💡Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
| Код ошибки и описание |
|---|
| Код 00 – успешно проведенная операция. |
| Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту. |
| Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия). |
| Код 04 — изъять карту без указания причины. |
| Код 05 – отказать без указания причины. |
| Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты. |
| код 19 — тех. ошибка на стороне банка |
| Код 41 – изъять, утерянная карта. |
| Код 43 – изъять, украденная карта. |
| код 50 — ? |
| Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств. |
| Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код. |
| Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных). |
| Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты. |
| Код 62 – отказать, заблокированная карта. |
| Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты. |
| Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты. |
| Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы). |
| Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы). |
| Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту. |
| Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию. |
Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета
- Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
- Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.
3 полезных совета при оплате картой через Интернет
Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).
Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.
В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.
Популярные вопросы и ответы про оплату
Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?
Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.
Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.
Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика
ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.
Дмитрий Тачков
Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее
Создатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
Система быстрых платежей сейчас активно рекламируется в СМИ, причем не только как система перевода денег с карты на карту, но и именно как система ПЛАТЕЖЕЙ за товары и услуги. Вот и мой любимый Wildberries, клиентом которого я являюсь многие годы, совсем недавно проводил акции:
Сайт Система быстрых платежей — «Почему не проходят платежи за товар по QR-коду и переводу самому себе через систему быстрых платежей — СБП? Разбираемся на моем примере. » | отзывы
Для этого переходим в свой аккаунт на сайте торговой площадки и заходим во вкладку Мои заказы. В 2021 году число финансовых учреждений, которые поддерживают Гугл (Андроид) Пей, исчисляется несколькими десятками. В этот список входят крупнейшие банки страны, такие как ВТБ, Русский Стандарт, Альфа-Банк, Сбербанк, Точка, Райффайзенбанк, Бинбанк, Тинькофф, МТС Банк и другие. Полный список можно найти на сайте поддержки по ссылке support.google.com/pay/answer/7397640?hl=ru.
Не работает оплата на Госуслугах — причины и что делать?
Почему не работает бесконтактная оплата картой Сбербанка и что делать — Закон Денег
Не так давно подключила у себя в телефоне СБП — систему быстрых платежей. Также стоит попробовать обычную оплату, вставив карту в терминал.
В итоге, порядком промучившись, оплатила по-старинке, с карты Сбера, без всяких QR кодов и дополнительных 5-процентных скидок. Попытки получить какой-либо внятный ответ от WB окончились невразумительной перепиской следующего содержания:
Не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка: поступление сообщения об ошибке платежа и частые проблемы, подробная инструкция клиента
Для этого переходим в свой аккаунт на сайте торговой площадки и заходим во вкладку Мои заказы. Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:
Почему Гугл Плей не принимает карту Сбербанка?
Как оплатить лицевой счет через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция оплаты в приложении
Не так давно подключила у себя в телефоне СБП — систему быстрых платежей. Также стоит попробовать обычную оплату, вставив карту в терминал.
Часто именно владельцы подобных банковских карточек сталкиваются с проблемами при оплате. Если же эта функция у вас включена, а оплатить заказ не получается – проверьте наличие проблем описанных в разделе Проблема со стороны покупателя.
Карта Моментум от Сбербанка; как работает карта и как ею пользоваться? | BanksToday
При заполнении полей нужно внимательно вычитывать сведения и сразу устранять ошибки. При этом важно учитывать, что бывают исключения, когда купить товар на сайте магазина через вкладку «Оплатить» не получится. В таком случае специалисты финансового учреждения рекомендуют запрашивать реквизиты для перевода и делать перечисления через приложение интернет или мобильный банк.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Как включить подтверждение переводов и платежей через Контактный центр Из появившегося перечня отметьте услугу, которую хотите оплатить. Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Почему не работает приложение и онлайн-сервисы Сбера сейчас
Действия при отсутствии платежа
Полный список можно найти на сайте поддержки по ссылке support. Обычный вариант заключается в поисках продукта и откладывании его в корзину.
Выберите нужный раздел дом, государство, образование, здоровье и т.
Фастфуд — вредная еда. Так ли это?
Да, соглашусьНормальная еда
Как оплатить Momentum в магазине?
Поэтому постарайтесь делать между покупками перерыв хотя бы в 60 минут.
Что такое Aliexpress
Не так давно подключила у себя в телефоне СБП — систему быстрых платежей.
В моменты больших распродаж, скидочных дней и событий типа «черной пятницы» нагрузка на сайты увеличивается, и оплата банковской картой может не пройти по техническим причинам. А бывает, что и в обычный день что-то может пойти не так. Почему так происходит, и способы решения данных проблем мы рассмотрим в этой статье.
Почему не проходит оплата с карты Сбербанка Маэстро?
Часть товара можно разделить и избавиться от запрета, оплата производится за два или три дня. При этом важно учитывать, что бывают исключения, когда купить товар на сайте магазина через вкладку «Оплатить» не получится. В таком случае специалисты финансового учреждения рекомендуют запрашивать реквизиты для перевода и делать перечисления через приложение интернет или мобильный банк.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Как оплатить через интернет В строке Оплата с отметьте карту, с которой совершите оплату. Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Как пользоваться
Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс
Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. Неудобство заключается в необходимости вписывать слова на латинице.
Из появившегося перечня отметьте услугу, которую хотите оплатить.
Какие услуги можно оплатить?
Некоторые из них подходят для скидочных историй, некоторые только для покупок и т.
Возможные проблемы с оплатой
Счета и карты у меня в двух банках Сбер и Россельхозбанк.
Карты, поддерживающие функцию NFS (на них есть значок антенны), необходимо сначала подключить к телефону, чтобы с его помощью можно было расплачиваться. Или, активировав карту, вы можете расплачиваться ею, прикрепив к терминалу.
Какие преимущества у карт с NFC?
Откройте на смартфоне приложение Сбербанк Онлайн;. Таким образом пользователь получает возможность оплачивать большинство покупок основным способом по умолчанию, а при необходимости использовать другой сервис из списка доступных платежных инструментов.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Удаление платежного средства Как выбрать сразу несколько способов бесконтактной оплаты на Андроид. Также стоит узнать, нет ли блокировки на карте, из-за чего деньги не могут быть отправлены за границу, — позвонить в поддержку банка для получения точной информации. Можно также проверить, имеется ли интернет-банкинг и Мобильный банк. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Почему я не могу оплатить на Алиэкспресс заказ? Все причины
Можно ли оплачивать товары за границей?
Купить товар на Алиэкспрессе можно только по предоплате. Аналогичный порядок действий доступен и в мобильной версии Сбербанк Онлайн.
Получить его можно за считанные минуты в любом офисе финансового учреждения.
Что делать, если не проходит платеж
Не избавлено от недостатков серверное оборудование финучреждения и платежной системы.
Почему не приходит платеж через телефон?
Узнайте, какие еще могут быть причины и почему не работает карта Сбербанка.
В данной ситуации тот же совет, подождать. Если по истечении пары дней ситуация не изменилась обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Вам необходимо указать номер своего заказа. После этого вам ответят поступать средства или нет. Если поступали, то статус скоро изменится и заказ придет к вам.
Алиэкспресс деньги сняли, а оплата не прошла, что делать?
почему не проходит оплата на Алиэкспресс через Маэстро. Поступление диагностического сообщения, начинающегося символами ISC, указывает на отклонение самой системой Алиэкспресс платежа по причинам безопасности. Обычно это последствие многократного неправильного ввода данных. Оптимальное решение – связаться с сервисом поддержки и при необходимости, представить сканы или фото требуемых документов.
Невнимательность покупателя
Не могу оплатить товар на Алиэкспресс: другие проблемы
достаточность средств на балансе с учетом комиссии банка;. Оплата через телефон не проходит по ряду обстоятельств.
Многим интересно было бы добавить «Мир» в список карт системы электронных платежей Google Pay. Сейчас данная система доступна для всех устройств (смартфоны, планшеты, смарт-часы), работающих под управлением операционной системы Андроид. Однако здесь всех поклонников Гугла ждёт жестокое разочарование: карту «Мир» нельзя привязать к Google Pay как, впрочем, и к Apple Pay и PayPal.
Почему не проходят платежи за товар по QR-коду и переводу самому себе через систему быстрых платежей — СБП? Разбираемся на моем примере.
Сбер, например, запрятал ее в Соглашения и договоры ;. Если проштудировать весь перечень, то можно выяснить, что с Гугл Пей сотрудничает чуть больше 100 банков, в противовес платежной системе «Мир», у которой в списке их значится целых 278. С другой стороны, это тот случай, когда качество лучше количества: в списке обоих представлены все крупные банковские организации.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Изменение настроек Google Pay
Однако, в начале работы с СБП у меня возникали сложности. Полный список можно найти на сайте поддержки по ссылке support.
Купить товар на Алиэкспрессе можно только по предоплате. Если товар не был доставлен или не соответствует заявленному описанию, то покупатель имеет полное право вернуть свои деньги через систему арбитража сайта.
Не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка
Решение воспользуйтесь другой картой или другой платежной системой. Важно учитывать, что покупка доступна только по карте платежной системы Visa и MasterCard. Произвести оплату по карте МИР за пределами РФ у вас не получится. Данная система работает только внутри своей страны.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Что можно оплатить кредитной картой? Это актуально, если аппарат поддерживает такую возможность. Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Разбирается во всех новинках в мире сотовой связи, и подскажет вам как овладеть электронными кошельками. Просмотреть все записи автора → Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Почему Алиэкспресс не принимает оплату Яндекс деньгами?
Что делать: как решить проблему?
Заодно убедитесь, не было ли возврата стоимости товара. не надо вводить большое количество реквизитов, что значительно упрощает весь процесс.
Заранее имеет смысл узнать, как убрать платежный инструмент из системы.
Почему не работает бесконтактная оплата?
достаточность средств на балансе с учетом комиссии банка;.
Возможные причины
Наши специалисты работают над выяснением причины затруднения.
Лимит. На карте может быть установлен лимит по затратам на определенный период. Для исправления ситуации необходимо зайти в личный кабинет и убрать лимиты либо изменить их на более высокие. Если доступа к кабинету нет, то остается только ожидать периода обнуления лимитов.
Как оплачивать заказ по карте Сбербанка
Поэтому постарайтесь делать между покупками перерыв хотя бы в 60 минут. Стоит отметить, что Сбербанк заботиться о своих клиентах. В результате этого держатель моментального пластика без труда может оплатить товар, находясь за пределами России. Такие операции доступны, потому что на карте есть чип, который позволяет распознать информацию.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Отсутствие уведомления об оплате Ежедневно граждане приобретают товары в режиме онлайн, или оплачивают услуги. Не так давно подключила у себя в телефоне СБП — систему быстрых платежей. Счета и карты у меня в двух банках: Сбер и Россельхозбанк. Зарплату я получаю через Сбербанк, а ипотеку гашу в Россельхозе. Чтобы подключиться с СБП нужно обязательно: Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Не проходит оплата халява на Алиэкспресс
Как оплатить лицевой счет через Сбербанк Онлайн на сайте
Во вкладке представлена информация по платежу, а именно списание и возврат денег на счет. Введите логин и пароль для прохождения авторизации.
Заранее имеет смысл узнать, как убрать платежный инструмент из системы.
Как поменять способ оплаты
активирована ли банковская карта и не истек ли срок ее действия;.
Проблемы банка и электронной системы
Наши специалисты работают над выяснением причины затруднения.
Приложение Бургер-кинга у меня уже давно. Раньше уже делала заказы несколько раз и всё проходило удачно. Я даже накопила бонусов, которыми пользовалась вместо оплаты. И всё хорошо было до этого лета, пока не возникли проблемы.
Дальше показываю скрины с последней покупки в приложении.
Сначала всё шло как обычно, выбрали меню и ресторан, выбрали время выдачи. А потом перешли к оплате.
!
И вот как раз после оплаты, началось самое интересное!!
Сначала нам сообщили, что заказ отменён. Причем, это не наша инициатива была, мы ничего не нажимали для отмены.
!
!
А потом вот такое приятное смс пришло на телефон — деньги за заказ сняты! Сняты, а заказ отменен!! Как вам такое???!!! Хорошо еще, что в сообщении сразу предупредили, что оплату вернут через несколько дней.
!
!
Деньги, к счастью, вернули, не пришлось никуда звонить и жаловаться, но только через два дня — третьего августа. Получается, что сначала попользовались немножко.
!
И ладно бы такая ситуация была единожды. Но нет!! Две недели назад у меня был точно такой же случай — отмененная покупка и снятая с карты сумма. Только еще плюсом, тогда оплату сняли три раза, т. е. заказ был на одну тысячу, а сняли три раза по тысяче!!
Деньги вернули также через несколько дней.
Я тогда подумала, что это временные трудности с приложением, и Бургер-кинг, как солидная организация, все эти проблемы быстро решит. Поэтому и сделала повторный заказ. И как оказалось, зря!
Плюсы:
— удобное приложение,
— купоны,
— кэшбэк
Минусы:
— снимают деньги и отменяют заказ
Не знаю, что происходит с данным сервисом в последнее время, и самое главное, почему эту ситуацию фирма не исправляет??!! Может, это у них новый бизнес-проект такой?? Выгодно получается — взяли деньги, попользовались и даже никакие проценты платить не надо. Лучше чем в банке.
В СВЯЗИ С ВЫШЕСКАЗАННЫМ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!!
Пластиковые носители обеспечивают владельцам возможность проводить финансовые операции с помощью терминалов. Картами удобно пользоваться при оплате покупок, услуг, снятии наличных. В таких случаях положительный ответ банка на совершение операции возможен при условии исправности оборудования, качественной работе канала связи, наличии мониторинга.
Платежная система может дать сбой, обусловленный круглосуточным режимом работы. Для устранения проблемы требуется внести изменения в систему, доступ к которой имеют сотрудники финансового учреждения.
Тип неисправности иллюстрируется комбинацией цифр. Большинство ошибок указывают на внутренние технические проблемы. Если на терминале «Сбербанка» возник код ошибки 4457, то это свидетельствует о наличии проблем с картой. Клиенту Сбербанка не удастся снять деньги с карты, провести другие финансовые операции.
Что предпринят. чтоб исправить ошибку
Если при использовании терминала «Сбербанка» возникли сложности, на дисплее появился код проблемы, то требуется сообщить об ошибке по телефону колл-центра или отправить СМС-сообщение. В такой ситуации клиентам предоставляется консультация с детальным описанием последовательности действий, направленных на устранение проблемы.
Многие пользователи платежных систем задают вопрос, что делать, если транзакция не разрешена. Финансовая операция по счету предусматривает логически завершенный процесс перевода денег. Транзакции по дебетовой карте платежной системы Visa, Master Card предусматривают:
- пополнение;
- снятие наличных;
- денежные переводы;
- оплату товаров, услуг.
Операции могут проводиться в режиме онлайн. Этот тип транзакции осуществляется после соединения с процессинговым сервисом, в котором происходит авторизация. При финансовых операциях offline отсутствует прямая связь сторон платежной системы.
Форма проведения предусматривает использование документа на бумажном носителе. Перевод денег любым из способов является транзакцией. Система финансовых действий включает:
- денежные операции с терминалами, пластиковым носителем;
- перевод между счетами;
- электронный банкинг внутри платежных систем.
Клиентам предоставляется возможность осуществлять переводы наличных без открытия текущего счета. При этом используются паспортные данные и кодовый шифр, который сообщается получателю.
Если появляется в терминале Сбербанка эта ошибка, то клиенту отказывают и советуют позвонить в службу поддержки на телефон горячей линии.
При неправильном указании реквизитов, данных получателя, утере кода перевода, проблема решается клиентской службой поддержки. При ошибочном введении номера карты получателя, отправкой денег на другой счет требуется письменное обращение в банк для урегулирования вопроса.
При оплате картой возможной причиной появления сбоя в работе POS-терминала является отсутствие качественной связи. Операция расчета при стабильном сигнале занимает не более 1 минуты. Обрыв связи во время расчета может привести к ситуациям:
- аппарат не сможет выполнить задачу, произойдет отмена;
- отклонению транзакции с уведомлением о списании денег со счета.
В этой ситуации нужно попросить о перезагрузке устройства для возобновления связи с процессинговым центром банка. После запуска рекомендуется провести карту через устройство и попытаться снять со счета 1 руб. Часто при использовании этого способа клиент получает уведомление о возврате суммы на счет банковской карты по проблемной операции с финансами.
Если попытка была неудачной, то нужно обратиться в банк-эмитент с заявлением о возврате денег. Решение проблемы может занять 30 дней. Возможность сбоя системы высока в периоды пиковой нагрузки, во время сложных погодных условий.
Бургер Кинг – популярная во всем мире сеть кафе с фастфудом. В каждой стране, входящей в зону охвата компании, имеется представительство, которое координирует работу организации в этом регионе. В РФ это ООО «Бургер Рус».
При каких обстоятельствах снимают деньги?
Приобрести продукцию сети можно в точках продаж или через приложение. При этом у покупателя в выписке по счету будет отображаться списание BK Burger rus. Первая часть наименования получателя – аббревиатура Burger King, вторая – частичная расшифровка названия сети, rus – страна, в которой совершена покупка.
Критика сети
В интернете система организации платежей в Бургер Кинг периодически подвергается критике. Проблемы у пользователей, как правило, возникают при попытках совершения оплаты через мобильное приложение. Из-за технических сбоев BK Burger rus снимают деньги, но покупатель при этом заказ не получает. Он несколько часов может «провисеть» в статусе обработки. Когда клиенту все же поступает смс о готовности заказа к выдаче, узнать код для получения в приложении невозможно. В нем прописывается информация, что заказ уже выдан получателю. Время, когда это якобы произошло, – 10-20 минут после оформления заявки. При обращении к кассиру получить пояснений по этому поводу невозможно.
Как вернуть деньги, списанные Burger King?
Если BK Burger списали деньги с карты, но заказ клиенту не был выдан, он вправе запросить возврат средств. Действовать нужно через техническую поддержку сети. Туда необходимо отправить:
- письмо-претензию, в котором подробно описать инцидент;
- чек, подтверждающий оплату;
- скриншот «зависания» приложения (по возможности).
Сотрудники компании знают о проблемах в работе мобильного приложения. Поэтому при получении заявок на возврат денег, подкрепленных доказательствами, их удовлетворяют.
Обман
Приветствую! Совершил очередной заказ в приложении Burger King. До этого доставляли на другой адрес, хотя был введен мой. «Ошибка в приложении» — отвечают операторы. Не исправляется с самого начала ее появления.
Сейчас же его вообще не привезли! И поставили статус «доставлено»! Заказ был оплачен онлайн. В итоге: нет ни денег, ни заказа.
Если вы столкнулись с этим и вам сразу ускоренными темпами не возвращают средства, немедленно пишите в полицию и Роспотребнадзор (что я и сделаю буквально на днях) вне зависимости от потерянной суммы! И, да, при таком раскладе никогда не заказывайте через их приложение и советую повнимательнее присматриваться к «Яндекс. Еде.»
Недостатки
- Долгое разбирательство в инциденте
- Неоперативный возврат средств
- Перебои в работе
Читать все отзывы 30
Другие отзывы
Читать все отзывы 30
Смотрите также
-
Приложение, которое позволит Вам накопить баллы на бесплатный бургер.
Здравствуйте, уважаемые читатели Black Star Burger дошёл и до нашего провинциального города, родины Егора Крида — Пензы. В отдельном отзыве я напишу поо само заведение, а сейчас хочу поделиться приложением, без которого не буду заходить туда обедать.
-
Она зевнула и… он потерял к ней интерес (фото)
Сегодня хочу рассказать о довольно занимательной игре-головоломке для двоих. Правила игры таковы :Ведущий зачитывает часть истории, а второй игрок должен угадать её продолжение, задавая ведущему вопросы, на которые можно ответить: «да», «нет», «не имеет значения».В случае, если все данетки…
-
Хотите все самые популярные американские сериалы бесплатно, в одном приложении? (Фото)
Я долго ходила вокруг да около этого приложения в App Store, не обращая на него никакого внимания, так как с сериалами у меня всегда ассоциировались русские затянутые и, далеко не всегда интересные, мыльные оперы. Да и американскими сериалами я не увлекалась.
-
Очень удобное отслеживание посылок
Здравствуйте! Если вы часто делаете заказы в интернет-магазинах, это приложение для вас) Когда посылок много, каждый раз вручную проверять их местонахождение надоедает.
-
ДА, ДА, ДА! ❤ Это самый крутой фоторедактор от PicsArt, который только может быть придуман. Сам себе дизайнер и модельер в своем же телефоне, много наглядных фото примеров, как можно отредактировать самые обычные фото с ДО и ПОСЛЕ. ❤
Относительно недавно познакомилась с прекрасным, даже я бы сказала — волшебным фоторедактором от PicsArt . Фотографии я люблю и делаю их нереально много ( наверное это одна из причин того, что у меня iPhone на 128 ГБ памяти ). Познакомила с этой программой меня подруга, и я ей очень благодарна!!!
-
Сегодня скачала приложение за 699,99 рублей абсолютно бесплатно. Получаем платные программы бесплатно! Счётчики каллорий, словари, фото-редакторы, камера, карты и прочее) Рекомендую!
Это приложение я установила по совету знакомых на телефон одним из первых. И абсолютно не зря! Каждый день в приложении появляется одно платное приложение, которое можно скачать и активировать версию «про» бесплатно. Достаточно ввести промокод «appoftheday».
-
Выращивать цветы для вас станет сплошной радостью!
Однажды во мне проснулась любовь к цветам! Их количество стало увеличиваться с геометрической прогрессией) Каждый цветочек требует различного ухода, различной частоты полива и т.д. Как запомнить, какой ты поливал, какой удобрял, а какой еще нет?
-
❤Хотите попу орех при этом не ходя в спорт зал?! Качаем приложение и ваш личный тренер будет в вашем телефоне! Фото результата внутри.❤
Доброго времени суток! Сегодня хочу поделится с вами на мой взгляд удивительным приложением для домашних тренировок. Данное приложение подойдет тем, кто хочет следить за своей фигурой в частности за своей пятой точкой:) Для тех у кого нет времени посещать спорт зал, но есть огромное желание…
-
Поздравления на все случаи жизни
Еще одно полезное приложение в моем телефоне на базе андроид. Приложение «Поздравуха»-это смс, пожелания, тосты к разным праздникам.Как удобно иметь такое приложение в моем телефоне, когда нужно быстро поздравить кого-нибудь из близких или друзей с каким либо праздником с помощью смс.Для этого…
Популярные отзывы
-
Вы не любите тиндер? Вы просто не умеете его готовить. Рассмешу Вас Фотками….ps. Познакомилась с мужем на тиндере.
Здравствуйте дорогие читатели Сегодня будет очень интересный отзыв на приложение Тиндер. В 2016 году после сложного расставания, какое-то время я была одна. Это даже к лучшему, надо было прожить этот негативный опыт и прийти в себя.Потом я оправилась, восстановилась, набралась мудрости.
-
💜 От любви до ненависти: как я раньше тратила на ВБ сотни тысяч рублей, а теперь стараюсь даже приложение не открывать без необходимости. Почему я не советую там покупать 👇
Всем привет! Тоже решила высказаться о маркетплейсе Wildberries. Хочется все плохое оставить в старом году) Я пользуюсь этим приложением уже около пяти лет. Раньше в нашем городе не было ПВЗ, а сейчас целых 5 на 20000 населения.
-
Хочу стать миллионеЯрусом). Покажу сколько заработала на ЯRUS за 9 месяцев. Как быстрее набрать заветную минималку к выводу и раскрутить свою страничку бесплатно. О контингенте платформы, о хейте , спаме и пожеланиях.
12 марта 2022 года я решила зарегистрироваться в новой социальной сети ЯRUS. До этого у меня была страничка на другой платформе. Страницу с запрещенной платформы принципиально удалила и решила начать все заново, но только на ЯRUS, на нашей российской социальной сети. Терять мне было нечего, т.к.
-
Где бы я еще продала обычное фото с телефона за 50$? Классный сток для любительских фото
FOAP — это что-то вроде фотостока, здесь можно продать свои фото. Но концепт несколько отличается от классических стоков. Загружать фото можно только через мобильное приложение. Оно доступно для iOS и Android.
-
⚠️Если вы плохо считаете/запоминаете — ЯНДЕКС вас обманет! Покажу, как я очень дёшево заказываю проф косметику и как я лишилась нескольких заказов 😟
Всем доброго времени суток Я уже рассказывала о том, что я пользуюсь сервисом Яндекса. Раньше заказывала исключительно на озон, потом открыла для себя валберис , до сих пор там заказываю всякие мелочи, типа косметики для лица, а также всякие маски, бальзамы для губ, и позже всех я открыла Яндекс.
-
Люблю «следить» за бывшими…УДАЛЯЮ ВСЕ, что мне не нравится❌ Как записана блогер Ольга в телефонной книге у сотни людей 🥹Помадка, мерин, а может правая рука депутата! У меня никогда не было GetContact, так почему на меня так много хештегов!
Всем доброго времени суток Давно хотела попробовать эту программку, отмечу, что ранее никогда ей не пользовалась. Я люблю за кем-то подсматривать, но благодаря современным инструментам это можно делать практически незаметно.Конечно же следить за всеми 24 на семь тяжело, это делаю, когда совсем уже…
-
🤮- Полный кринж, рай для педофилов, и деградирующий контент. Опасное приложение для детей
Приветствую всех, спасибо что заглянули, сегодня я бы хотела поговорить о мобильном приложении likee. В далёком 2018 — это приложение считали новым конкурентом tiktoka, но, не тут-то было…
-
За месяц заработала 41 доллар, делюсь своим опытом
Привет! Скачала приложение «Яндекс.Толока» месяц назад и заработала 41 доллар. Когда перестало хватать зарплаты, я стала думать, как же можно заработать ещё, но при этом не жертвовать временем, проводимым с ребёнком? И тут я наткнулась на отзывы об этом сайте. Я решила пробовать.
-
❤️Как я ЭКОНОМЛЮ в приложении — РАДИ вас разобралась в системе лояльности и поняла, почему раньше кешбек у меня был копейки! Покажу мои любимые покупки 🛍 Что берём в Fix Price, а что ни в коем случае 🙅♂️
Всем доброго времени суток В Фикс прайсе я покупаю очень давно, даже написала отзыв на сам магазин , а вот приложение скачала примерно год назад. Раньше карта лояльности была совершенно другая, на несколько лет я перестала посещать этот магазин, по своим каким-то причинам.
-
Бесплатное изучение английского языка в игровой форме. Однако, подойдет только для новичков
Доброго времени суток! Английский — это международный язык, который хотелось бы знать в совершенстве. Знание английского языка — несомненный бонус при устройстве на работу и конечно же отличный помощник в путешествиях.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Burgerking.ru не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Burgerking.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Burgerking.ru : сбой Почему?
Burgerking.ru сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Изобильный, Ростовская область | 8 |
| Москва | 3 |
| Новосибирск, Новосибирская область | 3 |
| Челябинск, Челябинская | 2 |
| Санкт-Петербург | 1 |
| Якутск, Саха (Якутия) | 1 |
| Киров, Кировская область | 1 |
| Горно-Алтайск, Алтай | 1 |
Не работает Burgerking.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Burgerking.ru
Форум Burgerking.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
41 дней назад
#
20 декабря 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не присылали коды
Гость
•
130 дней назад
#
22 сентября 2022
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Для пользователей Xiaomi приложение обновляется редко, большинство страдает от того что оно не запускается «потому что старое». Установил его последнюю версию скачав с Trashbox. В этот раз запустилось, но оно горе с пополам прочитало карты и напрочь отказывается находить рестораны, поэтому еду в нем не заказать. 22.09.2022 15:00
Гость
•
161 дней назад
#
22 августа 2022
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
цены повысились за месяц
Ольга
•
327 дней назад
#
9 марта 2022
+
0
—
Приложение просит обновления, но… Удалено….Обновлено не однократно, однако несколько недель ничего не меняется
Мари
•
386 дней назад
#
9 января 2022
+
2
—
Приложение пишет, что ресторан не работает, хотя отображается что доставка есть на данный адрес
Саша
•
+
1
—
Приложение пишет, что ресторан не работает
Ваше имя
•
+
0
—
Говорит что заказ в ресторане через приложение не работает бесполезный кусок кода
Гость
•
+
2
—
В приложение не заходит, пишет, что попробуйте позже
Гость
•
+
0
—
Вечная загрузка всех окон
Анастасия
•
+
0
—
Приложение вылетает постоянно. Не возможно потратит короны.
Кристина
•
+
0
—
Приложении дает сбой операции ( не могу зайти в личный кабинет
Голодный
•
+
0
—
крутит бесконечно заставку входа.
Евгения
•
+
0
—
Упал полностью ВЕСЬ Бургер кинг. Все сайты и приложения по доставке касательно Бергер кинга — мертвы. Сам сайт — лежит в руинах, бл*ть. Приложение пережило инсульт и теперь половина функций не работает.
Гость
•
+
0
—
Сайт не работает.
В приложении оплата не проходит, заказ отменяется.
Чел
•
+
0
—
Ущербный сайт, ущербное приложение. Ни регистрации, ни авторизации, ничего не работает
Гость
•
+
0
—
Сайт и приложение не работают
Чел
•
+
0
—
Не грузит приложение бургер кинг, куплю макдак!
Гость
•
+
0
—
Приложение не работает, зайти невозможно
Алехандро
•
+
0
—
Сайт упал.
гость
•
+
0
—
приложение не работает
Гость
•
+
0
—
Вы чё с приложением там сделали долбаящеры?
******
•
+
0
—
аккаунт мой заблокирован класс качал старые приложиния бургер кинга так как старые ни так глючили я щяс это просто ****** я ухожу с бургера кинга норм ресторан был но решил ********** за счет бесполезных обновлений
критик
•
+
0
—
приложение практически ни на что не реагирует одни сбои самого приложения в самом приложение никакой оптимизации нет
Гостьь
•
+
0
—
При входе в приложение ошибка 0Е28 уже несколько недель
Роман
•
+
0
—
Вылетает приложение перед оплатой
Мила
•
+
1
—
Пишет аккаунт заблокирован , не отправляет смс с кодом, причем на 3 разных устроцствах с разными номерами
Приложение Бургер Кинг не работает сегодня
На чтение 2 мин Просмотров 2.8к.
Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения ресторана Бургер Кинг Доставка на компьютере, андроиде и айфоне June 13, 2023
Почему не работает Burger King? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения ресторана Бургер Кинг на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему Бургер Кинг не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно позвонив по телефону горячей линии Burger King — 8-495-544-50-00
Перейти к контенту
На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 13 июня 2023 наблюдаются проблемы и сбой в работе у Бургер Кинг.
Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
Сообщения о сбоях в работе Бургер Кинг
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 7 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
В приложении Бургер Кинг произошел сбой 13 июня 2023
Сбой в работе Бургер Кинг зафиксирован в нескольких регионах России:
- Смоленская область
- Свердловская область
- Омская область
- Кировская область
- Забайкальский край
- Республика Тыва
- Челябинская область
- Липецкая область
- Тамбовская область
- Нижегородская область
- Краснодарский край
- Брянская область
- Ульяновская область
- Белгородская область
- Республика Хакасия
- Ямало-Ненецкий автономный округ
- Республика Мордовия
- Республика Бурятия
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Республика Марий Эл
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- Оренбургская область
- Орловская область
- Республика Калмыкия
- Алтайский край
- Республика Алтай
- Амурская область
- Ленинградская область
Почему сегодня не работает Бургер Кинг?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: burgerkingrus.ru
Номер телефона: +7 (495) 544-50-00
Ниже архив самых массовых сбоев в работе Бургер Кинг с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
В настоящее время архивных записей нет!
Внимание! Сбой сервиса Burger King 13 июня 2023 года
Сегодня 13 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Burger King и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с Burger King сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Burger King сегодня 13 июня 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Burger King и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает Burger King сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 13 июня 2023 не открывается приложение Burger King могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Burger King, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Burger King связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Burger King могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины.
В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить.
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
Читайте также
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Проверяем требования к HTTP-заголовкам
Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Коды бургер кинг 2019
Не первый раз проходит совместная акция по сотрудничеству компании Waragming и группы компании ресторанов быстрого питания Burger King / Бургер Кинг. По данной акции при покупке черного ТАНКОБУРГЕРА, вы должны получить коды бургер кинг отдельный чек с прописанными бонус-кодом и инват-кодами для World of Tanks и World of Warships.
Стоимость ТАНКОБУРГЕРА в зависимости от региона и размещения Бургер Кинг меняется, но средняя цена составляет порядка 200 рублей за один такой бургер. Чего-то особенного в данном бургере замечено не было, если только завышенная цена на него. Подробные условия — Акция Танкобургер в Burger King
Коды бургер кинг
И так, приобретая танкобургер не забывайте ТРЕБОВАТЬ отдельный чек с кодами на него, ведь если вы забыли спросить или постеснялись подойти, то вам уже никто бонус-код не выдаст естественно. А хитрые продавцы танкобургеров, улыбчиво могут сказать что — «Извините, совсем забыли вам выдать данный чек с кодами бургер кинг».
Конечно бывают ситуации, когда сломался чековый аппарат, закончился картридж с краской. Но уточнить информацию почему нет чека стоит, пригодится при заполнении электронного письма в адрес Burger King (пример будет ниже).
Какие коды бургер кинг могут попасть к нам в руки?
| Маска кода | Награда за код |
|---|---|
| WG182- | 1 ед. личный резерв на Дополнительные кредиты за бой |
| YAM7D — YAM7P — YAM79- YAM7G — YAM7S- |
1 ед. личный резерв на Дополнительные опыт за бой + 100% |
| KM8A | личный резерв 300% своб. опыта |
| PRST | личный резерв 100% боев. опыта |
| SDT3 | личный резерв 100% боев. опыта |
| SMK2 | 1 день ПА |
| SP5N | 30 дней ПА |
| STV4 | личный резерв 100% боев. опыта |
| TV7W | личный резерв 300% своб. опыта |
| WX78 | личный резерв 100% боев. опыта |
| X3ZB6 | 250 единиц голды |
Пишите в комментариях, какие маски попадались, соберем полный список или обновим уже имеющийся.
Бонусы танкобургера
После оплаты на кассе в бургер кинг должны выдать два чека, один со стоимостью оплаты услуг, а другой чек — бургер кинг промокод. На котором как раз и размещены коды, для примера можете посмотреть ниже как они выглядят ниже. Только этот промокод нужно будет ввести на сайте бургер кинг для получения на почту бонус-кода выбранной игры.
Помимо промокода на чеке размещено два инвайт-кода для игр Wargaming, такие как:
Инвайт-код для World of Warships
BWASW-RXPGN-GZ65G-FVKZK
Бонус для начинающих игроков в Корабли при создании нового акканта, предоставляет бонус в виде крейсера Диана +300 дублонов и 3 дня ПА.
Инвайт-код для World of Tanks BLITZ
BBFDG-4FUVR-9H2SU-X4ATE
Так же, бонус только для новых игроков в мобильные танки, который предназначен только для добавления семи дней премиум аккаунта в блитц. Напоминаем что аккаунты варгейминг объединены и премиум аккаунт в WOWS распространяется и для World of Tanks.
С новой акцией танкобургера изменилось получения бонус-кода в обмена за промокод танкобургера на предложенные игры World of Tanks, World of Tanks BLITZ, World of Tanks MERCENARIES и World of Warships.
После покупки Танкобургера вам предоставляют чек, в котором имеется промокод, после чего вам необходимо перейти на сайт //www. burgerking. ru/wargaming/
Обменять промокод Бургер Кинг на Бонус-код
После чего на экране получаем следующую ошибку….
Ошибка
Что-то пошло не так. Попробуйте повторить запрос позже.
Ошибка…..
Сначала попробуйте отключить ADblock у себя в браузере и повторите попытку.
ADblock отключить для сайта
Сразу переходим на обратную связь Бургер Кинг и составляем заявку, о том что промокод не работает.
Пишем в обратную связь Бургер Кинг
И остается только ждать ответа. На указанную электронную почту сразу придет письмо с оставленной заявкой.
Спасибо за Ваше обращение в службу клиентского сервиса Бургер Кинг!
Номер Вашей заявки — 97168
Ответ приходит через час буквально, по своему опыту могу сказать.
Ответ, с обратной связи Бургер Кинг
Получается, бонус код для World of Tanks выглядит так:
BW234-7SZU5-CZ798-V93KG
Дополнительные кредиты
Удалось получить бонус-код личные резервы на кредиты в количество 1 единицы.
Не выдали код бургер кинг
Если вам не выдали чек с уникальным кодов, то необходимо сохранить чеки покупки в бургер кинг (то что приобрели). И составить жалобное электронное письмо в компанию Burger King с просьбой предоставить коды бургер кинг, которые не были выданы на момент посещения вам ресторана быстрого питания. Пример похожего письма будет размещен ниже. Ответ приходит не быстро, потребовалось прождать целый день.
Естественно никто бонус-код в электронной почте не пришлёт, а вот инвайт-код для WoT прислали, что весьма приятно. Хотя бонус-код было бы намного приятнее получить.
Источники:
https://timeweb. com/ru/community/articles/chto-takoe-oshibka-400-bad-request-i-kak-ee-ispravit
https://wot-info. ru/kody-burger-king/