Ошибка на сервере озон селлер

Ozon Business

25.06.2022

Светлана, добрый день! Не ломались, работаем — подскажите, проблема еще актуальна?

Ответить

Развернуть ветку

Ирек Сагеев

30.06.2022

неделю уже не работает, а вот если с мобильника интернет раздать то на компьютере начинает работать

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

6.09.2022

Добрый день! Не могу войти в ЛК Озон Seller и приложение с 27 августа. Службу поддержки молчит с 30 августа. Постоянно выдает, что данный аккаунт уже привязан к вашему аккаунту. Помоги, пожалуйста, решить проблему. Или уже проще заново зарегистрироваться. Пишу, пишу, прошу помочь, а толку нет, «с обращением идет работа», но уже неделя прошла.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

7.09.2022

Евгения, привет! Если у вас два аккаунта, попробуйте зайти из второго и заново их связать. Если один — почистить куки и кэш и войти по логину и паролю. Если всё это не поможет, напишите, пожалуйста, номер обращения в поддержку.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

7.09.2022

Спасибо за ответ) был создан один аккаунт. Ни по почте, ни по телефону никак не зайти. Обращение 19371100, посмотрите, пожалуйста 🙏🙏🙏 буду ждать от вас ответа.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

7.09.2022

Евгения, привлекли дополнительное внимание коллег к вашему вопросу, вернёмся с новостями.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

8.09.2022

Добрый день! Теперь при входе и указании почты начали приходить письма, о том, что почта уже привязана. Перехожу по ссылке на вход через ID, ввожу код из смс, но меня опять перекидывает на страницу, где нужно добавить компанию, потом на страницу с вводом почты. После приходит письмо, что почта уже привязана… И так по кругу постоянно🤦‍♀️ в приложении такая же история.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

8.09.2022

Добрый день! Про вас не забыли, видим, что коллеги ещё решают эту проблему — проследим за процессом. Дождитесь, пожалуйста, их ответа.

Ответить

Развернуть ветку

Рекина Евгения

9.09.2022

Добрый день! Сегодня всё получилось)) спасибо вам огромное от чистого сердца)))

Ответить

Развернуть ветку

Ибрагим

14.11.2022

Некорректно работает сайт озон селлер, аналитика заказов не отображается, вкладка «Акции» не отображается и так уже на протяжении недели, что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

14.11.2022

Ибрагим, добрый день! Массовых жалоб не замечали. Попробуйте почистить куки и кэш, обновить или сменить браузер и отключить VPN, если он активен.

Ответить

Развернуть ветку

Ирина Каплиева

10.12.2022

Здравствуйте, не работает ни в приложении ни в браузере OZON.seller! Пишет ошибка сервера, повышенная активность! Это только у меня или у всех? Я по fbs работаю сегодня отгрузка что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Александра Строгова

18 мая

Добрый день. Не получается войти в Озон Seller. При входе высвечивается что к ID не привязаны компании, (хотя была привязана компания)потом все делаю, получаю письмо на почту, а там указанно, «заметили, что пытаетесь подключить почту к озон ид, она привязана, можно войти без пароля» и по кругу все снова. Поддержка молчит. Телеграм бот молчит( Что делать?

Ответить

Развернуть ветку

Ozon Business

19 мая

Посмотрите письмо в папке «‎Спам» или немного подождите.

Ответить

Развернуть ветку

Гость

  
•
 

29 дней назад

 #

15 мая 2023

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не получается зайти.

Ксения

  
•
 

41 дней назад

 #

3 мая 2023

+
0
—

Сегодня не могу войти в лк озон селлер, и отследить доставку товара

Игорь

  
•
 

46 дней назад

 #

28 апреля 2023

+
0
—

Селлер не создает шаблон УПД

Селлер не дает создать шаблон УПД второй день. Пишет ошибка на сервере {«message»:»Request failed with status code 500″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»

Василий

  
•
 

47 дней назад

 #

28 апреля 2023

+
1
—

Оштрафовали

Выставили штраф 18000р за несвоевременную сборку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все из-за сайта, он не открывался. А они говорят не может быть!

Светлана

  
•
 

51 дней назад

 #

23 апреля 2023

+
0
—

Не работает озон селлер что делать ? Помогите !!! В телефоне работает а на компе нет

Вероника

  
•
 

61 дней назад

 #

+
0
—

вторые сутки не работает озон селлер с компа. С телефона работает

Имя

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Подскажите на какую тему создать заявку в поддержке на тему «произошла ошибка на сервере»?

лол

  
•
 

78 дней назад

 #

+
0
—

Уже как неделю сайт сообщает о сбое серверов, сегодня (27 марта 2023 года) с трудом открывал разделы

Гость

  
•
 

78 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сбои сейчас

Надежда

  
•
 

86 дней назад

 #

+
1
—

Сегодня поставка озон сообщает о сборе сервера, что делать?

вова

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

у меня никак не получается зайти

вова

  
•
 

89 дней назад

 #

+
2
—

не работает озон селлер с компьютера зайти не могу перекидывает на озон интернет магазин

Татьяна

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

В комментах ниже писали, зайти на главную страницу озона и нажать стать продавцом. У меня получилось зайти.

Мария

  
•
 

89 дней назад

 #

+
5
—

да! получилось войти через офиц страничку нажав — стать продавцом)

Анна

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

А у меня так и не работает????

Ольга

  
•
 

89 дней назад

 #

+
7
—

Всем здравствуйте. Идем на оф. сайт ОЗОН — стать продовцом — войти.
У меня получилось войти

Владислав

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

пару раз пробилось когда зашел через поисковик не по первой а по второй вкладке, если не работает пробуйте так

Артем

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

Заработал

Ирина

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

Такая же ситуация. Не открывается сайт продавца

Алексей

  
•
 

89 дней назад

 #

+
2
—

переходит на https://seller-university.ozon.ru приложение не работает, нет данных

Евгения

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

Подтверждаю, не работает личный кабинет и также перекидывает на seller-university.

Татьяна

  
•
 

89 дней назад

 #

+
3
—

ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ

Добрый день!
В первых строках моего сообщения, хочу донести до Вас, нонче сегодняшнего дня, находясь в здравом рассудке средь белого дня, вооче обнаружила , что какого-то **********, заходя на озон селлер,, перекидыввает на Юниверсити!!!!!!!!!!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ПОСТАВКУ!!

Сергей

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

Не работает личный кабинет, перекидывает на https://seller-university.ozon.ru

Михаил

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

Аналогичная ситуация, у меня завтра отгрузка, а я даже не могу распечатать стикеры и подтвердить акт!!!

Ира Ч

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

у вб забастовка. а озон решил поддержать по своему видимо …

Вадим

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

+1 ни сайт ни приложение не работает

Ян

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

Ребят, что происходит? Не войти в seller…есть номер тех.поддержки?

Ира Ч

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

надеюсь озон то сам по себе в курсе?

Ник

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

не работает не приложение не сайт

Катя

  
•
 

89 дней назад

 #

+
1
—

Та же проблема — не получается зайти в личный кабинет продавца уже несколько минут.

Анастасия

  
•
 

89 дней назад

 #

+
3
—

очень во время,спасибо

Руслан

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

та же ерунда с юниверсити. в течении дня было несколько сбоев, скорее всего что-то пилят после распродаж. ждем…

Бабуся

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—

Не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! не заходит на селлер

Дмитрий

  
•
 

89 дней назад

 #

+
2
—

Что происходит ????

Роман

  
•
 

89 дней назад

 #

+
3
—

Тоже самое, кидает в юниверсити. И нигде не объясняется, почему так

Твоя Мать

  
•
 

89 дней назад

 #

+
2
—

Не работает сайт и приложение!!!!!!!!!!

Олег

  
•
 

89 дней назад

 #

+
19
—

Кабинет селлеров не работает — кидает в юниверсити, мол иди учись

Евгений

  
•
 

89 дней назад

 #

+
26
—

Идет перенаправление на озон-университи и там только курсы и вебинары. Куда пропал личный кабинет селлера?
Приложение не работает тоже

Михаил

  
•
 

89 дней назад

 #

+
4
—

Перекидывает на Озон университи если заходить на селлер!

Артем

  
•
 

89 дней назад

 #

+
6
—

Не работает сайт, кидает на университи, приложение на телефоне полностью ушло в отказ

Сергей

  
•
 

89 дней назад

 #

+
76
—

Перекидывает на Озон университи если заходить на селлер!

Эд

  
•
 

91 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт на трафике билайна мобильном и домашнем

Эд

  
•
 

92 дней назад

 #

+
0
—

озон селлер и сайт и приложения легли, впн пробовал ничего не помогает загрузить сайт

ник

  
•
 

95 дней назад

 #

+
0
—

белый экран, не грузится озон селлер

Михаил

  
•
 

100 дней назад

 #

+
1
—

Не работает озон селер с компьютера.

Наталия

  
•
 

101 дней назад

 #

+
-2
—

Ура! Работает!!! Наконец-то!

Селлер озона

  
•
 

101 дней назад

 #

+
1
—

Похоже они вводят функцию доступа на MacBook и эпл только с премиум подпиской???? типа раз позволил себе мак, покупай премиум хД))

Андрей

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

Через vpn все четко работает

Андрей

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

Просто белый экран в браузере . Как отгружать заказы?

Светлана

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

Не работает вход в озон селлер ни с одного браузера- просто белый экран. ????

Ирина

  
•
 

102 дней назад

 #

+
0
—

Не работает озон селлер, не на компьютере , не на телефоне!

Наталья

  
•
 

102 дней назад

 #

+
4
—

Через сафари не работает, при входе белый экран. Когда сделаете??

Наталия

  
•
 

102 дней назад

 #

+
3
—

Не работает с телефона

Не работает с телефона ни через сафари, ни через яндекс, наполовину виснет, заказы не видно, распечатать маркировки нельзя. С компа нормально заходит.

Денчик

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

У меня в сафари браузере не работает, а с Яндекс браузера прогружается, попробуйте сменить браузер должно помочь

Дарья

  
•
 

102 дней назад

 #

+
4
—

НЕ РАБОТАЕТ СЕЛЛЕР ОЗОН

…

  
•
 

102 дней назад

 #

+
3
—

****** не заходит на сайт, надо печатать маркировки а я не могу

Paul

  
•
 

102 дней назад

 #

+
6
—

Не работает озон селлер на компе, а приложение с телефона работает !

Мария

  
•
 

102 дней назад

 #

+
12
—

У меня тоже на половину виснет

крис

  
•
 

103 дней назад

 #

+
9
—

озон селлер висит с 16:00, главная страница на половину загружается и всёё, никуда перейти невозможно — белый экран

Гость

  
•
 

103 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

seiier ozon не открывается, а у меня висит заказ.

Светлана

  
•
 

137 дней назад

 #

+
1
—

нет входа удалите эту ху…… хрень

Алексей

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение ozon seller. Ошибка при входе

Надежда

  
•
 

158 дней назад

 #

+
6
—

Не возможен вход в личный кабинет. При нажитии «вход» -белый экран. Как работать ?

Рамиль

  
•
 

185 дней назад

 #

+
0
—

При нажатии кнопки вход- белый экран. С айфона через сафари- все работает.

Юлия

  
•
 

204 дней назад

 #

+
6
—

не могу зайти на сайт с компьютера

юлиана

  
•
 

206 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно напечатать акт

Илья

  
•
 

211 дней назад

 #

+
11
—

при нажатии кнопки вход кружок крутится и ничего не происходит

Юлия

  
•
 

211 дней назад

 #

+
0
—

Не работает ОЗОН со склада 3 дня уже..

Три дня не Озон не может заказы со склада забрать, не печатаются акты.. просрочены сроки отгрузки. Не работает НИЧЕГО. Скоро покупатели начнут отказываться от заказов из-за переносов сроков доставки.

Гость

  
•
 

213 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ево.

Светлана

  
•
 

213 дней назад

 #

+
0
—

OZON seller глючит второй день

Заказы , которые сегодня были сданы в пункт приема отражаются как «не принят на СЦ» весь день . Сформировался акт на 13-е на два отправления вместо трёх и никак не добавить третье . Печаль (

Светлана

  
•
 

213 дней назад

 #

+
0
—

Озон селлер ПАЛАМАЛСЯ

Не формируется маркировка одного заказа из за чего не формируется весь акт. Не отвечает поддержка, не убирают этот кутыло созданный программой заказ что б хотя бы отправить остальные отправления. Проблема началась еще вчера 11.11.22. Предполагаю что связано это с потоком заказов распродажи 11, вопрос: неужели нельзя было подготовить сервер? И еще вопрос к бывалым продавцам с опытом на озон, самостоятельно никак 1 заказ не убрать если он уже собран, что б сформировать акт?

Вадим

  
•
 

213 дней назад

 #

+
2
—

Не покащывакт новые заказы и нет информации о них. Не возможно распечатать штрих коды

Гость

  
•
 

249 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ужасно работает тех поддержка . Одни шаблоны ответы

Максим

  
•
 

255 дней назад

 #

+
1
—

0eac125efd009604 Такая ошибка при оставлении заявки на поставку

Гость

  
•
 

275 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не получается зайти на сайт, потом заблокируют магазин

Салават

  
•
 

288 дней назад

 #

+
0
—

Сплошные ошибки, за последние несколько часов…

Оля

  
•
 

288 дней назад

 #

+
0
—

При попытке войти выдает ошибку сервера. Как работать так…

Тоха

  
•
 

312 дней назад

 #

+
-1
—

Опять белый экран

Алёна

  
•
 

363 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день! Невозможно зайти на сайт. Белый экран!

Вика

  
•
 

370 дней назад

 #

+
0
—

В хроме белый экран и всё

Евгений

  
•
 

370 дней назад

 #

+
0
—

При попытке зайти с хрома белый экран. С сафари заходит нормально, с оперы тоже.

Александр

  
•
 

370 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день. 08.06.2022 нет входа, только белый экран. Приложение вход есть, но там НЕВОЗМОЖНО сделать и подтвердить отгрузку (ПОЧЕМУ? в чем смысл тогда этого чудного приложения????) добавьте этот функционал, это важно и срочно!!!

Вадим

  
•
 

371 дней назад

 #

+
1
—

403 Forbiden

Денис

  
•
 

386 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день. 23.05.2022 и 24.05.2022 нет входа, только белый экран.

Светлана

  
•
 

387 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день. сегодня 20.05.22 проблемы при входе на seller.ozon.ru Нажимаю кнопку вход и получаю белый экран. Перезагрузка не помогает. Как решить данную проблему?

Игорь [email protected]

  
•
 

390 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день. сегодня 20.05.22 проблемы при входе на seller.ozon.ru Нажимаю кнопку вход и получаю белый экран. Перезагрузка не помогает. Может там регламентные работы?

Татьяна

  
•
 

391 дней назад

 #

+
0
—

Добрый день!
Не дает выполнить вход в ЛК. Белый экран и все!

Яна

  
•
 

391 дней назад

 #

+
0
—

Добрый вечер! При входе в личный кабинет не прогружается страница, только белый экран. В чем может быть причина, подскажите, пожалуйста?!

Ксения

  
•
 

391 дней назад

 #

+
0
—

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК.

Гость

  
•
 

398 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сервер, не получается войти

Гость

  
•
 

489 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно глючит

Ксения

  
•
 

495 дней назад

 #

+
0
—

Уже больше недели постоянная проблема с карточками товаров, с актами и накладными! Невозможно работать! Всё глючит..

Елена

  
•
 

601 дней назад

 #

+
0
—

Весь день не работает

Селлер

  
•
 

633 дней назад

 #

+
-1
—

Выбросило из аккаунта. Висит страница входа и выдает ошибку сервера. Приложение работает

Гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
1
—

гость, в поддержку не обращался, буквально только что всё само по себе исправилось и заработало! Надеюсь, что у вас тоже!

гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
0
—

такая же история и у меня
Произошла ошибка на сервере
1071750600e5d601
что вам пишет поддержка?

Гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
-1
—

Произошла ошибка на сервере
64760afde5be4d01

Гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
0
—

Не заходит на сайт, выдаёт ошибку
{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

Пп

  
•
 

637 дней назад

 #

+
0
—

Не входит

Гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет

Гость

  
•
 

637 дней назад

 #

+
0
—

сбой входа

22

  
•
 

642 дней назад

 #

+
0
—

При входе на озон-селлер отображается только белый экран.

Гость

  
•
 

666 дней назад

 #

+
0
—

Модерация тоже упала

Гость

  
•
 

671 дней назад

 #

+
-2
—

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК

Гость89

  
•
 

671 дней назад

 #

+
-1
—

НУ че, когда заработает, елы палы, только сел документы делать, выезжать туда пора и на нафиг

Гостья

  
•
 

671 дней назад

 #

+
0
—

просто белый экран, не дает выполнить вход в ЛК.

Гость 2

  
•
 

672 дней назад

 #

+
0
—

на озон работает только 10% сайта

Гость 2

  
•
 

672 дней назад

 #

+
1
—

Работает только 10% сайта

Николай

  
•
 

747 дней назад

 #

+
-2
—

Лагает каждый день стабильно

S

  
•
 

797 дней назад

 #

+
0
—

{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

гость

  
•
 

819 дней назад

 #

+
0
—

Сайт тайм аут шлюза , что это?

Гость

  
•
 

832 дней назад

 #

+
0
—

Пустая страница!((

гость

  
•
 

851 дней назад

 #

+
1
—

пустая страница, информация не грузится…

Александр

  
•
 

974 дней назад

 #

+
0
—

все еще невозможно зайти с айфона, айпада и мака! С винды и андройда заходит без проблем! что за бредятина

Дмитрий

  
•
 

979 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти на сайт с телефона( айфон)
И не работает приложении после обновления

Алексей

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
1
—

С айфона не работает. Пустая страница.

М

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
-3
—

С телефона не заходит, с ноута работает

Ира

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
0
—

С айфона не грузится

Виталий

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
0
—

Обновляю страницу и пустота(((

Василий

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
1
—

С айфона и мака и правда не заходит. С винды все ок

ирина

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
0
—

входит нормально только с яндекс браузера

Гость

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не рабоиает

Денис

  
•
 

1051 дней назад

 #

+
0
—

С макбука, айфонов не могу зайти на сайт. С виндоус заходит.

Гость

  
•
 

1098 дней назад

 #

+
0
—

{«message»:»Request failed with status code 504″,»details»:»undefined»,»data»:»undefined»}

Гость

  
•
 

1098 дней назад

 #

+
0
—

Не работает!!!

×

Ни у кого проблем нет с озон селлер?с компа вообще не заходит в личный кабинет 🤦просит ввести логин и пароль,потом выдаёт ошибку сервера

Верх

Низ