Ошибка на стороне сервера попробуйте позже

Содержание

  • Что такое код ответа HTTP
  • Как проверить код состояния страницы
  • В браузере
  • В Яндекс.Вебмастере
  • В Google Search Console
  • 1* класс кодов (информационные сообщения)
  • 100 Continue
  • 101 Switching Protocols
  • 102 Processing
  • 103 Checkpoint
  • 105 Name Not Resolved
  • 2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
  • 200 ОК
  • 201 Created
  • 202 Accepted
  • 203 Non‑Authoritative Information
  • 204 No Content
  • 205 Reset Content
  • 206 Partial Content
  • 207 Multi‑Status
  • 226 IM Used
  • 3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
  • 300 Multiple Choices
  • 301 Moved Permanently
  • 302 Found/Moved 
  • 303 See Other
  • 304 Not Modified
  • 305 Use Proxy
  • 306 Unused
  • 307 Temporary Redirect
  • 308 Resume Incomplete
  • 4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
  • 400 Bad Request
  • 401 Unauthorized
  • 402 Payment Required
  • 403 Forbidden
  • 404 Not Found
  • 405 Method Not Allowed
  • 406 Not Acceptable
  • 407 Proxy Authentication Required
  • 408 Request Timeout
  • 409 Conflict
  • 410 Gone
  • 411 Length Required
  • 412 Precondition Failed
  • 413 Request Entity Too Large
  • 414 Request‑URI Too Long
  • 415 Unsupported Media Type
  • 416 Requested Range Not Satisfiable
  • 417 Expectation Failed
  • 418 I’m a teapot
  • 422 Unprocessable Entity
  • 423 Locked
  • 424 Failed Dependency
  • 425 Unordered Collection
  • 426 Upgrade Required
  • 428 Precondition Required
  • 429 Too Many Requests
  • 431 Request Header Fields Too Large
  • 434 Requested Host Unavailable
  • 444 No Response
  • 449 Retry With
  • 450 Blocked by Windows Parental Controls
  • 451 Unavailable For Legal Reasons
  • 456 Unrecoverable Error
  • 499 Client Closed Request
  • 5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
  • 500 Internal Server Error
  • 501 Not Implemented
  • 502 Bad Gateway
  • 503 Service Unavailable
  • 504 Gateway Timeout
  • 505 HTTP Version Not Supported
  • 506 Variant Also Negotiates
  • 507 Insufficient Storage
  • 508 Loop Detected
  • 509 Bandwidth Limit Exceeded
  • 510 Not Extended
  • 511 Network Authentication Required
  • Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

    Что такое код ответа HTTP

    Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

    Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

    Как проверить код состояния страницы

    Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

    В браузере

    Для примера возьмём Google Chrome.

    1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

    2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    В Яндекс.Вебмастере

    Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

    В Google Search Console

    Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

    Проверка URL в инструменте GSC

    Проверка URL в инструменте GSC

    Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

    Изучить просканированную страницу в GSC

    Изучить просканированную страницу в GSC

    А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

    HTTP код страницы в GSC

    HTTP код страницы в GSC

    Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

    1* класс кодов (информационные сообщения)

    Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

    100 Continue

    Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

    101 Switching Protocols

    Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

    102 Processing

    Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

    103 Checkpoint

    Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

    POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса. 

    Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные. 

    Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.

    105 Name Not Resolved

    Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

    2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

    Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

    200 ОК

    Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

    201 Created

    Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

    202 Accepted

    Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

    203 Non‑Authoritative Information

    Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

    204 No Content

    Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

    205 Reset Content

    Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

    206 Partial Content

    Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

    GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ. 

    Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с  получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.

    При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

    207 Multi‑Status

    Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

    226 IM Used

    Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

    3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

    Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

    300 Multiple Choices

    Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

    301 Moved Permanently

    Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

    302 Found/Moved 

    Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

    303 See Other

    Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

    304 Not Modified

    Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

    305 Use Proxy

    Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

    306 Unused

    Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

    307 Temporary Redirect

    Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

    Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

    308 Resume Incomplete

    Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

    4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    400 Bad Request

    Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

    401 Unauthorized

    Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

    Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

    402 Payment Required

    Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

    403 Forbidden

    Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

    404 Not Found

    Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

    405 Method Not Allowed

    Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

    406 Not Acceptable

    Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

    407 Proxy Authentication Required

    Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

    408 Request Timeout

    Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

    409 Conflict

    Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

    410 Gone

    Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

    411 Length Required

    Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

    Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

    412 Precondition Failed

    Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

    413 Request Entity Too Large

    Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

    414 Request‑URI Too Long

    Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

    415 Unsupported Media Type

    Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

    416 Requested Range Not Satisfiable

    Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

    Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

    417 Expectation Failed

    Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

    418 I’m a teapot

    Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

    422 Unprocessable Entity

    Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

    423 Locked

    Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

    424 Failed Dependency

    Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

    Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

    425 Unordered Collection

    Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

    426 Upgrade Required

    Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

    Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

    428 Precondition Required

    Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

    429 Too Many Requests

    Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

    431 Request Header Fields Too Large

    Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

    Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

    434 Requested Host Unavailable

    Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

    444 No Response

    Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

    Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

    449 Retry With

    Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

    450 Blocked by Windows Parental Controls

    Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

    451 Unavailable For Legal Reasons

    Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

    456 Unrecoverable Error

    Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

    499 Client Closed Request

    Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

    Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

    При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    500 Internal Server Error

    Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

    Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

    501 Not Implemented

    Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

    Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

    502 Bad Gateway

    Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

    Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

    503 Service Unavailable

    Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

    В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

    504 Gateway Timeout

    Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

    Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

    Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

    505 HTTP Version Not Supported

    Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

    506 Variant Also Negotiates

    Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

    507 Insufficient Storage

    Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

    508 Loop Detected

    Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

    509 Bandwidth Limit Exceeded

    Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

    510 Not Extended

    Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

    511 Network Authentication Required

    Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

    В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

    Что такое внутренняя ошибка сервера 500

    Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

    Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

    • Внутренняя ошибка сервера 500,
    • Ошибка 500 Internal Server Error,
    • Временная ошибка (500),
    • Внутренняя ошибка сервера,
    • 500 ошибка сервера,
    • Внутренняя ошибка HTTP 500,
    • Произошла непредвиденная ошибка,
    • Ошибка 500,
    • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

    Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

    Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

    Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

    Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

    Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

    Код ошибки 500: причины

    Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

    • ошибки в файле .htaccess,
    • неподходящая версия PHP,
    • некорректные права на файлы и каталоги,
    • большое количество запущенных процессов,
    • большие скрипты,
    • несовместимые или устаревшие плагины.

    Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

    Что делать, если вы пользователь

    Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

    Перезагрузите страницу

    Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

    Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

    • на ПК — F5,
    • на ноутбуке — Fn + F5,
    • на устройствах от Apple — Cmd + R.

    Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

    Очистите кэш и cookies браузера

    Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

    Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

    Что делать, если вы владелец сайта

    В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

    Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

    Ошибки в файле .htaccess

    Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.

    Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:

    Произошла непредвиденная ошибка

    На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:

    500 ошибка nginx

    Активирована устаревшая версия PHP

    Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

    Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

    В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

    Запущено максимальное количество процессов

    На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

    Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

    Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

    ps aux | grep [u]1234567 |wc -l

    Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

    Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

    Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

    Командная строка отобразит запущенные процессы:

    Код ошибки 500

    Где:

    • u1234567 — логин услуги хостинга,
    • 40522 — PID процесса,
    • S — приоритет процесса,
    • /usr/libexec/sftp-server — название процесса.

    Процесс можно завершить командой kill, например:

    Вместо 40522 укажите PID процесса.

    Чтобы решить проблему, вы также можете:

    • увеличить интервал запуска заданий CRON,
    • ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
    • проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

    Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

    Скрипты работают слишком медленно

    На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

    У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

    Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

    WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

    Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.


    Как отключить плагин в WordPress

    1. 1.
    2. 2.

      Перейдите во вкладку «Плагины» ― «Установленные».

    3. 3.

      Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

    Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.

    Информационные

    100
    Continue

    «Продолжить». Этот промежуточный ответ указывает, что запрос успешно
    принят и клиент может продолжать присылать запросы либо проигнорировать
    этот ответ, если запрос был завершён.

    Только HTTP/1.1

    101
    Switching Protocol

    «Переключение протокола». Этот код присылается в ответ на запрос
    клиента, содержащий заголовок Upgrade:, и указывает, что
    сервер переключился на протокол, который был указан в заголовке. Эта
    возможность позволяет перейти на несовместимую версию протокола и обычно
    не используется.

    Только HTTP/1.1

    102
    Processing

    «В обработке». Этот код указывает, что сервер получил запрос и
    обрабатывает его, но обработка ещё не завершена.

    Только HTTP/1.1

    103
    Early Hints

    «Ранние подсказки». В ответе сообщаются ресурсы, которые могут быть
    загружены заранее, пока сервер будет подготавливать основной ответ.
    RFC 8297 (Experimental).

    Только HTTP/1.1

    Успешные

    200

    OK

    «Успешно». Запрос успешно обработан. Что значит «успешно», зависит от
    метода HTTP, который был запрошен:

    • GET: «ПОЛУЧИТЬ». Запрошенный ресурс был найден и передан в теле
      ответа.
    • HEAD: «ЗАГОЛОВОК». Заголовки переданы в ответе.
    • POST: «ПОСЫЛКА». Ресурс, описывающий результат действия сервера на
      запрос, передан в теле ответа.
    • TRACE: «ОТСЛЕЖИВАТЬ». Тело ответа содержит тело запроса полученного
      сервером.

    HTTP/0.9 и выше

    201
    Created

    «Создано». Запрос успешно выполнен и в результате был создан ресурс.
    Этот код обычно присылается в ответ на запрос PUT «ПОМЕСТИТЬ».

    HTTP/0.9 и выше

    202
    Accepted

    «Принято». Запрос принят, но ещё не обработан. Не поддерживаемо, т.е.,
    нет способа с помощью HTTP отправить асинхронный ответ позже, который
    будет показывать итог обработки запроса. Это предназначено для случаев,
    когда запрос обрабатывается другим процессом или сервером, либо для
    пакетной обработки.

    HTTP/0.9 и выше

    203
    Non-Authoritative Information

    «Информация не авторитетна». Этот код ответа означает, что информация,
    которая возвращена, была предоставлена не от исходного сервера, а из
    какого-нибудь другого источника. Во всех остальных ситуациях более
    предпочтителен код ответа 200 OK.

    HTTP/0.9 и 1.1

    204
    No Content

    «Нет содержимого». Нет содержимого для ответа на запрос, но заголовки
    ответа, которые могут быть полезны, присылаются. Клиент может
    использовать их для обновления кешированных заголовков полученных ранее
    для этого ресурса.

    HTTP/0.9 и выше

    205
    Reset Content

    «Сбросить содержимое». Этот код присылается, когда запрос обработан,
    чтобы сообщить клиенту, что необходимо сбросить отображение документа,
    который прислал этот запрос.

    Только HTTP/1.1

    206
    Partial Content

    «Частичное содержимое». Этот код ответа используется, когда клиент
    присылает заголовок диапазона, чтобы выполнить загрузку отдельно, в
    несколько потоков.

    Только HTTP/1.1

    Сообщения о перенаправлениях

    300
    Multiple Choice

    «Множественный выбор». Этот код ответа присылается, когда запрос имеет
    более чем один из возможных ответов. И User-agent или пользователь
    должен выбрать один из ответов. Не существует стандартизированного
    способа выбора одного из полученных ответов.

    HTTP/1.0 и выше

    301
    Moved Permanently

    «Перемещён на постоянной основе». Этот код ответа значит, что URI
    запрашиваемого ресурса был изменён. Возможно, новый URI будет
    предоставлен в ответе.

    HTTP/0.9 и выше

    302
    Found

    «Найдено». Этот код ответа значит, что запрошенный ресурс
    временно изменён. Новые изменения в URI могут быть доступны в
    будущем. Таким образом, этот URI, должен быть использован клиентом в
    будущих запросах.

    HTTP/0.9 и выше

    303
    See Other

    «Просмотр других ресурсов». Этот код ответа присылается, чтобы
    направлять клиента для получения запрашиваемого ресурса в другой URI с
    запросом GET.

    HTTP/0.9 и 1.1

    304
    Not Modified

    «Не модифицировано». Используется для кеширования. Это код ответа
    значит, что запрошенный ресурс не был изменён. Таким образом, клиент
    может продолжать использовать кешированную версию ответа.

    HTTP/0.9 и выше

    305
    Use Proxy

    «Использовать прокси». Это означает, что запрошенный ресурс должен быть
    доступен через прокси. Этот код ответа в основном не поддерживается из
    соображений безопасности.

    Только HTTP/1.1

    306
    Switch Proxy

    Больше не использовать. Изначально подразумевалось, что » последующие
    запросы должны использовать указанный прокси.»

    Только HTTP/1.1

    307
    Temporary Redirect

    «Временное перенаправление». Сервер отправил этот ответ, чтобы клиент
    получил запрошенный ресурс на другой URL-адрес с тем же методом, который
    использовал предыдущий запрос. Данный код имеет ту же семантику, что код
    ответа 302 Found, за исключением того, что агент
    пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом
    запросе использовался POST, то во втором запросе также
    должен использоваться POST.

    Только HTTP/1.1

    308
    Permanent Redirect

    «Перенаправление на постоянной основе». Это означает, что ресурс
    теперь постоянно находится в другом URI, указанном в заголовке
    Location: HTTP Response. Данный код ответа имеет ту же
    семантику, что и код ответа 301 Moved Permanently, за
    исключением того, что агент пользователя не должен изменять
    используемый метод HTTP: если POST использовался в первом
    запросе, POST должен использоваться и во втором запросе.

    Примечание: Это экспериментальный код ответа,
    Спецификация которого в настоящее время находится в черновом виде.

    draft-reschke-http-status-308

    Клиентские

    400
    Bad Request

    «Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает запрос
    из-за неверного синтаксиса.

    HTTP/0.9 и выше

    401
    Unauthorized

    «Неавторизованно». Для получения запрашиваемого ответа нужна
    аутентификация. Статус похож на статус 403, но,в этом случае,
    аутентификация возможна.

    HTTP/0.9 и выше

    402
    Payment Required

    «Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для будущего
    использования. Первоначальная цель для создания этого кода была в
    использовании его для цифровых платёжных систем(на данный момент не
    используется).

    HTTP/0.9 и 1.1

    403
    Forbidden

    «Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэтому сервер
    отказывается дать надлежащий ответ.

    HTTP/0.9 и выше

    404
    Not Found

    «Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код этого
    ответа, наверно, самый известный из-за частоты его появления в вебе.

    HTTP/0.9 и выше

    405
    Method Not Allowed

    «Метод не разрешён». Сервер знает о запрашиваемом методе, но он был
    деактивирован и не может быть использован. Два обязательных метода,
    GET и HEAD, никогда не должны быть
    деактивированы и не должны возвращать этот код ошибки.

    Только HTTP/1.1

    406
    Not Acceptable

    Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения
    server-driven content negotiation, не нашёл контента, отвечающего критериям, полученным из user agent.

    Только HTTP/1.1

    407
    Proxy Authentication Required

    Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация требуется для
    прокси сервера.

    Только HTTP/1.1

    408
    Request Timeout

    Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего запроса. Он
    означает, что сервер хотел бы отключить это неиспользуемое соединение.
    Этот метод используется все чаще с тех пор, как некоторые браузеры,
    вроде Chrome и IE9, стали использовать
    HTTP механизмы предварительного соединения
    для ускорения сёрфинга (смотрите баг 634278, будущей
    реализации этого механизма в Firefox). Также учитывайте, что некоторые
    серверы прерывают соединения не отправляя подобных сообщений.

    Только HTTP/1.1

    409
    Conflict

    Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием
    сервера.

    Только HTTP/1.1

    410
    Gone

    Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.

    Только HTTP/1.1

    411
    Length Required

    Запрос отклонён, потому что сервер требует указание заголовка
    Content-Length, но он не указан.

    Только HTTP/1.1

    412
    Precondition Failed

    Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не может
    выполнить

    Только HTTP/1.1

    413
    Request Entity Too Large

    Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может
    закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After

    Только HTTP/1.1

    414
    Request-URI Too Long

    URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы сервер смог
    его обработать

    Только HTTP/1.1

    415
    Unsupported Media Type

    Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером, поэтому
    запрос отклонён

    Только HTTP/1.1

    416
    Requested Range Not Satisfiable

    Диапазон указанный заголовком запроса Range не может быть
    выполнен; возможно, он выходит за пределы переданного URI

    Только HTTP/1.1

    417
    Expectation Failed

    Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголовка запроса
    Expect, не может быть выполнено сервером.

    Только HTTP/1.1

    Серверные

    500
    Internal Server Error

    «Внутренняя ошибка сервера». Сервер столкнулся с ситуацией, которую он
    не знает как обработать.

    HTTP/0.9 и выше

    501
    Not Implemented

    «Не реализовано». Метод запроса не поддерживается сервером и не может быть
    обработан. Единственные методы, которые сервера должны поддерживать (и,
    соответственно, не должны возвращать этот код) — GET и
    HEAD.

    HTTP/0.9 и выше

    502
    Bad Gateway

    «Плохой шлюз». Эта ошибка означает что сервер, во время работы в
    качестве шлюза для получения ответа, нужного для обработки запроса,
    получил недействительный (недопустимый) ответ.

    HTTP/0.9 и выше

    503
    Service Unavailable

    «Сервис недоступен». Сервер не готов обрабатывать запрос. Зачастую
    причинами являются отключение сервера или то, что он перегружен.
    Обратите внимание, что вместе с этим ответом удобная для
    пользователей(user-friendly) страница должна отправлять объяснение
    проблемы. Этот ответ должен использоваться для временных условий и
    Retry-After: HTTP-заголовок должен, если возможно,
    содержать предполагаемое время до восстановления сервиса. Веб-мастер
    также должен позаботиться о заголовках, связанных с кешем, которые
    отправляются вместе с этим ответом, так как эти ответы, связанные с
    временными условиями, обычно не должны кешироваться.

    HTTP/0.9 и выше

    504
    Gateway Timeout

    Этот ответ об ошибке предоставляется, когда сервер действует как шлюз и
    не может получить ответ вовремя.

    Только HTTP/1.1

    505
    HTTP Version Not Supported

    «HTTP-версия не поддерживается». HTTP-версия, используемая в запросе, не
    поддерживается сервером.

    Только HTTP/1.1

    Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

    Где и когда можно встретить ошибку 500

    Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

    Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

    Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

    Ошибка 500

    Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

    Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

    Комьюнити теперь в Телеграм

    Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

    Подписаться

    Причины возникновения ошибки

    Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

    Основной причиной ошибки 500 может быть:

    1. Неверный синтаксис файла .htaccesshtaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
      Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
    2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
    3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
    4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

    Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

    Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

    Заказать

    Как получить больше данных о причине ошибки 

    Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

    Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

    Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

    1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
    2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

    Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

    Как открыть панель разработчика

    • Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
    • Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

    Причины ошибки 500Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

    Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

    Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

    Как устранить ошибку

    Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

    Ошибки в файле .htaccess

    У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
    Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

    Ошибки в скриптах сайта

    Скрипт не запускается

    Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

    Не хватает оперативной памяти

    Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

    Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

    Ошибки в CMS

    Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

    При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

    Ошибка 500 из-за плагинов ВордпрессТакже в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

    Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

    Удачи! 

    Содержание

    1. «Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»
    2. «Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»: 48 комментариев
    3. Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже — что делать?
    4. Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»
    5. Перезагрузка устройства для входа в Google
    6. Проверка даты и времени на устройстве
    7. Установка SIM-карты в телефон Meizu
    8. Отключение двухфакторной идентификации в Google
    9. Очистка кэша и данных приложений
    10. Очистка файла hosts c помощью Luckypatcher
    11. Повторная синхронизация аккаунта Google для свяки с серверами
    12. Установка сепаратной версии Google Play
    13. Выбор другой точки Wi-Fi
    14. Установка программы «Freedom» (в случае предыдущего её удаления)
    15. Сброс настроек до заводских
    16. Заключение
    17. Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже
    18. Что делать при ошибке связи с серверами Гугл
    19. Настройка Freedom, чтобы устранить проблему на устройстве
    20. Другие методы исправления ошибки с серверами Google

    «Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»

    Не волнуйтесь.
    На стороне сервера происходит обновление ПО, скоро приложение вернется в рабочее состояние.

    «Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»: 48 комментариев

    Обновление происходит уже пять . часов. Понятие «скоро» очень растяжимое, в течение какого времени проходит обновление?? Сутки?

    Сегодня никаких обновлений в приложении SeTracker не происходит и не планировалось.
    Какое приложение у вас выдает эту ошибку?

    не можем зарегестрироватся в setracker постоянно пишет ошибка сети. Закачали другую программу тоже самое хотя интернет работает. Телефон Lenova 1 подскажите в чем дело?

    Не регистрируйтесь пока что, на стороне сервера проводятся работы.
    Нас просто не предупреждают о них, поэтому реагируем уже когда работы ведутся.

    Добрый день. Сегодня есть обновления? Уже несколько часов не могу зайти, выдает ошибку сети.

    Да, сейчас присутствуют затруднения. Подождите пожалуйста до завтра.

    Не проходит регистрация если сканирую код то пишет сервер занят или ошибка а если ввожу цифры с наклейки imei пишет введите правильно регистрационный код,что не так не пойму ?

    Вы все делаете правильно, нужно вводить номер, который указан под QR-кодом.
    Вы можете прислать номер нам и мы попробуем пройти регистрацию за вас.

    Добрый вечер! Часы работали месяц, но они зависли на 23 августа(не показывают где находится ребёнок), а звонки и сос работают.Попробовали переустановить преложение, но пишет ошибка сети.Что это может быть?

    Добрый вечер.
    Каждый месяц происходят ночные обновления приложения, по китайскому часовому поясу соответственно.
    Завтра будет всё в порядке.

    Так они уже с 23 августа не показывают место нахождени ребёнка.

    Вы его запрашивали после 23 числа?

    Да, но на часах всё время показывает 23 августа.

    Тоесть я имею ввиду, место нахождение одно и тоже где бы нп был ребёнок и число 23 августа.

    Возможно, что это данные по LBS, по данных вышек оператора. И все координаты после присылал спутник. Координаты спутника не сохранились и зависло местоположение, которое было определено относительно данных от оператора связи.

    Здравствуйте! Купили ребенку часы к 1 сентября, со вчера не можем зарегистрироваться в SeTracker ни на одном из трех устройств, идет ответ «сервер занят, подождите!». Что делать?

    Добрый день, возможно присутствует нагрузка на сервер, но у нас проблем не наблюдается.

    Спасибо за ответ. Извините, у вас это где? Может что то с часами? QR-код какой нибудь не такой? Покупал в салоне билайн.

    Вряд ли, у многих наблюдается проблема с регистрацией, начало сентября — всегда большая нагрузка на сервер Европа и Африка.

    Не могу зарегистрироваться.
    выдает ошибку «сервер занят, подождите!», в чем дело? сколько ждать?

    Скорее всего перегрузка сервера связана с многочисленными регистрациями, в связи с 1 сентября.
    Пробуйте в течении недели.

    И мы не можем уже сутки пройти регистрацию

    Уже несколько часов написано: «Сервер занят, подождите», ни какой SeTracker не заходит вы приложение.
    скажите это опять обновление на сервере?

    Про обновление не сообщалось, но проблема присутствует.

    Спасибо за ответ.
    В приложение наконец то получилось войти.
    Правда сейчас пишет: Нет сетевого оборудования!

    Попробуйте проверить настройки по данной статье.

    Настройки проверял, сервер стоит правильный для европы, порт тоже 8001. Правда в GPRS:NO(100); стоит.
    Звонил оператору два раза, они проверяли, обновляли, просили потом перезагрузить и сказали что в часах интернет есть, но до сих пор пишет «Нет сетевого оборудования!».
    Имей номер тоже нормальный, тем более что вчера все работало. Думаю может на сервере что то, потому что на днях писало ту же ошибку но это было около пару часов после чего все стало работать, я ничего не делал.

    Без мобильного интернета конечно ничего работать не будет, но и на сервере сегодня была нагрузка.
    Мобильный интернет может иногда пропадать, если находится вне доступа сети, отчего и возникает кратковременная потеря связи с часами.

    Похоже все таки что проблема на сервере, сейчас снова начало все работать.
    Нужно Пожаловаться в службу поддержки, в последнее время очень часто проблема с их стороны а часы выпускают и новых пользователей привлекают, лучше бы устранили проблему у себя.

    Источник

    Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже — что делать?

    При попытке запуска приложения «Play Market» или выполнения входа в свой Гугл-аккаунт пользователь может столкнуться с сообщением « Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже ». Указанная дисфункция часто вызвана модификацией файла hosts в ОС Андроид, а также задействованием двухфакторной идентификации в аккаунте. Ниже разберём причины проблемы и варианты её решения.

    Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»

    Рассматриваемая ошибка имеет довольно долгую историю, и фиксируется примерно с 2011 года по сей день.

    Её причины могут быть следующими:

    • Наблюдаются проблемы с сетевым интернет-подключением (в частности, из-за роутера, некорректной работы ДНС-серверов и др.);
    • На мобильном устройстве некорректно выставлены дата и время;
    • Некорректно работают приложения «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play». В частности, ошибка может быть вызваны устаревшими версиями указанных приложений;
    • На телефоне модифицирован системный файл hosts;
    • Задействована двухфакторная идентификация при подключении к аккаунту Гугл;
    • Некорректно удалены (установлены) ряд мобильных приложений, уровня известного «Freedom».

    В редких случаях причиной ошибки также может стать рутированная версия операционной системы Android.

    Решением возникшей проблемы может стать комплекс методов, которые мы рассмотрим ниже.

    Перезагрузка устройства для входа в Google

    В начале просто перезагрузите ваше мобильное устройство с целью убедиться, что причиной дисфункции не стал случайный сбой в работе вашего гаджета. Рекомендуется также перезагрузить ваш роутер.

    Проверка даты и времени на устройстве

    У многих людей ошибка связи с серверами Google возникала из-за некорректно установленных на их гаджетах даты и времени. Перейдите в настройки вашего девайса, и проверьте корректность отображения последних.

    Проверьте указанные настройки даты и времени

    Установка SIM-карты в телефон Meizu

    Если вы только приобрели телефон Мейзу, то перед его включением не забудьте вставить в него сим-карту. Без этого доступ к серверам Google на Мейзу может быть невозможен.

    Отключение двухфакторной идентификации в Google

    Запустите любой стационарный браузер ПК, и перейдите в ваш аккаунт (Гугл – Аккаунт Гугл). Здесь выберите «Безопасность и вход», находим опцию «Двухфакторная аутентификация» и отключаем её.

    Отключите двухфакторную идентификацию

    Очистка кэша и данных приложений

    Если ошибка «Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже» не пропадает, можно попробовать этот способ:

    1. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите там «Приложения» (Диспетчер приложений) и найдите в перечне приложений «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play».
    2. Тапните на каждое из этих приложений, и войдя в их настройки нажмите там на «Стереть данные» и «Очистить кэш».
    3. После выполнения данной операции с каждым из упомянутых приложений перезагрузите ваш девайс.

    Если это не помогло, попробуйте обновить указанные приложения с Play Market при наличии обновлений. Некоторым пользователям это помогло устранить ошибку с серверами Google на их устройствах.

    Очистка файла hosts c помощью Luckypatcher

    Самый простой способ очистить файл hosts – это воспользоваться функционалом программы «Lucky Patcher». Достаточно установить и запустить программу, и далее выбрать «Блокировать рекламу на устройстве» — «Очистить файл hosts».

    После выполнения указанной процедуры перезапустите ваш девайс.

    Повторная синхронизация аккаунта Google для свяки с серверами

    1. Перейдите в настройки вашего гаджета.
    2. Выберите там «Учётные записи» (аккаунты), найдите там Гугл и тапните на него.
    3. Установите все переключатели в положение «Выкл», а потом верните их обратно в «Вкл», это может помочь решить ошибку связи с серверами Google.

    Произведите повторную синхронизацию с помощью ползунков

    Установка сепаратной версии Google Play

    Если у вас наблюдаются проблемы с запуском приложения Гугл Плей, скачайте свежую версию данного приложения с сайта apkmirror.com. Установите данное приложение на ваше устройство, запустите, и выполните вход в ваш аккаунт Google.

    Выбор другой точки Wi-Fi

    Некоторым пользователям помогло подключение к альтернативной точке доступа Wi-Fi. Воспользуйтесь альтернативной публичной или приватной точкой для доступа к серверам Гугл.

    Установка программы «Freedom» (в случае предыдущего её удаления)

    В случае раннего некорректного удаления программы « Freedom » рекомендуется вновь установить данную программу, а затем попробовать запустить нужное приложение Google. Это может помочь эффективно устранить ошибку с серверами Google на вашем девайсе.

    Сброс настроек до заводских

    Если ничего из перечисленного не помогло, то можно воспользоваться кардинальным сбросом настроек гаджета до заводских значений. К примеру, на некоторых девайсах это делается переходом в «Настройки», далее «Резервное копирование», и выбор «Сброс данных».

    При этом помните, что все пользовательские файлы в памяти телефона при выполнении данного сброса будут удалены.

    Заключение

    Появление ошибки «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже» обычно связано с нарушением целостности файла hosts. А также с установками двухфакторной идентификации в настройках аккаунта. Выполните перечисленные выше действия, которые позволят устранить возникшую проблему.

    Источник

    Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже

    Бывает, что, пытаясь войти в Play Market или Google Play, мы видим перед собой картинку со словами “ Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже ”. Эта ошибка может выскочить и при создании нового Google-аккаунта. Стоит отметить, что на самом деле данная проблема не связана с серверами, и решение нужно искать в настройках самого девайса. Что нужно сделать, чтобы исправить проблему самостоятельно, я объясню в нижеизложенной статье.

    Что делать при ошибке связи с серверами Гугл

    Прежде чем переходить к особым методам исправления ошибки, когда не удается связаться с серверами Google, проверьте и наладьте настройки в собственном гаджете.

    1 Определите, какой почтовый ящик вы хотите добавить (может быть, вы по ошибке вводите mail.ru, yandex.ru, либо другие адреса).
    2 Проверьте, корректно ли выставлены время и дата .
    3 Посмотрите, есть ли сетевое соединение – откройте настройки девайса либо попробуйте выйти в интернет через обозреватель.

    Если ваш мобильный гаджет функционирует корректно и вы вводите верные данные, то появление проблемы может провоцировать программное обеспечение Freedom .

    Настройка Freedom, чтобы устранить проблему на устройстве

    Если вы уже когда-либо инсталлировали Freedom на телефон, но впоследствии удалили, попробуйте заново провести его установку. Если проблемы с Google-серверами не наблюдается, можете продолжать спокойно работать дальше – видимо, ранее софт был некорректно удален . Если же ошибка продолжает выскакивать, деинсталлируйте Freedom, но не простым удалением, а при помощи специального ПО.

    Для этого проделайте следующие действия:

    1. Зайдите в настройках телефона в “ Приложения ”;
    2. Найдите Freedom;
    3. Остановите работу данного приложения;
    4. Проведите деинсталляцию при помощи специальных программ, например, CCleaner, которая не только удалит остаточные файлы, но и очистит реестр от мусора;
    5. После обязательной перезагрузки вновь проверьте, не появляется ли ошибка “Не удалось связаться с серверами Google”.

    Другие методы исправления ошибки с серверами Google

    Если не помог вышеописанный способ, сделайте очистку кэша. Важно: очищайте кэш не одного приложения, а всего девайса сразу . Сделать это возможно с помощью того же программного обеспечения CCleaner .

    Нажмите на «Остановить»

    Такой вариант способен исправить множество ошибок, в том числе и связанную с неудачной попыткой соединения с серверами Google.

    Также может помочь запуск службы Framework.

    Здесь, как и в предыдущем случае, все просто:

    1. В настройках войдите в “ Приложения ”;
    2. В разделе “ Все ” найдите Google Services Framework ;
    3. Посмотрите, запущена ли данная служба. Если нет, то активируйте ее;
    4. Может быть, в вашем Google-аккаунте включена двухэтапная аутентификация. Выключите ее;
    5. Для этого зайдите на gmail.com и войдите в “ Приложения Google ” (9 маленьких квадратиков в правом верхнем углу страницы).

    Затем сделайте следующее:

    1. Войдите в свой аккаунт (тот же, что используется на мобильном девайсе);
    2. В меню “ Безопасность и вход ” кликните на “ Вход в аккаунт Google ”;
    3. Посмотрите, что написано в поле “ Двухэтапная аутентификация ” – если она активирована, отключите ее.

    Помогло? Замечательно! Если нет, пролистайте вышеуказанную страницу вниз и в разделе “ Действия на устройстве и уведомления ” посмотрите все устройства, с которых выполняли вход в свой аккаунт Google. В открывшемся окне нажмите на название мобильного гаджета и закройте доступ.

    Если у вас на гаджете стоит старая версия ОС, то снова зайдите в настройки и в “ Мобильные сети ”. Посмотрите, есть ли у вас пункт меню “ Постоянная передача данных ”. Деактивируйте его – снимите галочку в кружочке напротив. И проверьте, удалось ли связаться с серверами Гугл.

    Еще один из способов, который обычно очень не хочется применять – сбрасывать настройки до заводских параметров . Он чреват удалением важных личных файлов, поэтому перед проведением данной операции сбросьте все видео, фото и иные документы на флешку и вытащите ее из мобильного гаджета посредством безопасного извлечения.

    Если ничего не помогает, найдите на устройстве файл hosts и просмотрите данные, записанные в нем. Воспользуйтесь, например, ES-проводником . Hosts находится на устройстве в папке etc, которая расположена в директории system. Откройте найденный файл и, если после слов 127.0.0.1 localhost имеется дополнительная информация, удалите ее.

    Важный момент – перед проведением подобных действий необходимо установить root-прав а, иначе система не позволит произвести изменения. В завершение один совет – лечение любого глюка мобильного девайса либо компьютера начинайте с перезагрузки . Возможно, сказывается усталость системы устройства, которой необходим кратковременный отдых. Таким образом, ошибка «Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже» может быть легко устранена.

    Источник

    Инструкция для пользователей и владельцев ресурса.

    Что такое ошибка 500 и как её исправить

    Что означает код ошибки 500

    Ошибка 500 (Internal Server Error) — это внутренняя проблема сервера. Она возникает, когда браузер или другой клиент отправляет серверу запрос, а тот не может его обработать.

    Одна из самых частых причин появления ошибки 500 — это неправильный синтаксис файла .htaccess. Кроме того, она порой возникает после загрузки на сервер неверных CGI‑скриптов или установки некорректных прав доступа.

    То есть в ошибке 500, как и в других ответах с кодом, который начинается на цифру 5, виноваты разработчики или администраторы сервера. Но никак не пользователи.

    Что делать пользователю при ошибке 500

    Если вы увидели ошибку 500 на чужом сайте, есть два варианта.

    Подождать

    Если у вас нет доступа к этому ресурсу, вы не сможете отредактировать файл, изменить настройки или выполнить другие подобные действия. Поэтому стоит подождать, пока администратор исправит ошибку, и зайти на сайт позднее.

    Сообщить администратору ресурса

    Не все владельцы сайтов круглосуточно мониторят логи и читают сообщения об ошибках. Вполне возможно, что администратор просто не в курсе, что сайт перестал работать.

    В таком случае вы можете помочь. Попробуйте найти контактную информацию и связаться с владельцем ресурса, чтобы сообщить о проблеме. Если на самом сайте из‑за ошибки 500 вы никаких полезных данных не видите, найдите сохранённую копию страницы в поисковиках или в архиве интернета.

    Что при ошибке 500 пользователю делать бессмысленно

    Пример ошибки 500. Сервис GetStatusCode создан специально для тестирования различных ответов

    Так как проблема связана с сервером, то нет резона что‑то предпринимать со стороны клиента. Поэтому не пытайтесь:

    • перезагружать компьютер;
    • менять браузер;
    • переустанавливать ПО;
    • перезагружать роутер.

    Что делать администратору при ошибке 500

    Конечно, многое зависит от специфики вашего ресурса: на каком движке он работает, на каком хостинге располагается и что вы меняли на сайте в последнее время. Но всё же универсальные рекомендации в большинстве случаев помогают избавиться от ошибки 500.

    Советуем последовательно попробовать каждый из вариантов, если он, конечно, актуален для вашего ресурса.

    Проверить синтаксис файла .htaccess

    Если вы используете веб‑сервер Apache, то в корне вашего сайта или во вложенных папках, скорее всего, есть файл .htaccess. В нём хранятся серверные настройки.

    В большинстве случаев ресурс будет работать и без этого файла. Попробуйте переименовать .htaccess, например, в .htaccess_, а затем снова зайти на главную страницу сайта.

    Если ошибка 500 исчезла, значит, дело именно в .htaccess. Проверьте синтаксис этого файла — возможно, при редактировании вы где‑то вставили лишний символ или допустили опечатку. Если есть предыдущая версия настроек, верните её и посмотрите, появляется ли ошибка 500.

    Иногда помогает закомментировать строку Options в .htaccess — вставить # в самом её начале. Если это не сработало, закомментируйте и другие строки, а затем последовательно убирайте #, чтобы найти проблемное место в файле.

    Если вы отредактировали .htaccess, проверьте, сохранились ли изменения. Бывает, что хостер выставляет на этот файл права, которые запрещают редактирование. В таком случае попробуйте скачать .htaccess к себе на компьютер, изменить файл в любом текстовом редакторе и залить на сайт вместо старой версии.

    Посмотреть лог ошибок

    Если вы недавно проводили какие‑то работы на сайте, возможно, это привело к ошибке 500. Откройте логи и посмотрите, нет ли там сообщений о проблемах. Если есть, проанализируйте их и попробуйте отменить последние корректировки.

    Хостеры обычно указывают, где по умолчанию хранятся логи и как получить к ним доступ из панели управления. Эти сведения можно найти в разделах помощи или FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.

    Выставить права для CGI‑скриптов

    Если вы используете CGI‑скрипты, то сами файлы с ними и папки, в которых они лежат, должны иметь право доступа 0755 (drwxr‑xr‑x). Такая комбинация разрешает запись в них только для владельца. Остальные пользователи могут лишь читать эти файлы и запускать их.

    Если у вас установлены другие права доступа, это может приводить к ошибке 500.

    Проверить содержимое CGI‑скриптов

    Корректные CGI‑скрипты должны иметь окончания строк в формате Unix (n), а не в формате Windows (rn). Чтобы сохранить правильный вариант, загружать код на большинство хостингов нужно по FTP в режиме ASCII. Если вы не знаете, какие настройки использовали, перезалейте скрипты и посмотрите, не исчезла ли ошибка 500.

    Также CGI‑программы могут формировать неправильные HTTP‑заголовки ответа. В этом случае вы, скорее всего, увидите ошибки в логах.

    Удалить или отключить недавно установленные плагины или компоненты

    Бывает, что отдельные компоненты сайта или плагины конфликтуют между собой. Это также приводит к ошибке 500 и другим проблемам на стороне сервера.

    Если вы недавно устанавливали модули либо обновляли их, попробуйте отключить эти элементы в панели администрирования. Возможно, после этого на сайте возникнут другие ошибки. Но если ответ 500 больше не приходит, дело как раз в конфликте компонентов или плагинов.

    Оптимизировать скрипты

    Если скрипты выполняются долго или для них не хватает ресурсов, попробуйте пересмотреть их содержимое. Возможно, код нуждается в оптимизации, чтобы он потреблял меньше процессорного времени и оперативной памяти.

    Особенно часто скриптам не хватает ресурсов, если вы используете виртуальный хостинг. Там количество памяти жёстко ограничено, чтобы у всех аккаунтов в рамках одного физического сервера были равные возможности.

    Попробуйте разбить скрипт на блоки и оценить эффективность работы каждого из них. Если в коде много внешних вызовов или потребление памяти стабильно растёт вплоть до установленного лимита, с этим точно стоит что‑то сделать.

    Увеличить объём оперативной памяти сервера

    Бывает, что даже после оптимизации скриптов они всё равно потребляют слишком много памяти. В этом случае придётся перейти на более дорогой пакет обслуживания на хостинге или, если предоставляется такая возможность, увеличить непосредственно выделение памяти. И не переплачивать за другие ресурсы, которые вам не нужны.

    Попросить помощи

    Обратитесь в службу поддержки хостера или на профильный форум. Поищите похожие ошибки на Stack Overflow — если там нет подходящей темы, создайте новую. Опишите ситуацию как можно более детально и будьте готовы пробовать различные варианты, которые вам предложат в комментариях.

    Правда, порой ответов приходится ждать долго. Поэтому имеет смысл зайти в похожие темы и попросить помощи там.

    Наконец, можно зарегистрироваться на сайтах для фрилансеров в качестве заказчика. Специалисты помогут вам решить проблему, пусть и не бесплатно.

    Читайте также 💿⚙️💻

    • Что делать, если тормозит браузер
    • Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
    • Что делать, если DNS-сервер не отвечает
    • Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
    • Что делать, если пропал интернет на Windows

    Есть проблемы с ранжированием, проект не растет, хотите проверить работу своих специалистов по продвижению? Закажите профессиональный аудит в Семантике

    Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


    Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

    Внутренняя ошибка сервера — это класс состояния протокола HTTP, который означает, что операция/запрос пользователя выполнены неудачно и виноват в этом сам сервер.

    Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

    У вас кончилась еда. Нужно идти в магазин за продуктами. На дверях табличка — “Учет”. Вы без продуктов.

    Пользователь хочет зайти на сайт. На сервер направляется запрос. И если на сервере какие-то проблемы, то человек увидит сообщение об ошибке в окне браузера.

    Какие есть ошибки сервера

    Как мы выяснили, внутренние ошибки сервера составляют класс состояний HTTP.

    • 500. Обозначает широкий спектр серверных ошибок, если они не относятся к нижеперечисленным проблемам рассматриваемого класса.
    • 501. Означает, что сервер не обладает необходимыми возможностями для совершения обработки пользовательского запроса. Как правило, ошибка 501 появляется в тех случаях, когда сервер не может распознать метод запроса. Если сервер распознал метод запроса, но он не может быть использован на данном интернет ресурсе отображается ошибка 405 (произошла по вине пользователя).
    • 502 (Bad Gateway). Возникает в тех случаях, когда сервер выполняет функцию прокси-сервера или шлюза. Ошибка говорит о том, что вышестоящий сервер отправляет недействительный ответ.
    • 503. Отображается при невозможности обработки пользовательских запросов сайтом. Это может быть обусловлено перегрузкой, неполадками в обслуживании, техническими неполадками и так далее. Чаще всего при отображении ошибки 503 в поле Retry-After указывается время, когда пользователю необходимо повторить запрос.
    • 504. Здесь опять сервер выполняет функцию шлюза или прокси сервера. Он перенаправляет запрос вышестоящему серверу, но не дожидается ответа, следовательно, не может завершить обработку запроса.
    • 505. Означает, что версия запроса не поддерживается сервером.
    • 506. Это значит, что текущий вариант сервера имеет ошибочную конфигурацию. В связи с этим процесс связывания не доходит до завершения и все время обрывается.
    • 507. Чтобы закончить запрос и обработать его, на сервере нет места. Проблемы подобного рода могут быть временными и легко устранимыми.
    • 509. Если интернет ресурс потратил весь трафик, который был отведен ему, возникает данная ошибка. Для решения проблемы необходимо обратиться к провайдеру хостинга .
    • 510. Данную ошибку можно встретить в тех случаях, когда клиент делает запрос и хочет использовать определенное расширение, однако сервер не использует и не может предоставить данное расширение.
    • 511. Данная ошибка идет не от самого сервера, к которому обращается пользователь, а от посредника, в роли которого может выступать провайдер. Как правило, проблема возникает, когда клиенту необходимо авторизоваться в глобальной сети (указать пароль от платной точки доступа). При этом в форме ответа отображается специальное поле для выполнения авторизации.
    • 520. Говорит о том, что есть ошибка, однако сервер сети доставки содержимого не может правильно обработать ее и отобразить клиенту.
    • 521. Возникает в ситуациях, кода сервер отклоняет подключение сети доставки содержимого.
    • 522. Отображается, если система передачи данных не может подключиться к серверу, истекает время ожидания серверного ответа.
    • 523. Сервер нельзя «достичь», при обращении к серверу возникают серьезные препятствия, преодоление которого на данный момент не является возможным.
    • 524. Истекло время подключения необходимого сервера и сервера сети доставки содержимого.
    • 525. Если в процессе рукопожатия самого сервера и сервера сети доставки содержимого возникают ошибки, отображается код 525.
    • 526. Означает, что на данный момент нет возможности подтвердить сертификат шифрования.

    Что делать, если пишут “Ошибка сервера”

    Перечисленные ошибки, как правило, возникают из-за файла .htaccess, тем оформления и плагинов. Рассмотрим варианты решения проблемы.

    Итак, вам понравилась новая тема оформления и вы ее установили. Все бы хорошо, но после возникает внутренняя проблема сервера. Для восстановления работоспособности сервера выбираем один из способов действия:

    Через FTP

    Заходим в него и ищем папку с темами оформления. Открываем папку и исправляем/удаляем тему оформления, которая сейчас размещена на сайте. Заходим на сайт и видим пустую страницу без ошибок.

    Открываем администраторскую панель WordPress, затем тему оформления, получаем уведомление об активации другой темы. Небольшой совет: не удаляйте стандартные темы, они выполняют роль эталона и их можно активировать после того, как сайт восстановлен.

    Через PhpMyAdmin

    Если вами была удалена/отредактирована стандартная тема, ее нужно скачать и установить заново. Это можно сделать со следующих ресурсов: TwentyTen, TwentyEleven, TwentyTwelve. После скачивания открываем PhpMyAdmin, затем базу данных.

    Перейдите во вкладку SQL и скопируйте в нее код, представленный ниже.

    Обратите внимание, что название темы должно быть указано правильно. Затем сайт заработает в обычном режиме.

    Если дело в плагинах, сервер работает некорректно и сайт отображается иначе. При этом доступ к консоли сохранен, что позволяет отключить тот или иной плагин. Иногда установленный плагин может вступать в конфликт с другими, плагинами, которые уже установлены и активированы на ресурсе. Тогда происходит сбой и выдается внутренняя ошибка. Отключить плагин можно в 3 шага:

    1. Открываем FTP ресурса.
    2. Открываем папку с имеющимися плагинами.
    3. Удаляем/изменяем имя/редактируем плагин.

    Если ошибки заключаются в неполадках файла .htaccess, необходимо сделать следующее:

    1. Открываем FTP-клиент FileZilla, меню «Сервер» и ставим флажок напротив пункта «Отображать скрытые файлы принудительно». Обновляем перечень файлов и находим наш файл .htaccess.

    2. Открываем файл через блокнот/текстовый редактор. Перед вами отображается текст- перечь указаний и правил для функционирования веб сервера. Просмотрите файл и ликвидируйте ошибки. Альтернативный вариант — удалить файл полностью, а затем написать с помощью WordPress новый файл (откройте администраторскую панель, далее «Параметры», затем «Постоянные ссылки». Выберите нужный вариант, нажмите «Сохранить»).

    Если перечисленные мероприятия не дали должного результата, необходимо обратиться к квалифицированному программисту.

    Как вы видите, перечень ошибок достаточно широк. При выявлении, устранять их необходимо как можно раньше.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка на стороне сервера втб инвестиции
  • Ошибка на стороне сервера 1010
  • Ошибка на стороне платежной системы бургер кинг
  • Ошибка на стороне банка эмитента что это такое
  • Ошибка на стиральной машинке электролюкс e40