Причины возникновения кода F01 (A01) на стиральной машине Bosch
Среди ошибок на дисплее стиральных машин Бош код F01, к сожалению, возникает нередко. Данная комбинация расшифровывается достаточно просто и говорит о проблемах с дверцей люка (а точнее, с УБЛ – устройством блокировки люка). Если дверь не закрыта, то начать стирку не удается.
К причинам выхода из строя блокиратора дверцы относятся следующие:
- Повреждение механических элементов. Если на дверце стиральной машины Bosch сломался фиксатор, не происходит обязательного щелчка в момент закрытия. При этом дверь может в принципе не закрываться.
- Сбои в электронике. Если люк закрывается в штатном режиме, но электронный замок ее не блокирует, вероятно, неисправен УБЛ. СМА не начинает цикл и выдает соответствующий код ошибки стиральной машинки.
Что можно проверить самостоятельно?
Перед тем как обращаться в сервисный центр и вызывать мастера, можно проверить:
- Плотно ли закрыта дверца люка. Может быть, завернулась резиновая манжета, которая не дает закрыть люк до конца;
- Не мешает ли что-то (например, предмет одежды) герметичности люка;
- Не попал ли посторонний предмет в отверстие для защелки двери.
Если проверка не дала результата, значит появление ошибки F01 (А01) обусловлено произошедшей неисправностью стиральной машины и требуется её ремонт.
Вышла из строя ручка люка. По причине естественного износа или неаккуратного обращения ручка приходит в негодность, в особенности это касается пластиковых компонентов. Ремонту сломанная деталь не подлежит, при поломке ее требуется заменить. Алгоритм действий при этом следующий:
- Демонтируется дверь СМА Бош, путем откручивания двух винтов.
- Выкручиваются винты, которые удерживают люк, для получения доступа к механизму.
- Отжимаются защелки по бокам, люк разделяется на 2 половинки.
- Снимается верхняя половина и стекло.
- Извлекается штифт, скрепляющий механизм, и разбирается на части.
- Сначала устанавливается на место пружина.
- Размещается защелка, одновременно проталкивается штифт (не до упора).
- Ручка надевается на защелку, штифт проталкивается до упора, соединяются все элементы устройства.
- Устанавливается стекло под ручку, так, чтобы линия разреза находилась внизу.
- Устанавливается на место внешняя часть двери, прижимаются защелки. После чего собранный механизм устанавливается на стиралку Бош.
Перекос петлей дверцы — еще одна причина возникновения данной ошибки (F01). Подобная ситуация знакома тем, кто привык размещать на дверце мокрые вещи. В этом случае требуется отрегулировать либо подтянуть крепежи по бокам, что возвратит дверь в нормальное положение.
Сдвиг с посадочного места язычка-фиксатора, это бывает из-за выпадения металлического штока, который должен удерживать язычок на месте. В результате смещения фиксатор не проникает в замок, поэтому люк невозможно закрыть. В этом случае придется разбирать дверцу, выполнить диагностику язычка и ручки. При необходимости провести замену неисправного элемента.
Сломана или изогнута направляющая, отвечающая за защелкивание замка люка. Если отсутствует щелчок при закрытии, датчик потока регистрирует отсутствие воды, требуется проверить направляющую и при необходимости осуществить ее замену.
Сбои в электронике. Если механика агрегата не вызывает вопросов для сброса этой ошибки, высвечивающейся на дисплее, проверьте электронные компоненты.
Выход из строя УБЛ. Если люк закрывается плотно, но стиральная машина отказывается набирать воду в бак и начинать запуск двигателя и программу стирки, стоит проверить устройство блокировка люка СМА. Для этого электронный компонент прозванивается мультиметром. Металлические пластины устройства подвержены деформации и являются неремонтопригодными. Следует заменить механизм на новый.
Порядок действий, следующий:
- Стиральная машина обесточивается, отсоединяется от коммуникаций или перекрывается подача воды.
- Открывается люк и откручиваются винты крепления УБЛ.
- Отгибается нижняя часть манжеты, извлекается хомут.
- Манжета сдвигается в сторону.
- Отодвигается замок дверцы, демонтируется блокиратор.
- Отжимаются защелки крышки УБЛ.
- Снимается крышку, отжимаются жгуты, извлекаются из разъемов.
- Устанавливается новый компонент.
- Устройство собирается в обратной последовательности.
Кроме того, УБЛ может быть забито мелким мусором, как и части системы слива воды (сливной насос или шланг, например), поэтому его необходимо проверить на предмет засора. Устройство демонтируется, прочищается и устанавливается на место.
Неисправность модуля управления в стиральных машинках Bosch. Напоследок следует проверить «интеллект» стиральной машины Бош. При отказе программатора машинка не получает сигнал от датчика уровня воды, датчика температуры. При этом не происходит нагрев воды и не начинается цикл стирки. Для проверки управляющая плата демонтируется и прозванивается мультиметром. При необходимости проводится перепайка поврежденных элементов мастером сервисного центра.
В любом случае, если произошла поломка замка дверцы, самостоятельно восстанавливать работу системы не рекомендуется, нужна профессиональная диагностика и ремонт стиральной машины Бош. Разбор техники для устранения причин появления кода ошибки F01 требуется осуществлять при наличии соответствующего опыта и навыков, поэтому лучше доверить задачу профессионалу.
Как быть, если стиральная машинка Бош выдает на табло код ошибки F01? При этом дверца машинки не закрываться либо не блокируется, стирка не начинается.
В электромеханических моделях СМ Bosch без экрана код неисправности F 01 высвечивается на индикаторах: горит или моргает лампочка «Замок».
Что это значит? Давайте разбираться.
Причины появления ошибки и ее значение
Что означает код ошибки F01 на стиральных машинках Bosch: возникла неполадка с дверцей люка. Если дверца не заперта, то стирка не начнется.
Чтобы понять, как устранить неисправность, нужно разобраться в причинах появления ошибки F01.
Проблемы с люком можно разделить на два класса:
- Неисправность механических элементов. Если на дверце ломается или изнашивается фиксатор, вы не услышите характерного щелчка при закрытии. Также люк может совсем не закрываться.
- Неполадки с электроникой. Если дверца закрывается как обычно, но электронный замок ее не блокирует, возможно, произошла поломка УБЛ. СМ Бош не запускает стирку и выдает ошибку F01.
Как исправить неполадку и решить проблему, читайте дальше.
Признаки и ремонт неисправности
Прежде чем приступить к ремонту, проверьте: возможно, нормальному закрытию люка мешает часть одежды, или засорилось отверстие для защелки.
Если все в порядке, а стиралка Бош показывает на дисплее ошибку F01, продолжайте поиски.
Механические неполадки
Сломана ручка люка. Со временем ручка может прийти в негодность, особенно если состоит из пластиковых частей. Отремонтировать деталь невозможно, поэтому нужно заменить:
- Снимите дверцу стиральной машины Бош, открутив два винта крепления.
- Выкрутите винты, крепящие части люка, чтобы поделить их на две части и достать механизм.
- Отожмите защелки по краям, разделите половинки.
- Снимите верхнюю половину и стекло.
- Извлеките штифт, который скрепляет механизм, и разберите его на части.
- Сначала установите на место пружину.
- Теперь, расположив защелку, удерживайте ее, параллельно проталкивая штифт (не до конца).
- Наденьте ручку на защелку и протолкните штифт до конца, соединяя все части устройства.
- Установите стекло под ручку, линией надреза вниз.
- Установите на место внешнюю часть дверцы, прижимая защелки. После чего установите ее на стиральную машину Бош. В этом вам поможет видео:
Перекос петли крепления дверцы. Это может случаться, особенно если вешать на люк тяжелые вещи. Вам необходимо отрегулировать или подтянуть боковые крепления, что вернет дверь в исходное положение.
Смещение язычка-фиксатора возникает из-за выпадания металлического штока, крепящего язычок в правильном положении. При смещении фиксатор не попадает в замок, следовательно, люк не закрывается.
Чем помочь: следует разобрать дверцу (как описано выше), осмотреть язычок и ручку. При необходимости заменить детали.
Деформация, поломка направляющей, которая защелкивает люк. Если вы не слышите щелчка при закрытии, нужно проверить и заменить направляющую.
Проблемы с электроникой: сброс ошибок
Механика стиралки Бош прошла проверку. Чтобы снять ошибку F01, которая горит на табло, приступайте к проверке электронных элементов.
Неисправность УБЛ. Вы заметили, что люк нормально закрывается, однако машинка не забирает воду, и стирка не начинается. При выходе из строя устройства блокировки люка СМ Бош не начнет работу ради вашей безопасности.
Для проверки УБЛ прозвоните его мультиметром. Металлические пластины, из которых состоит УБЛ, могли деформироваться, поэтому не тратьте время на ремонт. При неисправности лучше заменить устройство.
Что делать:
- Отключите машину от сети, перекройте подачу воды.
- Откройте люк и открутите винты крепления блокировки.
- Отогните нижнюю часть манжеты, при помощи отвертки вытащите хомут.
- Сдвиньте манжету в сторону.
- Отодвинув назад дверной замок, снимите устройство блокировки.
- Отожмите защелки крышки устройства.
- Сняв крышку, отожмите жгуты, вынув их из разъемов.
- Установите новую деталь в обратном порядке.
Дополнительно проверьте устройство на засор. Возможно, УБЛ вполне исправно, но забито мелким мусором. Тогда нужно его прочистить и установить на место.
Неполадки с блоком управления. «Мозг» стиральной машинки Бош проверяется в последнюю очередь. Нужно снять блок и прозвонить его элементы тестером. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов либо обратитесь в сервисный центр.
У вас получилось сбросить код ошибки F01? Тогда запустите стиралку и проверьте ее работу.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Для электронных стиральных машин — горит ошибка F01.
Описание ошибки (расшифровка)
Ошибка в закрытии люка стиральной машины. Не закрыт люк или помеха в закрытии люка, не блокируется.
Признаки возниковения
Машинка не начинает стирку. Горит или мигает индикатор «замок» в машинке.
Самостоятельно (проверка, устранение)
- Проверить плотно ли закрыт люк машинкию. Возможно загнулась манжета (уплотнитель дверцы), которая мешает закрытию;
- Выяснить не мешает ли что-нибудь (одежда, мусор и т.п.) плотному прилеганию люка;
- Проверить не попало ли что-нибудь в отверстие для защелки дверцы.
Ремонт и замена
- Замена УБЛ (устройство блокировки люка) при неисправности;
- Ремонт и перепрошивка модуля или программатора;
- Замена платы управления (при неисправном процессоре).
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Как быть, если стиральная машинка Бош выдает на табло код ошибки F01? При этом дверца машинки не закрываться либо не блокируется, стирка не начинается.
В электромеханических моделях СМ Bosch без экрана код неисправности F 01 высвечивается на индикаторах: горит или моргает лампочка «Замок».
Что это значит? Давайте разбираться.
Причины появления ошибки и ее значение
Что означает код ошибки F01 на стиральных машинках Bosch: возникла неполадка с дверцей люка. Если дверца не заперта, то стирка не начнется.
Чтобы понять, как устранить неисправность, нужно разобраться в причинах появления ошибки F01.
Проблемы с люком можно разделить на два класса:
- Неисправность механических элементов. Если на дверце ломается или изнашивается фиксатор, вы не услышите характерного щелчка при закрытии. Также люк может совсем не закрываться.
- Неполадки с электроникой. Если дверца закрывается как обычно, но электронный замок ее не блокирует, возможно, произошла поломка УБЛ. СМ Бош не запускает стирку и выдает ошибку F01.
Как исправить неполадку и решить проблему, читайте дальше.
Признаки и ремонт неисправности
Прежде чем приступить к ремонту, проверьте: возможно, нормальному закрытию люка мешает часть одежды, или засорилось отверстие для защелки.
Если все в порядке, а стиралка Бош показывает на дисплее ошибку F01, продолжайте поиски.
Механические неполадки
Сломана ручка люка. Со временем ручка может прийти в негодность, особенно если состоит из пластиковых частей. Отремонтировать деталь невозможно, поэтому нужно заменить:
- Снимите дверцу стиральной машины Бош, открутив два винта крепления.
- Выкрутите винты, крепящие части люка, чтобы поделить их на две части и достать механизм.
- Отожмите защелки по краям, разделите половинки.
- Снимите верхнюю половину и стекло.
- Извлеките штифт, который скрепляет механизм, и разберите его на части.
- Сначала установите на место пружину.
- Теперь, расположив защелку, удерживайте ее, параллельно проталкивая штифт (не до конца).
- Наденьте ручку на защелку и протолкните штифт до конца, соединяя все части устройства.
- Установите стекло под ручку, линией надреза вниз.
- Установите на место внешнюю часть дверцы, прижимая защелки. После чего установите ее на стиральную машину Бош. В этом вам поможет видео:
Перекос петли крепления дверцы. Это может случаться, особенно если вешать на люк тяжелые вещи. Вам необходимо отрегулировать или подтянуть боковые крепления, что вернет дверь в исходное положение.
Смещение язычка-фиксатора возникает из-за выпадания металлического штока, крепящего язычок в правильном положении. При смещении фиксатор не попадает в замок, следовательно, люк не закрывается.
Чем помочь: следует разобрать дверцу (как описано выше), осмотреть язычок и ручку. При необходимости заменить детали.
Деформация, поломка направляющей, которая защелкивает люк. Если вы не слышите щелчка при закрытии, нужно проверить и заменить направляющую.
Проблемы с электроникой: сброс ошибок
Механика стиралки Бош прошла проверку. Чтобы снять ошибку F01, которая горит на табло, приступайте к проверке электронных элементов.
Неисправность УБЛ. Вы заметили, что люк нормально закрывается, однако машинка не забирает воду, и стирка не начинается. При выходе из строя устройства блокировки люка СМ Бош не начнет работу ради вашей безопасности.
Для проверки УБЛ прозвоните его мультиметром. Металлические пластины, из которых состоит УБЛ, могли деформироваться, поэтому не тратьте время на ремонт. При неисправности лучше заменить устройство.
Что делать:
- Отключите машину от сети, перекройте подачу воды.
- Откройте люк и открутите винты крепления блокировки.
- Отогните нижнюю часть манжеты, при помощи отвертки вытащите хомут.
- Сдвиньте манжету в сторону.
- Отодвинув назад дверной замок, снимите устройство блокировки.
- Отожмите защелки крышки устройства.
- Сняв крышку, отожмите жгуты, вынув их из разъемов.
- Установите новую деталь в обратном порядке.
Дополнительно проверьте устройство на засор. Возможно, УБЛ вполне исправно, но забито мелким мусором. Тогда нужно его прочистить и установить на место.
Неполадки с блоком управления. «Мозг» стиральной машинки Бош проверяется в последнюю очередь. Нужно снять блок и прозвонить его элементы тестером. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов либо обратитесь в сервисный центр.
У вас получилось сбросить код ошибки F01? Тогда запустите стиралку и проверьте ее работу.
Причины возникновения кода F01 (A01) на стиральной машине Bosch
Среди ошибок на дисплее стиральных машин Бош код F01, к сожалению, возникает нередко. Данная комбинация расшифровывается достаточно просто и говорит о проблемах с дверцей люка (а точнее, с УБЛ – устройством блокировки люка). Если дверь не закрыта, то начать стирку не удается.
К причинам выхода из строя блокиратора дверцы относятся следующие:
- Повреждение механических элементов. Если на дверце стиральной машины Bosch сломался фиксатор, не происходит обязательного щелчка в момент закрытия. При этом дверь может в принципе не закрываться.
- Сбои в электронике. Если люк закрывается в штатном режиме, но электронный замок ее не блокирует, вероятно, неисправен УБЛ. СМА не начинает цикл и выдает соответствующий код ошибки стиральной машинки.
Что можно проверить самостоятельно?
Перед тем как обращаться в сервисный центр и вызывать мастера, можно проверить:
- Плотно ли закрыта дверца люка. Может быть, завернулась резиновая манжета, которая не дает закрыть люк до конца;
- Не мешает ли что-то (например, предмет одежды) герметичности люка;
- Не попал ли посторонний предмет в отверстие для защелки двери.
Если проверка не дала результата, значит появление ошибки F01 (А01) обусловлено произошедшей неисправностью стиральной машины и требуется её ремонт.
Вышла из строя ручка люка. По причине естественного износа или неаккуратного обращения ручка приходит в негодность, в особенности это касается пластиковых компонентов. Ремонту сломанная деталь не подлежит, при поломке ее требуется заменить. Алгоритм действий при этом следующий:
- Демонтируется дверь СМА Бош, путем откручивания двух винтов.
- Выкручиваются винты, которые удерживают люк, для получения доступа к механизму.
- Отжимаются защелки по бокам, люк разделяется на 2 половинки.
- Снимается верхняя половина и стекло.
- Извлекается штифт, скрепляющий механизм, и разбирается на части.
- Сначала устанавливается на место пружина.
- Размещается защелка, одновременно проталкивается штифт (не до упора).
- Ручка надевается на защелку, штифт проталкивается до упора, соединяются все элементы устройства.
- Устанавливается стекло под ручку, так, чтобы линия разреза находилась внизу.
- Устанавливается на место внешняя часть двери, прижимаются защелки. После чего собранный механизм устанавливается на стиралку Бош.
Перекос петлей дверцы — еще одна причина возникновения данной ошибки (F01). Подобная ситуация знакома тем, кто привык размещать на дверце мокрые вещи. В этом случае требуется отрегулировать либо подтянуть крепежи по бокам, что возвратит дверь в нормальное положение.
Сдвиг с посадочного места язычка-фиксатора, это бывает из-за выпадения металлического штока, который должен удерживать язычок на месте. В результате смещения фиксатор не проникает в замок, поэтому люк невозможно закрыть. В этом случае придется разбирать дверцу, выполнить диагностику язычка и ручки. При необходимости провести замену неисправного элемента.
Сломана или изогнута направляющая, отвечающая за защелкивание замка люка. Если отсутствует щелчок при закрытии, датчик потока регистрирует отсутствие воды, требуется проверить направляющую и при необходимости осуществить ее замену.
Сбои в электронике. Если механика агрегата не вызывает вопросов для сброса этой ошибки, высвечивающейся на дисплее, проверьте электронные компоненты.
Выход из строя УБЛ. Если люк закрывается плотно, но стиральная машина отказывается набирать воду в бак и начинать запуск двигателя и программу стирки, стоит проверить устройство блокировка люка СМА. Для этого электронный компонент прозванивается мультиметром. Металлические пластины устройства подвержены деформации и являются неремонтопригодными. Следует заменить механизм на новый.
Порядок действий, следующий:
- Стиральная машина обесточивается, отсоединяется от коммуникаций или перекрывается подача воды.
- Открывается люк и откручиваются винты крепления УБЛ.
- Отгибается нижняя часть манжеты, извлекается хомут.
- Манжета сдвигается в сторону.
- Отодвигается замок дверцы, демонтируется блокиратор.
- Отжимаются защелки крышки УБЛ.
- Снимается крышку, отжимаются жгуты, извлекаются из разъемов.
- Устанавливается новый компонент.
- Устройство собирается в обратной последовательности.
Кроме того, УБЛ может быть забито мелким мусором, как и части системы слива воды (сливной насос или шланг, например), поэтому его необходимо проверить на предмет засора. Устройство демонтируется, прочищается и устанавливается на место.
Неисправность модуля управления в стиральных машинках Bosch. Напоследок следует проверить «интеллект» стиральной машины Бош. При отказе программатора машинка не получает сигнал от датчика уровня воды, датчика температуры. При этом не происходит нагрев воды и не начинается цикл стирки. Для проверки управляющая плата демонтируется и прозванивается мультиметром. При необходимости проводится перепайка поврежденных элементов мастером сервисного центра.
В любом случае, если произошла поломка замка дверцы, самостоятельно восстанавливать работу системы не рекомендуется, нужна профессиональная диагностика и ремонт стиральной машины Бош. Разбор техники для устранения причин появления кода ошибки F01 требуется осуществлять при наличии соответствующего опыта и навыков, поэтому лучше доверить задачу профессионалу.
Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
- Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
- Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду» |
F07 | Что-то не так с контролем нагрева воды | Смотрите описание ошибки «F06» |
F08 | Дверь загрузочного люка осталась открытой | Смотрите описание ошибки «F01» |
F10 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан» |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается |
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает» |
F12 | Проблемы внутри основного приводного мотора |
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
|
F13 | На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения |
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки» |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения |
Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины» |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) |
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
F16 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
Смотрите описание ошибки «F01» Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка» |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками |
Причин множество:
Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается» |
F22 | Вода в баке не начинает нагреваться | Смотрите описание ошибки «F19» |
F23 | Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) | Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними. |
F25 | Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания |
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо Смотрите также «Стиральная машина не полоскает» |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Возможные причины:
|
F28 | Датчик потока блокирует поступление воды в бак | Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними. |
F29 | От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него | Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. — почитайте статью «Стиральная машина плохо набирает воду» |
F31 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
F34 | Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта | Смотрите описание «F01» |
F36 | Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) | Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью «Стиральная машина: не работает замок» |
F37 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика | Смотрите описание ошибок «F15» и «F19» |
F38 | Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания | Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли подгореть |
F40 | Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками | Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью «Стиральная машина Bosch не включается», где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье «Стиральная машина включается, но не запускает стирку». |
F42 | Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах |
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме» |
F43 | Заблокирован мотор, вращающий барабан | Смотрите описание кода ошибки «F21» |
F44 | Мотор начал вращать барабан не в ту сторону | Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста. |
F59 | 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно | Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними |
F60 | От датчика потока поступает неверная информация | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
F61 | Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери | Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01» |
F63 | Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор | Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также «Стиральная машина не включается». |
F67 | Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями | Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы. |
E02 | Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! |
Пожароопасные проблемы с двигателем:
Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины» |
E67 | Некорректная кодировка модуля | Смотрите описание ошибки «F67» |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
Код | Описание |
---|---|
F01 | Не плотно закрыта дверь загрузочного люка |
F02 | В бак не поступает вода или заливается слишком медленно |
F03 | Грязная вода из бака не сливается за отведенное время |
F04 | Обнаружена вода в поддоне СМ |
F05 | Двигатель привода барабана запускается сам, без команды |
F06 | Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа |
F07 | Проблемы с нагревом воды в баке |
F08 | Не закрыта дверь люка |
Код | Описание |
---|---|
F10 | Нарушена цепь между двигателем и платой управления |
F11 | Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике |
F12 | Проблемы внутри электродвигателя привода барабана |
F13 | На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение |
F14 | Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения |
F15 | Температура воды в баке выходит за допустимые пределы |
F16 | Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7
Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.
Код | Индикаторы | Описание | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | Приводной мотор не вращает барабан или он вращается неравномерно |
F22 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика |
F23 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F40 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
✲ ✲ ✲ |
✲ ✲ ✲ |
✲
✲ |
Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети |
F63 | ✲ ☀ или ✲ ✲ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀ ✲ ☀ |
☀
☀ |
Сбой в ПО модуля управления или сгорел главный процессор |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.
Код | Описание |
---|---|
F16 | Дверь загрузочного люка не закрыта |
F17 | Вода в баке не достигла требуемого уровня за отведенное время |
F18 | Вода не слилась полностью за положенное время |
F19 | Вода в баке не нагрелась до заданной температуры за требуемое время |
F20 | Самопроизвольное включение нагрева воды |
F23 | Предупреждение о протечке: активирована система «Аква-Стоп» |
F25 | Пропуск стадии полоскания из-за проблем с датчиком мутности воды |
F26 | Предупреждение о неисправности аналогового датчика давления |
F27 | Не поступает сигнал от датчика давления воды (прессостата) |
F28 | Неисправный датчик потока препятствует поступлению воды в бак |
F29 | Датчик потока не сообщает о поступлении воды |
F31 | Предупреждение о слишком высоком уровне воды в баке |
Код | Описание |
---|---|
F34 | Не закрыта дверца люка |
F36 | Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) |
F37 | Сломался температурный датчик |
F38 | Термодатчик вышел из строя из-за короткого замыкания |
F42 | Главноый приводной мотор постоянно работает на высоких оборотах |
F43 | Барабан СМ не вращается из-за блокировки двигателя |
F44 | Мотор вращает барабан в обратную сторону |
F59 | Неисправен 3D-сенсор |
F60 | Неисправен датчик потока |
F61 | Неверный сигнал от устройства блокировки люка (УБЛ) |
F63 | Сбой функциональной защиты: неисправен процессор |
F67 | Нарушена кодировка между силовым и управляющим модулями |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
У стиральных машин Bosch Maxx 4 для отображения ошибки используются три индикатора, расположенные на панели управления
друг над другом: «Готовность», «Работа» и «Окончание работы» (они находятся между селекторами выбора программ и установки
скорости отжима). Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны
гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Готовность
- Работа
- Окончание работы
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ☀ | ✲ | ✲ | Не плотно закрыт загрузочный люк, нет сигнала о блокировке люка |
F17 | ✲ | ☀ | ✲ | Вода в бак не налилась за отведенное время |
F18 | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго сливается отработанная вода |
F19 | ☀ | ☀ | ✲ | Нагревательный элемент (ТЭН) плохо греет воду |
F20 | ✲ | ☀ | ☀ | ТЭН включился самопроизвольно, в неурочное время |
F21 | ☀ | ✲ | ☀ | Мотор не вращает барабан или он крутится рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | Вода в баке так и не начала нагреваться |
Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
У стиральных машин Bosch Classixx / WLF20(16)260 и WS10F260 для отображения ошибки используются три индикацира на панели
управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те
индикаторы, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры:
- Стирка
- Полоскание
- Отжим
Код | Индикаторы | Описание | ||
---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||
F16 | ✲ | ☀ | ☀ | Не поступил сигнал о блокировке люка, считается, что он не закрыт |
F17 | ☀ | ✲ | ☀ | За положенное время вода не заполнила бак до требуемого уровня |
F18 | ☀ | ☀ | ✲ | Слишком долгий слив воды: за требуемое время не достигнут минимальный уровень воды в баке |
F19 | ✲ | ✲ | ☀ | За отведенное время вода в баке не успела нагреться до заданной программой стирки температуры |
F20 | ☀ | ✲ | ✲ | Нагрев воды начался в незапланированное время, ТЭН сам включился |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | Двигатель привода, вращающего барабан, не крутится или работает нестабильно, рывками |
F22 | ☀ | ☀ | ☀ | После нескольких неудачных попыток нагревательный элемент так и не включился |
Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.
Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.
В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.
Код ошибки |
Рабочий режим | Диагностика | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | |
d01 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d03 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ |
d04 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d05 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d06 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d09 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d10 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ |
d13 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d17 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ |
d20 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d21 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d24 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ |
d28 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ |
d29 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ |
d30 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ |
d31 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ |
d32 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ |
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
d01 F30 / F31 |
Сбой датчика уровня воды (прессостата) | Смотрите описание ошибок «F27» и «F31» |
d02 F28 / F29 |
Проблемы с датчиком потока | Смотрите описание ошибок «F28» и «F29» |
d03 F03 |
Стиральной машине не удалось слить воду | Смотрите описание ошибки «F03» |
d04 | Поломка главного приводного двигателя | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d05 | Сломался термостат | Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного термостата или контроллера |
d06 | Неисправен тахогенератор двигателя | Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и проверить контакты и разъемы |
d07 F01 |
Неисправен замок блокировки дверцы люка | Смотрите описание ошибки «F01» |
d08 | На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса | Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером |
d09 | Сбой в программе стирки | Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис |
d10 | В поддоне машины появилась вода | Смотрите описание ошибки «F04» |
d13 | Электродвигатель основного привода не работает | Смотрите описание ошибок «F10», «F11», «F12» и «F21» |
d17 | В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана | Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки. |
d20 | Проблемы с забором моющего средства из дозатора | Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
d24 / d28 | Приказал долго жить модуль управления | Звоните в сервис — без их помощи не справиться |
d29 / d30 d31 / d32 |
Разные интересные ошибки | Часто помогает перезапуск стиральной машины |
Хорошая бошевская стиралка, которая справляется с любой нагрузкой и не ломается, это настоящая находка для хозяйки. В любом случае придется прочитать коды ошибок стиральных машин Bosch. Знать кодировку будет полезно, так как это единственный способ контролировать техническое состояние сложной, интеллектуально подкованной техники.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Bosch
- 1.1 Наиболее распространенная ошибка F16 или F01
- 1.2 F17 – медленное наполнение
- 1.3 F18 или F03 – медленно сливает жидкость
- 1.4 F19 – нагревает воду с бельем в барабане до температуры ниже требуемой
- 1.5 F20 – проблемы с нагревом воды
- 1.6 F21 – код проблем с двигателем
- 1.7 F22 – проблема с температурным сенсором
- 1.8 F23 – вода ушла в поддон, сработал «AKVA-STOP»
- 1.9 F26 – барахлит датчик-прессостат (давления воды)
- 1.10 F27 – сбиты настройки прессостата
- 1.11 F31 – количество воды в баке больше нормы
- 1.12 F34, F36 – проблемы с замком люка
- 1.13 F37-38 – проблемы с сенсором температуры
- 1.14 F40 – проблемы с сетевым напряжением в розетке
- 1.15 F42, F43, F44 – нерасчетный режим работы электродвигателя машинки
- 1.16 Ошибка F59
- 1.17 F60 – код аномального поведения датчика расхода
- 1.18 F63 – ошибка в работе системы управления Bosch
- 1.19 F67-Е67- – некорректная работа контроллера, потеря программного кода Bosch
- 1.20 Е02 – проблемы с техническим состоянием электродвигателя Bosch
- 2 Как избежать частых поломок
- 3 Как сбросить ошибку
Стиралки Бош справедливо относят к интеллектуальной элите среди современной бытовой стиральной техники. Несмотря на то, что стиральные машинки Bosch Maxx повсюду позиционируют, как надежную и выносливую быттехнику, в повседневном пользовании без ошибок, проблем и казусов обойтись невозможно. Даже линейки аппаратов Махх Logixx и Maxx Classixx, бывает, выстреливают на дисплей какой-то замысловатый код с ошибкой, на расшифровку и осмысление которого приходится тратить время и силы.
Отличие и одновременно преимущество бошевских машинок – мощный контроллер с огромным списком кодов на все варианты ошибок. И массой сенсоров, растыканных по всем агрегатам машинки. Объем кодировки ошибок большой, но обычному потребителю доступна лишь небольшая часть. Все остальные коды – для мастера из сервиса Bosch.
Вариантов реагирования на появление кода может быть несколько:
- Позвонить в сервис или сообщить код на круглосуточную линию Bosch, описать условия появления ошибки и ждать реакции специалиста.
- Провести пару проверочных тестов для уточнения ошибки. У машинок Bosch есть режим, при котором контроллер находит ошибку, последовательно «опрашивая» датчики и выявляя нестыковки между состояниями агрегатов.
- Изучить расшифровки сообщений, перед тем как сбросить коды ошибок попытаться осмыслить причины, из-за которых стиральная машинка отказывается работать.
Если до появления кода на экране не произошло никаких событий, которые могли бы повлиять на работу отдельных узлов стиральной машинки, то, возможно, причина ошибки не в машине, а в самой интеллектуальной «начинке» Bosch.
Наиболее правильным решением было бы остановить работу и осмотреть узлы стиральной машинки, на которые относится содержание расшифровки кода. Примерно в половине случаев установить проблему, вызвавшую ошибку в технике Bosch можно простым осмотром. А чтобы ее устранить, достаточно тех инструментов, которые имеются в каждом доме. Не стоит с появлением ошибки сразу думать, что сгорели или сломаны наиболее важные агрегаты машины, ведь комплектующие Bosch считаются одними из самых качественных. Кроме тех стиральных машинок, что сделаны в Китае.
Наихудший вариант реакции – это сбросить код и продолжить стирать машинкой. Особенно, если появление ошибки на экране уже было. Любая стиральная техника, проблемы которой игнорируются, даже произведенная Bosch, обречена на поломку.
Из всего перечня возможных кодов для машинки Bosch Maxx будет полезным знать расшифровку следующих ошибок – Е16 (F16), E17 (F17), E18 (F18), E19 (F19), E20 (F20), E23 (F23), E25 (F25), E26 (F26). Это показатели неправильной эксплуатации машины или результат «дребезга» датчиков.
Наиболее распространенная ошибка F16 или F01
Чаще всего котроллер выдачей кода ошибки реагирует на незакрытую дверцу в машинках с боковой загрузкой. Не срабатывает датчик опущенного флажка на замке. Может, попала грязь, мусор или предмет. Взможно, петли подвеса на двери ослабли.
Чтобы запустить стиральный процесс, некоторые прижимают коленом дверцу и наблюдают за реакцией на экране стиральной машинки. Это неправильное решение. Датчик Bosch нужно вернуть в начальное состояние, то есть открыть дверь и плотно закрыть. Код исчезнет. Стиральная машинка должна отреагировать щелчком блокировки флажка.
F17 – медленное наполнение
Код выскакивает на экран, если бак заполняется слишком долго. Так как в программах Bosch нет функций калибровки сенсора по расходу воды при определенном давлении в водопроводе, стиральная машинка выдает ошибку. Это проще, чем сделать поправку на плохое давление.
Но все равно при коде F17 нужно проверить, не засорился ли сетчатый фильтр, и проверить работу машинки ночью при повышенном давлении в трубе.
F18 или F03 – медленно сливает жидкость
Однозначно – проблема в забитой системе выпуска. Нужно последовательно разбирать фильтр, проверять слив в канализацию, в последнюю очередь – помпу. Для неработающего или забитого мусором насоса Bosch есть свой код.
F19 – нагревает воду с бельем в барабане до температуры ниже требуемой
Ошибка возникает не сразу, а через 10-20 минут после запуска стиральной машинки. Причин для кода может быть две:
- «Просело» напряжение в сети.
- Зарос накипью ТЭН с датчиком температуры.
Вначале следует мультиметром измерить напряжение в рабочей розетке, затем переключить на ту, где оно выше, или отключить один мощный потребитель электроэнергии. Если стиральная машинка не заработала, то нужно искать и менять фирменный теплоэлектронагреватель Bosch.
F20 – проблемы с нагревом воды
Высвечивание кода может быть связано с плохим контактом на нагревателе. Контакт покрылся органическим налетом, известковыми отложениями. Возможно, нужно будет откалибровать или заменить термостат Bosch.
Проверить работу стиральной машинки можно, залив горячую воду требуемой температуры. Если она не заработала, то проблема в сенсоре. Если заработала, то в теплоэлектронагревателе. Можно сделать проверку-тест по системе Bosch.
F21 – код проблем с двигателем
Ошибка может связываться с неустойчивой работой фирменного электромотора Bosch. Привод медленно вращается, останавливается без видимых причин.
Скорее всего, проблема не в моторе Bosch (оригинальные двигатели выносливые), а в системе сопровождения – тахогенераторе, симисторах или реле включения обратного вращения.
Лучший вариант – вызвать специалиста для тестирования мотора стиральной машины, например, если интеллектуальная система выдаст на экран код «Критически важная неисправность». Покупать новый дорого.
F22 – проблема с температурным сенсором
Код указывает на замыкание в жгуте или колодке, которым подключен NTC-датчик. Отыскать неисправность сложно, поэтому подтвердить (опровергнуть) диагноз можно временной заменой заведомо исправным жгутом с датчиком.
Как вариант, можно пошевелить колодку. Если стиралка заработает, то нужно чистить контакты. Но колодку со жгутом на стиральной машинке лучше поменять.
F23 – вода ушла в поддон, сработал «AKVA-STOP»
Если позвонить в сервис Bosch, то его специалисты будут убеждать владельцев стиралки, что ситуация критическая. Убрать код и разблокировать интеллектуальную систему защиты от разгерметизации собственными руками невозможно.
В реальности для устранения F23 нужно сделать ревизию уплотнений, в том числе на шлангах стиральной машинки. Отыскав место протечки, можно переупаковать стык или заменить уплотнение. Заодно проверить, насколько плотно сидят фишки проводки на контактах.
Снять блокировку Bosch можно, сбросив ошибку и очистив оперативную память контроллера. Для этого существует стандартная процедура. После чего можно запускать стиралку.
F26 – барахлит датчик-прессостат (давления воды)
Как вариант, может быть просто оборван провод или клеммная фишка. Сенсор аналоговый, но любая попытка закоротить контакты или заменить похожей деталью с других стиральных машин приведет к тому, что интеллектуальная система Bosch заблокирует саму машинку.
Нужно слить машину, обесточить и запустить через 10 мин. Если прессостат не восстановился – менять вместе со жгутом провода. Не исключено, что один из проводников обломан.
F27 – сбиты настройки прессостата
Датчик воды работает с ошибкой, в нерасчетном режиме. Требуется калибровка, но предварительно нужно проверить состояние клемм и проводки. Лучше всего временно заменить на заведомо новое устройство и попытаться запустить полный цикл работы стиральной машинки. Если она эксплуатировалась на жесткой воде, то рекомендуется замена фильтра. Иначе код будет появляться регулярно.
F31 – количество воды в баке больше нормы
Перезалив случается, если неисправен сенсор давления, либо на его работу влияют посторонние факторы, Например, заполнение водой бака происходит неравномерно, из-за того, что барахлит (периодически включается – выключается) электромагнитный клапан на входе.
В теории система интеллектуального контроля Bosch должна вовремя среагировать и включить откачивающий насос для выравнивания уровня воды. Если за контроллером ранее не замечались сбои в работе, то, скорее всего, причина в прессостате. Так как вероятность поломки сразу 3 узлов – насоса, входного клапана и сбоя в блоке управления ниже, чем «засаливание» прессостата известковыми отложениями.
F34, F36 – проблемы с замком люка
Система контроля Bosch (код) указывает, что не закрыт замок на двери. Работа стиральной машинки будет заблокирована до сброса ошибки.
Проблем, вызвавших коды ошибок, может быть несколько:
- Подклинила механика на замке, возможно, язычок сильно изношен из-за провисания люка на разбитых петлях. Такое случается, если дверцу стиральной машинки постоянно закрывают с большим усилием, чтобы затолкать в барабан не влезающие вещи.
- Оборван провод на клемме.
- Под отверстие язычка попал краешек ткани вещей, загруженных в барабан стиральной машины.
Этот случай отличается от ситуации по коду F16 тем, что устранить причину более плотным прижатием двери невозможно. Потребуется осмотреть язычок замка, проверить состояние механики и целостность клеммы. Если замок не срабатывает даже при нажатии на язычок пальцем, скорее всего, сгорел симистор или реле.
Если замок реагирует, то нужно уменьшить загрузку, чтобы дверь машинки закрывалась без усилий, сбросить ошибку выключением стиралки и обесточиванием на 20-30 сек., и запустить стиральный цикл работы аппарата.
F37-38 – проблемы с сенсором температуры
Первый код – это обрыв клеммы. В этом случае машинка даже не начнет стиральный цикл или остановит работу с момента срабатывания системы интеллектуального контроля Bosch. Чаще всего ошибка с датчиками возникает на этапе нагрева или отжима. Поэтому «пожилую» стиральную машинку оставлять без присмотра нельзя.
Вторая ошибка связана с пробоем датчика. Произошло короткое замыкание внутри корпуса сенсора. Такое случается редко, так как электромеханика Bosch выхаживает долго, в некоторых случаях дольше стиральной машинки.
Для проверки кода нужно поменять на любой рабочий сенсор температуры, подходящий по параметрам. Старый отправляют сушиться, через месяц устройство может вновь заработать, так как ушла вода, попавшая внутрь корпуса.
F40 – проблемы с сетевым напряжением в розетке
Если выскакивает ошибка F40(E40), то проблема не в стиральной машинке, а в параметрах питающего напряжения. Код может выдаваться на экран не из-за низкого или высокого напряжения, а из-за изменения частоты тока (в теории) или появления в электропроводке наводок из-за работы мощных сварочных аппаратов, высокооборотных электродвигателей.
Для начала нужно измерить напряжение в сети, а заодно посмотреть, как работают остальные электроприборы. Например, холодильник реагирует на помехи в электросети даже активнее, чем любая стиральная машинка. Для устранения проблем рекомендуется перед ней установить сетевой фильтр, блокирующий наводки в сети.
F42, F43, F44 – нерасчетный режим работы электродвигателя машинки
Если ошибка F42, то двигатель стиральной машины, скорее всего, исправен. Моторы Bosch исправно работают даже в самых неблагоприятных условиях. При повреждении обмотки никакого вращения барабана не было бы вообще. Скорее всего неисправен симистор, его нужно менять, заодно пропустить машинку через тест Bosch.
Второй код F43 может означать проблему с модулем управления или физической блокировкой барабана каким-нибудь мелким предметом, застрявшим между стенкой и кромкой бака стиральной машинки. В качестве лечения:
- Проверяется содержимое внутри барабана. Можно пощупать стенку бака, если горячая, то двигатель перегрелся и был отключен защитой.
- Если нет реакции, то выполнить проверку тахогенератора, временно заменить его на исправную деталь той же модели.
- Прогоняем тест Bosch.
Еще, как вариант, возможны проблемы в проводке, но тестирование обязательно показало бы ошибку в жгуте.
Ошибка F44(E44) связана с залипанием контактов на реле реверса. Если бы сгорело, то контрольное тестирование системой Bosch однозначно бы указало на код разрыва в цепи управления реверсом. Поэтому реле частично рабочее, но после залипания его лучше заменить, так как полноценно оно уже работать не будет.
Ошибка F59
Означает, что проблема со шлейфом 3D-sensor, или сбоит контроллер машинки. Сам датчик ломается редко, чаще всего в программе интеллектуальной системы Bosch произошел сбой. Но начинать проверку ошибки нужно все же с сенсора и шлейфа. Перепрошивка программного кода – это крайний случай, только после теста в сервисе Bosch, и только руками специалистов.
Тест работы стиральной машинки можно не проводить. Он ничем не поможет, однозначного объяснения причин срабатывания системы не будет.
F60 – код аномального поведения датчика расхода
Система контроля Bosch стиралки подключена к датчику расхода воды. Конструкция сенсора настолько чувствительная, что реагирует на малейшие завихрения в шланге или канале. С одной стороны, контроллер и устройство подсчета количества залитой воды получаются достаточно точными. Но, с другой, малейший мусор, попавший в фильтр во входном клапане стиральной машинки, будет беспокоить владельцев стиралки постоянными ошибками с кодом F60.
Обычно код появляется в ситуации, когда новую стиральную машинку подключают на место старой, только снятой и выброшенной. В дополнительном фильтре грубой очистки, оставленном хозяевами на кране водопровода, полно всякого мусора, а датчик потока на новой стиралке Bosch еще не успел зарасти грязью. Поэтому код F60 будет выстреливать каждый раз, когда кран на водопроводе будет открыт на максимум.
Лечится код заменой внешнего фильтра и регулярной прочисткой внутреннего. Если стиральная машинка работает уже давно, то лучше все же пошевелить сам сенсор, клеммную фишку и жгут проводов.
F63 – ошибка в работе системы управления Bosch
Самая сложная ситуация из всех возможных. Невозможно понять, в каком состоянии находится машинка, что с ней случилось, и как действовать дальше. Содержание кода объясняет сбой ошибкой в работе контроллера. Как вариант, возможно физическое повреждение самого блока (попала вода или короткое замыкание в проводке), с частичной потерей программного кода в памяти.
Проверить и установить реальную причину в бытовых условиях невозможно. Потребуется тестирование специалистами Bosch либо полная замена управляющего модуля.
F67-Е67- – некорректная работа контроллера, потеря программного кода Bosch
Более мягкий вариант предыдущей ситуации. Сбой в контроллере Bosch объясняется рассогласованием работы нескольких систем, в том числе модуля долговременной памяти, процессора и системы датчиков.
Провести тест не получится, но можно сделать несколько попыток. Есть шанс, что стиральная машинка сама удалит сбойный участок кода с неправильными данными и загрузит для контроллера новый конфигурационный файл и шаблон работы.
Можно попытаться настроить работу системы контроля Bosch своими силами, но лучше сделать это руками мастера сервисной компании.
Е02 – проблемы с техническим состоянием электродвигателя Bosch
Требуется специалист по ремонту двигателей марки Bosch. По процедуре код с возможными ошибками выдается интеллектуальной системой после оценивания величины рабочего тока в обмотках и температуры нагрева статора. Но конкретного указания причины не будет.
В первую очередь нужно будет прозвонить каждую обмотку. Если хоть в одной есть признаки короткого замыкания, то мотор нужно демонтировать со стиральной машины и отправить на ремонт в гарантийку.
Второй причиной могут быть щетки, если мотор коллекторного типа. Их можно просто заменить на новые. Одна из металлографитовых щеток могла подвиснуть в обойме. Если пружина цела, то можно поджать отверткой и вернуть контакт на свое место. Кроме того, контактная площадка – медные кольца могут быть покрыты слоем графита и грязи. В этом случае медь протирают спиртом или ацетоном.
Третий случай – заклинивание подшипников. Должны вращаться рукой легко, с небольшим усилием. Если подшипники старые, уже порядком изношенные, то, скорее всего, в обойму попало что-то твердое. Поэтому их нужно промывать, но новую смазку не закладывать, достаточно небольшого количества моторного масла.
Если подшипник не вращается, или металл на поверхности имеет синеватые разводы, то мотор нужно демонтировать и отправлять в ремонтную службу Bosch.
Как избежать частых поломок
Сбои в программном коде и механике бывают на любой технике, особенно, если это стиральная машинка с электронными системами контроля компании Bosch. Те, кому приходилось постоянно бороться с поломками, устранять их причины и последствия, говорят, что к стиралке нужно относиться, как к компьютеру с функцией стирки, а не как к стиральной машинке с функцией компьютера.
На практике во избежание серьезных поломок нужно придерживаться нескольких правил:
- Подключать аппарат к водопроводу только через фильтр, а к сети – через стабилизатор напряжения.
- После стирки убирать всю воду из поддона и бака. Оставшиеся водяные пары действуют разрушительно на проводку, контакты, и главное, на платы управления стиральной машинкой.
- Не перегружать и правильно распределять вещи внутри барабана.
Это позволит сохранить целыми электронику, двигатель, электроклапаны и насос. Остальные поломки могут возникать лишь из-за низкого качества деталей, если стиралка Bosch была собрана не из оригинальных деталей немецкого качества, а из дешевых дубликатов китайского происхождения.
Как сбросить ошибку
Последовательность действий зависит от линейки моделей. Для наиболее простых Classixx 3-й, 4-й и 5-й моделей убрать код ошибку можно следующим образом:
- Жмем на «START/STOP» и, не отпуская кнопки, поворачиваем селектор на 2 риски (щелчка) влево от позиции «Выкл».
- Ждем несколько секунд и отпускаем кнопку запуска.
Если проблема была не в контроллере, то ошибку сбросит, и код исчезнет с экрана. Иногда поломка затрагивает электронные блоки, поэтому для сброса приходится повторять процедуру несколько раз.
Процедура сброса кода для стиралок серии «Logixx» может показаться запутанной. При включенном питании (кнопка «Вкл») ставим селектор на риску «Отжим», должен прозвучать сигнал готовности контроллера к сбросу.
Далее жмем на кнопку с изображением «Стрелки» и через 4 секунды доворачиваем селектор на отметку «Слив», отпускаем «Стрелку» и селектор выворачиваем вверх – «Выключено». Некоторые владельцы для надежности еще вынимают вилку из розетки, но это необязательно.
Для сброса кода на моделях Maxx делаем следующее:
- Включаем питание стиральной машины. Следующим шагом нужно вывернуть селектор указателем вниз, на позицию «Отжим».
- Нажимаем на кнопочку «Обороты барабана» и, не отпуская селектор, ставим на позицию «Слив». Отпускаем через 3-4 сек. и сразу же селектор крутим против часовой стрелки указателем на позицию «Супер быстрая 15 мин».
Нужно выждать несколько секунд и повернуть ручку против хода часовой стрелки в точку выключения стирки.
И, опять же, на новых стиральных машинках мастера для удаления кода рекомендуют полностью обесточивать технику. На старых стиралках этого можно не делать, у них конденсаторы изрядно подсевшие, поэтому код в памяти очищается в процессе поворачивания ручки селектора.
Знать коды стиральных машин Bosch не обязательно, но иметь представление будет полезно. Понятно, что кодировку можно подсмотреть в инструкции по эксплуатации. Часто так бывает, когда наспех принятое решение, без проверки кода, приводит к еще более тяжелой ситуации и поломке.
Расскажите о своем опыте эксплуатации машин Bosch – какие ошибки выдавала стиральная машина, и насколько они помогли устранить проблему? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять ее.
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Стиральные машины Бош отличаются проработанным электронным интеллектом.
Техника не только отлично справляется с выполнением основной задачи – стиркой грязных вещей, но и может подсказать, какая деталь у нее вышла из строя, либо функционирует некорректно.
При этом на дисплей стиральной машины Бош будет выведен код с ошибкой. О том, как ее расшифровать и исправить, читайте в статье.
Содержание
- Расшифровка кодов для стиралок Bosch с дисплеем
- F00, E00
- E02
- Е67, F63, F67
- Е01, F34, F36, F61
- F02
- F03, F18, E18
- F04, F31
- F16 и Е16
- F17 или Е17
- F19
- F20
- F21, F43
- F22, F37, F38
- F23 или E23
- F25
- F26 и F27
- F28, F29, F60
- F40
- F42
- F44
- F59
- Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея
- Стоимость ремонта стиральной машины Бош
- Профилактика поломок
- Заключение
Коды ошибок появляются на экране, если в работе стиральной машины происходит сбой. Их правильная трактовка – залог успешного и быстрого устранения неисправности.
F00, E00
Коды F00 и E00 обозначают одно и тоже. Чаще всего они появляются на экране сразу после включения прибора и указывают на то, что произошел сбой в прошивке платы управления.
Причины и способы устранения неисправности:
- разовый сбой электроники — требуется перезагрузка с отключением прибора на 15 минут;
- сбой программного обеспечения из-за скачков напряжения — требуется перепрограммирование чипа памяти;
- поломка электронного модуля — его либо ремонтируют, либо меняют.
E02
Код Е02 указывает на нарушения в работе двигателя. При этом машинка либо вовсе прекратит вращение барабана, либо остановит стирку, не дав закончиться циклу.
Причины и способы устранения:
- Отошли контакты мотора. Это может произойти из-за избыточной вибрации, при неправильной установке, либо транспортировке. Клеммы необходимо вернуть на место.
- Нет напряжения в сети. Нужно дождаться, пока подачу электроэнергии восстановят, после чего стирку продолжают.
- Разовый сбой платы из-за скачков напряжения. Требуется перезагрузка прибора.
- Износились щетки. Они являются расходным материалом, поэтому требуют замены.
- Сломался мотор. Требуется его ремонт или замена.
Подробности — в этой статье.
Е67, F63, F67
Коды Е67, F67 и F63 указывают на сбой в работе модуля управления. При этом прибор не будет реагировать на нажатие кнопок, не запускает программы в работу, не стирает вещи.
Причины поломки и способы ее устранения:
- разовый сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка машинки с отключением на 20 минут;
- неисправность проводки — провода либо отошли, либо были повреждены, например, грызунами;
- поломка платы управления из-за брака или сбоя в сети — требуется ее ремонт или замена.
Е01, F34, F36, F61
Коды Е01, F34, F36, F61 возникают, когда нет возможности закрыть люк стиральной машины. При этом стирка не начинается, а на дисплее мигает значок «замок».
Причины и способы устранения:
- Загнулась манжета, которая препятствует закрытию дверцы. Ее нужно расправить.
- В промежуток между люком и баком попали вещи. Нужно открыть его и убрать посторонний предмет.
- Проверить защелку люка. Иногда именно там находится механическое препятствие, мешающий закрытию.
- Сломалось УБЛ. Требуется его замена.
- Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.
F02
Код F02 появляется, когда в стиральную машину не поступает вода. При этом стирка не начинается, а через 5 минут после запуска программы, прибор отключается.
Причины и способы устранения:
- перекрыт кран подачи воды, его нужно открыть;
- засорился входной фильтр — это часто происходит после отключения воды, когда в ней появляется много посторонних примесей, сеточку нужно проверить и очистить — она располагается сзади прибора, в месте крепления шланга;
- слабое давление в водопроводе — подобная проблема в большей степени характерна для частного сектора;
- сбой в работе платы управления — машинку нужно перезагрузить;
- пережат шланг подачи воды, его необходимо проверить;
- сломался клапан подачи воды — он не подлежит ремонту, его необходимо заменить;
- вышел из строя датчик уровня воды — прессостат нужно очистить от мусора, либо заменить, ремонту он не подлежит.
F03, F18, E18
Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.
Причины проблемы и способы ее решения:
- Засорился сливной фильтр. Его нужно прочистить. Располагается фильтр внизу машинки, под небольшим лючком.
- Засор сформировался в канализационной трубе, из-за чего вода не проходит. Требуется ее чистка.
- Забит сливной шланг. Его нужно снять и промыть.
- Стиральная машина установлена на неровной поверхности. Ее ножки необходимо подкорректировать по уровню.
- Вышел из строя сливной насос. Помпу можно отремонтировать или заменить.
Подробности — в этой статье.
F04, F31
Код F04 указывает на то, что прибор обнаружил протечку. При этом под машинкой будет видна лужа после стирки. Сама вода может оставаться в баке.
Причины и способы устранения:
- протечка сосредоточена в области порошкоприемника и клапана подачи воды — необходимо проверить герметичность их соединения, которая может быть нарушена при чрезмерных вибрациях;
- засорился сливной фильтр, из-за чего часть воды попадает на пол;
- протекает сливной шланг из-за неплотного соединения с помпой;
- повреждена манжета люка — нужно проверить ее целостность.
Все перечисленные детали необходимо осмотреть, и, при необходимости, осуществить их замену или ремонт.
F16 и Е16
Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.
Причины и способы устранения:
- Дверца неплотно прилегает к люку, ей мешает какая-то вещь.
- Произошел сбой в работе платы управления, требуется перезагрузка прибора.
- Поломка УБЛ, контактов или проводки в месте его соединении с модулем управления. Требуется замена или ремонт детали.
- Перетерлись или сломались петли люка из-за неправильной эксплуатации прибора, например, на дверце катался ребенок. Еще один вариант поломки – перекос язычка в замке. Требуется замена замка или петель.
Подробности — в этой статье.
F17 или Е17
Коды F17 или Е17 указывают на то, что отведенный промежуток времени вода не набралась в барабан. При этом дверь может оставаться заблокированной.
Причины неисправности и способы ее устранения:
- неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода постоянно стекает в канализацию;
- нет воды, перекрыт кран подачи, либо пережат наливной шланг — нужно проверить состояние всех элементов;
- засорился клапан подачи воды — его необходимо прочистить;
- сломался заливной клапан — требуется его ремонт;
- вышел из строя датчик уровня воды — нужно попытаться прочистить его трубочку, либо заменить датчик;
- произошел сбой в работе модуля управления — машинку придется перезагрузить.
Подробности — в этой статье.
F19
Код ошибки F19 появляется, когда не осуществляется подогрев воды. При этом прибор не начинает стирку, может не реагировать на команды.
Причины и способы их устранения:
- Произошел сбой в работе программы. Технику требуется перезагрузить.
- Выбран режим без подогрева. Нужно посмотреть настройки.
- На ТЭНе образовалась накипь, из-за чего ухудшилась его работоспособность. ТЭН необходимо почистить.
- ТЭН перегорел. Отремонтировать его не удастся, сломанную деталь придется заменить.
- Сломался термодатчик. Он не подлежит ремонту, требуется покупка новой детали.
- Окислились контакты ТЭНа или были повреждены провода. Контакты зачищают, проводку меняют.
F20
Код F20 высвечивается на дисплее стиральной машины Бош, если вода нагревается, но это не было предусмотрено выбранной программой.
Причины и способы устранения:
- произошел сбой в работе модуля управления — прибор требует перезагрузки;
- сломался таймер или температурный датчик — элементы подлежат замене;
- неисправен ТЭН — его необходимо осмотреть мастеру, возможно, деталь удастся отремонтировать.
F21, F43
Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.
Причины и способы их устранения:
- Неисправна розетка или вилка, из-за чего подача энергии прерывается. При этом может ощущаться запах гари. Питание нужно отключить, розетку отремонтировать.
- Напряжение в сети низкое, либо нестабильное. Чаще всего подобная ситуация наблюдается в частных домах.
- Стиральная машинка зависла. Требуется ее перезагрузка с отключением на 10 минут.
- Истерлись щетки двигателя. Их необходимо менять.
- Вышел из строя таходатчик, который определяет скорость вращения мотора. Его меняют. Расположен он на роторе.
- Произошло замыкание мотора. Ремонт осуществляют в зависимости от типа поломки.
- В бак попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера, собачка с замка и пр. Бак придется разбирать, чтобы извлечь мешающий его вращению мусор.
- Износились подшипники. Полной остановке барабана будет предшествовать сильный грохот и шум. Подшипники не подлежат ремонту.
- Перетерт шнур или вилка питания. Из-за их износа происходит замыкание цепи, что приводит к перебоям подачи электроэнергии. Требуется прозвон цепи. Исходя из результатов, осуществляется ремонт или замена неисправных элементов.
Подробности — в этой статье.
F22, F37, F38
Коды F22, F37, F38 указывают на поломку температурного датчика. При этом машинка не нагревает воду, даже если этот процесс предусмотрен программой.
Чтобы справиться с проблемой, можно попытаться перезагрузить прибор, отключив его от питания на 15 минут.
Если это не помогает, следует оценить состояние ТЭНа. При условии его работоспособности, осматривают температурный датчик. При поломке деталь меняют.
F23 или E23
Коды F23 или E23 указывают на то, что активирована система защиты от протечек «Аквастоп». Причины и способы устранения:
- в барабане избыточное количество пены, что происходит при неправильном подборе моющих средств, при неверном расчете дозировки или при стирке пористой одежды — в этом случае воду нужно слить в аварийном режиме и устранить причину, приведшую к формированию значительного количества пены;
- сработал датчик Аквастоп из-за прорыва манжеты, либо из-за забитого сливного фильтра — фильтр нужно прочистить, а манжету перевернуть прорывом вверх;
- сломался микровыключатель системы «Авкастоп» — требуется полная замена конструкции.
Подробности — в этой статье.
F25
Код F25 появляется при поломке датчика уровня воды. Причины и способы их устранения:
- На датчике скопилась известь, его нужно очистить.
- В баке действительно мутная вода. Ее нужно слить, после чего запустить программу стирки при температуре 90 градусов. Машинка при этом должна быть пустой.
- Вышел из строя датчик мутности. Такая поломка происходит редко, но иногда она случается. Требуется замена детали.
F26 и F27
Коды F26 и F27 появляются при поломке датчика давления. При этом стиральная машина не будет набирать или сливать воду.
Причины и способы их устранения:
- сбой платы управления — прибор нужно перезагрузить;
- вышел из строя датчик давления, либо произошел разрыв проводов, протянутых между платой и датчиком — требуется ремонт выявленной неисправности;
- сломался прессостат — его либо прочищают, либо меняют.
F28, F29, F60
Коды F28, F29, F60 указывают на неисправность датчика потока воды. При этом жидкость в барабан стиральной машины поступать не будет.
Причины и способы устранения:
- Произошел сбой в работе техники. Чтобы нормализовать выполнение программ, нужно отключить машинку от питания на 20 минут, после чего вновь запустить цикл стирки.
- Сломался датчик потока воды. Деталь не подлежит ремонту, требуется ее замена.
- Засорился или неисправен клапан подачи воды. Нужно осмотреть его и решить проблему, в зависимости от ее происхождения.
F40
Код F40 указывает на ошибку сети питания. При этом стиральная машина либо не будет включаться, либо перестанет реагировать на команды. Причины этой неисправности не требуют ремонта бытовой техники.
Нужно проверять напряжение в сети. Его минимальная отметка должна быть 190 Вт. Также следует оценить работоспособность автомата. Возможно, в квартире просто выбило пробки.
F42
Код F42 указывает на то, что мотор двигателя вращается слишком быстро. При этом наблюдается ускоренная прокрутка барабана и избыточные вибрации.
Причины и способы устранения:
- сбой в работе электронного модуля — для корректировки машинку нужно перезагрузить;
- оценить состояние таходатчика — если он неисправен, его необходимо заменить;
- осмотреть мотор и его проводку — если элементы двигателя подлежат ремонту, то их меняют частично, в остальных случаях мотор подлежит замене полностью.
F44
Код ошибки F44 указывает на то, что мотор не вращается в обратную сторону. При этом стирка прекращается, программы не работают.
Причины и способы устранения:
- Сбой платы управления. Для нормализации работы прибора, его нужно перезагрузить.
- Поломка таких составляющих мотора, как симистор или реле реверса. Детали являются заменяемыми, поэтому ремонтировать мотор в целом, не придется.
F59
Код F59 указывает на ошибку данных 3D-датчика. При этом прибор не закончит стирать вещи. Для начала нужно попытаться перезагрузить машинку. Если это не помогает, то оценивают состояние 3D-датчика и ведущих к нему проводов. При обнаружении неисправности ее устраняют.
Что означает ошибка E32 стиральной машины Бош, можно узнать тут.
Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея
В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.
Основные коды представлены в таблице:
Описание ошибки | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 |
Сбой датчика уровня воды | нет | нет | нет | да | нет | нет |
Сбой работы датчика потока воды | нет | нет | нет | нет | да | нет |
Вода не сливается | нет | нет | нет | да | да | нет |
Поломка мотора | да | да | да | нет | нет | нет |
Поломка термостата | да | да | да | нет | нет | нет |
Поломка тахогенератора | нет | нет | нет | нет | да | да |
Поломка УБЛ | нет | нет | нет | да | да | да |
Сбой режима стирки | да | да | да | нет | нет | нет |
Машинка протекает | да | да | да | нет | нет | нет |
Не работает мотор | да | да | да | нет | нет | нет |
Не вращается барабан | да | да | да | нет | нет | нет |
Неисправен модуль управления | да | да | нет | да | нет | нет |
Сбой программы, требуется перезагрузка | да | да | да | нет | нет | нет |
Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.
Стоимость ремонта стиральной машины Бош
Если справиться с поломкой своими силами невозможно, необходимо обращаться за помощью к специалисту. Цена на услуги мастера будет отличаться, в зависимости от региона и места его работы. В сервисных центрах ремонт стоит дороже, чем у частных специалистов.
Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:
- Ремонт платы управления, перепрошивка чипа памяти – от 2000 рублей.
- Замена мотора – около 3500 рублей. Ремонт обойдется дешевле, в сумму около 1500 рублей.
- Замена УБЛ – 1600 рублей.
- Замена или ремонт прессостата – от 1600 рублей.
- Замена ТЭНа – 1800 рублей.
- Замена системы «Аквастоп» — от 2500 рублей.
- Замена подшипников – от 4100 рублей.
Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.
Профилактика поломок
Чтобы минимизировать вероятность сбоя в работе стиральной машины Бош, нужно придерживаться следующих рекомендаций:
- не допускать пережатия кабелей, проводов и шлангов;
- использовать порошки с надписью «автомат» и правильно их дозировать;
- проверять карманы перед тем, как отправить белье в стирку;
- пользоваться стабилизаторами напряжения;
- не реже 1 раза в 3 месяца очищать сливной фильтр;
- использовать средства от накипи.
Главное условие длительной эксплуатации прибора – это соблюдение правил, прописанных в руководстве пользователя.
Заключение
Расшифровка кода ошибки – несложная задача, справиться с которой можно своими силами. Чаще всего устранить неисправность удается простой перезагрузкой прибора. Если поломка серьезная, без помощи мастера не обойтись.
Система самодиагностики, которой оснащены стиральные машины Bosch, помогает максимально точно, без разбора …
Автоматические стиральные машины компании Бош имеют хорошую встроенную функцию самодиагностики, которая позволяет …
Стиральная машина загружена, рабочий цикл запущен, но в какой-то момент барабан останавливается …
Белье загружено, рабочий процесс стирки запущен, но через какое-то время стиральная машина …
Современные стиральные машины Бош – надежная техника, которая оснащена функцией самодиагностики. При …
Современная стиральная техника оснащена функцией самодиагностики. При возникновении сбойных ситуаций информация о …
Стиральные машины Бош – надежная, заслуживающая доверия техника, которая пользуется доверием покупателей. …
Стиральные машины Бош на отечественном рынке представлены широким модельным рядом, позволяя каждому …
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже — в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.
Код |
Описание проблемы |
Расшифровка |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
F01 |
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок» |
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине |
|
F02 |
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы. |
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода |
|
F03 |
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут |
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера |
|
F04 |
На полу у машины и под ней обнаруживается вода |
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений |
|
F16/E16 |
Машина не начинает стирку |
Не закрыта дверца люка |
Закрыть люк и запустить программу стирки заново |
F17/E17 |
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17 |
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети |
|
F18/E18 |
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя |
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». Возможно:
|
|
F19/E19 |
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку |
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
|
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым). Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. |
F20/E20 |
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания) |
|
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния. |
F21/E21 |
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись. |
|
|
F22 |
Во время стирки машина не нагревает воду |
|
|
F23/E23 |
В поддон стиральной машины попала вода |
|
|
F25/E25 |
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы |
Поломка/неисправность датчика мутности воды |
|
F26/E26 |
Не набирается и/или не сливается вода |
|
|
F27/E27 |
Нет забора воды в систему |
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата) |
|
F28/E28 |
Внезапное прекращение залива воды в бак |
Поломка/Неисправность датчика потока воды |
|
F29 |
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно |
Датчик потока не обнаружил проход воды:
|
|
F31 |
Допущено превышение уровня воды в баке |
Превышен максимальный уровень воды
|
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок. |
F34 |
Дверь стиральной машины не закрыта. |
Замок двери не закрывается
|
Критическая ошибка
|
F36 |
Неисправно устройство блокировки люка |
Система замка неисправна
|
Критическая ошибка
|
F37 |
Отсутствует нагрев воды |
Неисправен NTC (датчик температуры) |
|
F38 |
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск |
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание |
|
F40 |
Программа не запускается |
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым. |
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки. |
F42 |
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает». |
|
Критическая ошибка Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей. |
F43 |
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте |
Двигатель не вращается
|
Критическая ошибка
|
F44 |
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы |
Не происходит вращений барабана в обратную сторону Неисправность модуля:
|
Критическая ошибка
|
F57 |
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк |
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста. |
|
F59 |
Стиральная машина не заканчивает стирку. |
|
|
F60 |
Нет набора воды в бак стиральной машины |
Сбой в работе датчика потока:
|
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
|
F61 |
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается |
Неверный сигнал двери люка. Нарушения в работе платы управления. |
Критическая ошибка
|
F63 |
Стиральная машина не включается |
Проблема функциональной защиты
|
Критическая ошибка Перезагрузить стиральную машину:
|
F67 |
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован. |
Ошибка кодировки карты
|
Критическая ошибка.
|
E02 |
Программа не запускается, барабан не начинает вращение |
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины |
|
E67 |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления. |
Сбой/поломка электронного модуля |
|
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.