Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.
Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.
В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.
Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.
Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.
Причины появления ошибки E4 в посудомойке
Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.
Поиск неисправности ищут в следующих узлах:
- Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
- Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
- При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута - Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.
Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.
Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине
Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:
- Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
- Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
- Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
- Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
- Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
- Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
- Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.
Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.
После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.
Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.
Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.
Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.
Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.
Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.
Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.
После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.
Заключение
Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Когда ошибку Е4 можно исправить самостоятельно
- Возможные неисправности
- Протекают соединения патрубков, шлангов, насосов внутри посудомойки
- Неисправен датчик Аквастопа
- Износился или поврежден уплотнитель дверцы посудомойки
- Течет сливной шланг
Вы, как обычно, загрузили в посудомойку Korting грязную посуду и запустили мойку. А через некоторое время обнаружили, что посудомоечная машина прервала программу, пищит и ни на какие команды не реагирует, сливной насос постоянно работает, а на дисплее посудомойки горит код Е4.
Что означает это сообщение, в чём причина его появления, и как устранить ошибку, поговорим в этой статье.
Расшифровка ошибки
Код Е4 в посудомоечной машине Korting означает, что вода попала в поддон, и сработала система защиты от протечек Аквастоп. Чтобы избежать затопления в такой ситуации включается дренажный насос, который откачивает воду из посудомоечной машины.
Примечание! В посудомойках Кертинг без дисплея о протечке сигнализирует мигающий индикатор на панели управления в виде бокала или рюмки.
Обратите внимание! Некоторые модели машин Кертинг выдают ошибку Е04. Её значение и возможные неполадки точно такие же, как и для ошибки Е4.
Когда ошибку Е4 можно исправить самостоятельно
Иногда с неполадкой можно справиться своими силами. Вот список таких случаев.
- Протекли коммуникации, окружающие посудомойку. Возможно, протекает труба или сифон раковины, находящиеся рядом с посудомоечной машиной. Или вы пролили воду на столешницу, и она через щели попала в поддон посудомойки. Выясните источник влаги и устраните протечку.
- Засорились фильтры посудомойки. Это приводит не только к плохой циркуляции воды при мойке, но и к переполнению. В результате вода попадает в поддон, срабатывает система защиты от протечек, и загорается ошибка Е4. Необходимо очистить фильтры. Как это сделать, указано в инструкции к вашей машине Korting.
- Использовались средства для ручной мойки посуды. Если вместо специальных средств, залить в посудомойку Фейри, это приведет к бурному пенообразованию. В результате пена с водой попадет в поддон, сработает Аквастоп, и выскочит ошибка Е4. Если это произошло, немедленно отключите посудомоечную машину от сети и дайте ей просохнуть несколько дней. Это важно, поскольку пена может попасть в блок управления и вывести его из строя.
- Использовались некачественные моющие средства. Как и в неполадке выше, это приводит к чрезмерному пенообразованию и попаданию воды с пеной в поддон. В результате срабатывает система защиты от протечек, и посудомоечная машина Korting выдает ошибку E4.
- Происходит подлив воды из канализации. Обычно слив посудомоечной машины подключается к сифону раковины. Когда сифон засоряется, вода при включении крана по сливному шлангу устремляется в посудомойку. Если это происходит во время мойки, возникает переполнение, срабатывает система защиты от протечек и загорается ошибка E4. Для устранения неполадки нужно прочистить сифон. Чтобы предупредить эту ситуацию в будущем, рекомендуется установить обратный клапан на слив посудомойки.
Обратите внимание! Чтобы восстановить работу техники после устранения причины протечки, выдвиньте посудомойку Кертинг и удалите воду из поддона тряпкой. Или наклоните машину назад, чтобы вода вылилась из поддона сама. Также можно подождать несколько дней, пока вода высохнет.
Возможные неисправности
Е4 — самая распространенная ошибка в посудомоечных машинах Korting, с которой мы сталкиваемся при ремонте. Вот какие основные неисправности к ней приводят.
Протекают соединения патрубков, шлангов, насосов внутри посудомойки — от 1400 руб.
Со временем слабеют хомуты соединений, уплотнительные прокладки и сальники рассыхаются и дубеют. В результате соединения начинают пропускать воду. Также твердые остатки пищи могут повреждать патрубки и шланги посудомойки. Текут, в основном, тракты слива и циркуляции воды, редко — залива.
Примечание! Частая причина протечки в посудомоечных машинах Korting — задубевшее уплотнительное кольцо сливного насоса. В этом случае вода течет из места присоединения помпы к системе слива.
Признаки
В посудомоечной машине Кертинг появляется вода в поддоне, она пищит и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп. На дисплее загорается ошибка Е4, и постоянно работает дренажный насос. На команды с панели управления машина не реагирует.
Если удалить воду из поддона, то какое-то время посудомойка может работать штатно, а потом снова срабатывает Аквастоп.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и выявляет место протечки. Задубевшие уплотнительные прокладки и сальники меняются на новые, ослабевшие хомуты подтягиваются или ставятся новые. Если повреждены шланги или патрубки, мастер также меняет их на новые.
Неисправен датчик Аквастопа — от 2200 руб.
Он залип в положении протечки. Это происходит по причине неисправности микровыключателя.
Признаки
Посудомоечная машина Korting пишет ошибку E4, хотя воды в поддоне нет. В остальном признаки аналогичные: сливной насос работает без остановки, посудомойка пищит и не реагирует на команды.
Как устранить
Требуется замена микровыключателя или всей системы защиты от протечек Аквастоп.
Износился или поврежден уплотнитель дверцы посудомойки — от 1300 руб.
В машинах с длительным сроком эксплуатации уплотнитель рассыхается или повреждается из-за неаккуратного обращения. Поэтому во время мойки посуды вода протекает через дверцу на пол, а оттуда — в поддон. В результате активируется система защиты от протечек Аквастоп.
Признаки
Во время мойки образовалась лужа на полу под дверцей посудомоечной машины Korting. На дисплее горит ошибка F4. Дренажный насос работает без остановки. Посудомойка не реагирует на кнопки.
Как устранить
Необходима замена уплотнителя.
Течет сливной шланг — от 1900 руб.
Возможно, ослабли соединения шланга со сливным насосом или сифоном раковины либо шланг поврежден. Из-за этого возникает протечка, вода попадает в поддон, и срабатывает Аквастоп.
Признаки
Посудомойка Korting во время слива прервала программу и выдала ошибку E4. Возможно, видна лужа воды рядом с посудомоечной машиной. Сливной насос работает без остановки, а сама машина не реагирует на кнопки на панели управления.
Как устранить
Ослабевшие соединения сливного шланга нужно подтянуть. Если он поврежден, то требуется полная замена.
Если самостоятельно устранить ошибку Е4 в посудомойке Korting не получилось, обратитесь к профессионалам. Мастера «РемБытТех» всегда придут на помощь! Выезд к клиенту в течение суток. Ремонт на дому за один визит. Гарантия на запчасти и работу до 2 лет. Мы вернем ваш быт в привычное русло! Причем очень быстро.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.
Со временем слабеют хомуты соединений, уплотнительные прокладки и сальники рассыхаются и дубеют. В результате соединения начинают пропускать воду. Также твердые остатки пищи могут повреждать патрубки и шланги посудомойки. Текут, в основном, тракты слива и циркуляции воды, редко — залива.
Примечание! Частая причина протечки в посудомоечных машинах Korting — задубевшее уплотнительное кольцо сливного насоса. В этом случае вода течет из места присоединения помпы к системе слива.
Признаки
В посудомоечной машине Кертинг появляется вода в поддоне, она пищит и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп. На дисплее загорается ошибка Е4, и постоянно работает дренажный насос. На команды с панели управления машина не реагирует.
Если удалить воду из поддона, то какое-то время посудомойка может работать штатно, а потом снова срабатывает Аквастоп.
Как устранить
Мастер проводит диагностику и выявляет место протечки. Задубевшие уплотнительные прокладки и сальники меняются на новые, ослабевшие хомуты подтягиваются или ставятся новые. Если повреждены шланги или патрубки, мастер также меняет их на новые.
Неисправен датчик Аквастопа — от 2200 руб.
Он залип в положении протечки. Это происходит по причине неисправности микровыключателя.
Признаки
Посудомоечная машина Korting пишет ошибку E4, хотя воды в поддоне нет. В остальном признаки аналогичные: сливной насос работает без остановки, посудомойка пищит и не реагирует на команды.
Как устранить
Требуется замена микровыключателя или всей системы защиты от протечек Аквастоп.
Износился или поврежден уплотнитель дверцы посудомойки — от 1300 руб.
В машинах с длительным сроком эксплуатации уплотнитель рассыхается или повреждается из-за неаккуратного обращения. Поэтому во время мойки посуды вода протекает через дверцу на пол, а оттуда — в поддон. В результате активируется система защиты от протечек Аквастоп.
Признаки
Во время мойки образовалась лужа на полу под дверцей посудомоечной машины Korting. На дисплее горит ошибка F4. Дренажный насос работает без остановки. Посудомойка не реагирует на кнопки.
Как устранить
Необходима замена уплотнителя.
Течет сливной шланг — от 1900 руб.
Возможно, ослабли соединения шланга со сливным насосом или сифоном раковины либо шланг поврежден. Из-за этого возникает протечка, вода попадает в поддон, и срабатывает Аквастоп.
Признаки
Посудомойка Korting во время слива прервала программу и выдала ошибку E4. Возможно, видна лужа воды рядом с посудомоечной машиной. Сливной насос работает без остановки, а сама машина не реагирует на кнопки на панели управления.
Как устранить
Ослабевшие соединения сливного шланга нужно подтянуть. Если он поврежден, то требуется полная замена.
Если самостоятельно устранить ошибку Е4 в посудомойке Korting не получилось, обратитесь к профессионалам. Мастера «РемБытТех» всегда придут на помощь! Выезд к клиенту в течение суток. Ремонт на дому за один визит. Гарантия на запчасти и работу до 2 лет. Мы вернем ваш быт в привычное русло! Причем очень быстро.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.
Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa
- Расшифровка кода
- Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
- Как разобрать посудомоечную машину
- Ищем причину неполадок
- Заключение
Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.
Расшифровка кода
Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.
При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.
Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?
Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:
- Срыв шланга с помпы
- Протекание патрубков дренажной системы
- Неисправности помпы
Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки
Как разобрать посудомоечную машину
Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:
- Отключите вилку от розетки;
- Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
- Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
- Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
- Осторожно положите машину на бок;
- С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
- Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;
Схема устройства насоса с аквастопом
Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.
Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.
Ищем причину неполадок
После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.
Насосная система с аквастопом
Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.
Насос
Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.
Заключение
Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.
Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.
Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем
Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.
Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.
В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.
Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.
Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.
Причины появления ошибки E4 в посудомойке
Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.
Поиск неисправности ищут в следующих узлах:
- Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
- Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
- При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута - Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.
Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.
Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:
- Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
- Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
- Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
- Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
- Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
- Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
- Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.
Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.
После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.
Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.
Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.
Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.
Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.
Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.
Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.
После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.
Заключение
Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.
-
Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине
-
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
-
Расшифровка кода
-
Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
-
Как разобрать посудомоечную машину
-
Ищем причину неполадок
-
Несколько слов о диагностике
-
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
-
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
-
Особые сигналы
-
Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung
-
Что случилось
-
Что значит ошибка
-
Почему появилась ошибка
-
Что делать дальше
-
Слышен звук залива воды
-
Не слышен звук залива воды
-
Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung
-
1. Что случилось
-
2. Когда появляется ошибка
-
3. Почему появилась ошибка
-
4. Что делать дальше
Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.
| Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
| Е1 | Долгий набор воды. | 1. Отсутствие водоснабжения в системе.
2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. |
1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.
2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
| Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. | 1. Проблемы со шлангом слива.
2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. |
Как исправить поломку:
1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
| Е3 | Нет нагрева воды. | 1. Неисправен ТЭН машины.
2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. |
Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:
1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
| Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. | 1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.
2. Проблемы с клапаном забора воды. |
Как помочь:
1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
| Е5 | Слишком слабый напор воды. | 1. Проблемы с датчиком уровня.
2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. |
1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.
2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
| Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
| Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
| Е9 | Не работает кнопка запуска программ. | 1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.
2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. |
Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
| UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
| ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. | 1. Проблемы со шлангом слива.
2. Некорректные данные датчика уровня. |
1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.
2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
| 3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
| Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
| Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.
Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.
Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.
Расшифровка кода
Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.
При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.
Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:
- Срыв шланга с помпы
- Протекание патрубков дренажной системы
- Неисправности помпы
Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки
Как разобрать посудомоечную машину
Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:
- Отключите вилку от розетки;
- Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
- Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
- Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
- Осторожно положите машину на бок;
- С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
- Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;
Схема устройства насоса с аквастопом
Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.
Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.
Ищем причину неполадок
После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.
Насосная система с аквастопом
Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.
Насос
Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.
Несколько слов о диагностике
Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.
На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.
В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.
Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.
Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее
Код ошибки
Что значит ошибка
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
 |
5E | Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
 |
5C | |||
 |
E2 | |||
 |
H1 H2 HE HE1 HE2 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
 |
HC HC1 HC2 |
|||
 |
E5 | |||
 |
E6 | |||
 |
4E | Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
 |
4C | |||
 |
E1 | |||
 |
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция |
 |
SUD | В баке слишком много пены. |
Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
 |
5D (SD) | |||
 |
UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
 |
UB | |||
 |
E4 | |||
 |
LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
Инструкция |
 |
LC | |||
 |
E9 | |||
 |
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. |
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
 |
3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
|||
 |
EA | |||
 |
UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. | Инструкция |
 |
9C | |||
 |
DE DE1 DE2 |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
 |
DC DC1 DC2 |
|||
 |
ED | |||
 |
DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. |
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
 |
DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». | Инструкция |
 |
LE1 | На дно машины попала вода. |
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
LC1 | |||
 |
TE TE1 TE2 TE3 |
Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
 |
TC TC1 TC2 TC3 TC4 |
|||
 |
EC | |||
 |
0E | В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
 |
0F | |||
 |
0C | |||
 |
E3 | |||
 |
1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
 |
1C | |||
 |
E7 | |||
 |
BE BE1 BE2 BE3 |
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Инструкция |
 |
BC2 | |||
 |
EB | |||
 |
AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. | Инструкция |
 |
AC | |||
 |
AC6 | |||
 |
CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
|
AC | |||
|
AC6 | |||
 |
8E 8E1 |
Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
8C 8C1 |
|||
 |
EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
FC | |||
 |
SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
 |
2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). | Инструкция |
 |
3H | |||
 |
4H | |||
 |
Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. | Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
 |
A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. | Инструкция |
 |
PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. | Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз. |
 |
BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются
Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Код ошибки
Что значит ошибка
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. |
4E 4C E1 |
Не заливается вода в машину. |
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. |
5Е 5C E2 |
Не сливается вода из машины. |
Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. |
0E 0F OC E3 |
В машине слишком много воды. |
Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. |
UE UB E4 |
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. |
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. |
HE HC E5 E6 |
Не нагревается вода. |
Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. |
||||
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. |
DE DC ED |
Дверца люка не закрыта. |
Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. |
1Е 1C E7 |
Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. |
4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. |
LE LC E9 |
Из машины самопроизвольно сливается вода. |
Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). |
Инструкция |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. |
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. | |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
BE | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. |
TE TC EC |
Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
Особые сигналы
Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:
- 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
- Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
- Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
- UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
- Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.
Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«0E»,
«0F»,
«0C»
или «E3».
В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.
Что значит ошибка
В машине слишком много воды.
Почему появилась ошибка
● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Что делать дальше
Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.
Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.
Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.
Слышен звук залива воды
Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:
- либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,
Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».
- либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.
Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.
Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.
Не слышен звук залива воды
Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:
- Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
- Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.
- Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
- Если напор сильный:
A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.
B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.
ПО ТЕМЕ:
Как правильно подключить сливной шланг
C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.
D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.
E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .
Если напор слабый:
Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.
Если напора нет:
A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.
B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.
Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung
1. Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
H1, H2, HE, HE1, HE2,
HC, HC1, HC2,
E5,
или E6.
В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры
или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.
2. Когда появляется ошибка
Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.
3. Почему появилась ошибка
Есть несколько причин:
- Нестабильное напряжение в электросети;
- Неправильно подключили машину к электросети;
- Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
- Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
4. Что делать дальше
- Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.
- Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).
- Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки.
Источники
- https://cosmo-frost.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung/
- https://TechnoSova.ru/dlja-chistoty-i-porjadka/posudomoechnaja-mashina/oshibku-e4/
- https://StiralkaInfo.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung.html
- https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/error-codes-of-samsung-washers/
- https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-0e-0f-0c-e3/
- https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-4e-4c-e1/
- https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-h1-h2-he-he1-he2-hc-hc1-hc2-e5-e6/
[свернуть]
В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.
Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa
- Расшифровка кода
- Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
- Как разобрать посудомоечную машину
- Ищем причину неполадок
- Заключение
- Похожие статьи
Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.
Расшифровка кода
Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.
При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.
Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?
Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:
- Срыв шланга с помпы
- Протекание патрубков дренажной системы
- Неисправности помпы
Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки
Как разобрать посудомоечную машину
Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:
- Отключите вилку от розетки;
- Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
- Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
- Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
- Осторожно положите машину на бок;
- С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
- Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;
Схема устройства насоса с аквастопом
Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.
Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.
Ищем причину неполадок
После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.
Насосная система с аквастопом
Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.
Насос
Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.
Заключение
Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.
Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.
Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг
Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.
Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.
Как расшифровываются коды неисправностей Samsung
Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.
| Код неисправности | Что означает ошибка | Причины появления | Что нужно делать |
| Е1 | Долгий набор воды. |
1. Отсутствие водоснабжения в системе. 2. Закрыт кран подачи воды. 3. Засорился или пережался заливной шланг. 4. Дверца плохо закрыта. 5. Забился фильтр-сеточка. |
1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе. 2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт. 3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом. 4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется. 5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку. |
| Е2 | Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Забился фильтр. 3. Засорилась сливная система. 4. Забился сливной насос в машине. |
Как исправить поломку: 1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться. 2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив». 3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи. 4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера. |
| Е3 | Нет нагрева воды. |
1. Неисправен ТЭН машины. 2. Сломался термостат. 3. Вышел из строя управляющий модуль. |
Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки: 1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги. 2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов. 3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается. 4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена. 5. Установите новый термостат при неисправности. 6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер. |
| Е4 | Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. |
1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке. 2. Проблемы с клапаном забора воды. |
Как помочь: 1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену. 2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости. |
| Е5 | Слишком слабый напор воды. |
1. Проблемы с датчиком уровня. 2. Фильтр посудомоечной машины засорился. 3. Засор или перегиб заливного шланга. |
1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика. 2. Прочистить фильтр от засора. 3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение. |
| Е6-Е7 | Проблемы с температурным датчиком. | Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. | Требуется установить новый термодатчик. |
| Е8 | Вышел из строя альтернативный клапан. | Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана. | |
| Е9 | Не работает кнопка запуска программ. |
1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла. 2. За время эксплуатации кнопка продавилась. 3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке. |
Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена. |
| UC | Некорректное напряжение в сети. | Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика. | |
| ЕА | Превышен уровень воды в посудомойке. |
1. Проблемы со шлангом слива. 2. Некорректные данные датчика уровня. |
1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора. 2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену. |
| 3Е2 | Нет сигнала от таходатчика. | Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком. | |
| Die | Дверь закрыта неплотно. | Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется. | |
| Le | Случилась утечка воды. | Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки. |
Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.
Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.
Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.
Когда возникает ошибка е4 в посудомоечной машине, причина наверняка связана с прессостатом или клапаном, который открывается при подаче воды. Чтобы убедиться в этом, необходимо проверить детали, предварительно сняв панели. О том, как это сделать, пошагово рассказывается в представленной статье.
Основные причины неисправности
Если показывает посудомойка ошибку Е4, это означает, что в камере скопилась лишняя вода. Ситуация довольно опасная, поскольку излишки могут вытечь на пол, особенно если отсутствует система полной защиты. Основных причин 3:
- Сломался прессостат – так называют датчик, определяющий уровень жидкости.
- Произошло нарушение в работе заливного клапана, подающего воду.
- Также появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине по причине системного сбоя.
Последняя причина наиболее проста в плане ремонта. Она наблюдается в случае резкого перепада напряжения, когда свет «мигнул» или вовсе отключился на какое-то время. Если подобная ситуация произошла впервые, необходимо просто отключить аппарат от сети и подождать 15 минут, затем снова включить.
Если это не помогает, и показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е3 или Е4, значит, причина связана именно с неисправностью основных элементов, контролирующих уровень воды. Речь идет о датчике и заливном клапане. Проверить их и провести ремонтные работы можно самостоятельно.
Ремонт прессостата
Когда выдает посудомойка Крона ошибку е3, это говорит о неисправности сливной системы. Можно просто проверить шланг и другие элементы, при необходимости очистить их от пищевых остатков и другого мусора. Но если появляется код Е4, необходимо проверить и при необходимости заменить прессостат. Действовать следует так:
- Отключить агрегат от сети, отсоединить от водопровода, предварительно перекрыв кран.
- Убрать все тарелки и корзины, в которые они ставятся.
- Когда показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е4, агрегат аккуратно выдвигают и укладывают на заднюю панель.
- Убирают нижнюю панель и находят короб из пластика с подходящими к нему контактами, как показано на фото.
- Когда выдает посудомойка Кайзер ошибку Е4, подключают мультиметр и измеряют сопротивление прибора. Если он показывает 0, элемент исправен. Если нет – требуется замена.
- Приобретают точно такой же датчик и устанавливают его, подсоединяют провода. Собирают все детали в обратной последовательности и ставят агрегат на место.
- Если же и после этого показывает посудомойка Крона ошибку Е4, нужно проверить заливной клапан.
Ремонт заливного клапана
Клапан представляет собой важную деталь, которая регулирует поступление воды внутрь камеры. У него есть мембрана, которая «по умолчанию» стоит закрытой. Но после подключения она получает импульс, после чего открывается и позволяет воде заливаться. В случае поломки показывает посудомоечная машина Леран ошибку Е4, а вода переполняет камеру, угрожая протечкой.
Чтобы назвать точную причину, нужно понимать, что клапан состоит из механизма и управляющей им электроникой. Для диагностики и ремонта действуют так:
- Когда появилась ошибка Е4 в посудомоечной машине, необходимо обесточить ее и перекрыть кран.
- Отсоединяют шланг, через который поступает вода, предварительно подставив таз для остатков жидкости.
- Сразу за ним можно найти клапан. Необходимо внимательно осмотреть и понюхать его – если чувствуется гарь, контакты сгорели и нуждаются в замене.
- Также можно подать на катушки стандартное напряжение 220 В и проверить, закрывается ли мембрана. Если она остается в открытом положении, появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Кайзер.
- В случае поломки механизма или электроники клапан однозначно нужно заменить. От него отсоединяют провода и откручивают болт.
- Приобретают точно такую же деталь и ставят на место. После этого все элементы собирают в обратной последовательности.
Когда посудомоечная машина показывает ошибку Е4, это необязательно говорит о серьезном сбое. Возможно, следует просто перезагрузить устройство, отключив его от сети на несколько минут. В ряде случаев требуется замена прессостата или клапана для подачи воды. Если все сделать правильно, ошибка е4 в посудомоечной машине Ханса перестанет появляться.
Samsung Group — крупная южнокорейская финансово-промышленная группа компаний, производящих высокотехнологичные бытовые электроприборы.
Уже более 30 лет посудомоечные машины Самсунг поставляются на российский рынок бытовой техники и электроники. Эти надежные “помощницы” успевают прослужить много лет без поломок перед тем, как их владельцы впервые столкнутся с появлением кода ошибки на дисплее агрегата.
Сам по себе код ошибки — не проблема. Хотя после его высвечивая работа посудомоечной машины Самсунг прекращается, “умная” техника оберегает и себя от усугубления ситуации поломки, и своего владельца от различных опасностей (поражение электрическим током, “потоп”, прочее).
Код ошибки можно сбросить, но перед этим обязательно нужно найти его расшифровку в руководстве по эксплуатации к агрегату.
Если инструкция к вашей модели посудомоечной машины Samsung где-то затерялась, воспользуйтесь нижеприведенной таблицей.
| Код | Проблема | Причина | Решение |
| Е1 | Нет набора воды в посудомоечную машину | Нет воды в системе водоснабжения дома | Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран |
| Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину | Проверить положение крана, открыть полностью | ||
| Пережатие или засор в шланге подачи воды | Проверить положение шланга, провести в надлежащие, прочистить засор | ||
| Засор во входном фильтре-сеточке | Очистить фильтр-сеточку от загрязнений | ||
| Дверца машины закрыта неплотно | Открыть дверь и закрыть заново до блокировки | ||
| Е2 | Нет слива отработанной воды из посудомоечной машины | Пережатие сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее (по инструкции) |
Загрязнения и засоры:
|
Прочистить засоры, очистить детали | ||
| Неисправен прессостат (датчик уровня воды) | Проверить, заменить прессосат на новый | ||
| Е3 | Нет нагрева воды | Засор дна помывочной камеры, сливного фильтра | Очистка посудомоечной машины, фильтра, расположенного на дне |
| “Перегорел” трубчатый электронагреватель (ТЭН) или на его поверхности слишком много накипи | Чистка ТЭНа о накипи, проверка работоспособности, замена | ||
| Вышел из строя датчик нагрева воды (термостат) | Проверка термостата, замена | ||
| Сбоит электронный модуль управления | Проверка модуля, замена | ||
| Е4 | Слишком много воды в баке машины, перелив | Неисправность клапана залива воды (не перекрывает поток) | Проверка электромагнитного клапана, замена |
| Поломка датчика уровня воды | Проверка прессостата,
замена на новый |
||
| Е5 | Слабый напор воды, поступающей в машину | Пережатие и засор заливного шланга | Проверка, регулировка положения, очищение шланга от засоров |
| Засор в фильтре подачи воды | Проверка, чистка фильтра | ||
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| Е6 | Поломка датчика температуры (термостата) | Короткое замыкание датчика температуры | Проверка, замена датчика на новый |
| Е7 | Неисправность термостата | ||
| Е8 | Неисправен альтернативный клапан | Проверка, ремонт, замена клапана на новый | |
| Е9 | Не работает сетевая кнопка “Включение” | Механическое повреждение кнопки | Замена кнопки на новую |
| Залипание кнопки | Разбор панели управления, очистка от загрязнений | ||
| Короткое замыкание контактов кнопки | Проверка контактов, замена | ||
| ЕА | Превышение уровня воды | Пережатие или засор сливного шланга | Проверить положение шланга, привести в надлежащее, очистить от засоров |
| Неисправен датчик уровня воды | Проверка, замена датчика уровня воды | ||
| 3Е2 | Нет сигнала от тахогенератора двигателя (таходатчика) | Таходатчик неисправен или нарушены его контакты | Проверка контактов таходатчика с реле на плате управления и электродвигателем; ремонт/замена |
| UC | Несоответствие напряжения в питающей машину электросети требуемому для нормальной работы | Напряжение слишком низкое или высокое | Сброс программы мойки, ожидание нормализации подачи электричества.
Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендуется установить стабилизатор напряжения |
| Die | Дверца открыта или закрыта неплотно | Открыть и закрыть дверь машины повторно | |
| Fe | Ошибка сушки посуды | Лопасти вентилятора заблокированы или он вышел из строя | Проверка вентилятора, извлечение посторонних предметов, замена |
| He | Датчик сушки срабатывает не вовремя | Проверка функции пара, ремонт датчика | |
| Le | Утечка воды | Поврежден сливной шланг | Диагностика, нахождение места протечки, замена шланга |
| Oe | Перелив воды | Засор в сливной системе | Чистка фильтра, насоса, шланга слива воды |
| Поломка прессостата | Замена прессостата |
Очевидно, что в большинстве случаев возникновения кода ошибки посудомоечной машины Самсунг, лучшим решением станет вызов профессионального мастера к себе на дом.
Приглашайте специалиста ВсеРемонт24! У наших высококвалифицированных мастеров большой опыт работы с посудомоечной техникой Samsung. Отремонтируют они и вашу незаменимую “помощницу”!
Посудомоечные машины немецкой компании Кайзер завоевали рынки практических во всех стран восточной Европы и России. Но как бы разработчики не заботились о продлении сроков безремонтной работы своей продукции, все равно приходит время и техника начинает помаленьку сдавать. Особенно это часто случается при нарушении правил эксплуатации или применения не качественной воды.
Разработчики посудомоечных машин Кайзер учли требования покупателей и разработали систему самоконтроля. Суть ее сводится к тому, что в случае возникновения каких-либо дефектов, система посудомоечных машин Кайзер анализирует поломку и выдает пользователю информацию в виде кодов ошибок.
Зная расшифровку кода, можно практически определить любую неисправность в машине фирмы Кайзер и найти методы ее локализации.
Особенности установки посудомоек Кайзер
Установку прибора в нишу, подключение к коммуникациям, а также закрепление декоративной дверцы на встраиваемых моделях рекомендуется поручить специалистам.
Прибор устанавливается на ровную поверхность по уровню. Сначала присоединяется подающий шланг с системой Aqua-Stop, он располагается в специальной нише на задней стенке, его крепят к крану водопровода. Шланг может подключаться как к источнику холодной воды, таки и горячей, но она не должна быть выше 60°C. При использовании горячей воды сокращается цикл мойки и расход электроэнергии. Кран нужно будет полностью открыть после подключения машинки к канализации.
Сливной шланг присоединяется через тройник или непосредственно к канализационной трубе, можно класть шланг в мойку, используйте специальное крепление, которое поставляется в комплекте. Важно проверить, чтобы конец трубки был на высоте между 40 и 100 см, не был погружен в воду, не сдавлен и не перегнут.
Если вам нужно отсоединить машинку от коммуникаций, то сначала отсоединяется подающий, а затем сливной шланги. При этом обратите внимание, если вода сливается в раковину, то часть жидкости останется в системе, поэтому нужно приготовить ведро или другой сосуд, высота которого ниже уровня мойки.
Ошибки 4С, У1, 4E- появляется при неполадке с подачей воды в Самунг
Привычным движением вы загрузили белье в барабан, засыпали порошок, выбрали режим стирки и нажали «старт». Но ваша машинка почему-то не захотела набирать воду, а на дисплее появился код ошибки 4E. Или хуже того, машинка отказалась работать уже в процессе стирки
E1, 4С, ЧЕ,4E Ошибка стиральной машины Samsung
- Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.
Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:
- Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
- Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
- Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
- Вы уверены, что фильтрвпускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.
- Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если ошибка возникла впервые.
- Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
- В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.
Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.
Возможные нарушения, подлежащие ремонту:
| Симптомы появления ошибки | Возможная причина появления | Замена или ремонт | Цена за работу и расходники |
| Горит ошибка 4e, машинка не может набрать воду. | Отработал свой ресурс электромагнитный клапан впуска. Не происходит его штатное открытие, вода не может попасть в машину. | Следует произвести замену клапана набора воды. | Начиная от 2900, заканчивая 5500 руб. |
| Ошибка 4e на стиральной машине самсунг появляется либо в начале стирки, либо в процессе полоскания. | Сломался контроллер – блок управления. | Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять. | Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб.Замена – начиная от 7000 руб. |
| После нажатия кнопки «старт» в машину не набирается вода. Горит ошибка 4e. | Неисправен датчик уровня воды. Это могло случиться из-за того, что шланг давления:
Если виноват сам датчик – горит ошибка 1e. |
Требуется принять меры, соответствующие причине неисправности. | Начиная от 1400, заканчивая 3500 руб. |
| Воду набрать у машинки не получилось, ошибка 4e выскочила через несколько минут после старта. | Виновата проводка на промежутке от клапана впуска до блока управления. | Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять. | Начиная от 1500, заканчивая 2900 руб. |
**Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.
Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам
- В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com– запчасти для стиральных машин
Источник: https://StiralnihRemont.ru/kody-oshibok/oshibki_samsung/oshibki-4s-u1-4e-poyavlyaetsya-pri-nepoladke-s-podachej-vody-v-samung/
Использование
Проверьте наличие соли и ополаскивателя, затем насыпьте порошок или положите в резервуар таблетку 3 в 1. Загрузите посуду в корзины и проверьте, не блокируется ли работа коромысел. Затем выберите программу в зависимости от степени загрязненности посуды. Если у вас много разнородной посуды, то разделите их на два цикла.
Например, кастрюли, сковороду, противень поместите в нижнюю корзину, миски и блюда — в верхнюю и выберите «Интенсивный режим».
Для следующего цикла в нижнюю корзину загрузите суповые и большие плоские тарелки, наверх — стаканы и чайные чашки. Их можно вымыть на «Короткой» или «Нормальной» программах.
Убедитесь, что в резервуаре есть моющее средство и закройте дверцу плотно с усилием.
Посудомоечные машины работают очень тихо, но если прислушаться, то можно услышать, как в резервуар заливается вода. Когда программа закончится, раздастся звуковой сигнал.
Открывайте дверцу осторожно, потому что выйдет горячий пар. Если вы уверены, что рядом не будет детей или домашних животных, то можно оставить дверцу приоткрытой до полного остывания посуды. Хотя правила безопасности рекомендуют освободить машину и держать дверь закрытой.
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
Коды ошибок Samsung позволяют каждому из нас ознакомиться с причиной неисправностей посудомоечных машин. Все ошибки неисправности Samsung выводятся на дисплей машинки.
Рассмотрим основные коды неисправностей Samsung, которые встречаются у посудомоечных машинок.
| Е1 | Вода набирается слишком долго, напор слабый | Проверить наличие воды и ее давление в трубах |
| Е2 | Вода перестала сливаться | Необходимо проверить, не забиты ли трубки слива. Также причиной может стать неисправный датчик уровня воды |
| Е3 | Нагрев воды не происходит | Проверить состояние нагревательных элементов |
| Е4 | Обнаружено протекание воды | Проверьте состояние клапана залива воды и его датчика |
| Е5 | Слабый напор воды | Датчик воды неисправен |
| Е6 | Короткое замыкание | Датчик температуры вышел из строя |
| Е7 | Температурный датчик работает неправильно | Необходимо заменить его или вызвать мастера |
| Е8 | Альтернативный клапан работает неправильно | Проблему решит его замена. Можете позвонить в сервисный центр |
| Е9 | Кнопки не работают | Это может быть следствием короткого замыкания или западания самой кнопки. Лучше вызвать мастера |
| ЕА | Датчик воды работает не совсем верно | Необходимо наладить уровень воды в машинке и проверить положение шланга слива |
| 3Е2 | Тахогенератор двигателя не работает | Проверьте контакт с реле и двигателем |
| UC | Проблемы с напряжением в сети | Сбросьте программу или вызовите электрика |
| СЕ | Охлаждение проходит неверно | Вызов мастера решит проблему |
| Die | Дверь не закрыта | Надо закрыть дверь |
| Fe | Ошибка в вентиляции | Лопасти вентилятора надо освободить, проверьте пусковой конденсатор |
| He | Ошибка в нагревателе | Датчик сушки срабатывает не вовремя. Проверьте паровую функцию |
| Le | Произошла утечка воды | Сливной шланг надо поменять. Уплотнительные шайбы могут быть повреждены |
| Ое | Вода перелилась | Датчик уровня может быть сломан. Проверьте, нет ли засора трубы |
Диагностика кодов ошибок Samsung – дело, которое лучше доверить специалистам. Ведь самодиагностика посудомоечных машин Samsung требует особых знаний и навыков. Вызывайте специалиста, который оперативно и качественно отремонтирует посудомойку.
Источник: https://center-servise.ru/kody-oshibok-posudomoyechnykh-mashin-samsung
Таблица циклов мойки
| Программа | Предназначена | Описание цикла | Моющее средство предварительный/ главный цикл |
| Автоматическая | Автоматически распознает степень загрязнения посуды и выбирает оптимальные параметры мойки. | Предварительная 45°C, автоматическая 42-62°C, полоскание 61°C, сушка | 5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель |
| Интенсивная | Для сильно загрязненной посуды, кастрюль, сковородок, тарелок с засохшими остатками еды. | Предварительная 2 цикла, мойка 62°C, полоскание 2 цикла при 55°C, сушка | 5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель |
| Нормальная | Для нормально загрязненной посуды, кастрюли, тарелки, стаканы, не слишком испачканные сковородки. Стандартный ежедневный цикл. | Предварительная, мойка 55°C, полоскание 2 цикла при 50°C, сушка | 5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель |
| Экономичная | Для слегка загрязненной посуды — тарелок, мисок, стаканов, чашек. | Предварительная, мойка 50°C, полоскание при 60°C, сушка | 5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель |
| Полоскание | Для посуды, которую нужно сполоснуть и высушить. | Мойка 40°C, полоскание, полоскание при 45°C. | 5/30 г. Нужен ополаскиватель |
| Хрусталь | Для слегка загрязненной посуды, стаканов, хрусталя и тонкого фарфора. | Предварительная, мойка 42°С, полоскание, полоскание 70°С, сушка. | 20 г. Нужен ополаскиватель |
| Короткая | Для слегка загрязненной посуды, которая не нуждается в сушке. | Мойка 40°C, полоскание, полоскание при 45°C. | 20 г. Ополаскиватель не нужен |
| Предварительная мойка | Предварительное замачивание тарелок, кастрюль и сковородок в ожидании полной загрузки машины. | Предварительная мойка | 0 г. Ополаскиватель не нужен |
Как правильно разместить посуду в машине
Часто из-за неправильной загрузки или нарушения в выборе режима посуда отмывается недостаточно чисто.
Верхняя корзина
Предназначена для стаканов, чашек, блюдец, маленьких тарелок и другой тонкой и легкой посуды. Небольшие сковороды и ковши можно ставить, только если они не очень грязные.
Ножки фужеров закрепляются в специальных пазах боковых держателей.
Третья корзина
Специальный лоток для столовых приборов. Размещайте ножи вверх тыльной стороной. По окончании мойки ее можно вынуть и поставить на столешницу для удобства разгрузки.
Нижняя корзина
Используется для кастрюль, мисок, салатников, сковородок и блюд для сервировки. Их ставят вверх дном под наклоном, чтобы вода после ополаскивания не скапливалась.
Подносы и крышки нужно размещать сбоку у стенки и проверять, что они не мешают повороту коромысла под верхней корзиной.
Использование моющих средств и ополаскивателя
Отделение для порошка нужно наполнять перед каждым циклом мойки. Емкости для соли и ополаскивателя пополняются по мере расхода. Количество подаваемого ополаскивателя можно регулировать специальным рычажком. Поскольку он попадает в камеру при последнем полоскании, то его объем можно увеличить, если посуда плохо высыхает. Поставьте среднее положение или определите нужные параметры опытным путем, начав с минимума.
О количестве ополаскивателя извещает размер пятна в окошечке, не следует допускать его опустошения или показателей менее ¼.
Соль добавляется обязательно, при первом включении добавьте в резервуар 1 литр воды. Соль смягчает воду и помогает избежать поломки машины из-за остатков минеральных солей. В зависимости от жесткости водопроводной воды можно отрегулировать расход, руководствуясь таблицей в инструкции вашей модели.
Как устранить неисправности
Во время эксплуатации могут возникнуть неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно, но может понадобиться помощь специалистов. Используйте рекомендации производителя, приведенные в таблице ниже.
| Неисправность | Возможная причина | Способы решения |
| Не включается | Перегорел плавкий предохранитель или отключился автоматический выключатель. Машина не подключена к электросети. Низкий напор воды. | Замените предохранитель или снова включите автомат. Отключите другие устройства, питающиеся от той же электрической цепи. Удостоверьтесь, что машина включена, дверца плотно закрыта, вилка надежно сидит в розетке. Проверьте, правильно присоединен заливной шланг и открыт ли кран. |
| Сточный насос не останавливается | Перелив | При переливе включается сливной насос. Нужно перекрыть кран подачи воды и вызвать работника сервисного центра. |
| Шум | Крупные остатки пищи. Неустойчиво размещена посуда в корзинах, что-то мелкое могло упасть на дно. | Загружайте посуду без крупных остатков пищи. Старайтесь загружать посуду в соответствии с рекомендациями производителя и проверяйте ее устойчивость. Убедитесь, что резервуар для моющего средства и разбрызгиватели не блокируются. |
| Стук в водопроводе | Возможная ошибка при монтаже. | Не влияет на работу машины. |
| Пятна внутри ванны | Неподходящее моющее средство. | Используйте специальные порошки или таблетки для мытья. |
Несколько слов о диагностике
Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.
На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.
В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.
Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.
Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее
Код ошибки
Что значит ошибка
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
| 5E | Не сливается вода из машины. | Засорился сливной шланг;
Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). |
Инструкция |
| 5C | |||
| E2 | |||
| H1 H2 HE HE1 HE2 | Не нагревается вода. | Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. |
Инструкция |
| HC HC1 HC2 | |||
| E5 | |||
| E6 | |||
| 4E | Не заливается вода в машину. | Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
Инструкция |
| 4C | |||
| E1 | |||
| 4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Инструкция |
| SUD | В баке слишком много пены. | Положили слишком много порошка;
Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок. |
Инструкция |
| 5D (SD) | |||
| UE | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. |
Инструкция |
| UB | |||
| E4 | |||
| LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. | Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. Читайте также: Ремонт посудомоечной машины своими руками: советы с видео |
Инструкция |
| LC | |||
| E9 | |||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
Не работает электродвигатель. |
Инструкция |
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 | |||
| EA | |||
| UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. | Инструкция |
| 9C | |||
| DE DE1 DE2 | Дверца люка не закрыта. | Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
Инструкция |
| DC DC1 DC2 | |||
| ED | |||
| DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
Инструкция |
| DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». | Инструкция |
| LE1 | На дно машины попала вода. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| LC1 | |||
| TE TE1 TE2 TE3 | Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
| TC TC1 TC2 TC3 TC4 | |||
| EC | |||
| 0E | В машине слишком много воды. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
Инструкция |
| 0F | |||
| 0C | |||
| E3 | |||
| 1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. | Инструкция |
| 1C | |||
| E7 | |||
| BE BE1 BE2 BE3 | Не работают кнопки / кнопка на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. | Инструкция |
| BC2 | |||
| EB | |||
| AE | Ошибка связи. | Нет сигнала между платами управления. | Инструкция |
| AC | |||
| AC6 | |||
| CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. | Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| AC | |||
| AC6 | |||
| 8E 8E1 | Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| 8C 8C1 | |||
| EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| FE | Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| FC | |||
| SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| 6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
| 2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). | Инструкция |
| 3H | |||
| 4H | |||
| Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. | Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет. |
| A0…A9 B0 C0 D0 E0 | Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. | Инструкция |
| PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. | Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз. |
| BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. | Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. |
Как улучшить качество мытья посуды
| Неисправность | Возможная причина | Способы решения |
| Подтеки на стеклянной посуде | Не залит ополаскиватель. | Наполните емкость для ополаскивателя. |
| Накипь в ванне | Неподходящее моющее средство. | Используйте специальные порошки или таблетки для мытья. |
| Посуда не сохнет, или на стаканах и столовых приборах остаются пятна | Малая дозировка ополаскивателя. | Наполните емкость ополаскивателя, увеличьте дозировку или при следующем наполнении используйте другой сорт. |
| Белый налет на стеклянной посуде, молочный — на стаканах и столовых приборах | Малая дозировка ополаскивателя. Емкость для соли пуста. | Увеличьте дозировку ополаскивателя. Наполните емкость специальной солью. |
| Коричневато-голубой налет на стаканах, который не смывается. | Старое моющее средство. | Замените |
| Стаканы стали мутными или изменили цвет. | Стаканы не предназначены для машинной мойки. | Перед мойкой проверяйте маркировку на посуде или ее упаковке |
| Чайный налет или губная помада не отмылись. | Выбранная программа имеет слишком низкую температуру. | Поменяйте программу |
| Не закрывается крышка резервуара для моющего средства. | Возможно защелка блокирована склеенным моющим средством, которое не до конца вымылось. | Уберите остатки |
| Посуда не отмылась | Неподходящая программа. Малая дозировка порошка. Неправильное размещение посуды. Фильтры засорены или неправильно вставлены. Засорены дюзы разбрызгивателей. | Выберите другую программу. Добавляйте больше моющего средства. Размещайте посуду в соответствии с рекомендациями производителя. Проверьте фильтры и дюзы разбрызгивателей, при необходимости почистите. |
| В емкости для моющего средства — остатки порошка. | При засыпании порошка резервуар был влажным. | Наполняйте только сухую емкость. |
| В емкости для моющего средства — остатки порошка. | При засыпании порошка резервуар был влажным. | Наполняйте только сухую емкость. |
| Столовые приборы и стаканы остаются скользкими и имеют голубоватый налет. | Много ополаскивателя. | Уменьшите дозировку. |
| Белый налет на внутренних поверхностях машины. | Жесткая вода. | Почистите резервуар влажной губкой с добавлением небольшого количества средства для посуды. В дальнейшем отрегулируйте дозировку соли. |
| После окончания мытья внизу в ванной остается вода. | Фильтры засорены или перегнут сточный шланг. | Выключите машину из сети, закройте кран подачи воды, а затем — почистите фильтры. Проверьте сточный шланг. |
| После окончания мытья стенки остаются мокрыми. | Машина нормально функционирует. | Приоткройте дверцу, вода испарится через короткое время. |
| На столовых приборах остаются следы ржавчины. | Не достаточно коррозионностойкий материал. | Проверяйте маркировку на упаковке столовых приборов. |
| Черные или серые пятна на посуде. | Стенок касались алюминиевые предметы. | Не мойте в посудомойке посуду из алюминия. |
| Немного воды остается в поддоне ванны. | Это нормально. | Вода вокруг стока ванны не дает уплотнителю пересыхать. |
| Посуда из пластика или пластиковые детали окрасились. | Причиной стали натуральные красители, которые содержатся в моркови, свекле, помидорах, кетчупе и т.д. Отбеливающий эффект моющего средства незначителен. | Добавляйте больше порошка. Окрашенные детали уже не отмоются. |
Что нельзя мыть в посудомойке?
- Деревянные разделочные доски, посуду целиком или с ручками из дерева. Они впитают химию и могут треснуть.
- Посуду и столовые приборы из меди, серебра, олова и алюминия. Они потемнеют.
- Пластиковые контейнеры без маркировки «Можно мыть в посудомоечной машине». Одноразовая посуда из полистирола (тарелки, стаканчики, ложки, вилки, ножи, контейнеры) при нагревании разлагается.
- Керамические ножи не мыть в стандартном и интенсивном режимах. Вообще ножи тупятся при мытье в машине, это относится и к ножам мясорубок и кухонных комбайнов.
- Керамическую посуду без глазированного покрытия и с нарисованным поверх покрытия узором. Рисунок сотрется. Пористая поверхность впитает химию и будет непригодна для приготовления пищи.
- Чугунную посуду без маркировки «Можно мыть в посудомоечной машине». Сковороды начнут ржаветь.
- Хрусталь — только на специальных режимах. Он мутнеет при температуре выше 40°C.
- Посуду с тефлоновым покрытием, она потеряет свои свойства.
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
Большой ассортимент посудомоечных машин, представленных сегодня на отечественном рынке наилучшим образом свидетельствует о том, что такие приборы пользуются значительной популярностью у наших соотечественников.
Ничего удивительного в этом нет, поскольку такие машинки значительно облегчают труд хозяйки, экономя время и силы, рационализируя и распределяя силы правильно.
А современные коды ошибок посудомоечных машин Samsung дают возможность при появлении неисправностей быть в курсе того, что именно вышло из строя.
Увидев на ПММ Midea ошибку E4, сразу обесточьте оборудование. Данный код практически всегда указывает на протечку. Вода может скапливаться в поддоне и не выливаться за пределы корпуса. Также может сработать датчик в заливном шланге. В любом случае потребуется диагностика посудомоечной машины.
Есть ли у посудомойки протечка?
От протечки не застрахован никто. Даже у новых посудомоечных машин Midea может наблюдаться течь по причине заводского брака, чего уж говорить о ПММ, эксплуатирующихся несколько лет. У посудомоек изнашиваются и трескаются уплотнительные резинки, в результате чего нарушается герметичность, у совсем старых приборов ржавчина может разъедать дно бункера. Часто текут места подключения патрубков.
Для начала необходимо обесточить посудомойку. Ошибка E4 говорит о протечке, поэтому в целях безопасности обязательно нужно отключить машинку от сети. После этого перекрывается запорный вентиль и ПММ вытаскивается из мебельного гарнитура для диагностики.
Сначала осмотрите датчик, имеющийся на наливном шланге ПММ. Если индикатор изменил цвет, значит произошло срабатывание системы защиты от протечек. Чтобы сбросить ошибку, достаточно заменить гофру.
После этого откройте дверцу посудомоечной машины Midea, достаньте из камеры корзины для посуды. Затем выкрутите мусорный фильтр, вытащите сеточку и оцените состояние уплотнительной резинки. Если прокладка потрескалась, затвердела или просто сдвинулась с места, это может провоцировать протечку. Понадобится заменить уплотнитель.
Далее нужно заглянуть в поддон машинки. Если течь образуется внутри посудомойки, то вода собирается именно там. Поплавок всплывает, «мозг» блокирует работу ПММ и запускает аварийный слив.
С помощью крестовой отвертки удалите саморезы, фиксирующие боковую стенку корпуса посудомоечной машины Midea. Уберите панель и загляните внутрь. Если в поддоне есть вода, слейте ее, слегка наклонив посудомойку.
Далее осмотрите «внутренности» машинки. Возможно, какой-то патрубок окажется плохо закреплен. Проверьте, надежно ли затянуты хомуты.
Если определить источник протечки не получается, запустите машинку в работу со снятой боковой стенкой. Так можно будет увидеть, откуда бежит вода. После этого нужно принять меры для решения проблемы: затянуть хомуты, поменять патрубки или уплотнители и пр.
Виноват «сифонный эффект»
Ошибка E4 может высвечиваться на дисплее ПММ из-за так называемого «сифонного эффекта». Такая проблема характерна для старых посудомоечных машин Midea без обратного клапана. Если сливной шланг расположен слишком низко (на расстоянии менее 40-50 см от уровня пола), то отработанная жидкость станет заливаться обратно в посудомойку.
Стоки, заливающиеся обратно в посудомоечную машину, попадают в поддон, что приводит к срабатыванию поплавкового датчика системы защиты от протечек.
Поэтому убедитесь, что сливной шланг расположен правильно – под определенным изгибом и на нужной высоте. На первый взгляд эта причина может казаться надуманной, однако на практике мастера часто сталкиваются именно с такой проблемой.
В порядке ли сливной насос?
В инструкции к посудомоечным машинам Midea есть расшифровка всех ошибок, которые может выдавать система самодиагностики. На проблемы с насосом обычно указывает другой код неисправности, однако многие мастера сталкивались на практике, что ПММ отображает E4 именно тогда, когда засорена помпа.
Как связан насос и протечка? Забитая помпа не может нормально перекачать воду в канализацию, что приводит к выдавливанию жидкости в поддон и поднятию поплавкового датчика. Срабатывает защитная система и посудомойка зависает.
Что делать для проверки насоса? Алгоритм будет таковым:
Если проблема в засоре, то устранить ошибку поможет чистка сливного насоса.
В ходе диагностики мультиметр может показать, что помпа перегорела. В таком случае сбросить ошибку поможет только замена элемента. Придется приобрести и поставить новый сливной насос.
Редко, но посудомойка может выдавать код ошибки ложно. Датчик системы защиты от протечек подключен к плате управления ПММ. В случае окисления или залипания контактов в цепи модуль начинает неправильно интерпретировать информацию о состоянии поплавка.
Поэтому придется проверить всю цепь от поплавкового датчика до электронного модуля на наличие дефектов. Когда дело в залипании, устранить ошибку поможет зачистка контактов. В тяжелых случаях может понадобиться ремонт или замена модуля управления ПММ Midea. Эта работа достаточно сложная, доверить ее лучше специалистам сервисного центра.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий