Ошибка логина или пароля genshin

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Содержание

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

перустановите игру или ее лаунчер.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Genshin Impact представляет собой компьютерную игру, которая поможет пользователя погрузиться в целую вселенную. В ней понадобится взять под свой контроль персонажа с уникальными способностями, который должен проходить по сюжетной линии и заниматься буквально всем, что только заблагорассудится.

Несмотря на то, что она набрала огромную аудиторию, а разработчик получил огромное количество ресурсов на разработку обновлений, в ней осталось достаточно много ошибок. Их абсолютное большинство приходится решать только самому игроку. О таких и пойдет речь, а также к каждой из них будет предложено эффективное решение.

Код ошибки Genshin Impact 31-4302

Такая проблема появляется из-за того, что игра не может произвести синхронизацию имеющихся данных с сервером. Происходит это, в свою очередь, исключительно по причине разногласий клиента и сервера.

Чтобы исправить эту проблему и сделать все, чтобы ситуация нормализовалась, понадобится удалить с компьютера Genshin Impact и установить ее вновь. Так удастся нормализовать ее работу и сделать так, чтобы все начало функционировать вновь.

Убедитесь, что игра полностью удалена с компьютера, и не осталось никаких остаточных файлов!
Добиться такого можно с помощью специализированных программ (Unistal Tool и т.д)

Ошибка 9203 в Genshin Impact

9203 — вновь ошибка, которая появляется из-за невозможности синхронизировать файлы игры и данные, что есть на сервере. Исправить это помогут следующие способы:

Переустановка игры. Первое, что нужно попробовать сделать, так это переустановить игру. В это случае все установленные файлы должны начать работать так, как должны.
Отключение антивируса и брандмауэра. Эти две вещи занимаются защитой компьютера, но при этом они могут удалять нужные для игрового процесса файлы. Поэтому рекомендуется их отключить или добавить Genshin Impact в список исключений.
Проверка работоспособности интернета. Возможно, компьютер просто не успевает передавать имеющуюся информацию на сервер.

Обращаю ваше внимание, что эта ошибка иногда возникает из-за плохой работы серверов! Решением в таком случае будет просто подождать.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Такая проблема уже отличается от того, о чем говорилось ранее. Она может появляться в самых разных случаях, но главная причина — отсутствие возможности запустить игру. Это происходит из-за проблем в операционной системе или по вине видеокарты. Чтобы все это решить, рекомендуется использовать следующие способы:

Переустановка драйверов на видеокарту. Для этого, всего лишь, нужно открыть официальный сайт AMD или Nvidia, а также установить новые версии драйверов.
Командная строка. Она вызывается через сочетание клавиш Windows + R. В нее нужно указать «sfc /scannow». После этого операционная система постарается найти проблему и решить ее самостоятельно. Иногда это помогает.
Удаление конфликтных программ. Возможно, пользователь установил на компьютер утилиту, которая конфликтует с драйвером Nvidia или AMD. Все это и выливается в упомянутую проблему. Поэтому рекомендуется подумать над тем, какое программное обеспечение устанавливалось в последнее время и удалить его.
Dependency Walker 64 Bit. Это специальная программа, которая найдет конфликт и решит его самостоятельно.
Обновление программного обеспечения. На своем компьютере рекомендуется обновить сразу DirectX, FrameWork и Visual C++.

Первым делом советую смотреть драйвера, т.к иногда Windows работает некорректно и они отключаются.
Если это не поможет, тогда выполняем следующие пункты.

Ошибка 9907 в Genshin Impact

Появляется соответствующая проблема из-за невозможности загрузить игровой процесс. Более конкретных причин, к сожалению, назвать не удастся. Однако есть два гарантированных способа того, как ее исправить.

Первый способ связан с очисткой данных! Нужно сделать следующее:

Открыть настройки, а затем хранилище на своем устройстве;
Перейти в раздел с другими приложениями и найти там все установленное программное обеспечение;
Обнаружить эту игру и обратиться к клавише «очистить кэш и данные»;
Открыть игру и убедиться в том, что все теперь работает так, как и должно.

Если же этот способ не помог, то рекомендуется просто установить игру вновь. Для этого на мобильных устройствах ее нужно удалить уже упомянутым способам.

На компьютерах рекомендуем удалять с помощью специализированных программ, например Unistall Tool, на крайний случай CCleaner! В противном случае могут остаться ненужные файлы, которые помешают вам в дальнейшем при переустановке.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Это достаточно редкий код ошибки Genshin Impact, который появляется лишь у пары игроков. Однако, на данный момент времени, точно известно то, как он исправляется, спасибо человеку с Reddit’a под ником 3Alone. Для этого нужно следовать действиям, указанным в этой инструкции:

Необходимо открыть на компьютере по пути: Genshin ImpactGenshin Impact GameGenshinImpact_DataPersistent.
По этому пути понадобится удалить файлы: base_res_version_hash, cache_versions_*numbers*, ChannelName, res_versions_remote, ScriptVersion и папку VideoAssets.
Попробовать запустить игру, чтобы она вновь начала восстанавливать удаленные файлы.

Так и решается код ошибки genshin impact 9908.

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Эта ошибка появляется из-за подключения к интернету. Чтобы ее исправить, можно обратиться к одному из трех способов, которые выглядят следующим образом:

Отсутствие подключения. Возможно, у игрока банально нет доступа к интернету. Это легко проверить: нужно попробовать запустить любой популярный сайт. Если же он точно не работает, то в этом и скрывается проблема. Для ее исправления рекомендуется обратиться к своему провайдеру.
Нерабочие сервера. Возможно, на данный момент времени сервер игры перестал работать. Остается лишь подождать, пока ситуация нормализуется.
Сломался сетевой модуль. Это бывает редко, но все-таки. Сетевой модуль, установленный в устройстве, дал сбой, поэтому и появилась соответствующая ошибка.

Этот перечень способов и поможет избавиться от возникшей проблемы.

Удостоверьтесь, что ваш интернет-роутер работает и никакой кабель не отошёл. Перезагрузите его!

Ошибка пароля или аккаунта в Genshin Impact

Последняя проблема, которая должна быть решена. Она связана с неправильным паролем или аккаунтом. Появляется она достаточно часто и, чтобы от нее избавиться, всего лишь, нужно создать альтернативный способ входа в систему. Это делается так:

Необходимо открыть официальный сайт разработчика и авторизоваться на нем.
Увидеть в разделе с настройками аккаунта то, какие способы авторизации существует.
Создать новый способ входа, указав свою электронную почту или телефон.
Пройти проверку безопасности.

Теперь же игрок может авторизоваться еще и с помощью логина и пароля, а не только через Game Center, например. Это и является решением такой проблемы.

Если у вас возникла ошибка, но её нет в списке — обязательно пишите в комментарии! Решение будет найдено и выложено в эту статью!

Произошла ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact — что делать и как исправить ситуацию? Вам нужно попытаться восстановить пароль, указав свой адрес электронной почты или номер телефона. Внимательно смотрите видео, где я показываю, почему возникла в геншин импакт ошибка аккаунта или пароля.

Наш сайт: 🤍helpad.ru/

Подписка на канал: 🤍🤍youtube.com/channel/UCMFOXcczsh36qW_JqPilQNg?view_as=subscriber

Спасибо за просмотр!

Я сменила почту на аккаунте в геншине, вышла из учетной записи, теперь не могу зайти.Выдаёт ошибку, хотя все правильно

Winti Ven

2023-01-19 11:44:50

Я пыталась зайти в акаунт ,но он не не заходил писал ошибка аккаунта или пароля ,я решила восстановить ,но когда я вписала электронную почту он мне ответил так же что ошибка аккаунта или пароля ,но я точно помню что пароль правильный я его записала ,да и акаунт перестать существовать не мог

niksiis

2023-01-15 22:08:30

ребят,помогите, пожалуйста!У меня геншин только на телефоне.Хочу его перенести на ноут.Все хорошо,кроме того,что код на почту не отправляется,просто вечная отправка кода.У меня был второй аккаунт,только на другом телефоне и на компе все было хорошо.Первый и второй аккаунт на айфоне.

Vladimir Kolosov

2023-01-07 15:43:18

Вообще не помогло. Страница «Забыл пароль» не грузит

а что делать в ситуации, когда в «забыли пороль» тоже самое вылет?

карбюратор

2023-01-03 14:58:54

Что делать если когда я нажимаю забыли пароль,пишу почту мне пишет ошибка аккаунта или пароля

Серый Танк

2023-01-02 13:20:14

Пробовала кнопку «забыл пароль», проблема не исчезла. Что делать?

вадим.

2023-01-01 22:48:23

Помогите, всё вожу правильно но пишет это ошибка на телефоне, а на первом спокойно входит

Лунная Лепёха

2022-12-18 09:23:06

И я не поняла что они подразумевают под имя пользователя?надо имя чего? меня?геншина?или че

Лунная Лепёха

2022-12-18 09:21:10

Я зашла на «забыли пароль?» Ввела почту но все ровно пишут ошибка акк или пароля

♡itz_ada_toca♡

2022-11-28 13:43:12

А что делать если мне подруга отдала аккаунт и дала мне и почту и пароль, но все равно «ошибка аккаунта или пароля» она даже пароль поменяла всё равно ошибка не могу нечего сделать могу только на свой аккаунт зайти основной и всё!

Аріна Притула (Amy rose)

2022-11-23 14:56:03

А можно как то создать пароль, если я заходила через гугл?

Ilya Oleynik

2022-11-19 15:23:29

Почта от аккаунта верная и пароль тоже , пишет не верная почта или пароль . Захожу в забыли пароль ввожу правильную почту и пишет тоже самое . Я не понимаю почему , и это не только с одним аккаунтом , а со всеми моими акками что и с твинками что и с основами

Damartus

2022-11-11 19:00:56

А если я забыл пароль но аккаунт привязан и пишет ошибку ну которая в видео

Аккаунт существует,пишу все правильно,если нажимаю на «забыли пароль?» Ввожу почту,то пишет что ошибка аккаунта или пароля,почту копировала и вставляла,то же самое

Whuuls

2022-11-05 20:04:30

я немного не понимаю почему я не могу делать ивенты со своего телефона, тип на телефонах друзей/родственников спокойно захожу в акк вводя почту и пароль, но с моего телефона не получается, даже через эпл айди пыталась, все равно не могу.. хуета какая то

Gogol_syrok

2022-11-04 13:24:19

Вообще не хочет заходить
Если захожу через гугл
Включается какой то начальный аккаунт
Если ввожу пароль то ошибка аккаунта
Что делать?

Дарья Попова

2022-11-01 04:38:37

А что за сайт то?..

мейнер сяо

2022-10-25 13:05:44

Люди помогите раньше играл с телефона теперь перешёл на пк, когда пишу данные от аккаунта почту пароль на пк пишет ошибка аккаунта или пароля,хотя с телефоном спокойно могу зайти на аккаунт который не могу на пк. Что делать?

Содержание

Ошибка аккаунта или пароля genshin impact
Ошибка 0xc000007b Genshin Impact
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9203 Геншин Импакт
Ошибка 9101 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 9908 Геншин Импакт
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 Genshin Impact
Все ошибки в Genshin Impact
Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact
Ошибка проверки файлов Genshin Impact
Черный экран в Геншин Импакт
При запуске Геншин Импакт белый экран
Ошибка 4201 в Genshin Impact
Сеть перегружена Genshin Impact 403 ошибка
Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне
Genshin Impact ошибка 31 4302
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
Ошибки Genshin Impact – список
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
Ошибка 4206 Геншин Импакт
Ошибка 12 4301 Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 4206 Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля genshin impact

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой.

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
откройте его и обновите, если обновления доступны;
найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

досрочно завершите (отмените) скачивание игры
убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
повторно установите лаунчер
повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;

В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
сначала выйдите из аккаунта
затем снова войдите в него
если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:

отметить настоящую загрузку;
полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
удалите лаунчер игры и установите его заново;
заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

перейдите в папку с Геншином
Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
запустите проверку целостности файлов игры:

если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

У меня самсунг гелекси а6+ я смогу поиграть в геншин? Заранее спасибо

Александр, я просто игру заново качать начала. Адекватного решения так и не нашла

Почему геншин перестал распознавать твиттер ? это не просто в самой игре , это и на сайтах , при попытке зайти , просто нету никакой реакции , при этом 1 раз кликнув на facebook он сразу реагирует

Manami, аналогичная проблема. несколько часов невозможно нигде зайти

Не могу зайти через фейсбук, целый день уже с этим мучаюсь
Пишет:
Подтвердите вход
Чтобы продолжить, пожалуйста, подтвердите вход с телефона или компьютера, которым вы раньше пользовались
Логин отклонён
Но этот комп это единственное устройство которым я пользовалась, как я спрашивается должна что-то подтвердить. Причём логин и пароль правильные

Всем привет. Может кто сталкивался с такой проблемой, помогите) сегодня после примерно 3 часов игры фпс упал до 5-8, ничего не помогает. Такая же проблема была примерно полгода назад, с тех пор до сегодняшнего дня не играл, сначала даже порадовался, что все нормально) с чем может быть связано? (система достаточно мощная, с ней проблем никаких)

поменяла качество графики с низкого на средний, после этого игра вылетела, не могу зайти который день. думаю, дело в том, что ноут не тянет качество выше. пробовала переустановить, проблема не исчезла — после запуска заново вылетает на экран загрузчика. можно как-нибудь снова понизить качество графики, не заходя во внутриигровые настройки?

Привет всем, у меня такая проблема, когда открываю меню заданий там почту и т.д, вылетает геншин, знаете как фиксить? Если что играю на ПК.

Тулкин, на телефоне было бесполезно. Скачала на комп. Там все ок.

при входе в аккаунт пишет ошибка соединения, что делать

Здравствуйте. После обновления 2.0 появилась ошибка не дающая мне заходить в игру. Установщик прекрасно справился но при загрузке ресурсов на экране входа вылезает ошибка -9011. Проверив целостность файлов генш объявил что файл поврежден и предлагает восстановление. Нажав на согласие меня выбрасывает на тот же экран входа и все начинает по новой
Не предлагайте удалять и игру, и установщик. Это мне не помогло.. пробовала несколько раз.. Надеюсь кто-то сталкивался с этой проблемой и благополучно ее решил, а то я с обновы так и не смогла в игру зайти. Заранее спасибо

Доброго времени суток, возникла проблема с игрой при запуске. Нажимая на кнопку «Начать игру» в лаунчере, она запускается с чёрным/белым (зависит от полноэкранного или оконного режима) экраном на несколько секунд, после чего закрывается. Следом открывается upload_crash.exe, также на несколько секунд, в итоге закрываясь. Запуская игру вручную, без использования лаунчера, ситуация аналогична. Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой и как её можно решить?

Проблема на хуавей y6p: при скачивании АПК вылезает ошибка Не подходящее cpu_abi

Ошибка 9910 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
  - откройте папку с игрой;
  - найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  - уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
  - запустите проверку целостности файлов:
  Ошибка 9004 Genshin Impact
  
  Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
  - перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  - Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  - Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  - Начните процедуры проверки целостности файлов
  Все ошибки в Genshin Impact
  
  Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки.
  
  Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact
  
  Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления.
  
  Ошибка проверки файлов Genshin Impact
  
  Ошибка проверки файлов Genshin Impact (1004) может возникнуть у игроков на этапе загрузки и установки игры. Такое происходит тогда, когда некоторые файлы на вашем.
  
  Черный экран в Геншин Импакт
  
  Черный экран в Геншин Импакт возникает по нескольким причинам, которые, в большинстве случаев, зависят от самого игрока и его железа. Для того, чтобы черный экран.
  
  При запуске Геншин Импакт белый экран
  
  При запуске Геншин Импакт белый экран может появится на любой платформе, где бы вы не играли. Зачастую, такая проблема возникает у игроков на ПК.
  
  Ошибка 4201 в Genshin Impact
  
  Ошибка 4201 в Genshin Impact связана с соединением к вашему домашнему Wi-Fi. Как правило, такая ошибка возникает в том случае, если у вас есть.
  
  Сеть перегружена Genshin Impact 403 ошибка
  
  Ошибка сеть перегружена Genshin Impact 403 не связана с работой вашего ПК (в большинстве случаев). Если у вас появилась эта ошибка, то все дело.
  
  Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне
  
  В Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне появляется при загрузке файлов игры (при первом запуске). Основная причина, по которой эта ошибка может появится у.
  
  Genshin Impact ошибка 31 4302
  
  В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано.
  
  Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
  
  Ошибка 9910 Геншин Импакт
  
  Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов
  - Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  - перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  - откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
  Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
  
  Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
  
  Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
  
  Способ решения на Android:
  - Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  - Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  - В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  - Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина
  Способ решения на ПК:
  - Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  - Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)
  Ошибки Genshin Impact – список
  
  В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:
  - Ошибка 31-4302
  - Ошибка 0xc0000005
  - Ошибка 12 4301
  - Ошибка 12 4301
  - Ошибка 9910
  - Ошибка 9101
  - Ошибка 9908
  - Ошибка 9004
  - Ошибка 9203
  - Ошибка 4206
  - Ошибка 1 4308
  - Ошибка 0xc000007b
  - Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  - Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
  Ошибка 9114 в Genshin Impact
  
  Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
  - перезагрузите ПК;
  - проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
  - обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
  - откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
  Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
  
  Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку
  - закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  - перезагрузите свой компьютер;
  - запустите клиент
  - если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового
  Ошибка 4206 Геншин Импакт
  
  В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
  - проверить целостность файлов игры:
    - нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
    - запустите проверку целостности файлов игры;
    - если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
    Ошибка 12 4301 Genshin Impact
    
    Причина этой ошибки в версии игры
    
    Вот несколько способов решения:
    1. просто перезагрузите свой компьютер
    2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
    3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
    4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора
    Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
    
    Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
    - проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
    - откройте папку с игрой, в которую она установлена;
    - откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
    - обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
    - если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
    Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
    
    Ошибка 4206 Genshin Impact
    - Проверьте целостность Геншина
    - Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
    - Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
    Ошибка 9908 в Genshin Impact
    
    Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
    
    Источник

Коэффициенты предоставлены

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Промокоды Геншин Импакт

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

Ошибка 31-4302
Ошибка 0xc0000005
Ошибка 12 4301
Ошибка 12 4301
Ошибка 9910
Ошибка 9101
Ошибка 9908
Ошибка 9004
Ошибка 9203
Ошибка 4206
Ошибка 1 4308
Ошибка 0xc000007b
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

досрочно завершите (отмените) скачивание игры
убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
повторно установите лаунчер
повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
перезагрузите свой компьютер;
запустите клиент
если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

просто перезагрузите свой компьютер
попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

Ошибка 31-4302
Ошибка 0xc0000005
Ошибка 12 4301
Ошибка 12 4301
Ошибка 9910
Ошибка 9101
Ошибка 9908
Ошибка 9004
Ошибка 9203
Ошибка 4206
Ошибка 1 4308
Ошибка 0xc000007b
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

досрочно завершите (отмените) скачивание игры
убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
повторно установите лаунчер
повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
перезагрузите свой компьютер;
запустите клиент
если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

просто перезагрузите свой компьютер
попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Способ решения:

Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Способ решения:

перейдите в папку с Геншином
Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Способ решения:

перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
сначала выйдите из аккаунта
затем снова войдите в него
если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

Проверьте целостность Геншина
Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
сначала выйдите из аккаунта
затем снова войдите в него
если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

Проверьте целостность Геншина
Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

* * *

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке

Интерактивная карта Genshin Impact

Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

перустановите игру или ее лаунчер.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Этим утром, когда я попытался войти в Genshin Impact и начать играть в игру на своем телефоне Android, как обычно, я получил большое сообщение «Ошибка входа», которое не переставало появляться. Я неправильно ввел свои данные? Нет. Были ли серверы отключены? Нет. Насколько я могу судить, с моей стороны не было никаких проблем, но Genshin Impact не впустил меня. Что дает?

Что ж, я не уверен, что дает, честно говоря, но я могу только предположить, что в системе учетных записей Mihoyo есть некоторые незначительные проблемы. Но это нормально, потому что меня били и раньше, и хотя поначалу это больно, это чувство в конце концов утихает, а потом все, что вам остается делать — это пытаться вернуть себе достоинство или, в этом случае, найдите альтернативный способ входа в игру.

По сути, я предполагаю, что системы учетных записей Mihoyo сейчас испытывают некоторые проблемы с входом в учетную запись Google и, вероятно, с другими методами входа, такими как Facebook, Twitter и iOS Game Center ID. В этом руководстве я расскажу, как я решил эту проблему, и что вам следует делать, если эта проблема возникнет в будущем.

Создание второго метода входа в систему для Genshin Impact

Как мы уже упоминали, похоже, что определенные методы входа в систему являются основной причиной этой проблемы сегодня, и, хотя эти проблемы могут быть исправлены в ближайшем будущем, лучше всего создать второй метод входа по нескольким причинам.

Во-первых, если вы используете Game Center ID на iOS или учетную запись Google на Android, вы не сможете использовать эти методы входа, если когда-нибудь попытаетесь сыграть в Genshin Impact на ПК — что очень хорошо опыт, если вы еще не пробовали. Кроме того, если вы когда-нибудь снова столкнетесь с этой проблемой, вам должен помочь дополнительный метод входа.

Итак, выполните следующие действия, чтобы создать второй метод входа для своей учетной записи Genshin Impact…

Вам нужно будет посетить страницу настроек безопасности учетной записи Mihoyo в своем браузере. Посетите эту веб-страницу, а затем войдите в систему, используя данные своей учетной записи Genshin Impact;
Вы увидите несколько вариантов: имя пользователя, адрес электронной почты, мобильный телефон и несколько «связанных учетных записей», включая Facebook, Google, Game Center и т. д. Мы захотим заполнить дополнительное поле для имени пользователя, электронной почты или мобильного телефона, которые, скорее всего, пусто, если вы создали свою учетную запись со связанной учетной записью;
Здесь мы, по сути, создадим вторичный метод входа. Электронная почта — лучший вариант, но мобильный телефон и имя пользователя также работают нормально;
Пройдите проверку безопасности, а затем введите свои альтернативные данные. Возможно, вам также потребуется ввести дополнительный пароль для использования с этим методом входа;
Создав дополнительный метод входа или «связав» этот новый метод, вы сможете использовать только что созданные данные для входа в Genshin Impact.

Да, это действительно так просто. После того, как игра отказалась разрешить мне войти с моей учетной записью Google, я просто переключился на данные для входа, которые я создал, связав свой адрес электронной почты, что я изначально сделал, чтобы играть на ПК. Эти детали кажутся более надежными для серверов Mihoyo, и это должно позволить вам продолжить играть в Genshin Impact сегодня.

Содержание

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

перустановите игру или ее лаунчер.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Код ошибки Genshin Impact 31-4302

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Переустановка игры. Первое, что нужно попробовать сделать, так это переустановить игру. В это случае все установленные файлы должны начать работать так, как должны.
Отключение антивируса и брандмауэра. Эти две вещи занимаются защитой компьютера, но при этом они могут удалять нужные для игрового процесса файлы. Поэтому рекомендуется их отключить или добавить Genshin Impact в список исключений.
Проверка работоспособности интернета. Возможно, компьютер просто не успевает передавать имеющуюся информацию на сервер.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Переустановка драйверов на видеокарту. Для этого, всего лишь, нужно открыть официальный сайт AMD или Nvidia, а также установить новые версии драйверов.
Командная строка. Она вызывается через сочетание клавиш Windows + R. В нее нужно указать «sfc /scannow». После этого операционная система постарается найти проблему и решить ее самостоятельно. Иногда это помогает.
Удаление конфликтных программ. Возможно, пользователь установил на компьютер утилиту, которая конфликтует с драйвером Nvidia или AMD. Все это и выливается в упомянутую проблему. Поэтому рекомендуется подумать над тем, какое программное обеспечение устанавливалось в последнее время и удалить его.
Dependency Walker 64 Bit. Это специальная программа, которая найдет конфликт и решит его самостоятельно.
Обновление программного обеспечения. На своем компьютере рекомендуется обновить сразу DirectX, FrameWork и Visual C++.

Ошибка 9907 в Genshin Impact

Первый способ связан с очисткой данных! Нужно сделать следующее:

Открыть настройки, а затем хранилище на своем устройстве;
Перейти в раздел с другими приложениями и найти там все установленное программное обеспечение;
Обнаружить эту игру и обратиться к клавише «очистить кэш и данные»;
Открыть игру и убедиться в том, что все теперь работает так, как и должно.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Необходимо открыть на компьютере по пути: Genshin ImpactGenshin Impact GameGenshinImpact_DataPersistent.
По этому пути понадобится удалить файлы: base_res_version_hash, cache_versions_*numbers*, ChannelName, res_versions_remote, ScriptVersion и папку VideoAssets.
Попробовать запустить игру, чтобы она вновь начала восстанавливать удаленные файлы.

Так и решается код ошибки genshin impact 9908.

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Отсутствие подключения. Возможно, у игрока банально нет доступа к интернету. Это легко проверить: нужно попробовать запустить любой популярный сайт. Если же он точно не работает, то в этом и скрывается проблема. Для ее исправления рекомендуется обратиться к своему провайдеру.
Нерабочие сервера. Возможно, на данный момент времени сервер игры перестал работать. Остается лишь подождать, пока ситуация нормализуется.
Сломался сетевой модуль. Это бывает редко, но все-таки. Сетевой модуль, установленный в устройстве, дал сбой, поэтому и появилась соответствующая ошибка.

Этот перечень способов и поможет избавиться от возникшей проблемы.

Удостоверьтесь, что ваш интернет-роутер работает и никакой кабель не отошёл. Перезагрузите его!

Ошибка пароля или аккаунта в Genshin Impact

Необходимо открыть официальный сайт разработчика и авторизоваться на нем.
Увидеть в разделе с настройками аккаунта то, какие способы авторизации существует.
Создать новый способ входа, указав свою электронную почту или телефон.
Пройти проверку безопасности.

Содержание

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

перезагрузите игру, а затем компьютер,
запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

перустановите игру или ее лаунчер.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

найдите файл с игрой в ее корневой папке,
запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

запустите игру из корневой папки через права администратора,
выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

проверьте работу интернета,
если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

перезагрузите ПК.
попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

обновите или переустановите Direct X,
попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
откройте его от имени администратора и обновите игру,
после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Обновлено: 28.01.2023

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

Ошибка 9101 в Genshin Impact

откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
откройте его и обновите, если обновления доступны;
найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

досрочно завершите (отмените) скачивание игры
убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
повторно установите лаунчер
повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин

полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
сначала выйдите из аккаунта
затем снова войдите в него
если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

отметить настоящую загрузку;
полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
удалите лаунчер игры и установите его заново;
заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

перейдите в папку с Геншином
Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
запустите проверку целостности файлов игры:

если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

У меня самсунг гелекси а6+ я смогу поиграть в геншин? Заранее спасибо

Александр, я просто игру заново качать начала. Адекватного решения так и не нашла

Manami, аналогичная проблема. несколько часов невозможно нигде зайти

Тулкин, на телефоне было бесполезно. Скачала на комп. Там все ок.

при входе в аккаунт пишет ошибка соединения, что делать

Проблема на хуавей y6p: при скачивании АПК вылезает ошибка Не подходящее cpu_abi

Ошибка 9910 Геншин Импакт

убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
  - откройте папку с игрой;
  - найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  - уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
  - запустите проверку целостности файлов:
  Ошибка 9004 Genshin Impact
  
  Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
  - перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  - Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  - Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  - Начните процедуры проверки целостности файлов
  Все ошибки в Genshin Impact
  
  Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки.
  
  Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact
  
  Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления.
  
  Ошибка проверки файлов Genshin Impact
  
  Ошибка проверки файлов Genshin Impact (1004) может возникнуть у игроков на этапе загрузки и установки игры. Такое происходит тогда, когда некоторые файлы на вашем.
  
  Черный экран в Геншин Импакт
  
  Черный экран в Геншин Импакт возникает по нескольким причинам, которые, в большинстве случаев, зависят от самого игрока и его железа. Для того, чтобы черный экран.
  
  При запуске Геншин Импакт белый экран
  
  При запуске Геншин Импакт белый экран может появится на любой платформе, где бы вы не играли. Зачастую, такая проблема возникает у игроков на ПК.
  
  Ошибка 4201 в Genshin Impact
  
  Ошибка 4201 в Genshin Impact связана с соединением к вашему домашнему Wi-Fi. Как правило, такая ошибка возникает в том случае, если у вас есть.
  
  Сеть перегружена Genshin Impact 403 ошибка
  
  Ошибка сеть перегружена Genshin Impact 403 не связана с работой вашего ПК (в большинстве случаев). Если у вас появилась эта ошибка, то все дело.
  
  Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне
  
  В Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне появляется при загрузке файлов игры (при первом запуске). Основная причина, по которой эта ошибка может появится у.
  
  Genshin Impact ошибка 31 4302
  
  В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано.
  
  Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
  
  Ошибка 9910 Геншин Импакт
  
  Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов
  - Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  - перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  - откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
  Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
  
  Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
  
  Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
  
  Способ решения на Android:
  - Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  - Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  - В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  - Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина
  Способ решения на ПК:
  - Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  - Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)
  Ошибки Genshin Impact – список
  
  В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:
  - Ошибка 31-4302
  - Ошибка 0xc0000005
  - Ошибка 12 4301
  - Ошибка 12 4301
  - Ошибка 9910
  - Ошибка 9101
  - Ошибка 9908
  - Ошибка 9004
  - Ошибка 9203
  - Ошибка 4206
  - Ошибка 1 4308
  - Ошибка 0xc000007b
  - Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  - Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
  Ошибка 9114 в Genshin Impact
  
  Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
  - перезагрузите ПК;
  - проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
  - обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
  - откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
  Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
  
  Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку
  - закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  - перезагрузите свой компьютер;
  - запустите клиент
  - если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового
  Ошибка 4206 Геншин Импакт
  
  В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
  - проверить целостность файлов игры:
    - нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
    - запустите проверку целостности файлов игры;
    - если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
    Ошибка 12 4301 Genshin Impact
    
    Причина этой ошибки в версии игры
    
    Вот несколько способов решения:
    1. просто перезагрузите свой компьютер
    2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
    3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
    4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора
    Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
    
    Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
    - проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
    - откройте папку с игрой, в которую она установлена;
    - откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
    - обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
    - если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
    Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
    
    Ошибка 4206 Genshin Impact
    - Проверьте целостность Геншина
    - Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
    - Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
    Ошибка 9908 в Genshin Impact
    
    Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
    - откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
    - загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
    - если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
    Читайте также:
    - Арканум системные требования
    - Half life 2 ошибка ini file not configured
    - Вар тандер вылетает на маке
    - Vampire the masquerade bloodlines 2 системные требования
    - Как поменять карбюратор в май саммер кар

Ошибка 9203 в Genshin Impact появляется одинаково часто на ПК и смартфонах. Реже ее можно встретить и на PlayStation 4. Если вкратце, то код 9203 означает, что игре не удалось загрузить ресурсы. Поэтому проще всего связать это с проблемами интернет-соединения.

Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на ПК

Первый метод: просто переподключитесь

С самого начала давайте сделаем простые действия, которые тоже могут помочь справиться с этим сбоем:

если подключение к ПК или ноутбуку установлено по Wi-Fi, то отключитесь от сети и подключитесь заново;
если вы подключены по локальной сети, то отключите модем на 10 секунд и включите заново;
перезагрузите систему.

Очень часто получается, что ошибка 9203 в Геншин Импакт устраняется путем смены IP-адреса. В таком случае она с высокой вероятностью возникнет снова, и вам придется постоянно переподключаться к интернету. Чтобы решить ее навсегда, читайте далее.

Второй метод: запустите с правами админа

Самый распространенный вариант решения ошибки 9203 — запустить игру от имени администратора. Получив все необходимые права доступа, Genshin Impact сможет самостоятельно устранить причину ошибки.

Для этого зайдите в папку с установленной игрой Genshin Impact, найдите там файл-загрузчик: Genshinlmpact.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «запуск от имени администратора».

Третий метод: попробуйте VPN

Попробуйте подключиться через VPN. На форумах пишут, что решили проблему с возникновением ошибки 9203, просто подключившись через впн-сервис.

Четвертый метод: отключите антивирус

Есть такой вариант, что антивирус удалил какой-либо из файлов игры, посчитав его вредоносным. Попробуйте отключить активную защиту антивируса и заново запустить Genshin Impact.

Если это не помогло, то, возможно, придется восстанавливать утраченный файл с помощью проверки целостности файлов. Отключите антивирус и переходите в настройки игры, кликнув на шестеренку справа сверху. Далее жмите на раздел «Ресурсы игры», двигайтесь в подраздел «Восстановление» — кнопка «Восстановить».

Пятый метод: чистим DNS

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Давайте попробуем очистить данные DNS с вашего компьютера.

Откройте меню «Пуск» и в строке поиска снизу пропишите CMD. Далее нажмите сочетание клавиш: Ctrl+Shift+Enter (запускаем командную строку от имени администратора).

Задайте следующие команды в консоль:

ipconfig/release;
ipconfig/renew;
ipconfig/flushdns.

Не забывайте после введения каждой из команд нажимать клавишу Enter.

Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на телефоне

Первый метод

Если играете с домашнего интернета по Wi-Fi, то рекомендуем переключиться на мобильный и попробовать заново запустить игру. Если трафик тарифицирован, то не нужно его расходовать. Убедившись, что ошибка не выскакивает, выходите из игры.

В вашем случае рекомендуем перезагрузить модем и подключиться к вай-фай заново. Если не помогло, то попробуйте бесплатные мобильные VPN-утилиты. С вероятностью 99,9% это поможет вам снова зайти в игру.

Второй метод

Этот способ предназначен для владельцев Андроид-смартфонов. Рекомендуем вам очистить игровой кэш.

Для этого откройте настройки и перейдите в раздел установленных приложений. Найдите там геншин импакт и выберите ее. Далее нужно нажать «Остановить». Переходите в раздел «Память» и тапайте по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Третий метод

В том случае, если не удается подключить смартфон по VPN, мы можем рассказать, как собственноручно поменять протокол DNS.

Для Android:

нажмите на подключенный вами SSID (ваше имя Wi-Fi);
перейдите в раздел «Дополнительно»;
в поле «Параметры IP» выберите «Статический»;
в пунктах: DNS 1 и DNS 2 теперь вы можете прописать любой ДНС-сервер (адрес можно найти в интернете).

Для iOS:

и на айфоне, и на айпаде делается это одинаково: переходите в настройки — параметры Wi-Fi;
нажмите на синий значок справа от вашей сети, с которой установлен сигнал;
найдите пункт «Настройка DNS» (он будет снизу);
по умолчанию система ставит «Автоматически» — ваше устройство берет ДНС провайдера;
меняйте «Автоматически» на «Вручную»;
у вас должна появиться кнопка «Добавить сервер»;
сервер DNS вы можете найти среди бесплатных в интернете.

Если смена ДНС-сервера не помогла, то ошибка кроется в другом. Рекомендуем обратиться к провайдеру, в случае использования домашнего интернета. Или же позвоните на линию поддержки поставщика мобильной сети, если вы играете через 4G-интернет.

Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на PS4

Первый метод

Чаще всего эту ошибку в Геншин Импакт на PlayStation 4 можно исправить путем удаления и скачивания игры по новой. Скорее всего, произошла ошибка загрузки ресурсов genshin impact 9203, и нужные файлы не загрузились.

Удалите полностью игру и сохраненные данные. Текущий прогресс не пропадет, так как вся информация хранится на серверах Mihoyo. Игра скачается заново и будет запускаться без проблем.

Второй метод

Если первым способом устранить ошибку 9203 не удалось, то это значит, что проблемы кроются в поставщике домашней сети. DNS-сервера провайдера нужно заменить на любые другие, найденные в интернете:

перейдите в настройки, раздел «Сеть»;
выберите «Установить соединение с интернетом»;
«Использовать кабель LAN»;
далее выбирайте способ «Специальный»;
настройку IP-адреса выбирайте «Вручную»;
основной и дополнительный DNS-сервера прописывайте руками.

После этого перезагружайте систему PS4 и пробуйте заходить в Genshin Impact.

Исправить ошибку 9203 в Геншин Импакт бывает непросто. Мы перечислили вам все основные пути решения. Если лично вам не помог ни один способ решения, то ожидайте обновлений от Mihoyo, пишите в техподдержку игры и обсуждайте проблему на форумах.

Рекомендуем читать про игры на нашем сайте:

Бесплатные кооперативные игры в Steam: топ-5 хитов на любой вкус
От танков до покемонов: топ-10 лучших бесплатных игр на Android

Genshin Impact — одна из самых популярных игр года, несмотря на то, что это бесплатная игра. Удивительно видеть, насколько хорошо она работает на каждой платформе, на консолях, ПК и мобильных устройствах. Игра заработала около 245 миллионов долларов в первый месяц после выпуска и продолжает приносить больше прибыли с каждым обновлением. По большей части игроки довольны тем, как игра обрабатывает их учетные записи и действия, но есть некоторые проблемы. Если вы хотите восстановить свою учетную запись Genshin Impact на любой платформе, вот как вы можете это сделать.

Как и в любой другой онлайн-игре, хакеры широко распространены, и может быть очень неприятно видеть, как происходит утечка вашей информации или если вы теряете доступ к своей онлайн-учетной записи. Противостоять хакерам сложно как разработчикам, так и игрокам, ставшим жертвами этих взломов.

Оглавление

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT
- Система тикетов
- Поддержка через email (письмом)

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT

Некоторые игроки сообщают, что они потеряли доступ ко всей своей учетной записи и не могут получить к ней доступ, что бы они ни делали. Это очень беспокоит и является серьезной проблемой, поскольку многие люди тратят реальные деньги в игре.

Существует система помощи игрокам, терпящим бедствие, и вы можете сделать это, следуя приведенным ниже методам.

Система тикетов

Хорошо, это для игроков, у которых возникают проблемы с запуском игры. Если ваша учетная запись была взломана, вы можете создать вторую учетную запись и выполнить те же действия, указанные ниже.

Сначала войдите в игровое меню:
Чтобы получить доступ к этому на мобильном устройстве, щелкните значок Paimon
Если вы на ПК — нажмите клавишу ESC
Теперь выберите опцию Отзыв
Вы перейдете на сайт поддержки.
Здесь вы хотите нажать на опцию «Отправить отзыв», а затем нажать на опцию «Приступить к обратной связи».
После этого нажмите кнопку «Связаться с CS».
Здесь подробно расскажите о своей проблеме и отметьте все важные моменты, связанные с вашей учетной записью. Чем больше подробностей вы предоставите, тем легче команде управления аккаунтом будет вам помочь.

Вот полезная форма, которую вы можете использовать для предоставления информации при обращении в службу поддержки.

UID, псевдоним учетной записи, уровень:
Сервер:
Дата и время регистрации, страна регистрации, устройство (ПК или мобильное устройство):
Устройство, с которым вы последний раз входили в систему Genshin (если мобильное — укажите модель, если ПК — включая спецификации):
Дата и время последнего входа в Genshin:
Обычное (реальное) местоположение (город) входа в систему:
Снимок экрана со всеми покупками должен включать номер заказа, дату оплаты и тип пакета тех, которые недавно совершали покупку:
Дополнительная информация (собственные персонажи, 5 * оружие / артефакты):
Любая другая информация, которая может помочь доказать, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Имя пользователя учетной записи
Любая информация, касающаяся ваших ранее связанных данных (номер телефона / адрес электронной почты)

Поддержка через email (письмом)

Вы также можете написать подробное электронное письмо напрямую в службу поддержки, все, что мы упоминали в методе выше. Следующие электронные письма официально используются Genshin Impact.

Поддержка: genshin_cs@mihoyo.com
Платежи: genshin_payment@mihoyo.com
Имейте в виду, что ответы на электронные письма от support__app__4307@mail.aihelp.net поступают от Genshin Impact.

В этой статье:

Код ошибки 31 4302
Ошибка 9107
Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Как исправить проблему
Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
- Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
- Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
- Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
  - Game Helper
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact
- Сложный пароль
- Привязка телефона и электронной почты
- Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 9114 в Genshin Impact

Код ошибки 31 4302

Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:

Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.

Ошибка 9107

Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.

Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.

Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.

Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Как исправить проблему

Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:

Отключаем и удаляем сторонние патчи;
Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа “Хочу советов, секретов и пасхалок” и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.

Как восстановить учётную запись в Genshin Impact

Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома

1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль.
2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.

3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.

Что делать, если доступ к аккаунту был утерян

1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт.
2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным.
3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.

Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта

Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.

1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.

2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.

3) Дата регистрации, местоположение и устройство.

4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.

5) Дата и время последнего входа в систему.

6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.

7) Информация о покупках в игре (квитанции).

Информация об игре: а) Персонажи (если есть 5-звездочные персонажи, сообщите имя и уровень персонажа); б) 5-звездочное оружие, которым вы владеете.

9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.

11) Предоставить новый адрес электронной почты.

Game Helper

Проект Gamehelper полностью посвящен эффективному прохождению видеоигр. Мы стремимся не только собрать на одном сайте всю полезную информацию о прохождении той или иной игры, но и создать полноценные игровые руководства. Это позволит каждому нашему пользователю не совершать типичных игровых ошибок и эффективно противостоять соперникам по игре. Gamehelper — это искусство побеждать в видеоиграх!

Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:

Третий метод: попробуйте VPN

Четвертый метод: отключите антивирус

Пятый метод: чистим DNS

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Давайте попробуем очистить данные DNS с вашего компьютера.

Задайте следующие команды в консоль:

ipconfig/release;
ipconfig/renew;
ipconfig/flushdns.

Не забывайте после введения каждой из команд нажимать клавишу Enter.

Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на телефоне

Первый метод

Второй метод

Этот способ предназначен для владельцев Андроид-смартфонов. Рекомендуем вам очистить игровой кэш.

Третий метод

Для Android:

нажмите на подключенный вами SSID (ваше имя Wi-Fi);
перейдите в раздел «Дополнительно»;
в поле «Параметры IP» выберите «Статический»;
в пунктах: DNS 1 и DNS 2 теперь вы можете прописать любой ДНС-сервер (адрес можно найти в интернете).

Для iOS:

и на айфоне, и на айпаде делается это одинаково: переходите в настройки — параметры Wi-Fi;
нажмите на синий значок справа от вашей сети, с которой установлен сигнал;
найдите пункт «Настройка DNS» (он будет снизу);
по умолчанию система ставит «Автоматически» — ваше устройство берет ДНС провайдера;
меняйте «Автоматически» на «Вручную»;
у вас должна появиться кнопка «Добавить сервер»;
сервер DNS вы можете найти среди бесплатных в интернете.

Исправляем ошибку 9203 в Genshin Impact на PS4

Первый метод

Второй метод

перейдите в настройки, раздел «Сеть»;
выберите «Установить соединение с интернетом»;
«Использовать кабель LAN»;
далее выбирайте способ «Специальный»;
настройку IP-адреса выбирайте «Вручную»;
основной и дополнительный DNS-сервера прописывайте руками.

После этого перезагружайте систему PS4 и пробуйте заходить в Genshin Impact.

Рекомендуем читать про игры на нашем сайте:

Бесплатные кооперативные игры в Steam: топ-5 хитов на любой вкус
От танков до покемонов: топ-10 лучших бесплатных игр на Android

Оглавление

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT
- Система тикетов
- Поддержка через email (письмом)

Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT

Система тикетов

Сначала войдите в игровое меню:
Чтобы получить доступ к этому на мобильном устройстве, щелкните значок Paimon
Если вы на ПК — нажмите клавишу ESC
Теперь выберите опцию Отзыв
Вы перейдете на сайт поддержки.
Здесь вы хотите нажать на опцию «Отправить отзыв», а затем нажать на опцию «Приступить к обратной связи».
После этого нажмите кнопку «Связаться с CS».
Здесь подробно расскажите о своей проблеме и отметьте все важные моменты, связанные с вашей учетной записью. Чем больше подробностей вы предоставите, тем легче команде управления аккаунтом будет вам помочь.

UID, псевдоним учетной записи, уровень:
Сервер:
Дата и время регистрации, страна регистрации, устройство (ПК или мобильное устройство):
Устройство, с которым вы последний раз входили в систему Genshin (если мобильное — укажите модель, если ПК — включая спецификации):
Дата и время последнего входа в Genshin:
Обычное (реальное) местоположение (город) входа в систему:
Снимок экрана со всеми покупками должен включать номер заказа, дату оплаты и тип пакета тех, которые недавно совершали покупку:
Дополнительная информация (собственные персонажи, 5 * оружие / артефакты):
Любая другая информация, которая может помочь доказать, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Имя пользователя учетной записи
Любая информация, касающаяся ваших ранее связанных данных (номер телефона / адрес электронной почты)

Поддержка через email (письмом)

В этой статье:

Код ошибки 31 4302
Ошибка 9107
Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Как исправить проблему
Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
- Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
- Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
- Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
  - Game Helper
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact
- Сложный пароль
- Привязка телефона и электронной почты
- Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 9114 в Genshin Impact

Код ошибки 31 4302

Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.

Ошибка 9107

Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Как исправить проблему

Отключаем и удаляем сторонние патчи;
Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Как восстановить учётную запись в Genshin Impact

Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома

3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.

Что делать, если доступ к аккаунту был утерян

Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта

1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.

3) Дата регистрации, местоположение и устройство.

4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.

5) Дата и время последнего входа в систему.

6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.

7) Информация о покупках в игре (квитанции).

11) Предоставить новый адрес электронной почты.

Game Helper

Ошибка 9004 Геншин Импакт

перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

откройте папку, в которую установили игру;
найдите файл GenshinImpact.exe;
откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
выйдите из своего аккаунта;
залогиньтесь снова;
если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact

Сложный пароль

Пароль к учётной записи должен содержать большие и маленькие латинские буквы, а также должен содержать цифры и специальные символы. Пароль не должен быть меньше 10 символов.

Привязка телефона и электронной почты

Привязка номера телефона не только создаст дополнительную защиту, но и позволит быстрее восстановить учётную запись в случае её утери.

Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям

Думаю, это тоже не лишним будет повторить.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
откройте папку с игрой, в которую она установлена;
откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

Ошибка 12 4301 Геншин

полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;

Ошибка 9114 в Genshin Impact

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

перезагрузите ПК;
проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Источники

https://RBKgames.com/games/genshin-impact/articles/genshin-impact-kod-oshibki-i-puti-resheniya/
https://kodyoshibok01.ru/vse-oshibki-v-genshin-impact-4/
https://itpen.ru/genshin-impact-oshibka-31-4302/
https://www.gamehelper.top/genshin-impact/vzlomy-akkauntov-v-genshin-impact-chto-vazhno-znat/
https://Genshin.ru/errors/vse-oshibki-v-genshin-impact

[свернуть]

Источник

Наверное многие из вас сталкивались с различными ошибками при попытке поменять почту или пароль на своём аккаунте в Genshin Impact. Самые распространённые из них это «Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.» и «Слишком много попыток». Сейчас я расскажу, как избавиться от каждой из них.

Содержимое статьи:

«Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.»📡

«Слишком много попыток. Попробуйте позже.»⌛️

«Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.📡»

Её убрать достаточно просто. Заходим на аккаунт через почту/имя пользователя и пароль. Далее, привязываем к аккаунту номер телефона. Потом при смене почты или пароля, код запрашиваем на номер телефона, а не на почту.

Таким образом, мы избегаем данной ошибки.

«Слишком много попыток. Попробуйте позже.⌛️»

Эту ошибку убрать намного тяжелее, так как она возникает из-за частой смены данных на аккаунте, но сейчас покажу несколько способов, которые могут помочь её убрать.
Использовать ВПН той страны, где был создан аккаунт и попробовать снова привязать другую почту или пароль.
Использовать другое устройство или браузер, в котором до этого не меняли данные и менять через официальный сайт.
Ошибка должна пропасть самостоятельно, примерно через 2-3 дня

На данный момент, это все известные способы, которые могут помочь нам избежать данной ошибки

Надеюсь, данная статья помогла вам избавиться от данных ошибок и уберечь ваш аккаунт. Помните, наш сайт никогда не запрашивает логины и пароли, все выводы происходят через UID аккаунта.

Источник

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 4206 Геншин Импакт
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

отметить настоящую загрузку;
полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
удалите лаунчер игры и установите его заново;
заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 12 4301 Геншин

полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
перезагрузить ПК;
загрузить клиент заново;

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

перезагрузите ПК;
проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Ошибка 9910 Геншин Импакт

убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
запустите игру вручную:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
откройте его и обновите, если обновления доступны;
найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:

откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.

Ошибка 9004 Геншин Импакт

перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:

Ошибка 9203 в Genshin Impact

откройте папку, в которую установили игру;
найдите файл GenshinImpact.exe;
откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 4206 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:

проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
откройте папку с игрой;
запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
выйдите из своего аккаунта;
залогиньтесь снова;
если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
откройте папку с игрой, в которую она установлена;
откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
запустите проверку целостности файлов игры:

если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

Источник

ошибка акаунта или пароля

3.83K просмотров19.03.2023

23.11.2021

Не могу зайти в игру пишет ошибка акаунта или пароля .также не могу восстановить пароль !!!! все указываю верно как емейл так и пароль вчера ище играл… вышел с акаунта в михуе теперь войти немогу

Анонимный пользователь ответил на вопрос 19.03.2023

Добавить комментарий

23.11.2021

Анонимный пользователь ответил на вопрос 19.03.2023

Добавить комментарий

все ище немогу )))ни войти ни пароль востановить пишет ошибка акаунтта или пароля написал в подержку ответа тоже 0

охххх

Paimon Опубликован новый комментарий 23.11.2021

Добавить комментарий

нашел свой UID проверил с нового акаунта ктото сменил мне ник((( сперли акаунт че делать теперь незнаю

Причем как они ето сделали вапще невкурсе я недавал пароль ввапще не кому ни от игры ни от емейла

как они вошли в мой акаунт и поменяли там все я в полном шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Paimon Опубликован новый комментарий 23.11.2021

Добавить комментарий

нашел свой UID проверил с нового акаунта ктото сменил мне ник((( сперли акаунт че делать теперь незнаю

Причем как они ето сделали вапще невкурсе я недавал пароль ввапще не кому ни от игры ни от емейла

как они вошли в мой акаунт и поменяли там все я в полном шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Paimon Опубликован новый комментарий 23.11.2021

Добавить комментарий

Здравствуйте, у меня тут одна проблема. Захожу на своём телефоне на аккаунт, все хорошо, заходит. Когда захожу на другом телефоне, ввожу все правильные данные, пишет “ошибка аккаунта или пароля” почему?

Paimon изменил статус на опубликованный 19.03.2023

Добавить комментарий

Источник

Если при входе в игру «Genshin Impact» появляется ошибка аккаунта или пароля, первым шагом стоит попытаться восстановить пароль. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль», ввести свой адрес электронной почты или номер телефона, зарегистрированный на аккаунте, и следовать дальнейшим инструкциям.

Если восстановление пароля не помогло, возможно, учетная запись была заблокирована. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки игры и сообщить о проблеме. Для этого можно воспользоваться разделом «Support» на официальном сайте игры или другими доступными контактными способами.

При обращении в службу поддержки необходимо предоставить максимально полную информацию об аккаунте и причине возникновения проблемы. Также стоит убедиться, что введенная информация соответствует действительности и не содержит ошибок.

Одной из причин возникновения ошибки аккаунта или пароля может быть использование неправильной версии игры. Для решения этой проблемы следует убедиться, что установлена последняя версия игры и все необходимые дополнительные файлы.

В целом, если возникли проблемы при входе в игру «Genshin Impact», не стоит паниковать. Самым важным является сохранение спокойствия и последовательное выполнение необходимых действий для решения проблемы.

ПОДТВЕРЖДЕНО!!! Показали какие ПЕРСОНАЖИ И БАННЕРЫ будут в версии 3.8 — Genshin impact

Помогите пожалуйста что делать если в игре Genshin Impact ошибка.

СДЕЛАЙ ЭТО ПРЯМО СЕЙЧАС, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ АККАУНТ В GENSHIN IMPACT

КАК ФАРМИТЬ ПРИМОГЕМЫ В 2023 ГОДУ В GENSHIN IMPACT!-КАК НАКОПИТЬ МНОГО ПРИМОГЕМОВ В ГЕНШИН ИМПАКТ

Эти ошибки заруинят твой аккаунт! Ошибки новичков и олдов Genshin Impact — Геншин импакт

Как бесплатно получить персонажей в Genshin Impact? Дилюк, Ки Цин, и прочее легендарки бесплатно

Восстановление аккаунта Genshin Impact, От и До. 2021-2022

КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ 0x7e GENSHIN IMPACT (АКТУАЛЬНО)

Украли аккаунт? Есть решение! [Genshin impact]

Источник

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9107 в Genshin Impact

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Код ошибки Genshin Impact 31-4302

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 9907 в Genshin Impact

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Ошибка пароля или аккаунта в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля genshin impact

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Ошибка 9101 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 Genshin Impact

Все ошибки в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact

Ошибка проверки файлов Genshin Impact

Черный экран в Геншин Импакт

При запуске Геншин Импакт белый экран

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Сеть перегружена Genshin Impact 403 ошибка

Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне

Genshin Impact ошибка 31 4302

Ошибка 9910 Геншин Импакт