Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов:
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
14_Введение
Знакомство с панелью управления
Цвета индикатора состояния и индикатора тонера указывают на
текущее состояние устройства.
Индикатор «Готов/Ошибка»
(Индикатор состояния)
Индикатор уровня чернил
Кнопка отмены
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Зеленый
Горит
Устройство разогревается или готово к
приему данных.
Мигает
Устройство выполняет печать.
Красный
Горит
•
В устройстве обнаружена ошибка
(открыта крышка, отсутствует бумага,
ошибка установки или неисправность).
•
В устройстве обнаружена ошибка,
требующая квалифицированного
вмешательства, например,
неисправность блока лазерного
сканирования или термофиксатора.
Свяжитесь с представителем службы
продаж или технической поддержки.
Оранжевый Горит
В устройстве обнаружена ошибка,
например, замятие бумаги.
СОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Красный
Горит
Чернил недостаточно, устройство прекратит
печать. Замените картридж.
Мигает
Низкий уровень чернил, скоро потребуется
заменить картридж.
Быстро
мигает
Нет чернил, замените картридж.
Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне
программы Smart Panel.
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Печать
демонстрационной
страницы
В режиме готовности нажмите и удерживайте
эту кнопку, пока индикатор состояния не
начнет мигать, затем отпустите кнопку.
Отмена задания
печати
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Красный индикатор мигает, пока задание
печати удаляется из устройства и компьютера.
Затем устройство возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
Ручная печать
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Индикатор Он-лайн/Ошибка мигает, пока
задание печати удаляется из устройства и
компьютера, после чего возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
В режиме ручной подачи Вы не сможете
отменить задание нажатием этой кнопки.
14_Введение
Знакомство с панелью управления
Цвета индикатора состояния и индикатора тонера указывают на
текущее состояние устройства.
Индикатор «Готов/Ошибка»
(Индикатор состояния)
Индикатор уровня чернил
Кнопка отмены
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Зеленый
Горит
Устройство разогревается или готово к
приему данных.
Мигает
Устройство выполняет печать.
Красный
Горит
•
В устройстве обнаружена ошибка
(открыта крышка, отсутствует бумага,
ошибка установки или неисправность).
•
В устройстве обнаружена ошибка,
требующая квалифицированного
вмешательства, например,
неисправность блока лазерного
сканирования или термофиксатора.
Свяжитесь с представителем службы
продаж или технической поддержки.
Оранжевый Горит
В устройстве обнаружена ошибка,
например, замятие бумаги.
СОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Красный
Горит
Чернил недостаточно, устройство прекратит
печать. Замените картридж.
Мигает
Низкий уровень чернил, скоро потребуется
заменить картридж.
Быстро
мигает
Нет чернил, замените картридж.
Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне
программы Smart Panel.
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Печать
демонстрационной
страницы
В режиме готовности нажмите и удерживайте
эту кнопку, пока индикатор состояния не
начнет мигать, затем отпустите кнопку.
Отмена задания
печати
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Красный индикатор мигает, пока задание
печати удаляется из устройства и компьютера.
Затем устройство возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
Ручная печать
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Индикатор Он-лайн/Ошибка мигает, пока
задание печати удаляется из устройства и
компьютера, после чего возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
В режиме ручной подачи Вы не сможете
отменить задание нажатием этой кнопки.
Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов:
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
14_Введение
Знакомство с панелью управления
Цвета индикатора состояния и индикатора тонера указывают на
текущее состояние устройства.
Индикатор «Готов/Ошибка»
(Индикатор состояния)
Индикатор уровня чернил
Кнопка отмены
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Зеленый
Горит
Устройство разогревается или готово к
приему данных.
Мигает
Устройство выполняет печать.
Красный
Горит
•
В устройстве обнаружена ошибка
(открыта крышка, отсутствует бумага,
ошибка установки или неисправность).
•
В устройстве обнаружена ошибка,
требующая квалифицированного
вмешательства, например,
неисправность блока лазерного
сканирования или термофиксатора.
Свяжитесь с представителем службы
продаж или технической поддержки.
Оранжевый Горит
В устройстве обнаружена ошибка,
например, замятие бумаги.
СОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Красный
Горит
Чернил недостаточно, устройство прекратит
печать. Замените картридж.
Мигает
Низкий уровень чернил, скоро потребуется
заменить картридж.
Быстро
мигает
Нет чернил, замените картридж.
Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне
программы Smart Panel.
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Печать
демонстрационной
страницы
В режиме готовности нажмите и удерживайте
эту кнопку, пока индикатор состояния не
начнет мигать, затем отпустите кнопку.
Отмена задания
печати
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Красный индикатор мигает, пока задание
печати удаляется из устройства и компьютера.
Затем устройство возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
Ручная печать
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Индикатор Он-лайн/Ошибка мигает, пока
задание печати удаляется из устройства и
компьютера, после чего возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
В режиме ручной подачи Вы не сможете
отменить задание нажатием этой кнопки.
Те, кто пользуется принтерами Самсунг МЛ-1640, МЛ-2015, МЛ-1641, МЛ-2160, часто жалуются на нарушения в работе, сопровождающиеся тем, что горит красная лампочка. Иногда этому предшествует резкое снижение скорости печати, плохое качество полученных документов и фотографий или полное отсутствие результата.
Обычный пользователь не всегда может разобраться в возникшей проблеме. Если опыта в подобных делах нет, следует обратиться в сервисный центр. Ведь одно неверное движение может стоить недавно приобретенного печатающего устройства. Ремонт по гарантии в данном случае более выгоден. Большое значение имеет правильно проведенная диагностика.
Причины неполадок
Почему принтер Самсунг не печатает, и горит красная лампочка? Вызвать подобную проблему способны:
- компьютерные листы, если они неправильно подобраны, помяты, не характеризуются необходимой плотностью;
- неверная установка картриджа;
- необходимость в прошивке прибора;
- недостаточное количество краски или отсутствием бумаги в лотке;
- ручная подача печати;
- открытая крышка принтера Самсунг;
- неправильным подбором расходных материалов.
На фирменных картриджах, которые помещены в принтеры Самсунг, имеется специальный чип. С его помощью отмечается количество чернил. Если их уровень недостаточно высок, то печати не будет, а красная лампочка просигнализирует об этом. Тогда остается лишь заправить печатающую головку.
В некоторых ситуациях краски достаточно, но лампочка все же горит. Причиной может стать ошибка, спровоцированная неправильным подключением принтера к персональному компьютеру и нарушениями в двигателе. Решить неполадки реально несколькими способами. Первый – приобретение нового резервуара, а второй – осуществление прошивки.
Заменить сгоревшие детали реально только в сервисном центре. Облегчить диагностику в домашних условиях поможет Smart Panel. Эта программа обеспечит своевременное поступление информации о причине возникшей неполадки, что существенно сократит время, затраченное на ремонт. Посредством нее можно регулировать количество краски в картриджах.
Как решить проблему
Если программа для диагностики не установлена на ПК и нет возможности воспользоваться услугами сервисного центра, то искать источник нарушений придется самостоятельно. Для начала следует прочесть инструкцию по эксплуатации и оценить состояние проводов. При отсутствии следов обгорания открывают крышку. Осмотру подвергают лоток для бумаги, резервуары для чернил и печатающую головку. Если видимых неполадок там нет, а красная лампочка все еще горит, остается сделать прошивку принтера.
Перед этой процедурой необходимо снять отчет. Для этого надо жать на «Сброс» до того момента, как красная лампочка не начнет мигать. Полученный документ содержит информацию о прошивке, точнее его версию. После нужно скачать и установить специальную программу. Ее загрузка запустит процесс прошивки, которую ни в коем случае не следует прерывать. Выключать компьютер тоже не рекомендуется.
После прошивки поступают следующим образом:
- Картридж устанавливают обратно.
- Подключают принтер Самсунг к электросети.
- Ждут окончания инициализации.
- Вынимают резервуар.
- Заклеивают чип.
- Приступают к работе.
Можно попробовать обнулить счетчик. Для этого принтер подсоединяют к электричеству, нажимают комбинацию кнопок («+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп»). Правильная последовательность даст результат: на дисплее появится FC. Следующим шагом станет воздействие на кнопку «Старт». Успех зафиксируется в виде обозначения 07. После потребуется еще один «Старт». Конечно, можно просто регулярно менять картридж, но этот способ считается одним из самых дорогостоящих.
Эффективным методом считают снятие блокировки. Для этого печатающее устройство нужно отключить от сети и снять заднюю крышку. Все последующее внимание уделяется платам, а точнее микросхема, которая находится на правой детали и имеет маркировку 93С66. Пример на фото. Далее следует замкнуть две ножки. В итоге происходит снятие блокировки.
Что запрещено делать при устранении нарушений
Если горит красная лампочка на принтере Самсунг МЛ-1640, МЛ-2015, МЛ-1641, МЛ-2160, ни в коем случае категорически запрещается:
- жать на кнопки просто так;
- физически воздействовать на печатающее устройство, к примеру, ударом.
Чем раньше произойдет диагностика, тем быстрее определится диагноз и начнется ремонт. Результат, полученный после обследования, напрямую зависит от стадии заболевания.
Лучшим выходом из ситуации является посещение сервисного центра. Специалисты проведут грамотную диагностику и выявят, почему горит красная лампочка. Ремонт будет произведен своевременно и без последствий.
Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов:
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам – что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да – мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
Индикация ошибок принтеров Samsung ML1640/1645, 2240/2245
1. Индикатор “OnLine / Error” 2. Индикатор “Toner” 3. Кнопка “Cancel” |
Индикатор | Индикация | Что вызвало ошибку |
---|---|---|
OnLine / Error | Горит красный диод | Paper Empty – нет бумаги в лотке Cover Open – передняя крышка открыта Motor Error – проблемы с двигателем LSU Hsync Error – проблема модуля лазера LSU Motor Error – проблема модуля лазера Termistor Open Error Fuser High Error Fuser Low Error Installer Error Invalid Error Genuine Error |
OnLine / Error
Оранжевый горит
Paper Jam 0 –
Paper Jam 1 – замятие бумаги
Paper Jam 2 –
Toner
Кр. моргает через 2.5 сек
Toner Low – тонер заканчивается
Кр. моргает через 1 сек
Replace Toner – тонер заканчивается, рекомендовано заменить картридж
Красный горит
Replace Toner – тонер закончился, необходимо заменить картридж
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
Если индикатор красный, обнаружена ошибка – застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка * или пустой тонер-картридж **
Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом.
Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом.
Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
“>
В этой статье я расскажу о том, как, без прошивки, сбросить счетчик тонера в принтерах ML-1640 и ML-1641. Устройства очень старые, но, иногда, они ко мне все же попадают.
И так, смотрим видео:
А если что-то не ясно — читаем.
Если в Вашем принтере загорелась «красная лампочка» — нижний индикатор — значит Ваше устройство считает, что картридж пустой, его необходимо заменить, и отказывается печатать.
Сразу оговорюсь, этот метод действует для принтеров версии 1.00.50 и ниже и будет полезен для тех, кто, по каким-то причинам, не хочет прошивать устройство.
И так, зажимаем и держим кнопку «Отмена» до тех пор, пока не мигнут два индикатора, после чего отпускаем. Принтер распечатает отчет в любом случае. Убеждаемся, что «Engine Version : 1.00.50» или ниже.
Далее снимаем заднюю крышку. Для этого откручиваем два самореза по бокам и отщелкиваем три защелки
И так, зажимаем и держим кнопку «Отмена» до тех пор, пока не мигнут два индикатора, после чего отпускаем. Принтер распечатает отчет в любом случае. Убеждаемся, что «Engine Version : 1.00.50» или ниже.
Далее снимаем заднюю крышку. Для этого откручиваем два самореза по бокам и отщелкиваем три защелки
Справа видим плату управления. Находим на ней микросхему, показанную на рисунке. Ее маркировка 93C66WP.
Справа видим плату управления. Находим на ней микросхему, показанную на рисунке. Ее маркировка 93C66WP.
После чего необходимо замкнуть две ножки микросхемы, обозначенные на рисунке чем-то металлическим.Для этих целей я использую пинцет. Принтер должен быть выключенным.
Включаем принтер. После того, как мигнут два индикатора — размыкаем ножки. Сброс успешно завершен.