведь защиту в любом случае придется возвращать. Без нее в интернете никак.
Проверка ОС на вирусы
Видимо, последний шаг в нашем списке. Дело в том, что такое поведение веб-обозревателя может быть напрямую связано с деятельностью вредоносного программного обеспечения на компьютере пользователя. И если не предпринимать никаких мер, то пандемия может принять угрожающие масштабы. А значит, нужно что-то делать. Воспользуйтесь антивирусом, который уже установлен на компьютере. В противном случае – загрузите бесплатную версию ESET Internet Security.
Сканирование в данном случае осуществляется следующим образом:
- Запустите антивирусную программу.
- Перейдите ко второй вкладке в нижнем меню.
- Кликните по опции запуска процедуры.
- Дождитесь, пока она не будет окончена.
Стоит напомнить, что после завершения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. Только после рестарта все изменения будут учтены. И только потом можно запускать Google Chrome и пробовать загрузить какой-нибудь ресурс при помощи защищенного соединения. После этого все должно получиться.
Заключение
В этой статье мы попытались рассказать о том, что делать, если Google Chrome не может проверить сертификат при установке защищенного соединения и по этому поводу выдает ошибку нарушения конфиденциальности. Вариантов для исправления ситуации не так уж и много. Но зато все они действенные.
Наиболее радикальным способом считается тот, что позволяет вовсе отключить проверку сертификатов. Но делать это не рекомендуется, так как тогда пострадает безопасность пользователя. Нужно попробовать альтернативные варианты и только если они не помогут пробовать отключать проверку.
Привет всем! Сам пользуют браузером Google Chrome. Вот недавно столкнулся с ошибкой нарушения конфиденциальности и думал, как же решить и отключить это уведомление. Сейчас я расскажу – как у меня это получилось. Для начала давайте поймём, почему браузер так реагирует. На самом деле почти во всех современных web-программах есть защита пользователей.
Если браузер подозревает, что ресурс не безопасный, то он может заблокировать доступ. Так что если вы не можете зайти только на один сайт, то скорее всего проблема только с этим ресурсом или с сервером сайта. Другое дело, когда такая проблема возникает на всех страницах. Ну давайте подумаем, что нужно делать в таком случае.
Самый первый и просто способ — это зайти на страницу прям с этого предупреждающего сообщения. Нужно нажать «Дополнительно», а далее по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)». Конечно, это не решение проблемы, но просмотреть ресурс вы сможете.
Содержание
- Радикальный метод
- Время и дата
- Вредоносное ПО
- Переустановка «Гугл Хром»
- Задать вопрос автору статьи
Радикальный метод
Сразу скажу, что к нему стоит прибегать только в крайнем случае. Сама суть данного метода в том, чтобы заставить отключить данную защиту при запуске программу. Для этого вам нужно найти на своём рабочем столе ярлык «Chrome.exe». Далее нажимаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
Теперь переходим на вторую вкладку во втором ряду и в первом поле в самом конце после закрытых кавычек с одинарным отступом прописываем команду:
–ignore-certificate-errors
После этого применяем изменения и закрываем окно свойств. Можно будет запускать браузер, но только с этого ярлыка. Как вы понимаете — это не совсем безопасно, поэтому нужно пользоваться таким способом, только в крайнем случае, когда срочно нужен доступ на некоторые страницы.
Время и дата
Очень часто такие проблемы происходят, когда пользователь переустанавливает операционную систему и забывает сменить дату и время. Если сервер увидит, что ваша дата и время сильно разница с настоящей, то доступ вам закроют. Нажмите в правом нижнем углу на дату и время.
Далее если дата и время сильно отличаются, то нужно нажать на ссылку для изменения и установить реальные параметры. После этого доступ должен быть восстановлен.
Вредоносное ПО
Некоторые вирусы могут блокировать доступ к сайтам или даже изменять настройки ваших сетевых модулей. Для начала я бы посоветовал скачать последние базы данных антивирусной программы. Далее проверьте весь компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным антивирусом, который можно скачать с другого компьютера.
Переустановка «Гугл Хром»
У меня бывало, что браузер вообще не открывался. Это может быть из-за поломок в файлах самой программы. В первую очередь можно взять и просто переустановить браузер. Открываем всем любимый Internet Explorer и скачиваем новую программу. Но перед установкой зайдите в «Программы и компоненты» и удалите старую версию. Можно, конечно, установить новую версию поверх старой, но кто его знает – может ошибка останется.
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Когда вы посещаете сайты в интернете, всегда есть вероятность столкнуться с мошенничеством, поэтому важно проверять ресурсы на безопасность. Как правило, основным показателем безопасности является наличие символа замка в адресной строке браузера. Если он присутствует — значит, все в порядке и веб-сайт безопасен. Но бывает такое, что в ответ появляется ошибка «Ваше подключение не защищено», что говорит о том, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение и к вашему устройству могут получить доступ злоумышленники.
Чаще всего соединение не защищено, если есть ошибка в работе SSL-сертификата. В статье расскажем, как решить эту проблему и какие могут быть еще.
Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»
Прежде, чем сайт откроется на вашем компьютере, браузер выполняет проверку цифровых сертификатов, чтобы подтвердить соответствие стандартам конфиденциальности и безопасности для последующего использования. Ошибка «Ваше подключение не защищено» появится именно в тот момент, когда браузер обнаружит проблему с сертификатом — тем самым он предупредит вас о том, что невозможно установить безопасное соединение и попытается ограничить доступ к сайту.
Когда ваше соединение не защищено, чаще всего это связано с ошибкой в SSL-сертификате — это технология, которая создает безопасную связь между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных. Для защиты данных, передаваемых по сети при совершении платежей, указании персональной информации, используется специальный протокол передачи данных https. Информация по этому протоколу передается в закодированном виде. В браузере протокол виден в адресной строке:
Для работы https-протокола на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Ошибка «Ваше подключение не защищено» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут показывать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка, в самых популярных браузерах.
Google Chrome
В случае получения сообщения об ошибке в Google Chrome, у вас откроется страница «Ошибка конфиденциальности», где будет размещен замок или большой красный восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Браузер предупредит, что не удается безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на сайте. Также страница будет иметь код ошибки. Так выглядят наиболее распространенные коды:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Mozilla Firefox
Обычно в Mozilla Firefox название ошибки звучит так: «Ваше соединение не защищено». Браузер отмечает, что владелец сайта неправильно его настроил, а вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок чаще всего выглядят так:
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы используете браузер Safari, то в случае ошибки получите сообщение о том, что соединение не является защищенным и сайт, на который вы хотите зайти, может выдавать себя за другой, который на самом деле представляет опасность.
Microsoft Edge
При использовании Microsoft Edge, вы увидите похожее сообщение на то, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Самая частая причина ошибки — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Возможно, он забыл его продлить или сертификата не было изначально — главное, что посетитель сайта повлиять на это никак не может. Но есть другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.
Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах
Обычно на стороне владельца возникает несколько распространенных ошибок. Разберем их и расскажем, как исправить.
- Отсутствует SSL-сертификат или закончился его срок действия
SSL-сертификат, как и домен, приобретается на 1 год, после чего его необходимо продлевать. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг по умолчанию установлено автопродление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если все же сайт не работает по этой причине, рекомендуем дождаться, когда владелец сайта продлит SSL-сертификат.
- Установлен бесплатный (самоподписанный) сертификат
Самоподписанный (самоизданный, самозаверенный, self-signed) сертификат — тот, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многим кажется, что это хороший вариант, потому что это бесплатно, доступно и быстро. Но, как правило, у них нет надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, потому что заверяют их не специальные центры, а неизвестный им человек или юрлицо. Самоподписанные сертификаты хорошо подойдут для тестирования, в остальных случаях ваши пользователи скорее всего столкнуться с ошибкой.
- Не настроено соединение по HTTPS
После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Сделать это можно в настройках вашей CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.
Подключение не защищено: как исправить ошибку пользователю в разных браузерах
Есть несколько способов, как обойти ошибку пользователю, но прежде, чем это делать, рекомендуем убедиться, что проблема действительно на вашей стороне: проверьте на другом устройстве, открывается ли сайт. Если да, то проблема с тем устройством, на котором сайт не открывается, и вы можете воспользоваться одним из способов ниже.
- Используйте режим «Инкогнито»
Этот вариант поможет проверить, действительно ли сайт, который вы хотите посетить, является небезопасным. Если это так, то сайт по-прежнему не будет работать в режиме «Инкогнито» — это значит, что проблема не в вашем устройстве.
- Обновите страницу
Самый очевидный способ, но иногда перезагрузка позволяет устранить сбои, связанные с соединением.
- Обновите браузер
Простой способ, который поможет исключить ошибки, связанные с неактуальной версией браузера.
- Проверьте дату и время
Дата и время, установленные на вашем устройстве, должны совпадать с браузером. Если они не совпадают, SSL-соединение может быть нарушено.
- Очистите кеш и куки
Устройства, с которых вы посещаете сайты, хранят файлы «куки» (cookie) — они занимают много места и компьютер может работать медленнее. Рекомендуем удалить куки и очистить кеш, чтобы не допустить задержки соединения — это можно сделать в настройках вашего браузера.
- Отключите лишние расширения
Проверьте расширения вашего браузера и попробуйте удалить их — иногда они могут мешать работе браузера.
- Проверьте ваше Wi-Fi-подключение
Иногда публичные Wi-Fi-сети имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети, которой вы доверяете, или используйте для защиты VPN.
- Отключите антивирус
Бывает, что программы для защиты блокируют подозрительные сайты. Попробуйте отключить их и зайти на сайт снова. Рекомендуем использовать этот способ только если вы полностью уверены в безопасности интересующей страницы.
Вывод
Чаще всего подобные ошибки возникают на стороне владельца сайта, поэтому мы рекомендуем максимально ответственно следить за наличием SSL-сертификата и его своевременным продлением. Если вы пользователь сайта и видите, что у него отсутствует SSL-сертификат, старайтесь не заходить на такой сайт, поскольку, скорее всего, угроза все-таки есть.
Как убрать ошибку конфиденциальности в Гугл Хром
Как убрать ошибку конфиденциальности в Гугл Хром — вопрос интересует пользователей, которые сталкиваются с проблемой входа на сайты. Ошибка зачастую возникает при открытии небезопасных ресурсов, которые могут передать личную информацию пользователя. Это относятся к вводимым данным, среди которых может быть информация о платежных счетах.
Для работы https-протокола на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Ошибка «Ваше подключение не защищено» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут показывать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка, в самых популярных браузерах.
Google Chrome
В случае получения сообщения об ошибке в Google Chrome, у вас откроется страница «Ошибка конфиденциальности», где будет размещен замок или большой красный восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Браузер предупредит, что не удается безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на сайте. Также страница будет иметь код ошибки. Так выглядят наиболее распространенные коды:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Mozilla Firefox
Обычно в Mozilla Firefox название ошибки звучит так: «Ваше соединение не защищено». Браузер отмечает, что владелец сайта неправильно его настроил, а вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок чаще всего выглядят так:
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы используете браузер Safari, то в случае ошибки получите сообщение о том, что соединение не является защищенным и сайт, на который вы хотите зайти, может выдавать себя за другой, который на самом деле представляет опасность.
Microsoft Edge
При использовании Microsoft Edge, вы увидите похожее сообщение на то, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Самая частая причина ошибки — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Возможно, он забыл его продлить или сертификата не было изначально — главное, что посетитель сайта повлиять на это никак не может. Но есть другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.
Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах
Обычно на стороне владельца возникает несколько распространенных ошибок. Разберем их и расскажем, как исправить.
- Отсутствует SSL-сертификат или закончился его срок действия
SSL-сертификат, как и домен, приобретается на 1 год, после чего его необходимо продлевать. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг по умолчанию установлено автопродление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если все же сайт не работает по этой причине, рекомендуем дождаться, когда владелец сайта продлит SSL-сертификат.
- Установлен бесплатный (самоподписанный) сертификат
Самоподписанный (самоизданный, самозаверенный, self-signed) сертификат — тот, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многим кажется, что это хороший вариант, потому что это бесплатно, доступно и быстро. Но, как правило, у них нет надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, потому что заверяют их не специальные центры, а неизвестный им человек или юрлицо. Самоподписанные сертификаты хорошо подойдут для тестирования, в остальных случаях ваши пользователи скорее всего столкнуться с ошибкой.
- Не настроено соединение по HTTPS
После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Сделать это можно в настройках вашей CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.
Подключение не защищено: как исправить ошибку пользователю в разных браузерах
Есть несколько способов, как обойти ошибку пользователю, но прежде, чем это делать, рекомендуем убедиться, что проблема действительно на вашей стороне: проверьте на другом устройстве, открывается ли сайт. Если да, то проблема с тем устройством, на котором сайт не открывается, и вы можете воспользоваться одним из способов ниже.
- Используйте режим «Инкогнито»
Этот вариант поможет проверить, действительно ли сайт, который вы хотите посетить, является небезопасным. Если это так, то сайт по-прежнему не будет работать в режиме «Инкогнито» — это значит, что проблема не в вашем устройстве.
- Обновите страницу
Самый очевидный способ, но иногда перезагрузка позволяет устранить сбои, связанные с соединением.
- Обновите браузер
Простой способ, который поможет исключить ошибки, связанные с неактуальной версией браузера.
- Проверьте дату и время
Дата и время, установленные на вашем устройстве, должны совпадать с браузером. Если они не совпадают, SSL-соединение может быть нарушено.
- Очистите кеш и куки
Устройства, с которых вы посещаете сайты, хранят файлы «куки» (cookie) — они занимают много места и компьютер может работать медленнее. Рекомендуем удалить куки и очистить кеш, чтобы не допустить задержки соединения — это можно сделать в настройках вашего браузера.
- Отключите лишние расширения
Проверьте расширения вашего браузера и попробуйте удалить их — иногда они могут мешать работе браузера.
- Проверьте ваше Wi-Fi-подключение
Иногда публичные Wi-Fi-сети имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети, которой вы доверяете, или используйте для защиты VPN.
- Отключите антивирус
Бывает, что программы для защиты блокируют подозрительные сайты. Попробуйте отключить их и зайти на сайт снова. Рекомендуем использовать этот способ только если вы полностью уверены в безопасности интересующей страницы.
Вывод
Чаще всего подобные ошибки возникают на стороне владельца сайта, поэтому мы рекомендуем максимально ответственно следить за наличием SSL-сертификата и его своевременным продлением. Если вы пользователь сайта и видите, что у него отсутствует SSL-сертификат, старайтесь не заходить на такой сайт, поскольку, скорее всего, угроза все-таки есть.
Как убрать ошибку конфиденциальности в Гугл Хром
Как убрать ошибку конфиденциальности в Гугл Хром — вопрос интересует пользователей, которые сталкиваются с проблемой входа на сайты. Ошибка зачастую возникает при открытии небезопасных ресурсов, которые могут передать личную информацию пользователя. Это относятся к вводимым данным, среди которых может быть информация о платежных счетах.
Содержание
- 1 Что означает ошибка «Ошибка нарушения конфиденциальности»
- 2 Как обойти ошибку при входе на сайт
- 3 Дополнительные причины образования ошибки нарушения конфиденциальности в Chrome
Что означает ошибка «Ошибка нарушения конфиденциальности»
Ошибка конфиденциальности в Гугл Хром появляется на сайтах с небезопасным соединением, на которых не подключен SSL-сертификат. Однако неисправность может встречаться и на обычных порталах. Чтобы восстановить работу браузера и открыть ресурс, требуется выполнить некоторые операции с операционной системой устройства.
Как обойти ошибку при входе на сайт
Чтобы устранить ошибку, требуется открыть браузер, изменив в нем параметр запуска. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- На рабочем столе правой кнопкой мыши нажать на ярлык браузера.
- Кликнуть на пункт «Свойства».
- Перейти во вкладку «Ярлык».
- В строке «Объект» поставить в конце пробел и ввести «–ignore-certificate-errors».
- Нажать на «Применить», «Ок».
После завершения операции нужно закрыть все вкладки браузера и запустить программу заново.
Изменения параметров запуска провоцирует систему программы на то, что она будет игнорировать отсутствие безопасных сертификатов на сайтах. Однако при посещении потенциально опасных ресурсов могут возникнуть проблемы, поэтому способ рекомендован продвинутым пользователям.
Существует еще один способ, с помощью которого можно открыть конкретный сайт, не изменяя параметры запуска браузера. Для этого требуется выполнить следующие действия:
- Открыть вкладку с нужным ресурсом.
- Нажать кнопку «Дополнительно», которая находится с предупреждающим знаком.
- Кликнуть на ссылку «Перейти на сайт (небезопасно)».
Переходить рекомендуется только на проверенные ресурсы. Убедиться в их безопасности можно с другого устройства. В верхней строке браузера, где указан адрес сайта, должен быть зеленый замочек. Он подтверждает наличие безопасного соединения и SSL-сертификата.
Дополнительные причины образования ошибки нарушения конфиденциальности в Chrome
Решить проблему можно другими способами, если ошибка вызвана операционной системой устройства. Существует 2 причины, почему сайт не запускается:
- Неправильно установлены дата и время. Рекомендуется проверить установленные параметры. Если часы на устройстве спешат или отстают, ресурс будет выдавать ошибку. Изменить параметры даты и времени можно вручную или автоматически.
- Отлучить антивирусные программы и Брандмауэр Windows. Подобные утилиты автоматически закрывают доступ к сайтам, если они потенциально опасны. Однако способ также не лучший и может стать причиной обработки личных данных.
Не рекомендуется вводить персональные данные на сайтах с незащищенным соединением.
Любовь Павлова (Написано статей: 109)
Руководитель проекта, куратор группы редакторов и один из основных авторов. Именно она проверяет достоверность информации и отвечает на вопросы посетителей. Просмотреть все записи автора →
В данном материале я расскажу, как исправить ошибку нарушения конфиденциальности в браузере Гугл Хром. Многие, кто активно пользуются Интернетом и делают это через браузер Google Chrome, заходя на некоторые сайты, могут увидеть красный экран, на котором сообщается о нарушении конфиденциальности. Часто это может являться свидетельством того, что ресурс является небезопасным (например, он передает конфиденциальную информацию, к примеру, в водимые пользователем платежные данные, по зашифрованному соединению, на обеспечение которого просрочен сертификат). Однако в некоторых случаях эта ошибка может возникнуть на нормальных сайтах. Если у вас возникла ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome, как отключить ее мы расскажем ниже.
Любовь Павлова (Написано статей: 109)
Руководитель проекта, куратор группы редакторов и один из основных авторов. Именно она проверяет достоверность информации и отвечает на вопросы посетителей. Просмотреть все записи автора →
В данном материале я расскажу, как исправить ошибку нарушения конфиденциальности в браузере Гугл Хром. Многие, кто активно пользуются Интернетом и делают это через браузер Google Chrome, заходя на некоторые сайты, могут увидеть красный экран, на котором сообщается о нарушении конфиденциальности. Часто это может являться свидетельством того, что ресурс является небезопасным (например, он передает конфиденциальную информацию, к примеру, в водимые пользователем платежные данные, по зашифрованному соединению, на обеспечение которого просрочен сертификат). Однако в некоторых случаях эта ошибка может возникнуть на нормальных сайтах. Если у вас возникла ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome, как отключить ее мы расскажем ниже.
Содержание
- Что делать при появлении ошибки нарушения конфиденциальности в Хром
- Как зайти на сайт, при посещении которого сообщается об ошибке нарушения конфиденциальности
- Другие причины возникновения ошибки нарушения конфиденциальности в Chrome
- Видео-решение
Что делать при появлении ошибки нарушения конфиденциальности в Хром
Самый простой способ отключить возникновения ошибки нарушения конфиденциальности – запускать браузер Chrome со специальным параметром. Для этого нужно сделать следующее:
- Сделать ПКМ по значку браузера Chrome;
- В развернувшемся меню выбрать «Свойства»;
- На вкладке «Ярлык» перевести курсор в поле «Объект»;
- После прописанного пути к исполняемую файлу потребуется поставить пробел и ввести –ignore-certificate-errors;
- Применить конфигурацию.
Если браузер открыт, то закройте его и запустите заново, нажав на значок, для которого были применены указанные настройки. Теперь браузер никогда не станет говорить о том, что какой-то сайт является небезопасным.
Однако применять такой способ не рекомендуется, если вы беспокоитесь о безопасности на своем компьютере. Следующий метод более безопасен. Также вам будет полезна моя статья о том, что делать если «Не удаётся установить соединение с сайтом«.
Как зайти на сайт, при посещении которого сообщается об ошибке нарушения конфиденциальности
Вышеописанный способ является довольно радикальным, в связи с чем подходит далеко не для всех. Большинству пользователей не требуется включения игнорирования ошибок сертификата, им нужно просто открыть сайт.
Чтобы посетить ресурс, на котором появляется ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome, понадобится выполнить ряд несложных действий:
- Оказавшись перед предупреждающим экраном нажать на «Дополнительно«;
- После клика на соответствую ссылку развернется кое-какое текст, среди которого будет ссылка «Перейти на сайт (небезопасно)» – нужно кликнуть на нее.
После этого запрашиваемая страница будет загружена. Однако делайте это только в том случае, если вы уверены в сайте.
Другие причины возникновения ошибки нарушения конфиденциальности в Chrome
Существует и несколько других причин, из-за которых может появиться ошибка нарушения конфиденциальности. Так, например, почти всегда она возникает на ресурсах, работающих по шифрованному каналу, если у пользователя неправильное время.
Если у человека часы отстают (или спешат) на один или несколько дней, то при входе на защищенные сайты он увидит соответствующий предупреждающий экран. Чтобы исправить ошибку в таком случае понадобится просто установить верное время.
Другая причина проблемы с нарушением конфиденциальности – работа антивирусного ПО. Попробуйте отключить антишпионский софт и зайти на ресурс. Однако если это помогло, то следует задуматься о целесообразности посещения соответствующих сайтов, ведь, антивирус не просто так на него жалуется – возможно на ресурсе есть какой-то вредоносный код.
Видео-решение
Опубликовано 21.12.2016 Обновлено 23.11.2020
Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.
Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.
Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?
Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.
Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».
Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.
Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.
Что такое ошибка SSL-соединения?
Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.
Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:
- Сертификат отсутствует или срок его действия истек
- Ваш браузер не обновлен
- Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
- Ошибка сервера
Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.
Google Chrome
Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.
Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Mozilla Firefox
В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.
Microsoft Edge
Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
1. Перезагрузите страницу
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
2. Попробуйте режим инкогнито
Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.
Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
3. Проверьте дату и время
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
Как проверить дату и время на Mac
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно
Как проверить дату и время в Windows
1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
3. Проверьте, что дата и время указаны верно
4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.
Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
6. Проверьте ваш антивирус или файервол
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
7. Действуйте осторожно
Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.
На чтение 9 мин Просмотров 5.1к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Задать вопрос
Случается, что при попытке войти на сайт в браузере появляется сообщение «Ваше подключение не защищено». Текст может быть другим: «Этот веб-сайт не защищен», «Это небезопасное подключение» и так далее. Это зависит от того, каким браузером вы пользуетесь. Сайт при этом не грузится. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются пользователи Google Chrome, но и в других программах такое окно тоже иногда появляется. В этой статье будем разбираться, что значит такое сообщение и как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено».
Содержание
- Что означает ошибка
- Как выглядит в разных браузерах
- Основные причины
- Решение проблемы
- Перезагрузка страницы
- Режим инкогнито
- Дата и время
- Отключение блокирующих расширений
- Очистка кэша и cookie
- Старая версия Windows или браузера
- Настройки антивируса и брандмауэра
- Если ничего не помогло
Что означает ошибка
Этим сообщением браузер пытается сказать пользователю, что сайт, на который тот хочет войти, небезопасный – данные на нём не шифруются и злоумышленники могут получить доступ, например, к информации о банковской карте. В неблагонадёжные сайт записывается, если невозможно проверить подлинность SSL-сертификата или такового нет вообще.
SSL- сертификат это цифровой паспорт веб-ресурса, гарантирующий конфиденциальность и безопасность при его посещении. Обмен данными происходит по защищённому протоколу HTTPS. При этом вся информация, которую вводит пользователь, шифруются.
Сайты, работающие только по протоколу HTTP, хранят и передают информацию в незашифрованном виде. Поэтому, когда браузер обнаруживает, что у сайта проблемы с SSL-сертификатом, он показывает сообщение «Ваше подключение не защищено».
Как исправить ошибку «не удается установить соединение с сайтом», читайте в статье по ссылке.
Как выглядит в разных браузерах
В разных браузерах ошибка может выглядеть по-разному. В Гугл Хром вы увидите вот такое окно:
На чтение 9 мин Просмотров 5.1к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Задать вопрос
Случается, что при попытке войти на сайт в браузере появляется сообщение «Ваше подключение не защищено». Текст может быть другим: «Этот веб-сайт не защищен», «Это небезопасное подключение» и так далее. Это зависит от того, каким браузером вы пользуетесь. Сайт при этом не грузится. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются пользователи Google Chrome, но и в других программах такое окно тоже иногда появляется. В этой статье будем разбираться, что значит такое сообщение и как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено».
Содержание
- Что означает ошибка
- Как выглядит в разных браузерах
- Основные причины
- Решение проблемы
- Перезагрузка страницы
- Режим инкогнито
- Дата и время
- Отключение блокирующих расширений
- Очистка кэша и cookie
- Старая версия Windows или браузера
- Настройки антивируса и брандмауэра
- Если ничего не помогло
Что означает ошибка
Этим сообщением браузер пытается сказать пользователю, что сайт, на который тот хочет войти, небезопасный – данные на нём не шифруются и злоумышленники могут получить доступ, например, к информации о банковской карте. В неблагонадёжные сайт записывается, если невозможно проверить подлинность SSL-сертификата или такового нет вообще.
SSL- сертификат это цифровой паспорт веб-ресурса, гарантирующий конфиденциальность и безопасность при его посещении. Обмен данными происходит по защищённому протоколу HTTPS. При этом вся информация, которую вводит пользователь, шифруются.
Сайты, работающие только по протоколу HTTP, хранят и передают информацию в незашифрованном виде. Поэтому, когда браузер обнаруживает, что у сайта проблемы с SSL-сертификатом, он показывает сообщение «Ваше подключение не защищено».
Как исправить ошибку «не удается установить соединение с сайтом», читайте в статье по ссылке.
Как выглядит в разных браузерах
В разных браузерах ошибка может выглядеть по-разному. В Гугл Хром вы увидите вот такое окно:
Браузер сообщает, что злоумышленники могут похитить сведения о ваших банковских картах, пароли и другую информацию.
Почти такое же окно вы увидите в Microsoft Edge (бывший Internet Explorer), потому что этот браузер разработан на базе Google Chrome.
В Firefox ошибка выглядит вот так:
Здесь тоже предупреждение о возможной краже данных.
Пользователь Opera увидит такую картинку:
В сообщении говорится о проблеме с сертификатом безопасности.
В браузере Safari появляется окно с сообщением, что браузер не может открыть эту страницу:
Причина – подключение к сайту не защищено.
Также браузеры показывают коды ошибок. Вот самые распространённые:
err_cert_date_invalid
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
net err_cert_weak_signature_algorithm
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
err_cert_symantec_legacy ssl certificate
Могут быть и другие. Они уточняют, в чём именно заключается проблема. Но, в данном случае, для пользователя эта информация не особо важна.
Обычно ниже есть ссылка, позволяющая несмотря на ошибку, войти на сайт. Но пользователь делает это на свой страх и риск.
Основные причины
Главная причина появление ошибки – отсутствие сертификата безопасности или просроченный сертификат. Но на самом деле не обязательно сайт потенциально небезопасен. Проблема может быть на стороне компьютера.
Ошибка возникает по следующим причинам:
- установлена устаревшая версия браузера;
- неверно выставлены дата и время на компьютере;
- переполнен кэш;
- сайт блокируется антивирусом или расширениями браузера;
- у сайта проблемы с SSL сертификатом.
Также ошибка может быть вызвана кратковременным сбоем на сервере. Браузер не может установить безопасное SSL-соединение и выдаёт сообщение об ошибке конфиденциальности.
Многие пользователи не знают, что делать, если браузер пишет, что соединение не защищено.
Решение проблемы
Если причина проблемы в настройках, их легко можно исправить. Ниже расскажу, как убрать ошибку «Ваше подключение не защищено» в зависимости от причины.
Перезагрузка страницы
Самый простой и очевидный способ – перезагрузить страницу. Нажмите Ctrl+F5 на клавиатуре или создайте новое окно и заново введите адрес (заодно проверьте, правильно ли вы его набрали). Для обновления страницы нужно использовать именно сочетание Ctrl+F5. Тогда она будет перезагружена из интернета, а не из кэша на компьютере. Если дело в сбоях на сервере, браузере или на линии, скорее всего, сайт откроется нормально.
Режим инкогнито
В браузере есть специальный режим инкогнито. Он позволяет просматривать страницы, не сохраняя куки и историю. В Google Chrome откройте настройки (три точки в правом верхнем углу) и выберите «Новое окно в режиме инкогнито»
Или нажмите на клавиатуре Ctrl + Shift + N.
Такая же возможность есть в Яндекс Браузере.
В других обозревателях всё работает примерно так же. Суть в том, что в этом режиме действия пользователя не отслеживаются сайтом, поэтому можно войти на веб-ресурс даже при наличии проблем с безопасностью. Но работает этот метод не всегда.
Дата и время
Настройки даты и времени это не только правильно работающие часы в трее. Из-за этих параметров часто возникают проблемы – не загружаются обновления, программы неправильно работают. Несовпадение времени на компьютере с реальным может также стать причиной того, что браузер распознаёт сертификат безопасности сайта как просроченный.
Проверьте, верно ли отображаются текущая дата и время на ваших часах. Если нет, кликните на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройка даты и времени». Проверьте, правильно ли выбран часовой пояс и включите функцию «Установить время автоматически».
Обычно этого достаточно. Можно также настроить дату и время вручную.
Если время на вашем компьютере сбивается постоянно, скорее всего, вышла из строя батарейка на материнской плате. Она позволяет сохранять настройки, когда компьютер отключен от питания. Для корректного отображения даты и времени эту батарейку нужно заменить.
Отключение блокирующих расширений
Если вы недавно добавляли какие-то расширения в ваш браузер, возможно, проблема возникла из-за них. Отключите те, которые вы устанавливали последними. В Хроме для этого откройте настройки и прейдите в раздел «Дополнительные настройки» — «Расширения».
Чтобы убрать ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome, попробуйте отключить все расширения. Если проблема исчезла, включайте их по одному и проверяйте работоспособность браузера. Так вы сможете вычислить виновника.
Когда найти проблемное расширение не удаётся, и вы не помните, что меняли в параметрах браузера, восстановите настройки по умолчанию. В Chrome откройте настройки и в списке справа воспользуйтесь разделом «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
Все изменения, внесённые вами в конфигурацию обозревателя, будут отменены.
Очистка кэша и cookie
Файлы cookie и другие данные, которые собирает браузер, занимают место на жёстком диске. При этом пространство для их хранения ограничено.
Из-за переполнения кэша в браузере возникают различные проблемы. В том числе, могут не открываться страницы.
Нажмите сочетание клавиш Shift+Ctrl+Del. Оно работает для многих браузеров. Откроется окно с настройками.
В Chrome оно выглядит так:
В Яндекс Браузере вот так:
Выберите, что собираетесь удалить и подтвердите действие кнопкой внизу.
Старая версия Windows или браузера
Проблема с входом на сайт может быть вызвана устаревшим софтом на компьютере. С ней часто сталкиваются пользователи старых версий Windows, которые уже не поддерживаются. В «семёрке» это случается не так часто, а вот старая добрая ХР уже мало пригодна для интернет-сёрфинга.
Попробуйте установить самые последние обновления для вашей системы, которые доступны на сайте Microsoft. Часто это помогает решить проблему.
То же самое касается браузера. Старые версии могут не поддерживать какие-то функции, из-за чего появляется ошибка. Скачайте актуальный релиз и обновите браузер. Для надёжности сначала полностью удалите с компьютера старую версию, а потом установите новую.
Настройки антивируса и брандмауэра
Иногда антивирусная программа блокирует сайт, что также может быть причиной появления ошибки. Проверить, виноват ли антивирус, легко: отключите его на некоторое время и попробуйте снова зайти на страницу. Если всё работает, разберитесь с настройками. Возможно, этот сайт добавлен в чёрный список.
В некоторых антивирусах и брандмауэрах есть функция защиты сетевых соединений. Она может вступать в конфликт с аналогичной функцией браузера. Попробуйте отключить её или добавить блокируемый сайт в список исключений. Это позволит обойти блокировку. Но прибегать к этому методу стоит только в том случае, если вы уверены, что сайт действительно безопасен.
Если ничего не помогло
Когда всё вышеперечисленное не помогло устранить проблему, проверьте, открывается ли нужный сайт с другого компьютера. Желательно воспользоваться при этом альтернативным интернет-подключением. Бывает, что сбой возникает из-за того, что конкретная сеть Wi-Fi неправильно настроена, из-за чего не удаётся открыть некоторые сайты. Простой вариант — попросите кого-нибудь из своих друзей перейти по адресу веб-ресурса.
Если сайт не открывается и на других ПК, то проблема со стороны сервера. Скорее всего, SSL-сертификат действительно просрочен или отсутствует. В этом случае вы всё равно можете зайти на незащищённый сайт. Нажмите ссылку «Дополнительно» и нажмите «Перейти на сайт».
Однако вы должны отдавать себе отчёт в возможных рисках. Не стоит на таком сайте вводить свои персональные данные, номера банковских карточек и другие конфиденциальные сведения. А для того, чтобы обезопасить себя, используйте режим инкогнито, а лучше подключайтесь через VPN. Это действенный способ защитить ваши данные при небезопасных соединениях.
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров». - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
- Нажмите на кнопку «Установить сертификат…».
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Google Chrome – очень надежный браузер, но иногда и в его работе происходят сбои. Одна из проблем, с которыми приходится сталкиваться пользователям – это ошибка нарушения конфиденциальности в Chrome. Браузер выдает это сообщение, уведомляя вас о том, что подключение не защищено, и злоумышленники через него могут похитить ваши пароли, номера банковских карт или иные данные. Зайти на нужный сайт при этом не удается, приходится либо делать это с помощью другого браузера, либо устранять данную ошибку собственными силами.
Содержание
- Почему появляется ошибка нарушения конфиденциальности
- Как убрать ошибку
- Настройка даты и времени
- Отключение проверки сертификатов
- Отключение блокировки
- Проверка на вирусы
- Что делать, если ничего не помогает
Почему появляется ошибка нарушения конфиденциальности
Данная ошибка может возникать по разным причинам:
- сбившиеся настройки даты и времени в системе;
- действие антивирусной программы, по каким-либо причинам блокирующей данный ресурс;
- проблемы в работе операционной системы или браузера
Во всех указанных ситуациях браузеру не удается проверить подлинность сертификата, который данный сайт применяет для создания защищенного соединения. Без проверки сертификата установить такое соединение невозможно, что и приводит к ошибке.
Как убрать ошибку
Существуют различные методы, позволяющие устранить ошибку нарушения конфиденциальности. Выбор эффективного способа зависит от того, чем именно вызвана ошибка, но любой из них вполне по силам рядовому пользователю.
Настройка даты и времени
Первое, что следует сделать, увидев подобное сообщение – это настроить время и дату, возможно, причина в них: получая от сервера другие значения времени и даты, браузер расценивает сертификат как просроченный. Время и дата устанавливаются с помощью встроенных инструментов операционной системы:
- нажать клавишу Win в сочетании с R;
- привести в действие команду timedate.cpl;
- перейти на последнюю вкладку в браузере;
- левой кнопкой мыши кликнуть по кнопке с надписью «Изменить параметры»;
- нажать кнопку «Обновить сейчас», затем кликнуть ОК.
Изменить время и дату в системе можно и другим способом. Откройте меню «Пуск» – «Параметры» – «Время и язык». На вкладке «Дата и время» уберите галочку автоматического определения, нажмите кнопку «Изменить» и установите правильные значения даты и времени. Внесенные изменения необходимо сохранить.
Изменив настройки, нужно открыть Google Chrome и снова попытаться войти на сайт. Если по-прежнему выдается ошибка, значит, причина заключалась не во времени и дате, а в чем-то другом, и устранять ее придется иными методами.
Отключение проверки сертификатов
Наиболее радикальный способ обойти данную ошибку – это вообще отключить проверку сертификатов на определенном ресурсе. Не на всех сайтах это удается сделать, но попробовать стоит:
- снова предпринять попытку войти на недоступный сайт;
- когда появится сообщение об ошибке, найти под текстом кнопку с надписью «Дополнительные» и кликнуть по ней;
- левой клавишей мыши кликнуть по пункту «Перейти на сайт…».
Теперь остается только ждать, когда загрузится web-страница, на которую вы безуспешно пытались попасть.
Отключение блокировки
Причиной ошибки может быть действие антивирусной программы. Не всегда защитный софт блокирует действительно опасные сайты, тревога может оказаться ложной, но, возможно, на данном ресурсе действительно есть нечто опасное.
Если же вы уверены, что опасности нет, единственное, что можно сделать – это полностью отключить антивирусную программу и вновь попытаться войти на тот самый сайт. Если на этот раз удалось его загрузить, значит, действительно мешал антивирус.
Постоянно находиться в Интернете без защиты от вредоносного программного обеспечения нельзя, и включить потом антивирус все-таки придется. Если вы намерены и впредь посещать сайт, вход на который был блокирован, добавьте его в список исключений в вашей защитной программе.
Проверка на вирусы
Проблема может быть связана с действием вирусов на компьютере или мобильном устройстве. Ни одна антивирусная программа, даже самая совершенная, не гарантирует, что из сети не проникнет вредоносное программное обеспечение, и если раз за разом выдается ошибка нарушения конфиденциальности, возможно, произошло именно это, а значит, могут возникнуть и другие проблемы. Нужно немедленно провести полное сканирование компьютера антивирусной программой, желательно предварительно обновить ее. По завершении сканирования компьютер следует перезагрузить, чтобы все изменения вступили в силу.
У самого Хрома есть встроенная функция проверки: chrome://settings/reset – кнопка «Удалить вредоносное ПО с компьютера».
Что делать, если ничего не помогает
Зная, как отключить ошибку нарушения конфиденциальности, в большинстве случаев удается достаточно быстро справиться с проблемой. Но случается и так, что ни один из методов, описанных выше, результата не дает. В таком случае можно попытаться обойти ошибку:
- найти ярлык Google Chrome на рабочем столе и кликнуть по нему правой кнопкой мыши;
- выбрать пункт «Свойства»;
- в открывшемся окне перейти на вкладку «Ярлык»;
- поставить курсор в строку «Объект», перейти в ее конец, набрать пробел и вставить текст « —ignore-certificate-errors» (без кавычек);
- нажать кнопку с надписью «Применить», затем – «ОК».
После этого остается только закрыть в Google Chrome все вкладки, как и саму программу, и запустить браузер снова. Таким способом меняют параметры его запуска, и браузер перестает реагировать на отсутствие безопасных сертификатов на посещаемых ресурсах. Это создает определенную опасность для компьютера, поэтому недостаточно опытным и умелым пользователям не рекомендуется так поступать, лучше применить другой метод:
- открыть вкладку с сайтом, на который вы пытаетесь зайти;
- на табличке с сообщением об ошибке возле предупреждающего знака найти кнопку с надписью «Дополнительно» и нажать ее;
- нажать ссылку «Перейти на сайт (небезопасно)»
Ошибка может быть вызвана нарушениями в работе самого браузера, повреждением его системных файлов, которое лишает программу возможности корректно проверять сертификаты каждого посещаемого ресурса. Устранить такие повреждения можно только одним способом – полностью переустановив Google Chrome:
- Прежде, чем переустанавливать его, пользовательские данные сохраненных паролей стоит синхронизировать с учетной записью Google.
- Для удаления браузера рекомендуется использовать специальную утилиту, например, IObit Uninstaller или CCleaner, это позволит полностью очистить папки реестра и пользователя.
- После удаления браузер нужно заново установить и авторизоваться в Google.
Итак, существует немало причин, по которым Google Chrome может выдавать сообщение об ошибке нарушения конфиденциальности, и много способов решения данной проблемы. Один из них наверняка окажется результативным, и вы сможете попасть на нужный вам ресурс. Но не стоит забывать, что речь идет о мерах защиты со стороны браузера, и сайт действительно может оказаться опасным. Проверить это можно, зайдя на него с другого устройства: в адресной строке браузера должен быть значок зеленого цвета в виде замочка, это означает, что SSL-сертификат у сайта имеется, а соединение безопасно.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )