Ошибка mmi что это значит

Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:

На английском языке:

Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.

После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.

Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).

После попробуйте указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.

Попробуйте добавить символ в USSD-запрос

Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.

Во время работы устройств на платформе Android часто возникают ошибки, одной из которых является сообщение «Неверный код MMI». Такое уведомление возникает в ходе некорректной работы сотовой и беспроводной связи, и по сути не представляет серьезного вреда для смартфона. С помощью нашей сегодняшней инструкции мы расскажем о методах выявления причин появления данного сообщения и способах устранения.

Ошибка «Неверный код MMI» на Android

Как уже было сказано, рассматриваемая проблема напрямую связана с параметрами беспроводной связи и потому в большинстве случаев достаточно будет проверить соответствующие настройки. Мы уделим внимание всем вариантам, однако лишь некоторые из них можно назвать актуальными.

Причина 1: Сбои сотовой связи

Одной из наиболее распространенных причин появления ошибки являются проблемы на стороне оператора сотовой связи, влияющие на устройства абонентов в виде слабого и вовсе пропадающего сигнала. Для проверки обратите внимание на индикатор сигнала, отображающийся на панели уведомлений в верхней части экрана.

К методам устранения следует отнести перемещение в другое место с лучшим сигналом сотовой связи или ожидание стабилизации ситуации на стороне оператора. В целом из-за активного использования мобильных устройств подавляющее большинство провайдеров в кратчайшие сроки исправляют неполадки и, соответственно, ошибка исчезает.

В качестве дополнительного варианта произведите включение и отключение режима «В самолете», чтобы обновить состояние сети. Данная процедура была нами описана отдельно.

Подробнее: Проблемы с работой мобильного интернета на Android

Причина 2: Нестабильная сеть

На Android-устройствах для выхода в интернет часто используется беспроводная связь в режиме 3G и 4G. По аналогии с первым вариантом это соединение может работать нестабильно, опять же провоцируя появление рассматриваемой ошибки. В таком случае актуальным решением станет изменение типа сети в соответствии со следующей инструкцией.

1. Перейдите в раздел «Настройки» и в блоке «Беспроводные сети» нажмите кнопку «Еще». После этого перейдите на страницу «Мобильные сети».



2. Нажмите кнопку «Тип сети» и в появившемся окне выберите вариант, отличающийся от использования по умолчанию. Особенно надежным является «2G», так как работает даже при плохом уровне сигнала.
   

   В будущем вы без проблем сможете вернуть свою привычную сеть через то же самое окно «Тип сети».

Этот вариант позволяет исключить проблемы с «Неверным кодом MMI», попросту заменив режим работы интернета. Однако распространяется такое только на те случаи, когда ошибка начала появляться спонтанно, но до этого телефон работал нормально.

Причина 3: Неверные настройки сети

При условии перехода на нового оператора сотовой связи или смены режима работы сети в соответствии с тарифным планом источником ошибки могут быть неправильные параметры подключения. Узнать об этом вы можете, ознакомившись с нашей инструкцией по части корректной настройки интернета на Андроид-устройствах. Кроме того, после применения параметров обязательно перезагружайте смартфон, так как это упущение также нередко становится причиной.

Подробнее: Правильная настройка интернета на Android

Причина 4: Настройки кода страны

Уведомление «Неверный код MMI» чаще всего возникает при попытке набора USSD-команд, предусмотренных оператором связи, через приложение «Телефон». В некоторых ситуациях это напрямую связано с проблемой, так как подобными программами по умолчанию настроено добавление кода страницы в начало любых номеров.

В приложении «Телефон», «Вызовы» или любом другом аналоге разверните раздел «Настройки» и найдите пункт «Местоположение». Измените положение ползунка «Добавлять код страны по умолчанию», и на этом параметры можно закрыть.

Примечание: Особенно актуален метод для смартфонов Xiaomi, в то время как на других телефонах подобное наблюдается редко.

Из-за отличий версий Android и приложений в целом расположение и название пунктов может отличаться. Если не удается найти нужные параметры, попробуйте скачать и установить любое альтернативное ПО из Плей Маркета вроде Dialer, после этого воспользовавшись USSD-командой. Возможно, именно такой метод станет решением.

Причина 5: Установленные приложения

При появлении проблемы после установки новых приложений на смартфон причина может заключаться в неправильной работе одного из них. Чтобы избавиться от ошибки, произведите удаление недавно скачанного ПО в соответствии с инструкцией, описанной в следующей статье.

Подробнее:
Правильное удаление приложений на Android
Удаление неудаляемых приложений на Андроид

Причина 6: Повреждения SIM-карты

В качестве последнего варианта выступают механические повреждения SIM-карты и попросту постепенный износ из-за постоянного использования. И хотя такие чипы приспособлены для бесперебойной работы на протяжении более чем десяти лет, иногда происходят сбои. Одним из проявлений подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую совсем пропадающий, переключая устройство в режим «Не в сети».

Попробуйте временно заменить симку на работающую с целью проверки. Если подозрения подтвердятся, посетите офис продаж и закажите новую SIM-карту. К тому же в настоящее время можно с легкостью получить альтернативу с тем же номером.

Причина 7: Неисправности смартфона

Данная причина дополняет предыдущую, но связана с механическими повреждения смартфона и, в частности, отсека для SIM-карты. Выполняется диагностика так же, как и в прошлом случае, воспользовавшись другой наверняка исправной симкой.

При обнаружении таких неполадок единственным решением будет обращение в сервисный центр. К сожалению, даже при наличии опыта самостоятельно восстановить устройство не получится.

Заключение

Мы завершаем данную статью ввиду отсутствия других вариантов. Каждая названная ситуация может проявить себя на любой версии операционной системы Android и вне зависимости от характеристик смартфона. Представленных же способов исправления должно быть достаточно для исчезновения сообщения об ошибке.

При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.

Причины появления ошибки

Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.

Неверный код MMI: как исправить

Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.

Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.

Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.

Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:

• откройте «Настройки».
• зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
• выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.

Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.

Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.

Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.

Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.

Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.

Пользователи смартфонов на базе Android периодически сталкиваются с ошибкой «Неполадки подключения или неверный код MMI». На старых прошивках это сообщение выглядит как «Недействительный код». Оно всплывает на экране, когда пользователь вводит команду (USSD-запрос) для проверки счета, баланса мегабайтов и при других действиях. MMI – код, связывающий абонента и оператора. В статье пойдет речь о том, что означает подобная ошибка и как ее исправить. Она возникает независимо от модели гаджета и оператора, будь то Билайн, МТС, МегаФон или Теле2.

Без понимания вопроса сложно добиться результата. MMI (man-machine interface), на русском – человеко-машинный интерфейс – система с набором кодов, которая считывает запросы, поступающие с сервиса USSD.

USSD – функция, позволяющая пользователю взаимодействовать с гаджетом. Алгоритм работы сервиса схож с SMS. Только в этом случае абонент выходит на связь не с другим пользователем, а с оператором или непосредственно смартфоном. GSM-сети не распознают буквы, поэтому запросы выглядят в виде цифр, звездочек и решеток.

MMI-коды еще называют служебными. Что может пользователь, зная их:

• проверить счет;
• пополнить баланс (введя комбинацию цифр со скретч-карты);
• изменить тарифный пакет, дополнительные услуги и так далее.

Причины ошибки

Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».

Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:

• сбой в работе сим-карты;
• на устройстве некорректно работает автоопределение оператора;
• выбран неверный тип сети;
• конфликт в настройках телефона;
• пользователь вышел из зоны покрытия оператором, технические сбои;
• сторонние утилиты блокируют работу служебных команд.

Как исправить ошибку

Что она значит – понятно, осталось найти способ решения. А вариантов несколько – все они простые и требуют минимального опыта обращения с мобильным устройством.

Повторная отправка USSD-запроса

Например, нужно узнать, сколько на счету осталось денег, но после ввода привычной комбинации «*100#» – на экране вылезло сообщение об ошибке. В момент нажатия кнопки «Позвонить» могла возникнуть проблема подключения (плохое покрытие), соответственно, USSD-запрос не был обработан. Поэтому стоит попробовать заново, а сбои случаются у всех операторов.

Режим полета

«Авиарежим» хорош тем, что отключает все коммуникации смартфона, что бывает удобно в ряде случаев. Полезен он может быть и при ошибке MMI.

Для «перезагрузки» сети на дисплее открывают верхнюю панель и активируют режим полета (значок в виде самолета). Через 5 – 10 секунд отключают и пробуют ввести служебный код снова.

Перезагрузка смартфона

Метод по действию схож с предыдущим, но более радикальный. При перезапуске телефон теряет связь, его модули оптимизируются на работу «с нуля». Можно просто выключить и включить (завершение сеанса) – кому как удобно. Рабочий вариант, особенно если ошибка вызвана системным сбоем.

Изменение типа сети

Например, в настройках стоит «Авто», нужно изменить сеть на 2G/3G, на время, потом можно вернуть как было.

Порядок действий:

1. «Настройки».
2. «Беспроводные сети».
3. «Мобильная сеть».
4. «Предпочтительный режим сети».
5. Выбирают другой, ждут секунд 10 – 15 и возвращают прежний.

После этих действий пробуют отправить ЮССД-запрос. Если не помогает – выбирают другую сеть и повторяют попытку. К слову, если стоит «Только 4G» – у пользователя итак отсутствует возможность использовать служебные коды.

Выбор сети оператора

Порой смартфон «отвязывается» от поставщика услуг по причине системного сбоя. Приходится выставлять заново, вручную: Настройки – Мобильные сети – Оператор. Спустя несколько секунд загрузится список, хотя лучше довериться автоматическому выбору сети (пункт «Авто» вверху).

В списке будет несколько вариантов – их количество зависит от местонахождения абонента и, соответственно, покрытия.

На старых моделях, например, Самсунг Galaxy, пункты меню могут отличаться.

Отключение VoLTE

Настройки – Мобильная сеть – отключают опцию Вызовы VoLTE, предназначенную для передачи данных по LTE. Обычно после этого USSD-запросы выполняются нормально.

Загрузка в безопасном режиме

С магазина приложений PlayMarket можно загрузить что угодно, утилиты на любой вкус и для любой задачи, но не все они полезны и тем более безопасны. Даже если программа сертифицирована самой Google, в ней могут быть функции, затрагивающие системные файлы, что влечет за собой проблемы в работе телефона.

Если кажется, что USSD-запросы не работают из-за недавно установленной утилиты, можно попробовать выполнить «чистую загрузку» смартфона – запустить его в безопасном режиме:

1. Зажимают кнопку питания для завершения сеанса.
2. Появится всплывающее меню, где не выбирают, а зажимают «Отключить».
3. На дисплее появится еще одно окно, с которого и подтверждают перезагрузку устройства.

После этих действий телефон включится, но не станет активировать фоновые утилиты, некоторые службы и драйвера. На дисплее не будет привычной картинки, вместо нее – черный фон с надписью внизу «Безопасный режим». Теперь пробуют отправить USSD-запрос, если получилось – проблема была вызвана одной из программ.

Иногда для удаления нежелательных приложений требуется перепрошивка телефона. Но в большинстве случаев помогают специальные утилиты, заточенные на «очистку».

Добавление символа в USSD-запрос

На форумах всплывали отзывы пользователей, которым помог этот способ. Например, в комбинацию для проверки счета добавляют запятую. Выглядит это так: «*100#,».

Проблемы с сим-картой

Если пользователь давно не менял карточку, велика вероятность, что вскоре он встретится с ошибкой MMI. Чип, установленный в симке, попросту физически изнашивается, стирается. Для проверки берут сим-карту и вставляют ее в другой телефон – если служебные коды не работают, значит, ее пора менять.

Можно попробовать и исправить незначительные дефекты, визуально оценив состояние контактной поверхности. Если на ней трещины, царапины или сколы – уже ничего не сделаешь. Если контакты стали темнее, появились окислы – их можно стереть ластиком, но аккуратно, чтобы не повредить поверхность чипа.

Если при проверке ошибка никуда не делась – меняют сим-карту. В салонах связи выдадут замену, при этом с сохранением старого номера.

Смена местоположения

Некоторые гаджеты начинают сбоить, если пользовать часто меняет местоположение, пересекает государственные границы. Решение для таких случаев:

1. Зайти в настройки входящих и исходящих вызовов.
2. Пункт «Местоположение».
3. «Код страны по умолчанию». Эту опцию отключают и тогда при наборе номера пропадут префиксы +3, +4, +7.

Работа служебных функций должна возобновиться. Впрочем, встречались и обратные ситуации, когда наоборот, активировали «Код страны по умолчанию». В любом случае пробовать нужно разные варианты.

Конфликты служб

Смартфоны не зря называют мобильными помощниками. Некоторым они способны заменить стационарный компьютер. Раньше были кнопочные телефоны, которые использовали только ради звонков. Смартфонами же пользуются для видеосвязи, фотографии, работы, игр, просмотра фильмов и многого другого. Работают гаджеты неделями без отключения, ведь их всегда можно подсоединить к розетке для подзарядки.

Информация на телефоне записана во внутреннюю память, откуда постоянно выгружается. И если ее больше, чем позволяет «железо» аппарата, возникают ошибки, даже связанные с USSD-запросами. Что делать:

1. Перезагрузить смартфон. «Свежий» гаджет работает куда быстрее, чем нагруженный данными с различных приложений.
2. Если не помогло – сбрасывают настройки. Вместе с этим могут удалиться некоторые данные, поэтому лучше создать резервную копию.

Если все итак уже «по умолчанию», а ошибка никуда не делась, пробуют перепрошить смартфон. Бывают стоковые прошивки и кастомные. Из «чистых» кастомок выделяют CyanogenMod и LineageOS (без рекламных приложений, фирменных утилит Samsung и так далее).

В статье описаны несколько способов исправления ошибки «Неверный код MMI». Стоит учесть, что при нахождении в роуминге телефон автоматически подключается к другому оператору, и тогда коды того же МегаФона просто не будут работать. Если ни один метод не помогает – остается поменять сим-карту в салоне сотовой связи.

Исследуя свой мобильный телефон, можно наткнуться на разную его реакцию. В том числе на ошибки, появляющиеся на экране мобильного устройства. Иногда непонятные для нас сообщения возникают ниоткуда. И многие, конечно же, не знают, что с этим делать. Из этой статьи вы узнаете, код MMi — что это на телефоне и как это исправить.

На пользовательских смартфонах можно увидеть сообщение того же характера, но на английском языке — «Connection Problem» или «Invalid MMI code». Что в переводе будет означать то же самое — произошёл сбой сети. Что это вообще за код MMI? — возникает вопрос. Его аббревиатура расшифровывается как Man-Machine Interface. Он нужен для реализации в мобильных сетях запросов USSD. Это команды, которые мы используем для активации или деактивации услуг. А также для проверки мобильного баланса, например, *101# и кнопка вызова.

Поэтому такой код с ошибкой может возникать в результате отправки неверного кода. Или USSD запроса, который не может быть выполнен по причине того, что комбинация неправильна. Запрос может быть послан при разблокировке мобильного устройства в наших карманах. Как известно, в этот момент на клавиатуре набираются любые символы. И вообще может произойти всё, что угодно. Мы можем позвонить в скорую или милицию. Это зависит от того, какая комбинация наберётся первой в случайном порядке.

Эта проблема или ошибка может возникать в телефонах с любым оператором: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. Так как все они предоставляют абонентским устройствам возможность управлять своим тарифом командами USSD. Также встречается ошибка в том случае, если вы набираете какую-нибудь команду, но вводите один или несколько символов неподходящих. На всякий случай проверьте правильность набираемой команды. Их можно найти на официальном сайте вашего оператора. Проверьте и исправьте сбой, чтобы избавиться от ошибки на телефоне — «Код MMi».

Как исправить ошибку с кодом MMI в других случаях?

Ошибка с таким кодом может также возникать по другим причинам. Например, неполадки со связью. Неисправные базовые станции оператора в вашем регионе. Хотя в таком случае своих абонентов пытаются оповестить разными способами. Что в данный момент проводятся ремонтные работы. Во всяком случае вы можете кое-что сделать, чтобы устранить ошибку в том случае, если её возникновение — единичный случай.

Для устройств с Android и iOS необходимо опустить «шторку». Или меню быстрого доступа:

1. Найти на ней кнопку «Режим полёта» и нажать её, чтобы активировать;
2. Подождите некоторое время, 10-15 минут вполне достаточно;
3. И деактивируйте режим (выключите).

Скорее всего ошибка начала появляться в результате каких-то действий. В таком случае вам нужно их повторить, чтобы проверить, появляться ли данное сообщение сейчас. Если ничего не произошло или не поменялось, попробуйте также перезагрузить свой смартфон. Но не спешите сразу же включать его, после того, как отключили. В выключенном состоянии дайте также ему побыть минут 15-20. После чего включите и проверьте появление сбойного кода.

Рекомендуем: Белый экран в Инстаграм и вылетает, что делать?

Нестабильный сетевой сигнал в телефоне

Продолжаем устранять сбой в смартфоне, если вы видите в телефоне сообщение о недействительном коде. Сегодня в наших мобильных устройствах доступны несколько различных сетей на выбор. По умолчанию многие телефоны обратно совместимы с предыдущими поколениями мобильных сетей (2G, 3G). А также позволяют испробовать нам сети новых поколений, если они поддерживаются оборудованием оператора в нашем регионе (LTE или 4G и др.).

Такой выбор позволяет нам исправить ошибку, если правильно вводимая нами команда USSD не активирует нужные услуги. И отображает на экране мобильного ошибку подключения. Вам нужно попробовать сделать следующее:

1. Открыть главное меню и найти значок шестерёнки, чтобы попасть в настройки мобильного устройства;
2. В них выбрать пункт «Подключения» или «Ещё»;
3. Здесь найти строку «Мобильные сети», а также «Тип сети». Пункты настроек могут иметь другие названия, в зависимости от модели и производителя вашего мобильного устройства;
4. После этого выберите другую сеть в списке и попробуйте снова отправить команду USSD.

Если в списке вашего смартфона несколько поколений мобильной сети, попробуйте менять их до тех пор, пока команда не будет принята. В том числе используйте старые поколения (3G, 2G), чтобы команда заработала.

Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI

Если даже после проделанных выше методов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Выполните следующие шаги:

1. Выключите телефон традиционным способом — удерживая кнопку Power;
2. Следующие действия также могут различаться в зависимости от бренда смартфона и его модели. Попробуйте найти точную информацию для перехода в безопасный режим для своей модели через поисковую систему;
3. Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания в выключенном состоянии телефона, а также зажмите кнопку увеличения громкости;
4. Удерживайте эти клавиши до тех пор, пока не отобразится логотип бренда. Время удерживания кнопки обычно не составляет более 10 секунд;
5. Если за это время ничего не происходит, попробуйте сменить кнопку увеличения на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку Home;
6. Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появится полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».

Попробуйте в этом состоянии отправить USSD запрос с кодом. А также попробуйте отправить другой код для проверки возможности их отправлять на вашем номере. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета в вашем тарифе.

Другие методы устранить неполадку с USSD

Иногда пользователи замечали, что проблемы с отправкой быстрых команд оператору появляется из-за недавно установленных приложений. Вспомните, возможно вы установили какую-нибудь программу не из Google Play или App Store. В таком случае её нужно удалить. Возможно она является причиной сбоев в мобильном устройстве. Иногда даже установленные из маркетов приложения вызывают ошибки. Нужно удалить последнее установленное вами и проверить появление сбоя.

Установите из Google Play (для Android) антивирусные утилиты или полноценную защиту для своего смартфона. После чего просканируйте систему и проверьте её на вирусы. Возможно неполадку в вашем телефоне «Код MMI» вызывает зараженные приложения. И вам удастся её исправить таким способом.

В большинстве случаев перечисленных в этой статье методов должно хватить для того, чтобы избавиться от сбоя. Но если ваш телефон упрямо не отправляет запросы, попробуйте на нём сбросить настройки до заводских. Это делается двумя способами: через настройки смартфона и через меню Recovery. Перед возвратом заводских настроек рекомендуется перепроверить данные от Гугл аккаунта. И убедиться, что вы их помните. Иначе на этапе входа в очищенную систему могут возникнуть проблемы.

Если вы не помните свой пароль от аккаунта — лучше его удалить из устройства. А также перенесите на отдельную карту памяти или диск свои данные. Которые будут стёрты после сброса настроек.