Введите название своего устройства EOS в поле ниже, чтобы выбрать нужную модель, затем на странице продукта введите код ошибки или сообщение об ошибке, с которой вы столкнулись.
Выбрано недавно
Вам также может понадобиться…
Свяжитесь с нами
Свяжитесь со службой поддержки продукции для дома по телефону или электронной почте
Canon ID
Регистрация продукта и управление аккаунтом Canon ID
Ремонт
Поиск центров по ремонту оборудования, полезная информация по процессу ремонта
или
Canon
Поделитесь с нами
Пройдите опрос (это займет 1 минуту), чтобы помочь нам улучшить работу нашего веб-сайта поддержки
- На главную ➦ Ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon Коды ошибок в Canon EOS — error codes
Коды ошибок фотоаппаратов Canon EOS — error codes
Зеркальные фотоаппараты Canon EOS снабжены функцией самодиагностики.
Если в фотокамере имеется неисправность, то на жк дисплее отображается код ошибки.
В подавляющем большинстве случаев причина неисправности может быть устранена только в мастерской по ремонту фотоаппаратов. Однако перед походом в мастерскую не лишним будет проделать простые рекомендации по устранению.
Если же код ошибки будет продолжать отображаться на дисплее, то Вам следует обратиться в мастерскую где производят ремонт фотоаппаратов Canon.
Получить интересующую Вас информацию или консультацию наших специалистов по ремонту зеркальных фотоаппаратов, объективов
Вы можете по телефонам 8 (495) 518 54 93 или 8 919 775 74 55 или придя в нашу мастерскую.
Модели:
- Canon EOS 1D Mark II
- Canon EOS 1Ds
- Canon EOS 10D
- Canon EOS 20D
- Canon EOS 50D
- Canon EOS 300D (Digital Rebel)
- Canon EOS 600D и др.
| Код ошибки | Причина неисправности | Устранение |
| Err 01 | Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом. | 1. Очистить контактные группы байонет фотокамеры и объектива. 2.Проверить исправность фотоаппарата с заведомо исправным объективом и наоборот, с целью установить где находится источник проблем. Подробнее об ошибке читайте здесь — ERR 01 на зеркальных фотоаппаратах Canon EOS >>> |
| Err 02 | Ошибка возникает когда данные изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Уровень заряда аккумулятора слишком низкий и процесс записи изображения снимка на карту памяти неможет быть завершен. | 1. Удалите и установите вновь карту памяти. 2. Установите заведомо исправную карту памяти. 3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). 4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр — ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon eos |
| Err 04 | Данная ошибка возникает когда на карте памяти недостаточно места для записи файла — карта памяти переполнена. | 1. Удалите не нужные снимки. 2. Установите другую карту памяти. 3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 05 | Данная ошибка появляется при неисправности механизма автоматического подъема вспышки. | 1. Убедитесь, что для подъема вспышки ничего не препятствует. Выключите и включите фотоаппарат и повторите попытку сделать снимок со вспышкой. 2. Если неисправность устранить не удалось обратитесь в сервисный центр. (Примечание: Зеркальный фотоаппарат можно использовать с внешней фотовспышкой, даже если встроенная вспышка неисправна.) |
| Err 06 | Очистка сенсора не возможна. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 10 | Обнаружены неполадки, связанные с файлами. Программный сбой |
1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 20 | Неисправность связанная с механизмом затвора. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 30 | Сбой в механизме блока зеркала и затвора. | 1. Выключите и включите камеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 40 | Неисправность связанная с нарушением питания. | 1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 50 | Неисправность связанная с электрическим управлением, контролером питания. | 1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр по ремонту фотоаппаратов. |
| Err 70 | Ошибка связанная с CMOS сенсором. |
1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 80 | Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 99 | Прочие ошибки. Ошибки которые система самодиагностики фотокамеры не может опознать. | Подробнее об err99 смотрите — Ошибка ERR 99 на зеркальных фотоаппаратах Canon EOS, описание и общие рекомендации по устранению. >>> |
Коды ошибок зеркальных фотокамер Canon EOS 30D
| Код ошибки | Причина неисправности | Устранение |
| Err 09 | Система самодиагностики фотоаппарата не смогла опознать ошибку за заданный промежуток времени. Данная ошибка может возникать когда в момент включения замкнуто несколько кнопок управления. Так же смотрите (выше) код ошибки err 99 | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 22 | Ошибка возникает когда данные об изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Эта ошибка аналогична ошибке err02 в зеркальных фотоаппаратах Canon eos 600D и др. (см. выше). |
1. Удалите и установите вновь карту памяти. 2. Установите заведомо исправную карту памяти. 3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). 4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 23 | Нет свободного места на карте памяти. Эта ошибка аналогична ошибке err 04 (см. выше). | 1. Освободите места на карте памяти, удалите не нужные снимки. 2. Установите другую карту памяти. 3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 50 | Ошибка форматирования карты памяти CF | 1. Отформатируйте карту памяти. (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). |
| Err 51 | Ошибка возникает когда файл изображения записанный на карте памяти не может быть отображен на фотоаппарате. | 1. Извлеките из фотоаппарата карту памяти и установите вновь, если ошибка появляется вновь обратитесь в мастерскую по ремонту фотоаппаратов. |
| Err 80 | Неисправность механизма затвора. Не заряжается конденсатор встроенной вспышки. |
1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 81 | Неисправность механизма зеркала. | Обратитесь в сервисный центр. |
| Err 82 | Неисправность встроенной вспышки. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 83 | Неисправность механизма поднятия встроенной вспышки. Эта ошибка аналогична ошибке err 05 (см. выше). | 1. Отформатируйте карту памяти на вашем фотоаппарате. 2. Неисправна карта памяти. 3. Требуется ремонт разъема карты памяти CF |
| Err 84 | Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом. | Эта ошибка аналогична ошибке err 05 (см. выше). |
При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.
При первой очной ставке с пациентом Canon 5D Mark II, у мастера ни много ни мало произошёл когнитивный диссонанс. Было похоже, что принесённый фотоаппарат прошёл сквозь огонь, воду и медные трубы, не раз падал сбитым лётчиком прямо в грязь и вообще, прежде чем попасть к нам – прошёл все 9 кругов ада по Данте. Внешний вид фотоаппарата вызывал лишь недоумение:
Предисловие
Но что же заставило владельца Canon 5D Mark II завернуть на улицу Тверская, д. 8?
На самом деле, привело его не что иное, как зловещее знамение «Err 30», появлявшееся на дисплее всякий раз, стоило ему включить камеру и нажать кнопку спуска. Решив не будить зверя, товарищ N проделал путь до станции метро Тверская и, минуя кинотеатр «Пушкинский» проследовал прямиком к нам – в мастерскую имени «Фотобликъ». Где запятнанного грязными делишками Марка II ждал билет либо в Небытие (бюджетное место), либо в Новую жизнь (на платной основе).
Диагностика аппарата
Известив владельца о необходимости пожертвования средств в кассу и лишения всякого общения со своим хворающим девайсом на n-нный промежуток времени, профессиональные зеркаловеды, засучив рукава, принялись за работу.
При подключении двигателя затвора к блоку питания – он показывал большое потребление тока, а сопротивление обмотки двигателя не соответствовало номиналу, то бишь превышало его в полтора, а то и два раза.
Но беда не приходит одна. Об этом свидетельствовали неисправный двигатель зеркала, а также интерфейсный шлейф, который прогорел из-за перегрузки и потерял контакт с платой.
Кульминация
Стало быть для реанимации фотоаппарата была необходима замена двух двигателей – затвора и зеркала, а также замена соединительного шлейфа.
За оба два этих мероприятия камере полагались:
- раз) искупление грехов;
- два) отправка в новые приключения по бренному миру фотографий и пикселей.
Финал
Мучения закончились сразу после установки двух двигателей и нового соединительного шлейфа. К счастью первых (в виде мастеров), второго (Марка) и третьего (товарища N) – ошибка Err 30 осталась дезорганизовываться в небытие.
Для профилактики
В процессе сборки высокоточного оптическо-механического изделия под названием 5D Mark II была произведена чистка интерфейсных разъёмов и коннекторов, а также корпусных соединений от загрязнений и коррозии. Ибо фототехника и грязь, как мухи и котлеты – должны жить отдельно.
За сим мы вернули аппарат владельцу для успешной и продуктивной траты времени и ресурса затвора реанимированного Mark II.
Копирование контента с сайта Fotoblick.ru возможно только при указании ссылки на источник.
© Все права защищены
Другие статьи от наших специалистов
Камера видеонаблюдения Axis P1425-LE Mk II перестала работать и клиент решил отнести её в сервис Фотоблик. Мы попробовали её включить – действительно, не запускается. В наши руки часто попадает техника этого производителя, и по опыту знаем, что скорее всего проблема заключается в повреждении контактов из-за активной эксплуатации на улице.
Нам на ремонт принесли фотокамеру Panasonic GH5 с одной из часто встречающихся проблем – был повреждён HDMI разъём. Диагностика не нужна, всё и так понятно, поэтому приступаем сразу к замене разъёма.
К нам принесли объектив Sigma 18-35 после падения. Последствия удара видны сразу – крепление, на котором держится верхняя часть, сломалось.
209
В случае неполадки в работе камеры
выводится сообщение об ошибке. Следуйте
инструкциям, выводимым на экран.
Для выхода из экрана ошибки установите
переключатель питания в положение
<2> и <1> или извлеките и снова
установите аккумулятор.
Если отображается ошибка 02 (неполадка
карты), извлеките и снова установите карту
либо отформатируйте карту. Возможно,
неполадка будет устранена.
Если постоянно повторяется одна и та же ошибка, это
может указывать на неисправность. Запишите код ошибки
и обратитесь в ближайший сервисный центр Canon.
Коды ошибок
№
Сообщение об ошибке и способ решения
01
Ошибка связи между камерой и объективом. Проверьте
электрические разъемы объектива и камеры.
Î
Почистите электрические контакты камеры и объектива,
используйте объектив Canon, либо выполните проверку или
ремонт камеры или объектива. (стр. 13,16)
02
Ошибка карты памяти. Замените карту.
Î
Извлеките карту и установите ее снова, замените или
отформатируйте карту памяти. (стр. 29, 43)
04
Сохранение изображений невозможно. Карта памяти
заполнена. Замените карту.
Î
Замените карту, удалите ненужные изображения или
отформатируйте карту памяти. (стр. 29, 142, 43)
06
Ошибка системы автоочистки сенсора изобр. Обратитесь
в Авторизованный сервисный центр Canon.
Î
Operate Используйте переключатель питания, либо выполните
проверку или ремонт камеры. (стр. 27).
10, 20,
30, 40,
50, 60,
70, 80
Съемка невозможна. Установите переключатель питания
в положение <2> а затем снова в положение <1> или
переустановите аккумулятор.
Î
Используйте переключатель питания, выполните повторную
установку аккумулятора, используйте объектив Canon, либо
выполните проверку или ремонт камеры. (стр. 27,26)
№ Ошибки
Меры по устранению
Description
Solutions for «Err 02» error message on the EOS 5D Mark II.
Solution
If a problem occurs with the camera, an error message is displayed on the LCD.
If your camera displays an error screen like the one shown above, follow the displayed instructions to resolve the problem.
To recover from the error screen, turn the power switch <OFF> and <ON>, or remove and reinstall the battery.
If error 02 (Card problem) is displayed, remove and reinstall the card or format the card. This may resolve the problem.
Attention:
When the card is formatted, all images and data on the card will be erased. Even protected images will be erased, so make sure there is nothing you need to keep.
If necessary, transfer the images to a personal computer, etc., before formatting the card.
For details on how to format the card, please see the related information.
Important:
If an error code appears right after shooting, there are cases where the image may not have been captured. After recovering from the error, please check if the image is recorded on the CF card, by pressing the <
> (Playback) button.
List of Error Messages & Solutions
|
Error code No. |
Message |
Solution |
| Err 01 | Communications between the camera and lens is faulty. Clean the lens contacts. | -Clean the electrical contacts on the camera and lens. -Use a Canon lens. -If the instructions above do not solve the problem, please contact your nearest Canon Service Center. (*1) |
| Err 02 | There is a problem with the card. Replace the card. | -Remove and install the card again. -Replace the card. -Format the card. (*2) |
| Err 04 | Cannot save images because the card is full. Replace the card. | -Replace the card. -Erase unnecessary images on the card. -Format the card. (*2) |
| Err 06 | Self Cleaning Sensor Unit malfunction. Consult with Canon Service Center. | -Turn the power switch to <ON> to turn on the power again. -If the instructions above do not solve the problem, please contact your nearest Canon Service Center. (*1) |
| Err 10 | A file system malfunction has been detected. | -Turn the power switch to <ON> to turn on the power again. -Remove and re-install the battery. -Use a Canon lens. -If the instructions above do not solve the problem, please contact your nearest Canon Service Center. (*1) |
| Err 20 | A mechanical malfunction has been detected. | |
| Err 30 | A shutter malfunction has been detected. | |
| Err 40 | A power malfunction has been detected. | |
| Err 50 | An electric control malfunction has been detected. | |
| Err 70 | An image related malfunction has been detected. | |
| Err 80 | An image or electric control malfunction has been detected. |
(*1) Please refer the NOTE below.
(*2) Please refer to Related Information.
Note:
If the same error keeps appearing, there may be a problem. Write down the error code and consult your nearest Canon Service Center.