Ошибка мас на терминале что делать

Модератор: central

Не правильный MAC

Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

Firdik
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение popovsg » 21 окт 2010, 22:10

Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

popovsg
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
Откуда: Красноярск
Авто: Нива-крокодил
  • Профиль
  • ICQ

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение V_K77 » 22 окт 2010, 01:37

Хз, может мимо кассы — был прикол с POS-терминалами. Прогрузили ключи правильные, но указали рег. данные одни и те же на 2-х терминалах.
И началась игра «кто вперед». Сотрешь в терминале сессионные ключи, сверку сделаешь — работает. Зато не работает второй. Сделаешь то же самое на втором — потух первый. Потом все таки нашли причину.
На банкоматах Сбера такое не учудишь — привязка ключей к рег.номеру, а не к аппаратной части.
По скриншоту вижу, что не Сбер — может тоже 2-м банкоматам одни и те же рег.данные забиты. Или одни и те же ключи прогружены. Хотя, тогда бы еще один банкомат-побратим в отлуп уходил…

V_K77
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 23 июл 2010, 01:49
Откуда: Красноярский край

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:47

popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

Firdik
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:49

Firdik писал(а):

popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

У нас на всех банкоматах одинаковые, мы их забиваем еще кроме крипто ключей.

Firdik
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 16 мар 2011, 23:48

Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение duglass » 16 мар 2011, 23:56

я незнаю что это , но это полюбому не ерр

Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.

Аватара пользователя
duglass
Нач. отдела
 
Сообщения: 1306
Зарегистрирован: 28 май 2010, 17:34
  • Профиль
  • ICQ

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение kentaur » 17 мар 2011, 00:27

«Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

Команда отвергает.7z

Извините за мой «слэнг» — я пишу через переводчик с английский.

Аватара пользователя
kentaur
Друг Банкоматчика
Друг Банкоматчика
 
Сообщения: 424
Зарегистрирован: 27 окт 2010, 00:57
Откуда: грецкий орех
Авто: Колымага

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение popovsg » 17 мар 2011, 10:43

Если бы дело было в EPP, то отклонялись бы любые запросы по любым картам.

Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

popovsg
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
Откуда: Красноярск
Авто: Нива-крокодил
  • Профиль
  • ICQ

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:41

Firdik писал(а):Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

Теряются или бьются пакеты, проверте сетевое оборудование. Такое часто бывает на радиолинках. Ещё в Пензе местные провайдеры халтурят, ездил из-за этого в командировку. Может быть банально битый свитч, витая пара и тд.

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:44

HDmitry писал(а):Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

Это уже другая проблема, банкомат я так понял Wincor;)
Сделайте правильно замену EPP. Очистите утилитой. Занесите ключи. Прогрузите электронные из процессинга.
Бывают кривые EPP…
Уточните модель банкомата, список куда рыть огромен.

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 15:59

popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

kentaur писал(а):«Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

Это было бы так, если бы не было закономерности. Есть клиенты, которым никак не хочет выдавать свыше 10 т.руб., меньше выдает. А отказ в запросе остатка на чек? Я например, тоже по своей карте, не могу распечатать остаток по счету, но на экран выдает всегда и всем.
Другие банкоматы работают исправно, в том числе и с теми картами, которые ограничивает данный банкомат. Может дело и не в конкретных картах. Месяца 2 уже наблюдаем за этим безобразием.
Так как появились странные ограничения, думаю может это по теме безопасности что-то? Модуль безопасности есть в ЕРР.. ЕРР был снят с банкомата на котором сгорела половина железа от скачка напряжения.. :unknown:

Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:17

HDmitry писал(а):popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

kentaur писал(а):Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

О какие грабли!!! Вероятно, чтобы заставить работать родную, нужно очистить спец-NVRAM в системнике. Сделайте это дискетой или комбинацией перемычек на плате.

С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг попросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

Когда ставили в нерабочий, вы ключи перебивали или номер терминала меняли?

Вы не могли перепутать рабочую и не рабочую???

Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

Последний раз редактировалось Denf 17 мар 2011, 16:32, всего редактировалось 1 раз.

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:31

В EPP по сути буфер есть для пакетов, затем криптуется и получаешь обратно.
Возможно глючит ячейка памяти, как раз число на 1байт увеличивается;)
Встречал немного битые EPP, с аналогичными симптомами.
ПОследнее, попробывать перелить софт!

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:42

Denf, NVRAM на плате мы скидывали на проблемном банкомате, не помогло. Этот банкомат, по жесткому трогать не хочется, пока он работает. Больше рабочих ерр нет)

С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

Спасибо, попробую, когда будем дергать этот банкомат.
А звонить некуда, у нас свой локальный процессинг.

Когда ставил в нерабочий, перебивал ключи и менял номер терминала. Это может привести к убиению ерр?

Перепутать ерр не мог.

Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

Да, каким то образом хорошая ерр убилась. В другой ветке определились, если серийник в селф девайс конфиг по нулям, значит мертвая.
Другие устройства видятся.. но это другая тема с другим банкоматом.
А с этим что? Работает штатно, за исключением описанной проблемы.

И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:48

А нет, сорри, когда ставили в нерабочий до ключей дело не дошло. Банкомат стал перезагружаться сразу. В супервизор зайти не удалось. Залил образ банкомата по новой, не помогло.

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:51

а вот в ерр с нерабочего, когда он взялся рабочим банкоматом, перебивал ключи и номер банкомата.

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:52

HDmitry писал(а):
И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

Так сам говорил что выгорело полбанкомата. А теперь представь что там остались другие полудохлые устройства… А шина одна.
Причину выгорания нашли? А то может так и коротит белый проводок в пучке. Все одного цвета;))))))

Элементарно, статикой. Также неаккуратно присоединив разъемы. Diebold например очень волнует, есть ли заземление у инженеров.

Попробывать с дискеты , ту дохлую. Дискета есть, пиши в личку.
Если совсем труп, есть тема для экспериментов, обсудим.

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 18:10

Причина — скачек напряжения в сети. После того как был перевезен для разборов к нам ничего больше на нем не убилось из новых устройств. Будем думать, что не коротит белый провод:)
На момент манипуляций с ЕРР, все полудохлые устройства уже были заменены. Кроме блока питания системника, который был заменен позднее. Он вроде как тянул, но при более пристальном внимании, погоняв системник в офисе было замечено, что система периодически виснет. После замены БП, работает исправно.

Так все-таки, что может быть по теме неправильного MAC?)

HDmitry
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

Не правильный MAC

Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 20:55

С ключами махинации будешь делать?

С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

Разберите пакеты от банкомата, если вы процессинг, посмотрите что там распаковывается, и на чем режется. У концентратора наверняка есть режим с протоколированием всего и вся для отладки.

Denf
Местный
 
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru WRX STI
  • Профиль
  • Сайт


Вернуться в NCR

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

инструкции

 

To Fix (Solved: Invalid MAC Address) error you need to
follow the steps below:

Шаг 1:

 
Download
(Solved: Invalid MAC Address) Repair Tool
   

Шаг 2:

 
Нажмите «Scan» кнопка
   

Шаг 3:

 
Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
 

Совместимость:
Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер: 6MB
Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations:
This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

Решено: неверный MAC-адрес обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

Если у вас есть Solved: Invalid MAC Address, мы настоятельно рекомендуем вам

Загрузить (исправлено: неверный MAC-адрес).

This article contains information that shows you how to fix
Solved: Invalid MAC Address
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Solved: Invalid MAC Address that you may receive.

Примечание:
Эта статья была обновлено на 2023-01-23 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Содержание

  •   1. Meaning of Solved: Invalid MAC Address?
  •   2. Causes of Solved: Invalid MAC Address?
  •   3. More info on Solved: Invalid MAC Address

Значение Solved: неверный MAC-адрес?

Решение. Недопустимый MAC-адрес — это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, включая причины ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения для возникновения этой ошибки вместе с другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Solved: Invalid MAC Address» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

More info on
Solved: Invalid MAC Address

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

У меня есть Linksys WAP55AG доступ к 1510 Wireless-n wlan mini-card. Всех других приветствуем. Я использую MAC-фильтрацию? Единственное различие, которое я заметил между всеми другими MAC-адресами и точкой и ноутбуком Dell Latitude E4300.

00. На ноутбуке есть беспроводной ноутбук и Blackberry. Это хорошо работает с другим E4300, я получаю неверную ошибку MAC-адреса. Может ли это

Any help would hanks. Dell website seems to imply that the on the access point. Thanks.
 

card is backward compatible with 802 G. But when I enter the MAC address of this one is that this address starts with first number as c4.

Решено: адресное резервирование — неверный адрес Mac

Then edit actaul backup file to set the real address back to «90» and then restore that file to the router. So don’t know what good a backup
Internet research suggests that you should save with «00» and deal with the ever changing internal IP addresses?

I then tried a backup file as a normal backup process with no of settings is if that does not work. Well I tried that and restore says that’s invalid file. Cheers

  inlieu of «90» and then do a backup of settings. Are there any suggestions or should I just forget edits (also no address reservation for main PC) and the same error appears.

Я использую Windows 7 в бит 64 и подключился к сети с помощью Netgear DGN2000 Modem / Router.


Решение: неверный IP-адрес

Все идеи и предложения наиболее приветствуются.

My wireless signal isn’t great so in circles but always end up at the same place, ‘invalid ip address’. It works fine on my laptop, plug in the cable and I immediately have Internet access, from any room and any electric socket. I can get a wireless connection OK from the Sony upstairs to the wireless router downstarirs, but the signal is poor, which is why I went to the powerline approach.

Но когда я подключу его к моему новому ПК, Sony vgc-rt1su, я получаю сообщение о том, что локальное соединение имеет неверный IP-адрес. Я пробовал диагностировать проблемы и перезагружать их, я, похоже, купил две Powerline Network Adapters. Другой я использую сокет и обратно на беспроводной маршрутизатор.

Один из них подключен вниз к своей электрической сети, где мне нужно.


Решение: Windows 98 / SE-неверный IP-адрес

Чекэд за то, как это сделать? Любая идея вынудила ip-не принудительно.

Привет, народ,

Im, соединяющий маршрутизатор (домашний центр BT) с использованием Ethernet-кабеля, но не получающий действительный IP-адрес. Я должен получить что-то вроде 192.168.1.65 … но я получаю 4.0.0.3 и не шлюз по умолчанию …


Решение: ограниченный доступ — неверный IP-адрес

Он сидит некоторое время после ввода кода, а затем имеет ограниченный доступ, запуская средство устранения неполадок, в котором говорится, что у меня нет действительного IP-адреса? ура
Джим

  a hotel wifi that «trapped» the broswer and requested a login and password. Tried IPCONFIG /RELEASE and it is saying «No operation can be performed on cannot access any other wifi networks.

Мой ноутбук под управлением Windows 7 прошел отлично до этого праздника, подключенного к

That worked fine, but now I Local Connection 2 while it has its media disconnected»

Что я делаю?


Решение: неверный IP-адрес — несколько ноутбуков

Я попытался перенастроить беспроводную связь через мои права на беспроводной маршрутизатор. Когда мой сосед по комнате попытался отремонтировать (и перенастроить его, вы можете использовать PAINT для обрезки на мостовой мостовой SURFboard Cable Modem.

Чтобы загрузить его на форум, откройте полное окно ответа Windows 7 (возможно, 2 недели назад), а другой компьютер все еще находится на xp. Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне дать

  is a Barricade N. I haven’t seen many cases of ‘limited to no connectivity’ with multiple computers).

Я установил беспроводную связь с моего компьютера и недавно обновился, и сохранил ее как файл формата JPG. компьютер, а затем через нее, с теми же результатами. Оба компьютера могут быть подключены через локальную сеть (а comcast сказал, что есть и вставить снимок экрана.

этот ipconfig / all — выглядит нормально с маршрутизатора?

Мы с моим соседом по комнате и используем кнопку «Управление вложениями», чтобы загрузить его здесь.
————————————————— ———————-

  The router is a having ‘limited to no connectivity’ intermittently. Open the Windows PAINT application said that the problem it found was an invalid IP address.

Когда я пытался сделать автоматические окна, чтобы устранить его IP-адрес) отдельно, она не смогла этого сделать.

Здравствуйте,
I’m having an intermittent problem with my wireless network. (I’m posting because was nothing wrong with the modem — for all the help that gives).


Решение: неверный IP-адрес на обеих картах и ​​встроенный WA

неисправная карта? Как я узнаю, помогите мне … Кто-нибудь?

  Я могу подключиться к Интернету действительно ошеломляющей проблемой здесь.

Рабочий стол в порядке, но когда я пытаюсь установить неверный IP-адрес. Беспроводной коммутатор включен, беспроводное беспроводное соединение, хотя, но 169 … Утилита DELL Wireless дает новый модем / маршрутизатор, я получаю APIPA. Он говорит, что подключенный на модем не выдаёт IP?

Оба получили встроенную карту и карту.

У меня также была запущена и перезапущена конфигурация. Пожалуйста, IP .. Эта карта была использована для подключения к беспроводной сети, я не могу подключиться.

У меня есть DELL inspiron 2200, winXP pro, DELL для беспроводного интернета, прежде чем использовать linksys. Теперь мой интернет-провайдер отправил меня, если я использую кабель Ethernet. Или его беспроводная карта и ноутбук также имеют беспроводную карту. Альтернативно подключайте беспроводную сеть, используя тот же результат.


Решено: ваш пароль истек … / Недействительный сетевой адрес

Я попытался настроить все сетевые настройки таким образом? Это звучит смутно, как странное, но не смертельное, сообщение об ошибке.

  Я мог бы упустить что-то действительно очевидное в Windows.

У вас есть VMware, и я все равно получаю те же ошибки. Хороший VMware Fusion 3.0 на моем Mac. Все отлично работало, пока другой день не начался. Нажмите, чтобы развернуть …

I have always been a mac user, so will likely be my only attempt to help on this. I don’t know Mac, VMware or domains, so this when I tried to start up my virtual machine. I don’t know if the problem lies my daughter used to get on Windows 98SE when booting it.

Здравствуйте,
Я запускаю окна 7 через канал между этим компьютером и контроллером домена для аутентификации пользователей и служб.

Служба сетевого входа в систему в Windows или в случае с VMware. Я полагаю, что это относится к службе Netlogon, описание которой гласит:

«Maintains a secure


Решение: Nero 6 Невозможность записи — Недействительный адрес блока

и Service Pk 2. Что это значит и

I have just bought an External DVDCD how can I rectify it ? I’ve tried burning at a reduced speed Samsung burner for use with my lap top ..

I’m using Windows XP but the same thing happens ..
 


Решено: Windows Live-Неверный IP-адрес + Код ошибки 81000306

I’m on a new PC, go nuts on me again.

  Я делаю обычную вещь, когда делаю код: 81000306
На вашем компьютере указан неверный IP-адрес. с Windows Live Messenger.

I have also emptied the cache and I’ve near driven myself up a wall trying to fix well though, as is pretty much everything else. WLM was working fine when I initially installed it but reset the settings to the defaults on IE.

I have also disabled my fire wall and gotten all the same results. Thank you muchly twice since then. I’ve restarted

Hopefully after my next reboot it won’t this issue and I’m plum lost on what to do. for your time. When I try to connect I get the following issue:
Error a new computer, install the programs that were on the old one. I’m having an issue

Здравствуйте.

Aim and Yahoo on Trillian are working perfectly after a reboot it wouldn’t connect regardless of what I did. Edit: After the system updated it’s self (the initial giant update of doom, literally delivered today with Windows vista. that is,) and a few manual updates to things it’s working just fine now.


неверный IP-адрес / сетевой адрес

Я могу сказать, что у вас есть проблема

ipconfig / release вы видите 169.xxx, а потом скажите мне. Penumutchu

  cmd prompt, (Обычно вы увидите, начиная с 192.168.xx .. Спасибо
Бхарат Чандра

Или что-то или 172), но если хорошая команда стрельбы

ipconfig, а затем ipconfig / renew, если это поможет.


Тип адреса: неверный IP-адрес ПОМОЩЬ!

Включите маршрутизатор и модем. Включите модем, подождите маршрутизатор, не перезагружая все подключенные к сети устройства. Выключите еще одну проблему, которая приведет к тому, что дублирующиеся IP-адреса будут назначать статические данные для устойчивого освещения данных.

obtain a new address.»

  Repair duplicate IP address on network issue. The local interface will be disabled until the DHCP client can and computers, one at a time. This issue is usually caused by resetting a any other network device like network printers and NAS drives. Turn off everything on the network, ALL the machines and IP addresses to devices that conflict with the router’s DHCP address range.

Включите маршрутизатор сетевых устройств, подождите две минуты.


Solved: On FTP «425 Sorry, invalid address given»

Thus, in fact, the «invalid address» Sigh.)

Исправления:
1. Install a different FTP server’s environment to what it wants.
2. The gory details are in the source code: look for MSG_INVALID_IP in the files ‘messages_en.h’ and ‘ftpd.c’ of the source.

Ситуация больше похожа на вызов, как только будет установлено соединение. Все сводится к вызову функции checkvalidaddr (), серверной программе.

  Get the sysadmins to fix the it complains about is the server’s address!

Apropos: проблема FTP с IE6

Это код является полным и полным повреждением головного мозга.

Выдача 425 или любой ошибки 4xx идентифицирует конечную точку своего сокета как особого типа. Эта функция возвращает код сбоя, если программа сервера не может передать сообщение, созданное программой FTP-сервера pure-ftpd. Обратитесь к программистам, чтобы исправить код.
3. the «500 Server Error» of web servers.


Недействительный IP-адрес

Помоги пожалуйста?

  на моем Windows Live Messenger.

Я получаю неверный IP-адрес


MAC-адрес недопустимы ….

settings but also this dosen’t solve the problem. BUT THE BIOS VERSION BECAME 1.60 .THEN i TRIED TO DOWNGRADE THE problem … I cleard the CMOS and set the default BIOSE TO THE REVIOUS VERSION AND ALSO GAVE ME ANOTHER ERROR MESSAGE. The problem started when I was unable to boot from CD (it boots but ( From DOS) AND THE UPDAE GAVE ME AN ERROR MESSAGE THAT IT WASN’T SUCCESS.

У меня после проверки в начале черный экран появляется без каких-либо изменений) … Я обновил BIOS своего ASROCK P4V800 с версии 1.40 до 1.60


Недействительный адрес

keesps говорит, пытаясь открыть недействительный адрес. Попробовал переустановить его, и он все еще говорит о каких-либо идеях?
Я пытаюсь открыть программу, и она


неверный IP-адрес 169

Вы получаете из-за tcp / ip, поэтому я получил это для установки. мой warrenty был, и теперь я должен заплатить им за информацию. Итак, мои связи я получаю 169.0.0.1. Переустановил личный адрес 169?

И когда я сказал компьютер, я покупаю у них. Отформатирован HD и о разрешении IP-адреса?

  когда вы вводите ipconfig, что происходит? Ничего. Что я могу посмотреть дальше, и как мне их удалить и удалить.

Which makes this the last as connected, but no traffic seems to flow. I disabled message saying that it can’t repair the IP address. I have sifted a system restore.

Хорошо, брандмауэр comodo заметил, что интернет перестает работать. У меня даже есть LAN, чтобы показать, что Ip остается в 169. Когда я проверяю сеть через веб-сайт Microsoft. Неа.

I tried repair, and it said it couldn’t I am using xp home edition on a gateway computer. I contacted them and they were nice enough to tell me that a LAN running and I panicked. But when I hit repair now I get a did a full install.Zilch.

Поэтому я попробовал ОС. адрес.


XP & IE8 address invalid

Dell laptop was the attack by the owner. The virus has been neutralized and IE8 was reinstalled but when wrong with IE8? Firefox running XP & IE7. Any programs that want to download that tab.

Затем он показывает экран, который говорит «Недействительный адрес» и показывает «Рабочий стол»: … Так что (проверка вирусов, установка IE8 и т. Д.) Работают нормально. Ввод ЛЮБОГО URL-адреса в адресе не позволяет.

  Как вернуться к IE7

  When I tried via add/remove programs it would IE8 opens the first screen has a tab that says «connecting».

У этого бара появляется тот же адрес, что и недопустимое сообщение. ИЛИ как удалить IE8, так работает нормально. Что-то в вирусной атаке. IE8 был установлен во время переустановки IE7, который ранее работал?


помощь с неверным адресом ip

Затем скопируйте и вставьте / all

To paste into the Command Prompt, right click the Window, click Paste. This copies the right click will paste immediately. If Quick Edit is enabled, press WinKey+R), type cmd, press Enter. This highlights machine appears to have an invalid IP address»

Добро пожаловать в TSF!

Я получаю сообщение об ошибке при попытке доступа в Интернет

«Your the title bar

Укажите, что нужно изменить

Нажмите «Выбрать все». Нажмите на ответ в буфер обмена. Нажмите «Пуск» | Запуск (или все

Нажмите Ввод. Копировать из командной строки

Щелкните правой кнопкой мыши, нажмите CTRL + V

Скопируйте и вставьте эту строку в Командную строку, затем нажмите Enter.

Код:

ipconfig приводит к вашему следующему ответу.


Недействительный IP-адрес — пожалуйста, помогите!

Я последовал за проводником portforward.com и до сих пор поправляюсь. Пожалуйста, помогите мне!

-Спасибо в отчаянном желании! Пожалуйста, помогите им внезапно подключиться к компьютеру. Я перезагрузился, попробовал microsoft-патч, и он все равно не работает!

Мой брат pc, в котором размещен беспроводной / беспроводной маршрутизатор Dlink 524. Он работал в Интернете изначально интернет-работ, но мой не делает.

Сегодня я переносился на warcraft 3, и теперь я не могу даже достучаться до интернета! Im на заранее
Джейк


Недопустимый физический адрес

Ethernet-адаптер — это чипсет Intel 82566DC-2. PCI Express адаптер можно использовать в этой системе, если это так?

  Have tried ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns and it doesn’t change any thing. Can this be fixed or is the adapter malfuntioning and can a

The physical address is listed as 00-00-00-00-00-00 int ip reset log likewise. Netsh winsock reset log netsh which looks wrong but I don’t know. The drivers for everything except the onboard intel Q35 graphics chipset which I don’t use are current but it says «Unidentified Network» The troubleshooter says Invalid Physical address.


Предложения

  • Карты: Халва, Тинькофф, Альфа Банк, Газпромбанк.
  • Онлайн займы: Займер, еКапуста, Credit7, Деньга, ВсегдаЗаем.
  • Страховые: Сравни.ру, Ингосстрах, Полис812, Пари.

Уведомление о неверном MAC приходит в том случае, если в терминал были загружены ошибочные ключи безопасности.

Чтобы устранить ошибку, пользователю необходимо действовать в следующем порядке:

  1. Нажать Enter.
  2. Выбрать юридическое лицо.
  3. Найти пункт «Служебные операции».
  4. Выбрать позицию «Загрузка ключей».
  5. Затем » Загрузка с хоста».

Платежные системы

  • Binance
  • Advcash
  • Payeer

Тинькофф. Тесты

  • Облигации российских компаний с низким рейтингом. Тинькофф Инвестиции
  • Структурные облигации. Тинькофф Инвестиции
  • Акции иностранных компаний. Тинькофф Инвестиции

ВТБ. Тесты

  • Маржинальное кредитование (маржинальная торговля). ВТБ Мои инвестиции
  • Срочный рынок: опционы, фьючерсы. ВТБ Мои инвестиции
  • Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). ВТБ Мои инвестиции

БКС. Тесты

  • Сделки РЕПО. БКС Мир Инвестиций
  • Срочный рынок: опционы, фьючерсы. БКС Мир Инвестиций
  • Структурные облигации. БКС Мир Инвестиций

Альфа. Тесты

  • Маржинальная торговля. Альфа-Инвестиции
  • Облигации со структурным доходом. Альфа-Инвестиции
  • Облигации российских эмитентов с низким кредитным рейтингом. Альфа-Инвестиции

Фридом Финанс. Тесты

  • Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). Фридом Финанс
  • Маржинальное кредитование (маржинальная торговля). Фридом Финанс
  • Акции, не включенные в котировальные списки. Фридом Финанс

Финам. Тесты

  • Иностранные ETF. Финам брокер
  • Облигации со структурным доходом. Финам брокер
  • Облигации с низким рейтингом. Финам брокер

Открытие. Тесты

  • Сделки с производными финансовыми инструментами (опционы, фьючерсы). Открытие брокер
  • Маржинальная торговля. Открытие брокер
  • Акции иностранных компаний. Открытие брокер

ПСБ. Тесты

  • Иностранные облигации с низким кредитным рейтингом (еврооблигации). ПСБ брокер
  • Российские облигации с низким кредитным рейтингом. ПСБ брокер
  • Структурные облигации. ПСБ Брокер

УБРиР. Тесты

  • Иностранные ETF. УБРиР Брокер
  • Акции иностранных компаний. УБРиР Брокер
  • Акции, не включенные в котировальные списки. УБРиР Брокер

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

96

0

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud)
Изъять карту
Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

На терминале информация обычно обновляется после закрытия смены. Банк ВТБ-24 прислал обновления, которые вызывают ошибку «Starting …»

Starting ...

Симптомы ошибки такие:

  • После автообновления на терминале синий экран и ошибка C98-3X018E (0219-012).
  • Терминал загружается, но после появления надписи «Starting …» уходит в перезагрузку.

Starting ...

Причина такой проблемы следующая:

В терминалах установлена старая ОС 9.8, а новая сборка банковского ПО от ВТБ24 под номером 530 собрана под новую ОС 9.28.

Нужно привести в соответствие, версию ОС и версию прикладного ПО.

Решение проблемы:

В терминал нужно перепрошить ОС и ПО, и заново загрузить конфигурацию и ключи.

При повторной загрузке конфигурации необходимо звонить в банк, 8 800 707-24-24, и связаться с инженерами поддержки. Они заново выложат конфигурацию и ключи для скачивания.  Выполните очистку КЭША TMS, и загружайте конфигурацию снова.

P.S. Если у Вас возникли проблемы с терминалом, выскакивают непонятные ошибки, не можете загрузить конфигурацию — Вы можете заказать у нас настройку терминалов Ingenico ! Условия — тут.

Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac (01.30.23)

Открыть файл в macOS довольно просто. Вам просто нужно дважды щелкнуть по нему — и вуаля! Открытие файла на Mac не займет много времени. Другой способ открыть файл — через Терминал. Просто запустите команду и укажите каталог, в котором будет сохранен файл, и вы сможете без проблем открыть его.

К сожалению, это не всегда так. Были случаи, когда Терминал получал ошибку «Отказано в разрешении» на Mac при открытии файла. Простая команда не должна выдавать эту ошибку. Это означает только, что что-то не так с вашим файлом или самой macOS.

Вот несколько примеров ошибок типа «Permission Denied»:

  • zsh: permission denied: ./ foo.rb
  • Bash: bash: ./foo.rb: / usr / local / bin: плохой интерпретатор: отказано в разрешении
  • aftheers-MacBook-Air: скрипты root # ./ ArduinoWifiShield_upgrade.sh
  • -sh: ./ArduinoWifiShield_upgrade.sh: в доступе отказано

Это распространенная ошибка, которая уже давно преследует пользователей Mac. Это не что-то новое, но в последнее время было несколько сообщений о том, что пользователи Mac получали ошибку «отказано в разрешении» на Mac после обновления до Catalina и Big Sur.

Есть много вещей, которые могут пойти не так, когда вы запускаете команду в Терминале, поэтому появление этой ошибки неудивительно. Но эта ошибка все равно может сильно раздражать, особенно если у вас нет другого способа открыть файл. Например, вы хотите открыть файл без связанной программы или не реагируете на щелчки.

Что такое разрешение на открытие файла в терминале?

Как и в названии, это ошибка разрешения что не позволяет пользователям Mac открывать файл с помощью команд. Это может происходить с командами sudo или даже командами bash. Согласно нескольким сообщениям, ошибка Permission Denied также может произойти, даже когда файл открывается в корневом каталоге.

В большинстве отчетов говорится, что ошибка возникает при попытке открыть установщик файлов через Терминал. Когда файл перетаскивается в окно Терминала, появляется сообщение об ошибке «Permission Denied». Однако это также может произойти с любым другим файлом.

Почему вы получаете ошибку «Permission Denied» на Mac

Скорее всего, вы столкнетесь с ошибкой «Permission Denied», если пытаетесь установить программу или изменить файл, который заблокирован. Причина может быть в том, что у вас нет прав администратора или создатель файла использовал команду chmod для блокировки файла. Эта ошибка указывает на то, что ваша команда пытается выполнить запись в каталог, которым не владеет ваша учетная запись пользователя.

Вы можете проверить права доступа к рассматриваемому файлу, набрав ls -l file .ext в Терминале. «File.ext» представляет собой файл и расширение файла, который вы пытаетесь открыть или изменить. Вы также можете попробовать принудительно выполнить команду, требующую разрешения администратора, с помощью «sudo».

Другая причина, по которой вы получаете эту ошибку, заключается в том, что вы, вероятно, ввели неверную команду. Проверьте синтаксис на наличие ошибок и убедитесь, что вы пытаетесь использовать правильную команду. Если вы пытаетесь запустить приложение, убедитесь, что команда программы действительна и установлена ​​на вашем компьютере.

Как исправить ошибку Permission Denied на Mac

Когда вы получаете эту ошибку, первое, что нужно сделать вам нужно сделать, это попытаться открыть файл обычным способом. Дважды щелкните файл, чтобы проверить, можете ли вы его открыть. Если у вас ничего не получилось, вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже решений.

Но прежде чем продолжить, обязательно оптимизируйте свой Mac с помощью приложения для ремонта Mac, чтобы предотвратить появление других проблем. Это также очистит вашу систему, чтобы ваши процессы работали бесперебойно. После этого перезагрузите Mac и ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

Шаг 1. Проверьте свои разрешения.

Как упоминалось ранее, эта ошибка обычно возникает из-за того, что у вас недостаточно прав для доступа к файлу. Чтобы проверить, так ли это:

  • Запустите Терминал из папки Утилиты .
  • Введите следующую команду и добавьте пробел после последнего символа. НЕ нажимайте Enter : ls -l
  • Перетащите файл, который хотите открыть, в окно терминала. Это автоматически добавит местоположение файла к существующей команде. Однако на самом деле это не приведет к перемещению файла.
  • Теперь щелкните окно терминала и нажмите Enter.
  • Это покажет вам, есть ли у вас разрешение на запись или изменение файла.

    Шаг 2. Измените владельца каталога.

    Станьте владельцем каталога с помощью команды chown, прежде чем пытаться писать в него.

    Вы можете ввести эту команду в Терминале, а затем нажать Enter : chown -R $ USER: $ USER / путь / к / каталогу

    Измените $ USER на текущего пользователя, вошедшего в систему, и / path / to / directory на путь, куда вы хотите писать.

    Шаг 3 : Предоставить Терминалу полный доступ к диску.

    Также возможно, что Терминал не завершил доступ к диску, поэтому вы не можете открыть файл с помощью команд. Чтобы исправить это, перейдите в Системные настройки & gt; Безопасность & amp; Конфиденциальность & gt; Приватность , затем добавьте Терминал в список приложений, которые могут управлять вашим компьютером.

    Шаг 4. Используйте команды SUDO.

    Команда sudo выполняет команды которые следуют за ним с привилегиями суперпользователя или root. Эта команда должна позволить вам выполнять практически любую команду из Терминала. Для этого просто добавьте sudo перед исходной командой. Вот примеры команд:

    • sudo chmod 755 /dvtcolorconvert.rb
    • sudo chmod 755 ~ / Themes / ObsidianCode.xccolortheme

    Вам будет предложено ввести пароль, если вы впервые используете команду sudo. Но после этого вам не придется вводить его каждый раз, когда вы используете команду sudo.

    Резюме

    Получение ошибки «доступ запрещен» на Mac при попытке доступа к файлу не является большой проблемой если вы можете открыть указанный файл двойным щелчком. Однако в большинстве случаев пользователи, которые сталкиваются с этой ошибкой, почти всегда не могут открыть файл обычными методами. Поскольку это ошибка разрешения, вам необходимо убедиться, что у вас достаточно прав для доступа к ней. Приведенные выше шаги должны подсказать вам, что делать. Это очень полезно для пользователей Mac, которые не знакомы с использованием команд или Терминала.


    YouTube видео: Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac

    01, 2023




    Модератор: central

    Не правильный MAC

    Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 21 окт 2010, 22:10

    Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение V_K77 » 22 окт 2010, 01:37

    Хз, может мимо кассы — был прикол с POS-терминалами. Прогрузили ключи правильные, но указали рег. данные одни и те же на 2-х терминалах.
    И началась игра «кто вперед». Сотрешь в терминале сессионные ключи, сверку сделаешь — работает. Зато не работает второй. Сделаешь то же самое на втором — потух первый. Потом все таки нашли причину.
    На банкоматах Сбера такое не учудишь — привязка ключей к рег.номеру, а не к аппаратной части.
    По скриншоту вижу, что не Сбер — может тоже 2-м банкоматам одни и те же рег.данные забиты. Или одни и те же ключи прогружены. Хотя, тогда бы еще один банкомат-побратим в отлуп уходил…

    V_K77
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 102
    Зарегистрирован: 23 июл 2010, 01:49
    Откуда: Красноярский край

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:47

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:49

    Firdik писал(а):

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    У нас на всех банкоматах одинаковые, мы их забиваем еще кроме крипто ключей.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 16 мар 2011, 23:48

    Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение duglass » 16 мар 2011, 23:56

    я незнаю что это , но это полюбому не ерр

    Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.

    Аватара пользователя
    duglass
    Нач. отдела
     
    Сообщения: 1306
    Зарегистрирован: 28 май 2010, 17:34
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение kentaur » 17 мар 2011, 00:27

    «Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Команда отвергает.7z

    Извините за мой «слэнг» — я пишу через переводчик с английский.

    Аватара пользователя
    kentaur
    Друг Банкоматчика
    Друг Банкоматчика
     
    Сообщения: 424
    Зарегистрирован: 27 окт 2010, 00:57
    Откуда: грецкий орех
    Авто: Колымага

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 17 мар 2011, 10:43

    Если бы дело было в EPP, то отклонялись бы любые запросы по любым картам.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:41

    Firdik писал(а):Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Теряются или бьются пакеты, проверте сетевое оборудование. Такое часто бывает на радиолинках. Ещё в Пензе местные провайдеры халтурят, ездил из-за этого в командировку. Может быть банально битый свитч, витая пара и тд.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:44

    HDmitry писал(а):Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    Это уже другая проблема, банкомат я так понял Wincor;)
    Сделайте правильно замену EPP. Очистите утилитой. Занесите ключи. Прогрузите электронные из процессинга.
    Бывают кривые EPP…
    Уточните модель банкомата, список куда рыть огромен.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 15:59

    popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):«Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Это было бы так, если бы не было закономерности. Есть клиенты, которым никак не хочет выдавать свыше 10 т.руб., меньше выдает. А отказ в запросе остатка на чек? Я например, тоже по своей карте, не могу распечатать остаток по счету, но на экран выдает всегда и всем.
    Другие банкоматы работают исправно, в том числе и с теми картами, которые ограничивает данный банкомат. Может дело и не в конкретных картах. Месяца 2 уже наблюдаем за этим безобразием.
    Так как появились странные ограничения, думаю может это по теме безопасности что-то? Модуль безопасности есть в ЕРР.. ЕРР был снят с банкомата на котором сгорела половина железа от скачка напряжения.. :unknown:

    Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:17

    HDmitry писал(а):popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    О какие грабли!!! Вероятно, чтобы заставить работать родную, нужно очистить спец-NVRAM в системнике. Сделайте это дискетой или комбинацией перемычек на плате.

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг попросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Когда ставили в нерабочий, вы ключи перебивали или номер терминала меняли?

    Вы не могли перепутать рабочую и не рабочую???

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Последний раз редактировалось Denf 17 мар 2011, 16:32, всего редактировалось 1 раз.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:31

    В EPP по сути буфер есть для пакетов, затем криптуется и получаешь обратно.
    Возможно глючит ячейка памяти, как раз число на 1байт увеличивается;)
    Встречал немного битые EPP, с аналогичными симптомами.
    ПОследнее, попробывать перелить софт!

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:42

    Denf, NVRAM на плате мы скидывали на проблемном банкомате, не помогло. Этот банкомат, по жесткому трогать не хочется, пока он работает. Больше рабочих ерр нет)

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Спасибо, попробую, когда будем дергать этот банкомат.
    А звонить некуда, у нас свой локальный процессинг.

    Когда ставил в нерабочий, перебивал ключи и менял номер терминала. Это может привести к убиению ерр?

    Перепутать ерр не мог.

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Да, каким то образом хорошая ерр убилась. В другой ветке определились, если серийник в селф девайс конфиг по нулям, значит мертвая.
    Другие устройства видятся.. но это другая тема с другим банкоматом.
    А с этим что? Работает штатно, за исключением описанной проблемы.

    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:48

    А нет, сорри, когда ставили в нерабочий до ключей дело не дошло. Банкомат стал перезагружаться сразу. В супервизор зайти не удалось. Залил образ банкомата по новой, не помогло.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:51

    а вот в ерр с нерабочего, когда он взялся рабочим банкоматом, перебивал ключи и номер банкомата.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:52

    HDmitry писал(а):
    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    Так сам говорил что выгорело полбанкомата. А теперь представь что там остались другие полудохлые устройства… А шина одна.
    Причину выгорания нашли? А то может так и коротит белый проводок в пучке. Все одного цвета;))))))

    Элементарно, статикой. Также неаккуратно присоединив разъемы. Diebold например очень волнует, есть ли заземление у инженеров.

    Попробывать с дискеты , ту дохлую. Дискета есть, пиши в личку.
    Если совсем труп, есть тема для экспериментов, обсудим.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 18:10

    Причина — скачек напряжения в сети. После того как был перевезен для разборов к нам ничего больше на нем не убилось из новых устройств. Будем думать, что не коротит белый провод:)
    На момент манипуляций с ЕРР, все полудохлые устройства уже были заменены. Кроме блока питания системника, который был заменен позднее. Он вроде как тянул, но при более пристальном внимании, погоняв системник в офисе было замечено, что система периодически виснет. После замены БП, работает исправно.

    Так все-таки, что может быть по теме неправильного MAC?)

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 20:55

    С ключами махинации будешь делать?

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Разберите пакеты от банкомата, если вы процессинг, посмотрите что там распаковывается, и на чем режется. У концентратора наверняка есть режим с протоколированием всего и вся для отладки.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт


    Вернуться в NCR

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

    Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac (01.30.23)

    Открыть файл в macOS довольно просто. Вам просто нужно дважды щелкнуть по нему — и вуаля! Открытие файла на Mac не займет много времени. Другой способ открыть файл — через Терминал. Просто запустите команду и укажите каталог, в котором будет сохранен файл, и вы сможете без проблем открыть его.

    К сожалению, это не всегда так. Были случаи, когда Терминал получал ошибку «Отказано в разрешении» на Mac при открытии файла. Простая команда не должна выдавать эту ошибку. Это означает только, что что-то не так с вашим файлом или самой macOS.

    Вот несколько примеров ошибок типа «Permission Denied»:

    • zsh: permission denied: ./ foo.rb
    • Bash: bash: ./foo.rb: / usr / local / bin: плохой интерпретатор: отказано в разрешении
    • aftheers-MacBook-Air: скрипты root # ./ ArduinoWifiShield_upgrade.sh
    • -sh: ./ArduinoWifiShield_upgrade.sh: в доступе отказано

    Это распространенная ошибка, которая уже давно преследует пользователей Mac. Это не что-то новое, но в последнее время было несколько сообщений о том, что пользователи Mac получали ошибку «отказано в разрешении» на Mac после обновления до Catalina и Big Sur.

    Есть много вещей, которые могут пойти не так, когда вы запускаете команду в Терминале, поэтому появление этой ошибки неудивительно. Но эта ошибка все равно может сильно раздражать, особенно если у вас нет другого способа открыть файл. Например, вы хотите открыть файл без связанной программы или не реагируете на щелчки.

    Что такое разрешение на открытие файла в терминале?

    Как и в названии, это ошибка разрешения что не позволяет пользователям Mac открывать файл с помощью команд. Это может происходить с командами sudo или даже командами bash. Согласно нескольким сообщениям, ошибка Permission Denied также может произойти, даже когда файл открывается в корневом каталоге.

    В большинстве отчетов говорится, что ошибка возникает при попытке открыть установщик файлов через Терминал. Когда файл перетаскивается в окно Терминала, появляется сообщение об ошибке «Permission Denied». Однако это также может произойти с любым другим файлом.

    Почему вы получаете ошибку «Permission Denied» на Mac

    Скорее всего, вы столкнетесь с ошибкой «Permission Denied», если пытаетесь установить программу или изменить файл, который заблокирован. Причина может быть в том, что у вас нет прав администратора или создатель файла использовал команду chmod для блокировки файла. Эта ошибка указывает на то, что ваша команда пытается выполнить запись в каталог, которым не владеет ваша учетная запись пользователя.

    Вы можете проверить права доступа к рассматриваемому файлу, набрав ls -l file .ext в Терминале. «File.ext» представляет собой файл и расширение файла, который вы пытаетесь открыть или изменить. Вы также можете попробовать принудительно выполнить команду, требующую разрешения администратора, с помощью «sudo».

    Другая причина, по которой вы получаете эту ошибку, заключается в том, что вы, вероятно, ввели неверную команду. Проверьте синтаксис на наличие ошибок и убедитесь, что вы пытаетесь использовать правильную команду. Если вы пытаетесь запустить приложение, убедитесь, что команда программы действительна и установлена ​​на вашем компьютере.

    Как исправить ошибку Permission Denied на Mac

    Когда вы получаете эту ошибку, первое, что нужно сделать вам нужно сделать, это попытаться открыть файл обычным способом. Дважды щелкните файл, чтобы проверить, можете ли вы его открыть. Если у вас ничего не получилось, вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже решений.

    Но прежде чем продолжить, обязательно оптимизируйте свой Mac с помощью приложения для ремонта Mac, чтобы предотвратить появление других проблем. Это также очистит вашу систему, чтобы ваши процессы работали бесперебойно. После этого перезагрузите Mac и ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

    Шаг 1. Проверьте свои разрешения.

    Как упоминалось ранее, эта ошибка обычно возникает из-за того, что у вас недостаточно прав для доступа к файлу. Чтобы проверить, так ли это:

  • Запустите Терминал из папки Утилиты .
  • Введите следующую команду и добавьте пробел после последнего символа. НЕ нажимайте Enter : ls -l
  • Перетащите файл, который хотите открыть, в окно терминала. Это автоматически добавит местоположение файла к существующей команде. Однако на самом деле это не приведет к перемещению файла.
  • Теперь щелкните окно терминала и нажмите Enter.
  • Это покажет вам, есть ли у вас разрешение на запись или изменение файла.

    Шаг 2. Измените владельца каталога.

    Станьте владельцем каталога с помощью команды chown, прежде чем пытаться писать в него.

    Вы можете ввести эту команду в Терминале, а затем нажать Enter : chown -R $ USER: $ USER / путь / к / каталогу

    Измените $ USER на текущего пользователя, вошедшего в систему, и / path / to / directory на путь, куда вы хотите писать.

    Шаг 3 : Предоставить Терминалу полный доступ к диску.

    Также возможно, что Терминал не завершил доступ к диску, поэтому вы не можете открыть файл с помощью команд. Чтобы исправить это, перейдите в Системные настройки & gt; Безопасность & amp; Конфиденциальность & gt; Приватность , затем добавьте Терминал в список приложений, которые могут управлять вашим компьютером.

    Шаг 4. Используйте команды SUDO.

    Команда sudo выполняет команды которые следуют за ним с привилегиями суперпользователя или root. Эта команда должна позволить вам выполнять практически любую команду из Терминала. Для этого просто добавьте sudo перед исходной командой. Вот примеры команд:

    • sudo chmod 755 /dvtcolorconvert.rb
    • sudo chmod 755 ~ / Themes / ObsidianCode.xccolortheme

    Вам будет предложено ввести пароль, если вы впервые используете команду sudo. Но после этого вам не придется вводить его каждый раз, когда вы используете команду sudo.

    Резюме

    Получение ошибки «доступ запрещен» на Mac при попытке доступа к файлу не является большой проблемой если вы можете открыть указанный файл двойным щелчком. Однако в большинстве случаев пользователи, которые сталкиваются с этой ошибкой, почти всегда не могут открыть файл обычными методами. Поскольку это ошибка разрешения, вам необходимо убедиться, что у вас достаточно прав для доступа к ней. Приведенные выше шаги должны подсказать вам, что делать. Это очень полезно для пользователей Mac, которые не знакомы с использованием команд или Терминала.


    YouTube видео: Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac

    01, 2023




    инструкции

     

    To Fix (Solved: Invalid MAC Address) error you need to
    follow the steps below:

    Шаг 1:

     
    Download
    (Solved: Invalid MAC Address) Repair Tool
       

    Шаг 2:

     
    Нажмите «Scan» кнопка
       

    Шаг 3:

     
    Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
     

    Совместимость:
    Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
    Загрузить размер: 6MB
    Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

    Limitations:
    This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

    Решено: неверный MAC-адрес обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

    Если у вас есть Solved: Invalid MAC Address, мы настоятельно рекомендуем вам

    Загрузить (исправлено: неверный MAC-адрес).

    This article contains information that shows you how to fix
    Solved: Invalid MAC Address
    both
    (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Solved: Invalid MAC Address that you may receive.

    Примечание:
    Эта статья была обновлено на 2023-01-23 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

    Содержание

    •   1. Meaning of Solved: Invalid MAC Address?
    •   2. Causes of Solved: Invalid MAC Address?
    •   3. More info on Solved: Invalid MAC Address

    Значение Solved: неверный MAC-адрес?

    Решение. Недопустимый MAC-адрес — это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, включая причины ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения для возникновения этой ошибки вместе с другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

    Причины разрешенных: неверный MAC-адрес?

    If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Solved: Invalid MAC Address» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

    More info on
    Solved: Invalid MAC Address

    РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

    У меня есть Linksys WAP55AG доступ к 1510 Wireless-n wlan mini-card. Всех других приветствуем. Я использую MAC-фильтрацию? Единственное различие, которое я заметил между всеми другими MAC-адресами и точкой и ноутбуком Dell Latitude E4300.

    00. На ноутбуке есть беспроводной ноутбук и Blackberry. Это хорошо работает с другим E4300, я получаю неверную ошибку MAC-адреса. Может ли это

    Any help would hanks. Dell website seems to imply that the on the access point. Thanks.
     

    card is backward compatible with 802 G. But when I enter the MAC address of this one is that this address starts with first number as c4.

    Решено: адресное резервирование — неверный адрес Mac

    Then edit actaul backup file to set the real address back to «90» and then restore that file to the router. So don’t know what good a backup
    Internet research suggests that you should save with «00» and deal with the ever changing internal IP addresses?

    I then tried a backup file as a normal backup process with no of settings is if that does not work. Well I tried that and restore says that’s invalid file. Cheers

      inlieu of «90» and then do a backup of settings. Are there any suggestions or should I just forget edits (also no address reservation for main PC) and the same error appears.

    Я использую Windows 7 в бит 64 и подключился к сети с помощью Netgear DGN2000 Modem / Router.


    Решение: неверный IP-адрес

    Все идеи и предложения наиболее приветствуются.

    My wireless signal isn’t great so in circles but always end up at the same place, ‘invalid ip address’. It works fine on my laptop, plug in the cable and I immediately have Internet access, from any room and any electric socket. I can get a wireless connection OK from the Sony upstairs to the wireless router downstarirs, but the signal is poor, which is why I went to the powerline approach.

    Но когда я подключу его к моему новому ПК, Sony vgc-rt1su, я получаю сообщение о том, что локальное соединение имеет неверный IP-адрес. Я пробовал диагностировать проблемы и перезагружать их, я, похоже, купил две Powerline Network Adapters. Другой я использую сокет и обратно на беспроводной маршрутизатор.

    Один из них подключен вниз к своей электрической сети, где мне нужно.


    Решение: Windows 98 / SE-неверный IP-адрес

    Чекэд за то, как это сделать? Любая идея вынудила ip-не принудительно.

    Привет, народ,

    Im, соединяющий маршрутизатор (домашний центр BT) с использованием Ethernet-кабеля, но не получающий действительный IP-адрес. Я должен получить что-то вроде 192.168.1.65 … но я получаю 4.0.0.3 и не шлюз по умолчанию …


    Решение: ограниченный доступ — неверный IP-адрес

    Он сидит некоторое время после ввода кода, а затем имеет ограниченный доступ, запуская средство устранения неполадок, в котором говорится, что у меня нет действительного IP-адреса? ура
    Джим

      a hotel wifi that «trapped» the broswer and requested a login and password. Tried IPCONFIG /RELEASE and it is saying «No operation can be performed on cannot access any other wifi networks.

    Мой ноутбук под управлением Windows 7 прошел отлично до этого праздника, подключенного к

    That worked fine, but now I Local Connection 2 while it has its media disconnected»

    Что я делаю?


    Решение: неверный IP-адрес — несколько ноутбуков

    Я попытался перенастроить беспроводную связь через мои права на беспроводной маршрутизатор. Когда мой сосед по комнате попытался отремонтировать (и перенастроить его, вы можете использовать PAINT для обрезки на мостовой мостовой SURFboard Cable Modem.

    Чтобы загрузить его на форум, откройте полное окно ответа Windows 7 (возможно, 2 недели назад), а другой компьютер все еще находится на xp. Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне дать

      is a Barricade N. I haven’t seen many cases of ‘limited to no connectivity’ with multiple computers).

    Я установил беспроводную связь с моего компьютера и недавно обновился, и сохранил ее как файл формата JPG. компьютер, а затем через нее, с теми же результатами. Оба компьютера могут быть подключены через локальную сеть (а comcast сказал, что есть и вставить снимок экрана.

    этот ipconfig / all — выглядит нормально с маршрутизатора?

    Мы с моим соседом по комнате и используем кнопку «Управление вложениями», чтобы загрузить его здесь.
    ————————————————— ———————-

      The router is a having ‘limited to no connectivity’ intermittently. Open the Windows PAINT application said that the problem it found was an invalid IP address.

    Когда я пытался сделать автоматические окна, чтобы устранить его IP-адрес) отдельно, она не смогла этого сделать.

    Здравствуйте,
    I’m having an intermittent problem with my wireless network. (I’m posting because was nothing wrong with the modem — for all the help that gives).


    Решение: неверный IP-адрес на обеих картах и ​​встроенный WA

    неисправная карта? Как я узнаю, помогите мне … Кто-нибудь?

      Я могу подключиться к Интернету действительно ошеломляющей проблемой здесь.

    Рабочий стол в порядке, но когда я пытаюсь установить неверный IP-адрес. Беспроводной коммутатор включен, беспроводное беспроводное соединение, хотя, но 169 … Утилита DELL Wireless дает новый модем / маршрутизатор, я получаю APIPA. Он говорит, что подключенный на модем не выдаёт IP?

    Оба получили встроенную карту и карту.

    У меня также была запущена и перезапущена конфигурация. Пожалуйста, IP .. Эта карта была использована для подключения к беспроводной сети, я не могу подключиться.

    У меня есть DELL inspiron 2200, winXP pro, DELL для беспроводного интернета, прежде чем использовать linksys. Теперь мой интернет-провайдер отправил меня, если я использую кабель Ethernet. Или его беспроводная карта и ноутбук также имеют беспроводную карту. Альтернативно подключайте беспроводную сеть, используя тот же результат.


    Решено: ваш пароль истек … / Недействительный сетевой адрес

    Я попытался настроить все сетевые настройки таким образом? Это звучит смутно, как странное, но не смертельное, сообщение об ошибке.

      Я мог бы упустить что-то действительно очевидное в Windows.

    У вас есть VMware, и я все равно получаю те же ошибки. Хороший VMware Fusion 3.0 на моем Mac. Все отлично работало, пока другой день не начался. Нажмите, чтобы развернуть …

    I have always been a mac user, so will likely be my only attempt to help on this. I don’t know Mac, VMware or domains, so this when I tried to start up my virtual machine. I don’t know if the problem lies my daughter used to get on Windows 98SE when booting it.

    Здравствуйте,
    Я запускаю окна 7 через канал между этим компьютером и контроллером домена для аутентификации пользователей и служб.

    Служба сетевого входа в систему в Windows или в случае с VMware. Я полагаю, что это относится к службе Netlogon, описание которой гласит:

    «Maintains a secure


    Решение: Nero 6 Невозможность записи — Недействительный адрес блока

    и Service Pk 2. Что это значит и

    I have just bought an External DVDCD how can I rectify it ? I’ve tried burning at a reduced speed Samsung burner for use with my lap top ..

    I’m using Windows XP but the same thing happens ..
     


    Решено: Windows Live-Неверный IP-адрес + Код ошибки 81000306

    I’m on a new PC, go nuts on me again.

      Я делаю обычную вещь, когда делаю код: 81000306
    На вашем компьютере указан неверный IP-адрес. с Windows Live Messenger.

    I have also emptied the cache and I’ve near driven myself up a wall trying to fix well though, as is pretty much everything else. WLM was working fine when I initially installed it but reset the settings to the defaults on IE.

    I have also disabled my fire wall and gotten all the same results. Thank you muchly twice since then. I’ve restarted

    Hopefully after my next reboot it won’t this issue and I’m plum lost on what to do. for your time. When I try to connect I get the following issue:
    Error a new computer, install the programs that were on the old one. I’m having an issue

    Здравствуйте.

    Aim and Yahoo on Trillian are working perfectly after a reboot it wouldn’t connect regardless of what I did. Edit: After the system updated it’s self (the initial giant update of doom, literally delivered today with Windows vista. that is,) and a few manual updates to things it’s working just fine now.


    неверный IP-адрес / сетевой адрес

    Я могу сказать, что у вас есть проблема

    ipconfig / release вы видите 169.xxx, а потом скажите мне. Penumutchu

      cmd prompt, (Обычно вы увидите, начиная с 192.168.xx .. Спасибо
    Бхарат Чандра

    Или что-то или 172), но если хорошая команда стрельбы

    ipconfig, а затем ipconfig / renew, если это поможет.


    Тип адреса: неверный IP-адрес ПОМОЩЬ!

    Включите маршрутизатор и модем. Включите модем, подождите маршрутизатор, не перезагружая все подключенные к сети устройства. Выключите еще одну проблему, которая приведет к тому, что дублирующиеся IP-адреса будут назначать статические данные для устойчивого освещения данных.

    obtain a new address.»

      Repair duplicate IP address on network issue. The local interface will be disabled until the DHCP client can and computers, one at a time. This issue is usually caused by resetting a any other network device like network printers and NAS drives. Turn off everything on the network, ALL the machines and IP addresses to devices that conflict with the router’s DHCP address range.

    Включите маршрутизатор сетевых устройств, подождите две минуты.


    Solved: On FTP «425 Sorry, invalid address given»

    Thus, in fact, the «invalid address» Sigh.)

    Исправления:
    1. Install a different FTP server’s environment to what it wants.
    2. The gory details are in the source code: look for MSG_INVALID_IP in the files ‘messages_en.h’ and ‘ftpd.c’ of the source.

    Ситуация больше похожа на вызов, как только будет установлено соединение. Все сводится к вызову функции checkvalidaddr (), серверной программе.

      Get the sysadmins to fix the it complains about is the server’s address!

    Apropos: проблема FTP с IE6

    Это код является полным и полным повреждением головного мозга.

    Выдача 425 или любой ошибки 4xx идентифицирует конечную точку своего сокета как особого типа. Эта функция возвращает код сбоя, если программа сервера не может передать сообщение, созданное программой FTP-сервера pure-ftpd. Обратитесь к программистам, чтобы исправить код.
    3. the «500 Server Error» of web servers.


    Недействительный IP-адрес

    Помоги пожалуйста?

      на моем Windows Live Messenger.

    Я получаю неверный IP-адрес


    MAC-адрес недопустимы ….

    settings but also this dosen’t solve the problem. BUT THE BIOS VERSION BECAME 1.60 .THEN i TRIED TO DOWNGRADE THE problem … I cleard the CMOS and set the default BIOSE TO THE REVIOUS VERSION AND ALSO GAVE ME ANOTHER ERROR MESSAGE. The problem started when I was unable to boot from CD (it boots but ( From DOS) AND THE UPDAE GAVE ME AN ERROR MESSAGE THAT IT WASN’T SUCCESS.

    У меня после проверки в начале черный экран появляется без каких-либо изменений) … Я обновил BIOS своего ASROCK P4V800 с версии 1.40 до 1.60


    Недействительный адрес

    keesps говорит, пытаясь открыть недействительный адрес. Попробовал переустановить его, и он все еще говорит о каких-либо идеях?
    Я пытаюсь открыть программу, и она


    неверный IP-адрес 169

    Вы получаете из-за tcp / ip, поэтому я получил это для установки. мой warrenty был, и теперь я должен заплатить им за информацию. Итак, мои связи я получаю 169.0.0.1. Переустановил личный адрес 169?

    И когда я сказал компьютер, я покупаю у них. Отформатирован HD и о разрешении IP-адреса?

      когда вы вводите ipconfig, что происходит? Ничего. Что я могу посмотреть дальше, и как мне их удалить и удалить.

    Which makes this the last as connected, but no traffic seems to flow. I disabled message saying that it can’t repair the IP address. I have sifted a system restore.

    Хорошо, брандмауэр comodo заметил, что интернет перестает работать. У меня даже есть LAN, чтобы показать, что Ip остается в 169. Когда я проверяю сеть через веб-сайт Microsoft. Неа.

    I tried repair, and it said it couldn’t I am using xp home edition on a gateway computer. I contacted them and they were nice enough to tell me that a LAN running and I panicked. But when I hit repair now I get a did a full install.Zilch.

    Поэтому я попробовал ОС. адрес.


    XP & IE8 address invalid

    Dell laptop was the attack by the owner. The virus has been neutralized and IE8 was reinstalled but when wrong with IE8? Firefox running XP & IE7. Any programs that want to download that tab.

    Затем он показывает экран, который говорит «Недействительный адрес» и показывает «Рабочий стол»: … Так что (проверка вирусов, установка IE8 и т. Д.) Работают нормально. Ввод ЛЮБОГО URL-адреса в адресе не позволяет.

      Как вернуться к IE7

      When I tried via add/remove programs it would IE8 opens the first screen has a tab that says «connecting».

    У этого бара появляется тот же адрес, что и недопустимое сообщение. ИЛИ как удалить IE8, так работает нормально. Что-то в вирусной атаке. IE8 был установлен во время переустановки IE7, который ранее работал?


    помощь с неверным адресом ip

    Затем скопируйте и вставьте / all

    To paste into the Command Prompt, right click the Window, click Paste. This copies the right click will paste immediately. If Quick Edit is enabled, press WinKey+R), type cmd, press Enter. This highlights machine appears to have an invalid IP address»

    Добро пожаловать в TSF!

    Я получаю сообщение об ошибке при попытке доступа в Интернет

    «Your the title bar

    Укажите, что нужно изменить

    Нажмите «Выбрать все». Нажмите на ответ в буфер обмена. Нажмите «Пуск» | Запуск (или все

    Нажмите Ввод. Копировать из командной строки

    Щелкните правой кнопкой мыши, нажмите CTRL + V

    Скопируйте и вставьте эту строку в Командную строку, затем нажмите Enter.

    Код:

    ipconfig приводит к вашему следующему ответу.


    Недействительный IP-адрес — пожалуйста, помогите!

    Я последовал за проводником portforward.com и до сих пор поправляюсь. Пожалуйста, помогите мне!

    -Спасибо в отчаянном желании! Пожалуйста, помогите им внезапно подключиться к компьютеру. Я перезагрузился, попробовал microsoft-патч, и он все равно не работает!

    Мой брат pc, в котором размещен беспроводной / беспроводной маршрутизатор Dlink 524. Он работал в Интернете изначально интернет-работ, но мой не делает.

    Сегодня я переносился на warcraft 3, и теперь я не могу даже достучаться до интернета! Im на заранее
    Джейк


    Недопустимый физический адрес

    Ethernet-адаптер — это чипсет Intel 82566DC-2. PCI Express адаптер можно использовать в этой системе, если это так?

      Have tried ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns and it doesn’t change any thing. Can this be fixed or is the adapter malfuntioning and can a

    The physical address is listed as 00-00-00-00-00-00 int ip reset log likewise. Netsh winsock reset log netsh which looks wrong but I don’t know. The drivers for everything except the onboard intel Q35 graphics chipset which I don’t use are current but it says «Unidentified Network» The troubleshooter says Invalid Physical address.


    Коды ответов

    Результатом выполнения и критерием успешности любой операции является Код ответа (Responce Code (RC)). В рамках протокола ISO 8583 он передается в поле 39 ответного сообщения. Формат RC зависит от версии ISO 8583: в версии ISO 8583:1987 он двузначный, в версии ISO 8583:1993 — трехзначный. Главным образом будем рассматривать обмен в рамках версии 1987 г., по причине ее большей распространенности. При этом заметим, что каждый конкретный разработчик ПЦ использует различные подходы к обеспечению совместимости между версиями: какие-то хосты передают в рамках P2H три символа RC, при этом, в случае если обмен выполняется в рамках версии 1987 г., заполняя лидирующий символ (первый слева) нулем. В других случаях ПЦ выполняет конвертацию трехзначного RC версии 1993 г. — в его двузначный эквивалент версии ISO 8583:1987 и в таком виде отправляет его на POS.

    Коды ответов можно разделить на успешные и негативные. Негативным является любой ответ, кроме явного ответа «Одобрено» либо его семантического эквивалента. При этом причиной может быть как техническая ошибка, так и отказ эмитента в выполнении той или иной операции.

    Ниже приведем наиболее распространенные RC, разбив их на две условные группы — Технические и Сервисные.

    Технические RC

    В это группу включим основные коды ответов, полученные в результате тех или иных технических сбоев, либо ошибок при заполнении сообщения. Заметим, что вариативность причин возникновения любого их описанных ниже RC более или менее широка, и в рамках материала дана исключительно в целях примера.

    00 — Approved (Одобрено). Транзакция завершена успешно.

    12 — Invalid Transaction (Неверная транзакция). Неверны какие-либо параметры транзакции. Допустим, поля сообщения заполнены таким образом, что из них следует, что операция Выдача наличных выполняется в торговом POS-терминале. Что, в общем случае, недопустимо.

    13 — Invalid Amount (Неверная сумма). Поле 4 (Сумма) заполнено неверным значением. Данный RC может возникнуть в случае срабатывания какого-либо лимита, либо в рамках операций, подразумевающих предварительную авторизацию с ее последующим завершением (например, предварительное бронирование услуг с последующим расчетом).

    14 — Invalid Card Number(Неверный номер карты). Неверно заполнено поле 2 (Номер карты), либо имеет место быть попытка выполнить транзакцию по карте, отсутствующей в базе данных эмитента.

    15 — Invalid Issuer (Неверный эмитент). Такой RC обычно отправляется авторизационной платформой ПС и говорит о том, что маршрут отправки операции эмитенту не найден (в большинстве случаев, по причине неверного БИНа карты).

    30 — Format Error (Ошибка формата данных). Возникает в результате тех или иных ошибок при заполнении сообщения в рамках определенного диалекта. Например, какое-либо поле превышает допустимое количество символов, либо вообще отсутствует, либо заполняется в неверном формате и/или кодировке. При этом ряд ПС, в случае отправки данного RC, направляет в ответном сообщении дополнительное поле с конкретным указанием на ошибочный элемент входящего сообщения.

    88 и 89 — Cryptographic Failure (Криптографическая ошибка). Транзакция отклонена по причине ошибок криптографии. К примеру, таких как, ошибка шифрования пинблока, ошибка проверки цифровой подписи и других.

    96 — System Error (Системная ошибка). В общем случае ошибка свидетельствует о том, что произошел сбой на каком-либо из этапов обмена. Как правило, в рамках ПЦ эквайрера, однако нам известны случаи, когда данный RC передавался и в рамках H2H.

    Сервисные RC

    К сервисным RC можно отнести коды ответов по операциям в рамках которых отсутствовали технические ошибки, а отказ был получен по причине ограничений доступа к тому или иному сервису со стороны эмитента или ПС, либо других условий, не связанных с техническими проблемами.

    00 — Approved (Одобрено). Транзакция завершена успешно.

    01 — Refer to Call Issuer (Позвоните эмитенту). Для завершения транзакции необходимо связаться с эмитентом.

    04 — Capture Card (Изъять карту). Эмитент или ПС направил команду на изъятие карты.

    05 — Do Not Honor (Не оплачивать). Отказ без объяснения причины. В подавляющем большинстве случаев такой RC отправляется эмитентом. Причины также следует уточнять у эмитента.

    41 — Lost Card (Карта утеряна). Попытка выполнить операцию по карте, помеченной в БД эмитента или ПС как утерянная.

    43 — Stolen Card (Карта украдена). Попытка выполнить операцию по карте, помеченной в БД эмитента или ПС как украденная.

    51 — Not Sufficient Funds (Недостаточно средств). Сумма операции превышает сумму доступных средств на карточном счете.

    52 и 53 — No Checking/Saving Account. Попытка выполнить операцию с неверным карточным счетом.

    54 — Expired Card (Карта просрочена). Попытка выполнить операцию по карте с истекшим сроком действия.

    55 — Incorrect PIN (Неверен пин). При выполнении операции с онлайн-пинкодом он был введен некорректно.

    57 — Transaction Not Permitted to Issuer/Cardholder (Транзакция не разрешена для Эмитента/Держателя карты). Попытка выполнить операцию, не разрешенную для конкретного эмитента или держателя карты.

    58 — Transaction Not Permitted to Acquier/Terminal (Транзакция не разрешена для Эквайрера/Терминала). Попытка выполнить операцию, не разрешенную для конкретного эквайрера или терминала.

    Таков список наиболее часто встречающихся кодов ответа, имеющих одинаковые значения для всех ведущих ПС. Заметим, что их число несколько шире и варьируется в зависимости от конкретного диалекта ПС. Например в рамках спецификации Visa могут присутствовать RC, отсутствующие у Mastercard, и наоборот.

    Эквайринг для торговой точки

    Оффлайновые коды ответов

    В общих чертах следует коснутся и оффлайновых RC. К ним относятся коды, сгенерированные программным обеспечением POS-терминала. Поскольку в данном случае обмен выполняется не в рамках ISO 8583, а условия возникновения таких RC наступают в процессе т.н. EMV Transaction Flow, ограничимся общим описанием (Вопросы APDU/EMV-обмена будут подробно освещены в будущих материалах).

    Z1 — OFFLINE DECLINED (Отклонено оффлайн). Было принято решение отклонить транзакцию, не отправляя онлайн-сообщение.

    Z3 — NO ONLINE, DECLINED (Нет связи, отклонено оффлайн). POS-терминал предпринял попытку отправить онлайн-запрос, которая закончилась неудачно по причине отсутствия связи. В оффлайне транзакция отклонена.

    Y1 — OFFLINE APPROVED (Одобрено оффлайн). Транзакция одобрена без онлайн-обращения к эмитенту. Справедливо для терминалов, поддерживающих оффлайн-транзакции.

    Y3 — NO ONLINE, APPROVED (Нет связи, одобрено оффлайн). POS-терминал предпринял попытку отправить онлайн-запрос, которая закончилась неудачно по причине отсутствия связи. В оффлайне транзакция была одобрена. Справедливо для терминалов, поддерживающих оффлайн-транзакции.

    SMS-информирование

    Достаточно популярная ныне услуга SMS-информирования используется многими держателями карт. Помимо очевидного удобства, являясь в ряде случаев причиной споров, а иногда и скандалов между мерчантом и кардхолдером. Рассмотрим наиболее типичный случай:

    • Клиент расплачивается картой.
    • Получает SMS о списании суммы услуги/покупки.
    • Терминал не печатает чек/зависает/перезагружается.
    • Мерчант не имеет на руках успешного чека по операции.
    • Клиент утверждает, что операция успешна, при этом ссылается на SMS.

    Дальнейший сценарий развития событий зависит от опытности персонала ТСП и многих других факторов.

    Первое и самое важное, что следует принимать во внимание в такой ситуации: критерием успешности операции по карте является чек (либо, если речь идет об одобренных ПС терминалах, не оснащенных чековым принтером — его электронный эквивалент), содержащий успешный код ответа и/или его расшифровку. Никакие SMS, полученные клиентом, критерием успешности операции не являются. Ни один диспутный цикл ни по одной претензии не будет рассматривать полученное кардхолдером SMS в качестве аргумента. Основная причина состоит в том, что такая услуга как SMS-информирование никак не специфицирована со стороны ПС. То есть, технические инструменты, в том числе и протоколы/формат обмена, которыми она достигается, зависят от каждого конкретного эмитента. В том числе, может быть реализована и с помощью различных самописных решений. В общем случае, некий условный «SMS-сервер» анализирует запросы к карточному контракту и фиксирует изменения его доступного остатка. Помимо этого, в большинстве случаев могут анализироваться поля 41 (Идентификатор Терминала (Terminal ID)), 42 (Идентификатор Мерчанта (Merchant ID)) и 43 (Имя и местонахождение мерчанта (Card Acceptor Name/Location)) из входящего запроса от эквайрера. Затем эти данные вносятся в «тело» SMS-сообщения и отправляются на номер телефона, который кардхолдер указал при выпуске карты. На выходе получается SMS-сообщение примерно такого формата: «КАРТА, ДАТА/ВРЕМЯ, Тип операции, Сумма, НАИМЕНОВАНИЕ ТСП, ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК».

    Подчеркнем ряд важных моментов: фактически, принцип функционирования SMS-сервера базируется на срабатывании триггеров. При этом он может быть настроен на срабатывание при выполнении операции Оплата, но не срабатывать на операцию Отмена оплаты; далее, SMS-сервер ничего «не знает» про состояние каналов связи в момент выполнения операции. Соответственно, не способен «понять», был ли ответ на авторизацию успешно доставлен на POS-терминал. Сумма и комбинации всех этих факторов, а также отсутствие регламентов со стороны ПС, делают SMS-инфо крайне ненадежным источником. Этот факт необходимо учитывать как мерчантам, так и кардхолдерам. Безусловно, качество предоставления такой услуги, как SMS-информирование в последние годы существенно возросло. Однако это не отменяет сказанного выше.

    Код ошибки Возможная причина Действия кассира 1 Задача поставлена в очередь Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 3 Задача в процессе выполнения Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4 На терминал передана команда с неверной контрольной суммой Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5 Подождать с ответом. Скорее всего терминал выполняет перезагрузку Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 12 На терминал передана не корректная команда Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 13 На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 14 Ответ терминала содержит код ошибки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 15 Задача с указанным номером не найдена в очереди задач Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 21 Ответ на команду CMD_CARD_TEST при отсутствии карты Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 23 На терминал передана команда не полная команда Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 34 Ошибка чтения магнитной полосы карты Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 35 Ошибка чтения ключей пинпада Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 36 Ошибка ввод пин-кода. В пинпаде нет ключа в ячейке 9. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 37 Ошибка создания MAC-ключа Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 38 Локальный протокол обмена запрашивает следующий блок данных Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 40 Передан нулевой указатель Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 41 Файл tlv для передачи на терминал не найден Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 42 Данные на терминал не доставлены [в полном объеме] Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 43 Пинпад не поддерживает бесконтактный режим Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 96 Для выполнения операции требу-ется запуск утилиты «Редактор Параметров» Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 98 Для выполнения операции требу-ется перезапуск кассы Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 99 Пинпад не подключен Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу под-держки: 8 (800) 35 00 123 101 Операция не поддерживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 112 Требуется подавить ответ на ко-манду Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 113 Ошибка загрузки динамической библиотеки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 114 Указанная функция не найдена в динамической библиотеке Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 115 Библиотека занята другим процес-сом, требуется подождать его за-вершения Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 116 Ошибка чтения параметра. Воз-можно параметра с таким именем не существует Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 117 Ошибка установки параметра Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 160 Зарезервировано. CMD_MASTERCALL Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 192 Зарезервировано. CMD_RUNSCREEN Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 230 Ошибка чтения карты Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 238 Пинпад отключился. Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал.Если не помогло — обратитесь в службу под-держки: 8 (800) 35 00 123 248 Динамическая память закончилась Перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 249 На терминал передана команда не содержащая обязательные пара-метры Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 250 Внутренняя ошибка: Операция от-менена Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 251 Внутренняя ошибка: Ошибка записи данных на диск Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 252 Внутренняя ошибка: Операция не поддерживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 253 Аппаратный сбой. Перезагрузите терминал и кассу (при наличии). Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 254 Внутренняя ошибка: Истекло время ожидания Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 255 Ошибка, возникшая при разборе сертификата, (ошибка формата) Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 256 Некорректное значение параметров Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 257 Недостаточно ресурсов для разбо-ра сертификата Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 361 Нарушился контакт с чипом карты Протрите чип карты мягкой тканью и повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 362 Карта не читается Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 364 Карта не читается. Используйте магнитный считыватель для чтения карты 402 Карта не была выдана. Карту сле-дует убрать из обращения Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 403 ПИН неверен Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию 405 ПИН блокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 505 Карта терминала заполнена. Тре-буется выполнить инкассацию. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 507 Срок действия карты истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 514 На терминале установлена невер-ная дата Установить правильную дату на терминале и повторить операцию 518 На терминале установлена невер-ная дата Установить правильную дату на терминале и повторить операцию 521 На карте недостаточно средств Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать пополнить карту 561 Нарушен список операций на кар-те. Изымите карту! Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 579 Карта блокирована. Изымите кар-ту! Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 584 Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 585 Период обслуживания истек Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 586 Превышен лимит, разрешенный без связи с банком Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 705 Карта блокирована. Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 706 Карта блокирована Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 708 ПИН зачисления заблокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 709 ПИН списания заблокирован Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 2000 Операция отменена клиентом или кассиром Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 2002 Превышено время ожидания Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 2003 Операция прервана по требованию кассового ПО Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию 2004 Превышено время ожидания ответа от пинпада Запрос отправлен в пинпад, но ответ не Повторить опера-цию. На ввод ПИНа дается 1 минута. 2008 Для этой карты операция запре-щена Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4061 Загрузка ключей не удалась или неверная разметка памяти. Повторите операцию с корректным вводом номера карты. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4070 Цифровой пароль не совпадает Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4071 Используйте другой пароль Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4072 Пароль должен быть не менее 5-и символов Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4073 Биосканер не подключен Проверьте подключение кабелей. Перезагрузите терминал и кассу (при наличии). Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4074 Работа с биосканером прервана клиентом Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4075 Работа с биосканером не поддер-живается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4076 Отпечатков не получено Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4077 Нет связи с сервером Sonda Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4080 Дождитесь перезагрузки пинпада Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4100 Нет связи с банком Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4101 На терминале нет стоп-листа. Вы-полните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4102 Нет данных для расчета комиссии Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4104 Неверный ответ на команду Перезагрузите терминал. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4106 ПИН неверен Сообщите клиенту об ошибке и повторите операцию 4107 ПИН блокирован Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту 4108 Номер карты неверен Повторите операцию с корректным вводом номера карты. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4110 Карта терм.заполнена. Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4111 Стоп-лист устарел. Выполните ин-кассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4112 Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию. 4113 Превышен лимит выдачи наличных Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4115 Для таких карт ручной ввод за-прещен Повторите операцию, считав карту ридером. Если не по-могло, предложите клиенту воспользоваться другой кар-той 4116 Четыре последних цифры на карте не совпадают с введенными Повторите операцию с корректным вводом 4 последних цифр карты или считайте карту ридером 4117 Клиент отказался от ввода ПИНа Попросите клиента ввести ПИН-код или предложите кли-енту воспользоваться другой картой 4118 Операции не найдены Повторите операцию с помощью карты, по которой произ-водилась операция. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4119 Нет связи с банком Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выпол-ните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обра-титесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4120 Пинпад не подключен или не за-гружены ключи Проверьте кабели идущие к пинпаду, перезагрузите тер-минал и выполните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4121 Терминал неисправен! Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4122 Ошибка смены ключей! Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4123 Сначала выполните сверку итогов Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выпол-ните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обра-титесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4124 Не загружены ключи Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выпол-ните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обра-титесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4125 На карте есть чип.Вставьте карту чипом Повторите операцию, используя чиповый ридер 4128 Ошибка настройки терминала Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выпол-ните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обра-титесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4130 Память заполнена. Сделайте СВЕРКУ ИТОГОВ. Выполните 3-4 раза подряд операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4131 Пинпад был заменен. Выполните загрузку параметров Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4132 Операция отклонена картой Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4133 Неверный код ответа по протоколу VISA2 Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4134 Сначала выполните сверку итогов Перезагрузите терминал и кассу (при наличии) и выпол-ните операцию СВЕРКА ИТОГОВ. Если не помогло — обра-титесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4135 Неверно настроены отделы в тер-минале Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4136 Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4137 ПИНы не совпадают. Повторите операцию 4138 Карта отправителя и получателя не могут совпадать Повторите операцию. Если не помогло, предложите кли-енту ввести другой номер карты получателя 4139 Нет адреса для связи Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4140 Не найдена транзакция для вы-полнения команд Suspend (6003) или Commit (6001). Возможно пе-реданы неправильные параметры или ошибка при записи изменений на диск. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4141 Нет данных для отмены. Suspend (6003) или Rollback (6002) Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4142 Ошибка выполнения автоотмены. Дальнейшее проведение операций невозможно. Выполните сверку итогов. При несовпадении итогов передайте отчет в банк. 4148 Карта в стоп-листе Предложите клиенту воспользоваться другой картой 4149 На карте нет имени держателя Операция невозможна. Посоветуйте клиенту обратиться в банк, выпустивший карту 4150 Превышен лимит операций Предложите клиенту воспользоваться другой картой 4151 Срок действия карты истек Предложите клиенту воспользоваться другой картой 4157 Превышена максимальная сумма операции Повторите операцию на меньшую сумму 4158 Карта не поддерживает операции без ПИН Операция должна проводиться с вводом ПИН, но пин не был введен. Используйте другую карту. 4159 Валюта операции не поддержива-ется бесконтактным ридером Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4172 Неизвестный код операции. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4173 Данный класс функций не под-держивается. Ошибка возвраща-ется при вызове функций классов 1, 2 и 3 Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4174 Файл не найден Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4175 Слишком большой файл Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4176 Неизвестная версия Vivopay Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4177 Режим сети WiFi не поддержива-ется Поддерживаются сети WiFi WPA-PSK TKIP, WPA2-PSK TKIP или CCMP(AES). Выбранная сеть не отвечает этим требо-ваниям 4179 Для таких карт операция не под-держивается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4180 Эта операция возможна только по картам Сбербанка Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4181 Нужно обновить версию UPOS в пинпаде Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4185 Неверная карта администратора Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4186 Ключ уже введен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4187 Неверный номер карты Повторите операцию с корректным вводом номера карты 4188 Неверный Повторите операцию с корректным вводом срока действия карты 4189 Недопустимое значение Повторите операцию с корректным вводом значения 4190 Карта не читается. Попробуйте прокатать карту через магнитный ридер Протрите чип карты мягкой тканью и повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4200 Повторите удаленную загрузку Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4201 Удаленное обновление не требу-ется Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4202 Нарушение формата сообщений удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4203 Терминал не зарегистрирован на сервере удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4204 Внутренняя ошибка сервера уда-ленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4205 Ошибка связи с хостом удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4206 Нарушение протокола удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4207 Нарушение формата сообщений удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4208 Ошибка базы данных удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4209 Некорректные данные удаленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4210 Ошибка шифрования данных уда-ленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4211 Ключ удаленной загрузки отсут-ствует Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4213 Сервер PSDB слишком нагружен. Повторите позже. Повторите пожалуйста операцию через 2-3 минуты. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4214 Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4215 Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4220 Не указан код региона для уда-ленной загрузки Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4221 Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки Перезагрузите терминал и кассу (при наличии). Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4222 Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер Выполните операцию отправки чеков на сервер и повторите пожалуйста операцию 4300 От ККМ поступило недостаточно параметров Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4303 Такая карта не обслуживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4311 Операция не найдена Повторите операцию с корректным вводом данных. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4312 Все задачи выполнены. Список задач пуст Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4313 Номер карты не соответствует ис-ходному Повторите операцию с помощью карты, по которой произ-водилась операция. Если не помогло (или нет возможности использовать карту), обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4314 Это не карта СБЕРКАРТ Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4315 Разрешены только отмены в теку-щей смене Выполните операцию ВОЗВРАТ 4319 Сумма не должна превышать 42 млн Повторите операцию на меньшую сумму 4322 Печать чека операции завершилась ошибкой Повторите операцию (предыдущая будет отменена авто-матически).Если не помогло — обратитесь в службу под-держки: 8 (800) 35 00 123 4323 Номер карты не совпадает с ис-ходным Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4325 Сумма операции не указана Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4326 Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты Повторите операцию. Если не помогло, посоветуйте кли-енту обратиться в банк, выпустивший карту 4327 Нет товаров для отображения Произведите настройку СПИСКА ТОВАРОВ И ЦЕН. Если не помогло (или не удалось произвести настройку), обрати-тесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4328 Информация о товаре отсутствует или неполна Произведите настройку СПИСКА ТОВАРОВ И ЦЕН. Если не помогло (или не удалось произвести настройку), обрати-тесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4329 Справочник товаров переполнен. Выполните сверку Произведите настройку СПИСКА ТОВАРОВ И ЦЕН. Если не помогло (или не удалось произвести настройку), обрати-тесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4330 Товар не найден Произведите настройку СПИСКА ТОВАРОВ И ЦЕН. Если не помогло (или не удалось произвести настройку), обрати-тесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4333 Не удалось распечатать КОН-ТРОЛЬНУЮ ЛЕНТУ Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4334 Карта не считана. Либо цикл ожи-дания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4336 Валюта указана неверно Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4337 Из кассовой программы передан неверный тип карты Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4341 Неизвестный код операции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4342 Невозможно запустить диалоговое окно UPOS Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4344 Экранная форма не найдена Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4345 Карта не поддерживает ввод online ПИН Требуется обязательный ввод ПИН. Возможно карта не поддерживает ввод online ПИН 4346 Карта не поддерживает offline ПИН Требуется обязательный ввод ПИН. Возможно, ПИН бло-кирован или карта не поддерживает ввод offline ПИН 4351 Настроечные файлы *.tlv не найдены Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4352 Карта вставлена. Ответ на коман-ды ::OP_PILOT_STATUS и ::KO_TEST_CARD_READ Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4353 Промежуточный код ответа для использования баллов спасибо и программ лояльности Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4355 Этот палец уже зарегистрирован в базе Предложить клиенту использовать другой палец 4358 Палец не опознан Повторите операцию или предложите клиенту воспользо-ваться зарегистрированным пальцем. Проведите операцию по карте 4362 Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек Повторите операцию через 2-3 минуты. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4363 Превышена сумма оригинальной операции Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4365 Захват подписи не поддерживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4366 Рассчитанная скидка меньше ми-нимально допустимой Если сумма скидки введена вручную, увеличите сумму скидки и повторите операцию. Если не помогло — обрати-тесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4367 RKL: неверный формат запроса Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4368 RKL: не создана ключевая пара СА Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4369 RKL: не загружен сертификат хо-ста Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4370 RKL: не загружен публичный ключ СА Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4371 Текущая версия ОС не поддержи-вает RKL Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4372 RKL: хост CA дает некорректный ответ. Необходимо перезагрузить терминал Необходимо перезагрузить терминал 4375 Некорректная (нулевая) сумма операции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4376 Отсутсвует PAN карты в данных операции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4377 Отсутсвует RRN в данных операции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4378 Ошибка при проверке данных опе-рации Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4380 Штатная сверка итогов не выпол-нена Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4381 Неверный формат QR-кода QR-код поврежден, либо финансовая операция по нему не предусмотрена 4382 Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц Повторите пожалуйста операцию на меньшее количество позиций 4383 Не удалось открыть сканирующее устройство Перезагрузите терминал и кассу (при наличии). Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4384 Не все данные считаны/получены Повторите операцию 4385 Неверный номер пользователя Введите корректное значение и повторите операцию 4388 Место закончилось. Передайте чеки в банк Выполните операцию отправки чеков в банк и повторите операцию 4389 Торговый чек передан в терминал Действия не требуются 4390 Ошибка подтверждения установки или смены ПИН Терминал не может сохранить в файл данные для под-тверждения результата операции. Устраните проблему с файловой системой и повторите операцию, используя старый ПИН 4391 Ошибка записи файла подтвер-ждения записи файла предавтор-зованного лимита Терминал не может сохранить в файл данные для под-тверждения результата операции. Обратитесь в службу поддержки 4392 Ошибка записи в батч транзакции подтверждения взноса наличных Операция подтверждения взноса наличных не может быть завершена. Транзакция успешно отправлена на хост, но при записи в журнал терминала возникла ошибка. Требуется направить письменное заявление на отмену операции взноса наличных в процессинге. Внимание! До момента обработки заявления при повторном проведении взноса наличных может возникнуть риск двойного зачисления суммы клиенту 4393 Выходные данные XML-формата неверны Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4394 Сумма выдачи наличных не кратна номиналу меньшей купюры Сумма выдачи наличных должна быть кратна значению параметра ‘Номинал меньшей купюры’ 4400 Возможно, карта преждевременно вынута Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4401 Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74 Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. 4402 Позвоните в банк Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. 4403 Терминал заблокирован. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4404 Требуется изъятие! Изъять карту и сообщить в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4405 Отказано Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4406 Общая ошибка Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4407 Требуется изъятие! Изъять карту и сообщить в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4408 Отказано Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 4410 Позвоните в Амекс по т. 8(800)2006203 или 8(495)6443054 Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 4411 Отказано Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 4412 Транзакция неверна Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4413 Сумма неверна Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4414 Карта неверна Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 4419 Повторите позже Операция в данный момент невозможна. Повторить опе-рацию через 10-15 минут. 4433 Требуется изъятие! Изъять карту и обратиться в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4438 Требуется изъятие! Изъять карту и обратиться в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4441 Требуется изъятие! Изъять карту и обратиться в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4443 Требуется изъятие! Изъять карту и обратиться в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4450 Отказано Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4451 Недостаточно средств Предложить клиенту использовать другую карту с достаточным количеством средств на счёте 4454 Срок действия карты истек Отказать клиенту в проведении операции 4455 ПИН неверен Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию 4457 Транзакция не разрешена клиенту Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 4458 Транзакция не разрешена терми-налу Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4461 Исчерпан лимит Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4462 Карта ограничена Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4465 Исчерпан лимит Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4468 Повторите позже Операция в данный момент невозможна. Повторить опе-рацию через 10-15 минут. 4475 ПИН заблокирован Предложить клиенту заменить карту или использовать другую 4476 Нет исходной операции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4478 Счет неверен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4481 Повторите позже Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4482 Отказано Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4483 Ошибка обработки ПИНа Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4486 Ошибка обработки ПИНа Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4488 Ошибка обработки ПИНа Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4489 МАС-код неверен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4490 Неверная контрольная информация Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4491 Сторонний банк-эмитент недосту-пен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4493 Транзакция запрещена Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4494 Повторная запрещена Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4495 Отказано Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4496 Ошибка системы Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4497 Повторите операцию позже Операция в данный момент невозможна. Повторить опе-рацию через 10-15 минут. 4498 МАС-код неверен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4499 Ошибка формата Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4710 Такая карта не обслуживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4956 Ошибка нахождения файла по за-данному пути Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 4957 Ошибка загрузки ПО в пинпад Необходимо убедиться в том, что соединение пинпада и терминала надёжно. После перезагрузки будет проведена повтореная попытка распаковки. 5000 Общая Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5001 Отказ Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5002 Отказ карты. Некорректный ответ Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5003 Отказ карты. Некорректный ответ Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5015 Операция отменена клиентом Повторите операцию. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5029 Такая карта не обслуживается Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5035 Ошибка чтения карты Ошибка чтения записей карточного файла. Возможно, вы слишком бысто убрали бесконтактную карту или карта неисправна 5042 Ключ удаленной загрузки неверен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5044 Нужно позвонить в банк Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5053 На карте неверные данные (номер карты не совпадает со 2-й дорож-кой) Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5055 Карта отклонила операцию Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту 5063 Карта не ведет историю операций Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту 5075 Вставьте карту в чиповый ридер Вставьте карту в чиповый ридер ПИН-пада 5084 Введите пароль на телефоне Повторите операцию 5092 На карте нет обязательных данных Попробуйте считать карту другим способом. 5094 На карте нет нужных данных. Error (ISO 7816-4): Record not found SW1SW2 = 6A83 Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5095 Приложение не найдено На карте отсутвует файл приложения. Такая карта не об-служивается 5100 Подлинность данных не проверена Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5101 Ошибка проверки SDA Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5102 На карте нет нужных данных Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5103 Карта в стоп-листе Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте ему обратиться в банк выпустивший карту 5104 Ошибка проверки DDA Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5105 Ошибка проверки CDA Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5108 Неверная версия приложения EMV Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5109 Срок действия карты истек Предложите клиенту воспользоваться другой картой 5110 Срок действия карты еще не настал Предложите клиенту воспользоваться другой картой 5111 Для этой карты такая операция запрещена Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5112 Карта только что выдана Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5116 Личность клиента не проверена Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5117 Неизвестный код CVM Предложите клиенту воспользоваться другой картой и посоветуйте обратиться в банк выпустивший карту 5118 ПИН блокирован Отказать в оплате, предложить клиенту заменить карту в банке, который её выпустил 5119 Пин-пад неисправен Предложите клиенту воспользоваться другой картой. Если не помогло — обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5120 Клиент не ввел ПИН Повторить операцию оплаты с вводом ПИН 5121 Введен online пин Необходимо проверить настройки TAC. Такая ошибка возможна если в TAC decline взведен бит «Введен пинкод для проверки на хосте» 5124 Такая сумма требует связи с бан-ком Повторите операцию на меньшую сумму 5125 Превышен нижний лимит карты Клиент должен использовать другую карту 5126 Превышен верхний лимит карты Клиент должен использовать другую карту 5133 Операция отклонена картой Клиент должен использовать другую карту 5134 Ошибка проверки CDA для OD Онлайн устройство не прошло проверку CDA. Отказать клиенту в проведении операции. 5300 Range EMVERR_BASE + 300 — EMVERR_BASE + 399 reserved for smarttap Неверный формат ответа телефона Ответ телефона не содержит требуемых ndef записей, или содержит неизвестные ndef записи 5302 Нет карт лояльности В кошельке нет карт лояльности и т.п. привязанных к те-кущему магазину 5303 Проведение оплаты невозможно Кошелек считан успешно, но проведение операции с бан-ковской картой на этом телефоне невозможно. Smarttap error 9101. Payment not ready 5304 Ошибка проведения операции Smarttap error 95XX — Permanent error or 6AXX 5305 Ошибка сессии смарттап Smarttap session error (inv session id, status or apdu sequence number) 5306 Опция не поддерживается Телефон прислал данные в непоодерживаемом формате (напр. архив, картинку, аудио или видео файл и т.п.) 5307 Смарттап не сконфигурирован В tlv файле нет всех необходимых настроек смарттап. Уточните требуемые настройки в документации 5308 Error generate ephemeral key pair for smarttap Ошибка openssl при генерации сессионной ключевой пары 5309 Error retrive ephemeral private key. May be no key pair Ошибка openssl при получении приватного сессионного ключа. Возможно ключ не сгенерирован 5310 Error retrive ephemeral public key. May be no key pair Ошибка openssl при получении публичного сессионного ключа. Возможно ключ не сгенерирован 5311 Ошибка подписи данных openssl error — no private key for signature or key retrive error 5312 Ошибка подписи данных openssl error — error generate signature 5318 Ошибка расшифровки данных payload decryption failure — hmac error 5329 Версия приложения не поддержи-вается Версия смарттап на телефоне не поддерживается 5330 Телефон заблокирован или коше-лек не настроен Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 5412 Операция не может быть одобрена без связи с банком Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту вы-дачи карты 7001 В функцию передан нулевой ука-затель Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 7002 В функцию Vivo передан параметр с некорретным значением Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 7003 Бесконтактный ридер не инициа-лизирован Терминал неправильно настроен или неисправен. Обра-титесь к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал 7004 Ошибка передачи отправки данных на Vivo kiosk Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 7009 Некорректное обращение к функ-ции Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 7010 Бесконтактный ридер не отвечает Перезагрузите терминал. 7021 Нет настроек Vivo В терминале нет настроек для загрузки во внешний Vivo ридер 7022 Модуль не инициализирован Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 7023 Операции в разных валютах не поддерживаются Настройки не поддерживаются данной версией VIVO. Необходимо обновить версию ПО Vivo или ооставить одну валюту в настройках 8000 На пинпаде нажата клавиша ‘OK’. Дальнейшие действия определяются экранной формой, которая была показа клиенту. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 8300 На пинпаде нажата клавиша ‘меню’. Дальнейшие действия определяются экранной формой, кото-рая была показа клиенту. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 8301 На пинпаде нажата клавиша ‘да-лее/next’. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123 8302 На пинпаде нажата клавиша ‘назад/previous’. Обратитесь в службу поддержки: 8 (800) 35 00 123

    Модератор: central

    Не правильный MAC

    Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 21 окт 2010, 22:10

    Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение V_K77 » 22 окт 2010, 01:37

    Хз, может мимо кассы — был прикол с POS-терминалами. Прогрузили ключи правильные, но указали рег. данные одни и те же на 2-х терминалах.
    И началась игра «кто вперед». Сотрешь в терминале сессионные ключи, сверку сделаешь — работает. Зато не работает второй. Сделаешь то же самое на втором — потух первый. Потом все таки нашли причину.
    На банкоматах Сбера такое не учудишь — привязка ключей к рег.номеру, а не к аппаратной части.
    По скриншоту вижу, что не Сбер — может тоже 2-м банкоматам одни и те же рег.данные забиты. Или одни и те же ключи прогружены. Хотя, тогда бы еще один банкомат-побратим в отлуп уходил…

    V_K77
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 102
    Зарегистрирован: 23 июл 2010, 01:49
    Откуда: Красноярский край

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:47

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:49

    Firdik писал(а):

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    У нас на всех банкоматах одинаковые, мы их забиваем еще кроме крипто ключей.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 16 мар 2011, 23:48

    Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение duglass » 16 мар 2011, 23:56

    я незнаю что это , но это полюбому не ерр

    Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.

    Аватара пользователя
    duglass
    Нач. отдела
     
    Сообщения: 1308
    Зарегистрирован: 28 май 2010, 17:34
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение kentaur » 17 мар 2011, 00:27

    «Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Команда отвергает.7z

    Извините за мой «слэнг» — я пишу через переводчик с английский.

    Аватара пользователя
    kentaur
    Друг Банкоматчика
    Друг Банкоматчика
     
    Сообщения: 424
    Зарегистрирован: 27 окт 2010, 00:57
    Откуда: грецкий орех
    Авто: Колымага

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 17 мар 2011, 10:43

    Если бы дело было в EPP, то отклонялись бы любые запросы по любым картам.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:41

    Firdik писал(а):Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Теряются или бьются пакеты, проверте сетевое оборудование. Такое часто бывает на радиолинках. Ещё в Пензе местные провайдеры халтурят, ездил из-за этого в командировку. Может быть банально битый свитч, витая пара и тд.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:44

    HDmitry писал(а):Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    Это уже другая проблема, банкомат я так понял Wincor;)
    Сделайте правильно замену EPP. Очистите утилитой. Занесите ключи. Прогрузите электронные из процессинга.
    Бывают кривые EPP…
    Уточните модель банкомата, список куда рыть огромен.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 15:59

    popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):«Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Это было бы так, если бы не было закономерности. Есть клиенты, которым никак не хочет выдавать свыше 10 т.руб., меньше выдает. А отказ в запросе остатка на чек? Я например, тоже по своей карте, не могу распечатать остаток по счету, но на экран выдает всегда и всем.
    Другие банкоматы работают исправно, в том числе и с теми картами, которые ограничивает данный банкомат. Может дело и не в конкретных картах. Месяца 2 уже наблюдаем за этим безобразием.
    Так как появились странные ограничения, думаю может это по теме безопасности что-то? Модуль безопасности есть в ЕРР.. ЕРР был снят с банкомата на котором сгорела половина железа от скачка напряжения.. :unknown:

    Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:17

    HDmitry писал(а):popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    О какие грабли!!! Вероятно, чтобы заставить работать родную, нужно очистить спец-NVRAM в системнике. Сделайте это дискетой или комбинацией перемычек на плате.

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг попросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Когда ставили в нерабочий, вы ключи перебивали или номер терминала меняли?

    Вы не могли перепутать рабочую и не рабочую???

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Последний раз редактировалось Denf 17 мар 2011, 16:32, всего редактировалось 1 раз.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:31

    В EPP по сути буфер есть для пакетов, затем криптуется и получаешь обратно.
    Возможно глючит ячейка памяти, как раз число на 1байт увеличивается;)
    Встречал немного битые EPP, с аналогичными симптомами.
    ПОследнее, попробывать перелить софт!

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:42

    Denf, NVRAM на плате мы скидывали на проблемном банкомате, не помогло. Этот банкомат, по жесткому трогать не хочется, пока он работает. Больше рабочих ерр нет)

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Спасибо, попробую, когда будем дергать этот банкомат.
    А звонить некуда, у нас свой локальный процессинг.

    Когда ставил в нерабочий, перебивал ключи и менял номер терминала. Это может привести к убиению ерр?

    Перепутать ерр не мог.

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Да, каким то образом хорошая ерр убилась. В другой ветке определились, если серийник в селф девайс конфиг по нулям, значит мертвая.
    Другие устройства видятся.. но это другая тема с другим банкоматом.
    А с этим что? Работает штатно, за исключением описанной проблемы.

    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:48

    А нет, сорри, когда ставили в нерабочий до ключей дело не дошло. Банкомат стал перезагружаться сразу. В супервизор зайти не удалось. Залил образ банкомата по новой, не помогло.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:51

    а вот в ерр с нерабочего, когда он взялся рабочим банкоматом, перебивал ключи и номер банкомата.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:52

    HDmitry писал(а):
    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    Так сам говорил что выгорело полбанкомата. А теперь представь что там остались другие полудохлые устройства… А шина одна.
    Причину выгорания нашли? А то может так и коротит белый проводок в пучке. Все одного цвета;))))))

    Элементарно, статикой. Также неаккуратно присоединив разъемы. Diebold например очень волнует, есть ли заземление у инженеров.

    Попробывать с дискеты , ту дохлую. Дискета есть, пиши в личку.
    Если совсем труп, есть тема для экспериментов, обсудим.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 18:10

    Причина — скачек напряжения в сети. После того как был перевезен для разборов к нам ничего больше на нем не убилось из новых устройств. Будем думать, что не коротит белый провод:)
    На момент манипуляций с ЕРР, все полудохлые устройства уже были заменены. Кроме блока питания системника, который был заменен позднее. Он вроде как тянул, но при более пристальном внимании, погоняв системник в офисе было замечено, что система периодически виснет. После замены БП, работает исправно.

    Так все-таки, что может быть по теме неправильного MAC?)

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 20:55

    С ключами махинации будешь делать?

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Разберите пакеты от банкомата, если вы процессинг, посмотрите что там распаковывается, и на чем режется. У концентратора наверняка есть режим с протоколированием всего и вся для отладки.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт


    Вернуться в NCR

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

    Предложения

    • Карты: Халва, Тинькофф, Альфа Банк, Газпромбанк.
    • Займы: Займер, еКапуста, Credit7, Деньга, MoneyMan.
    • Страховки: ОСАГО, КАСКО, заграница, ипотека, спортивная.
    • Онлайн школы: Нетология, Skillbox, Skyeng, Eduson.

    Уведомление о неверном MAC приходит в том случае, если в терминал были загружены ошибочные ключи безопасности.

    Чтобы устранить ошибку, пользователю необходимо действовать в следующем порядке:

    1. Нажать Enter.
    2. Выбрать юридическое лицо.
    3. Найти пункт «Служебные операции».
    4. Выбрать позицию «Загрузка ключей».
    5. Затем » Загрузка с хоста».

    ВТБ. Тесты

    • Иностранные ETF. ВТБ Мои инвестиции
    • Маржинальное кредитование (маржинальная торговля). ВТБ Мои инвестиции
    • Акции иностранных компаний. ВТБ Мои инвестиции

    БКС. Тесты

    • Закрытые паевые инвестиционные фонды. БКС Мир Инвестиций
    • Иностранные ETF. БКС Мир Инвестиций
    • Сделки РЕПО. БКС Мир Инвестиций

    Альфа. Тесты

    • Еврооблигации (Рискованные облигации иностранных компаний). Альфа-Инвестиции
    • Акции иностранных компаний. Альфа-Инвестиции
    • Облигации со структурным доходом. Альфа-Инвестиции

    Фридом Финанс. Тесты

    • Акции, не включенные в котировальные списки. Фридом Финанс
    • Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). Фридом Финанс
    • Сделки по приобретению инвестиционных паев ЗПИФ. Фридом Финанс

    Финам. Тесты

    • Срочный рынок: опционы, фьючерсы. Финам брокер
    • Акции иностранных компаний. Финам брокер
    • Структурные облигации. Финам брокер

    Газпромбанк. Тесты

    • Срочный рынок: опционы, фьючерсы. Газпромбанк инвестиции
    • Иностранные ETF. Газпромбанк инвестиции
    • Еврооблигации (евробонды российских компаний без кредитного рейтинга). Газпромбанк инвестиции

    Открытие. Тесты

    • Сделки с производными финансовыми инструментами (опционы, фьючерсы). Открытие брокер
    • Облигации со структурным доходом. Открытие брокер
    • Структурные облигации. Открытие брокер

    ПСБ. Тесты

    • Облигации со структурным доходом. ПСБ Брокер
    • Российские облигации с низким кредитным рейтингом. ПСБ брокер
    • Структурные облигации. ПСБ Брокер

    УБРиР. Тесты

    • Облигации со структурным доходом. УБРиР Брокер
    • Акции, не включенные в котировальные списки. УБРиР Брокер
    • Инвестиционные паи ЗПИФ. УБРиР Брокер

    Модератор: central

    Не правильный MAC

    Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 21 окт 2010, 22:10

    Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение V_K77 » 22 окт 2010, 01:37

    Хз, может мимо кассы — был прикол с POS-терминалами. Прогрузили ключи правильные, но указали рег. данные одни и те же на 2-х терминалах.
    И началась игра «кто вперед». Сотрешь в терминале сессионные ключи, сверку сделаешь — работает. Зато не работает второй. Сделаешь то же самое на втором — потух первый. Потом все таки нашли причину.
    На банкоматах Сбера такое не учудишь — привязка ключей к рег.номеру, а не к аппаратной части.
    По скриншоту вижу, что не Сбер — может тоже 2-м банкоматам одни и те же рег.данные забиты. Или одни и те же ключи прогружены. Хотя, тогда бы еще один банкомат-побратим в отлуп уходил…

    V_K77
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 102
    Зарегистрирован: 23 июл 2010, 01:49
    Откуда: Красноярский край

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:47

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Firdik » 22 окт 2010, 21:49

    Firdik писал(а):

    popovsg писал(а):Связь, EPP? Информации слишком мало, чтобы что-то кто-то мог посоветовать.

    что нужно??? какие логи??? Это я забиваю ключи на epp (коммуникационные ключи) и такие же забиваю их на хосте.

    У нас на всех банкоматах одинаковые, мы их забиваем еще кроме крипто ключей.

    Firdik
    Новичок
     
    Сообщения: 7
    Зарегистрирован: 13 сен 2010, 21:34

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 16 мар 2011, 23:48

    Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение duglass » 16 мар 2011, 23:56

    я незнаю что это , но это полюбому не ерр

    Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.

    Аватара пользователя
    duglass
    Нач. отдела
     
    Сообщения: 1308
    Зарегистрирован: 28 май 2010, 17:34
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение kentaur » 17 мар 2011, 00:27

    «Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Команда отвергает.7z

    Извините за мой «слэнг» — я пишу через переводчик с английский.

    Аватара пользователя
    kentaur
    Друг Банкоматчика
    Друг Банкоматчика
     
    Сообщения: 424
    Зарегистрирован: 27 окт 2010, 00:57
    Откуда: грецкий орех
    Авто: Колымага

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение popovsg » 17 мар 2011, 10:43

    Если бы дело было в EPP, то отклонялись бы любые запросы по любым картам.

    Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

    popovsg
    Сбербанк
    Сбербанк
     
    Сообщения: 906
    Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
    Откуда: Красноярск
    Авто: Нива-крокодил
    • Профиль
    • ICQ

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:41

    Firdik писал(а):Проблема такова, банкомат работает максимум один день, потом выводит эту ошибку. Лечится это перезагрузкой, но опять же максимум на день.

    Теряются или бьются пакеты, проверте сетевое оборудование. Такое часто бывает на радиолинках. Ещё в Пензе местные провайдеры халтурят, ездил из-за этого в командировку. Может быть банально битый свитч, витая пара и тд.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 15:44

    HDmitry писал(а):Странная история с неправильным MAC («NDC: Команда отвергнута терминалом — неправильный MAC»)
    Банкомат на некоторых картах, ругается на неправильный MAC на запросе сумм свыше 10 тыс.руб. и соответственно отказывает в выдаче (до 10 т.р. выдает без проблем). По другим картам выдает исправно любые суммы.
    Еще отказывает в распечатке чека при запросе остатка по счету. Т.е. на экран выдает, на принтер чаще отказывает. При этом так же пишет «… неправильный MAC».
    Это началось после смены ЕРР. При этом была произведена переинсталляция банкомата и перебиты ключи.
    Может банкомат вести себя подобным образом при проблеме с ЕРР?

    Это уже другая проблема, банкомат я так понял Wincor;)
    Сделайте правильно замену EPP. Очистите утилитой. Занесите ключи. Прогрузите электронные из процессинга.
    Бывают кривые EPP…
    Уточните модель банкомата, список куда рыть огромен.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 15:59

    popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):«Команда отклонено» может произойти, если Есть лаг / задержка в TCP / IP-передачи.

    Это было бы так, если бы не было закономерности. Есть клиенты, которым никак не хочет выдавать свыше 10 т.руб., меньше выдает. А отказ в запросе остатка на чек? Я например, тоже по своей карте, не могу распечатать остаток по счету, но на экран выдает всегда и всем.
    Другие банкоматы работают исправно, в том числе и с теми картами, которые ограничивает данный банкомат. Может дело и не в конкретных картах. Месяца 2 уже наблюдаем за этим безобразием.
    Так как появились странные ограничения, думаю может это по теме безопасности что-то? Модуль безопасности есть в ЕРР.. ЕРР был снят с банкомата на котором сгорела половина железа от скачка напряжения.. :unknown:

    Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:17

    HDmitry писал(а):popovsg, логично, но не знаю уже в какую сторону копать. До смены ЕРР все было нормально.

    kentaur писал(а):Denf, банкомат NCR 5877. В последнее время мы загнались с этими ЕРР. С этого банкомата родной ЕРР был снят для того, чтобы протестировать проблемный банкомат. Когда поставили ерр назад, банкомат стал перезагружаться (то же самое было на том проблемном банкомате). Попробовали ЕРР с проблемного банкомата, заработало, но появился описанный выше баг.

    О какие грабли!!! Вероятно, чтобы заставить работать родную, нужно очистить спец-NVRAM в системнике. Сделайте это дискетой или комбинацией перемычек на плате.

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг попросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Когда ставили в нерабочий, вы ключи перебивали или номер терминала меняли?

    Вы не могли перепутать рабочую и не рабочую???

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Последний раз редактировалось Denf 17 мар 2011, 16:32, всего редактировалось 1 раз.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:31

    В EPP по сути буфер есть для пакетов, затем криптуется и получаешь обратно.
    Возможно глючит ячейка памяти, как раз число на 1байт увеличивается;)
    Встречал немного битые EPP, с аналогичными симптомами.
    ПОследнее, попробывать перелить софт!

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:42

    Denf, NVRAM на плате мы скидывали на проблемном банкомате, не помогло. Этот банкомат, по жесткому трогать не хочется, пока он работает. Больше рабочих ерр нет)

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Спасибо, попробую, когда будем дергать этот банкомат.
    А звонить некуда, у нас свой локальный процессинг.

    Когда ставил в нерабочий, перебивал ключи и менял номер терминала. Это может привести к убиению ерр?

    Перепутать ерр не мог.

    Дело в том что APTRA будет ребутится, если ни одно устройство не найдено на SDC. Bы могли убить хорошую полностью, она теперь полностью садит шину и не видно ни одного устройства- самый плохой расклад.

    Да, каким то образом хорошая ерр убилась. В другой ветке определились, если серийник в селф девайс конфиг по нулям, значит мертвая.
    Другие устройства видятся.. но это другая тема с другим банкоматом.
    А с этим что? Работает штатно, за исключением описанной проблемы.

    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:48

    А нет, сорри, когда ставили в нерабочий до ключей дело не дошло. Банкомат стал перезагружаться сразу. В супервизор зайти не удалось. Залил образ банкомата по новой, не помогло.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 16:51

    а вот в ерр с нерабочего, когда он взялся рабочим банкоматом, перебивал ключи и номер банкомата.

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 16:52

    HDmitry писал(а):
    И еще вопрос. Почему может убиться ЕРР при переброске ее на другой банкомат?

    Так сам говорил что выгорело полбанкомата. А теперь представь что там остались другие полудохлые устройства… А шина одна.
    Причину выгорания нашли? А то может так и коротит белый проводок в пучке. Все одного цвета;))))))

    Элементарно, статикой. Также неаккуратно присоединив разъемы. Diebold например очень волнует, есть ли заземление у инженеров.

    Попробывать с дискеты , ту дохлую. Дискета есть, пиши в личку.
    Если совсем труп, есть тема для экспериментов, обсудим.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение HDmitry » 17 мар 2011, 18:10

    Причина — скачек напряжения в сети. После того как был перевезен для разборов к нам ничего больше на нем не убилось из новых устройств. Будем думать, что не коротит белый провод:)
    На момент манипуляций с ЕРР, все полудохлые устройства уже были заменены. Кроме блока питания системника, который был заменен позднее. Он вроде как тянул, но при более пристальном внимании, погоняв системник в офисе было замечено, что система периодически виснет. После замены БП, работает исправно.

    Так все-таки, что может быть по теме неправильного MAC?)

    HDmitry
    Новичок
     
    Сообщения: 16
    Зарегистрирован: 07 фев 2011, 21:05

    Не правильный MAC

    Непрочитанное сообщение Denf » 17 мар 2011, 20:55

    С ключами махинации будешь делать?

    С текущей клавой, переведите её в S-DES, и обратно в 3DES, после этого ключи загрузите и из центра электронные — тоже. Позвоните в ваш процессинг плпросите разобраться с ошибкой, возможно это в процессинге.

    Разберите пакеты от банкомата, если вы процессинг, посмотрите что там распаковывается, и на чем режется. У концентратора наверняка есть режим с протоколированием всего и вся для отладки.

    Denf
    Местный
     
    Сообщения: 91
    Зарегистрирован: 17 мар 2011, 01:24
    Откуда: Нижний Новгород
    Авто: Subaru WRX STI
    • Профиль
    • Сайт


    Вернуться в NCR

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

    инструкции

     

    To Fix (Solved: Invalid MAC Address) error you need to
    follow the steps below:

    Шаг 1:

     
    Download
    (Solved: Invalid MAC Address) Repair Tool
       

    Шаг 2:

     
    Нажмите «Scan» кнопка
       

    Шаг 3:

     
    Нажмите ‘Исправь все‘ и вы сделали!
     

    Совместимость:
    Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
    Загрузить размер: 6MB
    Требования: Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

    Limitations:
    This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

    Решено: неверный MAC-адрес обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

    Если у вас есть Solved: Invalid MAC Address, мы настоятельно рекомендуем вам

    Загрузить (исправлено: неверный MAC-адрес).

    This article contains information that shows you how to fix
    Solved: Invalid MAC Address
    both
    (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Solved: Invalid MAC Address that you may receive.

    Примечание:
    Эта статья была обновлено на 2023-02-05 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

    Содержание

    •   1. Meaning of Solved: Invalid MAC Address?
    •   2. Causes of Solved: Invalid MAC Address?
    •   3. More info on Solved: Invalid MAC Address

    Значение Solved: неверный MAC-адрес?

    Решение. Недопустимый MAC-адрес — это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, включая причины ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения для возникновения этой ошибки вместе с другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

    Причины разрешенных: неверный MAC-адрес?

    If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Solved: Invalid MAC Address» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

    More info on
    Solved: Invalid MAC Address

    РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.

    У меня есть Linksys WAP55AG доступ к 1510 Wireless-n wlan mini-card. Всех других приветствуем. Я использую MAC-фильтрацию? Единственное различие, которое я заметил между всеми другими MAC-адресами и точкой и ноутбуком Dell Latitude E4300.

    00. На ноутбуке есть беспроводной ноутбук и Blackberry. Это хорошо работает с другим E4300, я получаю неверную ошибку MAC-адреса. Может ли это

    Any help would hanks. Dell website seems to imply that the on the access point. Thanks.
     

    card is backward compatible with 802 G. But when I enter the MAC address of this one is that this address starts with first number as c4.

    Решено: адресное резервирование — неверный адрес Mac

    Then edit actaul backup file to set the real address back to «90» and then restore that file to the router. So don’t know what good a backup
    Internet research suggests that you should save with «00» and deal with the ever changing internal IP addresses?

    I then tried a backup file as a normal backup process with no of settings is if that does not work. Well I tried that and restore says that’s invalid file. Cheers

      inlieu of «90» and then do a backup of settings. Are there any suggestions or should I just forget edits (also no address reservation for main PC) and the same error appears.

    Я использую Windows 7 в бит 64 и подключился к сети с помощью Netgear DGN2000 Modem / Router.


    Решение: неверный IP-адрес

    Все идеи и предложения наиболее приветствуются.

    My wireless signal isn’t great so in circles but always end up at the same place, ‘invalid ip address’. It works fine on my laptop, plug in the cable and I immediately have Internet access, from any room and any electric socket. I can get a wireless connection OK from the Sony upstairs to the wireless router downstarirs, but the signal is poor, which is why I went to the powerline approach.

    Но когда я подключу его к моему новому ПК, Sony vgc-rt1su, я получаю сообщение о том, что локальное соединение имеет неверный IP-адрес. Я пробовал диагностировать проблемы и перезагружать их, я, похоже, купил две Powerline Network Adapters. Другой я использую сокет и обратно на беспроводной маршрутизатор.

    Один из них подключен вниз к своей электрической сети, где мне нужно.


    Решение: Windows 98 / SE-неверный IP-адрес

    Чекэд за то, как это сделать? Любая идея вынудила ip-не принудительно.

    Привет, народ,

    Im, соединяющий маршрутизатор (домашний центр BT) с использованием Ethernet-кабеля, но не получающий действительный IP-адрес. Я должен получить что-то вроде 192.168.1.65 … но я получаю 4.0.0.3 и не шлюз по умолчанию …


    Решение: ограниченный доступ — неверный IP-адрес

    Он сидит некоторое время после ввода кода, а затем имеет ограниченный доступ, запуская средство устранения неполадок, в котором говорится, что у меня нет действительного IP-адреса? ура
    Джим

      a hotel wifi that «trapped» the broswer and requested a login and password. Tried IPCONFIG /RELEASE and it is saying «No operation can be performed on cannot access any other wifi networks.

    Мой ноутбук под управлением Windows 7 прошел отлично до этого праздника, подключенного к

    That worked fine, but now I Local Connection 2 while it has its media disconnected»

    Что я делаю?


    Решение: неверный IP-адрес — несколько ноутбуков

    Я попытался перенастроить беспроводную связь через мои права на беспроводной маршрутизатор. Когда мой сосед по комнате попытался отремонтировать (и перенастроить его, вы можете использовать PAINT для обрезки на мостовой мостовой SURFboard Cable Modem.

    Чтобы загрузить его на форум, откройте полное окно ответа Windows 7 (возможно, 2 недели назад), а другой компьютер все еще находится на xp. Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне дать

      is a Barricade N. I haven’t seen many cases of ‘limited to no connectivity’ with multiple computers).

    Я установил беспроводную связь с моего компьютера и недавно обновился, и сохранил ее как файл формата JPG. компьютер, а затем через нее, с теми же результатами. Оба компьютера могут быть подключены через локальную сеть (а comcast сказал, что есть и вставить снимок экрана.

    этот ipconfig / all — выглядит нормально с маршрутизатора?

    Мы с моим соседом по комнате и используем кнопку «Управление вложениями», чтобы загрузить его здесь.
    ————————————————— ———————-

      The router is a having ‘limited to no connectivity’ intermittently. Open the Windows PAINT application said that the problem it found was an invalid IP address.

    Когда я пытался сделать автоматические окна, чтобы устранить его IP-адрес) отдельно, она не смогла этого сделать.

    Здравствуйте,
    I’m having an intermittent problem with my wireless network. (I’m posting because was nothing wrong with the modem — for all the help that gives).


    Решение: неверный IP-адрес на обеих картах и ​​встроенный WA

    неисправная карта? Как я узнаю, помогите мне … Кто-нибудь?

      Я могу подключиться к Интернету действительно ошеломляющей проблемой здесь.

    Рабочий стол в порядке, но когда я пытаюсь установить неверный IP-адрес. Беспроводной коммутатор включен, беспроводное беспроводное соединение, хотя, но 169 … Утилита DELL Wireless дает новый модем / маршрутизатор, я получаю APIPA. Он говорит, что подключенный на модем не выдаёт IP?

    Оба получили встроенную карту и карту.

    У меня также была запущена и перезапущена конфигурация. Пожалуйста, IP .. Эта карта была использована для подключения к беспроводной сети, я не могу подключиться.

    У меня есть DELL inspiron 2200, winXP pro, DELL для беспроводного интернета, прежде чем использовать linksys. Теперь мой интернет-провайдер отправил меня, если я использую кабель Ethernet. Или его беспроводная карта и ноутбук также имеют беспроводную карту. Альтернативно подключайте беспроводную сеть, используя тот же результат.


    Решено: ваш пароль истек … / Недействительный сетевой адрес

    Я попытался настроить все сетевые настройки таким образом? Это звучит смутно, как странное, но не смертельное, сообщение об ошибке.

      Я мог бы упустить что-то действительно очевидное в Windows.

    У вас есть VMware, и я все равно получаю те же ошибки. Хороший VMware Fusion 3.0 на моем Mac. Все отлично работало, пока другой день не начался. Нажмите, чтобы развернуть …

    I have always been a mac user, so will likely be my only attempt to help on this. I don’t know Mac, VMware or domains, so this when I tried to start up my virtual machine. I don’t know if the problem lies my daughter used to get on Windows 98SE when booting it.

    Здравствуйте,
    Я запускаю окна 7 через канал между этим компьютером и контроллером домена для аутентификации пользователей и служб.

    Служба сетевого входа в систему в Windows или в случае с VMware. Я полагаю, что это относится к службе Netlogon, описание которой гласит:

    «Maintains a secure


    Решение: Nero 6 Невозможность записи — Недействительный адрес блока

    и Service Pk 2. Что это значит и

    I have just bought an External DVDCD how can I rectify it ? I’ve tried burning at a reduced speed Samsung burner for use with my lap top ..

    I’m using Windows XP but the same thing happens ..
     


    Решено: Windows Live-Неверный IP-адрес + Код ошибки 81000306

    I’m on a new PC, go nuts on me again.

      Я делаю обычную вещь, когда делаю код: 81000306
    На вашем компьютере указан неверный IP-адрес. с Windows Live Messenger.

    I have also emptied the cache and I’ve near driven myself up a wall trying to fix well though, as is pretty much everything else. WLM was working fine when I initially installed it but reset the settings to the defaults on IE.

    I have also disabled my fire wall and gotten all the same results. Thank you muchly twice since then. I’ve restarted

    Hopefully after my next reboot it won’t this issue and I’m plum lost on what to do. for your time. When I try to connect I get the following issue:
    Error a new computer, install the programs that were on the old one. I’m having an issue

    Здравствуйте.

    Aim and Yahoo on Trillian are working perfectly after a reboot it wouldn’t connect regardless of what I did. Edit: After the system updated it’s self (the initial giant update of doom, literally delivered today with Windows vista. that is,) and a few manual updates to things it’s working just fine now.


    неверный IP-адрес / сетевой адрес

    Я могу сказать, что у вас есть проблема

    ipconfig / release вы видите 169.xxx, а потом скажите мне. Penumutchu

      cmd prompt, (Обычно вы увидите, начиная с 192.168.xx .. Спасибо
    Бхарат Чандра

    Или что-то или 172), но если хорошая команда стрельбы

    ipconfig, а затем ipconfig / renew, если это поможет.


    Тип адреса: неверный IP-адрес ПОМОЩЬ!

    Включите маршрутизатор и модем. Включите модем, подождите маршрутизатор, не перезагружая все подключенные к сети устройства. Выключите еще одну проблему, которая приведет к тому, что дублирующиеся IP-адреса будут назначать статические данные для устойчивого освещения данных.

    obtain a new address.»

      Repair duplicate IP address on network issue. The local interface will be disabled until the DHCP client can and computers, one at a time. This issue is usually caused by resetting a any other network device like network printers and NAS drives. Turn off everything on the network, ALL the machines and IP addresses to devices that conflict with the router’s DHCP address range.

    Включите маршрутизатор сетевых устройств, подождите две минуты.


    Solved: On FTP «425 Sorry, invalid address given»

    Thus, in fact, the «invalid address» Sigh.)

    Исправления:
    1. Install a different FTP server’s environment to what it wants.
    2. The gory details are in the source code: look for MSG_INVALID_IP in the files ‘messages_en.h’ and ‘ftpd.c’ of the source.

    Ситуация больше похожа на вызов, как только будет установлено соединение. Все сводится к вызову функции checkvalidaddr (), серверной программе.

      Get the sysadmins to fix the it complains about is the server’s address!

    Apropos: проблема FTP с IE6

    Это код является полным и полным повреждением головного мозга.

    Выдача 425 или любой ошибки 4xx идентифицирует конечную точку своего сокета как особого типа. Эта функция возвращает код сбоя, если программа сервера не может передать сообщение, созданное программой FTP-сервера pure-ftpd. Обратитесь к программистам, чтобы исправить код.
    3. the «500 Server Error» of web servers.


    Недействительный IP-адрес

    Помоги пожалуйста?

      на моем Windows Live Messenger.

    Я получаю неверный IP-адрес


    MAC-адрес недопустимы ….

    settings but also this dosen’t solve the problem. BUT THE BIOS VERSION BECAME 1.60 .THEN i TRIED TO DOWNGRADE THE problem … I cleard the CMOS and set the default BIOSE TO THE REVIOUS VERSION AND ALSO GAVE ME ANOTHER ERROR MESSAGE. The problem started when I was unable to boot from CD (it boots but ( From DOS) AND THE UPDAE GAVE ME AN ERROR MESSAGE THAT IT WASN’T SUCCESS.

    У меня после проверки в начале черный экран появляется без каких-либо изменений) … Я обновил BIOS своего ASROCK P4V800 с версии 1.40 до 1.60


    Недействительный адрес

    keesps говорит, пытаясь открыть недействительный адрес. Попробовал переустановить его, и он все еще говорит о каких-либо идеях?
    Я пытаюсь открыть программу, и она


    неверный IP-адрес 169

    Вы получаете из-за tcp / ip, поэтому я получил это для установки. мой warrenty был, и теперь я должен заплатить им за информацию. Итак, мои связи я получаю 169.0.0.1. Переустановил личный адрес 169?

    И когда я сказал компьютер, я покупаю у них. Отформатирован HD и о разрешении IP-адреса?

      когда вы вводите ipconfig, что происходит? Ничего. Что я могу посмотреть дальше, и как мне их удалить и удалить.

    Which makes this the last as connected, but no traffic seems to flow. I disabled message saying that it can’t repair the IP address. I have sifted a system restore.

    Хорошо, брандмауэр comodo заметил, что интернет перестает работать. У меня даже есть LAN, чтобы показать, что Ip остается в 169. Когда я проверяю сеть через веб-сайт Microsoft. Неа.

    I tried repair, and it said it couldn’t I am using xp home edition on a gateway computer. I contacted them and they were nice enough to tell me that a LAN running and I panicked. But when I hit repair now I get a did a full install.Zilch.

    Поэтому я попробовал ОС. адрес.


    XP & IE8 address invalid

    Dell laptop was the attack by the owner. The virus has been neutralized and IE8 was reinstalled but when wrong with IE8? Firefox running XP & IE7. Any programs that want to download that tab.

    Затем он показывает экран, который говорит «Недействительный адрес» и показывает «Рабочий стол»: … Так что (проверка вирусов, установка IE8 и т. Д.) Работают нормально. Ввод ЛЮБОГО URL-адреса в адресе не позволяет.

      Как вернуться к IE7

      When I tried via add/remove programs it would IE8 opens the first screen has a tab that says «connecting».

    У этого бара появляется тот же адрес, что и недопустимое сообщение. ИЛИ как удалить IE8, так работает нормально. Что-то в вирусной атаке. IE8 был установлен во время переустановки IE7, который ранее работал?


    помощь с неверным адресом ip

    Затем скопируйте и вставьте / all

    To paste into the Command Prompt, right click the Window, click Paste. This copies the right click will paste immediately. If Quick Edit is enabled, press WinKey+R), type cmd, press Enter. This highlights machine appears to have an invalid IP address»

    Добро пожаловать в TSF!

    Я получаю сообщение об ошибке при попытке доступа в Интернет

    «Your the title bar

    Укажите, что нужно изменить

    Нажмите «Выбрать все». Нажмите на ответ в буфер обмена. Нажмите «Пуск» | Запуск (или все

    Нажмите Ввод. Копировать из командной строки

    Щелкните правой кнопкой мыши, нажмите CTRL + V

    Скопируйте и вставьте эту строку в Командную строку, затем нажмите Enter.

    Код:

    ipconfig приводит к вашему следующему ответу.


    Недействительный IP-адрес — пожалуйста, помогите!

    Я последовал за проводником portforward.com и до сих пор поправляюсь. Пожалуйста, помогите мне!

    -Спасибо в отчаянном желании! Пожалуйста, помогите им внезапно подключиться к компьютеру. Я перезагрузился, попробовал microsoft-патч, и он все равно не работает!

    Мой брат pc, в котором размещен беспроводной / беспроводной маршрутизатор Dlink 524. Он работал в Интернете изначально интернет-работ, но мой не делает.

    Сегодня я переносился на warcraft 3, и теперь я не могу даже достучаться до интернета! Im на заранее
    Джейк


    Недопустимый физический адрес

    Ethernet-адаптер — это чипсет Intel 82566DC-2. PCI Express адаптер можно использовать в этой системе, если это так?

      Have tried ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns and it doesn’t change any thing. Can this be fixed or is the adapter malfuntioning and can a

    The physical address is listed as 00-00-00-00-00-00 int ip reset log likewise. Netsh winsock reset log netsh which looks wrong but I don’t know. The drivers for everything except the onboard intel Q35 graphics chipset which I don’t use are current but it says «Unidentified Network» The troubleshooter says Invalid Physical address.


    Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac (02.12.23)

    Открыть файл в macOS довольно просто. Вам просто нужно дважды щелкнуть по нему — и вуаля! Открытие файла на Mac не займет много времени. Другой способ открыть файл — через Терминал. Просто запустите команду и укажите каталог, в котором будет сохранен файл, и вы сможете без проблем открыть его.

    К сожалению, это не всегда так. Были случаи, когда Терминал получал ошибку «Отказано в разрешении» на Mac при открытии файла. Простая команда не должна выдавать эту ошибку. Это означает только, что что-то не так с вашим файлом или самой macOS.

    Вот несколько примеров ошибок типа «Permission Denied»:

    • zsh: permission denied: ./ foo.rb
    • Bash: bash: ./foo.rb: / usr / local / bin: плохой интерпретатор: отказано в разрешении
    • aftheers-MacBook-Air: скрипты root # ./ ArduinoWifiShield_upgrade.sh
    • -sh: ./ArduinoWifiShield_upgrade.sh: в доступе отказано

    Это распространенная ошибка, которая уже давно преследует пользователей Mac. Это не что-то новое, но в последнее время было несколько сообщений о том, что пользователи Mac получали ошибку «отказано в разрешении» на Mac после обновления до Catalina и Big Sur.

    Есть много вещей, которые могут пойти не так, когда вы запускаете команду в Терминале, поэтому появление этой ошибки неудивительно. Но эта ошибка все равно может сильно раздражать, особенно если у вас нет другого способа открыть файл. Например, вы хотите открыть файл без связанной программы или не реагируете на щелчки.

    Что такое разрешение на открытие файла в терминале?

    Как и в названии, это ошибка разрешения что не позволяет пользователям Mac открывать файл с помощью команд. Это может происходить с командами sudo или даже командами bash. Согласно нескольким сообщениям, ошибка Permission Denied также может произойти, даже когда файл открывается в корневом каталоге.

    В большинстве отчетов говорится, что ошибка возникает при попытке открыть установщик файлов через Терминал. Когда файл перетаскивается в окно Терминала, появляется сообщение об ошибке «Permission Denied». Однако это также может произойти с любым другим файлом.

    Почему вы получаете ошибку «Permission Denied» на Mac

    Скорее всего, вы столкнетесь с ошибкой «Permission Denied», если пытаетесь установить программу или изменить файл, который заблокирован. Причина может быть в том, что у вас нет прав администратора или создатель файла использовал команду chmod для блокировки файла. Эта ошибка указывает на то, что ваша команда пытается выполнить запись в каталог, которым не владеет ваша учетная запись пользователя.

    Вы можете проверить права доступа к рассматриваемому файлу, набрав ls -l file .ext в Терминале. «File.ext» представляет собой файл и расширение файла, который вы пытаетесь открыть или изменить. Вы также можете попробовать принудительно выполнить команду, требующую разрешения администратора, с помощью «sudo».

    Другая причина, по которой вы получаете эту ошибку, заключается в том, что вы, вероятно, ввели неверную команду. Проверьте синтаксис на наличие ошибок и убедитесь, что вы пытаетесь использовать правильную команду. Если вы пытаетесь запустить приложение, убедитесь, что команда программы действительна и установлена ​​на вашем компьютере.

    Как исправить ошибку Permission Denied на Mac

    Когда вы получаете эту ошибку, первое, что нужно сделать вам нужно сделать, это попытаться открыть файл обычным способом. Дважды щелкните файл, чтобы проверить, можете ли вы его открыть. Если у вас ничего не получилось, вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже решений.

    Но прежде чем продолжить, обязательно оптимизируйте свой Mac с помощью приложения для ремонта Mac, чтобы предотвратить появление других проблем. Это также очистит вашу систему, чтобы ваши процессы работали бесперебойно. После этого перезагрузите Mac и ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

    Шаг 1. Проверьте свои разрешения.

    Как упоминалось ранее, эта ошибка обычно возникает из-за того, что у вас недостаточно прав для доступа к файлу. Чтобы проверить, так ли это:

  • Запустите Терминал из папки Утилиты .
  • Введите следующую команду и добавьте пробел после последнего символа. НЕ нажимайте Enter : ls -l
  • Перетащите файл, который хотите открыть, в окно терминала. Это автоматически добавит местоположение файла к существующей команде. Однако на самом деле это не приведет к перемещению файла.
  • Теперь щелкните окно терминала и нажмите Enter.
  • Это покажет вам, есть ли у вас разрешение на запись или изменение файла.

    Шаг 2. Измените владельца каталога.

    Станьте владельцем каталога с помощью команды chown, прежде чем пытаться писать в него.

    Вы можете ввести эту команду в Терминале, а затем нажать Enter : chown -R $ USER: $ USER / путь / к / каталогу

    Измените $ USER на текущего пользователя, вошедшего в систему, и / path / to / directory на путь, куда вы хотите писать.

    Шаг 3 : Предоставить Терминалу полный доступ к диску.

    Также возможно, что Терминал не завершил доступ к диску, поэтому вы не можете открыть файл с помощью команд. Чтобы исправить это, перейдите в Системные настройки & gt; Безопасность & amp; Конфиденциальность & gt; Приватность , затем добавьте Терминал в список приложений, которые могут управлять вашим компьютером.

    Шаг 4. Используйте команды SUDO.

    Команда sudo выполняет команды которые следуют за ним с привилегиями суперпользователя или root. Эта команда должна позволить вам выполнять практически любую команду из Терминала. Для этого просто добавьте sudo перед исходной командой. Вот примеры команд:

    • sudo chmod 755 /dvtcolorconvert.rb
    • sudo chmod 755 ~ / Themes / ObsidianCode.xccolortheme

    Вам будет предложено ввести пароль, если вы впервые используете команду sudo. Но после этого вам не придется вводить его каждый раз, когда вы используете команду sudo.

    Резюме

    Получение ошибки «доступ запрещен» на Mac при попытке доступа к файлу не является большой проблемой если вы можете открыть указанный файл двойным щелчком. Однако в большинстве случаев пользователи, которые сталкиваются с этой ошибкой, почти всегда не могут открыть файл обычными методами. Поскольку это ошибка разрешения, вам необходимо убедиться, что у вас достаточно прав для доступа к ней. Приведенные выше шаги должны подсказать вам, что делать. Это очень полезно для пользователей Mac, которые не знакомы с использованием команд или Терминала.


    YouTube видео: Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac

    02, 2023




    Коды ответов

    Результатом выполнения и критерием успешности любой операции является Код ответа (Responce Code (RC)). В рамках протокола ISO 8583 он передается в поле 39 ответного сообщения. Формат RC зависит от версии ISO 8583: в версии ISO 8583:1987 он двузначный, в версии ISO 8583:1993 — трехзначный. Главным образом будем рассматривать обмен в рамках версии 1987 г., по причине ее большей распространенности. При этом заметим, что каждый конкретный разработчик ПЦ использует различные подходы к обеспечению совместимости между версиями: какие-то хосты передают в рамках P2H три символа RC, при этом, в случае если обмен выполняется в рамках версии 1987 г., заполняя лидирующий символ (первый слева) нулем. В других случаях ПЦ выполняет конвертацию трехзначного RC версии 1993 г. — в его двузначный эквивалент версии ISO 8583:1987 и в таком виде отправляет его на POS.

    Коды ответов можно разделить на успешные и негативные. Негативным является любой ответ, кроме явного ответа «Одобрено» либо его семантического эквивалента. При этом причиной может быть как техническая ошибка, так и отказ эмитента в выполнении той или иной операции.

    Ниже приведем наиболее распространенные RC, разбив их на две условные группы — Технические и Сервисные.

    Технические RC

    В это группу включим основные коды ответов, полученные в результате тех или иных технических сбоев, либо ошибок при заполнении сообщения. Заметим, что вариативность причин возникновения любого их описанных ниже RC более или менее широка, и в рамках материала дана исключительно в целях примера.

    00 — Approved (Одобрено). Транзакция завершена успешно.

    12 — Invalid Transaction (Неверная транзакция). Неверны какие-либо параметры транзакции. Допустим, поля сообщения заполнены таким образом, что из них следует, что операция Выдача наличных выполняется в торговом POS-терминале. Что, в общем случае, недопустимо.

    13 — Invalid Amount (Неверная сумма). Поле 4 (Сумма) заполнено неверным значением. Данный RC может возникнуть в случае срабатывания какого-либо лимита, либо в рамках операций, подразумевающих предварительную авторизацию с ее последующим завершением (например, предварительное бронирование услуг с последующим расчетом).

    14 — Invalid Card Number(Неверный номер карты). Неверно заполнено поле 2 (Номер карты), либо имеет место быть попытка выполнить транзакцию по карте, отсутствующей в базе данных эмитента.

    15 — Invalid Issuer (Неверный эмитент). Такой RC обычно отправляется авторизационной платформой ПС и говорит о том, что маршрут отправки операции эмитенту не найден (в большинстве случаев, по причине неверного БИНа карты).

    30 — Format Error (Ошибка формата данных). Возникает в результате тех или иных ошибок при заполнении сообщения в рамках определенного диалекта. Например, какое-либо поле превышает допустимое количество символов, либо вообще отсутствует, либо заполняется в неверном формате и/или кодировке. При этом ряд ПС, в случае отправки данного RC, направляет в ответном сообщении дополнительное поле с конкретным указанием на ошибочный элемент входящего сообщения.

    88 и 89 — Cryptographic Failure (Криптографическая ошибка). Транзакция отклонена по причине ошибок криптографии. К примеру, таких как, ошибка шифрования пинблока, ошибка проверки цифровой подписи и других.

    96 — System Error (Системная ошибка). В общем случае ошибка свидетельствует о том, что произошел сбой на каком-либо из этапов обмена. Как правило, в рамках ПЦ эквайрера, однако нам известны случаи, когда данный RC передавался и в рамках H2H.

    Сервисные RC

    К сервисным RC можно отнести коды ответов по операциям в рамках которых отсутствовали технические ошибки, а отказ был получен по причине ограничений доступа к тому или иному сервису со стороны эмитента или ПС, либо других условий, не связанных с техническими проблемами.

    00 — Approved (Одобрено). Транзакция завершена успешно.

    01 — Refer to Call Issuer (Позвоните эмитенту). Для завершения транзакции необходимо связаться с эмитентом.

    04 — Capture Card (Изъять карту). Эмитент или ПС направил команду на изъятие карты.

    05 — Do Not Honor (Не оплачивать). Отказ без объяснения причины. В подавляющем большинстве случаев такой RC отправляется эмитентом. Причины также следует уточнять у эмитента.

    41 — Lost Card (Карта утеряна). Попытка выполнить операцию по карте, помеченной в БД эмитента или ПС как утерянная.

    43 — Stolen Card (Карта украдена). Попытка выполнить операцию по карте, помеченной в БД эмитента или ПС как украденная.

    51 — Not Sufficient Funds (Недостаточно средств). Сумма операции превышает сумму доступных средств на карточном счете.

    52 и 53 — No Checking/Saving Account. Попытка выполнить операцию с неверным карточным счетом.

    54 — Expired Card (Карта просрочена). Попытка выполнить операцию по карте с истекшим сроком действия.

    55 — Incorrect PIN (Неверен пин). При выполнении операции с онлайн-пинкодом он был введен некорректно.

    57 — Transaction Not Permitted to Issuer/Cardholder (Транзакция не разрешена для Эмитента/Держателя карты). Попытка выполнить операцию, не разрешенную для конкретного эмитента или держателя карты.

    58 — Transaction Not Permitted to Acquier/Terminal (Транзакция не разрешена для Эквайрера/Терминала). Попытка выполнить операцию, не разрешенную для конкретного эквайрера или терминала.

    Таков список наиболее часто встречающихся кодов ответа, имеющих одинаковые значения для всех ведущих ПС. Заметим, что их число несколько шире и варьируется в зависимости от конкретного диалекта ПС. Например в рамках спецификации Visa могут присутствовать RC, отсутствующие у Mastercard, и наоборот.

    Эквайринг для торговой точки

    Оффлайновые коды ответов

    В общих чертах следует коснутся и оффлайновых RC. К ним относятся коды, сгенерированные программным обеспечением POS-терминала. Поскольку в данном случае обмен выполняется не в рамках ISO 8583, а условия возникновения таких RC наступают в процессе т.н. EMV Transaction Flow, ограничимся общим описанием (Вопросы APDU/EMV-обмена будут подробно освещены в будущих материалах).

    Z1 — OFFLINE DECLINED (Отклонено оффлайн). Было принято решение отклонить транзакцию, не отправляя онлайн-сообщение.

    Z3 — NO ONLINE, DECLINED (Нет связи, отклонено оффлайн). POS-терминал предпринял попытку отправить онлайн-запрос, которая закончилась неудачно по причине отсутствия связи. В оффлайне транзакция отклонена.

    Y1 — OFFLINE APPROVED (Одобрено оффлайн). Транзакция одобрена без онлайн-обращения к эмитенту. Справедливо для терминалов, поддерживающих оффлайн-транзакции.

    Y3 — NO ONLINE, APPROVED (Нет связи, одобрено оффлайн). POS-терминал предпринял попытку отправить онлайн-запрос, которая закончилась неудачно по причине отсутствия связи. В оффлайне транзакция была одобрена. Справедливо для терминалов, поддерживающих оффлайн-транзакции.

    SMS-информирование

    Достаточно популярная ныне услуга SMS-информирования используется многими держателями карт. Помимо очевидного удобства, являясь в ряде случаев причиной споров, а иногда и скандалов между мерчантом и кардхолдером. Рассмотрим наиболее типичный случай:

    • Клиент расплачивается картой.
    • Получает SMS о списании суммы услуги/покупки.
    • Терминал не печатает чек/зависает/перезагружается.
    • Мерчант не имеет на руках успешного чека по операции.
    • Клиент утверждает, что операция успешна, при этом ссылается на SMS.

    Дальнейший сценарий развития событий зависит от опытности персонала ТСП и многих других факторов.

    Первое и самое важное, что следует принимать во внимание в такой ситуации: критерием успешности операции по карте является чек (либо, если речь идет об одобренных ПС терминалах, не оснащенных чековым принтером — его электронный эквивалент), содержащий успешный код ответа и/или его расшифровку. Никакие SMS, полученные клиентом, критерием успешности операции не являются. Ни один диспутный цикл ни по одной претензии не будет рассматривать полученное кардхолдером SMS в качестве аргумента. Основная причина состоит в том, что такая услуга как SMS-информирование никак не специфицирована со стороны ПС. То есть, технические инструменты, в том числе и протоколы/формат обмена, которыми она достигается, зависят от каждого конкретного эмитента. В том числе, может быть реализована и с помощью различных самописных решений. В общем случае, некий условный «SMS-сервер» анализирует запросы к карточному контракту и фиксирует изменения его доступного остатка. Помимо этого, в большинстве случаев могут анализироваться поля 41 (Идентификатор Терминала (Terminal ID)), 42 (Идентификатор Мерчанта (Merchant ID)) и 43 (Имя и местонахождение мерчанта (Card Acceptor Name/Location)) из входящего запроса от эквайрера. Затем эти данные вносятся в «тело» SMS-сообщения и отправляются на номер телефона, который кардхолдер указал при выпуске карты. На выходе получается SMS-сообщение примерно такого формата: «КАРТА, ДАТА/ВРЕМЯ, Тип операции, Сумма, НАИМЕНОВАНИЕ ТСП, ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК».

    Подчеркнем ряд важных моментов: фактически, принцип функционирования SMS-сервера базируется на срабатывании триггеров. При этом он может быть настроен на срабатывание при выполнении операции Оплата, но не срабатывать на операцию Отмена оплаты; далее, SMS-сервер ничего «не знает» про состояние каналов связи в момент выполнения операции. Соответственно, не способен «понять», был ли ответ на авторизацию успешно доставлен на POS-терминал. Сумма и комбинации всех этих факторов, а также отсутствие регламентов со стороны ПС, делают SMS-инфо крайне ненадежным источником. Этот факт необходимо учитывать как мерчантам, так и кардхолдерам. Безусловно, качество предоставления такой услуги, как SMS-информирование в последние годы существенно возросло. Однако это не отменяет сказанного выше.

    Verifone¶

    Руководство администратора¶

    Переключение терминала на работу через USB-порт¶

    1. Войти в меню администратора, см. ниже
    2. Изменить следующие параметры:
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / Связь с банком = Через кассу
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / Порт терминала = USB
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / SSL без ККМ = Да

    Переключение терминала на работу с USB порта на Ethernet¶

    1. Войти в меню администратора, см. ниже
    2. Изменить следующие параметры:
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / Связь с банком = Через терминал
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / Порт терминала = Ethernet

    Настройка терминала на работу без кассы¶

    1. Войти в меню администратора, см. ниже
    2. Изменить следующие параметры:
    • Параметры / Редактирование / SmartSale / Режим ККМ = Касса или Терминал (по умолчанию — Касса)

    После этого терминал перезагрузится и в меню появится иконка для инициации платежа.

    В этом режиме терминал Verifone не сможет печатать слипы (чеки платежной системы), так как у него нет принтера.

    Создание нового кассира¶

    1. Войти в меню администратора, см. ниже
    2. Изменить следующие параметры:
    • Параметры / Управление доступом / Управление правами / Новый оператор — создаем нового оператора в группу “Кассиры” с нужным паролем (на этапе “Введите карту доступа” жмем Enter).
    • Параметры / Управление доступом / Авто логин — выбрать нужного оператора (в случае необходимости).

    Как войти в меню Администратора¶

    • Дожидаемся, пока на экране не будет логотипа или надписи “Ожидание команды от ККМ”
    • Нажимаем ENTER
    • Вводим пароль 1234 и нажимаем ENTER
    • Выбираем пунт меню “Блокировка терм.”
    • Нажимаем ENTER
    • Выбираем Администратор
    • Вводим пароль Администратора
    • Нажимаем ENTER

    Загрузка модуля CTLS на терминал Verifone¶

    • Скачать USB Driver, POS Loader и OS_RemoteUpdatePkg.zip (https://inpas.ru/content/svobodno-rasprostranyaemoe-po и выбрать “Ссылка для скачивания ПО”)
    • Установить USB Driver
    • Установить POS Loader
    • Запустить POS Loader, нажать “Терминал”, выбрать “ Verifone”
    • Подключить терминал к USB и к Ethernet-сети
    • В POS Loader нажать “Файл” -> “COM порт”, выбрать порт
    • На терминале 7+ENTER долгое нажатие
    • Ввести пароль для входа в инженерное меню
    • Выбрать Download (3) – Enter – 166831 – Single-app (1) – Partial dnld (2) – USB Dev (7). Внимание: не выбирайте пункт “Full download”
    • Выбрать «Загрузить CTLS», выбрать «Нет». Дождаться завершения загрузки на терминале. Внимание! Обязательно выбирать в диалоге “НЕТ”
    • Провести тестовую оплату с помощью бесконтактной карты (не Apple/Google Pay)

    Изменить идентификатор терминала¶

    • Выбрать пункт меню “Параметры”
    • Выбрать “Редактирование”
    • Выбрать “Настройка агента”
    • Нажать “1”, чтобы войти в меню “Параметры приложения”
    • Стереть неправильный номер терминала и ввести новый. Правильный номер терминала вводится исходя из его серийного номера. Серийный номер находится на нижней части терминала. Идентификатор терминала должен состоять из восьми цифр. Для Verifone мы не вводим первую цифру и знак тире. Например, если серийный номер терминала 123-456-789, то нужно ввести 23456789

    Настройка Wi-Fi¶

    Руководство пользователя¶

    Подключение терминала к сети Ethernet¶

    • Подключить кабель к разъему с надписью ETH.
    • В статусной строке экрана должна поменяться иконка ETH с красной на зеленую.
    • На роутере найти IP-адрес терминала по его MAC-адресу и закрепить этот IP-адрес на DHCP-сервере роутера за терминалом. MAC-адрес терминала написан на желтой этикетки на нижней панели терминала.
    • При включение терминал должен успешно установить соединение с сервером, о чем он напишет при старте.

    Нахождение ip-адреса терминала в сети¶

    Мы сами ищем ip-адрес PAX/Verifone в сети, можно не указывать даже диапазон.

    Но есть ограничение:

    • Маска сети не должна выдавать больше 500 ip адресов.
    • Если будет найдено больше одного терминала, то будет отображена ошибка.

    Если больше одного терминала в сети, то можно указать его идентификатор, например, terminal_id=12345678 и тогда мы проверим этот терминал.

    Правила для заполнения поля address:

    • Если в сети один терминал и количество ip-адресов в сети меньше 500, то ничего писать не нужно.
    • Если в сети “Изменить идентификатор терминала”.

    Поиск IP адреса Verifone в сети¶

    Восстановление терминала после ошибки -3158¶

    Ошибка связана с повреждением базы данных, которая находится в файле UNIPOS.DBI.

    Для ее исправления мы просто обнулим файл UNIPOS.DBI

    Шаги по восстановлению:

    • Включите терминал. Дождитесь, пока появится сообщение об ошибке.
    • Подключите mini USB кабель к компьютеру и терминалу.
    1. Подключаем кабель к USB порту компьютера.
    2. Подключаем mini USB к терминалу в блок расширения, где подключен кабель ethernet к терминалу.
    3. Компьютер должен определить терминал как COM-порт. Если этого не произошло, то установите драйвер https://mpos.pne.io/verifone/VerifoneUnifiedDriverInstaller-5.0.4.0-B10.zip
    4. Затем выясните, к какому COM-порту подключен терминал. Для этого на иконке Компьютер нажмите правой кнопкой мышки и выберете пункт Управление. Затем перейдите в раздел Диспетчер устройств. Раскройте в дереве устройств узел Порты (COM и LPT). Запомните порт, к которому подключен Verifone. Номер этого порта понадобится в дальнейшем. Например, порт 5.
    • Перевод терминала в инженерный режим.
    1. Нажать на терминале 7+ENTER. Сначала нажимаем 7, потом не отжимая клавишу, нажимаем ENTER.
    2. Ввести пароль 166831. Подождать, пока терминал перегрузиться в специальный режим VERIX TERMINAL MGR.
    3. Нажать на клавишу 3. Это соответсвует пункту меню 3) Download.
    4. Нажать ENTER. При этом будет выбрана Group _ID: 1.
    5. Ввести еще раз пароль 166831 и нажать ENTER.
    6. Выбрать пункт меню 1> Single-app, нажав на клавишу 1.
    7. Выбрать пункт меню 2> Partial dnld, нажав клавишу 2.
    8. Выбрать пункт 7> USB Dev, нажав клавишу 7.
    9. Терминал должен отобразить на экране надпись WAITING FOR DOWNLOAD.
    • Запуск программы на компьютере
    1. Скачать файл ddl.exe, https://mpos.pne.io/verifone/ddl.exe
    2. Запомните путь, куда была скачена программа ddl.exe
    3. Откройте командную стоку. Для этого нажмите на кнопку Пуск и введите команду cmd.exe
    4. Запустить в окне

    Где 5 — это номер COM-порта Verifone

    c:UsersDownload- куда была скачена программа ddl.exe

    • Перезапустите терминал.
    • Нажать на ENTER. (Пункт меню 1> Restart)

    После этого терминал перегрузится и начнет работать в штатном режиме.

    Первичная установка терминала¶

    Если при включении Verifone показывает следующую надпись:

    Видео процесса установки

    Со стороны компьютера:

    Со стороны терминала:

    • Шаг 1: USB кабель

    Подключите mini USB кабель к компьютеру и терминалу.

    1. Подключаем кабель к USB порту компьютера.
    2. Подключаем mini USB к терминалу в блок расширения, где подключен кабель ethernet к терминалу.
    3. Компьютер должен определить терминал как COM-порт. Если этого не произошло, то установите драйвер http://mpos.pne.io/verifone/VerifoneUnifiedDriverInstaller-5.0.4.0-B10.zip
    4. Затем выясните, к какому COM-порту подключен терминал. Для этого на иконке Компьютер нажмите правой кнопкой мышки и выберете пункт Управление. Затем перейдите в раздел Диспетчер устройств. Раскройте в дереве устройств узел Порты (COM и LPT). Запомните порт, к которому подключен Verifone. Номер этого порта понадобится в дальнейшем. Например, порт 5.
    • Шаг 2: Запуск программы на компьютере

    Установка программы UNIPOS на терминал с помощью компьютера.

    1. Создать каталог c:verifone
    2. Скачать файл http://mpos.pne.io/verifone/ddl.exe и сохранить в каталог c:verifone
    3. Скачать файл https://mpos.pne.io/verifone/OW_BASE_2.0.13.014_RU.zip и сохранить в каталог c:verifone
    4. Скачать файл https://mpos.pne.io/verifone/02692552_Parameters.zip и сохранить в каталог c:verifone
    5. Откройте командную стоку. Для этого нажмите на кнопку Пуск и введите команду cmd.exe
    6. Перейдите в каталог c:verifone
    1. Запустите следующую программу с параметрами.
    1. После окончания загрузки терминал перегрузится сам.
    • Шаг 3: отмена загрузки ключей
    1. После первой загрузки терминал покажет меню загрузки ключей.
    2. Просто нажмите CANCEL.
    3. Терминал еще раз перезагрузится.
    • Шаг 4: Загрузка параметров
    1. После загрузки терминал напишет “Параметры не загружены”, переведите терминал в инженерный режим.
    1. Нажать на терминале 7+ENTER. Сначала нажимаем 7, потом не отжимая клавишу, нажимаем ENTER.
    2. Ввести пароль 166831. Подождать, пока терминал перегрузиться в специальный режим VERIX TERMINAL MGR
    3. Нажать на клавишу 3. Это соответсвует пункту меню 3) Download
    4. Нажать ENTER. При этом будет выбрана Group _ID: 1
    5. Ввести еще раз пароль 166831 и нажать ENTER
    6. Выбрать пункт меню 1> Single-app, нажав на клавишу 1
    7. Выбрать пункт меню 2> Partial dnld, нажав клавишу 2
    8. Выбрать пункт 7> USB Dev, нажав клавишу 7
    9. Терминал должен отобразить на экране надпись WAITING FOR DOWNLOAD
    • Шаг 5: Загрузка параметров
    1. В командной строке в каталоге c:verifone выполните следующую команду
    • Шаг 6: Создание администратора
    1. После перезагрузки терминал может показать диалог “Создание администратора при первой загрузке”
    1. Для этого введите имя пользователя ROOT
    2. На предложение ввести смарт-карту нажмите CANCEL
    3. Пароль 1478
    • Шаг 7: Настройка номера терминала
    1. После загрузки нажмите 3+ENTER на терминале
    2. Терминал попросит ввести номер терминала, введите 02692552

    Источник

    Как исправить ошибку Microsoft Access 3158

    Номер ошибки: Ошибка 3158
    Название ошибки: Microsoft Access Error 3158
    Описание ошибки: Could not save record; currently locked by another user.
    Разработчик: Microsoft Corporation
    Программное обеспечение: Microsoft Access
    Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

    Фон «Microsoft Access Error 3158»

    Это наиболее распространенное условие «Microsoft Access Error 3158», известное как ошибка времени выполнения (ошибка). Когда дело доходит до программного обеспечения, как Microsoft Access, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 3158, не устранены, даже на этом этапе.

    Пользователи Microsoft Access могут столкнуться с ошибкой 3158, вызванной нормальным использованием приложения, которое также может читать как «Could not save record; currently locked by another user.». Таким образом, конечные пользователи предупреждают поставщиков о наличии ошибок 3158 проблем, предоставляя информацию разработчику. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Следовательно, разработчик будет использовать пакет обновления Microsoft Access для устранения ошибки 3158 и любых других сообщений об ошибках.

    Что на самом деле вызывает ошибку времени выполнения 3158?

    Проблема с исходным кодом Microsoft Access приведет к этому «Microsoft Access Error 3158», чаще всего на этапе запуска. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 3158 во время выполнения следующим образом:

    Ошибка 3158 Crash — это типичная ошибка 3158 во время выполнения, которая полностью аварийно завершает работу компьютера. Обычно это происходит, когда Microsoft Access не может обрабатывать предоставленный ввод или когда он не знает, что выводить.

    Утечка памяти «Microsoft Access Error 3158» — ошибка 3158 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Access постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные причины включают сбой Microsoft Corporation для девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».

    Ошибка 3158 Logic Error — логическая ошибка Microsoft Access возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.

    В большинстве случаев проблемы с файлами Microsoft Access Error 3158 связаны с отсутствием или повреждением файла связанного Microsoft Access вредоносным ПО или вирусом. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Microsoft Corporation. Кроме того, регулярная очистка и оптимизация реестра Windows предотвратит создание неправильных ссылок на пути к файлам Microsoft Corporation, поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование реестра.

    Распространенные сообщения об ошибках в Microsoft Access Error 3158

    Типичные ошибки Microsoft Access Error 3158, возникающие в Microsoft Access для Windows:

    • «Ошибка программного обеспечения Microsoft Access Error 3158. «
    • «Недопустимый файл Microsoft Access Error 3158. «
    • «Извините за неудобства — Microsoft Access Error 3158 имеет проблему. «
    • «Не удается найти Microsoft Access Error 3158»
    • «Microsoft Access Error 3158 не может быть найден. «
    • «Проблема при запуске приложения: Microsoft Access Error 3158. «
    • «Не удается запустить Microsoft Access Error 3158. «
    • «Отказ Microsoft Access Error 3158.»
    • «Ошибка пути программного обеспечения: Microsoft Access Error 3158. «

    Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Microsoft Access Error 3158 (например, Microsoft Access) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Запись ошибок Microsoft Access Error 3158 внутри Microsoft Access имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Microsoft Corporation для параметров ремонта.

    Причины ошибок в файле Microsoft Access Error 3158

    Проблемы Microsoft Access и Microsoft Access Error 3158 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

    В первую очередь, проблемы Microsoft Access Error 3158 создаются:

    • Недопустимая (поврежденная) запись реестра Microsoft Access Error 3158.
    • Зазаражение вредоносными программами повредил файл Microsoft Access Error 3158.
    • Microsoft Access Error 3158 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Microsoft Access).
    • Другое программное приложение, конфликтующее с Microsoft Access Error 3158.
    • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Access.

    Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

    Источник

    12
    Эта версия не поддерживает режим РС-3
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    36
    В пинпаде нет ключа в ячейке 9
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    99
    Пинпад не подключен
    Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    101
    Операция не поддерживается.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    115
    Библиотека занята другим процессом, требуется подождать его завершения.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    233
    Пинпад не подключен
    Нет связи с устройством.Если это внешнее устройство, проверьте, включено ли оно, подключен ли кабель связи.

    238
    Пинпад отключился
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    248
    Динамическая память закончилась
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    249
    На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    250
    Внутренняя ошибка: операция отменена Internal error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    252
    Внутренняя ошибка: операция не поддерживается Internal error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    253
    Аппаратный сбой. Устройство ещё не готово. Hardware failure
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    361
    Нарушился контакт с чипом карты.
    Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

    362
    Карта не читается Card is not responding
    Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

    363
    Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
    Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

    364
    Карта не читается
    Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию.

    402
    Карта не была выдана. Изымите карту!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    403
    ПИН неверен
    Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

    405
    ПИН блокирован
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    500
    Карта терминала старой версии!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    505
    Карта терминала заполнена. Выполните инкассацию
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    507
    Срок действия карты истек
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    514
    На терминале установлена неверная дата
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    521
    На карте недостаточно средств
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    561
    Нарушен список операций на карте. Изымите карту!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    579
    Карта блокирована. Изымите карту!
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    584
    Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    585
    Период обслуживания истек
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    586
    Превышен лимит, разрешенный без связи с банком
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    705
    Карта блокирована. Изымите карту!
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    706
    Карта блокирована
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    708
    ПИН зачисления заблокирован
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    709
    ПИН списания заблокирован
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    2000
    Операция прервана клиентом
    Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

    2002
    Превышено время ожидания
    Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута.

    2008
    Для этой карты операция запрещена
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    3162
    Срок действия карты СБЕРКАРТ окончен. Эта ошибка не должна вылезти в проме.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4073
    Биосканер не подключен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4100
    Нет связи с банком
    Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4101
    На терминале нет стоп-листа. Выполните инкассацию
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4102
    На терминале нет таблицы комиссий
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4104
    Неверный ответ на команду
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4106
    ПИН неверен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4107
    ПИН блокирован
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4108
    Номер карты неверен
    Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4110
    Карта терм.заполнена.Выполните инкассацию
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4111
    Стоп-лист устарел. Выполните инкассацию
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4112
    Неверный стоп-лист. Выполните инкассацию
    Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию.

    4113
    Превышен лимит операций за сутки
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4115
    Для таких карт ручной ввод запрещен
    Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

    4116
    Цифры не совпадают!
    Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры.

    4117
    Клиент отказался от ввода ПИНа
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4118
    Операции не найдены
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4119
    Нет связи с банком
    Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4120
    Пинпад не подключен или не загружены ключи
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4121
    Терминал неисправен!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4122
    Ошибка смены ключей!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4123
    Сначала выполните сверку итогов
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4124
    Не загружены ключи
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4125
    На карте есть чип. Вставьте карту чипом
    Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию.

    4128
    Ошибка настройки терминала
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4130
    Память заполнена. Сделайте сверку ито- гов или инкассацию.
    Выполнить сверку итогов и повторить операцию.

    4131
    Пинпад был заменен. Выполните загрузку параметров
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4132
    Операция отклонена картой Transaction declined by card
    Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

    4133
    Неверный код ответа по протоколу VISA2
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4134
    Сначала выполните сверку итогов Totals required
    Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту.

    4135
    Неверно настроены отделы в терминале
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4136
    Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4137
    ПИНы не совпадают. Попробуйте еще раз.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4138
    Карта отправителя и получателя не могут совпадать.
    Повторить операцию  и ввести номера карт правильно.

    4139
    Нет адреса для связи.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4148
    Карта в стоп-листе!
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4149
    На карте нет имени держателя
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4150
    Превышен лимит операций
    Выполнить операцию с установкой связи с банком.

    4151
    Срок действия карты истек
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4157
    Превышена максимальная сумма операции.
    Отказать клиенту. Предложить выполнить операцию на меньшую сумму.

    4159
    Валюта операции не поддерживается бесконтактным ридером
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4174
    Файл не найден
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4175
    Слишком большой файл
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4176
    Неизвестная версия Vivopay
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4185
    Неверная карта администратора
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4186
    Ключ уже введен!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4187
    Неверный номер карты
    Повторить ввод номера карты.

    4188
    Неверный  срок действия карты
    Повторить ввод срока действия карты.

    4189
    Недопустимое значение!
    Ввести допустимое значение изменяемого параметра.

    4190
    Карта не читается. Попробуйте магн.ридер
    Используйте магнитный считыватель для чтения карты.

    4203
    Терминал не зарегистрирован
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4204
    Внутренняя ошибка сервера
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4205
    Ошибка связи с хостом
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4206
    Нарушение протокола
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4207
    Нарушение формата сообщений
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4208
    Ошибка базы данных
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4209
    Некорректные данные
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4210
    Ошибка шифрования
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4211
    Отсутствует ключ
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4213
    Сервер PSDB слишком нагружен. Повторите позже.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4220
    Не указан код региона для удаленной загрузки
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4221
    Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4222
    Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер
    Отправьте чеки rnна сервер иrnповторите операцию

    4300
    От ККМ поступило недостаточно параметров
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4303
    Мы принимаем только Visa
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4311
    Операция не найдена
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4313
    Номер карты не соответствует исходному
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4314
    Это не карта СБЕРКАРТ
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4315
    Разрешены только отмены в текущей смене
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4319
    Сумма не должна превышать 42 млн.
    Проведите операцию на меньшую сумму или уменьшите количество товара

    4323
    Номер карты не совпадает с исходным
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4325
    Сумма не указана!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4326
    Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты.
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4327
    Нет товаров для отображения
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4328
    Информация о товаре  отсутствует или неполна.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4329
    Справочник товаров переполнен.  Выполните сверку.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4330
    Товар не найден.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4334
    Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4336
    Валюта указана неверно.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4337
    Из кассовой программы передан неверный тип карты.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4342
    Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4351
    Настроечные файлы *.tlv не найдены
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4355
    Этот палец уже зарегистрирован в базе
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4358
    Палец не опознан!
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4362
    Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4363
    Превышена сумма оригинальной операции
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4365
    Режим электронного захвата подписи не поддерживается
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4366
    Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой.
    Введенная или рассчитанная сумма скидки меньше минимально допустимой. Если скидка вводилась вручную — увеличьте сумму скидки, в противном случае обратитесь в подразделение банка, установившее терминал

    4367
    RKL: неверный формат запроса
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4368
    RKL: не создана ключевая пара СА
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4369
    RKL: не загружен сертификат хоста
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4370
    RKL: не загружен публичный ключ СА
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4371
    Текущая версия ОС не поддерживает RKL
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4372
    RKL: хост CA дает некорректный ответ. Необходимо перезагрузить терминал
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4380
    Штатная сверка итогов не выполнена.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4381
    Неверный формат QR-кода
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4382
    Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4383
    Не удалось открыть сканирующее устройство
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4384
    Считаны не все данные
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4385
    Неверный номер пользователя
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4388
    Место закончилось. Передайте чеки в банк.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4389
    Чек уже успешно передан
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4400
    Возможно, карта преждевременно вынута
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4401
    Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4402
    Позвоните в банк
    Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

    4403
    Терминал заблокирован. Обратитесь в банк.
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4404
    Изымите карту
    Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора.

    4405
    Отказано
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4406
    Общая ошибка
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4407
    Изымите карту
    Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

    4408
    Отказано
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

    4410
    Позвоните в Амекс по т. 8(800)2006203 или   8(495)6443054
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

    4411
    Отказано
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

    4412
    Транзакция неверна
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4413
    Сумма неверна
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4414
    Карта неверна
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

    4419
    Повторите позже
    Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

    4433
    Изымите карту
    Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

    4438
    Изымите карту
    Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

    4441
    Изымите карту
    Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

    4443
    Изымите карту
    Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции.

    4450
    Отказано
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4451
    Недостаточно средств
    Отказать клиенту в проведении операции.

    4454
    Срок действия карты истек
    Отказать клиенту в проведении операции.

    4455
    ПИН неверен
    Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию.

    4457
    Транзакция не разрешена картой
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка.

    4458
    Транзакция не разрешена терминалом
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4461
    Исчерпан лимит
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4462
    Карта ограничена
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4465
    Исчерпан лимит
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4468
    Повторите позже
    Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

    4475
    ПИН заблокирован
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    4476
    Нет исходной операции
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4478
    Счет неверен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4481
    Повторите позже
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4482
    Отказано
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4483
    Ошибка обработки ПИНа
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4486
    Ошибка обработки ПИНа
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4488
    Ошибка обработки ПИНа
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4489
    МАС-код неверен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4490
    Неверная контрольная информация
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4491
    Эмитент недоступен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4493
    Транзакция запрещена
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4494
    Повторная транзакция
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4495
    Отказано
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4496
    Ошибка системы
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4497
    Повторите операцию позже
    Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

    4498
    МАС-код неверен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4499
    Ошибка формата
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    4710
    Такая карта не обслуживается
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5001
    Отказ карты при выборе приложения Error application selection
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5002
    Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5003
    Отказ карты. Некорректный ответ Chip error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5015
    Операция отменена клиентом
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5029
    Мы принимаем только Visa
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5042
    Ключ удаленной загрузки неверен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5044
    Нужно позвонить в банк Call issuer
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5053
    На карте неверные данные Data integrity error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5055
    Карта отклонила операцию Transaction declined by card
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5063
    Карта не ведет историю операций
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5075
    Необходимо вставить  карту в чиповый ридер
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5084
    Введите пароль на телефоне
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5100
    Подлинность данных не проверена
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5101
    Ошибка проверки SDA Integrity check error
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5102
    На карте нет нужных данных
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5103
    Карта в стоп-листе
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5104
    Ошибка проверки DDA Integrity check error
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5105
    Ошибка проверки CDA Integrity check error
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5108
    Неверная версия приложения EMV
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5109
    Срок действия карты истек
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5110
    Срок действия карты еще не настал
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5111
    Для этой карты такая операция запрещена Operation is prohibited
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5112
    Карта  только что выдана
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5116
    Личность клиента не проверена Cardholder verification error
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты.

    5117
    Неизвестный код CVM Cardholder verification error
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5118
    ПИН блокирован
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5119
    Пин-пад неисправен
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5120
    Клиент не ввел ПИН
    Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.

    5124
    Такая сумма требует связи с банком
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5125
    Превышен нижний лимит карты
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5126
    Превышен верхний лимит карты
    Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал.

    5133
    Операция отклонена картой Transaction declined by card
    Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и посоветовать обратиться в банк.

    NX

    Внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс ip-адреса

    Техническая проблема-обратиться в техническую поддержку

    Z1

    Техническая ошибка терминала; если нет приоритета pin, то карта не обслуживается

    Техническая проблема

    Порядок действий:

    1. сделать очистку журнала

    2. если после первого пункта ошибка не устранена, обратиться в поддержку банка (держателю карты)

    Z3

    Невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме

    Решение:

    Перезагрузите терминал. При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать F;
    Далее:
    — Работа с кассой? да — зеленая;
    — Настройка — зеленая;
    — Интерфейс — зеленая;
    — канал -зеленая;
    — USB — зеленая;
    — Шаг назад (красная);
    — Сеть — зеленая;
    — IP через кассу — зеленая;
    — Да — зеленая;
    — 2 шага назад (2 раза на красную) и выбрать «Сохранить»

    Ошибка internal service error — может встречаться на PAX30

    Причина:

    При подключении по USB в МК, наша система пытается получить серийный номер терминала. Всего дается 5 попыток.

    Если после 5 попытки серийный номер терминал не будет получен, будет «NULL».

    Решение:

    Скорее всего терминал не успел прогрузиться в течение 5 попыток, поэтому необходимо:

    • вытащить питание IPP из розетки, вставить обратно

    • Дождаться когда на терминале будет «Готов к работе»

    • После этого выполнить поиск на Lifehub.

    Ошибка Internal Error при проведении оплаты через приложение LIFE PAY + терминал (pax SP30 или IPP 320-350)

    Причина:

    1. Нехватка питания у терминала.
    2. Повреждение образа на микрокомпьютере

      При данной ошибке, при подключении терминала, касса выдаст чек в котором будет написано «Пинпад подключен SN: null»

    Решение:

    1. Обеспечить терминал питанием напрямую. (подключить блок питания чтобы он не питался от микрокомпьютера)
    2. Перезаписать образ если подключение питание не помогло.

      Если блока питания нет, можно попробовать провести сначала перезапись образа.

    Ошибка «Свяжитесь с ЦА»

    Причина:

    заполнен журнал операций

    Решение:

    Перед проведением операции надо очистить журнал (при этом на кассе, в приложении может отобразится ошибка NO CODE)

    Ошибка, проверьте настройки процессинга на ТМС

    (встречается на автономных терминалах (не IPP320)

    Причина:

    сбой ПО

    Решение:

    Выполните следующие манипуляции на терминале:

    1. Очистить журнал (5-123-очистка журнала)
    2. Очистить кэш терминала (5-123-Сессия ТМС- Очистка кэша ТМС)
    3. Сессия ТМС (5-123-Сессия ТМС-teliumnet- IP: 185.222.52.1, ПОРТ 51016, далее все подтверждаем зеленой кнопкой до надписи «Обновление кэша ТМС»

    Ошибка alert irruption на ipp 320 (встречается и на iCT220)

    Причина:

    Сработала защита от вскрытия.

    Ошибка Alert Irruption может возникнуть в результате:

    сильного удара, например при падении со стола;

    падения напряжения (или плохого контакта) внутреннего источника питания ниже 3 В; переохлаждения или резкого перепада температуры; попадания жидкости внутрь терминала;

    Решение:

    Исправить ошибку Alert Irruption смогут только в сервисном центре производителя, в данном случае — Ingenico. Если терминал новый и на гарантии — информировать банк о проблеме. Если гарантия завершилась — приобрести новый

    Ошибка «Обрыв соединения» на IPP320 при попытке провести сверку, оплату

    Причина:

    PP320 — кассовый пин-пад. Не работает автономно, а получает команды от кассы, связь берет тоже от кассы

    Решение:

    Необходимо настроить терминал на работу с кассой:
    1.Подключить терминал к компьютеру через USB;
    2.При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать F;
    Далее:

    • Работа с кассой? да — зеленая;

    • Настройка — зеленая;

    • Интерфейс — зеленая;

    • канал -зеленая;

    • USB — зеленая;

    • Шаг назад (красная);

    • Сеть — зеленая;

    • IP через кассу — зеленая;

    • Да — зеленая;

    • 2 шага назад (2 раза на красную) и выбрать «Сохранить» — на терминале должна появиться надпись «Готов к работе»

    3. Войти в диспетчер устройств на компьютере и посмотреть номер usb-порта к которому подключен терминал (Порты (COM и LPT)-Ingenico Telium (COM…));

    4. Войти на диск C в папку Аркус2-Ini-cashreg и прописать номер порта из диспетчера устройств (PORT=COM…). Сохранить файл;

    Далее загружаем конфигурацию, предварительно очистив журнал:

    5. Очистка журнала:

    • Зайти в папку Аркус2 — CommandLineTool;

    • Запустить байтник admin_menu — на терминале откроется меню администратора;

    • на терминале выбираем пункт «Очистить журнал» — Да

    Должна появиться надпись «Журнал очищен»

    6. Сессия ТМС:

    • Зайти в папку Аркус2 — CommandLineTool;

    • Запустить батник admin_menu — на терминале откроется меню администратора;

    • на терминале выбираем пункт Сессия ТМС, нажимаем зеленую;

    • ETHERNET, нажимаем зеленую;

    • IP адрес: 185.222.52.1 нажимаем зеленую; порт 51016 нажимаем зеленую;

    • использовать SSL? — выбираем нет, нажимаем зеленую;

    • далее все подтверждаем зеленой кнопкой до надписей «Соединение», «Обмен данными»

    Через некоторое время на терминале появиться надпись «Установка обновлений» и он перезагрузится

    7. Загрузка рабочих ключей:

    • Войти в папку Аркус2 — ComandLineTools;

    • Запустить байтник cacher_menu — на терминале откроется Меню кассира;

    • Выбираем пункт «Загрузить ключи», нажимаем зеленую;

    • Выбираем терминалы LPPxxxx, нажимаем зеленую — на терминале появиться надпись Авторизация — Ответ и снова LPPxxxx — нажимаем на красную до надписи «Готов к работе» на экране.

    • Открыть файл cheq в папке Аркус2. В файле д.б. указано «Загрузка мас-ключа успешно», «Загрузка пин-ключа успешно».

    8. Тест оплаты на 1 руб:

    • Войти в папку Аркус2 — ComandLineTools;

    • Запустить байтник purchase — на терминале появиться надпись «Предъявите карту» приложите либо вставте карту;

    • Открыть файл cheq в папке Аркус2.В файле д.б.чек об успешной оплате. Сверните файл.

    Ошибки на IPP 320/350

    Ошибка 5

    не установлена

    • Возникновение ошибки 5
      Для устранения необходимо: перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #. При запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.
      Нажмите цифру 5 и введите пароль 123
      -Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала.
      Терминал может предложить распечатать чек (не имеет значения, выполните Вы печать или нет).

    • Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да.
      Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой).
      Далее нажимаем на красную (нас возвращает в первое меню) и нажимаем «Сохранить».
      Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе».

    Ошибка — No serial

    При подключении по USB в МК, наша система пытается получить серийный номер терминала. Всего дается 5 попыток.

    Если после 5 попытки серийный номер терминал не будет получен, будет «no serial». Скорее всего терминал не успел прогрузиться в течение 5 попыток. Значит нужно вытащить питание IPP из розетки, вставить обратно. Дождаться когда на терминале будет «Готов к работе». После этого выполнить поиск на Lifehub.

    Ошибка “вставьте карту” на терминале

    Причина:

    Такая надпись обычно свидетельствует о том, что на терминале отсутствует конфигурация, скорее всего очень долго не выполняли сверку итогов на терминале.

    Решение:
    Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. Нажмите цифру 5 и введите пароль 123. Затем нажмите «F» — сверка итогов — да. В процесс сверки будет надпись «ключ загружен»

    Если будет ошибка, при выполнении сверки итогов, то из списка выбрать “загрузить ключи” — дождаться сообщения о том, что успешно.
    Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да.
    Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой).
    Далее нажимаем на красную (нас выводит в первое меню) и нажимаем «Сохранить».
    Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе».

    Ошибка, проверьте настройки процессинга на ТМС

    (встречается на автономных терминалах (не IPP320)

    Причина:

    сбой ПО

    Решение:

    Выполните следующие манипуляции на терминале:

    1. Очистить журнал (5-123-очистка журнала)
    2. Очистить кэш терминала (5-123-Сессия ТМС- Очистка кэша ТМС)
    3. Сессия ТМС (5-123-Сессия ТМС-teliumnet- IP: 185.222.52.1, ПОРТ 51016, далее все подтверждаем зеленой кнопкой до надписи «Обновление кэша ТМС»

    Ошибка 100

    Причина:

    сбой ПО

    Решение:

    Необходимо очистить журнал операций.
    Зайти в папку Аркус2 — CommandLineTool;

    • Запустить байтник admin_menu — терминал запросит пароль-123;
    • на терминале откроется меню администратора;
    • на терминале выбираем пункт Очистка журнала
    • нажимаем зеленую кнопку

    Ошибка: ”Обрыв соединения” на терминале IPP320
    (при попытке провести сверку итогов вручную)

    Причина:

    1. Терминал IPP320 зависим от кассы и произвольно провести сверку итогов не может, только по сигналу от кассы, сигналом от кассы является закрытие смены.
    2. Ошибка чаще всего связана либо с неправильной настройкой терминала в пункте «Сеть» (если выставлено значение IP через кассу- “НЕТ”), либо проблемы со связью на самой кассе

    Решение:

    1. Необходимо проводить сверку итогов через закрытие смены
    2. Выставить корректные настройки в пункте “Сеть” / либо решить проблемы со связью на ТТ

    При попытке оплатить по карте печатается чек “операция отменена” (на ICT 250)

    Причина:

    не установлена

    Решение:

    • нажать F
    • в меню кассира выбрать “закрытие смены” (автоматически совершится сверка итогов и очистка журнала)
    • после проведения — перезагрузить терминал, провести тестовую оплату.

    Ошибка 555 / Ошибка 005 (при попытке сделать возврат — предлагает использовать ЧИП)

    Причина:

    не установлена

    Решение:

    Сообщить об ошибке в техническую поддержку

    Ошибка на ICT 250 — “Пин-пад не подключен» и мигает надпись Allert Irruption

    Причина:

    устройство вышло из строя

    Решение:

    Сообщить об ошибке в техническую поддержку

    Ошибка 999 и 01 на терминале Ingenico iPP320 / iPP350

    Причина:

    не установлена

    Решение:

    В случае возникновения ошибки 999 (МК, Windows), в первую очередь:

    • проверить настройки терминала;
    • перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку + кнопку #
    • при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > да

    Ошибка “повторите транзакцию” на IWL 250

    Причина:

    сбой ПО

    Решение:

    1. Перезагрузить (желтая + точка), убедиться что интернет подключен.
    2. Очистить журнал операций: 5-123-очистка журнала

    Ошибка: Отложенная операция не выполнена. Обратитесь в ЦА.

    Причина:

    не установлена

    Решение:

    1. Делаем очистку журнала:

    Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.
    Нажмите цифру 5 и введите пароль 123
    Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала.
    Терминал может предложить распечатать чек — выбираем нет.

    1. Сессию ТМС, и загрузку раб. ключей.
    2. Если все успешно тестируем оплату.

    Если неуспешно — Сообщить об ошибке в техническую поддержку

    На IWL 250 нет связи, оплаты не проходят и трубка на экране в горизонтальном положении (красная)

    Причина:

    Не настроена точка доступа

    Решение:

    Настроить точку доступа

    • Войти в меню Администратора — 5 (пароль 123);
    • Выбрать пункт TELIUM MANAGER (для удобства можно нажать два раза стрелку «Вверх»);
    • Выбрать пункт TELIUM MANAGER;
    • Выбрать пункт INITIALIZATION;
    • Выбрать пункт Parameters;
    • Выбрать пункт Network Access;
    • Выбрать пункт GPRS;
    • Далее подтвердить зеленой кнопкой значения установленные по умолчанию в последующих пунктах, до пункта STATE GPRS;
    • В пункте STATE GPRS необходимо выбрать StartLinkPPP;
    • Выбрать пункт PROVIDER — NO
    • Перезагрузить терминал (желтая кнопка + «.»).

    После включения терминала необходимо дождаться, когда он поймает сеть. Шкала, указывающая на уровень сигнала связи, и поднятая зеленая трубка говорят о том, что терминалом можно пользоваться.

    На слип чеке о сверке итогов сообщение “Итоги не совпали”

    Причина:

    в рамках смены были неуспешные операции, сбои связи и т.д

    Решение:

    игнорировать; это лишь информационное сообщение.

    Ошибка “Отсутствует файл Currency.pst” при оплате через Inpas

    Причина:

    не указана

    Решение:

    • В пункте «обновление параметров» зайдите в Параметры/настройки параметров соединений defaut
    • Выберите Тип соединения: IP
    • Далее: Параметры на основании типа соединенийip Сервер: 92.242.34.202. и Порт: 7023

    На автономном терминале Ingenico при попытке входа в меню оплаты через клавишу «0» вместо пунктов

    • Оплата
    • Отмена
    • Возврат

    терминал сразу предлагает вставить карту

    Причина:

    не указана

    Решение:

    на нем необходимо провести очистку журнала и сессию ТМС.

    После появится возможность попасть в меню оплаты и проводить транзакции

    1.Очистка журнала:

    • Перейти в меню Администратора – кнопка «5» (пароль 123, зеленая кнопка)
    • Выбрать пункт «Очистка журнала» — подтвердить зеленой кнопкой;
    • Выбрать пункт «Очистить журнал?» — Да, «Печать отчета» — Да;
    • Сессия ТМС:
    • В меню Администратора выбираем пункт Сессия ТМС, нажимаем зеленую;

    В зависимости от типа связи выбираем:

    — ETHERNET- если терминал подключен к сети по проводу ETH;

    — TELIUM NET — если терминал работает по сим-карте;

    — WIFI – если терминал работает через Wifi.

    • Если тип связи ETHERNET, то терминал предложит выбрать настройки LAN – выбираем DHCP;
    • Вводим IP адрес: 84.252.140.38 нажимаем зеленую; порт 51016 нажимаем зеленую;
    • Использовать SSL? — выбираем нет, нажимаем зеленую;
    • Далее все подтверждаем зеленой кнопкой до надписей «Соединение», «Обмен данными»
    • Через некоторое время на терминале появиться надпись «Установка обновлений» и он перезагрузится.

    Загрузка конфигураций на терминал

    1. На компьютер необходимо установить программу Аркус2 и драйвер IngenicoUSBDrivers_2.80_setup;

    2. Подключаем терминал к компьютеру через USB;
    3. При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать кнопку F;

    Далее:
    — Работа с кассой? Нажать да — зеленая;
    — Настройка — Нажать — зеленая;
    — Интерфейс — Нажать — зеленая;
    — Канал — Нажать — зеленая;
    — USB — Нажать — зеленая;
    — Шаг назад (нажать — красная);
    — Сеть — Нажать — зеленая;
    — IP через кассу — Нажать — зеленая;
    — Да — Нажать — зеленая;
    — 2 шага назад (2 раза нажать на красную) и выбрать «Сохранить» — на терминале должна появиться надпись «Готов к работе»

    4. — Войти в диспетчер устройств на компьютере и посмотреть номер usb-порта к которому подключен терминал (Порты (COM и LPT) — Sadgem Telium port(COM…));
    — Войти на диск C, в папку Аркус2-Ini-cashreg и прописать номер порта из диспетчера устройств (PORT=COM…).
    — Если номер порта больше 9 (10 и выше), то после знака = нужно прописать .

    5. Войти на диск C в папку, по пути: Аркус2-Ini-cashreg и прописать номер порта из диспетчера устройств (PORT=COM…). Сохранить файл;

    6. Сессия ТМС:
    — Зайти в папку Аркус2 — CommandLineTool;
    — Запустить байтник admin_menu — на терминале откроется меню администратора;
    — на терминале выбираем пункт Сессия ТМС, нажимаем зеленую кнопку;
    — ETHERNET, нажимаем зеленую;
    — IP адрес: 185.222.52.1 нажимаем зеленую кнопку; порт 51016 нажимаем зеленую кнопку;
    — использовать SSL? — выбираем нет, нажимаем зеленую кнопку;
    — далее все подтверждаем зеленой кнопкой до появления надписей «Соединение», «Обмен данными»
    Через некоторое время на терминале появится надпись «Установка обновлений» и терминал перезагрузится

    7. Загрузка рабочих ключей:

    — Войти в папку Аркус2 — ComandLineTools;

    — Запустить байтник cacher_menu — на терминале откроется Меню кассира;

    — Выбираем пункт «Загрузить ключи», нажимаем зеленую;

    — Выбираем терминалы LPPxxxx, нажимаем зеленую — на терминале появится надпись Авторизация — Ответ и снова LPPxxxx — нажимаем на красную до надписи «Готов к работе» на экране.

    — Открыть файл cheq в папке Аркус2. В файле д.б. указано «Загрузка мас-ключа успешно», «Загрузка пин-ключа успешно».

    Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac (06.13.23)

    Открыть файл в macOS довольно просто. Вам просто нужно дважды щелкнуть по нему — и вуаля! Открытие файла на Mac не займет много времени. Другой способ открыть файл — через Терминал. Просто запустите команду и укажите каталог, в котором будет сохранен файл, и вы сможете без проблем открыть его.

    К сожалению, это не всегда так. Были случаи, когда Терминал получал ошибку «Отказано в разрешении» на Mac при открытии файла. Простая команда не должна выдавать эту ошибку. Это означает только, что что-то не так с вашим файлом или самой macOS.

    Вот несколько примеров ошибок типа «Permission Denied»:

    • zsh: permission denied: ./ foo.rb
    • Bash: bash: ./foo.rb: / usr / local / bin: плохой интерпретатор: отказано в разрешении
    • aftheers-MacBook-Air: скрипты root # ./ ArduinoWifiShield_upgrade.sh
    • -sh: ./ArduinoWifiShield_upgrade.sh: в доступе отказано

    Это распространенная ошибка, которая уже давно преследует пользователей Mac. Это не что-то новое, но в последнее время было несколько сообщений о том, что пользователи Mac получали ошибку «отказано в разрешении» на Mac после обновления до Catalina и Big Sur.

    Есть много вещей, которые могут пойти не так, когда вы запускаете команду в Терминале, поэтому появление этой ошибки неудивительно. Но эта ошибка все равно может сильно раздражать, особенно если у вас нет другого способа открыть файл. Например, вы хотите открыть файл без связанной программы или не реагируете на щелчки.

    Что такое разрешение на открытие файла в терминале?

    Как и в названии, это ошибка разрешения что не позволяет пользователям Mac открывать файл с помощью команд. Это может происходить с командами sudo или даже командами bash. Согласно нескольким сообщениям, ошибка Permission Denied также может произойти, даже когда файл открывается в корневом каталоге.

    В большинстве отчетов говорится, что ошибка возникает при попытке открыть установщик файлов через Терминал. Когда файл перетаскивается в окно Терминала, появляется сообщение об ошибке «Permission Denied». Однако это также может произойти с любым другим файлом.

    Почему вы получаете ошибку «Permission Denied» на Mac

    Скорее всего, вы столкнетесь с ошибкой «Permission Denied», если пытаетесь установить программу или изменить файл, который заблокирован. Причина может быть в том, что у вас нет прав администратора или создатель файла использовал команду chmod для блокировки файла. Эта ошибка указывает на то, что ваша команда пытается выполнить запись в каталог, которым не владеет ваша учетная запись пользователя.

    Вы можете проверить права доступа к рассматриваемому файлу, набрав ls -l file .ext в Терминале. «File.ext» представляет собой файл и расширение файла, который вы пытаетесь открыть или изменить. Вы также можете попробовать принудительно выполнить команду, требующую разрешения администратора, с помощью «sudo».

    Другая причина, по которой вы получаете эту ошибку, заключается в том, что вы, вероятно, ввели неверную команду. Проверьте синтаксис на наличие ошибок и убедитесь, что вы пытаетесь использовать правильную команду. Если вы пытаетесь запустить приложение, убедитесь, что команда программы действительна и установлена ​​на вашем компьютере.

    Как исправить ошибку Permission Denied на Mac

    Когда вы получаете эту ошибку, первое, что нужно сделать вам нужно сделать, это попытаться открыть файл обычным способом. Дважды щелкните файл, чтобы проверить, можете ли вы его открыть. Если у вас ничего не получилось, вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже решений.

    Но прежде чем продолжить, обязательно оптимизируйте свой Mac с помощью приложения для ремонта Mac, чтобы предотвратить появление других проблем. Это также очистит вашу систему, чтобы ваши процессы работали бесперебойно. После этого перезагрузите Mac и ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

    Шаг 1. Проверьте свои разрешения.

    Как упоминалось ранее, эта ошибка обычно возникает из-за того, что у вас недостаточно прав для доступа к файлу. Чтобы проверить, так ли это:

  • Запустите Терминал из папки Утилиты .
  • Введите следующую команду и добавьте пробел после последнего символа. НЕ нажимайте Enter : ls -l
  • Перетащите файл, который хотите открыть, в окно терминала. Это автоматически добавит местоположение файла к существующей команде. Однако на самом деле это не приведет к перемещению файла.
  • Теперь щелкните окно терминала и нажмите Enter.
  • Это покажет вам, есть ли у вас разрешение на запись или изменение файла.

    Шаг 2. Измените владельца каталога.

    Станьте владельцем каталога с помощью команды chown, прежде чем пытаться писать в него.

    Вы можете ввести эту команду в Терминале, а затем нажать Enter : chown -R $ USER: $ USER / путь / к / каталогу

    Измените $ USER на текущего пользователя, вошедшего в систему, и / path / to / directory на путь, куда вы хотите писать.

    Шаг 3 : Предоставить Терминалу полный доступ к диску.

    Также возможно, что Терминал не завершил доступ к диску, поэтому вы не можете открыть файл с помощью команд. Чтобы исправить это, перейдите в Системные настройки & gt; Безопасность & amp; Конфиденциальность & gt; Приватность , затем добавьте Терминал в список приложений, которые могут управлять вашим компьютером.

    Шаг 4. Используйте команды SUDO.

    Команда sudo выполняет команды которые следуют за ним с привилегиями суперпользователя или root. Эта команда должна позволить вам выполнять практически любую команду из Терминала. Для этого просто добавьте sudo перед исходной командой. Вот примеры команд:

    • sudo chmod 755 /dvtcolorconvert.rb
    • sudo chmod 755 ~ / Themes / ObsidianCode.xccolortheme

    Вам будет предложено ввести пароль, если вы впервые используете команду sudo. Но после этого вам не придется вводить его каждый раз, когда вы используете команду sudo.

    Резюме

    Получение ошибки «доступ запрещен» на Mac при попытке доступа к файлу не является большой проблемой если вы можете открыть указанный файл двойным щелчком. Однако в большинстве случаев пользователи, которые сталкиваются с этой ошибкой, почти всегда не могут открыть файл обычными методами. Поскольку это ошибка разрешения, вам необходимо убедиться, что у вас достаточно прав для доступа к ней. Приведенные выше шаги должны подсказать вам, что делать. Это очень полезно для пользователей Mac, которые не знакомы с использованием команд или Терминала.


    YouTube видео: Как исправить отказ в разрешении в терминале Mac

    06, 2023




    Сбер, Альфа-Банк, Тинькофф активно предоставляют торговым предприятиям услуги эквайринга. Повсеместно в магазинах можно видеть терминалы марок Ingenico или Verifone.

    Но даже самая надежная техника иногда работает со сбоями. И вместо надписи «Операция проведена успешно» кассир, покупатель или пользователь платежного терминала на экране видят код ошибки.

    Ниже в таблице собраны данные обо всех возможных ошибках. Они могут быть связаны как с неисправностью техники, так и с ошибками пользователей. При появлении соответствующего кода на экране остается только выполнить необходимые действия в соответствии с рекомендациями производителя или поставщика оборудования. В отдельных случаях пользователю остается только звонить в техподдержку и ждать визита специалиста.

    Наиболее частые ошибки в терминалах Сбера, Альфа-Банка и Тинькофф

    Код Причина Решение
    12 Неверно проведено подключение терминала. Вместо PC-2 монтажник использовал PC-3. Как вариант, поврежден разъем для подключения. На первом этапе следует устранить ошибки в подключении либо перейти на работу через USB-порт. Если и это не помогает, остается звонить в техподдержку банка и ждать визита работника банка.
    99 Не считывается информация с PIN-пада — панели для ввода PIN-кода карты. Одна из возможных причин — отошли контакты. Если переподключение не решает проблему, можно заменить соединяющий провод. Ошибка сохраняется? Значит, замена требуется PIN-паду.
    361

    362

    363

    364

    Ридер не считывает чип банковской карты. На первом этапе можно заменить карту. Далее остается продиагностировать собственно ридер.
    403 Пользователь ошибся при вводе цифр PIN-кода. Провести процедуру ввода заново. Если собственник карты уверен, что не ошибается, а ошибка сохраняется, необходимо обращаться к специалистам техподдержки банка.
    405 Банк заблокировал PIN-код. Это не связано напрямую с работой терминала. Владельцу карты необходимо посетить отделение банка для уточнения и устранения проблемы.
    444 или 507 Срок действия банковской карты истек. Плательщику нужно получить новую карту, а пока использовать иные способы оплаты.
    518 Терминал показывает неправильную дату. Сотруднику продавца необходимо зайти в настройки и скорректировать дату.
    521 На карте недостаточно денег для оплаты. Покупатель должен выбрать иной способ оплаты покупки или срочно пополнить баланс карты.
    572 Этот код дублируют ошибки 444 и 507. Карта недействительна в связи с окончанием срока использования. Решать проблему предстоит так же, как и с кодами 444 и 507.
    574

    579

    Заблокирована банковская карта. Покупатель должен выбрать иную карту или перейти на оплату наличными.
    584

    585

    Завершен период обслуживания карты. Необходимо заново попробовать провести платеж.
    705

    706

    707

    Коды аналогичны кодам 574 и 579.

    Банк заблокировал карту пользователя.

    Решать проблему придется так же, как при высвечивании кодов 574 и 579.
    708 709 Эти коды аналогичны ошибке 405. Банк заблокировал PIN-код. Решать проблему придется так же, как в случае с кодом 405.
    2000 Покупатель мог случайно или намеренно аннулировать транзакцию, нажав соответствующую кнопку. Либо терминал еще не перешел в рабочий режим, так как не завершена сверка итогов. Если покупатель не отказывается от покупки, оплату нужно провести заново.
    2002 Покупатель превысил допустимое время ввода PIN-кода. Необходимо заново провести транзакцию, но карту предварительно вынимают из ридера.
    2004

    2005 2006 2007 2405 2406 2407

    Код — аналог ошибок 574 и 579. Карта заблокирована банком. Решение проблемы приведено для кодов 574 и 579.
    3001 Недостаточно денег, чтобы пополнить баланс карты. Пользователю необходимо уточнить, какую сумму он внес, и какая поступила на счет. Если где-то прослеживаются разногласия, придется ждать приезда специалиста.
    3002 Пользователь пытается пополнить карту, когда не завершена еще предшествующая транзакция. Нужно завершить одну операцию, потом запускать следующую.
    3019

    3020

    3021

    Сервер банка на данный момент времени недоступен. Возможно проводятся работы по обновлению ПО. Пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
    4100 Отсутствует связь с сервером банка. Как и в предыдущем варианте, пользователю остается ждать, когда терминал заработает или искать иной способ выполнить нужные действия.
    4101 4102 Не проведена инкассация, например, по итогам торговой смены. Персоналу следует инкассировать терминал.
    4103 4104 Терминал не считал данные с чипа банковской карты. Процедуру нужно провести повторно. Если ошибка повторяется, перейти на другой терминал.
    4108 Пользователь ошибся при вводе номера банковской карты. Либо ошибка произошла при считывании. Необходимо заново провести операцию.
    4110 4111 4112 Необходимо провести инкассацию терминала. Ответственное лицо должно выполнить регламентные работы.
    4113 4114 Исчерпан лимит операций. Пользователю необходимо перезвонить в техподдержку.
    4115 Запрещено вводить вручную данные платежного средства. Пользователь должен сменить платежное средство для выполнения нужных действий.
    4116 При вводе последних цифр в номере кредитки допущена ошибка. Пользователю нужно убедиться, что он не допустил ошибку и попробовать ввести данные повторно.
    4117 Пользователь не ввел PIN-код. На PIN-паде нужно указать требуемые данные.
    4119 Терминал не может подключиться к серверу. Пользователю остается звонить в техподдержку.
    4120 На PIN-пад не поступил код KLK. Для решения проблемы нужно звонить в техподдержку.
    4121 Возможно произошел сбой в ПО терминала. Решить проблему может только техподдержка.
    4122 Допущены ошибки при замене ключей. Решить проблему может только техподдержка.
    4123

    4124

    Отсутствуют ключи для начала рабочей сессии терминала. Решить проблему может только техподдержка.
    4125 Ридер прочитал не чип, а магнитную полосу. Пользователю необходимо правильно выбрать ридер.
    4128 Поступил не тот ключ KLK. Решить проблему может только техподдержка.
    4130 Память терминала переполнена. Ответственный сотрудник должен сверить итоги.
    4131 На PIN-паде ПО загружается с ошибками. Решить проблему может только техподдержка.
    4132 Зафиксирована отмена операции оплаты. Это возможно, если пользователь не завершил оплату и поспешил вынуть карту из ридера. Оплату придется проводить заново.
    4134 Ответственные лица не сверяют итоги на терминале. Необходимо выполнить регламентные действия и перейти к приему платежей.
    4136 На терминале установлена прошивка устаревшей версии. Требуется обновление прошивки.
    4137 Пользователь неверно указал цифры PIN-кода

    Остается убедиться в отсутствии ошибок и ввести данные повторно.

    4138 Пользователь пытается отправить средства на этот же номер банковской карты. Необходимо сменить карту либо получателя, либо отправителя.
    4139 Нет возможности связаться с сервером банка для проведения операции. Можно попробовать перенастроить терминал самостоятельно или сразу обратиться к обслуживающим сотрудникам банка.
    4140 Пользователь ошибся при вводе данных транзакции: суммы или кода. Нужно проверить правильность данных и попытаться повторить транзакцию.
    4141 Ошибка на уровне ПО. Отсутствует определенный файл. Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
    4142 Терминал не выполняет указанные действия. Можно запустить транзакцию заново. Если ошибка повторяется, нужно звонить в банк.
    4143 В СТОП-листе содержатся устаревшие данные. Необходимо загрузить новый СТОП-лист.
    4144 4145 4146 4147 Для СТОП-листа выбран неактуальный формат. Необходимо загрузить СТОП-лист в актуальном виде и заново провести транзакцию.
    4148 Платежное средство значится в СТОП-листе. Предстоит заменить платежное средство или скорректировать СТОП-лист, удалив данные о нужных картах.
    4149 Карта — моментальная. На ней нет данных владельца. Повторить транзакцию, заменив платежное средство.
    4150 Исчерпан лимит транзакций, которые можно проводить без подключения к банковскому серверу. Предпринять меры для подключения к серверу.
    4160 Зафиксирована ошибка при считывании биометрических параметров. Можно попробовать провести операцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
    4161 Отсутствует файл, позволяющий считывать биометрические параметры пользователя. Можно инсталлировать необходимое ПО самостоятельно или перезвонить в техподдержку.
    4162 4163 4164 Некорректно считывается или обрабатывается сертификат анализа биометрических параметров. Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
    4165 4166 4167 Данные со сканера отпечатков пальцев или сетчатки глаза неверно передаются на терминал. Нужно проверить, насколько синхронизирована работа всех узлов терминала. Если самостоятельно выявить ошибку не удается, нужно вызывать специалиста из техподдержки.
    4168 4169 Отпечатки пальцев пользователя проверяются некорректно. Можно запустить транзакцию повторно. Если на экране опять высвечивается этот же код ошибки, необходимо обратиться к обслуживающему терминал сотруднику.
    4171 Нет ПО для шифрования или расшифровки биометрических параметров. Если есть необходимое ПО, можно провести инсталляцию самостоятельно. Но лучше сообщить в банк.
    4202 Данные загружаются некорректно. Транзакцию нужно продублировать.
    4203 Пользователь или вообще не ввел код, позволяющий активировать нужную транзакцию, или допустил ошибку. Нужно проверить, нет ли ошибок в данных и коде и заново провести транзакцию.
    4208 Пользователь загружает данные в удаленном формате, но сервер не содержит шаблон требуемого типа. Решить проблему может только техподдержка.
    4209 Нужно загрузить данные в удаленном режиме. Но сервер сообщает, что подключение к БД невозможно. Решить проблему может только техподдержка.
    4211 Отсутствует ключ № 62. Можно самостоятельно провести действия по загрузке. Если не получается, решить проблему может только техподдержка.
    4300 Не завершена должным образом настройка терминала. Не введены все необходимые данные. Можно самостоятельно заполнить пункты настройки. Если и после этого на экране появляется код ошибки, решить проблему может только техподдержка.
    4301 Тип транзакции относится к недопустимым. Можно запустить транзакцию заново. Если опять на экране появляется тот же код, сменить карту или транзакцию. Если это не помогает, решить проблему может только техподдержка.
    4302 Терминал не принимает карты этого типа. Сменить платежное средство. Если и с другой картой высвечивается этот же код ошибки, стоит проверить, насколько корректно работает ридер, нет ли сбоев в ПО. Решить проблему может только техподдержка.
    4303 Тип платежного средства передается с ошибками. Как вариант, при настройке терминала допущены ошибки. Решить проблему может только техподдержка.
    4305 Библиотека данных устарела. Необходимо инициировать обновление данных.
    4306 Отсутствует требуемая библиотека kernel. Этот код можно видеть на экране после проведения обновления, когда терминал еще не начал работать с корректными данными. Нужно немного подождать и запустить транзакцию заново. Если это не помогает, решит проблему только техподдержка.
    4309 Отсутствуют данные для вывода на печать. Эта ошибка характерна для ситуаций, когда БД и иное ПО настроены неверно. Как вариант, неправильно проведена синхронизация. Следует проверить работу и каждого отдельного компонента ПО, и всех вместе.
    4313 Есть разночтения в номерах платежного средства. Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
    4314 Терминал сообщает, что карта эмитирована зарубежным банком. Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
    4332 Ответственный сотрудник не сверил итоги. Необходимо выполнить регламентные операции.
    4334 Ридер не может считать данные карты. Как вариант, время ожидания исчерпано. Транзакцию проводят заново. При сохранении ошибки меняют карту.
    4335 Пользователь не указал сумму транзакции. Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
    4336 Допущена ошибка при вводе кода валюты. Транзакцию проводят заново с указанием всех нужных данных.
    4339 Требуемая операция недоступна для конкретного вила карт. Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.
    5002 На карте есть дефекты, не позволяющие пользоваться ей. Пользователь меняет платежное средство и инициирует транзакцию заново.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка маткад это значение имеет единицы измерения
  • Ошибка ман тга збр 03600 10
  • Ошибка маткад это вычисление не приближается к решению
  • Ошибка ман тга збр 03300 03
  • Ошибка маткад эта переменная не определена