Ошибка на торговой площадке стим

Обновлено: 29.01.2023

Очень наболевшая тема многих пользователей — не понимают почему им не приходят обмены с вещами после того как они сняли предмет с продажи.
Все потому, что принцип выставления вещи на продажу в нашем маркете кардинально отличается от того, что используется в торговой площадке Steam.

Если коротко — при выставлении предмета на продажу он не пропадает из вашего инвентаря.

А теперь подробнее.

Как выставляются предметы на торговую площадку Steam:

При выставлении предмета на торговую площадку Steam, он пропадает у вас из инвентаря до того момента, пока его не купят или пока вы его не снимите c продажи. После того как вы снимаете его с продажи — он появляется у вас в инвентаре.

При выставлении предмета на нашем маркете, сайту передается только характеристики предмета, а так же цена, по которой Вы готовы его продать. Сам предмет остается в Вашем инвентаре до того момента, пока его не купят и Вы его сами не передадите его покупателю. Это значит, что с выставленным предметом Вы можете делать что угодно: надевать на героя, разбирать, передавать, выставлять в стим маркете и тд. Разумеется если кто-то купит выставленны предмет, а его уже не будет у вас в инвентаре, то передавать будет нечего и вы за это получите штраф.

В общем, Вы имеете к выставленным предметам полный доступ. И следовательно, если предмет пропал, это значит что ВЫ (или кто-то с вашего аккаунта) его передали, разбили, использовали, продали в стиме и тд.

В конце, скажем еще раз. После снятия предмета с продажи он ни в коем случае не может пропасть из инвентаря по нашей вине.

Куда поступают деньги после продажи?

Деньги от продажи вещей поступают на кошелек Steam. Вы можете тратить эти средства на любые товары из магазина Steam или на Торговой площадке. Вывести эти средства из системы невозможно.

Почему я не могу продать вещи в CS:GO?

Есть несколько причин, по которым у вас может отсутствовать возможность пользоваться Торговой площадкой или совершать обмен. Причина отображается при попытке начать обмен или совершении какого-либо действия на Торговой площадке.

Steam Guard не включен
Чтобы защитить ваши предметы и денежные средства в кошельке Steam от тех, кто может завладеть вашим аккаунтом, мы требуем, чтобы Steam Guard был включен постоянно в течение, как минимум, 15 дней.

Недавний сброс пароля
Если вы недавно сбрасывали пароль, то вы не сможете обмениваться в течение 5 дней. Если ваш аккаунт был неактивен в течение двух месяцев, то вы не сможете обмениваться в течение 30 дней после сброса пароля. Это помогает защитить пользователей, которые потеряли доступ к своей электронной почте. Обратите внимание, что данное ограничение касается только сброса пароля, а не его изменения через настройки клиента Steam.

Недавно авторизованное устройство
Если вы зашли с недавно авторизованного устройства, на котором Steam Guard не был включен в течение 7 дней, то вы получите запрет на обмен и пользование Торговой площадкой на 7 дней. На остальные устройства, которые были авторизованы более 7 дней назад, это ограничение не повлияет.

Новый метод оплаты
Только предметы и игры, которые были приобретены через доверенные способы оплаты, могут быть обменены сразу, в противном случае игры и предметы получат блокировку на обмен на 7 дней. Любой способ оплаты, который был использован более 7 дней назад, считается доверенным.

Запрет на обмен
Вы также не можете использовать обмен или Торговую площадку, если возможность обмена на вашем аккаунте была заблокирована поддержкой Steam. В зависимости от серьезности нарушения вы можете получить либо временный, либо постоянный запрет на обмен.

Не доверенные аккаунты
Чтобы использовать Торговую площадку, аккаунт должен иметь статус «Доверенного». Статус «Доверенного» присваивается аккаунтам, с которых были сделаны покупки или на кошельки которых были переведены средства первый раз не менее 30 дней и последний раз не более года назад.

Обмен в Counter-Strike: Global Offensive
Если ваш аккаунт будет заблокирован VAC (в любой игре) или на нём будет заблокирована возможность обмена, вы не будете иметь доступа к магазину CS:GO, не сможете обмениваться предметы из CS:GO, а также вам не будут выпадать предметы. Тем не менее, вы сможете пользоваться предметами, полученными до блокировки.

Можно ли выставить предмет на продажу в браузере или в мобильном приложении?

В браузере предмет выставляется точно так же, как и в клиенте (через инвентарь или Торговую площадку). В мобильном приложении Steam вы можете продать вещь из своего инвентаря (вкладка «Вы и друзья»)

либо на площадке (вкладка «Сообщество»).

Как убрать предмет с продажи?

Зайдите на торговую площадку. Здесь вы увидите свои лоты на продажу. Нажмите «Убрать» напротив нужной вещи и подтвердите действие, нажав «Да, снять лот» в появившемся окне.

Примечание: если предмет уже продан и деньги поступили на баланс, он не будет отображаться в активных лотах. Отменить уже состоявшуюся сделку нельзя.

Не могу купить/продать скин на торговой площадке в CS GO! Помогите!

Недавно зарегистрировал аккаунт в стим, купил cs go. Деньги на стим кошелек первел через киви (49руб). Решил купить скин и вот что выдало — «На данный момент ваш аккаунт лишен доступа к Торговой площадке сообщества.» Позже нашёл вот это «Торговая площадка недоступна из-за этого:
Вы должны совершить покупку в Steam в период с 30 дн. назад и до одного года без возвратов платежей и споров по ним.
Возможности вашего аккаунта ограничены.» Заранее спасибо

у тебя какой уровень если 0 то купи игру что бы стало 1 и ты сможешь купить скин

Нет, уровень повышается только, если выполнить задания. Для просмотра заданий нужно зайти на свой профиль, зайти в «Значки» и всё.

Елена Горохова, только вот донатить все равно придётся, ибо ограничения стоят

С новых аккаунтов всегда площадка сразу недоступна

После создания аккаунта, нужно донатнуть туда минимум $5, чтобы разблокировать все возможности. После доната нужно подождать 30 дней, и торговая площадка и трейды откроются.

а если уже год прошел, а ты ничего не делал, то все уже ничего не сможешь продать?

Илья Белкин Ученик (118) Светлана Тиунова, сможешь

«Возможности вашего аккаунта ограничены» сними ограничение потрать или положи в стим 5 долларов или больше (5 долларов это примерно 325 рублей) P.S. открой «Поддержка Steam» в стиме и там будет написано сколько ты потратил и сколько осталось потратить ешё чтобы аккаунт был активирован

Нужно закинуть где-то 350 рублей и купить кс го. И ждать 2-4 недели.

когда я хочу купить скин в кс го мне пишет Не удалось получить данный предмет. Возможно, ваш инвентарь заполнен. а когда продать его хочу мне пишет Игра Counter-Strike: Global Offensive в настоящее время запрещает вам отправлять предметы другим пользователям это кажись из за того что бан на этом акке кажись но это не точно помогите плизз мне

Как формируются цены на предметы и как назначить оптимальную цену?

Valve не назначает цены на Торговой площадке, стоимость вещей формируется исходя из предложений пользователей, как на рынке. Как правило, на цену влияет редкость и популярность лота.

Цена предмета указывается в его описании. Эти цифры – минимальная стоимость на данный момент. Чтобы узнать более подробную информацию, кликните по строке «Найти на Торговой площадке».

Перейдя на площадку, вы увидите описание предмета, а под ним – информацию о размещенных предложениях на продажу и запросах на покупку. При назначении цены ориентируйтесь на эту информацию.

Примечание: все цены указываются с учетом комиссии Steam.

Как подтвердить продажу?

Если вы продаете вещь по цене больше 1$, вам потребуется подтвердить операцию с помощью мобильного аутентификатора. После выставления предмета на Торговую площадку, появится окно с соответствующим предупреждением.

Откройте мобильное приложение Steam и перейдите на вкладку «Подтверждения». Здесь появятся все вещи, которые вы выставили.

Выберите операцию, которую хотите подтвердить, и нажмите «Создать лот».

После этого операция пропадет из вкладки, а предмет станет видимым для остальных пользователей.

Что именно можно продавать в Steam?

Вы можете продавать внутриигровые предметы (если разработчик игры ввел такую возможность), игровые карточки и их наборы, украшения для профиля и другие вещи. В Steam невозможно продать неактивированные подарки, которые находятся в инвентаре. Чтобы узнать, можно ли выставить предмет на продажу, посмотрите его описание. В поле «Метки» должна быть запись «Можно продать».

Примечание: в описании некоторых предметов указано время, через которое они станут доступными для продажи и обмена. В этом случае нужно дождаться наступления указанной даты.

Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения

Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)

Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.

Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.

Вот гайд как все это делать

Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO

Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»

Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.

Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:

Домен csgo.tm все еще работает.

В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов.

Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!

На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.

Но если оно не помогает, попробуйте это:

Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.

Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»

Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.

Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку. Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта.

ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.

Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.

Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».

Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)

1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги

2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость.

3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него.

Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.

Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:

«Покупка данного предмета по такой цене невозможна

1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда

2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу

Что делать если часто выключаются продажи на сайте

3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать

4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета

5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.

После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online.

Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть.

Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать.

Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»

Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.

Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.

Как выставить вещь на продажу?

Сделать это можно двумя способами – из своего инвентаря или прямо на Торговой площадке.

Способ 1: запустите клиент, кликните по отображаемому имени профиля и выберите в меню «Инвентарь».

Выберите предмет, который хотите выставить на продажу и нажмите кнопку «Продать», расположенную под его описанием.

В появившемся окне нужно указать цену, которую вы хотите назначить, поставить галочку возле строки «Я принимаю условия Соглашения…» и нажать на кнопку «Да, выставить …».

Примечание: вы можете указать цену в любом из двух полей («Вы получите» и «Покупатель заплатит»), второе поле заполнится автоматически с учетом комиссии Steam.

В следующем окне необходимо подтвердить действие, нажав «OK».

Примечание: если в этом окне вы видите предупреждение об удержании лота на несколько дней, значит для вашего аккаунта действует ограничение на продажу. Вы можете выставить предмет на Торговую площадку, но он станет виден для других пользователей только через указанное количество времени. Чтобы убрать это ограничение включите мобильный аутентификатор Steam Guard.

Способ 2: запустите программу, нажмите «Сообщество» и выберите «Торговая площадка».

Нажмите «Продать предмет».

Появится окно с вашим инвентарем. Выберите нужный предмет и нажмите «Продать» под его описанием.

Примечание: в этом окне отображаются только те предметы, которые можно продать, остальные скрыты.

Дальнейшие действия аналогичны тем, что прописаны в первом способе.

Как продать вещи в Steam

Из этой инструкции вы узнаете, как осуществляется продажа предметов в Steam. Если Торговая площадка у вас не работает, сначала посмотрите раздел «В каких случаях невозможно продавать предметы?».

В каких случаях невозможно продавать предметы?

Пользователи с ограниченными правами: для аккаунтов, не потративших сумму 5$ (или эквивалентную в валюте магазина) Торговая площадка недоступна. Чтобы продавать предметы, нужно или потратить 5$ в магазине Steam (можно и на подарок), или перевести эту сумму на кошелек, или активировать код кошелька.

Примечание: активация ключа Steam или подарка от другого пользователя не приведет к снятию ограничения.

Пользователи с отключенным или недавно активированным Steam Guard не имеют доступа к Торговой площадке. Чтобы подключить защиту, воспользуйтесь инструкцией «Как включить Steam Guard». После включения вы не сможете продавать вещи еще 15 дней.

Примечание: выключение и повторное включение Steam Guard также блокирует Торговую площадку на 15 дней.

Сброс пароля или смена привязанного почтового ящика блокирует Торговую площадку на пять дней (или на 30 дней, если в аккаунт не входили более двух месяцев).

Примечание: смена пароля, в отличие от его сброса, не закрывает доступ к торговле предметами.

Отключение мобильного аутентификатора Steam приводит к блокировке Торговой площадки на 15 дней.

С недавно авторизованного устройства нельзя продавать вещи, если авторизация этого устройства была подтверждена с помощью кода, присланного на почту. Ограничение действует семь дней. Если у вас есть мобильный аутентификатор, работающий более семи дней, блокировка не накладывается.

Покупки в магазине: если с момента последней покупки в магазине или пополнения кошелька прошло менее семи дней или более года, доступ к Торговой площадке блокируется (ограничение снимается через семь дней после следующей покупки или пополнения баланса Steam на любую сумму).

Отмена находящегося на удержании обмена закрывает доступ к Торговой площадке на семь дней.

Также Торговая площадка может быть заблокирована на какое-то время или навсегда, если вы нарушаете правила Steam.

Читайте также:

• Wanderlust одежда что за бренд
• Horizon chase turbo как играть по сети
• Far cry 5 большеротый окунь где найти
• Как сделать оригами в реальной жизни
• Как качаться в майнкрафт

Steam – это одна из крупнейших торговых площадок в мире, предоставляющая доступ к миллионам игр и других цифровых товаров. Но иногда пользователи сталкиваются с ошибками при покупке или использовании платежных данных на сайте. Ниже мы рассмотрим основные причины ошибок и возможные решения.

Причины ошибок на Steam

1. Неправильно введенные данные

Самая распространенная причина ошибок – это неправильно введенные данные в процессе покупки. Это может быть связано с ошибками в написании номера кредитной карты, срока действия карты, CVV-кода и т.д.

2. Недостаточно средств на карте

Если у вас недостаточно средств на карте, вы не сможете завершить покупку на платформе Steam. Проверьте баланс карты или пополните ее перед покупкой.

3. Ограничения на использование карты

Некоторые банки могут устанавливать ограничения на использование карт для оплаты онлайн-покупок, чтобы предотвратить мошенничество. Если у вас возникают проблемы с покупкой на Steam, свяжитесь со своим банком, чтобы проверить, установлены ли ограничения на вашей карте.

4. Ошибка на стороне Steam

Иногда возникают ошибки на стороне платформы Steam, обычно это связано с техническими проблемами или проведением обновлений. Если вы получаете сообщение об ошибке, связанной с платформой Steam, попробуйте подождать некоторое время и повторить покупку позже.

Возможные решения

1. Проверьте правильность введенных данных

Первым шагом, если вы столкнулись с ошибкой на платформе Steam, должно быть проверка правильности введенных данных. Убедитесь, что вы правильно ввели номер карты, срок действия и CVV-код.

2. Проверьте баланс карты

Если у вас не хватает средств на карте, вы не сможете завершить покупку на Steam. Проверьте баланс карты или пополните ее перед покупкой.

3. Свяжитесь со своим банком

Если у вас возникают проблемы с покупкой, свяжитесь со своим банком, чтобы проверить, установлены ли ограничения на вашей карте. Возможно, потребуется обновить информацию о вашей карте в банковской системе.

4. Попробуйте провести покупку позже

Если вы получили сообщение об ошибке, связанной с платформой Steam, попробуйте подождать некоторое время и повторить покупку позже. Возможно, проблема была вызвана техническими проблемами на стороне платформы.

5. Используйте альтернативные способы оплаты

Steam предоставляет несколько способов оплаты, включая PayPal, скидочные купоны и т.д. Если у вас возникают проблемы с оплатой через кредитную карту, попробуйте использовать один из альтернативных способов оплаты.

Вывод

Ошибки при покупке на торговой площадке Steam могут быть вызваны разными причинами, но обычно решение проблемы простое и заключается в проверке правильности введенных данных, проверке баланса на карте или использовании альтернативных способов оплаты. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, свяжитесь со службой поддержки платформы Steam.

Важно! Вы не сможете пользоваться Торговой площадкой Steam, пока не совершите внутриигровые покупки или не потратите сумму в 5 долларов США в официальном магазине платформы. Стоимости ключей и подарков, полученных на сторонних платформах, не учитываются.

Способ 1: Приложение

1. Авторизуйтесь — пользование программой в гостевом режиме невозможно. Если к учётной записи привязан Steam Authenticator, введите код, отображаемый в приложении для смартфона.

Способ 2: Браузер

, кликнув по ссылке в верхнем правом углу и введя данные аккаунта: логин и пароль.

Почему Торговая площадка недоступна

При попытке входа на Торговую площадку можно столкнуться с рядом проблем. Чаще всего они обусловлены определенными ограничениями, накладываемые Стимом на обмен и продажу предметов и связанными с безопасностью учётной записи.

Причина 1: Выключен Steam Guard

По умолчанию все аккаунты обладают базовой защитой, основывающейся на отправке кодов по email. Её понадобится включить, если производилось самостоятельное отключение функции.

Нажмите на свой никнейм, перейдите в меню параметров профиля.

Причина 2: Блокировка

Полный запрет на обмен и пользование Торговой площадкой модераторы Steam накладывают на аккаунты, получившие достаточное количество жалоб за мошенничество. Полная блокировка распространяется на учётные записи, принадлежащие ботам различных CS:GO-рулеток, сторонних маркетплейсов и т. д. Такие лимиты действуют бессрочно, но их можно оспорить в диалоге со службой поддержки Стима.

Причина 3: Ограниченный аккаунт

Статус ограниченной получают все учётные записи, владельцы которых не потратили $5 на покупку игр или предметов в них, минуя Торговую площадку. Вариантом решения этой проблемы выступает, очевидно, приобретение товаров на сумму, эквивалентную пяти долларам. Кошелёк Steam закреплён за каждым аккаунтом и пополняется по логину пользователя. Также можно не совершать депозит на сам баланс, а сразу купить одну или несколько игр, чьи стоимости равны или превышают эту отметку.

Причина 4: Смена электронной почты

Обмен будет заблокирован на 5 суток с момента смены email, даже если он ранее был привязан к профилю. Единственный метод решить данную проблему — подождать, пока лимит не будет снят автоматически. Администрация Стима предупреждает, что некоторые аккаунты могут отправляться на дополнительную проверку, которая увеличит сроки открытия обменов для пользователя, но на практике этого не происходит.

Причина 5: Отсутствие доступа к учётной записи

При полной утере доступа к аккаунту необходимо связаться с саппортом Steam. Если это было сделано и представители игровой платформы удовлетворили заявку, на обмен и пользование маркетом будет наложена пятидневная блокировка. Если же пароль изменялся прямо из настроек Steam после входа в профиль, такой лимит действовать не будет.

Стим трейд, почему не работает и как разблокировать

Каждый сталкивался с ситуацией, когда появлялась необходимость получить скины, итемы или другие не менее важные вещи от игроков.
Для этого обязательно открыть трейд, но Стим не всегда даёт это сделать. Почему это происходит и как исправить ситуацию мы расскажем в этом руководстве.

Почему не работает трейд

• Самая распространенная причина — заблокированный обмен, а также отсутствие настроенного идентификатора.
• Это сделано специально, чтобы защитить опытных пользователей от возможных «кидал» на новых аккаунтах. Разблокировать трейд довольно просто.

Как разблокировать трейд

Для анлока обмена необходимо выполнить одно из двух условий:

• купить вещь стоимостью не менее 5$ на торговой площадке;
• пополнить кошелёк на сумму 5$.

После этого запускается таймер в 30 дней, по истечении которых обмен автоматически будет разблокирован.

Помимо этого стоит заранее побеспокоиться о том, чтобы привязать идентификатор, привязка которого производится в течение 7 дней.

Перед планируемой датой обмена также не советуем менять номер телефона, поскольку, в целях безопасности, аккаунт также будет на время недоступен для трейда.

Найти подробные ответы о том, как работает Steam Guard можно на официальном сайте.

Приложение Steam Guard

Скачать приложение для мобильных устройств можно по следующим ссылкам:

• IOS (https://apps.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748)
• Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community)
• Windows (Phone) (https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm)
• Настройка приложения одинакова для любой ОС.

Рассмотрим инструкцию установки идентификатора на примере IOS:

Вход в приложение → Ввод логина и пароля → «Steam Guard»:

Настройки приватности аккаунта

Нажимаем на ник в Steam → «Инвентарь» → «Ещё» → «Настройки приватности»

«Мои настройки приватности» → «Мой профиль: Открытый», «Инвентарь: открытый»:

Как открыть трейд

Как открыть обмен Стим

Обмен можно открыть двумя способами:

• Принять предложение обмена от игрока:
• Предложить обмен самостоятельно:
• Нажимаем на ник в Steam → «Инвентарь»
• «Предложение обмена» → «Новое предложение обмена»

(Нужно выбрать человека из списка друзей, которому необходимо кинуть трейд)

Как разблокировать торговую площадку в Steam и снять ограничение?

Как разблокировать торговую площадку в Steam, если вы не можете воспользоваться всеми функциями сервиса? Есть несколько разных причин блокировки – для каждой свой способ решения. Подробно рассмотрим часто возникающие вопросы и поможем разобраться с проблемами.

Аккаунт с ограниченными правами

Первое, о чем будем говорить – как убрать ограничение на торговой площадке Стим, если вы ни разу не пользовались кошельком внутри игровой платформы. Это самая частая причина блокировки, о которой новые пользователи могут не знать.

Напомним, любой новый аккаунт имеет ограниченные пора до внесения на счет минимум 5 долларов США по текущему курсу (конвертация автоматическая). Это сделано для защиты участников Сообщества от мошенничества, фишинга, спама.

Ответ на вопрос, как получить доступ к торговой площадке Steam, будет простым – необходимо потратить пять долларов США или более. Принимаются следующие способы:

• Внесение указанной суммы на баланс кошелька;
• Покупка игр во встроенном магазине;
• Приобретение подарков для друга во встроенном магазине;
• Активация подарочного кода кошелька на указанную сумму.

Будьте внимательны – вы не сможете снять ограничение на торговую площадку Стим, если совершаете следующие действия:

• Используете бесплатные или демо-версии игр;
• Активируете игры из розничных магазинов;
• Добавляете сторонние и временно бесплатные игры;
• Активируете цифровые ключи от производителей комплектующих.

Открыть торговую площадку в Steam бесплатно не получится – трата пяти долларов является обязательным условием, которое нельзя обойти.

Вы уже давно пользуетесь платформой и сняли ограничение с аккаунта, но столкнулись с проблемами? Переходим к другим возможным причинам.

Guard

Помните о двухфакторной аутентификации, которая используется участниками Сообщества? Вы можете подтверждать личность при входе на новом устройстве с помощью мобильного телефона или электронной почты.

Отсюда возникает запрос, как снять ограничение торговой площадки Steam? Трудности появляются в следующих случаях:

• В вашем профиле полностью отключена двухфакторная аутентификация;
• Вы включили Guard недавно – его удаление, выключение и повторная активация также активируют ограничение.

Что делать? Ждать! Через пятнадцать дней вы получите доступ к сервису в полном объеме.

Немного о мобильном аутентификаторе – это дополнительный уровень защиты профиля. Блокировка происходит в следующих случаях:

• Если вы добавляете мобильное приложение в качестве дополнительной защиты впервые (ранее не пользовались активацией по электронной почте);
• Если вы удаляете мобильный аутентификатор.

Срок действия ограничений тот же – 15 суток .

Здесь же стоит поговорить о том, как снять блокировку торговой площадки Steam, если вы авторизовались с незнакомого устройства.

• Открыли профиль через браузер или приложение, которое не использовали ранее (Guard через электронную почту)?
• Придется смириться с ограничением функций на неделю – ровно столько будет проходить проверка устройства.

Эта блокировка не распространяется на прочие устройства, которые были авторизованы более 7 дней назад.

Аналогичные последствия повлекут за собой такие действия:

• Очистка куки в браузере;
• Использование нового браузера;
• Переустановка десктопного клиента;
• Форматирование компьютера.

Есть и приятное исключение! Если вы активировали мобильный аутентификатор в течение недели, работа с новых устройств не будет ограничена, так как личность уже подтверждена через мобильное приложение.

Другие причины

Есть несколько других причин, побуждающих пользователей искать ответ на вопрос, как разблокировать торговую площадку в Steam в 2020 году. Рассмотрим самые распространенные?

• Отмена подтвержденного предложения обмена приводит к семидневному бездействию;
• Недавний сброс пароля грозит пятидневным ограничением;
• Если вы не пользовались аккаунтом более двух месяцев, придется ждать еще тридцать дней до возобновления доступа к функционалу;
• Добавление нового метода оплаты требует проверки, поэтому работу на ТП придется приостановить на трое суток – убрать ограничение торговой площадки Steam нельзя;
• Последняя покупка должна быть совершена не менее недели и не более года назад. В этот список входят приобретения в магазине и пополнение кошелька;
• Блокировка VAC. В таком случае разблокировать торговую площадку Стим нельзя;
• Смена адреса электронной почты влечет за собой пятидневный бан.

Важно знать! Саппорт онлайн-платформы не сможет изменить ограничения на обмен или использование вне зависимости от причин, вызывающих блокировку.

Последнее, о чем поговорим: как снять бан торговой площадки Steam, если вас заблокировал саппорт. В зависимости от тяжести нарушений (и последующего наказания) срок может разниться – разблокировка может не наступить никогда. За подробностями обращайтесь в службу поддержки, случаи индивидуальны.

Подробно рассказали, как открыть доступ к торговой площадке Steam – не отказывайте себе в удовольствии воспользоваться всеми возможностями платформы. Активные геймеры обязательно оценят широту выбора внутриигровых предметов и возможность продать собственный инвентарь при необходимости.

Торговая площадка Стим имеет отдельный рынок, где игроки могут обмениваться вещами и продавать их. При попытке выложить вещь в магазин, пользователь может видеть сообщение: на данный момент ваш аккаунт лишён доступа к торговой площадке Стим.

Причины ошибки с лишением доступа в Steam

В магазине происходит сбой по той причине, что кошелёк пользователя не пополнен. Неполадки с продажей вещей могут возникать и в тех случаях, когда на балансе небольшая сумма денег. Не только это может вызвать проблему, данное сообщение может появляться в тех случаях, когда аккаунт пользователя частично блокируется. Не пополняя долгое время свой кошелёк, профиль в Steam также будет выдавать ошибку, потому как баланс пользователя блокируется на некоторый период.

Такая ситуация может возникнуть по причине сбоя в клиенте. Если средства на счету есть и аккаунт не был блокирован, помогут некоторые операции по очистке старых данных. Игроку достаточно не пользоваться балансом в течении 1 года, после чего в его аккаунт происходит временна блокировка кошелька. Отдельной категорией проблемы могут выступать подозрения аккаунта в мошенничестве со стороны торговой площадки. Этому могут способствовать жалобы от других пользователей в Стим или другие предпосылки.

Читайте также: перенос Destiny 2 в Steam.

Как открыть доступ к торговой площадке Стим

Самой главной причиной того, что ТП в вашем аккаунте заблокирована является простаивание аккаунта. Пользователь долго не пополнял баланс, в связи с чем появляется данная проблема. Чтобы её решить, необходимо одним из способов положить деньги на счёт в Steam. Это может быть символическая сумма. Пополнить баланс в игровой библиотеке можно через клиент в своём аккаунте.

1. Запускаем Steam на ПК или открываем аккаунт в браузере;
2. Выбираем кнопку со своим именем, которая расположена вверху возле аватарки;
3. Затем в профиле находим кнопку с названием «Пополнить баланс»;
4. На экране появится несколько сумм пополнения, одна из которых должна быть выбрана для продолжения;
5. Появляется необходимость выбрать тип карты, с которой будет произведена оплата;
6. Дальнейшие действия будут понятны для тех, кто уже пополнял онлайн-кошельки с карты: напишите номер, CVC код и прочие данные карты.

В Steam уже заранее заготовлены суммы денег, которые пользователь может положить на баланс. Возможности самому выбрать количество переводимых средств нет. Минимальная сумма для оплаты счёта – 150 рублей. Выберите её в списке доступных, после чего можно будет проверить, появился ли доступ к площадке. Если игрок снова увидит сообщение: на данный момент ваш аккаунт лишён доступа к торговой площадке сообщества Steam, переустановите клиент или используйте следующие инструкции. Если клиент не запускается, прочитайте эту инструкцию.

Как привязать карту к Steam

Если пользователь желает привязать платёжную карту для пополнения баланса, необходимо воспользоваться клиентом библиотеки и настройками профиля. Эта инструкция понадобится тем, кто первый раз пытается добавить карту к своему аккаунту Стим. Запустите клиент библиотеки и следуйте подсказкам.

1. Нажмите на кнопку Steam, она находится в верхнем левом углу приложения;
2. Выберите из выпадающего меню строку «Настройки»;
3. Нажмите на ссылку вверху справа «Подробнее об аккаунте»;
4. Выбираем ссылку «Добавить способ оплаты»;
5. На следующей странице введите все данные о карте, которые требуются для её привязки;
6. В конце формы есть кнопка, которая сохранит эту информацию для последующих оплат.

Если пользователь затрудняется ввести данные в определённой графе, необходимо расположить перед собой саму карту. На ней нанесены основные данные, в том числе необходимый код безопасности, состоящий из трёх цифр. Почтовый адрес можно узнать через поисковую систему Яндекс или Гугл. Напишите в поиске название своего города или села, и в выдаче появится индекс. С вводом прочих данных, таких как полный адрес и прочее будет полезен паспорт или иной документ.

Как очистить кэш Steam

С накоплением вспомогательных файлов в библиотеке начинают тормозить и вылетать игры и нарушается работа самого приложения. В связи с этим появляются такие проблемы, как неактивные кнопки, отказ работы сервисов Steam и другие. На данном этапе может быть полезным снова запустить работоспособность торговой площадки при помощи очистки кэша и удаления некоторых ненужных приложений и игр.

1. Запустите свой клиент Стим;
2. Выберите ссылку с названием библиотеки и нажмите строку «Настройки»;
3. Нажмите на кнопку «Загрузки», которая расположена в основном меню клиента;
4. Найдите в окне справа кнопку «Очистить кэш»;
5. Подтвердите удаление уже ненужных файлов для облегчения работы программы.

Перейдите на страницу с торговой площадкой и купите определённую вещь. Чтобы проверить устранение ошибки, возможно также выставить на продажу лот. Если сделать это удалось, значит ошибка в приложении исправлена. В некоторых случаях по причине сбоя серверов Стим появляются подобные проблемы. Определить их может быть возможным на сайте steamstat.us. На данном ресурсе отображаются кластеры серверов для разных стран и игр. Пользователь может узнать, проблема затрагивает только его аккаунт или всю страну.

Как связаться с поддержкой Стим

Многочисленные проблемы можно решать при помощи официальной поддержки клиента библиотеки. Затрудняет процесс тот факт, что не всегда пользователи могут найти контакты для связи. Связь с техподдержкой можно найти в самом клиенте из раздела «Справка». В свою очередь, он находится в меню браузера. Если нажать на эту ссылку, появится дополнительное меню, в котором необходимо выбрать «Служба поддержки».

Далее пользователю нужно выбрать тот пункт справки, который максимально может ответить на ваш вопрос. Если он общий, можно в меню выбрать «Сообщество Steam». Выбирайте далее пункты по необходимости, чтобы добраться до важного. Это необходимо делать до тех пор, пока не появится кнопка для связи. Она располагается во всех случаях в нижней части списка.

Видеоинструкция

Решение ошибки в Стиме: на данный момент ваш аккаунт лишён доступа к торговой площадке сообщества Steam есть в этом видео.

Обнаружена ошибка временного отключения? Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать все об ошибке отключения Steam Community Market.

Сталкиваетесь с ошибкой Рынок сообщества Steam временно отключен? Для игроков Steam, столкнувшихся с этой ошибкой, не волнуйтесь, поскольку мы находимся в одной лодке. Многие игроки сталкивались с этой проблемой при покупке или продаже предметов на Торговой площадке сообщества. Поскольку причин этой ошибки может быть несколько, мы собрали несколько возможных обходных путей или исправлений для ее устранения. Итак, ознакомьтесь с приведенными ниже способами, чтобы исправить эту ошибку.

Причин появления ошибки Steam Community Market временно отключено может быть несколько. Итак, вот как вы можете исправить эту ошибку в Steam:

• Проверьте, не работает ли Steam
• Проверьте, если серверы игры не работают
• Убедитесь, что Steam Guard включен
• Переустановите Steam
• Альтернативный рынок

Проверить, не работает ли Steam

Вы можете столкнуться с ошибкой временного отключения, если серверы Торговой площадки сообщества не работают. Итак, зайдите на такие сайты, как Down Detector или Steam Status.чтобы узнать, были ли какие-либо перебои в работе сервера в последнее время. Если эти серверы не работают, мы ничего не можем сделать, кроме как подождать некоторое время. Но если серверы работают, попробуйте наш следующий обходной путь.

Проверьте, не работают ли игровые серверы

Если серверы игры, для которой вы пытаетесь купить или продать предметы, не работают, вы можете столкнуться с этой ошибкой. В таких случаях наберитесь терпения и подождите некоторое время, прежде чем разработчики решат проблемы с сервером. Как только серверы снова будут подключены к сети, вы сможете получить доступ к Торговой площадке сообщества Steam.

Убедитесь, что Steam Guard включен

Ваша учетная запись должна быть защищена Steam Guard в течение не менее 15 дней.прежде чем использовать рынок сообщества. Вы можете включить Steam Guard через электронную почту или мобильный аутентификатор. Как сообщает служба поддержки Steam, это делается для защиты ваших предметов и средств Steam Wallet от неправомерного использования кем-то, кто мог получить ваш пароль незаконным путем. Если вы только недавно включили Steam Guard, вы не сможете использовать Торговую площадку в течение 15 дней. Кроме того, удаление и повторное включение Steam Guard также приводит к 15-дневному ограничению.

Переустановите Steam

Вы можете удалить и переустановить программу запуска Steam, чтобы проверить, устраняет ли это ошибку.

• Итак, перейдите в панель управления > Программы > Удаление программы.
• Выберите Steam из списка программ и нажмите кнопку «Удалить».
• После удаления переустановите Steam здесь.
• Затем перейдите к Сообщество Рынок и пытайтесь покупать или продавать товары.

Альтернативный рынок

Если описанные выше обходные пути не устраняют ошибку временного отключения, вы можете купить товары для своих игр на альтернативном рынке. В связи с недавними сбоями и ошибками сервера несколько игроков выбрали альтернативный рынок для таких игр, как CSGO, Dota 2 или Valorant. Но мы рекомендуем выбирать любые сторонние источники с особой осторожностью и на свой страх и риск. Есть только несколько надежных торговых площадок, таких как Skinport и G2G, которые безопасны для покупок или обмена.

Обратите внимание, что если вы недавно сбрасывали свой пароль, вы будете ограничены в использовании Торговой площадки сообщества в течение 5 дней. Кроме того, если вы не использовали свою учетную запись Steam более 2 месяцев, эти ограничения будут действовать в течение 30 дней.

Это все, что касается Steam. Торговая площадка сообщества отключена. Если это гайд помогло вам ознакомиться с нашими руководствами как исправить серверы содержания’ недоступная ошибка и дополнительная помощь по ошибкам Steam прямо здесь, в Guideer.