Ошибка на странице не отвечает как исправить

Коротая досуг или ища информацию на сайтах через браузер, время от времени вкладки могут «подвисать», сообщая, что страница не отвечает, а мы думаем, что делать в таком случае: ждать пока отвиснет, закрывать вкладку и открывать заново, или просто поменять браузер? Следует искать причину, которая может крыться как в софте, так и в железе.

Причины появления ошибок

Типичные ошибки происходят в различных браузерах и могут отличаться описанием. Ошибка выглядит как открывшееся диалоговое окно поверх страницы.

При этом вкладка (а чаще сам браузер) зависает, требуя от вас действий в активном окне.

Причины разные, но часто случаются из-за:

1. Нехватки ресурсов компьютера – процессор, оперативная память или жесткий диск загружены на 90-100%, что приводит к торможению браузеров и всей системы в целом.
2. Процессов, выполняемых на странице – тяжеловесные программы и выполняемые скрипты могут обвалить страницу и заставить вас ждать.
3. Неправильной отработки активных расширений для браузеров – расширения, которые используют собственные скрипты, могут крашить активную страницу или же все открытые вкладки.
4. Защиты браузера от опасного сайта – обычно, он указывает другую информацию (подключение не безопасно), но из-за бага «зависания» может показать подобную.

1. Устаревшей версии браузера – разработчики подгоняют свои продукты в соответствии со всевозможными изменениями как в самом браузере, так и со взаимодействующим с ним софтом. Поэтому обновление не повредит. Хотя это всегда палка о двух концах.
2. Вредоносных скриптов, вирусов – операционные системы совершенствуются, но и люди и машины, создающие вирусы, тоже не сидят, сложа руки. Вирусный код может мешать вашей работе, создавая зависания компьютера.

О том, что может стать причиной ошибки, рассказывается в следующем видео:

Устранение

Пойдем от малого, потому как зависания вкладок и браузера могут быть:

• единичными случаями, сроком до минуты;
• постоянными для одного сайта (проблема скорей всего на стороне сайта);
• постоянными для одного браузера;
• постоянными в каждом браузере.

Обновление страницы

Если при переходе на страницу или выполнении на ней определенного действия она перестает отвечать, нажмите «Подождать» и комбинацией Ctrl+F5 обновите страницу. Команда не просто обновит, а сбросит кэшированные данные и подтянет всю информацию с сервера заново.

Команда работает в ОС Windows для Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera.

Чтобы данные загрузились заново для каждой страницы:

• зайдите в раздел «История»;
• выберите «Очистить историю»;

• клацните «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

Перезапуск интернет-соединения

Иногда проблема возникает из-за сбоя в интернет-соединении. Перезагрузите его на роутере через кнопку или удаленно в админке.

Если интернет подключен напрямую к компьютеру:

• через строку поиска Windows введите «control»;
• откройте «Центр управления сетями и общим доступом»;
• щелкните «Изменение параметров адаптера»;
• выберите нужную сеть и вызвав ПКМ меню, нажмите «Отключить».

После включите сеть вновь и проверяйте отработку страниц.

Обновление браузера

Проверьте, не нуждается ли интернет-обозреватель в обновлении. Для этого зайдите в:

1. Google Chrome – «Три точки» → «Справка» → «О браузере».

1. Если не отвечает страница через Яндекс.браузер – «Меню» → «Дополнительно» → «О браузере».

1. Opera – «Меню» → «Обновление &Восстановление».

1. Mozilla – «Меню» → «Справка» → «о Firefox».

Проверка загруженности ресурсов ПК

Часто именно слабое железо становится причиной проблем с зависаниями страниц. Чтобы убедится, что ресурсы ПК во время подвисания свободны, нажмите CTRL+Shift+Esc и в первом разделе «Процессы» визуально осмотрите, сколько доступной памяти ест браузер и какую нагрузку на ЦП дает. Возможен такой расклад, что интернет-обозреватель тормозит из-за загрузки диска.

То, что грузит ресурсы, постарайтесь отключить (если это не системные операции) или дождаться окончания и разгрузки ресурсов компьютера.

Использование песочницы

Если предыдущие два пункта не выявили проблему, а третий указал, что загруженность ресурсов невысокая, остается проверить, как используемый интернет-обозреватель работает без плагинов и всевозможных скриптов:

1. Нажмите ПКМ по свойствам Google Chrome или аналога.
2. Допишите команду – no sandboxв строке «Объект».

1. Жмите ОК.

Запускайте Chrome в режиме песочницы, так называемом «безопасном режиме», не используя скрипты дополнений. Если в песочнице он покажет стабильную работу, вернитесь в обычный режим, деактивируйте все плагины и проверяйте отработку.

Отключение защиты

Если Яндекс.Браузер или Chrome считает сайт опасным, и из-за этого появляется страница, которая не отвечает, можно на время отключить защиту, чтобы ознакомиться с содержимым «опасного» сайта.

Найдите в настройках «Безопасный просмотр» и на время отключите функцию. В Google Chrome перейдите по ссылке chrome://settings/syncSetup.

Сброс настроек

Можно сбросить программу в исходное состояние. Такую опцию в настройках предлагает Opera, Chrome, Яндекс, Mozilla.

После, вы получите чистый интернет-обозреватель, на котором в 99% случаев ошибка будет устранена (если она была с вашей стороны). Но при сбросе настроек в аккаунт нужно будет войти заново.

Проверка hosts

Если сброс не дал результата и проблема до сих пор на всех браузерах, дело либо в слабых ресурсах, которые забивают по максимуму сторонние программы, либо в установленных ограничениях, что прописались в файле hosts.

Находится он в разделе C:WindowsSystem32driversetc. Открывается с помощью блокнота или другого текстового редактора. В нем должна быть заполнена одна строка 127.0.0.1 localhost. Все что без значка «#» можно удалить.

Все что ниже этой строки, нужно в обязательно порядке удалить.

Перед удалением делайте резервную копию. Изменяйте файл в другой папке, сохраняйте с нужным разрешением, а после делайте замену. Затем проверяйте вкладки.

Профилактика

Чтобы компьютер не подтормаживал, и вы не задавали вопрос, почему сайт на этом ПК не отвечает, хорошим решением будет провести сканирование антивирусом, а затем вычистить мусор и ненужные файлы.

С первым поможет бесплатная утилита Dr.Web CureIt!

А очистит от ненужных файлов Auslogics BoostSpeed.

Заключение

Причин и ситуаций, по которым страница может не отвечать, очень много. Проблема может быть на стороне сайта или вашего компьютера. Если она у вас, то причиной может стать: слабое железо, баги браузера, неправильно работающие скрипты расширений, вирусы. Проверяйте пункт за пунктом и отыщете первопричину ошибки.

Google Chrome обычно отображает ошибку «Страница не отвечает», когда веб-страница занимает слишком много времени или не загружается правильно. В большинстве случаев выбор страницы выхода и обновление проблемной страницы должны помочь вам навсегда избавиться от ошибки.

Если нет, попробуйте получить доступ к странице в другом браузере, таком как Edge, Safari или Firefox. Если он появляется без каких-либо проблем, вы, вероятно, имеете дело с проблемой, связанной с Chrome, которую вы должны исправить на своей стороне.

Ниже вы найдете список советов и методов по устранению неполадок, которые вы можете использовать, чтобы устранить постоянные ошибки «Страница не отвечает» в Chrome.

Google постоянно выпускает обновления, в которых исправлены ошибки и повышена производительность Chrome. Хотя браузер обновляется автоматически, всегда рекомендуется перепроверить.

Начните с открытия меню Chrome — выберите значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана. Затем наведите указатель мыши на «Справка» и выберите «О Google Chrome». Это должно заставить браузер сканировать и устанавливать любые ожидающие обновления.

Перезагрузите ПК или Mac

Перезагрузка ПК или Mac обычно помогает решить незначительные технические проблемы или другие системные аномалии, которые препятствуют нормальной работе Chrome, а также других приложений. Сделайте это сейчас, прежде чем переходить к остальным исправлениям.

Очистить файлы cookie и кеш браузера

Устаревшие данные просмотра могут в конечном итоге вызвать всевозможные проблемы при посещении веб-сайтов. Чтобы исключить это как причину ошибки «Страница не отвечает», необходимо очистить кеш Chrome.

Примечание. Лучше сначала избавиться от кеша и файлов cookie проблемного сайта, а затем удаление всего кеша браузера Chrome если это не поможет.

Очистить кеш для определенного сайта

1. Перейдите на экран настроек Chrome.

2. Выберите Конфиденциальность и безопасность на боковой панели.

3. Выберите «Настройки сайта».

4. Выберите Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах.

5. Выберите сайт из списка и выберите Очистить данные.

Очистить весь кеш браузера Chrome

1. Откройте новую вкладку Chrome.

2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete или Cmd + Shift + Delete, чтобы открыть окно Chrome Очистить данные просмотра.

3. На вкладке «Основные» установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». Затем установите временной диапазон на Все время и выберите Очистить данные.

Отключить сторонние файлы cookie

Иногда веб-страницы загружаются в Chrome слишком долго из-за сторонние файлы cookie браузера. Отключите их и проверьте, помогает ли это.

Для этого откройте меню Chrome и выберите «Настройки». Затем выберите Конфиденциальность и безопасность на боковой панели и выберите вариант с надписью Cookies и другие данные сайта. На следующем экране выберите Блокировать сторонние файлы cookie.

Примечание. Блокировка сторонних файлов cookie в Chrome может нарушить работу определенных функций сайта. Включите их снова, как только вы закончите посещать сайты, на которых появляется ошибка «Страница не отвечает».

Отключить аппаратное ускорение

Chrome использует аппаратное ускорение для ускорения работы. Но в редких случаях это также может вызвать проблемы с отрисовкой страницы. Попробуйте отключить эту функцию.

Перейдите на экран настроек Chrome и выберите Advanced> System на боковой панели. Затем выключите переключатель рядом с «Использовать аппаратное ускорение, когда доступно» и выберите «Перезапустить».

Обновите драйверы графики / аудио

Если отключение аппаратного ускорения привело к устранению ошибки «Страница не отвечает» в Chrome на ПК, вам следует обновить графические и звуковые драйверы. Используйте средство обновления драйверов для автоматического получения последних обновлений драйверов. Как только вы это сделаете, снова включите аппаратное ускорение в Chrome и проверьте, повторяется ли проблема.

Отключить расширения

Одновременный запуск множества расширений Chrome может потреблять системные ресурсы, замедлять сканирование и приводить к ошибкам «Страница не отвечает». Некоторые расширения также могут создавать конфликты с контентом сайта и мешать правильной работе страниц.

Вы можете довольно легко выяснить, является ли это причиной ошибок «Страница не отвечает». Начните с выбора значка расширений справа от адресной строки Chrome. Затем выберите «Управление расширениями» и выключите все активные расширения.

Если после этого вы не столкнетесь с ошибкой «Страница не отвечает», повторно включите расширения одно за другим. Это должно помочь вам определить, что использует слишком много системных ресурсов или вызывает другие проблемы в Chrome.

Удалить вредоносное программное обеспечение

Ошибка «Страница не отвечает» может также появляться из-за вредоносных расширений и угонщиков браузера. Вы можете справиться с этим, взяв встроенный в Chrome инструмент сканирования вредоносного программного обеспечения. Однако он включен только в версию Chrome для ПК.

1. Откройте меню Chrome и выберите «Настройки».

2. Выберите «Дополнительно»> «Сброс» и очистите боковую панель.

3. Выберите Очистить компьютер> Найти, чтобы просканировать и удалить вредоносное ПО.

В идеале вы должны завершить сканирование вашего компьютера с помощью специального инструмента для удаления вредоносных программ. Бесплатная версия Malwarebytes более чем достаточно для работы. Он также доступен как для Windows, так и для macOS.

Используйте блокировщик контента

Иногда сайты с тяжелым содержанием страниц могут долго загружаться и выходить из строя из-за ошибки «Страница не отвечает». Попробуйте добавить в Chrome расширение для блокировки контента (которое избавляет от рекламы и скриптов отслеживания) и проверьте, решает ли это проблему. uBlock Origin, AdGuard AdBlocker, и Adblock Plus лучший выбор.

Обновите Windows / macOS

Вы всегда должны обновлять операционную систему на вашем ПК или Mac. Это дает Chrome стабильную платформу для работы и сводит к минимуму возможные конфликты с Windows или macOS.

Обновите Windows

Перейдите в Пуск> Параметры> Обновление и безопасность и выберите Загрузить и установить, чтобы применить последние обновления Windows.

Обновите macOS

Перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения и выберите Обновить сейчас, чтобы установить последние обновления macOS.

Создать новый профиль Chrome

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вероятно, вы имеете дело с поврежденным профилем пользователя Chrome. Вы можете создать новый, переименовав текущий профиль с помощью проводника или Finder. Но прежде чем начать, обязательно синхронизировать данные просмотра с учетной записью Google.

1. Закройте Google Chrome.

2. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить» на ПК. Если вы используете Mac, откройте Finder и выберите «Перейти»> «Перейти в папку».

3. Скопируйте и вставьте соответствующий путь к папке ниже и нажмите Enter:

ПК -% userprofile% AppData Local Google Chrome User Data

Mac — ~ / Библиотека / Поддержка приложений / Google / Chrome /

1. Переименуйте папку с надписью Default в Default.old.

1. Перезагрузите Chrome. Браузер должен автоматически создать новый профиль. Войдите в свою учетную запись Google, чтобы начать ее использовать.

Сбросить Google Chrome

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с частыми ошибками «Страница не отвечает», пора сбросить Google Chrome. Это отменяет все настройки браузера и позволяет вам начать использовать Chrome в новом состоянии. Опять же, не забудьте синхронизировать данные просмотра с учетной записью Google, прежде чем продолжить.

1. Откройте меню Chrome и выберите «Настройки».

2. Выберите «Дополнительно»> «Сброс» и очистите / «Сбросить настройки» на боковой панели.

3. Выберите «Восстановить настройки по умолчанию»> «Сбросить настройки».

Полностью адаптивные веб-страницы

Общие исправления, такие как очистка кеша браузера, отключение аппаратного ускорения и отключение ненужных расширений, почти всегда приводят к исправлению ошибки «Страница не отвечает» в Chrome. Помните о них, чтобы знать, что делать в следующий раз, когда вы столкнетесь с этим.

Вы часто получаете не отвечающие веб-страницы в браузере по умолчанию? Когда страница не отвечает, пользователи Firefox обычно получают сообщение об ошибке «Предупреждение: скрипт не отвечает». Окно «Страницы без ответа» обычно открывается для не отвечающих страниц в Google Chrome. Edge, Internet Explorer и все другие браузеры также могут иметь не отвечающие на страницу ошибки, которые можно сузить до нескольких факторов.

Когда веб-страница перестает отвечать на запросы, это, вероятно, ошибка сценария, вызванная расширениями, устаревшим браузером и / или подключаемыми модулями, ошибками страниц и т. Д. Это также может быть связано с перерасходом системных ресурсов, не позволяющим браузерам своевременно реагировать. Если вы часто получаете не отвечающие страницы в своем браузере, вот несколько возможных способов решения проблемы в Chrome, Firefox, Edge и Internet Explorer.

Веб-страница не отвечает на ПК, как это исправить?

Страница не отвечает сообщение может появиться в любом браузере и помешать вам получить доступ к вашим любимым веб-сайтам. Говоря об этой проблеме, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Страница не отвечает Chrome, Internet Explorer — эта проблема может появиться в любом браузере, и если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно обновите свой браузер до последней версии и проверьте, помогает ли это.
• Веб-страница не отвечает Windows 10 Edge — эта проблема также может появляться в Edge, и иногда причиной может быть ваш антивирус. Просто отключите антивирус и проверьте, помогает ли это.
• Интернет-страница не отвечает, страница не загружается — многие пользователи сообщили об этой проблеме в своем браузере, и, если вы столкнулись с ней, обязательно отключите все сторонние расширения.
• Страница не открывается в Internet Explorer, Chrome, Firefox — эта проблема может появиться в любом стороннем браузере, и если вы столкнулись с ней, обязательно переустановите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Сообщение о том, что страница не отвечает, иногда может появиться из-за вашего антивируса, и если вы с ним сталкиваетесь, рекомендуется временно отключить определенные антивирусные функции или ваш антивирус.

Если отключение антивируса не помогает, следующим шагом будет удаление антивируса. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что удаление их антивируса решило проблему для них, поэтому в этом случае вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы ищете безопасный антивирус, который не будет мешать вашей системе, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender .

Решение 2. Обновите браузер

Если вы продолжаете получать сообщение « Страница не отвечает» в вашем браузере, возможно, проблема заключается в самом браузере. Иногда ваш браузер может быть устаревшим, и это может привести к появлению этой и многих других проблем. Чтобы избежать этой и других ошибок в будущем, рекомендуется обновить браузер.

Ваш браузер обновляется автоматически по большей части, но вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок меню в правом верхнем углу. Теперь перейдите в « Справка»> «О Google Chrome» .
2. Теперь появится новая вкладка и проверьте наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически установлены в фоновом режиме.

После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что этот метод работает для Google Chrome, но если вы используете другой браузер, процедура должна быть очень похожей.

Решение 3. Удалите лишние расширения и приложения браузера.

Иногда расширения вашего браузера могут мешать работе самого браузера и вызывать появление сообщения, не отвечающего на страницу . Для решения проблемы рекомендуется найти и отключить все проблемные расширения. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок « Меню» в правом верхнем углу и выберите « Дополнительные инструменты»> «Расширения» .
2. Нажмите на маленький переключатель рядом с расширением, которое вы хотите отключить. Вам нужно будет повторить этот шаг для всех доступных расширений.
3. После того, как расширения отключены, перезапустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если отключение расширений устраняет проблему, мы советуем вам вернуться в браузер и включать расширения по одному, пока не найдете расширение, вызывающее проблему. Как только вы найдете его, удалите его, и проблема должна быть окончательно решена.

Если вы используете несколько браузеров на своем компьютере или просто хотите использовать простое стороннее решение, вам определенно стоит подумать об использовании CCleaner. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала добавьте CCleaner в Windows с этой страницы.
2. Нажмите « Инструменты» в окне CCleaner и выберите « Плагины браузера», чтобы открыть вкладки, показанные на снимке ниже. На вкладках перечислены расширения IE, Opera, Chrome и Firefox, приложения, плагины и панели инструментов.
3. Теперь вы можете выбрать расширения и приложения, перечисленные на этих вкладках, и нажать кнопку « Отключить», чтобы отключить их.
4. В качестве альтернативы вы можете выбрать расширения, приложения и панели инструментов на этих вкладках и нажать « Удалить», чтобы стереть их.

Решение 4 — Очистить кеш браузера и куки

Иногда ваш кеш и данные просмотра могут вызывать эту проблему, и для того, чтобы исправить не отвечающее на страницу сообщение, вам нужно удалить кеш. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок « Меню» и выберите « Настройки» в меню.
2. Откроется вкладка настроек . Прокрутите весь путь вниз и нажмите « Дополнительно» .
3. Нажмите Очистить данные просмотра .
4. Установите Временной диапазон на Все время . Теперь нажмите кнопку « Очистить данные» .

Через пару секунд кеш будет очищен. Перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы используете несколько браузеров, вы всегда можете использовать CCleaner для очистки кэша от нескольких браузеров одновременно.

Решение 5 — Отключить аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение может быть полезной функцией, которая будет использовать ваше оборудование для повышения производительности. Однако иногда эта функция может не работать должным образом и даже может дать вам сообщение « Страница не отвечает» .

Поэтому, чтобы решить эту проблему, мы советуем вам полностью отключить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте вкладку « Настройки » и нажмите « Дополнительно» .
2. Прокрутите до конца раздел «Система» и снимите флажок « Использовать аппаратное ускорение», если оно доступно .

Хотя этот метод работает в Chrome, отключение аппаратного ускорения аналогично для всех основных браузеров.

Решение 6 — отключить режим песочницы Chrome

Это потенциальное исправление для не отвечающих страниц, особенно в Google Chrome. Chrome имеет режим песочницы, который должен быть антивирусным средством, но также требует дополнительных системных ресурсов. Вот как вы можете отключить режим песочницы:

1. Сначала вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши ярлык Chrome на рабочем столе и выбрать « Свойства», чтобы открыть окно и вкладку ниже.
2. Затем добавьте -no-sandbox в конец поля Target. Таким образом, поле «Цель» будет выглядеть примерно так: «C: Program Files (x86) Google Chrome Application chrome.exe» — без песочницы .
3. Нажмите кнопку « Применить» > « ОК», чтобы закрыть окно «Свойства ярлыка».

Решение 7. Настройте параметр dom.max_script_run_time в Firefox

Пользователи Firefox также могут настроить скрипты страниц так, чтобы они выполнялись дольше, что даст им немного больше времени для завершения. Таким образом, вы можете не получить так много не отвечающих скриптов и страниц. Вы можете настроить скрипты так, чтобы они выполнялись дольше, изменив настройку about: config в браузере.

1. Введите about: config в адресную строку Firefox и нажмите клавишу Enter.
2. Введите ‘dom.max_script_run_time’ в поле поиска в верхней части страницы about: config.
3. Затем вы должны дважды щелкнуть dom.max_script_run_time и ввести более высокое значение. Например, введите 30 в текстовом поле и нажмите кнопку ОК .

Решение 8. Удалите локальные файлы Chrome

Иногда локальные файлы Chrome могут быть повреждены или повреждены, что может привести к тому, что страница не отвечает . Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти эти файлы и удалить их вручную. Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите % localappdata% . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
2. Перейдите в каталог Google Chrome User Data . Найдите папку по умолчанию и переименуйте ее. Вы можете переименовать его в Default.old .

После этого снова запустите Chrome, и проблема должна быть решена.

Решение 9 — Переустановите ваш браузер

Если сообщение « Страница не отвечает» продолжает появляться, единственным способом решения этой проблемы может быть переустановка браузера. Есть несколько способов сделать это, но самый эффективный способ — использовать программу удаления.

В случае, если вы не знакомы, программа удаления может удалить любое приложение с вашего ПК, но также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением. В результате приложение будет полностью удалено с вашего ПК, и не будет никаких оставшихся файлов, которые могли бы помешать вашей системе.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller . После того, как вы удалите браузер с помощью этого инструмента, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вышеуказанные исправления не обязательно гарантируют, что ваш браузер никогда не будет иметь больше не отвечающих страниц. Тем не менее, они, безусловно, уменьшат количество ошибок, не отвечающих на страницы в Chrome, Firefox, Internet Explorer и Edge.

Если Яндекс.Браузер завис есть простое решение…

Одна из распространенных проблем в работе Яндекс.Браузера — медленная работа и последующие зависания.
Если Яндекс.Браузер не отвечает, то скорее всего просто открыто слишком много вкладок. Также желтый браузер может зависать если компьютер заражён вирусом или произошел сбой при попытке изменения настроек, а также — при установке дополнительных расширений.

Установка плагинов на Яндекс.Браузер также отрицательно влияет на его производительность. Также причиной того, что Яндекс.Браузер не отвечает может стать отсутствие памяти для обработки процессов браузера — данное ПО требует достаточно производительное железо

Что делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить эту ситуацию — поговорим далее.

Перед тем как открыть Яндекс.Браузер необходимо проверить наличие интернет-соединения и узнать имеются ли проблемы на стороне провайдера.

Желтый браузер может зависать если отсутствует свободное место на жестком диске компьютера — если происходят постоянные зависания нужно проверить наличие свободного места

Если проблема зависаний браузера кроется именно в проблемах нехватки памяти необходимо провести очистку дискового пространства и произвести дефрагментацию жесткого диска.

Блокировать работу Яндекс.Браузера может и антивирусное программное обеспечение

Проверьте какую версию браузера Вы используете — она должна быть актуальной, а дистрибутив должен быть скачен только с официального сайта.

Нужно сделать снимок экрана когда браузер выдает ошибку или зависает — данную фотографию нужно отправить в службу поддержки Яндекса с максимально полным описанием ошибки

При обращении в службу поддержки также полезно предоставить следующую информацию:

• Что происходит при открытии браузера;
• Какие программы или обновления были установлены до возникновения ошибки;
• В течении какого периода времени появляются проблемы с ошибкой или зависанием.

Что же делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить ошибку слишком долгой загрузки? Здесь все просто — нужно отключить все расширения, голосовую активацию, режим Турбо, очистить кэш памяти, историю загрузки страниц и куки-файлы. После таких действий браузер станет быстрым и шустрым

Если проблема зависания Яндекс.Браузер остается актуальной даже после выполнения всех вышеописанных действий необходимо связаться с поддержкой и описать подробно следующие пункты:

1. При каких процессах Яндекс.Браузер не отвечает.
2. Какие процессы выполнялись до проблемы с открытием браузер (обновление, установка драйверов).
3. Зависание происходит при открытии любого или конкретного сайта.
4. Сделать минимум один скриншот с ошибкой и процессом браузера в диспетчере задач.

Подобные проблемы – совсем не редкость. Пользователи довольно часто могут сталкиваться с тем, что Яндекс браузера не отвечает или не открывает нужные страницы. Существует достаточно большое количество возможных причин, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Вызывать сбои в работе обозревателя могут следующие параметры:

• Отсутствие подключения к интернету.
• Заражения персонального компьютера вирусами.
• Файл Hosts.
• Проблемы с DNS.
• Блокировка сайтов системным администратором или фаерволом.
• Технические неполадки на самом сайте.
• Повреждена запись системного реестра AppInit_DLLs.

Проблемы с подключением к сети Интернет

Это очень обширная и, вместе с тем, наиболее частая причина, из-за которой Яндекс браузер долго грузит или вовсе не открывает различные сайты. Сюда можно отнести:

• Технические работы в серверной части провайдера.
• Авария на линии.
• Повреждение вашего домашнего кабеля.
• Системный сбой или поломка маршрутизатора.
• Поломка сетевой карты вашего компьютера.
• Некорректно установленные драйвера сетевого адаптера.

Чтобы продиагностировать данную проблему, пользователям необходимо посмотреть на пиктограмму сетевого подключения в трее. Если там изображен желтый «!» — восклицательный знак или красный «Х» — крест, значит, проблемы с сетью действительно имеют место быть.

В этом случае, работать перестанет не только браузер Яндекс, но и все остальные программы, требующие подключение к интернету. Пользователи в этом случае могут попробовать выполнить следующие действия:

• Осмотреть идущий от маршрутизатора патчкорд на предмет физических повреждений.
• Перезагрузить роутер, чтобы исключить его подвисание.
• Перезагрузить компьютер – в некоторых случаях это может помочь. К примеру, если зависла служба Windows, необходимая для работы сети.
• Позвонить в службу технической поддержки своего интернет-провайдера и оставить заявку о возникших неполадках.

Статические маршруты

Это вид маршрутизации, в котором при определенной конфигурации маршрутизатора, маршруты определяются в явном виде. Они представляют собой внесенный администратором путь, передающий пакеты из точки “А” в точку “Б”. У вас не работает определенный сайт, или вы не можете открыть страничку ни в одном браузере.

Сейчас зачастую провайдеры используют “VPN” (Виртуальная частная сеть). Выглядит это так: дома два компьютера, один из них подключен к интернету посредством роутера, модема или специального кабеля, а второй подсоединен к первому, подключаясь к интернету на первом ПК, связь с ним пропадет. Это и станет причиной, по которой не открывается страница.

Приведем пример прописывания статического маршрута.

• Локальная сеть 192.168.1.0/24
• IP адрес компьютера с VPN соединением (назовем его “А”) 192.168.1.2
• IP второго компьютера без VPN 192.168.1.3 (его мы назовем “Б”)
• IP модема 192.168.1.1

1. Прописываем маршрут на ПК или лэптопе с “VPN”, чтобы он мог видеть девайс “Б” с подключенным интернетом.
2. Нажатием клавиш “Win + R” вызываем окно “Выполнить” и прописываем там “cmd”.
3. В открывшемся экране прописываем команду: route –p add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 192.168.1.1

   

4. Перезагружаем гаджет и открываем нужную вам страницу.

Системный реестр

Следующее, что рекомендуется сделать – проверить запись AppInit_DLLs в реестре Windows. Для этого пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Вызвать специальное диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания кнопок «R» и «Win».
2. Ввести или вставить заранее скопированную строку «Regedit» и нажать Энтер или «Ok».
3. В открывшемся окне реестра Виндовс необходимо вызвать форму для поиска записей с помощью клавиш «F» и «Control».
4. Введите названия искомого параметра – «AppInit_DLLs» и нажмите Enter.
5. Значение данного параметра должны быть пустым. Если там содержатся какие-либо записи – необходимо дважды кликнуть по данному текстовому полю и стереть всю хранящуюся там информацию.

Скорее всего, на вашем персональную компьютере будет храниться два таких файла – в директории «HKEY_LOCAL_MACHINE» и в «HKEY_CURRENT_USER». Необходимо удалить содержимое обеих записей.

Консоль Windows

С помощью командной строки пользователи могут попробовать решить сразу две проблемы – очистить кэш-память DNS и очистить перечень статических маршрутов. Выполните несколько простых шагов, указанных в данном пошаговом руководстве:

1. Вызовите диалог «Выполнить», как описано в предыдущем разделе статьи.
2. Введите в текстовое поле слово «cmd» и нажмите «Ok» или Энтер.
3. Открывшееся окно с черным фоном – это консоль Виндовс. Управление здесь осуществляется с помощью ввода разнообразных команд. Сначала необходимо обновить список static-маршрутов. Для этого воспользуйтесь командой «route -f». Введите ее в командную строку (или скопируйте из текста и вставьте с помощью контекстного меню) и нажмите Enter.
4. Теперь требуется очистить память кеш DNS служб на вашем компьютере. Это делается с помощью команды «ipconfig /flushdns». Введите ее и нажмите Enter.

После данных действий вы можете закрыть окно консоли и снова попробовать открыть какой-нибудь вебсайт.

Google Chrome полностью не отвечает Bilee

Страницы загружаются бесконечно, и большую часть времени я получаю эту ошибку:

• Как включить навигацию по клавиатуре в результатах поиска Google
• Почему микрофонный звук не работает в одностороннем режиме в Google Hangouts в Windows 7 и Chrome
• Поле поиска в Chrome
• Почему Chrome загружается без необходимости во время загрузки?
• Формула таблицы для подсчета последовательных значений в столбце
• Являются ли значки папок в панели закладок Chrome?

Нажатие «wait» или «kill pages» ничего не делает , я должен закрыть окно ошибки с правой верхней кнопки.

Что я подразумеваю под «совершенно не реагирующим»:

• У меня несколько учетных записей: ничего не работает.
• Такие вещи, как Настройки (хром: // настройки /) или разделы About (хром: // хром /), также недоступны
• Окно Incognito также не отвечает
• Создание нового профиля запускает новую страницу (chrome: // settings / createProfile), которая также сохраняет нагрузку на неопределенный срок

Это не дубликат страниц. Невосприимчивость к Google Chrome , страницы не загружаются медленно, они не загружаются вообще, даже настройки, у меня нет перегрузки, у меня достаточно бара, другие браузеры, включая Портативный Хром и Хром на основе Comodo Dragon не влияют на это. Я могу запустить 4 или 5 браузеров одновременно, и только Google Chrome не отвечает.

Насколько я могу судить, я использовал настоящую последнюю версию браузера (или, по крайней мере, очень недавнюю): как я уже сказал, «О (хром: // хром /) недоступен!