Ошибка на сервере при обработке адреса url что это

Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

Ошибки со стороны клиента (4xx)

Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

400 Bad Request

Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

401 Unauthorized

Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

402 Payment Required

Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

403 Forbidden

Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

Творчество на тему знаменитой киносаги

404 Not Found

Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

405 Method Not Allowed

405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

406 Not Acceptable

Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

407 Proxy Authentication Required

Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

408 Request Timeout

408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

409 Conflict

Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

410 Gone

Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

411 Length Required

411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

412 Precondition Failed

Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

414 URI Too Long

Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

415 Unsupported Media Type

Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

416 Range Not Satisfiable

Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

417 Expectation Failed

Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

418 I’m a teapot

Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

У Google получился такой симпатичный чайник

421 Misdirected Request

Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

422 Unprocessable Entity

Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

423 Locked

Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

424 Failed Dependency

424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

425 Too Early

Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

426 Upgrade Required

Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

428 Precondition Required

428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

429 Too Many Requests

Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

431 Request Header Fields Too Large

Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

444 No Response

Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

449 Retry With

Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

450 Blocked by Windows Parental Controls

450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

Список ошибок на стороне сервера (5xx)

Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

500 Internal Server Error

Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

Дело не в тебе, дело во мне (С)

501 Not Implemented

501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

502 Bad Getaway

Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

503 Service Unavailable

Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

504 Gateway Timeout

Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

505 HTTP Version Not Supported

Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

506 Variant Also Negotiates

Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

507 Insufficient Storage

Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

508 Loop Detected

Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

510 Not Extended

Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

Заключение

Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

Содержание

Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

Что такое код ответа HTTP

Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

Как проверить код состояния страницы

Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

В браузере

Для примера возьмём Google Chrome.

1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

В Яндекс.Вебмастере

Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

В Google Search Console

Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

1* класс кодов (информационные сообщения)

Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

100 Continue

Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

101 Switching Protocols

Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

102 Processing

Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

103 Checkpoint

Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

105 Name Not Resolved

Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

200 ОК

Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

201 Created

Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

202 Accepted

Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

203 Non‑Authoritative Information

Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

204 No Content

Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

205 Reset Content

Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

206 Partial Content

Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

207 Multi‑Status

Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

226 IM Used

Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

300 Multiple Choices

Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

301 Moved Permanently

Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

302 Found/Moved 

Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

303 See Other

Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

304 Not Modified

Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

305 Use Proxy

Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

306 Unused

Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

307 Temporary Redirect

Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

308 Resume Incomplete

Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

400 Bad Request

Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

401 Unauthorized

Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

402 Payment Required

Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

403 Forbidden

Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

404 Not Found

Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

405 Method Not Allowed

Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

406 Not Acceptable

Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

407 Proxy Authentication Required

Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

408 Request Timeout

Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

409 Conflict

Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

410 Gone

Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

411 Length Required

Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

412 Precondition Failed

Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

413 Request Entity Too Large

Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

414 Request‑URI Too Long

Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

415 Unsupported Media Type

Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

416 Requested Range Not Satisfiable

Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

417 Expectation Failed

Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

418 I’m a teapot

Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

422 Unprocessable Entity

Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

423 Locked

Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

424 Failed Dependency

Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

425 Unordered Collection

Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

426 Upgrade Required

Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

428 Precondition Required

Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

429 Too Many Requests

Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

431 Request Header Fields Too Large

Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

434 Requested Host Unavailable

Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

444 No Response

Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

449 Retry With

Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

450 Blocked by Windows Parental Controls

Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

456 Unrecoverable Error

Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

499 Client Closed Request

Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

500 Internal Server Error

Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

501 Not Implemented

Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

502 Bad Gateway

Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

503 Service Unavailable

Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

504 Gateway Timeout

Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

505 HTTP Version Not Supported

Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

506 Variant Also Negotiates

Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

507 Insufficient Storage

Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

508 Loop Detected

Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

510 Not Extended

Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

Обычные посетители сайта обращают внимание в первую очередь на качественный контент, а поисковые краулеры – на ответы сервера.

Сегодня научимся проверять код как одной страницы, так и всех сразу, а также разберем все коды ответа и узнаем, что именно они означают.

Немного теории

Определить доступность веб-страницы поможет анализ кода состояния HTTP. Технически он представляет из себя стандартный запрос. Он отправляется, когда мы переходим по определенной ссылке на сайте или просто вводим ее в поисковой строке браузера. При обработке запроса сервер самостоятельно формирует и отдает трехзначный цифровой код.

Благодаря коду ответа понять реакцию сайта на запрос может не только поисковый краулер, но и обычный пользователь. Здесь нет ничего сложного даже для начинающих вебмастеров.

Сперва определимся с терминами.

• Клиент – компьютер, смартфон или другое мобильное устройство, которое имеет подключение к интернету.
• Сервер – определенный компьютер, который хранит все данные сайта (включая страницы и системные файлы). Именно на сервере «живет» сайт.

Выделяют пять классов ответов. Идентифицировать класс можно по первой цифре.

• 5** – техническая ошибка на стороне сервера. Точная причина указывается сразу после кода. Иногда пятисотая говорит о внутренних сбоях, реже – о превышении статической нагрузки на сервер.
• 4** – сбой на стороне юзера.
• 3** – обнаружен редирект на другой адрес (не ошибка).
• 2** – запрос обработан успешно (не ошибка).
• 1** – служебный класс кодов, который чаще всего относится к информационным сообщениям (не ошибка).

Логика кодов, таким образом, весьма проста:

Что значат коды состояния HTTP

Причины / решения / пояснения ошибок, я буду давать только для самых часто встречающихся кодов. Для всех остальных – только краткое описание.

Двухсотые – успешные запросы

200 – успешный запрос данных. Код не является ошибкой.

201 – завершена успешная транзакция. Код говорит о том, что сформирован новый ресурс (или документ).

202 – запрос принят, но еще не завершен. Необходимо дождаться окончания обработки.

203 – данные получены не из первоисточника (возвращаемые данные идут не от исходного сервера, а от какого-то другого) и могут быть устаревшими.

204 – запрос был обработан правильно, но отсутствует содержимое. Есть заголовок ответа, но содержимое для него отсутствует. Обновлять и актуализировать содержимое не нужно.

205 – клиенту необходимо осуществить сброс содержимого. Саму страницу обновлять не требуется.

206 – ошибка частичного содержимого. Если клиент хочет выполнить загрузку данных в несколько потоков, а сервер выполняет только часть GET-запроса, будет возникать 206-ая ошибка.

GET-запрос предназначен для получения данных, в то время как POST-запрос нужен для отправки данных.

Код также может быть отправлен с сервера, когда клиент запросил диапазон (например, условно: «Дайте мне первые 2 МБ видеоданных»). Происходит возврат только частичного контента, соответствующего Range-заголовку (данный заголовок дает понять серверу, какую именно часть страницы от него требуют, и какую ему нужно вернуть).

Если страница отдает этот код, следует обратить внимание на выполнение кэширования и на исходящий запрос.

207 – выполнено несколько операций. Найти их можно в XML, в строке MultiStatus.

226 – обработан IM-заголовок. Содержимое будет возвращено для получения информации об ответе вместе с ранее обозначенными параметрами.

Трехсотые – запросы на редирект

300 – не удалось идентифицировать точный URL. Такой ответ возникает, когда существует множественный выбор, и краулер не знает, к какой именно странице относится ресурс.

301 – документ был навсегда перемещен на новый URL. Так должны отвечать все веб-страницы, которые удалены или являются зеркалами, дублями. Со временем все указанные страницы будут склеены с целевой веб-страницей (присоединены к ней) автоматически. Если возникает такая ошибка, нужно настроить 301-ое перенаправление с устаревшего URL на актуальный (если речь идет о веб-странице, которая уже ранжировалась, но ее URL изменился). В таком случае все позитивные метрики, включая вес URL, будут сохранены.

302 – документ был временно перемещен на новый URL. Это абсолютно корректный ответ сервера, который актуален для веб-страниц с распродажами или сезонными акциями, распространяющимися на какой-либо товар. Код указывает, что данный URI будет учитываться клиентом в последующих запросах. Другими словами, страница была найдена, но перенесена. Такие документы из индекса не удаляются. Если адрес был изменен навсегда, вместо 302-го, лучше использовать 303-ий или 307-ой ответ.

303 – нужно направить пользователя на иной URL. 303-ый код можно получить исключительно GET-запросом. В идеале, этот код нужно отдавать, когда требуется редиректнуть посетителя на близкорелевантую, но не идентичную странице.

304 – документ не модифицировался. Этот код не является стандартным редиректом. Он помогает краулерам определять страницы, которые не изменились с последнего визита.

Если на вашем сайте немного страниц (до 1 000), использовать код 304 нет смысла. Если вас напрягает этот редирект, то в заголовке нужно поправить параметр Last-Modified (последняя дата изменения) – он не должен быть старше, чем заголовок If-Modified-Since (если изменялся спустя заданное количество времени).

305 – доступ к этому документу возможен исключительно через прокси.

307 – документ был временно перемещен на иной URL. Идеальный вариант, если требуется временно редиректнуть посетителя, но оставить техническую возможность отправки POST-запросов.

Четырехсотые – сбои на стороне клиента

400 – ошибка синтаксиса. Сервер не может идентифицировать запрос, так как была допущена опечатка в синтаксисе. Проверьте корректность отправляемого запроса.

401 – отсутствует аутентификация. Код отдается, когда для доступа требуется пароль или регистрация.

403 – отсутствует доступ к документу. Возникает, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess). Либо вы сделали опечатку при вводе URL и пытаетесь воспользоваться веб-страницей, которая не предназначена для обычного пользователя, либо вам нужно: пройти авторизацию для доступа к системным файлам.

404 – отсутствует соответствующий ресурс по введенному URL. Разберитесь, по каким причинам была удалена / перемещена страница. Возможно, вы допустили ошибку и удалили ее случайно. Если так – просто восстановите ее.

Задумайтесь над созданием красивой, кастомизированной 404-ой. Например, такой:

405 – некорректный метод (указывается в запросной строке клиента) для выбранного документа. Метод запроса определяет точное действие, которое должно быть выполнено для указанного ресурса.

406 – некорректный / неподдерживаемый краулером формат запроса. Код отдается, когда сервер не способен возвратить ответ, релевантный листу допустимых значений. Самый распространенный случай – поисковый робот не поддерживает кодировку документа или его язык. Убедитесь, что в теле сообщения содержится лист доступных ресурсов. Подробное описание ошибка на сайте веб-разработчиков Mozilla.

407 – отсутствует регистрация прокси или авторизация файервола.

408 – таймаут запроса. Соединение разорвано, так как полный запрос не был передан. Другими словами, запрос занял слишком много времени, а сервер не готов был ждать. На каждом сайте существует свое время таймаута. Проверьте наличие интернета и просто обновите страницу. Подробное объяснение этой ошибки на сайте веб-разработчиков Mozilla.

409 – несовместимость двух запросов. Запрос невозможно выполнить при текущем состоянии сервера. Самый распространенный случай – операции c PUT-запросом. Например, когда нужно скачать файл, возраст которого превышает возраст уже существующего, расположенного на сервере.

410 – ресурс более не существует по указанному URL. Если страница удаляется целенаправленно, лучше делать так, чтобы она отдавала именно 410-ый. Краулер обойдет такую страницу, получит этот код и больше никогда на нее не вернется, так как поймет, что она удалена навсегда. Если речь о веб-странице, которая была удалена временно, гораздо эффективнее использовать 404-ый ответ. Если страница удалена намерено и навсегда, но в SERP имела хорошие места и приносила трафик, лучше сделать редирект на максимально релевантную существующую страницу.

411 – сервер сам отклоняет отправляемый запрос, так как не находит значение Content-Length. Этот ответ характерен как для обычных POST-запросов, так и для PUT-запросов (подразумевают замену существующих представлений документа на данные, которые содержатся в самом запросе).

412 –не были до конца выполнены условные поля HTTP-заголовка, например, If-Match. 412-ый код появляется в случаях, когда доступ к целевому документу отклоняется. Нужно проверить соблюдение и корректность HTTP-заголовков выполняемого запроса.

413 – у каждого сервера есть свой собственный максимальный размер запроса, определяемый не самим HTTP-протоколом (у него ограничения по длине запроса просто напросто отсутствуют), а ограничениями со стороны браузеров. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт. Вышеуказанный код отдается, когда сервер не понимает запрос из-за слишком большого размера.

414 – возникает, когда отправляется чрезвычайно длинный URL. Запросы, содержащие излишне длинные URL, не могут правильно интерпретироваться сервером. Самые частые случаи появления этого ответа – попытка передать удлиненные параметры (излишне большое количество данных через GET- запрос).

415 – некорректный медиаформат. Текущий тип данных не может быть интерпретирован сервером.

416 – некорректное значение Range (диапазон). Ответ возникает в случаях, когда в самом HTTP-заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон. 416-ый отдается в случаях, когда сервер не может взаимодействовать с запрашиваемыми диапазонами. Причина – отсутствие диапазона в необходимом документе или опечатка в синтаксисе.Сервер просто не имеет возможности работать с запрашиваемыми диапазонами. Проверьте синтаксис значения Range – он должен обязательно соблюдаться. Скорее всего, документ просто не имеет запрашиваемых диапазонов. Обновите страницу.

417 – указанное значение Expect не может быть удовлетворено (речь о заголовке запроса). Прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100-Continue». Устранить эту ошибку самостоятельно не удастся. Если вы используете прокси Squid, обратитесь в поддержку. Вам нужно активировать ignore_expect_100. Другой вариант ­ разрешите BS_PingHost обращаться к интернет-сети без участия прокси.

422 – существует определенная логическая ошибка. Какая именно, данный код не указывает. Копайте в сторону ошибок в семантике документа.

423 – используемый ресурс был заблокирован для выбранного HTTP—метода. Перезагрузите роутер и компьютер. Используйте только статистический IP.

424 – зависимый ресурс был блокирован по соображением безопасности. Данный код отдается, если в запросе присутствуют признаки несанкционированного доступа к файлам CMS.

426 – некорректные значения полей Upgrade и Conection. Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL-протокола, но клиент не имеет его поддержки.

429 – слишком много запросов. Ошибка отдается, когда один пользователь проявляет чрезмерно большую активность за короткий временной интервал. Проверьте плагины используемой CMS. В идеале, отключите их все и включайте по очереди, пока не доберетесь до источника проблемы.

451 – доступ к серверу заблокирован по решению судебных органов. Можно плодить бесконечные дубли или вообще создать новый домен, но рано или поздно страницу с идентичным содержимым все равно заблокируют. Временное решение – разместить проблемное содержимое на другом домене. Провайдеры могут подстраховаться и блокировать не только отдельные страницы, но и сайты целиком. Не нарушать закон – единственное, что можно посоветовать в этом случае.

Пятисотые – серверные сбои

500 – серверу не удается полностью обработать запрос. Такой код отдается, когда существует непредвиденное условие, мешающее выполнению запроса. Чаще всего внутренняя ошибка сервера может появляться при серверных сбоях. Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess), нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

Проверяйте конфликты плагинов и дополнений. Нередко 500-ая возникает, когда в настройках административной панели хостинга указана одна версия PHP, а на самом сайте используется другая. Последнее также создает высокую статическую нагрузку на хостинг. Если вам было бы узнать о пятисотой подробнее, пишите в комментариях, и я напишу развернутый материал на эту тему.

501 – не выполнено. Этот код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить ее может только сервер.

502 – шлюзовый сбой. Возникает при получении некорректного ответа от сервера, находящегося по иерархии выше. Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

503 – данный ответ возникает в случаях, когда существуют технические неполадки, не позволяющие интерпретировать введенный запрос. Скорее всего, ваш сервер просто на обслуживании или сильно перегружен. Уменьшите число перманентных запросов к базам данных. Убедитесь, что на сервере нет профилактических или других работ, ограничивающих его пропускную способность. Не используйте VPN.

504 – отсутствует ответ. Этот код отдается в одной ситуации – если сервер не может получит ответ за необходимый период времени. Отклика нет и возникает таймаут. Как и 501-ый ответ, 504-ый исправить самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто – в веб-сервере. Первым делом просто обновите веб-страницу. Если не помогло, нужно почистить DNS-кэш. Для этого используем сочетание горячих клавиш Windows+R и вводим команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне указываем команду ipconfig / flushdns и подтверждаем ее нажатием Enter.

Также полезно посмотреть, как страница ведет себя различных мобильных устройствах и в разных браузерах. Проверьте дебаг. Если сайт на WP, то проверить дебан проще всего. Достаточно добавить этот код в wp-config.php:

Теперь все сбои будут фиксировать в файле debug.log (находится в папке wp-сontents). Если вы используете другую CMS, найдите к ней мануал и посмотрите, как активировать в ней журнал ошибок.

Также 504-ая отдает, когда на сайте существуют проблемы, связанные с задействованием CDN или кастомизированных серверов DNS. Отключите CDN на своем сайте.

Иногда 504-ый код пропадает, если просто подождать несколько часов. Часто 504-ая появляется на сайтах, которые используют CloudFlare.

505 – отсутствует поддержка текущей версии HTTP-протокола.

507 – не хватает места на жестком диске для выполнения запроса.

510 – не найдено расширение, желающее задействовать клиент.

Массово проверяем ответ веб-страницы

Самый простой способ проверить ответ веб-страницы – воспользоваться готовыми сервисами. Наиболее популярны:

• mainspy;
• 2ip;
• cy-pr;
• wwhois;
• 4seo.

Возьмем для примера mainspy. Тут проверить код ответа проще всего:

Таким образом, для проверки кода просто открываем страницу и вводим необходимые URL. Кликаем «Проверить». Будет выведен отчет. Напротив каждого проверяемого URL будет отображаться код ответа сервера:

Кроме перечисленных сервисов есть также замечательный плагин для Google Chrome – HTTP Header Spy. Он позволяет проверять код ответа сервера как одной, так и нескольких страниц сразу:

Послесловие

Коды ответа HTTP – это универсальный язык, который понимают не только краулеры Google / «Яндекса», но и люди. 5 классов кодов позволят с первого взгляда определить, где именно существует ошибка при выполнении HTTP запроса и куда копать для ее устранения.

Если ваш код ответа не указан в этом мануале, значит речь идет о кастомизированном сервере. Чтобы правильно истолковать ответ такого сервера и перевести его на человеческий язык, придется обратится к его разработчику.