Обновлено 05.08.2021
Всем привет! Сегодня хочу рассказать, как решается проблема, когда не открывается меню пуск в Windows 10. Не успели мы установить Windows 10 и победили постоянную перезагрузку Windows 10, как появилась новая напасть с кнопкой пуск. Вообще удручает тот факт, что Microsoft не учится на своих ошибках, при выпусках свежих операционных систем, такое ощущение, что на пользователей ей просто по барабану, но будем надеяться, что они одумаются и сделают разворот на 180 градусов в нашу сторону.
Причины поломки кнопки пуск в Windows 10
Если описать основные причины из-за которых у вас не будет открываться кнопка пуск в вашей Windows 10, то это повреждение файловой системы, в следствии чего у вас повредятся встроенные компоненты и второе это отсутствие прав на те или иные элементы:
- У вас завис процесс explorer.exe
- У вас завис процесс Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
- Повреждены компоненты Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
- Отсутствуют права на папки и ветки реестра отвечающие за работу кнопки пуск
- Поврежден профиль пользователя
- Отсутствие прав на контейнер {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
1 Способ Перезапуск explorer.exe
Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть). На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить» или можете запомнить крутую комбинацию клавиш CRTL+Shift+ESC, которая тоже откроет Диспетчер задач
Не открывается меню пуск в Windows 10-02
Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).
2 Способ перезапуск процесса Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
Хочу отметить, что данный процесс Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost появился в версии Windows 10 1903 и выше, поэтому не удивляйтесь, если вы его не обнаружите у себя в диспетчере задач. В диспетчере задач вы его можете увидеть в двух вкладках:
- Во первых вы можете на вкладке «Процессы» найти процесс «Запустить (Start)«, через правый клик вызовите контекстное меню и выберите пункт «Снять задачу». После этого процесс отвечающий за работу кнопки пуск, будет пере запущен и все должно заработать.
- Второй вариант, это зайти на вкладку «Подробности», где найдите имя процесса «StartMenuExperienceHost.exe«, так же снимите с него задачу. Система ее сама перезапустит, после чего проверьте, как открывается меню пуск.
3 Способ исправить когда не открывается меню пуск в Windows 10 это Power Shell
Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows System32 WindowsPowerShell v1.0. В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.
Не открывается меню пуск в Windows 10-03
Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell»
Не открывается меню пуск в Windows 10-05
(при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке). После этого, запустите следующую команду в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Не открывается меню пуск в Windows 10-04
По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь. Данный метод помогает в 10% случаев, возможно и вам повезет, но если у вас по прежнему не открывается меню пуск, то идем к другим алгоритмам действия.
Еще один способ создание нового пользователя.
Если ничто из описанного выше не помогло и не открывается меню пуск, то вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).
Не открывается меню пуск в Windows 10-06
Не открывается меню пуск в Windows 10-07
Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.
4 Способ удалить Dropbox
Еще одним фактором, который признал Microsoft это стала программа Dropbox, облачный клиент, который каким то образом блокирует какие то файлы в Windows 10, если вы его удалите то у вас пуск будет нормально открываться. DropBox пока не прокомментировала это.
Не открывается пуск в Windows 10 из-за отсутствия прав на контейнер
В огромном количестве случаев бывает так, что причиной по которой вас не открывается и вообще ни как не реагирует меню псу, это отсутствие прав на компонент {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}. Ранее мы уже встречались с вами с компонентом {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}, когда устраняли ошибку ID 10016. Просто если кто не в курсе, то Windows видит все функции, компоненты в виде GUID номеров, и вот панель «Пуск» имеет вид {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}, тут нет ничего сложного. Если посмотреть реестр Windows, то вы обнаружите запись:
HKEY_CLASSES_ROOTWOW6432NodeAppID{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
Immersive Shell — это и есть интерфейс Metro в Windows. Понимая это нужно удостовериться, есть ли у вас права на его использование или нет.
Для этого я использую скрипт DCOMPermissions.psm1.
Поместите его в доступную папку, у меня это будет C:Share.
Далее я вам советую запустить оболочку PowerShell ISE в режиме администратора, она находится по пути:
C:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0
Щелкаем по значку powershell_ise.exe правым кликом и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
выполните команду, которая позволит запускать неподписанные скрипты:
Выберите пункт «Y».
Далее переходим в нашу папку, где лежит скрипт и импортируем данный модуль.
cd C:Share
Import-Module .DCOMPermissions.psm1
Далее даем права для группы «NT AUTHORITYПрошедшие проверку»
Grant-DCOMPermission -ApplicationID «{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}» -Account «NT AUTHORITYПрошедшие проверку» -Type Launch -Permissions LocalLaunch,LocalActivation -OverrideConfigurationPermissions
Далее проверим, что на контейнер {316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97} на значились наши права, для этого выполните:
Get-DCOMPermission -ApplicationID «{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}» -Type Launch
Очистка веток реестра от мусорных записей, когда не открывается пуск
Одной из причин, по которой у вас может не работать и не открываться кнопка пуск в Windows 10, это проблема с реестром. Есть некоторые ветки реестра, которые со временем накапливают огромное количество записей, которые по сути уже не нужны системе, например этим грешит брандмауэр Windows. Так же в логах Windows вы можете наблюдать ошибку:
Сбой CreateAppContainerProfile для AppContainer Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy из-за ошибки 0x800705AA
Вот вам пример нормального содержимого, количество записей свыше 7000
А вот пример, где количество записей превышает свыше 250 00 и это не нормально, и может спокойно ломать кнопку пуск.
Чтобы это исправить вам необходимо произвести чистку реестра, именно конкретных веток. Ниже я приведу команды в PowerShell, которые помогут полностью удалить ветку и воссоздать ее. PowerShell нужно запускать в режиме администратора.
Remove-Item «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess ParametersFirewallPolicyFirewallRules»
New-Item «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess ParametersFirewallPolicyFirewallRules»
Remove-Item «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess ParametersFirewallPolicyRestrictedServicesConfigurableSystem»
New-Item «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess ParametersFirewallPolicyRestrictedServicesConfigurableSystem»
Remove-Item «HKLM:SOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion Notifications» -Recurse
New-Item «HKLM:SOFTWAREMicrosoftWindows NT CurrentVersionNotifications»
не забываем потом перезагрузить сервер.
Как видим NT AUTHORITYПрошедшие проверку есть в списке, по идее кнопка пуск у вас сразу должна заработать, но если не заработает, то нужно перезагрузиться или сделать выход из системы (logoff). Вот так решается ошибка когда не открывается меню пуск в Windows 10.Материал сайта pyatilistnik.org
Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.
С чего все началось?
После очередного перезапуска я хотел зайти в стартовое меню для просмотра погоды через приложение Виндовс, но увидел следующее сообщение:
Первым делом я нажал на кнопку «Выйти». Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!
Мои дальнейшие действия
Пришлось отправиться за помощью в Google. Практически все источники рекомендовали проделать похожие действия. Сейчас поведаю обо всех вариантах, которые я испробовал. Начну с самых простых.
Перезагрузка
На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.
Безопасный режим
Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова — в обычном режиме. Не хочу повторяться — все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.
Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.
Рекомендую в режиме безопасности запустить сканирование на вирусы с помощью утилиты DrWeb CureIt, которую предварительно скачайте с официального сайта. Лишним это не будет!
Настройка конфигурации
Идем дальше.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:
msconfig
- Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка «Общие» содержит пункт «Выборочный…». Под ним отмечаем галочками все доступные опции:
- После нажатия на «ОК» Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!
Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно «msconfig» и перейдите ко второй вкладке — «Загрузка». Там активируйте параметр «Без GUI»:
Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!
А я снова увидел сообщение о критической ошибке меню Пуск…
Удаление приложений
Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.
Восстановление
Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.
- Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:
- Выбираем элемент «Панель управления». Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра «Мелкие значки» (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту «Восстановление»:
- Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать «Запустить…» (как показано на предыдущем скриншоте).
- Отобразиться «мастер», на первом шаге которого следует указать «другую точку…», а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
- Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.
Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!
Кстати, мне этот вариант как раз и помог. Но некоторые пользователи утверждают, что проблема осталась. Поэтому, держите еще пару советов.
Программа FixWin
Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке «Windows 10» — пункт №4. Просто нажмите на кнопку «Fix» напротив строки с описанием неисправности:
Откат «десятки»
Перейдите по ссылке и попробуйте проделать указанные в инструкции шаги. Если не сработает, то придется выполнять чистую установку Виндовс (с нуля).
Поиск вирусов
Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.
Уверен, что Вам удалось покончить с неприятной ситуацией, которая называется «критическая ошибка меню Пуск не работает».
С уважением, Виктор
Массивное обновление операционной системы, такое как релиз Windows 10 после неудачной «восьмерки», не может пройти на сто процентов гладко. Различные ошибки, связанные с совместимостью программного обеспечения, будут преследовать обновившихся пользователей на протяжении всего жизненного цикла системы, и искать способы устранения их пользователям предстоит самостоятельно. Одной из таких неисправностей, которая не позволяет полноценно работать с Windows 10, является критическая ошибка, которая оповещает, что меню «Пуск» и приложение Кортана не работают. Многие пользователи из-за данной неисправности переустанавливают Windows 10, но есть способ гораздо проще устранить критическую ошибку.
Причины возникновения критической ошибки меню пуск Windows 10
С момента релиза операционной системы Windows 10 прошло немало времени, но до сих пор нет точного ответа или официального объяснения от компании Microsoft, почему возникает данная неисправность. Некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой меню пуск на Windows 10 сразу после установки операционной системы, у других она появляется в процессе работы. Имеется информация, что компания Microsoft знает о данной проблеме, но до сих пор нет патча, который бы устранял неисправность.
Пользователи операционной системы Windows 10 отмечают, что критическая ошибка меню пуск может появиться после самых разных задач, но наиболее часто она встречается когда:
- На компьютер был установлен антивирус, наиболее часто жалуются на AVAST;
- Проводилась чистка жесткого диска при помощи сторонних программ, таких как CCleaner;
- Была включена синхронизация Windows с другими устройствами.
Если критическая ошибка меню пуск в Windows 10 появилась, то воспользоваться нельзя не только непосредственно кнопкой «Пуск», но и проводником. В такой ситуации многие пользователи задумываются о переустановке Windows, но даже это не всегда помогает избавиться от ошибки. Ниже приведены самые действенные способы побороть проблему.
Что делать, если не работает меню пуск в Windows 10 из-за критической ошибки
Ниже мы приведем несколько инструкций, которые были составлены пользователями, столкнувшимися с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Если один из способов не поможет решить вашу проблему, переходите к следующему, не исключено, что он сработает.
Перезагрузка компьютера через безопасный режим
Если на компьютере с Windows 10 появляется критическая ошибка, которая не позволяет взаимодействовать с кнопкой «Пуск» и проводником, может помочь простая перезагрузка системы через безопасный режим. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, после чего пропишите в открывшемся меню команду msconfig. Откроется окно «Конфигурации системы», в котором необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив функции «Безопасный режим».
После того как выбрана следующая загрузка компьютера в безопасном режиме, нажмите кнопки «Применить», а после «ОК». Далее перезагрузите компьютер, и он запустится в безопасном режиме. Дождитесь пока компьютер полностью прогрузится, после чего вновь выполните его перезагрузку, чтобы он включился в стандартном режиме работы.
Нет объяснений, по какому принципу работает данный метод, но многие пользователи утверждают, что после подобной перезагрузки они больше не сталкиваются с критической ошибкой Windows 10 меню пуск и Кортана. Некоторые отмечают, что решить проблему удастся только в том случае, если перезагрузить через безопасный режим компьютер два или даже три раза.
Перезагрузка компьютера в режиме без GUI
Если описанный выше метод не помог избавиться от критической неисправности, которая не позволяет работать с проводником и «Пуском», необходимо попробовать следующее:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, и далее откройте «Диспетчер задач». Выберите в нем пункты «Файл» — «Создать новый процесс».
- Откроется меню создания задачи, в котором необходимо прописать команду msconfig.
- Далее открывается окно с «Конфигурацией системы», в котором вновь следует перейти на вкладку «Загрузка», и установить галочку напротив пункт «Без GUI». После этого нажмите «Применить», далее «ОК» и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера критическая ошибка, связанная с «Пуском», должна исчезнуть, но некоторые системные сервисы не будут работать. Чтобы исправить ситуацию, вновь зайдите в меню «Конфигурация системы», и на вкладке «Общие» установите флажки так, как отмечено на скриншоте ниже. Выполнив эти действия, вновь необходимо перезагрузить компьютер.
Многие пользователи, у которых критическая ошибка Windows 10 меню появилась сразу после установки операционной системы, уверяют, что данный метод является самым надежным, и он помогает избавиться от неисправности. В том случае, если он не помог, можно попробовать еще несколько способов:
- Прописать в командной строке, запущенной от имени администратора, команду sfc /scannow и посмотреть на результаты сканирования;
- Если на компьютере создавались точки восстановления, и некоторое время назад он работал стабильно, попробовать восстановить систему;
- Удалить с компьютера программы, которые были установлены в последнее время, и посмотреть, как на это отреагирует критическая ошибка меню «Пуск». Удалять программы следует полностью, то есть если требуется стереть антивирус Avast и все упоминания о нем с компьютера, лучше воспользоваться утилитой от разработчиков программы. Данное правило применимо и к остальным приложениям, которые могли вызвать сбой в системе.
Имеется мнение, что ошибка Windows 10 меню пуск Кортана будет исправлена с одним из обновлений операционной системы. Однако спустя несколько месяцев компания Microsoft все еще не выпустила данное обновление, и однозначно говорить, что оно некогда выйдет, не стоит.
(413 голос., средний: 4,55 из 5)
Загрузка…
Меню «Пуск» — один из самых ценных компонентов Windows 10. Оно позволяет нам быстро получать доступ к установленным приложениям и настройкам.
Однако иногда эта функция может работать не так, как ожидалось, поскольку пользователи сообщали, что в прошлом меню «Пуск» продолжало исчезать.
Теперь многие пользователи сообщают о критической ошибке — меню «Пуск» не работает в Windows 10. Возможно, вам стоит внимательно изучить наши решения, если у вас возникла та же проблема.
Что вызывает критическую ошибку в меню «Пуск»?
Если ваше меню «Пуск» не работает в Windows 11, за ним может следовать это сообщение об ошибке. Это может произойти, если системные файлы повреждены или повреждены.
Поврежденные системные файлы также могут привести к ошибке BSOD Critical Process Died, но, к счастью, здесь это не так.
Помните, что эти ошибки могут повлиять на другие компоненты; многие сообщали о критической ошибке в Cortana в Windows. К счастью, есть способы решить эти проблемы, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.
Проблемы с меню «Пуск» могут существенно повлиять на ваш пользовательский опыт. Говоря о проблемах, пользователи сообщали о следующих проблемах с их меню «Пуск»:
- Меню «Пуск» и Cortana не работают. Меню «Пуск» и Cortana тесно связаны с Windows 10. Однако многие пользователи сообщают, что и меню «Пуск», и Cortana не работают на их ПК.
- Меню «Пуск» не открывает окна 10: в некоторых случаях меню «Пуск» даже не открывается. Это может быть большой проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
- Меню «Пуск» не исчезнет: несколько пользователей сообщили, что их меню «Пуск» не исчезнет. По словам пользователей, они могут открыть меню «Пуск», но не могут его закрыть.
- Меню «Пуск» случайно открывает окна 10: пользователи сообщают, что меню «Пуск» случайно открывается на их ПК. Это раздражающая проблема, поскольку меню «Пуск» будет мешать работе других приложений на вашем экране.
- Отсутствуют плитки меню «Пуск», отсутствуют значки. Несколько пользователей сообщили, что их плитки и значки в меню «Пуск» отсутствуют. Это может быть проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Что такое критическая ошибка на компьютере?
Критическая ошибка — это серьезная проблема, влияющая на работу компьютера. При возникновении этой ошибки компьютер останавливает свой процесс и делает невозможным продолжение работы затронутого компонента.
Чтобы сократить эту критическую ошибку и предотвратить необратимые повреждения, компьютер может начать зависать или перезагружаться.
Как я могу исправить ошибку «Меню «Пуск» не работает»?
1. Войдите в безопасный режим
- Нажмите Windows клавишу + I и выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите параметр «Восстановление» на левой панели.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
- Когда ваш компьютер перезагрузится, нажмите «Устранение неполадок».
- Выберите Дополнительные параметры.
- Теперь нажмите «Параметры запуска».
- Нажмите кнопку «Перезагрузить».
- После того, как ваш компьютер снова перезагрузится, нажмите F5, чтобы войти в безопасный режим с поддержкой сети.
Критическая ошибка. Неработающее меню «Пуск» может быть проблематичным, но пользователи утверждают, что эту ошибку можно исправить, войдя в безопасный режим.
2. Удалите Dropbox/ваш антивирус.
- Нажмите Windows клавишу + R , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
- Введите appwiz.cpl в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
- Найдите Dropbox в списке и выберите «Удалить».
- После того, как вы удалили Dropbox, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Многие пользователи сообщили, что Dropbox является основным виновником критической ошибки — меню «Пуск» не работает. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить Dropbox со своего компьютера.
3. Временно скрыть Cortana с панели задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Cortana > Hidden.
- Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Cortana > Показать значок поиска.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Некоторые пользователи сообщали, что Cortana вызывает неработающее меню «Пуск» при критической ошибке. В этом случае скрытие значка на панели задач должно решить проблему.
4. Переключитесь на новую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач.
- Когда откроется диспетчер задач, нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу».
- Введите cmd и установите флажок Создать эту задачу с правами администратора.
- Нажмите кнопку ОК.
- Введите команду ниже и нажмите Enter :
net user /add admin1 password1
- Это создаст новую учетную запись пользователя с именем admin1 и паролем password1.
- Теперь введите команду ниже и нажмите Enter , чтобы сделать новую учетную запись администратором:
net localgroup administrators admin1 /add
- Закройте командную строку и выйдите из своей текущей учетной записи.
- Теперь перейдите во вновь созданную учетную запись admin1. Используйте созданный вами пароль1 для входа в систему.
- Нажмите Windows клавишу + R, введите %localappdata% и нажмите OK.
- Отсюда найдите папку TileDataLayer и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите опцию Удалить.
- Наконец, выйдите из новой учетной записи admin1 и вернитесь к своей обычной учетной записи.
Если критическая ошибка — меню «Пуск» не работает, отображается в одной учетной записи администратора пользователя, вы можете исправить это, переключившись на другую учетную запись и удалив каталог TileDataLayer. Вы можете выполнить описанные выше шаги, если у вас нет другой учетной записи.
5. Завершить процесс локального органа безопасности
- Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc .
- Прокрутите вниз вкладку «Процессы» и найдите процесс локального администратора безопасности.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
- Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема.
Чтобы исправить критическую ошибку — меню «Пуск» не работает, рекомендуется завершить процесс локального администратора безопасности с помощью диспетчера задач. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, сохраняется ли ошибка.
6. Отключить Internet Explorer
- Нажмите Windows клавишу + R , введите appwiz.cpl и нажмите OK.
- Нажмите «Включить или отключить функции Windows» на левой панели.
- Снимите флажок для Internet Explorer 11.
- Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите Да.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
7. Создайте две новые учетные записи администратора и перенесите папку базы данных
- Запустите командную строку от имени администратора, введите приведенные ниже команды и нажмите Enter, чтобы создать две новые учетные записи.
net user /add admin1 password1
net user /add admin2 password2
net localgroup administrators admin1 /add
net localgroup administrators admin2 /add
- Выйдите из текущей учетной записи и перейдите в созданную учетную запись admin1.
- Используйте пароль1 для входа в систему и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера войдите в учетную запись admin2 и используйте пароль2 в качестве пароля.
- Следуйте по пути ниже:
C:Usersadmin1AppDataLocalTileDataLayer
- Если вы не можете найти папку AppData, перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок «Скрытые элементы».
- Скопируйте папку базы данных в TileDataLayer.
- Теперь перейдите по указанному ниже пути, чтобы получить доступ к своей основной учетной записи:
C:UsersYour_usernameAppDataLocalTileDataLayer
- Переименуйте папку базы данных в Database.old.
- Вставьте новую папку базы данных из admin1.
- Перезагрузите компьютер и вернитесь к своей основной учетной записи.
Этот процесс требует, чтобы вы создали две учетные записи администратора, и мы должны предупредить вас, что процесс может иногда показаться немного запутанным, поэтому постарайтесь внимательно следовать инструкциям. Если проблема устранена, удалите созданные вами профили администратора.
8. Перезагрузите компьютер
- Нажмите Windows кнопку.
- Щелкните значок питания в левом нижнем углу.
- Выберите вариант «Перезагрузить».
Поскольку Windows 10 не работает, как предыдущие версии Windows, когда дело доходит до завершения работы. Ваши данные не удаляются полностью, когда вы выключаете компьютер.
Это может вызвать несколько проблем, таких как меню «Пуск с критической ошибкой». Несколько пользователей сообщили, что перезагрузка устранила большинство их проблем, так что не стесняйтесь попробовать.
9. Убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена
- Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
- Наконец, нажмите кнопку «Установить сейчас», чтобы обновить компьютер.
Корпорации Майкрософт известно о проблеме с меню «Пуск» с критической ошибкой, и постоянное исправление может быть доступно через Центр обновления Windows. Поэтому обязательно загрузите все последние обновления для Windows 10.
10. Переключитесь на другую учетную запись пользователя
Возможно, вы захотите переключиться на другую учетную запись пользователя, если проблема не устранена. Мы уже показали вам, как создать новую учетную запись пользователя с помощью командной строки.
Итак, создайте новую учетную запись и переместите в нее свои файлы в качестве временного обходного пути. Выполните следующие действия, чтобы добавить необходимое количество учетных записей.
11. Сбросить Windows 10
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите параметр «Обновление и безопасность».
- Выберите «Восстановление» на левой панели.
- Нажмите «Начать» в разделе «Сбросить этот компьютер».
- Выберите вариант «Сохранить мои файлы».
- Наконец, нажмите «Далее», а затем «Перезагрузить».
Если вы по-прежнему получаете сообщение «Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает», вы можете рассмотреть возможность сброса Windows 10. Это последнее средство, но оно оказалось эффективным для решения проблемы.
Как исправить критическое меню «Пуск» в Windows 11?
Меню «Пуск при критической ошибке», не работающее в Windows 11, может быть вызвано неисправными системными файлами. Кроме того, это может быть связано с сбоями в некоторых процессах на вашем ПК. Это можно легко исправить, перезагрузив компьютер.
Поскольку причины проблемы аналогичны причинам в Windows 10, вы можете применить исправления в нашем руководстве для ее решения.
Как проверить критические ошибки в Windows 10?
- Нажмите Windows клавишу + R , чтобы открыть утилиту «Выполнить».
- Введите eventvwr.msc в поле «Выполнить» и нажмите Enter , чтобы открыть средство просмотра событий.
- Щелкните папку журнала Windows на левой панели.
- Выберите любые параметры в папке, чтобы просмотреть действия на средней панели.
Критическая ошибка. Неработающее меню «Пуск» может стать серьезной проблемой и серьезно повлиять на работу с Windows 10.
Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Обновления в Windows 10 могут вызывать ряд ошибок и у пользователей, зачастую, уходит достаточно времени для того, чтобы разобраться, что их вызвало и попытаться от них избавиться.
Эта операционная система все еще имеет ряд недоработок и ошибок.
Например, запустив систему после установки обновлений, многие сталкиваются с тем, что кнопка Пуск перестала откликаться и реагировать на запросы.
Как и с помощью нажатия на клавишу клавиатуры, так и посредством клика мышки на соответствующую иконку.
Кроме того, могут так же не перестать работать другие графические меню и не откликаться «Параметры».
Поэтому, компания разработчик даже выпустила утилиту, способствующая решению данной проблемы и избавлению от ее причины появления.
Кнопка Пуска может не работать в многих случаях, но основной причиной является сбои в настройках regedit.
Чтобы исправить эту проблему, рассмотрим несколько самых популярных методов ее решения.
Перезапуск процесса
С помощью файла Explorer.exe запускаются все процессы работы окон, меню системы и проводника, ведь он, по сути, – это графическая оболочка всей системы. – файл, который является графической оболочкой Windows.
Поэтому, иногда, если не запускается «Пуск», нужно перезапустить процесс explorer.exe, ведь в нем мог возникнуть какой-либо сбой в функционировании. Чтобы его запустить, следует:
- С помощью клавиш Ctrl+Shift+Esc или меню панели задач, запустить «Диспетчер задач».
Диспетчер задач
- Выбираем «Процессы», если она не была открыта автоматически. А если запуск произешел через упрощенное окно, то заходим в «Подробнее».
Процессы
- Ищем «Проводник» (или Explorer), перезапускаем его и подтверждаем действие.
Перезапуск Проводника
Данный метод работает не во всех случаях, и если он вам не помог, перейдите к следующему.
Изменение ключа реестра системы
Здесь мы пробуем модифицировать данные одного параметра, который в ответе за работоспособность меню. Если вы его не нашли, то его нужно создать.
- В новом окне задайте команду
regedit
которое запуститься при нажатии комбинации клавиш Win+R.
Открытие regedit
- Дальнейший путь будет длинным. Сначала заходим в «HKEY_CURRENT_USER» и выбираем папку «Software». Из нее входим в Microsoft, а оттуда в Windows. Далее выбираем раздел «CurrentVersion», а в нем Explorer. И с него заходим в подраздел «Advanced» и ищем параметр EnableXAMLStartMenu. На подробно изложен пошаговый путь.
Путь к параметру EnableXAMLStartMenu
- В параметре задаем нулевое значение.
Задание нулевого значения
- Если данный параметр не был обнаружен, то в конечной папке создаем параметр DWORD, в котором вписываем имя EnableXAMLStartMenu, и опять же, задаем нулевое значение.
Создание EnableXAMLStartMenu
- Запускаем с помощью поиска «Командную строку» и запускаем ее от имени администратора.
Запуск командной строки
Пишем команду
net user users_name /add
(Users_name – это имя нового пользователя).
Пишем команду «net user users_name /add».
Заходим и переносим в нее все файлы, а старый профиль удаляем.
Для задействования нового параметра, нужно будет перезапустить процесс explorer.exe, как указано в первом методе.
Учетная запись на кириллице
Иногда кнопка пуск может не работать, если новая учетная запись именована на русском языке, то есть с помощью символов кириллицы.
В таком случае, ее необходимо переименовать. Заходим в «Управление компьютером» и меняем путь к каталогу пользователя.
Каталог Пользователя
Исправление ошибок системы
В некоторых случаях может помочь функция автоматического обслуживания операционной системы.
Заходим в «Свойства системы», открываем «Система и безопасность», переходим в «Центр поддержки» и нажимаем «Начать обслуживание».
Запуск автоматического обслуживания
Тогда система проведет поиск и деактивирует все сбои на устройстве. Чем больше свободных ресурсов, тем быстрее она проведет операцию.
Помощь PowerShell
Этот метод самый небезопасный и может привести к другим сбоям, поэтому перед запуском, стоит создать точку отката системы.
- Для запуска расширенной командной строки выполните путь: Локальный диск С, оттуда зайдите в папку System32, перейдите в раздел WindowsPowerShell, а затем в подраздел v1.0, где вы и обнаружите инструмент. Запустите его от имени администратора.
Запуск PowerShell
Или же воспользуйтесь поиском командной строки, найдите инструмент и перед запуском, поставьте галочку на права администратора.
Запуск PowerShell с помощью командной строки
- Когда приложение открылось, вписываем команду
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
и запускаем.
Запуск команды
- Если не помогло, попробуйте ввести такой код
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}
Во время выполнения задачи могут возникать на экране ошибки, помеченные красным цветов, но не обращайте на это внимания. Когда операция произведется, проверьте работоспособность «Пуска».
Диагностика неполадок
Метод основан на запуске программы от Microsoft, которая поможет решить нашу проблему.
Она работает так же, как и инструмент решения и устранения неполадок, но для графических элементов, таких как «Пуск».
- На официальном сайте компании это приложение необходимо скачать, установить и запустить.
- После запуска нажимаем «Далее».
Стартовое окно утилиты
- Если какие-либо сбои будут обнаружены, то программа в процессе поиска их устранит и на стадии показа результатов, сообщит об этом вам. Если никаких сбоев обнаружено не будет, значит программа не нашла ошибок и в результате покажет вам окно..
Утилита не выявила ошибок
- Чтобы узнать более подробный отчет о проделанной работе, перейдите по выделенной графе на просмотр дополнительных возможностей. Тогда программа переадресует вас на окно с отчетом.
Дополнительные сведения утилиты
Кроме того, эта программа может проводить и другие проверки, например:
- на наличие права доступа к реестру, где хранятся данные для работы с графической оболочкой системы;
- на наличие ShellExperienceHost;
- на состояние базы данных, где находятся плитки приложений;
- на наличие повреждений в разных утилитах и много другого.
Это приложение можно скачать по ссылке:
Скачать
Не обращайте внимания на то, что в адресе нет названия компании, так как это ссылка на сокращенный официальный адрес для хранения разных приложений.
Служба кэша
Если у вас не работает не только «Пуск», но и не открываются другие программы, попробуйте воспользоваться этим методом.
- Зайдите в «Диспетчер задач».
Диспетчер задач
- Запустите новую задачу через раздел «Файл».
Запуск новой задачи
- Запускаем с правами администратора команду
msconfig
Запуск msconfig
- Переходим по вкладке Службы и с Служба кэша шрифтов Windows и Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation убираем галочки.
Службы, с которых требуется снять галочки
- Нажимаем «ОК», перегружаем устройство и проверяем проблему на наличие.
Восстановление системы
Если не один из вышеперечисленных методов не помог, но придется приступить к радикальным мерам.
В большинстве случаев, функция создания контрольных точек активна и это позволит откатить систему к ее состоянию, когда, возможно, «Пуск» еще мог работать.
Зачастую, эти точки создаются автоматически (если нет, то их обязательно нужно создавать) перед каждым обновлением операционной системы.
И это-то обновления обычно и есть причиной неработоспособности «Пуска» и других программ.
- В строке поиска введите Параметры и запустите.
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем в «Восстановление».
- Выберите один из трех вариантов восстановления. Вы можете:
- вернуться в исходное состояние, то есть выполнить полный сброс до заводских настроек;
- откатить систему к более ранней сборке;
- восстановить систему с помощью загрузочного диска или другого носителя (крайний случай).
Восстановление системы
Очень надеемся, что с помощью информации в этой статье вы смогли устранить свою проблему.
И еще раз повторимся: восстановление системы используйте только в самых запущенных случаях.
Источник