Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить
Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?
Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!
Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:
- Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
- Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
- Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.
Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.
Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.
Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.
- Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
- Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
- Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
- Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
1. Защитные полоски
Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.
Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.
2. Раздавленные металлические контакты
Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.
Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).
Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.
Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.
3. Сломанные пластиковые кусочки
Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.
4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение
Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.
Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.
Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.
Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.
Ошибка расходных материалов 10.0004
Ошибка памяти расходных материалов 10.1004
Ошибка связи с барабаном передачи изображений.
-
Выключите и снова включите принтер.
-
Извлеките и вновь установите барабан передачи изображений.
-
Если переустановка барабана передачи изображений или перезагрузка принтера не помогает избежать ошибки, замените барабан передачи изображений.
Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.
Ошибка памяти расходных материалов 10.000X
Ошибка памяти расходных материалов 10.100X
Ошибка связи с одним из картриджей тонера.
В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.
-
0 = черный
-
1 = голубой
-
2 = пурпурный
-
3 = желтый
-
Выключите и снова включите принтер.
-
Убедитесь, что картридж установлен правильно.
-
Извлеките и переустановите картридж с тонером.
-
Если вышеуказанные действия не решает проблему, замените картридж.
Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.
10.330X
Использованный расходный материал (X).
В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.
-
0 = черный
-
1 = голубой
-
2 = пурпурный
-
3 = желтый
Замените картридж с тонером.
Примечание.
Этот код ошибки может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.
Примечание.
При отображении кода ошибки 10.330X страница состояния расходных материалов встроенного веб-сервера HP отобразит состояние картриджа как Отсутствует ресурс. Однако принтер при этом все еще в состоянии печатать.
10.700X
Уровень тонера в картридже перешел на отметку «Очень низкий»
В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.
-
0 = черный
-
1 = голубой
-
2 = пурпурный
-
3 = желтый
Замените картридж с тонером.
10.7100
Предполагаемый срок службы одного или нескольких цветных картриджей закончился.
Принтер продолжит печать в черно-белом цвете.
Замените картридж с тонером.
10.8100
Предполагаемый срок службы черного картриджа принтера закончился.
Принтер прекратит черно-белую печать.
Замените картридж с тонером.
Картридж заканчивается
Заканчивается предполагаемый срок службы картриджа.
Проверьте наличие запасного картриджа с тонером.
Картридж почти закончился
Предполагаемый срок службы картриджа принтера закончился.
Замените картридж с тонером.
Примечание.
Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы картриджа может изменяться.
Картридж отсутствует
Картридж с тонером на исходе.
-
Убедитесь, что картридж установлен правильно.
-
Извлеките и переустановите картридж с тонером.
Установлен отработанный <color> картридж.
Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемый картридж является перезаправленным.
Установите подлинный картридж HP.
Примечание.
Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.
Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.
Установлен б/у картридж
Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.
Установите подлинный картридж HP.
Примечание.
Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.
Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.
Используются б/у картриджи
Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.
Установите подлинный картридж HP.
Примечание.
Это сообщение об ошибке может отображаться, если уровень тонера в картридже производства HP приближается к отметке «низкий», а затем этот картридж извлекают из принтера и устанавливают в другой.
Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.
10.400X
Установлен подлинный расходный материал HP.
В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.
-
0 = черный
-
1 = голубой
-
2 = пурпурный
-
3 = желтый
Действий не требуется.
Это сообщение предназначено исключительно для информационных целей.
10.310X
Установлены расх. мат. не HP
В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.
-
0 = черный
-
1 = голубой
-
2 = пурпурный
-
3 = желтый
Установите подлинный картридж HP.
Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.
For what it’s worth:
I have an HP MFP M476dw
This morning I opened up the front door to find the P/N of the toner cartridges.
I did NOT pull out the drawer containg the four toner cartridges … just opened the front door.
I got the P/N I needed then closed the door and got the 10.1000 error….
Googled and found this thread.
what I did was pull out the drawer with the four cartridges in it, and on this model there are a pair of square copper contacts on the left-top surface of each cartridge … I wiped them off with a clean cloth and gently blew compressed air all around….
I closed the drawer & door the unit prompted for a piece of paper to run a cleaning cycle (on just the black cartridge) which completed normally. It then ran a calibration cycle which completed normally.
After that the printer went back to acting normally…
For the record my black cartridge is a 3rd party unit, the other three cartridges are HP-branded.
The HP printer is a good machine but the supplies mark-up is just too high for me, so I buy 3rd party cartridges.
У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?
Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!
Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:
- Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
- Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
- Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.
Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?
Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.
Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.
Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …
Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.
Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.
- Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
- Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
- Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
- Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
- Потерять упаковку или защитные полосы
Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.
Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.
- Раздавленные металлические контакты
Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.
Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).
Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.
Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.
- Сломанные пластиковые детали
Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.
- Устаревшая прошивка / программное обеспечение
Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .
Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.
После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.
Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.
Ошибка памяти расходных материалов принтера – как исправить
Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP – как исправить
Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?
Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!
Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:
- Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
- Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
- Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.
Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?
Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.
Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.
Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.
- Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
- Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
- Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
- Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
1. Защитные полоски
Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.
Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.
2. Раздавленные металлические контакты
Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.
Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).
Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.
Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.
3. Сломанные пластиковые кусочки
Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему – заменить картридж с тонером на новый.
4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение
Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.
Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.
Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему – это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.
Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.
Ошибка памяти расходных материалов HP: способы устранить
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Pavels 29.03.19 10:52
проверили картридж – копия нормальная. вытащили. заправили.
вставляем обратно – ошибка памяти расходных материалов.
пробуем еще 5 картриджей которые только что проверялись на этом принтере – ошибка
берем еще 2 картриджа которые проверялись на другом принтере – ошибка
разбираем чистим весь принтер. чистим. пробуем те же картриджи – ошибка
меняем прошивку в принтере. пробуем картриджи – ощибка.
сидим. думаем что делать дальше.
какая практика по этому аппарату
1. Scuzzy 29.03.19 10:58
Pavels (0): какая практика по этому аппарату
Еще по колесам не стучали.
Практика проста: брать жуткую сумму денег (1$ для 226А, 1.5$ для 226Х) и скрепя сердце менять чип на картридже.
2. Pavels 29.03.19 11:08
я бы так и подумал. но одновременно у 9 картриджей закончились чипы – вероятность почти нулевая.
может аппарат заблокировался. или начал просто блокировать чипы.
3. Pavels 29.03.19 11:09
пробуем еще 5 картриджей от другого принтера
4. Scuzzy 29.03.19 11:12
Pavels (2): может аппарат заблокировался. или начал просто блокировать чипы
Угу. присоединился к американским санкциям)
Pavels (2): одновременно у 9 картриджей закончились чипы
А не пустые ли они все? И что пишут в отчетах расходки – может, просто чипридер не контачит с чипом?
5. Владимир А. 29.03.19 11:13
(3) В поиске поищите про проверочные аппаратики для картриджей CF226.
6. Pavels 29.03.19 11:16
на контакт и грешили – думали свернули бошку. вперед так чистили. потом разобрали все. оба провода контачат.
сейчас гляну (5). мы его и применяем для проверки. правда максимально 50 картриджей в месяц – не больше
7. fmX 29.03.19 11:22
8. Scuzzy 29.03.19 11:26
(7) Прикольно) Во ребятки попали)
9. Pavels 29.03.19 11:44
если это RM2-8680. то это накладно
10. Scuzzy 29.03.19 12:17
Pavels (9): если это
Есть сомнения? (7)-то, на минуточку, АСЦ НР.
11. Suhov 29.03.19 12:48
DC менять, или ремонтировать. По поводу ремонта- к маю будут результаты,не факт,что положительные. При определенных танцах с бубном чип отвечает по адресу 0х40, инфу с него снять пока не получилось, но не факт, что чипец живой, едут ко мне новые, попробую с ними пошаманить. Если кому интересно
1- CS
2- Vcc
3- nc
4- GND
5- data
6- nc
7- Clock
8- nc
nc- предположительно, это выводы, которые ни с питанием, ни с землей не имеют ни какого сопротивления, а в схеме на земле, но не факт, что на этих выводах, внутри чипа, не стоит полевик.
12. chyppss 29.03.19 14:35
У нас на обслуживании этих аппаратов очень много, DC меняется за месяц раза 2 постоянно и именно с этой проблемой.
1 что бы убедится что у вас именно DC вам необходимо проверить контактную группу на принтере . Иногда там крепление ломается и сверху контактной группы и контакты не достают до чипа.
Если у вас контакты чисты и они доходят до чипа, то напишите мне в почту серийный номер и пробег аппарата , может подскажу что . А так же город где вы находитесь. Возможно помогу. chyppss@bk.ru
13. fmX 29.03.19 19:03
(12) слушай, а зачем серийный номер?
14. chyppss 29.03.19 22:48
Гадаю по серийному номеру . Снимаю порчу с принтера по фото .
15. fmX 29.03.19 22:59
(15) Осторожнее будь. Прилетит, а откуда и не поймёшь.
16. fmX 29.03.19 23:12
17. Pavels 30.03.19 08:24
(12) еще раз разберем в понедельник посмотрим контактную группу. если обслуживаете много то какие еще ждать проблемы от 426. помоему у него на счетчике не более 50000 копий (уточню когда запустим). как решается проблема с нагревательныи элементами – нам заказывали я не смог найти. приблизительно где и по чем берете ДС
18. Pavels 30.03.19 09:33
надо серийный номер или дату выпуска.
19. Scuzzy 30.03.19 10:20
chyppss (14): Снимаю порчу
Запятую забыли )
chyppss (14): Гадаю по серийному номеру
Предсказание посмертного пробега аппарата по серийнику? Восстановление девственности стартовых картриджей? Приворот заданий печати? 🙂
Pavels (17): как решается проблема с нагревательныи элементами
Имеете в виду сами пластины (а какая с ними проблема?) или нагревательный узел (“печной верх”) в сборе?
Pavels (17): по чем берете ДС
Можно в Китае за 3500, можно на месте за
20. Pavels 30.03.19 13:16
а что думает (12)
21. Pavels 01.04.19 11:01
еще маленькая деталь обнаружилась.
поставили драйвера. компьютер его видит. как сканер он работает – сканирует.
может всетаки не ДС. или выла из строя какаято ее часть
22. Scuzzy 01.04.19 12:18
Pavels (21): может всетаки не ДС. или выла из строя какаято ее часть
Ну не вся же плата огнем сгорела. Понятно, что “какая-то часть”.
23. Suhov 02.04.19 14:42
(21) я Вам даже сказал, что именно вылетело, если не можете из двух восьминогих деталей на плате найти правильную, мне не лень подскажу точнее- черный паучок с восемью ногами и надписью на корпусе СС26АС7. Вот только что Вы будете делать с этой информацией? Сможете найти даташит на этот чип- выкладывайте
24. Pavels 03.04.19 10:57
подозрения на несколько транзисторов. поучка нашли – есть такой. думаю на него должен быть даташит.
25. Pavels 03.04.19 11:04
может конечно это разрабаотка специально для НР. или они спилили заводскую маркеровку и свою нанесли.
ну и посмотрю может в других платах НР она применяется
26. Pavels 03.04.19 11:43
для (18) у нас НР 426fdn продукт-F6W14A november.12.2016 s/n PHB8JCXSO
27. Suhov 03.04.19 13:13
Pavels (25): может в других платах НР она применяется Вы бы поиском по сайту воспользовалисьз может и не пришлось бы тему создавать
28. Pavels 10.04.19 10:06
искал – ненашел
пошел еще посмотрю -(27) получается были темы которые решают нашу проблему без замены платы
29. Pavels 10.04.19 11:06
еще раз прошелся по конференции на 426 ненашел. можети аналогичная проблемка на другой модели – и я не нахожу
(27) если ссылочку покажите – благодарность не будет иметь границ
30. Pavels 12.04.19 13:11
да
все упирается в СС26АС7
что-то с ней надо делать.
10 1000 Ошибка памяти расходных материалов
Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00
Принтер HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов»
Принтеры и МФУ торговой марки Hewlett-Packard после заправки картриджей могут работать с заклеиным чипом, либо без него. Но если все же аппарат HP LaserJet 1522, 1536, 1212, 2055, 1120 выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов» выдал сообщение «10.1000 Ошибка расходных материалов», то данная проблема связана с чипами. Возможно, при заправке Вы поставили бракованный чип .
Чтоб избавиться от данного сообщения, Ваш картридж требует замены чипа. При появлении данного сообщения попробуйте поставить сменный картридж, а потом снова вернуть на место первый.
Если это не дало результатов, то при появлении ошибки «10.1000 Ошибка расходных материалов» выполните следующие действия:
- На панели принтера нажать кнопку «Меню»
- Выбрать пункт «Настройки»
- Кнопками вверх-вниз выбрать параметр «Продолжить печать» и нажать «ОК».
Примечание. Это Вас не избавит от сообщения об ошибке, но печать будет возможна. Также данные шаги придется выполнять при каждом включении принтера, и открытии/закрытии крышки.
Если у Вас возникли трудности с заправкой картриджей или заменой чипа, Вас бесплатно может проконсультировать менеджер, или вызовете специалиста. Для вызова мастера позвоните по телефону (495) 229 31 32
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы
Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть
Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP – как исправить
Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?
Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!
Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:
- Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
- Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
- Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.
Почему мой принтер отображает сообщение – «Ошибка памяти расходных материалов»?
Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.
Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.
Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.
- Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
- Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
- Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
- Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
1. Защитные полоски
Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.
Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.
2. Раздавленные металлические контакты
Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.
Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).
Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.
Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.
3. Сломанные пластиковые кусочки
Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему – заменить картридж с тонером на новый.
4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение
Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.
Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.
Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему – это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.
Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.
Для определения причины неисправности Вашего принтера требуется диагностика в нашем сервис центре. Возможно, потребуется заправка картриджа HP.
UPD: Печать станет возможна после нажатия на кнопку «Продолжить» (на некоторых моделях HP это кнопка “Отмена”) на панели управления принтера. Данную операцию необходимо проводить после каждого включения принтера или открытия/закрытия крышек. Также будет присутствовать сообщение «Используется расходный материал не HP» или “Неразрешенный расходный материал”
Не забудьте сказать автору “Спасибо”, “лайкнуть” или сделать перепост:
🔥 Ошибка 0x00000709 — невозможно завершить операцию проверьте имя принтера
Добрый вечер. Сегодня хочу вам поведать об одной ошибке которая вам может встретиться когда вы пытаетесь подключить к себе принтер который подключен к другому компьютеру по USB. К нам в компанию раз в год приходят аудиторы со своими компьютерами и проверяют бухгалтерию и для их нужд мы выделяем им принтер (hp 1505) который подключается по usb к одному из их ноутбуков. Сегодня возникла такая ситуация, что при отправки на печать со второго ноутбука начала вылетать ошибка ошибка 0x00000709
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети
Сразу скажу, если вы пришли на мой сайт с вопросами:
- что делать, у меня ошибка 0x00000709 при установке принтера по сети
- ошибка 0x00000709 невозможно установить принтер по умолчанию
- ошибка принтера 0x00000709
то просто пролистывайте на середину статьи, там будет решение вашей проблемы)
В моем случае эта ошибка возникла при следующей ситуации:
- когда пришли аудиторы я одному компьютеру присвоил ip 192.168.100.10 а другому 192.168.100.11
- на компьютер с ip 192.168.100.10 я подключил принтер по USB и его расшарил
- на компьютер с ip 192.168.100.11 я через проводник набрал 192.168.100.10 и подключился к принтеру
- и все это работало
потом случился небольшой казус и мне пришлось сменить ip адрес 192.168.100.10 на 192.168.100.15 и когда со второго компьютера послали на печать документ, то он естественно перестал ругаться, потому как уже такого адреса не было и принтер не мог установить по нему связь.
При попытках снова подключить принтер или зайти в его настройки мы получали ошибку Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709) полное удаление устройства из принтеров и факсов не дало никаких положительных результатов.
Ну а теперь давайте перейдем к самому решению.
Ошибка 0x00000709
Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)
1 способ. Изменить адрес подключения к принтеру
Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем
- Открываем проводник
- В адресную строку ставим курсор
- Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по ip а имя компьютера)
- После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.
Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!
2 способ. Обновление и установка драйверов
В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.
Вопрос был в конфликтах драйверов.
3 способ. Правка реестра
Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R
- Вписываем regedit и нажимаем Enter
- Открываем ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionDevices
- Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
- Выберите группу Ограниченные и дайте ей Полный доступ
- Теперь выберите из списка тот принтер который вы устанавливали и удалите его
- Перезагрузите компьютер
Способы устранить ошибку 0×00000709 локального или сетевого принтера в Windows 7, 8, 10
Ошибка 0×00000709 может появляться в разных ситуациях, но чаще всего это происходит, когда пользователь пытается произвести подключение принтера по сети или попытке установить основным печатающим устройством. Больше остальных на эту проблему страдает Windows 7, реже — версии 8 и 10. Неисправность сопровождается уведомлением системы такого характера «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера.» или «Невозможно установить принтер по умолчанию — код ошибки 0×00000709.». Чтобы быстро исправить проблему со своим сетевым или локальным принтером, действуйте по инструкции из этой статьи.
Причины неисправности
Широкое распространение ошибка получила после выхода и начала активного использования новой, на то время, операционной системы Windows седьмой версии. После она была не до конца исправлена специалистами компании Майкрософт в новых выпусках версий 8 и 10. Но по-прежнему досаждают своим владельцам в самый неподходящий момент. Больше всего подвержены риску компьютеры, которые активно используют сразу несколько печатающих устройств.
Из текста сообщения об ошибке с кодом 0×00000709 можно сделать вывод, что имя принтера указанно неверно. С другой стороны, пользователь никакого имени не указывал. Все дело в том, что это делает система, которая пробует прописать print name в реестре системы. Но там уже есть запись о другом старом устройстве, которое ранее использовалось. В этот момент и возникает конфликт. Второй, менее вероятной причиной, может быть отсутствие прав на выполнение действий с реестром Windows.
Как исправить
Подготовка
Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.
- Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
- Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
- Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.
Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.
Редактирование реестра
Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.
- Вернитесь к окну редактора.
- Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
Дополнительные способы
Специальные утилиты
В сети можно без проблем скачать большое количество самых разнообразных программ для устранения неисправностей принтеров и ошибки 0×00000709 в том числе. Но если у Вас установлена Виндовс 7 или 10, то делать это не целесообразно. Во-первых на поиск и скачивание уйдет некоторое время, во-вторых система уже имеет встроенную утилиту для таких целей. Чтобы воспользоваться ею от Вас требуется несколько простых действий.
- Откройте командную строку сочетанием клавиш Windows+R.
- Введите команду msdt.exe /id PrinterDiagnostic.
- Будет открыто такое окно.
- Нажмите «Далее» и дождитесь сканирование ПК на наличие принтеров.
- В следующем окне из списка выберите проблемный аппарат.
- Следуйте инструкция программы.
Обновление драйверов
Когда ни один из примененных ранее вариантов не помогают решить проблему с ошибкой 0×00000709, панацеей может быть переустановка программного обеспечения устройства. Для обновления драйвера следует выполнить несколько действий:
- Зайдите через «Мой компьютер» в диспетчер устройств. В одной из, выделенных на скриншоте ниже, веток найдите свое устройство.
- Нажмите правой кнопкой мыши по нему.
- Выберите пункт обновить драйвер.
Видео
Ошибка 0x00000709
Как исправить ошибку?
- Для начала попробуйте полностью отключить оборудование, а затем повторно подключить для перезагрузки и автоматической диагностики неисправностей.
- Если это не помогло, зайдите в систему под учётной записью, созданной для администратора. При таком входе вы получите доступ к правам администратора, после этого выполните установку принтера «по умолчанию» и отрегулируйте необходимые настройки.
- При отсутствии результата придется обратиться к созданию реестра. Для начала сохраните копию изначальной версии, чтобы вернуться к ней в случае неудачной попытки изменения.
- Через меню «пуск» войдите в поисковую строку и введите слово «regedit». После обнаружения приложения запустите его.
- После этого выберите строку «файл» в верхнем левом углу, из предложенного списка нажмите на кнопку «экспорт». Сохраните копию в желаемом месте.
- Отредактируйте реестр через открытое диалоговое окно HKEY_CURRENT_USER. Зайдите в папку «Windows» через «Currentversion».
- В правой части окна откройте файл «devices». Выберите строку с названием вашего устройства и удалите его. После завершения сохраните изменения, перезагрузите компьютер.
При выполнении данных манипуляций техника вернётся в обычный режим функционирования. В таком случае вы сможете продолжать распечатку документов и файлов.
Как исправить ошибку 0x00000709
Такая ошибка возникает при смене статуса принтера по умолчанию.
Принтера в списке
Для исправления этой ошибки нужно произвести несколько простых действий в реестре Виндовз. Ошибка характерна для седьмой версии и впервые появилась при ее установке. Она характерна для тех, у кого подключено несколько компьютеров и принтеров в одной сети.
Ошибка в виндовс 7
Причиной появления ошибки 0x00000709 является конфликт записей в реестре. При смене принтера в реестре осталась запись об имени старого принтера, который являлся устройством по умолчанию. При попытке выставить новый принтер принтером по умолчанию система начинает сопротивляться. Для исправления ошибки нужно удалить запись из реестра.
Для исправления ошибки нужно сделать следующее: проходим по пути Пуск–Выполнить–cmd–жмем Enter.
Когда при обычной установке сетевого принтера появляется ошибка 0x00000709, то вводим в строку команд следующее: net stop spooler. Эта команда останавливает очередь печати. Через несколько минут после срабатывания системы остановки печати, после вывода на печать системного сообщения об остановке снова запускаем службу.
В командную строку вводим: net start spooler. Служба печати снова начнет работать.
Пункт следует исключить, если при стандартной установке ошибки 0х709 не было.
Проверяем печатающее устройство – оно должно быть включено и подключено к компьютеру шнуром.
Запускаем удаленный принтер, для этого следует знать:
- сетевое имя печатающего устройства;
- адрес компьютера.
Все данные можно посмотреть в реестре. Запускаем командную строку от имени админа.
Запись в командной строке должна выглядеть так:
где: 111.111.1.1 – сетевой адрес компьютера, super_prin – наименование печатающего устройства. После каждого ввода команд нажимаем клавишу Enter.
0x00000709 — как расшифровывается?
Существует несколько кодировок предназначенных для обозначения конкретной ситуации. Для ознакомления с полным списком можно почитать информацию о системе на сайтах в Интернете. В нашей статье мы разберем один из возможных вариантов появления ошибки при сопряжении устройства. Чтобы правильно устранить источник неполадки, необходимо понять, в чем заключается основная проблема.
- Код с цифровым обозначением 0×00000709 возникает при попытке настройки нового оборудования для выведения печати в режиме «по умолчанию».
- Отображение данной ошибки может появиться при попытке установить локальный принтер «по умолчанию» без прав администрирования.
- Возможно проблема заключается в сбое при использовании реестра системы.
Несмотря на тип возникшей неполадки работа техники после её возникновения приостановится. Данная заминка может существенно замедлить рабочий процесс. Для быстрого устранения возникшей ситуации следует правильно произвести настройку для получения доступа к системе.
Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10
1. Запустить средство устранения неполадок принтера
Быстрый вариант это скачать и запустить специальную утилиту от Microsoft по устранению проблем с принтером . Если утилита не помогла или вы не хотите ее скачивать, то нажмите сочетание кнопок Win + R и введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и следуйте инструкциям на экране.
2. Обновление драйверов принтера
Вам следует обновить драйверы принтера. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее найдите Контроллеры USB и раздвиньте список нажав на стрелочку сбоку. Найдите строку «Составное USB устройство» и обновите их все, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Перезагрузите компьютер.
3. Используйте редактор реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:
Шаг 1. Справа вы увидите Device, щелкните по нему два раза и в поле «значение» напишите свое имя принтера и нажмите OK. Появится сообщение: «Невозможно отредактировать устройство: ошибка записи нового содержимого». Еще раз нажмите OK. Имя принтера можно посмотреть в панели управления «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры». Не закрывайте реестр, а следуйте ниже шагу.
Шаг 2. Теперь нажмите правой кнопкой мыши на папке Windows и выберите «Разрешения. «.
Очень важно! Найдите группу ОГРАНИЧЕННЫЕ и запомните, запишите, сфоткайте параметры которые стоят по умолчанию, прежде чем приступать к дальнейшим настройкам. Далее в графе «Разрешить» поставьте две галочки «Полный доступ» и «Чтение»
Теперь нажмите «Применить», а затем «OK».
Шаг 4. После этого щелкните правой кнопкой мыши справа на файл с именем UserSelectedDefault и выберите «Переименовать», и переименуйте его на имя вашего принтера. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу
Важно! После того, как вы добавили принтер, не забудьте вернуть сделанные вами разрешения, как в шаге 3, назад как были, по умолчанию
Данная ошибка встречается в различных версиях Windows: от Vista до Windows 10, но наиболее часто проявляет себя в седьмой.
Сопровождается следующим сообщением: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети«.
Другой, более распространенной, причиной 0x00000709 являются сбои в системной реестре. Далее рассмотрим, как исправить данную ошибку на примере Windows 7 и Windows 10.
Способ подходит для любой версии операционной системы, для других систем могут немного отличаться детали выполнения (внешний вид окон и расположение элементов управления).
Исправление ошибки с помощью средство устранения неполадок
Ошибку 0x00000bcb можно попытаться устранить автоматически. Воспользуйтесь встроенной утилитой, способной решать проблемы с помощью предустановленных задач восстановления.
Перейдите в раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).
В правой части окна щелкните на Принтер, а затем запустите средство устранения неисправностей.
Утилита автоматически проверит все компоненты и попытается определить неисправность. Если решение этой проблемы предустановленно в ее настройках, она выведет на экран возможную причину и предложить пользователю ее устранить нажатием на кнопку «Применить это исправление».
После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер.
Чем вызвана ошибка?
Попытка распечатать документ может быть прервана ошибкой по ряду причин:
Сбой очереди печати. Неполадка может произойти из-за прерывания, когда служба буферизации загружала файл для отправки на принтер. Чтобы ее решить, запустите средство устранения неполадок.
Сбой диспетчера печати. Иногда служба загружается с ошибками. Для устранения проблемы нужно ее перезапустить.
Проблемы управления доступом. Для решения запустите утилиту cacls.exe из командной строки.
Повреждение драйвера. Неполадка возникает из-за несогласованных портов принтера. Чтобы ее устранить переустановите каждый порт в Диспетчере устройств.
Устанавливаем сетевой принтер правильно
Установка сетевого принтера
Для установки выполняем следующие шаги:
- Проверяем правильность установки печатающего устройства на компьютере, который будет рабочим. Проверяем физическое подключение печатающего устройства, подключение параллельного или USB-кабеля.
- Принтер устанавливается с помощью диска, который поставляется в комплекте с устройством, или при помощи скачанного из сети драйвера. Напомним, что установка драйвера должна производиться с официального сайта производителя.
- Переходим по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтеры и факсы. Находим пиктограмму принтера. При правильной установке рисунок должен быть четким, с зеленым значком рядом. Устанавливаем курсор на пиктограмме и щелкаем правой клавишей мышки, в выпадающем меню выбираем «Свойства». В окне свойств следует выбрать закладку «Доступ».
- Против записи «Общий доступ» к нашему печатающему устройству прописываем сетевое наименование принтера. Иногда там автоматически может прописываться заданное компанией-производителем имя принтера.
- Имя принтера должно быть прописано правильно, нельзя использовать пробелы и нетипичные значки – именно эта ошибка в будущем обеспечит выдаваемую компьютером ошибку «Принтер по умолчанию ошибка 0x00000709».
- Когда на компьютерах, подключенных к локальной сети, стоит похожая версия Виндовс, то для завершения процедуры следует нажать ОК, чтобы принтер стал сетевым. В случаях наличия в локальной сети компьютеров с разными версиями операционных систем следует загружать дополнительные драйверы. Для этого необходимо нажать клавишу «Дополнительные драйверы» и подобрать те, которые нужны для компьютеров с иными дополнительными системами.
- Следует проверить, если в колонке «Установлено» прописано «Нет», то нужно переустановить принтер с диска, предоставленного компанией-изготовителем, или загрузить драйвер с официального сайта производителя.
- После создания общей базы для печати он будет доступен во всей локальной сети. Для этого через удаленный компьютер по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтера и факсы инициируем Мастер установки печатающего устройства. После появления окна с вопросом о способе подключения принтера выбираем «Сетевой принтер», жмем кнопку «Далее».
- Теперь следует прописать путь к общему принтеру. Следует очень внимательно прописывать – два прямых слэша, затем имя компьютера в сети, к которому напрямую, без пробела подключен принтер, затем снова слэш и сетевое имя принтера.
- Как узнать сетевое имя компьютера? Заходим на иконку «Мой компьютер», правой клавишей выбираем «Свойства». Во вкладке ищем «Имя компьютера».
Процесс установки драйвера пройдет сам, после окончания следует обязательно распечатать тестовую страницу.
Печать на принтере
Если сетевые имена будут введены правильно, ошибка «0x00000709 невозможно установить принтер», не позволяющая отправить документ на печать, возникать не будет.
Способы решения ошибки 0x000003eb при установке принтера по сети
Ошибка 0x000003eb при установке принтера по сети может возникать по различным причинам. Это и неисправность самого устройства, и повреждение кабеля (подключение по локальной сети), сбой в работе Windows, отсутствие программного обеспечение. Поэтому испробуем следующие способы решения ошибки 000003eb.
Способ 1
Удаляем принтер, при попытке подключения к которому возникает ошибка 0x000003eb. Для этого выполняем следующее:
Переходим в «Панель Управления» и выбираем «Устройства и принтеры» (если используется Windows 10, то выбираем «Параметры», «Устройства», «Принтеры и сканеры»).
Нажимаем правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выбираем «Удалить устройство».
Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Вновь запускаем поиск принтера на устройстве.
Способ 2
Второй способ очень похожий до первого.
Открываем «Панель управления», «Администрирование» и выбираем «Управление печатью». Или же можно запустить строку «Выполнить» и ввести «printmanagement.msc».
Открываем «Серверы печати». Выбираем свой принтер и кликаем по ветке «Драйвера». Удаляем все драйвера, которые имеются. Они могут быть причиной ошибки 0x000003eb при установке принтера по сети.
Если же данная ошибка возникла при подключении к принтеру по сети, то нужно открыть следующую ветку «Порты» и удалить все IP-адреса проблемного устройства.
Перезагружаем ПК, чтобы запустить в ход изменения.
Способ 3
Перед тем, как испробовать следующие методы решения проблемы, стоит создать точку восстановления системы, так как изменения могут навредить Windows.
- Удаляем драйвера, порты, а также само устройство, как это было описано в способах выше.
- Набираем комбинацию «Win+R» и вводим «services.msc», чтобы вызвать окно «Службы».
В списке находим «Диспетчер печать» и, сначала, останавливаем службу, нажав «Остановить» правой кнопкой мыши или открыв окно службы двойным кликом.
Далее открываем редактор реестра. Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «regedit».
Если вы используете Windows 32-бит, то переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3». Если у вас Windows 64-бит, то выбираем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3». Удаляем все подразделы и параметры, которые имеются в данном разделе.
- Теперь открываем «Проводник» и переходим по адресу «C:WindowsSystem32spooldriversw32x86». Удаляем папку «3».
- Запускаем «Диспетчер печати» в разделе «Служб».
- Перезагружаем ПК.
Важно отметить, что ошибка с кодом 0x000003eb после данных манипуляций должна исчезнуть. Однако в случае возникновения дальнейших неполадок стоит откатить систему до более раннего состояния
Как устранить ошибку 0x00000709 при установке сетевого принтера в Windows 7 и 10
Обозначенная в заголовке ошибка возникает в нескольких ситуациях, связанных с подключением сетевого принтера или с его назначением устройством для печати по умолчанию. С проблемой периодически сталкиваются пользователи Windows 7 и 10, причем причины возникновения и способы решения ошибки в упомянутых ОС одинаковы. Сегодня мы расскажем, как быстро и грамотно исправить ошибку 0x00000709. Приведем универсальные, а главное, эффективные способы, каждый из которых уже помог множеству пользователей оргтехники.
Почему возникает ошибка 0x00000709 «Невозможно завершить операцию»?
Эта ошибка относится к категории системных, причем встречается на всех популярных версиях Windows. В возникновении проблемы нет вины пользователей, ведь указанная ошибка (предположительно) появляется при попытке системы перезаписать данные основного принтера в реестре. Если в соответствующем разделе уже есть запись об используемом печатающем устройстве, то информация о новом принтере попросту не заменяет данные о старом. В результате возникает конфликт, приводящий к невозможности выбора любого другого (кроме изначально установленного) принтера в качестве основного устройства для печати.
Основной способ исправления ошибки 0x00000709 в Windows 7 и 10
Поскольку проблема заключается в отсутствии автоматического обновления информации, то сведения понадобится прописывать вручную. Для этого потребуется внести изменения в реестр. Но для начала нужно позаботиться, чтобы случайная ошибка в выполнении нужных действий не привела к непоправимым последствиям. Поэтому в первую очередь надо создать копию реестра в текущем его состоянии.
Важно: Этот шаг можно пропустить в том случае, если вы гарантированно не будете посещать остальные ветки реестра и вносить там изменения. Мы предпочитаем перестраховываться, поэтому рекомендуем всем пользователям создавать резервные копии. Времени это занимает немного, а польза (с учетом человеческого фактора) порой просто неоценима.
Чтобы создать резервный файл с текущими данными реестра, нужно выполнить такие шаги:
- Откройте реестр. Для этого нажмите клавиши Win+R, а затем пропишите regedit и нажмите OK.
- Нажмите ПКМ на слово Компьютер, выберите Экспортировать.
- Впишите название файла (например, regedit_copy) и укажите место размещения копии (любое, на усмотрение пользователя).
- Убедитесь, что в нижней части окна выбран пункт Весь реестр и нажмите Сохранить.
Когда копия создана, можно приступать непосредственно к устранению ошибки. Этот процесс предполагает выполнение нескольких действий:
- Включите реестр (если вы его закрыли после создания копии), последовательно откройте вкладки HKEY_CURRENT_USER ->Software ->Microsoft ->WindowsNT ->CurrentVersion ->Windows (проходить весь путь лучше вручную, так как поиск в реестре работает специфично, неопытный пользователь легко запутается).
- Кликните ПКМ на Windows, затем в контекстном меню выберите опцию Разрешения…, поставьте галочку на пересечении строки Полный доступ и столбца Разрешить (сверху обязательно должна быть выделена группа пользователей ОГРАНИЧЕННЫЕ). Подтвердите действия, поочередно нажав Применить и ОК.
- В правой части окна реестра нажмите ПКМ на Device, выберите Изменить. Удалите наименование принтера (слова до первой запятой), а вместо него вставьте название принтера, на котором хотите печатать по умолчанию.
- Вернитесь к параметру (который мы рассматривали во втором пункте этого списка) Разрешения… и уберите ранее поставленную галочку.
- Перезагрузите ПК и убедитесь в получении нужного результата.
Схожий вариант решения вопроса (также связанный с редактированием реестра) представлен на видео.
Альтернативный способ исправления ошибки 0x00000709 при установке сетевого принтера
Суть метода заключается в изменении способа подключения к удаленному ПК (вместо IP-адреса надо указать имя компьютера). После выполнения этой нехитрой манипуляции доступ к сетевому принтеру будет восстановлен, а рассматриваемая ошибка 0x00000709 перестанет беспокоить. Следовательно, возможность осуществления удаленной печати также появится.
Детальное описание способа представлено в видеоинструкции. Рассмотрены порядок действий, особенности процедуры и другие нюансы, необходимые для полного понимания сути процесса.
Другие варианты избавления от ошибки 0x00000709 «Проверьте имя принтера»
Если вышеприведенные методы не привели к требуемому результату (такое иногда бывает), воспользуйтесь расположенными ниже рекомендациями:
- Обновите драйверы для проблемного принтера. Это можно сделать с помощью нажатия ПКМ на названии принтера в Диспетчере задач либо скачав драйверы с официального сайта производителя оргтехники. Второй вариант обычно эффективнее.
- Проведите диагностику проблем печати. Нажмите Win+R, введите msdt.exe/idPrinterDiagnostic и нажмите Enter. После появления окна службы диагностики нажмите Далее, подождите завершения сканирования, укажите в перечне требуемый принтер и следуйте инструкциям.
В идеале эти рекомендации стоило бы добавить в начало статьи. Но поскольку проблема обычно решается ранее приведенными (основным и альтернативным) способами, то необходимость выполнения действий из последнего списка возникает нечасто. Но если этого дошло, то воспользуйтесь рекомендациями. Вреда от обновления драйверов и системной диагностики точно не будет, а польза очень даже может быть.