Ошибка на синем экране 0xc000007b

Операционные системы Windows XP и 7, несмотря на прекращение официальной поддержки со стороны компании Microsoft, и довольной мощной рекламной кампании относительно десятки, продолжают занимать лидирующие позиции на рынке операционных систем. Их надёжность проверена годами и доказана миллионами довольных пользователей. Тем не менее, даже при их использовании могут возникать ошибки, мешающие полноценной работе.

Одна из них — ошибка 0x0000007b, в результате чего появляется так называемый синий экран смерти, компьютер не реагирует на ваши действия от слова «совсем». Единственный выход — перезагрузка, но и она в таких случаях не помогает. Чаще всего возникает проблема при переустановке Windows XP или 7, и проявляет себя при загрузке системы, хотя это может произойти и при других ситуациях. Примечательно то, что ситуация может повториться даже на новом компьютере или ноутбуке.

В этой статье рассмотрим, по каким причинам возникает ошибка 0x0000007b при установке Windows XP или Windows 7, а также все способы решения. Если вы всё прочтёте и будете внимательно следовать инструкциям, у вас без проблем получится всё исправить.

Причины появления ошибки

На самом деле причин, по которым возникает синий экран с ошибкой stop 0x0000007b, довольно-таки много. Причём все они прямо зависят от того, какую операцию в этот момент вы выполняете. Единственное, что между ними общего, это установка Windows XP, а также запуск этой версии или более новой Windows 7. Итак, что может быть причиной проблемы?

При запуске системы:

• Повреждение важных системных файлов, отвечающих за запуск системы.
• Вирусы, которые могут проникать в систему очень глубоко и влиять на работу системы.
• Физический дефект жёсткого диска компьютера или ошибки в его работе.
• Вставленная в USB-разъём флешка.

При установке системы:

• Некорректные установки BIOS, из-за чего происходит сбой.
• Некорректная работа драйверов, использующихся в контроллере загрузки. Если они повреждены, контроллер попросту не может выполнить процедуру установки Windows до конца.
• Отсутствует поддержка жёсткого диска или контроллера SCSI устанавливаемой операционной системы. Может быть на современных моделях компьютеров или ноутбуков, так как XP уже считается устаревшей.

Способы решения

Во время запуска системы

Запуск последней рабочей конфигурации

Поскольку сбой может быть временным и случайным, в Windows 7 и XP можно очень просто вернуться к последней рабочей конфигурации. Что это значит? Во время работы система в специальный раздел на жёстком диске копирует рабочие файлы, отвечающие за запуск системы и её полноценную работу. Также время от времени создаётся образ рабочего состояния системы, при котором всё работает должным образом. На жёстком диске хранятся несколько таких образов. При каждом запуске компьютера система автоматически выбирает самый последний и со временем более старые настройки удаляются. Поэтому, если при запуске возникает ошибка 0x0000007b, попробуйте открыть последнюю рабочую настройку.

Для этого во время запуска операционной системы, нажмите кнопку F8, чтобы выйти в меню загрузки. Для того чтобы запустить этот режим наверняка, и не прозевать момент, нажмите кнопку несколько раз. Вы увидите список вариантов загрузки: безопасный режим, ведение журнала загрузки, режим отладки и другие. Вам нужно выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». Если всё пройдёт успешно, начнётся нормальная загрузка Windows. Если же этого не произошло, этот способ вам не поможет, поэтому попробуйте один из следующих.

Проверка диска на ошибки

Жёсткий диск — не самый надёжный компонент вашего компьютера, особенно если он не твёрдотельный. Он имеет движущиеся механизмы, состоит из магнитной поверхности и считывающей головки. Если вы пользуетесь ноутбуком и часто работаете на нём прямо на ходу, возможно, даже в транспорте, возможны повреждения некоторых секторов жёсткого диска. Если будет повреждён сектор, на котором записаны системные файлы, необходимые для работы Windows 7 или XP, запуск будет невозможным. Чтобы убедиться в том, работает ли ваш жёсткий диск с ошибками или возможна ещё какая-либо причина, потребуется воспользоваться фирменной утилитой проверки жёсткого диска. Но как его открыть, если Windows не запускается?

• На другом компьютере загрузите установочный файл Windows 7 или XP и запишите его на диск или флешку. Обращаем ваше внимание на то, что Windows XP лучше всего будет работать с диска, тогда как в случае использования семёрки можно воспользоваться и флешкой.
• Зайдите в настройки BIOS и выставьте загрузку с вашего носителя в качестве приоритетного. Для этого вам нужно найти пункт настроек Boot Device Priority или First Boot Device. Также можно во время загрузки нажать на клавиатуре F11 или F12, и выбрать ваш диск или флешку из списка. В этом случае настройки БИОСа менять не придётся.
• После того как начнётся загрузка с диска, перейдите в Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка, после чего введите в открывшемся окне команду chkdsk /f/r. Она проведёт полную проверку жёсткого диска вашего компьютера или ноутбука на наличие ошибок, а также, при возможности, исправит ошибки и восстановит данные.

  

  Команда chkdsk /f/r

• После окончания процедуры вам будет предложено перезагрузиться в обычном режиме. Не забудьте достать загрузочные флешку или диск, а также, если вы меняли настройки BIOS, вернуть их на первоначальные.

Обычно такой проверки вполне достаточно для восстановления работоспособности. Если же диск повреждён настолько сильно, что стандартное средство Windows не может справиться с проблемой, попробуйте воспользоваться специализированным программным обеспечением для реанимации жёстких дисков. Если же проблемы не были обнаружены, но ошибка 0x0000007b повторяется, попробуйте следующий способ.

Проверка на вирусы

Некоторые вредоносные файлы настолько коварны и опасны, что проникают глубоко в системный раздел Windows и повреждают системно важные компоненты, в результате чего возникает ошибка 0x0000007b. Если предыдущие два способа вам ничем не помогли, попробуйте провести проверку на наличие вирусов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Вот пошаговые действия, которые необходимо для этого выполнить:

• На другом, работающем нормально компьютере, скачайте бесплатный антивирусный сканер и запишите его на флешку. Одним из лучших вариантов такого антивируса является Dr. WebCureIt. Подробнее о том, как создавать флешку с портативным антивирусом, читайте на нашем сайте в этой статье.
• При запуске компьютера несколько раз нажмите кнопку F8, чтобы запустить режим загрузки системы.
• Выберите пункт «Безопасный режим».

  

  Выбираем пункт «Безопасный режим»
• Вставьте флешку с антивирусом, запустите его и проведите тщательную проверку всей системы.
• Загрузите Windows в обычном режиме.

При установке Windows XP

Неправильные настройки BIOS

Наиболее частой причиной, по какой вас может беспокоить ошибка 0x0000007b при установке Windows XP, является неправильно выставленный режим работы винчестера. Дело в том, что всё современные подключается по интерфейсу SATA, который обеспечивает надёжность и высокую скорость передачи данных, и использует современный стандарт ACHI, который позволяет задействовать все возможности SATA. Сама же Windows XP не поддерживает этот стандарт, так как в те времена его ещё не существовало. Соответственно, из-за этой несовместимости и происходит ошибка 0x0000007b при установке Windows XP и выходит синий экран.

Для возвращения работоспособности в настройках BIOS выставьте по умолчанию режим IDE, который будет работать в режиме совместимости с SATA. Где находится этот пункт настроек? Как выставить нужный параметр?

1. Включите компьютер и перейдите в BIOS. Зависимо от производителя ноутбука или материнской платы системного блока, клавиши или их комбинации, которые нужно нажимать для перехода в BIOS, может отличаться. Чаще всего это F2, Del, Esc.
2. Зависимо от используемого типа БИОСа расположение меню может несколько отличаться. Вот что может потребоваться нажать:
   • Главное меню — Advanced — OnChip SATA Type — Native IDE — F10 для сохранения настроек.
   • Главное меню — Advanced — IDE Configuration — Compatible — F10 для сохранения настроек.
   • Главное меню — Main — SATA Mode — IDE Mode — F10 для сохранения настроек.
   • После активации режима повторите установку Windows XP.

Отсутствие драйвера контроллера

Windows XP известна своими сборками от различных программистов, которые либо вырезают некоторые компоненты для облегчения образа и возможности работы даже на старых и очень слабых системах, либо встраивают дополнительное программное обеспечение. При использовании обрезанных сборок очень часто можно столкнуться с тем, что в них отсутствует необходимый драйвер контроллера, из-за которого обрывается установка XP и выбивается синий экран с ошибкой.

Единственно верным решением будет загрузка другого образа операционной системы с уже встроенным драйвером. Для этого можно поискать другую сборку на торрент-трекерах и внимательно ознакомиться с описанием.

Заключение

Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0x0000007b при установке или запуске Windows 7 или Windows XP. Мы описали наиболее часто встречающиеся причины её возникновения, а также наиболее действенные методы решения. Если же всё равно ничего не помогло, синий экран продолжает выскакивать, то стоит задуматься над покупкой нового компьютера или ноутбука либо же попросту полностью переустановить систему, скачать чистый и оригинальный образ. В комментариях просим вас указать, получилось ли у вас избавиться от проблемы по нашим рекомендациям.

Операционная система Windows — это сложный, взаимодополняющий и связанный с другим ПО комплекс эффективного распределения вычислительных ресурсов и управления устройствами. Однако не редки случаи, когда происходят проблемы. Ошибка 0xc000007b появляется у многих пользователей ПК. На этой странице мы узнаем, в чем заключается сложность её устранения, и найдем несколько способов решения.

0xc000007b означает, что код ошибки возникает из-за ненормального вызова файла dll. Часто игры или программы, которые мы планируем запустить, используют библиотеки и компоненты распространенных ПО — DirectX (часто версии 9.0) и распространяемый пакет Visual C++.

Переходите по ссылке для скачивания DirectX и C++ или испробуйте все способы решения данной проблемы. Выберите необходимые вам и устанавливайте на свой ПК.

Переустановка новых версий не помогла?

Проблемы с файлами dll в DirectX или C++

Проблема с патчем или пиратской программой

Исключение декомпрессии

Решение

• Найдите дистрибутив с приложением.
• Распакуйте его через правую кнопку мыши в любую папку.
• Пропустите ошибки, возникающие при работе архиватора.

Неправильный exe-файл был изменен вирусом

Решение

Чтобы исправить, включите сначала стандартный защитник Windows, а потом сторонний антивирус, чтобы проверить ОС на наличие вредоносных файлов, и исправьте их или внесите в карантин.

• Наберите в строке поиска «Защита от вирусов и угроз».
• Откройте это окно безопасности Windows кликнув по найденному параметру левой кнопкой мыши.
• Включите все параметры подсвеченные как выключенные таким образом, чтобы они стали выводить галочку в зеленом кружке.

Несовместимость игры с текущей системой

Решение

• Пожалуйста, зайдите на официальный сайт игры (или steam).
• Посмотрите, что написано в графе операционная система в минимальной конфигурации, необходимой для игры.
  • Сравните с той которая у вас. Если Необходимо обновить ОС, установите необходимую, например Windows 11 последней конфигурации с нашего ресурса.
• Кроме версии системы, также советуем проверить требования к оборудованию.
  • Кроме покупки нового качественного «железа» выхода нет.

Режим отладки программного обеспечения

Ошибка 0xc000007b на синем экране

Решение

• Предлагается переустановить систему напрямую, чтобы решить эту проблему.

Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране

Решение

• При включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)»
• Перейдите в раздел «Advaced».
• Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
• Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.

Да, решение очень похоже на предыдущий пункт, однако сама ошибка имеет другое название, поэтому требует отдельного рассмотрения. Кроме того порядок действий, который предшествует возникновению ошибки отличается, поэтому чтобы сориентироваться было легче решение вынесли в отельную инструкцию.

Драйвер видеокарты обновлен?

Решение

• Перейдите на официальный веб-сайт вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить ее.
• Либо наберите в поисковике Windows «Диспетчер устройств».
• В открывшемся окне, выберите «Видеоадаптеры».
• Кликните ПКМ и в выпадающем меню отройте «Свойства».
• Внутри щелкните по вкладке «Драйвер».
• Нажмите «Обновить».

Вы импортировали информацию реестра?

Решение

Запустите его, чтобы импортировать информацию. В противном случае может быть невозможно запустить игру.

Часто все очень просто и достаточно кликнуть два раза левой кнопкой мыши и дать разрешение на изменение реестра.

Англоязычная директория

Решение

• Например, измените название пути на «C:/game/…».
• Вы должны убедиться, что пользователь Windows, которого вы используете в настоящее время, именован английскими символами.
  • Иначе рекомендуется создать нового пользователя.

Включено ли прямое ускорение?

Решение

• Зажимаем «Win+R».
• Вводим «dxdiag».
• Переходим в вкладку «Дисплей».
• Находим поле «Возможности DirectX».
• Все должно быть включено так, как на картинке ниже.

Если что то выключено, то проблема скрывается в в следующем:

• Битые драйвера;
  • Проверьте в «Диспетчере устройств» и обновите все драйвера через меню «Свойства».
• Не новый Дирекс;
  • Обновите до версии указанной в системных требованиях.
• Ускорение железа;
• Сторонние программы для ускорения;
• Электронные компоненты перестали работать или не соответствуют требованиям.

Вы установили PhyX?

Решение

Для пользователей видеокарт ATI для запуска игры необходимо всего лишь установить драйверы PhyX. Сам physxloader.dll подставится автоматически при установке драйвера.

• Иногда physxloader.dll нужно скопировать в корень с игрой, заменив уже существующий и в системную папку «C:WindowsSystem32».
• После чего это «*.dll» необходимо зарегистрировать, для этого:
  • Нажмите «Win+R».
  • Введите «regsvr32.exe physxloader.dll».

Режим совместимости

Решение

• Конкретный метод заключается в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши значок игры.
• Выбрать «Свойства».
• Найти вкладку «Совместимость».
• Установить флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выбрать, какую операционную систему использовать.

Ваша игра для Windows Live установлена?

Решение

Кликните на ссылку и скачивайте .NET Framework с нашего сайта или испробуйте все способы из приведенной инструкции и перейдите на страницу загрузки платформы внизу инструкции.

Замена операционной системы

По запросам заметно, что эта проблема очень распространена на 64-битных компьютерах, и в редких случаях она встречается и на системах x32. Поэтому рассмотрите возможность перехода на 32-битную ОС. Вероятность этой проблемы будет значительно снижена.

Аппаратное обеспечение

Если эта проблема все еще возникает даже после смены операционной системы, она может быть вызвана оборудованием.

Часто задаваемые вопросы

Игры, которые я запускаю, имеют спецэффекты DirectX 11, будет ли это иметь какое-то отношение к Дирекс 9?

На самом деле, ради совместимости приложений компании часто разрабатывают игрушки на основе 9-ой версии, а затем добавляют специальные эффекты от 10-ки и 11-ой.

Есть ли проблема с DirectX, которая влияет на последние игры?

Да, дело в том, что Windows старых версий поддерживают самые основные компоненты Дирекс, а игре часто нужны более продвинутые (такие как d3dx9_42.dll, xinput1_3.dll…). В системе отсутствуют эти ключевые файлы, из-за чего игра не запустится или появится ошибка 0xc000007b.

Некоторые люди могут спросить: я уже установил DirectX 9.0 и C++, но они все равно не работают?

Здесь кроется важная вещь: 32-битные системы должны устанавливать 32-битные файлы библиотек DirectX и C++, а 64-битные системы должны устанавливать файлы библиотек с типом разрядности данных как x32-а, так и x64-е бита, что является ключом к решению этой проблемы.

Синий экран (BSOD) с кодом ошибки 0x0000007B возникает при загрузке операционной системы. Больше всего с ней сталкиваются пользователи Windows 7. В основном ошибка возникает, когда компьютер внезапно теряет доступ к системному разделу во время запуска.

По информации пользователей из различных сообществ можно выделить несколько возможных причин, из-за которых внезапно возникает синий экран с ошибкой STOP 0x0000007B, прерывающий загрузку Windows.

1. Режим контроллера SATA отключен, либо неправильно установлен. Проблема может возникнуть, если конфигурация SATA отключена или неверно установлены режимы ATA / AHCI. Когда это происходит, Windows не может связаться с контроллером, так как два интерфейса используют разные драйверы и каналы связи. От синего экрана можно избавится путем включения правильного режима SATA-контроллера в настройках BIOS.
2. Второй жесткий диск с ОС путает последовательность загрузки. Ошибка также появляется, когда подключены два разных жестких диска или SSD, которые содержат ОС Windows. Это сбивает с толку загрузчик операционной системы. Для решения проблемы отключите второй диск и посмотрите, появляется ли синий экран при загрузке ОС.
3. Драйвер AHCI отключен в реестре. Еще одна причина заключается в том, что AHCI или RAID отключены в реестре, и которые не активируются после изменения режима SATA-контроллера.
4. Повреждение системного файла также может стать источником проблемы, когда дело доходит до появления синего экрана с кодом ошибки 0x0000007B. Ее можно решить запуском сканирования утилитами CHKDSK / DISM или путем восстановления системы.

Включение режима SATA-контроллера в Биосе

Для начала нужно проверить, верно ли включен в Биосе режим SATA контроллера (ATA или AHCI). Если установлен неправильно, Windows не сможет взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку два режима используют разные драйверы и каналы связи.

Включите компьютер и начните нажимать на клавишу для входа в настройки BIOS (SETUP), которая отображается на первом экране.

Обычно клавиша должна отображаться на экране инициализации, но если ее пропустили или мешает заставка, то можете найти в инструкции на сайте производителя материнской платы.

Перейдите в раздел Advanced — IDE Configuration. В зависимости от версии BIOS, меню может выглядеть иначе. Настройки контроллера могут быть в разделах IDE Controller или SATA Configuration.

Установите значение на AHCI.

Сохраните текущую конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, возникает ли ошибка на синем экране 0x0000007B.

Установлен второй жесткий диск с ОС Windows

Как оказалось, проблема может возникнуть при подключении двух жестких дисков (или SSD), на которых установлена ОС Windows. Иногда загрузчик при обнаружении второй ОС не может выстроить последовательность загрузки и прерывает запуск, выбрасывая ошибку синего экрана 0x0000007b. Поэтому, если недавно подключили дополнительный жесткий диск с Windows или установили на нем копию системы, отключите его и попробуйте загрузить компьютер.

Если загрузка прошла успешно, то для дальнейшего использования второго диска нужно удалить с него копию Windows. Если такое решение не применимо, перейдите к следующему способу.

Включение драйвера AHCI через реестр

После переключения в BIOS режима SATA-контролера на AHCI или RAID, при загрузке может отобразиться другое уведомление об ошибке — STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE. Эта проблема возникает в Windows 7 и указывает, что драйвер диска фактически отключен. Чтобы использовать интерфейс SATA/RAID, нужно активировать драйвер.

Включите компьютер, при появлении первого экрана нажмите несколько раз F8, чтобы открыть дополнительные параметры загрузки.

С помощью клавиш со стрелками выберите безопасный режим (или с поддержкой драйверов сети) и нажмите Enter.

После загрузки компьютера откройте диалоговое окно «Выполнить» нажатием на клавиши Win + R. Наберите команду regedit для входа в «Редактор реестра». При возникновении запроса контроля учетных записей нажмите «Да».

В левой части окна Редактора реестра перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMsahci

С правой стороны дважды кликните на параметр Start, измените значение на «0» и нажмите ОК для сохранения изменений.

Затем перейдите в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesiaStorV

Также дважды кликните по параметру Start, установите значение «0» и сохраните изменения нажатием на «ОК».

Закройте редактор реестра, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли ошибка синего экрана 0x0000007B.

Сканирование утилитой CHKDSK

Также возможно, что синий экран возникает из-за повреждения системных файлов. Сбой в системной области может повлиять на последовательность загрузки и вызвать циклическую ошибку BSOD 0x0000007B. Проблему можно решить путем сканирования CHKDSK из безопасного режима.

Утилита проверки диска проверит целостность файлов и метаданных, и исправит любые ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в таблице файлов тома (MFT), сбойные дескрипторы безопасности, несогласованные отметки времени или сведения о файле.

Включите компьютер и на первом экране нажмите несколько раз F8 для входа в расширенные параметры загрузки. Переместите курсор клавишами со стрелками на безопасный режим и нажмите Enter.

После загрузки наберите в строке системного поиска команду cmd, кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». При отображении запроса от системы контроля учетных записей нажмите кнопку «Да».

В консоли командной строки наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:

chkdsk /f

После завершения сканирования перезапустите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана 0x0000007B

Восстановление системы

Если не удалось обойти синий экран указанными способами, попробуйте запустить восстановление системы, в ходе которого будут перезаписаны компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой. Эта процедура предпочтительнее за чистую установку, поскольку сбрасывает все компоненты Windows, сохраняя при этом все личные данные (фото, видео, приложения и игры).

Сначала хочу отметить, что ошибку 0х0000007b часто путают с ошибкой 0х000007b, поэтому будьте внимательны. Данное сообщение (0х0000007b), как правило, напрямую связана с Вашим жестким диском — накопителем данных. Также она всегда проявляется при включении Вашего компьютера, а не во время работы на нем.Решение данной ошибки одинаково на всех операционных системах, кроме Windows XP. Разберем несколько возможных причин ошибки и ее решения.

При установке Windows

Чаще всего ошибка 0x0000007b (и синий экран как следствие) появляется при установке Windows. Все дело в том, что на Вашем диске (или флешке), с которого вы хотите переустановить свою систему, отсутствует тот драйвер, который отвечает за правильную работу жесткого диска.

Это значит, что компьютер просто не может правильно записать новые данные на жесткий диск, в следствие чего появляется синий экран с ошибкой 0x0000007b.

Есть два способа решения:

1. Первый предполагает заменить Ваш загрузочный диск, так как Ваш не имеет нужного драйвера.
   Хочу заметить, что гораздо практичнее пользоваться флешкой, на которую всегда можно установить нужную Вам операционную систему.

   Для этого Вам нужно скачать с интернета желаемую систему на компьютер, а потом с помощью программы Ultra ISO создать образ диска. После этого этот образ нужно переместить на отформатированную (пустую) флешку и уже с нее переустанавливать систему.

2. Второй способ — поменять один из параметров в BIOS компьютера. Чтобы его вызвать, при запуске компьютера нужно нажать клавишу Del (F12, F10). Теперь, когда мы в BIOS, ищем раздел Boot, а затем переходим в меню Advanced, отвечающее за жесткий диск.

   В графе SATA Mode поменяйте значение строки с «AHCI» на IDE. Теперь можно смело переустанавливать систему, не боясь ошибки.

Сбой системного файла

До того, как появился синий экран, Вы ничего не делали. Это значит, что на жестком диске скорее всего, произошел сбой, нарушилась целостность какого-то системного файла.

Проверка системного диска

Если Ваш компьютер может полностью загрузиться, то нам необходимо запустить командную строку (Пуск -> Все программы -> Стандартные), причем сделать это нужно от имени администратора (правой кнопкой мыши — запуск от имени администратора).

В появившемся черном поле для ввода нужно написать chkdsk c: /r и нажать Enter. После этого система спросит у Вас разрешение на сканирование при следующем запуске. Отвечаем утвердительно.В случае, если Ваш компьютер не может загрузиться (перезагружается или выдает синий экран), нам понадобится загрузочный диск (флешка), причем система на Вашем компьютере и загрузочном носителе должна полностью совпадать.

Вставляем диск/флешку в компьютер, включаем его и почти сразу же вызываем BIOS (как вызвать BIOS указано в первом случае).Находим Boot меню, клавишами перемещения выбираем Boot menu device, в котором перед нами появляется небольшой список (приоритет загрузки). Мы выбираем первое в списке устройство, нажимаем Enter, и на его место ставим CD/DVD (или USB, если у Вас флешка). Сохраняем изменения клавишей F10 и подтверждаем, нажав Enter.

Компьютер начинает загрузку с нашего диска. Когда появится окно, предлагающее переустановить систему, мы нажимаем восстановление системы (слева внизу). В появившемся окне выбираем командную строку и пишем chkdsk c: /r. Компьютер проверит Ваш жесткий диск на наличие ошибок и, в случае их обнаружения, исправит их.

В Windows XP нам необходимо повторить все до того момента, как мы запустим компьютер с диска (флешки). После появления изображения, на котором нам сообщат, что «модуль этой программы подготовит Windows XP для работы на этом компьютере», мы нажимаем английскую клавишу «R» и повторяем вышеописанные действия в командной строке.

Очистка от пыли

В дополнение к всему этому хочу добавить, что любая ошибка в Windows может быть спровоцирована обыкновенной пылью, которая, накапливаясь в Вашем системном блоке, может замкнуть контакты, вследствие чего появляется синий экран.

Также пыль может стать причиной довольно серьезной поломки Вашего компьютера.

Чистить системный блок рекомендуется сжатым воздухом (продается в баллончиках) или компрессором, давление которого должно составлять не более 2,5 атм. После чистки дайте компьютеру время испарить возможно осевшую влагу, не подключая его к сети несколько часов.

Если все это Вам не помогло, то есть смысл снести компьютер в сервисный центр.

Решение

Чтобы устранить эту ошибку, следуйте приведенным ниже методам. Если первый метод не устранит эту проблему, перейдите к следующему методу.
 

Способ 1. Использование последней удачной конфигурации для запуска Windows

При запуске компьютера с использованием последней известной хорошей конфигурации компьютер начинается с конфигурации с момента последней успешной загрузки компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните стрелку рядом с кнопкой Завершение работы, а затем нажмите кнопку Перезапустить.

2. В процессе загрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Если появилась эмблема Windows, повторите попытку — завершите работу и перезагрузите компьютер.

3. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Последняя удачная конфигурация (дополнительно) и нажмите клавишу ВВОД. Windows загрузится в обычном режиме.

Если по-прежнему не удается запустить Windows, перейдите к методу 2.
 

Способ 2. Удаление вирусов загрузочного сектора : 

Вирусы загрузочного сектора заражают компьютер перед запуском Windows. Это может привести к ошибке, которую вы получаете. Средство Защитник Windows автономной бета-версии поможет удалить вирусы загрузочного сектора.

1. На другом компьютере перейдите на сайт Защитник Windows автономная бета-версия по адресу: Что такое Защитник Windows автономная бета-версия?

2. В зависимости от версии Windows щелкните Скачать 32-разрядную версию или Скачать 64-разрядную версию.

   • Если вы не знаете, какую версию Windows вы используете, нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши компьютер, а затем выберите пункт Свойства. Версия будет указана рядом с полем Тип системы.

3. При появлении запроса щелкните стрелку рядом с кнопкой Сохранить, а затем нажмите кнопку Сохранить как. После завершения загрузки удалите съемный носитель.

4. Вставьте компакт-диск, DVD-диск или съемный USB-накопитель. В левой области окна Сохранить как щелкните съемный носитель и нажмите кнопку Сохранить.

5. Вставьте Защитник Windows автономный компакт-диск, DVD-диск или USB на компьютер, зараженный вирусом или вредоносными программами. Перезагрузите компьютер.

6. Если компьютер обнаружит носитель автоматически, выполните указанные ниже действия. Если компьютер не обнаруживает мультимедиа автоматически, перейдите к шагу 7.

   1. Прочтите инструкции на экране, чтобы включить этот параметр. В некоторых случаях может потребоваться нажать любую клавишу, чтобы начать работу с компакт-диска, DVD-диска или USB-накопителя, или нажать определенную клавишу, например F12.

   2. Нажмите клавишу (обычно F12). Отобразится список доступных устройств. Будет запись для каждого жесткого диска, по одной для каждого компакт-диска, DVD-диска и USB-устройства флэш-памяти.

   3. С помощью клавиши со стрелкой прокрутите диск с загрузочным компакт-диском, DVD-диском или USB-устройством флэш-памяти, а затем нажмите клавишу ВВОД.

   4. Компьютер будет начинаться с Защитник Windows автономного компакт-диска, DVD-диска или USB-устройства флэш-памяти. Проверка займет несколько минут и удалит все вредоносные программы, которые могут заразить ваш компьютер.

7. Если компьютер не обнаружит носитель автоматически:

   1. Во время перезапуска прочитайте на экране инструкции, объясняющие, как прервать обычный запуск, и войдите в программу установки BIOS. Чтобы начать настройку BIOS, для большинства компьютеров можно нажать клавиши F2, F10, ESC или DEL.

   2. В окне программы настройки BIOS Setup Utility найдите вкладку Boot Order (Порядок загрузки), Boot Options (Параметры загрузки) или Boot (Загрузка). Следуя инструкциям на экране, воспользуйтесь клавишами со стрелками, чтобы открыть вкладку Boot Order (Порядок загрузки), а затем нажмите клавишу ВВОД.

   3. Найдите компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти (это может называться съемным устройством) в списке загрузки. Следуя указаниям на экране, используйте клавиши со стрелками, чтобы переместить диск вверх, чтобы он появился первым в списке загрузки. Нажмите клавишу ВВОД. Последовательность заказа загрузки теперь изменяется для загрузки с компакт-диска, DVD-диска или USB-устройства флэш-памяти.

   4. Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить изменения и выйти из программы установки BIOS. Выберите команду Yes  (Да) в окне подтверждения. Компьютер будет перезагружен. Разрешите компьютеру нормально перезагружаться. Проверка займет несколько минут и удалит все вредоносные программы, которые могут заразить ваш компьютер.

8. После завершения сканирования компьютер обычно загружается в Windows.

Если по-прежнему не удается загрузить Windows, перейдите к методу 3.
 

Способ 3. Использование функции восстановления при запуске

Восстановление при запуске позволяет обнаруживать и устранять некоторые типы системных проблем, которые могут препятствовать запуску Windows.

Чтобы запустить восстановление при запуске с помощью предустановленных параметров восстановления, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания компьютера. Выполните одно из указанных ниже действий.

   • Если на компьютере установлена только одна операционная система, при перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до появления эмблемы Windows. В случае появления эмблемы Windows необходимо повторить попытку, дождавшись вывода приглашения войти в систему Windows, а затем заново перезагрузив компьютер.

   • Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.

2. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Устранение неполадок компьютера и нажмите клавишу ВВОД.

3. Выберите раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.

4. В меню Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при запуске, а затем следуйте инструкциям на экране.

Чтобы запустить восстановление при запуске с помощью установочного диска Windows или диска восстановления системы, выполните следующие действия:

1. Вставьте установочный диск Windows 7 или диск восстановления системы, а затем завершите работу компьютера.

2. Перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания компьютера.

3. Нажмите любую клавишу при отображении соответствующего запроса, а затем следуйте инструкциям на экране.

4. На странице Установка Windows или на странице Параметры восстановления системы выберите язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее.

5. Если вы используете установочный диск Windows, щелкните Восстановить компьютер.

6. Выберите установку Windows, которую требуется восстановить, и нажмите кнопку Далее.

7. В меню Параметры восстановления системы щелкните Восстановление при запуске, а затем следуйте инструкциям на экране.

Дополнительная информация