Ошибка kpdl задание отменено как исправить

Printing documents with a computer is a normal thing nowadays. With the advancement of technology, it has become very easy to do. However, sometimes printer errors are inevitable.

Kyocera is a manufacturer that is known for making high-quality phones. They have released several different smartphones. Kyocera Printers are also very popular and are used by many people.

Kyocera has released a number of different phones and printers. However, there are a number of different error messages that can occur when you try to use one of their devices.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Printer error ‘KPDL error’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the KPDL error error?

The Kyocera documentation indicates that error code ‘KPDL error’ is caused by the following problem: «A PostScript error has occurred».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Kyocera Printer error KPDL error

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Printer problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Printer right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Printer error ‘KPDL error’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the KPDL error error?

The Kyocera documentation indicates that error code ‘KPDL error’ is caused by the following problem: «A PostScript error has occurred».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Kyocera Printer error KPDL error

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Printer problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Printer right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Verified solution

One of the most common errors that you will encounter is the Kyocera KPDL error. This error occurs when you try to log in to your account and start sending emails or faxes.  It is possible to have this error happen when you try to access your account or try to fax a fax. This error can occur because of a different type of problem that you might be experiencing.

This error can occur because of a computer problem or an issue with your internet connection. But it may be that a virus on your computer is causing you to not be able to log in and send an email properly. You may need to try a few different solutions before you can succeed in getting rid of the error.

Kyocera uses KPDL, which is a modified version of the PostScript language. The KPDL (AUTO) emulation allows the printer to detect when data is being printed and adjust the emulation mode according to that. You can also change the Emulation Mode to something that you use very often. For example, you can change the emulator to something that you normally use. The default setting for the printer is to use PCL 6.

Press the MENU key. Press the or key repeatedly until you see the message that says Emulation is Simulated. Press the ENTER key when you get the error message. Press and hold until a blinking question mark appears. Press ENTER again. If «>Print KPDL Errors» is displayed when the KPDL (AUTO) emulation is selected, simply press the OR key and then press the OK button.

Lastly, you can try contacting Kyocera Support to resolve the problem. Try calling their customer support number or visiting their website. Customer service will ask you to send them the error code that is appearing on your screen. They will then give you advice on what to do to fix it. They will tell you what to do to resolve the issue and also give you another solution.

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

Иногда ошибка звучит по-другому, «добавьте бумагу в универсальный лоток», но смысл один. Симптом «проблемы» прост. На компьютерах под управлением Windows 10 при попытке отправить на печать любой документ на МФУ, Kyocera выдаёт ошибку. На табло надпись — «вставьте бумагу в универсальный лоток». При этом есть возможность указать другой лоток с бумагой, и тогда документ распечатается, но не бегать же к нему постоянно?

По какой-то причине матёрые приходящие админы в некоторых организациях никак не могут победить эту горе-проблемку. А дело тут просто в источнике бумаги. Дело в том, что универсальный лоток (верхний) у Kyocera потому и универсальный, что способен жрать любую бумагу. Будь то открытки, картон или любой нестандартный размер — все эти форматы Kyocera будет печатать с универсального лотка. А возникающая ошибка лишь говорит нам о том, что с компа на мфу отправлена задача напечатать документ нестандартного размера.

Иногда всё очень просто — например при печате из Word секретарша просто не замечает размер бумаги, что там указан не А4, а, скажем, Letter (письмо). Но чаще всего там стоит верный формат, но Kyocera всё равно пишет «Вставьте бумагу в универсальный лоток».

Решение

Нужно вычислить, в каком именно месте МФУ чётко указано расположение лотка для бумаги, а так же является ли проблема общей, либо такая печать идёт лишь с одного компа.

Если kyocera пишет ошибку «Вставьте бумагу в универсальный лоток» только с некоторых АРМ — дело в настройках на них. Первым делом у них следует проверить настройки печати. Для этого идём в панель управления — устройства и принтеры, правый тык на нужной мфу — настройка печати.

В первом же окне, на вкладке «основные» нужно убедиться в двух пунктах.

1. Тип материала для печати — должен быть Обычным, а не цветной бумагой и тд.
2. В качестве источника бумаги по-умолчанию не установлен универсальный лоток.

Обычно, на этом всё и заканчивается. Неизвестно почему, но во время штатной установки на некоторые компы драйвер Kyocera KX выставляет там левую бумагу.

Если же проблема наблюдается у любой машины, отправляющей на данную мфу задания по печати — нужно смотреть в конфигурацию самой Kyocera. Для этого идём в веб-часть мфу по её Ip адресу. Быстро узнать IP можно прям с Kyocera, выбрав Системное меню — печать отчёта — строка состояния. Логин и пароль по умолчанию разнятся у разных моделей, у 1135 это admin00, у 2035 — Admin.

Нас интересует пункт настройки устройства — бумага/подача/вывод. Проверьте что для первой касеты установлен тип материала обычный. Такой подвох вам скорее всего оставил бывший админ, либо какие-то шаловливые ручки. Верните настройки на свои места и бухгалтерии перестанут бегать к мфу, а вам скорее всего подарят пивасик.

Выдуманная проблема типа «вставьте бумагу в универсальный лоток» решена.

background image

Устранение неисправностей

5-7

Error.Power off.
F000

Невозможно произвести обмен данными между контроллером принтера и панелью
управления. Выключите принтер и отключите его от сети электропитания. Затем
обратитесь к сервисному персоналу или в уполномоченный сервисный центр.
Соответствующие телефонные номера можно найти на задней странице данного
руководства.

ОШИБКА ФОРМАТА
Карта памяти

Вставленная в принтер карта CF не отформатирована, поэтому невозможно
осуществить операции чтения или записи данных. Чтобы отформатировать карту CF,
следуйте процедуре, описанной в разделе Карта памяти (Использование карты
памяти)
руководства Advanced Operation Guide.

ОШИБКА KPDL ##
НАЖМИТЕ GO

Текущую обработку печати нельзя продолжать в связи с возникновением ошибки KPDL
с номером ##. Чтобы распечатать отчет об ошибке, выведите из системного меню на
дисплей сообщение >>ОТЧЕТ ОБ ОШИБ. и выберите ВКЛ.. Нажмите [GO], чтобы
возобновить печать. Для отмены печати нажмите [Cancel].
Если АВТОМ. СБРОС ОШИБКИ установлен на Вкл., печать возобновляется
автоматически через заданный промежуток времени.

ЗАГР.КАССЕТУ #
(A4)/(ОБЫЧНАЯ)

Кассета с бумагой, соответствующая формату и виду бумаги для задания печати, пуста.
Загрузите бумагу в кассету с бумагой, номер которой отображен на дисплее на месте #.
Нажмите [GO], чтобы возобновить печать.
Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите U или V и
выведите на дисплей сообщение АЛЬТЕРНАТИВА? , после чего можно изменить
источник подачи бумаги. После того как источник бумаги выбран и нажата кнопка
[MENU], появляется сообщение ПАРАМ. БУМАГИ >. При нажатии U отображается
меню для настройки типа бумаги. Установив нужный тип бумаги, нажмите [OK].
Принтер начнет печатать.

ЗАГР.УНИВ.ЛОТОК
(A4)/(ОБЫЧНАЯ)

В принтере не установлена кассета с бумагой, соответствующая размеру и типу бумаги
для данного задания печати. Загрузите бумагу в универсальный лоток. Нажмите [GO],
чтобы возобновить печать. (Обратите внимание, что при подаче бумаги, размер
которой не соответствует текущему размеру бумаги из универсального лотка, бумага
может застрять.)
Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите U или V и
выведите на дисплей сообщение АЛЬТЕРНАТИВА? , после чего можно изменить
источник подачи бумаги. После того как источник бумаги выбран и нажата кнопка
[MENU], появляется сообщение ПАРАМ. БУМАГИ >. При нажатии U отображается
меню для настройки типа бумаги. Установив нужный тип бумаги, нажмите [OK].
Принтер начнет печатать.

НИЗК. БЕЗОПАСН.

Данное сообщение отображается при выборе НИЗКИЙ в Уровне безопасности.

ПЕРЕПОЛН. ПАМЯТИ
НАЖМИТЕ GO

Общий объем данных, полученных принтером, превышает внутреннюю память
принтера.
Попробуйте добавить память. Нажмите [GO], чтобы возобновить печать. Для отмены
печати нажмите [Cancel].
Если АВТОМ. СБРОС ОШИБКИ установлен на Вкл., печать возобновляется
автоматически через заданный промежуток времени.

КАРТ.ПАМЯТИ ОШ##
НАЖМИТЕ GO

На карте CompactFlash (CF) произошла ошибка. Посмотрите на код ошибки,
размещенный в ##, и обратитесь к Ошибки карты CompactFlash (CF) и флэш-памяти
на странице 5-10. Чтобы проигнорировать ошибку карты CF, нажмите [GO].

КАРТ.ПАМЯТИ ОШ20

Карта CompactFlash (СF) была случайно вставлена и извлечена из слота принтера,
когда принтер был включен. Выключите питание, затем снова включите его.

Сообщение

Меры по устранению ошибки

Индикатор ошибки на Kyocera TASKalfa 1800/2200Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Тонер слежался

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

 

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Закончился тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

ПК выключен

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером 

Получите новый контейнер с тонером TK-4105. 
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Выбрано «Сдвиг»

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

background image

5

5-7

Устранение неисправностей 

Действия в ответ на сообщения об ошибках

Если на панели управления появилось одно из этих сообщений, выполните соответствующую процедуру.

Таблица сообщений об ошибках

Сообщение об 

ошибке

Точки проверки

Меры по устранению

Страница 

для 

справки

Бумага застр.

При замятии бумаги работа 
аппарата останавливается и на 
дисплее сообщений указывается 
месторасположение замятия. Не 
отключайте аппарат; устраните 
замятие согласно указаниям.

5-16

Блок проявителя не 
установлен.

Правильно ли установлен 
блок проявителя?

Обратитесь к специалисту по 
обслуживанию.

Внутренний лоток 
заполнен 
бумагой. 
Удалите бумагу. 

Удалите бумагу из внутреннего 
лотка и нажмите клавишу OK для 
возобновления задания.

Добавьте тонер. 

Светится ли светодиодный 
индикатор Внимание во 
время отображения 
сообщения?

Замените картридж с тонером.

4-5

Дуплекс. печ. 
невозм. на этой 
бумаге.

Возможна ли 
двусторонняя печать на 
бумаге выбранного 
размера/носителе 
выбранного типа?

Выберите доступный тип бумаги. 
Нажмите клавишу OK для печати 
без использования дуплекса.

3-12

Замените МК.

Замена деталей в комплекте для 
обслуживания необходима через 
каждые 100 000 напечатанных 
страниц, для этого требуется 
профессиональное обслуживание. 
Обратитесь к специалисту по 
обслуживанию.

Загрузите бумагу в 
кассету 1.

Не закончилась ли бумага 
в указанной кассете?

Загрузите бумагу.

2-49

Загрузите бумагу в 
универсальный 
лоток.

Загружена ли бумага 
указанного формата в 
универсальный лоток?

Загрузите в универсальный лоток 
бумагу размера и типа, указанных 
на дисплее сообщений.

2-52

Заканчивается 
тонер.

Подготовьте картридж с тонером.

4-5

Закройте переднюю 
крышку.

Открыта ли какая-либо 
крышка?

Закройте крышку, указанную на 
панели управления.

Видео Ремонт принтера Kyosera FS-1320D. Ошибка, мигание лампочек ) (автор: РемонтТУТ)02:43

Ремонт принтера Kyosera FS-1320D. Ошибка, мигание лампочек )

Видео Профилактика принтера Kyocera FS-1100 и аналогов (автор: Любители Kyocera.)07:50

Профилактика принтера Kyocera FS-1100 и аналогов

Видео KYOCERA FS 1100 1110 1135 1300D 1320D 1350 1370 2000 wałek grzejny dociskowy separatory wymiana (автор: Tomasz Jemiołek)07:14

KYOCERA FS 1100 1110 1135 1300D 1320D 1350 1370 2000 wałek grzejny dociskowy separatory wymiana

Видео замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 1 (автор: AndYouCanDoIt)08:45

замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 1

Видео Kyocera Mita FS 1100/FS 1300/KM 2810 Toner Cartridge installation (автор: Katun Corporation)03:19

Kyocera Mita FS 1100/FS 1300/KM 2810 Toner Cartridge installation

Видео замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 2 (автор: AndYouCanDoIt)07:55

замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 2

Видео Установка драйвера принтера Kyocera в ручном режиме (автор: KompRemPRO)06:17

Установка драйвера принтера Kyocera в ручном режиме

Видео kyocera fs-1120d принтер бу за 4000 руб (автор: эндишоп)01:48

kyocera fs-1120d принтер бу за 4000 руб

Устранение неисправностей

5-11

Общие рекомендации по устранению застревания
бумаги

Пытаясь извлечь застрявшую бумагу, имейте в виду следующие
рекомендации:

Если бумага часто застревает в принтере, попробуйте печатать
на бумаге другого типа, взять бумагу из другой пачки, распустить
листы в стопке. Если после замены бумаги она продолжает
застревать в принтере, то скорее всего дело в принтере.

Будут ли застрявшие листы напечатаны нормально после
возобновления печати, зависит от того, где застряла бумага.

Универсальный лоток

1

Удалите бумагу, застрявшую в универсальном лотке.

2

Перезагрузите универсальный лоток. Для устранения ошибки
откройте и закройте верхнюю крышку, принтер разогреется и
начнёт печать.

ВНИМАНИЕ

Вынимайте бумагу аккуратно, старайтесь

не порвать ее. Порванные кусочки бумаги трудно
вынуть и легко не заметить, поэтому устранить
застревание бумаги будет еще сложнее.

ВАЖНО

Не пытайте удалять бумагу, которая уже частично

подана. Перейдите к Внутри принтера на стр. 5-14.

Универсальный лоток

5-12

Устранение неисправностей

Кассета для бумаги/Податчик бумаги

1

Извлеките кассету или дополнительно поставляемый податчик
бумаги
.

2

Удалите всю частично поданную бумагу.

3

Плотно задвиньте кассету с бумагой обратно. Принтер
прогреется и возобновит печать.

ВАЖНО

Не пытайте удалять бумагу, которая уже была частично

подана. Перейдите к Внутри принтера на стр. 5-14.

Примечание

Посмотрите, правильно ли загружена

бумага. Если нет, загрузите ее еще раз.

Устранение неисправностей

5-13

Дуплекс

Бумага застряла в дуплексе. Извлеките застрявшую бумагу,
выполнив приведенную ниже процедуру.

1

Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой.

2

Откройте крышку секции двухсторонней печати на лицевой
части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

Откройте крышку секции двухсторонней печати в задней части
принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

3

Плотно задвиньте кассету с бумагой и открыть, и закрыть
верхнюю крышку, чтобы сбросить ошибку. Принтер прогреется и
возобновит печать.

Дуплекс

5-14

Устранение неисправностей

Внутри принтера

1

Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой. Удалите
замятую бумагу.

2

Откройтеверхнюю крышку и переднюю крышку и поднимите
блок обработки вместе с контейнером для тонера из
принтера.

3

Удалите барабанный блок из принтера, обеими руками
удерживая зеленые рычаги.

4

Если бумагу прижали валики, протяните ее вдоль нормального
направления подачи.

ВАЖНО

Не пытайтесь удалить бумагу, которая уже частично

пода. Перейдите к шагу 2.

ВНИМАНИЕ

Аппарат для термического

закрепления тонера, установленный внутри
принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не
дотрагивайтесь до него.

Примечание

Барабан чувствителен к свету. Никогда не

оставляйте блок обработки на свету более 5 минут.

Внутри принтера

Устранение неисправностей

5-15

5

Возвратите барабанный блок на место, совмещая
направляющие на обоих концах с пазами в принтере.

6

Вставьте блок обработки вместе с контейнером для тонера
назад в аппарат. Закройте верхнюю крышку и переднюю
крышку
.. Принтер прогреется и возобновит печать.

Устранение неисправностей ...

5-16

Устранение неисправностей

Задняя крышка

1

Откройте заднюю крышку и удалите застрявшую бумагу,
выдвинув её.

Если бумага застряла внутри блока термозакрепления,
откройте крышку блока термозакрепления и удалите бумагу,
выдвинув его.

2

Для устранения ошибки закройте заднюю крышку, и откройте и
сразу же закройте верхнюю крышку. Принтер прогреется и
возобновит печать.

ВНИМАНИЕ

Аппарат для термического

закрепления тонера, установленный внутри
принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не
дотрагивайтесь до него.

Задняя крышка

6 опция, Опция -1, 6опция

6-2

Опция

Общая информация

Принтеры имеют следующие опции, необходимые для
удовлетворения всех требований по печати.

За инструкциями по установке индивидуальных параметров
обратитесь к документации на конкретную опцию. Некоторые опции
объясняются в следующих разделах.

Примечание

Перед установкой дополнительно

поставляемого (опционального) податчика бумаги (PF-100)
вставьте модуль памяти.

Модуль расширения
памяти (DIMM
64/128/256/512 Mб)

Податчик бумаги (PF-100)

CF-карта

Карта сетевого
интерфейса (IB-23)

Общая информация, Общая информация -2

Модули расширения памяти, Модули расширения памяти -3

Страница 89

  • Изображение
  • Текст

Опция

6-3

Модули расширения памяти

Для увеличения памяти принтера с целью выполнения более
сложных заданий печати и достижения большей скорости печати
можно в разъём памяти, расположенный на главной плате
контроллера принтера, воткнуть дополнительный модуль памяти
(модуль оперативной памяти с двусторонними выводами). Туда
можно вставить дополнительный модуль памяти на 64, 128, 256 или
512 Мб. Максимальный размер памяти составляет 544 Мб.

Меры предосторожности при обращении с
главной платой контроллера принтера и модулем
памяти

Перед тем как иметь дело с модулем памяти, для защиты
электронных частей снимите статическое электричество со своего
тела, коснувшись водопроводной трубы (крана) или другого
крупного металлического предмета. Или, если возможно, перед
установкой модуля памяти наденьте антистатический браслет.

Во избежание повреждения электронных компонентов всегда
удерживайте главную плату контроллера или модуль памяти за
края, как показано ниже.

Примечание

Модуль расширения памяти должен вставлять

только ваш специалист по техническому обслуживанию. Мы
не несем ответственности за любые повреждения, вызванные
неправильной установкой модуля расширения памяти.

Правильно

Неправильно

Модули расширения памяти, Модули расширения памяти -3

6-4

Опция

Установка модуля памяти

1

Выключите принтер, отсоедините шнур питания и кабель
принтера
.

2

При помощи кусочка металла, подобного монете, снимите
правую крышку.

3

В случае первой установки удалите фиксирующую ленту. Затем
снимите крышку разъёма памяти, как показано на рисунке.

4

Вытолкните зажимы на обоих концах гнезда памяти.

5

Выньте модуль памяти с упаковки.

6

Совмещая вырезы модуля памяти с соответствующими
ключами гнезда, осторожно вставьте модуль памяти в гнездо
памяти
, пока он не щёлкнет, сев на место.

Установка модуля памяти

Комментарии

background image

10-24

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

стр. 10-4

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

Очистите щелевое стекло.

стр. 10-3

О

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

Охлаждение…
Пожалуйста,
подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Очистка барабана…
Подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

*1

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера
] для «Дополн. память».

стр. 8-33

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Видео Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)12:51

Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Видео Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки (автор: Дмитрий Щетнев)13:56

Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки

Видео Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера (автор: Artem Selivanov)03:51

Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера

Видео Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB (автор: Максим Захаренко)10:27

Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB

Видео #89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640 (автор: ЗаправкинЪ)03:38

#89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640

Видео Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained ! (автор: Tech Tuberzz)16:31

Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained !

Видео Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы (автор: Дмитрий Щетнев)06:49

Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы

Видео Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)25:47

Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

10-22

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Замята бумага в задней
крышке.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-43

Замятие бумаги в унив.
лотке

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Не отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.

стр. 10-31

Замятие бумаги в
кассете #.

Замятие бумаги над
кассетой 1.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-39

И

Извлеките оригинал из
автопод. ориг.

Загружены ли оригиналы в
автоподатчик оригиналов?

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов.

стр. 10-47

Исп. данную функцию
невозможно.
>> #####

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
авторизации пользователя или учета
заданий. Нажмите клавишу [OK].

Л

Лоток аппарата
заполнен бумагой.
Извлеките бумагу.

Выньте бумагу с внутреннего лотка.
Для возобновления печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

М

Макс. количество
отсканированных
страниц. Задание
отменено.

Превышен ли предел
сканирования?

Дальнейшее сканирование

невозможно. Задание отменено.

Нажмите клавишу [OK].

Мало тонера.
(Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить
контейнер с тонером. Получите новый
контейнер с тонером.

Н

Не удалось сохранить
данные удерживаемого
задания. Задание
отменено.

Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-23

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неверное имя
пользователя или
пароль для входа в
систему. Задание
отменено.

*1

Указано неверное имя пользователя
или пароль для входа в систему при
внешней обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Неверный ид. уч. зап.
Задание отменено.

*1

Указан неверный идентификатор
учетной записи при внешней
обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Невозможно
подключиться к сервер.
Проверьте сеть.
Задание отменено.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя домена.

Проверьте имя домена.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя хоста.

Проверьте имя хоста.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте соединение.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Синхронизируйте факс.

Синхронизируйте настройки времени
аппарата с настройками времени
сервера.

стр. 2-17

Невозможно установить
соединение.

Это сообщение появляется, если
соединение Wi-Fi или Wi-Fi Direct не
установлено. Проверьте настройки и
состояние сигнала.

Недостаточно памяти.
Невозможно начать
выполнение задания.

Невозможно начать выполнение
задания. Повторите попытку позже.

Неисправность
аппарата. Вызовите
сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка.

Обратите внимание на код ошибки,

отображаемый в дисплее сообщений,

и свяжитесь с представителем

сервисной службы.

Неоригинальный
контейнер с тонером.
Нажмите [Справка].

Установлен ли фирменный
контейнер с тонером?

Производитель не несет
ответственности за повреждения,
вызванные использованием
неоригинального тонера. Мы
рекомендуем использовать
исключительно оригинальные
контейнеры с тонером. Если нужно
использовать установленный в
настоящее время контейнер с
тонером, одновременно нажмите и
удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в
течение минимум 3 с.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-24

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

стр. 10-4

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

Очистите щелевое стекло.

стр. 10-3

О

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

Охлаждение…
Пожалуйста,
подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Очистка барабана…
Подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

*1

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера
] для «Дополн. память».

стр. 8-33

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-25

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Ошибка памяти USB.
Задание отменено.

Запись на съемный модуль памяти
запрещена?

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите клавишу [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Подсоедините съемный модуль
памяти, на который возможна запись.

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Превышен объем данных,
которые могут быть записаны за один
прием. Включите/выключите питание.
Если ошибка снова возникает, значит,
съемная память несовместима с
данным аппаратом. Используемый
съемный модуль памяти должен быть
предварительно отформатирован на
данном аппарате. Если съемный
модуль памяти невозможно
отформатировать, значит, он
поврежден. Подсоедините съемный
модуль памяти, совместимый с
данным аппаратом.

Ошибка передачи

*1

.

Ошибка во время передачи. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].
В разделе «Устранение ошибки
передачи» указаны код ошибки и
меры по устранению.

стр. 10-28

Ошибка распознавания.

Убедитесь, что данная смарт-карта
зарегистрирована.

Card
Authentication
Kit (B) Operation
Guide

Ошибка счета.

Сбой при определении учетной
записи задания во время внешней
обработки задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

П

Память заполнена.
Задание отменено.

Выполнение процедуры невозможно

из-за нехватки памяти. Если доступна

только кнопка [Конец], нажмите

[Конец]. Задание отменено.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-26

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Память заполнена.
Невозможно полностью
выполнить задание
печати

*1

.

Невозможно продолжит выполнение

задания из-за отсутствия свободной

памяти. Для печати отсканированных

страниц нажмите [Продолжить].

Невозможно полностью выполнить

задание печати. Для отмены задания

выберите [Отмена].
Аппарат может воспроизвести такие

же оригиналы, упорядочив

следующие параметры:

Выберите [Вкл.] режима диска

RAM в системном меню и затем

уменьшите размер диска RAM.

Выберите [Приор. принтера]

дополнительной памяти в

системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Прежде чем изменять режим RAM-

диска или настройку дополнительной

памяти, обратитесь к

администратору.

стр. 8-33

Память сканера
переполнена. Задание
будет отменено.

Дальнейшее сканирование
невозможно из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

стр. 8-33

Память факса
заполнена.

Дальнейшая работа факса
невозможна из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Руководство
по
эксплуатации
факса

Перезагрузка печати.
Задание приостановл.

Выполнение задания
приостановлено, поскольку для
обработки печати требуется много
времени. Для перезапуска задания
выберите [Продолж.]. Для отмены
задания нажмите клавишу [Отмена].

Печать нескольких
копий запрещена.

Доступна только одна копия. Для
продолжения печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

Превышен предел
запланир. заданий
передачи.

Количество заданий превысило
предел для заданий передачи с
задержкой. Нажмите клавишу [OK].

Превышен предел
ящика опроса. Задание
отменено.

Отображается ли на экране [OK]?

Указанный ящик полон, свободное
место для хранения отсутствует;
задание отменено. Нажмите клавишу
[OK]. Повторите попытку после
вывода на печать или удаления
данных из ящика.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Превышено
ограничение учета
заданий. Задание
отменено.

Превышено ли допустимое число
напечатанных страниц,
ограниченное функцией учета
заданий?

Превышено допустимое число
напечатанных страниц, ограниченное
функцией учета заданий. Достигнут
предел печати. Это задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-27

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Приемное устройство
не подключено к линии.
Положите на место.

Положите трубку.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Произошла ошибка.
Выключите и включите
питания.

Произошла внутренняя ошибка.
Отключите и снова включите аппарат
с помощью выключателя питания.

Р

Регистрация через
Google Cloud Print.
Продолжить?

Указанное сообщение отображается в
случае, если данный аппарат
получает запрос на регистрацию для
Google Cloud Print. Нажмите клавишу
[Да], чтобы зарегистрировать принтер
в качестве устройства Google Cloud
Print. Нажмите клавишу [Нет], если
требуется отменить регистрацию.

С

Съемная память
заполнена. Задание
отменено.

*1

Задание отменено. Выберите [Конец].
Недостаточно свободного места на
съемном модуле памяти. Удалите
ненужные файлы.

Т

Точка доступа не
обнаружена.

Проверьте правильность настройки
точки доступа.

У

Установите все
оригиналы обратно и
нажмите клавишу
[Старт].

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов,
расположите их в первоначальном
порядке и положите обратно. Для
отмены задания выберите [Отмена].

Установлен
неизвестный тонер. PC

Соответствует ли региональная
спецификация контейнера с
тонером спецификации аппарата?

Установите указанный контейнер с
тонером.

Устройство будет
отключено из-за
превышения
допустимых
подключений.

Прервите соединение с
неиспользуемым мобильным
устройством или задайте на аппарате
время автоматического прерывания
соединения с мобильными
устройствами.

*1 Если для «Автом. удал. ошибки» установлено [Вкл.], печать возобновляется автоматически через заданный промежуток

времени. Подробную информацию об автоматическом удалении ошибок см. в следующих разделах:

Авт. удал. ошиб. (стр. 8-30)

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-28

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

1101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

стр. 5-20

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

стр. 5-18

1102

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

имя хоста;

путь.

стр. 5-18

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

предел размера сообщения эл. почты.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1103

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-18

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

Путь

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1104

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

стр. 5-16

Устранение ошибки передачи

10-29

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

1105

Не удалось отправить через
SMB.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMB в
Command Center RX.

стр. 8-15

Не удалось отправить
электронную почту.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMTP в
Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек FTP в
Command Center RX.

стр. 8-15

1106

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес отправителя SMTP в Command
Center RX.

стр. 2-52

1131

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек
безопасного протокола в Command Center RX.

стр. 8-19

1132

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующие параметры сервера SMTP.

Доступна ли служба «SMTP по SSL»?

Включена ли функция шифрования?

См.

Command
Center RX

User Guide.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте следующие параметры FTP сервера:

Включен ли протокол FTPS?

Включена ли функция шифрования?

2101

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети и параметры настройки
SMB:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя хоста и IP адрес;

номер порта.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети и параметры настройки
FTP:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя хоста и IP адрес;

номер порта.

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети и Command Center RX.

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя POP3 сервера пользователя POP3;

имя сервера SMTP.

стр. 2-52

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

10-30

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

2102
2103

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

Проверьте следующие параметры FTP сервера:

Включен ли протокол FTP?

Сбои в работе сервера.

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

2201
2202
2203
2231

Не удалось отправить
электронную почту.
Не удалось отправить через
FTP.
Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

2204

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте ограничение размера электронного
письма в настройках SMTP в Command Center RX.

стр. 2-52

3101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте методы аутентификации отправителя и
адресата.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети.

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

3201

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте метод аутентификации пользователя
SMTP, заданный адресатом.

0007
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f

Выключите и снова включите питание. Если
ошибка возникает неоднократно, обратитесь за
помощью к представителю сервисной службы,
сообщив код ошибки.

стр. 2-10

9181

В отсканированном оригинале число страниц
превышает допустимое значение — 999.
Передайте отдельно страницы, превышающие
установленный лимит.

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Страница 370

  • Изображение
  • Текст

10-31

Устранение неисправностей > Устранение замятия бумаги

Устранение замятия бумаги

В случае замятия бумаги на дисплее сообщений отображается сообщение «Замятие бумаги», и работа аппарата
останавливается. Для удаления застрявшей бумаги следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обозначение компонента/узла, в котором

произошло замятие

В случае застревания бумаги на дисплее сообщений будет показано место застревания, а также приведены
указания по его устранению.

1 Показывает место замятия бумаги.

2 Отображение экрана справки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Подробнее об экране справки см.:

Экран справки (стр. 2-14)

Обозначение компонента/узла, в

котором произошло замятие

Место застревания бумаги

Страница для

справки

A

Кассета 1

стр. 10-32

B

Кассета 2

стр. 10-34

C

Кассета 3

стр. 10-36

D

Универсальный лоток

стр. 10-38

E

Внутри аппарата

стр. 10-39

F

Задняя крышка

стр. 10-43

G

Автоподатчик оригиналов

стр. 10-47

1.

JAM****

1

2

A

D

F

E

G

B

C

1.

JAM****

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Комментарии

Printing documents with a computer is a normal thing nowadays. With the advancement of technology, it has become very easy to do. However, sometimes printer errors are inevitable.

Kyocera is a manufacturer that is known for making high-quality phones. They have released several different smartphones. Kyocera Printers are also very popular and are used by many people.

Kyocera has released a number of different phones and printers. However, there are a number of different error messages that can occur when you try to use one of their devices.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Printer error ‘KPDL error’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the KPDL error error?

The Kyocera documentation indicates that error code ‘KPDL error’ is caused by the following problem: «A PostScript error has occurred».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Kyocera Printer error KPDL error

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Printer problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Printer right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Printer error ‘KPDL error’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the KPDL error error?

The Kyocera documentation indicates that error code ‘KPDL error’ is caused by the following problem: «A PostScript error has occurred».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Kyocera Printer error KPDL error

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Printer problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Printer right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Verified solution

One of the most common errors that you will encounter is the Kyocera KPDL error. This error occurs when you try to log in to your account and start sending emails or faxes.  It is possible to have this error happen when you try to access your account or try to fax a fax. This error can occur because of a different type of problem that you might be experiencing.

This error can occur because of a computer problem or an issue with your internet connection. But it may be that a virus on your computer is causing you to not be able to log in and send an email properly. You may need to try a few different solutions before you can succeed in getting rid of the error.

Kyocera uses KPDL, which is a modified version of the PostScript language. The KPDL (AUTO) emulation allows the printer to detect when data is being printed and adjust the emulation mode according to that. You can also change the Emulation Mode to something that you use very often. For example, you can change the emulator to something that you normally use. The default setting for the printer is to use PCL 6.

Press the MENU key. Press the or key repeatedly until you see the message that says Emulation is Simulated. Press the ENTER key when you get the error message. Press and hold until a blinking question mark appears. Press ENTER again. If «>Print KPDL Errors» is displayed when the KPDL (AUTO) emulation is selected, simply press the OR key and then press the OK button.

Lastly, you can try contacting Kyocera Support to resolve the problem. Try calling their customer support number or visiting their website. Customer service will ask you to send them the error code that is appearing on your screen. They will then give you advice on what to do to fix it. They will tell you what to do to resolve the issue and also give you another solution.

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

background image

10-24

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

стр. 10-4

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

Очистите щелевое стекло.

стр. 10-3

О

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

Охлаждение…
Пожалуйста,
подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Очистка барабана…
Подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

*1

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера
] для «Дополн. память».

стр. 8-33

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Иногда ошибка звучит по-другому, «добавьте бумагу в универсальный лоток», но смысл один. Симптом «проблемы» прост. На компьютерах под управлением Windows 10 при попытке отправить на печать любой документ на МФУ, Kyocera выдаёт ошибку. На табло надпись — «вставьте бумагу в универсальный лоток». При этом есть возможность указать другой лоток с бумагой, и тогда документ распечатается, но не бегать же к нему постоянно?

По какой-то причине матёрые приходящие админы в некоторых организациях никак не могут победить эту горе-проблемку. А дело тут просто в источнике бумаги. Дело в том, что универсальный лоток (верхний) у Kyocera потому и универсальный, что способен жрать любую бумагу. Будь то открытки, картон или любой нестандартный размер — все эти форматы Kyocera будет печатать с универсального лотка. А возникающая ошибка лишь говорит нам о том, что с компа на мфу отправлена задача напечатать документ нестандартного размера.

Иногда всё очень просто — например при печате из Word секретарша просто не замечает размер бумаги, что там указан не А4, а, скажем, Letter (письмо). Но чаще всего там стоит верный формат, но Kyocera всё равно пишет «Вставьте бумагу в универсальный лоток».

Решение

Нужно вычислить, в каком именно месте МФУ чётко указано расположение лотка для бумаги, а так же является ли проблема общей, либо такая печать идёт лишь с одного компа.

Если kyocera пишет ошибку «Вставьте бумагу в универсальный лоток» только с некоторых АРМ — дело в настройках на них. Первым делом у них следует проверить настройки печати. Для этого идём в панель управления — устройства и принтеры, правый тык на нужной мфу — настройка печати.

В первом же окне, на вкладке «основные» нужно убедиться в двух пунктах.

1. Тип материала для печати — должен быть Обычным, а не цветной бумагой и тд.
2. В качестве источника бумаги по-умолчанию не установлен универсальный лоток.

Обычно, на этом всё и заканчивается. Неизвестно почему, но во время штатной установки на некоторые компы драйвер Kyocera KX выставляет там левую бумагу.

Если же проблема наблюдается у любой машины, отправляющей на данную мфу задания по печати — нужно смотреть в конфигурацию самой Kyocera. Для этого идём в веб-часть мфу по её Ip адресу. Быстро узнать IP можно прям с Kyocera, выбрав Системное меню — печать отчёта — строка состояния. Логин и пароль по умолчанию разнятся у разных моделей, у 1135 это admin00, у 2035 — Admin.

Нас интересует пункт настройки устройства — бумага/подача/вывод. Проверьте что для первой касеты установлен тип материала обычный. Такой подвох вам скорее всего оставил бывший админ, либо какие-то шаловливые ручки. Верните настройки на свои места и бухгалтерии перестанут бегать к мфу, а вам скорее всего подарят пивасик.

Выдуманная проблема типа «вставьте бумагу в универсальный лоток» решена.

background image

Устранение неисправностей

5-7

Error.Power off.
F000

Невозможно произвести обмен данными между контроллером принтера и панелью
управления. Выключите принтер и отключите его от сети электропитания. Затем
обратитесь к сервисному персоналу или в уполномоченный сервисный центр.
Соответствующие телефонные номера можно найти на задней странице данного
руководства.

ОШИБКА ФОРМАТА
Карта памяти

Вставленная в принтер карта CF не отформатирована, поэтому невозможно
осуществить операции чтения или записи данных. Чтобы отформатировать карту CF,
следуйте процедуре, описанной в разделе Карта памяти (Использование карты
памяти)
руководства Advanced Operation Guide.

ОШИБКА KPDL ##
НАЖМИТЕ GO

Текущую обработку печати нельзя продолжать в связи с возникновением ошибки KPDL
с номером ##. Чтобы распечатать отчет об ошибке, выведите из системного меню на
дисплей сообщение >>ОТЧЕТ ОБ ОШИБ. и выберите ВКЛ.. Нажмите [GO], чтобы
возобновить печать. Для отмены печати нажмите [Cancel].
Если АВТОМ. СБРОС ОШИБКИ установлен на Вкл., печать возобновляется
автоматически через заданный промежуток времени.

ЗАГР.КАССЕТУ #
(A4)/(ОБЫЧНАЯ)

Кассета с бумагой, соответствующая формату и виду бумаги для задания печати, пуста.
Загрузите бумагу в кассету с бумагой, номер которой отображен на дисплее на месте #.
Нажмите [GO], чтобы возобновить печать.
Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите U или V и
выведите на дисплей сообщение АЛЬТЕРНАТИВА? , после чего можно изменить
источник подачи бумаги. После того как источник бумаги выбран и нажата кнопка
[MENU], появляется сообщение ПАРАМ. БУМАГИ >. При нажатии U отображается
меню для настройки типа бумаги. Установив нужный тип бумаги, нажмите [OK].
Принтер начнет печатать.

ЗАГР.УНИВ.ЛОТОК
(A4)/(ОБЫЧНАЯ)

В принтере не установлена кассета с бумагой, соответствующая размеру и типу бумаги
для данного задания печати. Загрузите бумагу в универсальный лоток. Нажмите [GO],
чтобы возобновить печать. (Обратите внимание, что при подаче бумаги, размер
которой не соответствует текущему размеру бумаги из универсального лотка, бумага
может застрять.)
Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите U или V и
выведите на дисплей сообщение АЛЬТЕРНАТИВА? , после чего можно изменить
источник подачи бумаги. После того как источник бумаги выбран и нажата кнопка
[MENU], появляется сообщение ПАРАМ. БУМАГИ >. При нажатии U отображается
меню для настройки типа бумаги. Установив нужный тип бумаги, нажмите [OK].
Принтер начнет печатать.

НИЗК. БЕЗОПАСН.

Данное сообщение отображается при выборе НИЗКИЙ в Уровне безопасности.

ПЕРЕПОЛН. ПАМЯТИ
НАЖМИТЕ GO

Общий объем данных, полученных принтером, превышает внутреннюю память
принтера.
Попробуйте добавить память. Нажмите [GO], чтобы возобновить печать. Для отмены
печати нажмите [Cancel].
Если АВТОМ. СБРОС ОШИБКИ установлен на Вкл., печать возобновляется
автоматически через заданный промежуток времени.

КАРТ.ПАМЯТИ ОШ##
НАЖМИТЕ GO

На карте CompactFlash (CF) произошла ошибка. Посмотрите на код ошибки,
размещенный в ##, и обратитесь к Ошибки карты CompactFlash (CF) и флэш-памяти
на странице 5-10. Чтобы проигнорировать ошибку карты CF, нажмите [GO].

КАРТ.ПАМЯТИ ОШ20

Карта CompactFlash (СF) была случайно вставлена и извлечена из слота принтера,
когда принтер был включен. Выключите питание, затем снова включите его.

Сообщение

Меры по устранению ошибки

Индикатор ошибки на Kyocera TASKalfa 1800/2200Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.

Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.

ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем

Дисплей сообщений

Описание

Меры устранения

Бункер отраб тонера перепол. или не уст.

Бункер для отработанного тонера установлен неправильно

Установите Бункер для отработанного тонера должным образом

Бункер для отработанного тонера заполнен

Замените бункер отработанного тонера

Встряхните картр. с тонером

Тонер слежался

Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место

Вызовите сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка

Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Выньте бумагу с внутреннего лотка

 

Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать

Добавьте тонер

Закончился тонер

Замените контейнер с тонером TK-4105

Загрузите бумагу в кассету #

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Загрузите бумагу в универсальный лоток

↑↓ (отображается попеременно)
A4 (формат бумаги)
Обычная (тип носителя)
OK: Перейдите к следующему шагу

Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]

Закройте автоподатчик оригиналов

Открыт автоподатчик оригиналов

Откройте и закройте автоподатчик оригиналов

Закройте крышку автопод. оригиналов

Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов

Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало

Закройте переднюю крышку

Открыта передняя крышка

Откройте и закройте переднюю крышку

Закройте правую крышку #

Открыта какая-либо крышка

Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране

Замятие бумаги. (DP)
↑↓ (отображается попеременно)
Проверьте (B)(C) в крышке DP

В автоподатчике произошло замятие бумаги.

См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу

Замените МК

Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.

Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)

Замятие

Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке

См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу

Извлеките оригиналы из автоподатчика

Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов

Кабель USB был отключен

Кабель USB не подключен

Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB

ПК выключен

Нажмите клавишу [OK] и включите ПК

Не удается найти KYOCERA Client Tool

Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК

Макс. к-во сканируемых страниц

Превышен предел сканирования

Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Мало тонера. (Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить контейнер с тонером 

Получите новый контейнер с тонером TK-4105. 
Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать

Не оригинальный тонер

Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera

Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером  TK-4105. .
Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.

Неверный ид. уч. зап. Задание отменено

Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге

Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа

Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу:
• Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу].
• Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].

Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания

Невозможно начать выполнение задания

Повторите попытку позже

Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)

Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий

Нажмите клавишу [OK]

Очистите сканер

Произошло загрязнение сканера

Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.

Ошибка. Выключить

Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания

Память переполнена

Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти

Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide

Память сканера переполнена

Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера.

Для отмены задания нажмите [OK]

Перезагрузка печати. Задание отменено

Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено

Нажмите клавишу [OK]

Превышено ограничение учета заданий

Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати

Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK]

Уст.другую кассету

Выбрано «Сдвиг»

Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации

Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт].

Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати

Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп]

Установлен неизвестный тонер. ПК

Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата

Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105

background image

5

5-7

Устранение неисправностей 

Действия в ответ на сообщения об ошибках

Если на панели управления появилось одно из этих сообщений, выполните соответствующую процедуру.

Таблица сообщений об ошибках

Сообщение об 

ошибке

Точки проверки

Меры по устранению

Страница 

для 

справки

Бумага застр.

При замятии бумаги работа 
аппарата останавливается и на 
дисплее сообщений указывается 
месторасположение замятия. Не 
отключайте аппарат; устраните 
замятие согласно указаниям.

5-16

Блок проявителя не 
установлен.

Правильно ли установлен 
блок проявителя?

Обратитесь к специалисту по 
обслуживанию.

Внутренний лоток 
заполнен 
бумагой. 
Удалите бумагу. 

Удалите бумагу из внутреннего 
лотка и нажмите клавишу OK для 
возобновления задания.

Добавьте тонер. 

Светится ли светодиодный 
индикатор Внимание во 
время отображения 
сообщения?

Замените картридж с тонером.

4-5

Дуплекс. печ. 
невозм. на этой 
бумаге.

Возможна ли 
двусторонняя печать на 
бумаге выбранного 
размера/носителе 
выбранного типа?

Выберите доступный тип бумаги. 
Нажмите клавишу OK для печати 
без использования дуплекса.

3-12

Замените МК.

Замена деталей в комплекте для 
обслуживания необходима через 
каждые 100 000 напечатанных 
страниц, для этого требуется 
профессиональное обслуживание. 
Обратитесь к специалисту по 
обслуживанию.

Загрузите бумагу в 
кассету 1.

Не закончилась ли бумага 
в указанной кассете?

Загрузите бумагу.

2-49

Загрузите бумагу в 
универсальный 
лоток.

Загружена ли бумага 
указанного формата в 
универсальный лоток?

Загрузите в универсальный лоток 
бумагу размера и типа, указанных 
на дисплее сообщений.

2-52

Заканчивается 
тонер.

Подготовьте картридж с тонером.

4-5

Закройте переднюю 
крышку.

Открыта ли какая-либо 
крышка?

Закройте крышку, указанную на 
панели управления.

Видео Ремонт принтера Kyosera FS-1320D. Ошибка, мигание лампочек ) (автор: РемонтТУТ)02:43

Ремонт принтера Kyosera FS-1320D. Ошибка, мигание лампочек )

Видео Профилактика принтера Kyocera FS-1100 и аналогов (автор: Любители Kyocera.)07:50

Профилактика принтера Kyocera FS-1100 и аналогов

Видео KYOCERA FS 1100 1110 1135 1300D 1320D 1350 1370 2000 wałek grzejny dociskowy separatory wymiana (автор: Tomasz Jemiołek)07:14

KYOCERA FS 1100 1110 1135 1300D 1320D 1350 1370 2000 wałek grzejny dociskowy separatory wymiana

Видео замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 1 (автор: AndYouCanDoIt)08:45

замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 1

Видео Kyocera Mita FS 1100/FS 1300/KM 2810 Toner Cartridge installation (автор: Katun Corporation)03:19

Kyocera Mita FS 1100/FS 1300/KM 2810 Toner Cartridge installation

Видео замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 2 (автор: AndYouCanDoIt)07:55

замятия / jam Kyocera 1100/1120/2035/1128/1135/2535 часть 2

Видео Установка драйвера принтера Kyocera в ручном режиме (автор: KompRemPRO)06:17

Установка драйвера принтера Kyocera в ручном режиме

Видео kyocera fs-1120d принтер бу за 4000 руб (автор: эндишоп)01:48

kyocera fs-1120d принтер бу за 4000 руб

Устранение неисправностей

5-11

Общие рекомендации по устранению застревания
бумаги

Пытаясь извлечь застрявшую бумагу, имейте в виду следующие
рекомендации:

Если бумага часто застревает в принтере, попробуйте печатать
на бумаге другого типа, взять бумагу из другой пачки, распустить
листы в стопке. Если после замены бумаги она продолжает
застревать в принтере, то скорее всего дело в принтере.

Будут ли застрявшие листы напечатаны нормально после
возобновления печати, зависит от того, где застряла бумага.

Универсальный лоток

1

Удалите бумагу, застрявшую в универсальном лотке.

2

Перезагрузите универсальный лоток. Для устранения ошибки
откройте и закройте верхнюю крышку, принтер разогреется и
начнёт печать.

ВНИМАНИЕ

Вынимайте бумагу аккуратно, старайтесь

не порвать ее. Порванные кусочки бумаги трудно
вынуть и легко не заметить, поэтому устранить
застревание бумаги будет еще сложнее.

ВАЖНО

Не пытайте удалять бумагу, которая уже частично

подана. Перейдите к Внутри принтера на стр. 5-14.

Универсальный лоток

5-12

Устранение неисправностей

Кассета для бумаги/Податчик бумаги

1

Извлеките кассету или дополнительно поставляемый податчик
бумаги
.

2

Удалите всю частично поданную бумагу.

3

Плотно задвиньте кассету с бумагой обратно. Принтер
прогреется и возобновит печать.

ВАЖНО

Не пытайте удалять бумагу, которая уже была частично

подана. Перейдите к Внутри принтера на стр. 5-14.

Примечание

Посмотрите, правильно ли загружена

бумага. Если нет, загрузите ее еще раз.

Устранение неисправностей

5-13

Дуплекс

Бумага застряла в дуплексе. Извлеките застрявшую бумагу,
выполнив приведенную ниже процедуру.

1

Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой.

2

Откройте крышку секции двухсторонней печати на лицевой
части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

Откройте крышку секции двухсторонней печати в задней части
принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

3

Плотно задвиньте кассету с бумагой и открыть, и закрыть
верхнюю крышку, чтобы сбросить ошибку. Принтер прогреется и
возобновит печать.

Дуплекс

5-14

Устранение неисправностей

Внутри принтера

1

Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой. Удалите
замятую бумагу.

2

Откройтеверхнюю крышку и переднюю крышку и поднимите
блок обработки вместе с контейнером для тонера из
принтера.

3

Удалите барабанный блок из принтера, обеими руками
удерживая зеленые рычаги.

4

Если бумагу прижали валики, протяните ее вдоль нормального
направления подачи.

ВАЖНО

Не пытайтесь удалить бумагу, которая уже частично

пода. Перейдите к шагу 2.

ВНИМАНИЕ

Аппарат для термического

закрепления тонера, установленный внутри
принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не
дотрагивайтесь до него.

Примечание

Барабан чувствителен к свету. Никогда не

оставляйте блок обработки на свету более 5 минут.

Внутри принтера

Устранение неисправностей

5-15

5

Возвратите барабанный блок на место, совмещая
направляющие на обоих концах с пазами в принтере.

6

Вставьте блок обработки вместе с контейнером для тонера
назад в аппарат. Закройте верхнюю крышку и переднюю
крышку
.. Принтер прогреется и возобновит печать.

Устранение неисправностей ...

5-16

Устранение неисправностей

Задняя крышка

1

Откройте заднюю крышку и удалите застрявшую бумагу,
выдвинув её.

Если бумага застряла внутри блока термозакрепления,
откройте крышку блока термозакрепления и удалите бумагу,
выдвинув его.

2

Для устранения ошибки закройте заднюю крышку, и откройте и
сразу же закройте верхнюю крышку. Принтер прогреется и
возобновит печать.

ВНИМАНИЕ

Аппарат для термического

закрепления тонера, установленный внутри
принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не
дотрагивайтесь до него.

Задняя крышка

6 опция, Опция -1, 6опция

6-2

Опция

Общая информация

Принтеры имеют следующие опции, необходимые для
удовлетворения всех требований по печати.

За инструкциями по установке индивидуальных параметров
обратитесь к документации на конкретную опцию. Некоторые опции
объясняются в следующих разделах.

Примечание

Перед установкой дополнительно

поставляемого (опционального) податчика бумаги (PF-100)
вставьте модуль памяти.

Модуль расширения
памяти (DIMM
64/128/256/512 Mб)

Податчик бумаги (PF-100)

CF-карта

Карта сетевого
интерфейса (IB-23)

Общая информация, Общая информация -2

Модули расширения памяти, Модули расширения памяти -3

Страница 89

  • Изображение
  • Текст

Опция

6-3

Модули расширения памяти

Для увеличения памяти принтера с целью выполнения более
сложных заданий печати и достижения большей скорости печати
можно в разъём памяти, расположенный на главной плате
контроллера принтера, воткнуть дополнительный модуль памяти
(модуль оперативной памяти с двусторонними выводами). Туда
можно вставить дополнительный модуль памяти на 64, 128, 256 или
512 Мб. Максимальный размер памяти составляет 544 Мб.

Меры предосторожности при обращении с
главной платой контроллера принтера и модулем
памяти

Перед тем как иметь дело с модулем памяти, для защиты
электронных частей снимите статическое электричество со своего
тела, коснувшись водопроводной трубы (крана) или другого
крупного металлического предмета. Или, если возможно, перед
установкой модуля памяти наденьте антистатический браслет.

Во избежание повреждения электронных компонентов всегда
удерживайте главную плату контроллера или модуль памяти за
края, как показано ниже.

Примечание

Модуль расширения памяти должен вставлять

только ваш специалист по техническому обслуживанию. Мы
не несем ответственности за любые повреждения, вызванные
неправильной установкой модуля расширения памяти.

Правильно

Неправильно

Модули расширения памяти, Модули расширения памяти -3

6-4

Опция

Установка модуля памяти

1

Выключите принтер, отсоедините шнур питания и кабель
принтера
.

2

При помощи кусочка металла, подобного монете, снимите
правую крышку.

3

В случае первой установки удалите фиксирующую ленту. Затем
снимите крышку разъёма памяти, как показано на рисунке.

4

Вытолкните зажимы на обоих концах гнезда памяти.

5

Выньте модуль памяти с упаковки.

6

Совмещая вырезы модуля памяти с соответствующими
ключами гнезда, осторожно вставьте модуль памяти в гнездо
памяти
, пока он не щёлкнет, сев на место.

Установка модуля памяти

Комментарии

Видео Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)12:51

Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Видео Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки (автор: Дмитрий Щетнев)13:56

Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки

Видео Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера (автор: Artem Selivanov)03:51

Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера

Видео Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB (автор: Максим Захаренко)10:27

Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB

Видео #89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640 (автор: ЗаправкинЪ)03:38

#89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640

Видео Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained ! (автор: Tech Tuberzz)16:31

Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained !

Видео Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы (автор: Дмитрий Щетнев)06:49

Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы

Видео Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn (автор: КМ-Сервис)25:47

Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

10-22

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Замята бумага в задней
крышке.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-43

Замятие бумаги в унив.
лотке

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Не отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.

стр. 10-31

Замятие бумаги в
кассете #.

Замятие бумаги над
кассетой 1.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

стр. 10-39

И

Извлеките оригинал из
автопод. ориг.

Загружены ли оригиналы в
автоподатчик оригиналов?

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов.

стр. 10-47

Исп. данную функцию
невозможно.
>> #####

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
авторизации пользователя или учета
заданий. Нажмите клавишу [OK].

Л

Лоток аппарата
заполнен бумагой.
Извлеките бумагу.

Выньте бумагу с внутреннего лотка.
Для возобновления печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

М

Макс. количество
отсканированных
страниц. Задание
отменено.

Превышен ли предел
сканирования?

Дальнейшее сканирование

невозможно. Задание отменено.

Нажмите клавишу [OK].

Мало тонера.
(Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить
контейнер с тонером. Получите новый
контейнер с тонером.

Н

Не удалось сохранить
данные удерживаемого
задания. Задание
отменено.

Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-23

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неверное имя
пользователя или
пароль для входа в
систему. Задание
отменено.

*1

Указано неверное имя пользователя
или пароль для входа в систему при
внешней обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Неверный ид. уч. зап.
Задание отменено.

*1

Указан неверный идентификатор
учетной записи при внешней
обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Невозможно
подключиться к сервер.
Проверьте сеть.
Задание отменено.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя домена.

Проверьте имя домена.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя хоста.

Проверьте имя хоста.

стр. 9-2

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте соединение.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Синхронизируйте факс.

Синхронизируйте настройки времени
аппарата с настройками времени
сервера.

стр. 2-17

Невозможно установить
соединение.

Это сообщение появляется, если
соединение Wi-Fi или Wi-Fi Direct не
установлено. Проверьте настройки и
состояние сигнала.

Недостаточно памяти.
Невозможно начать
выполнение задания.

Невозможно начать выполнение
задания. Повторите попытку позже.

Неисправность
аппарата. Вызовите
сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка.

Обратите внимание на код ошибки,

отображаемый в дисплее сообщений,

и свяжитесь с представителем

сервисной службы.

Неоригинальный
контейнер с тонером.
Нажмите [Справка].

Установлен ли фирменный
контейнер с тонером?

Производитель не несет
ответственности за повреждения,
вызванные использованием
неоригинального тонера. Мы
рекомендуем использовать
исключительно оригинальные
контейнеры с тонером. Если нужно
использовать установленный в
настоящее время контейнер с
тонером, одновременно нажмите и
удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в
течение минимум 3 с.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-24

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

стр. 10-4

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

Очистите щелевое стекло.

стр. 10-3

О

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

Охлаждение…
Пожалуйста,
подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Очистка барабана…
Подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

*1

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера
] для «Дополн. память».

стр. 8-33

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-25

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Ошибка памяти USB.
Задание отменено.

Запись на съемный модуль памяти
запрещена?

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите клавишу [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Подсоедините съемный модуль
памяти, на который возможна запись.

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Превышен объем данных,
которые могут быть записаны за один
прием. Включите/выключите питание.
Если ошибка снова возникает, значит,
съемная память несовместима с
данным аппаратом. Используемый
съемный модуль памяти должен быть
предварительно отформатирован на
данном аппарате. Если съемный
модуль памяти невозможно
отформатировать, значит, он
поврежден. Подсоедините съемный
модуль памяти, совместимый с
данным аппаратом.

Ошибка передачи

*1

.

Ошибка во время передачи. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].
В разделе «Устранение ошибки
передачи» указаны код ошибки и
меры по устранению.

стр. 10-28

Ошибка распознавания.

Убедитесь, что данная смарт-карта
зарегистрирована.

Card
Authentication
Kit (B) Operation
Guide

Ошибка счета.

Сбой при определении учетной
записи задания во время внешней
обработки задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

П

Память заполнена.
Задание отменено.

Выполнение процедуры невозможно

из-за нехватки памяти. Если доступна

только кнопка [Конец], нажмите

[Конец]. Задание отменено.

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-26

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Память заполнена.
Невозможно полностью
выполнить задание
печати

*1

.

Невозможно продолжит выполнение

задания из-за отсутствия свободной

памяти. Для печати отсканированных

страниц нажмите [Продолжить].

Невозможно полностью выполнить

задание печати. Для отмены задания

выберите [Отмена].
Аппарат может воспроизвести такие

же оригиналы, упорядочив

следующие параметры:

Выберите [Вкл.] режима диска

RAM в системном меню и затем

уменьшите размер диска RAM.

Выберите [Приор. принтера]

дополнительной памяти в

системном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Прежде чем изменять режим RAM-

диска или настройку дополнительной

памяти, обратитесь к

администратору.

стр. 8-33

Память сканера
переполнена. Задание
будет отменено.

Дальнейшее сканирование
невозможно из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

стр. 8-33

Память факса
заполнена.

Дальнейшая работа факса
невозможна из-за нехватки памяти.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Руководство
по
эксплуатации
факса

Перезагрузка печати.
Задание приостановл.

Выполнение задания
приостановлено, поскольку для
обработки печати требуется много
времени. Для перезапуска задания
выберите [Продолж.]. Для отмены
задания нажмите клавишу [Отмена].

Печать нескольких
копий запрещена.

Доступна только одна копия. Для
продолжения печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

Превышен предел
запланир. заданий
передачи.

Количество заданий превысило
предел для заданий передачи с
задержкой. Нажмите клавишу [OK].

Превышен предел
ящика опроса. Задание
отменено.

Отображается ли на экране [OK]?

Указанный ящик полон, свободное
место для хранения отсутствует;
задание отменено. Нажмите клавишу
[OK]. Повторите попытку после
вывода на печать или удаления
данных из ящика.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Превышено
ограничение учета
заданий. Задание
отменено.

Превышено ли допустимое число
напечатанных страниц,
ограниченное функцией учета
заданий?

Превышено допустимое число
напечатанных страниц, ограниченное
функцией учета заданий. Достигнут
предел печати. Это задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-27

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Приемное устройство
не подключено к линии.
Положите на место.

Положите трубку.

Руководство
по
эксплуатации
факса

Произошла ошибка.
Выключите и включите
питания.

Произошла внутренняя ошибка.
Отключите и снова включите аппарат
с помощью выключателя питания.

Р

Регистрация через
Google Cloud Print.
Продолжить?

Указанное сообщение отображается в
случае, если данный аппарат
получает запрос на регистрацию для
Google Cloud Print. Нажмите клавишу
[Да], чтобы зарегистрировать принтер
в качестве устройства Google Cloud
Print. Нажмите клавишу [Нет], если
требуется отменить регистрацию.

С

Съемная память
заполнена. Задание
отменено.

*1

Задание отменено. Выберите [Конец].
Недостаточно свободного места на
съемном модуле памяти. Удалите
ненужные файлы.

Т

Точка доступа не
обнаружена.

Проверьте правильность настройки
точки доступа.

У

Установите все
оригиналы обратно и
нажмите клавишу
[Старт].

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов,
расположите их в первоначальном
порядке и положите обратно. Для
отмены задания выберите [Отмена].

Установлен
неизвестный тонер. PC

Соответствует ли региональная
спецификация контейнера с
тонером спецификации аппарата?

Установите указанный контейнер с
тонером.

Устройство будет
отключено из-за
превышения
допустимых
подключений.

Прервите соединение с
неиспользуемым мобильным
устройством или задайте на аппарате
время автоматического прерывания
соединения с мобильными
устройствами.

*1 Если для «Автом. удал. ошибки» установлено [Вкл.], печать возобновляется автоматически через заданный промежуток

времени. Подробную информацию об автоматическом удалении ошибок см. в следующих разделах:

Авт. удал. ошиб. (стр. 8-30)

Сообщение

Контрольные вопросы

Меры по устранению

Страница

для справки

Устранение неисправностей...

10-28

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

1101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

стр. 5-20

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

стр. 5-18

1102

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

имя хоста;

путь.

стр. 5-18

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

предел размера сообщения эл. почты.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1103

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-18

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

Путь

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1104

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

стр. 5-16

Устранение ошибки передачи

10-29

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

1105

Не удалось отправить через
SMB.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMB в
Command Center RX.

стр. 8-15

Не удалось отправить
электронную почту.

Выберите значение [Вкл.] для настроек SMTP в
Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек FTP в
Command Center RX.

стр. 8-15

1106

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес отправителя SMTP в Command
Center RX.

стр. 2-52

1131

Не удалось отправить через
FTP.

Выберите значение [Вкл.] для настроек
безопасного протокола в Command Center RX.

стр. 8-19

1132

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующие параметры сервера SMTP.

Доступна ли служба «SMTP по SSL»?

Включена ли функция шифрования?

См.

Command
Center RX

User Guide.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте следующие параметры FTP сервера:

Включен ли протокол FTPS?

Включена ли функция шифрования?

2101

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети и параметры настройки
SMB:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя хоста и IP адрес;

номер порта.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети и параметры настройки
FTP:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя хоста и IP адрес;

номер порта.

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети и Command Center RX.

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера;

имя POP3 сервера пользователя POP3;

имя сервера SMTP.

стр. 2-52

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

10-30

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

2102
2103

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

Проверьте следующие параметры FTP сервера:

Включен ли протокол FTP?

Сбои в работе сервера.

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

2201
2202
2203
2231

Не удалось отправить
электронную почту.
Не удалось отправить через
FTP.
Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте работу сети:

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

2204

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте ограничение размера электронного
письма в настройках SMTP в Command Center RX.

стр. 2-52

3101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте методы аутентификации отправителя и
адресата.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте работу сети.

подключение сетевого кабеля;

сбои в работе концентратора сети;

сбои в работе сервера.

3201

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте метод аутентификации пользователя
SMTP, заданный адресатом.

0007
4201
4701
5101
5102
5103
5104
7101
7102
7103
720f

Выключите и снова включите питание. Если
ошибка возникает неоднократно, обратитесь за
помощью к представителю сервисной службы,
сообщив код ошибки.

стр. 2-10

9181

В отсканированном оригинале число страниц
превышает допустимое значение — 999.
Передайте отдельно страницы, превышающие
установленный лимит.

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

Устранение неисправностей...

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Страница 370

  • Изображение
  • Текст

10-31

Устранение неисправностей > Устранение замятия бумаги

Устранение замятия бумаги

В случае замятия бумаги на дисплее сообщений отображается сообщение «Замятие бумаги», и работа аппарата
останавливается. Для удаления застрявшей бумаги следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обозначение компонента/узла, в котором

произошло замятие

В случае застревания бумаги на дисплее сообщений будет показано место застревания, а также приведены
указания по его устранению.

1 Показывает место замятия бумаги.

2 Отображение экрана справки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Подробнее об экране справки см.:

Экран справки (стр. 2-14)

Обозначение компонента/узла, в

котором произошло замятие

Место застревания бумаги

Страница для

справки

A

Кассета 1

стр. 10-32

B

Кассета 2

стр. 10-34

C

Кассета 3

стр. 10-36

D

Универсальный лоток

стр. 10-38

E

Внутри аппарата

стр. 10-39

F

Задняя крышка

стр. 10-43

G

Автоподатчик оригиналов

стр. 10-47

1.

JAM****

1

2

A

D

F

E

G

B

C

1.

JAM****

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги -31

Комментарии

Printer Settings

The details of any error that occurs during printing in the KPDL emulation mode can be printed.

Continue the procedure from step 9 of

1

Press the

Errs.

2

Press the Enter key.

3

Press the

you set On, the details of any error will be printed.

4

Press the Enter key.

5

Press the Reset key. The message display returns to the printer basic screen.

KPDL (AUTO) Alternative Emulation Selection

If you set KPDL (AUTO), switching between KPDL and an alternative emulation mode will be

automatically performed according to print data. Continue the procedure from step 9 of emulation

mode selection to set this item as shown below.

Available emulation modes: PCL6, KC-GL, Line Printer, IBM Proprinter, DIABLO 630,

EPSON LQ-850

1

Press the

Emulation.

2

Press the Enter key.

3

Press the

emulation mode.

4

Press the Enter key.

5

Press the Reset key. The message display returns to the printer basic screen.

2-24

key or the

key to select Print KPDL

key or the

key to select On or Off. If

key or the

key to select Alt.

key or the

key to select the desired

Emulation Mode Selection

KPDL

Back

Print KPDL Errs

Print KPDL Errs

Back

On

Off

KPDL (AUTO)

Back

Alt. Emulation

Print KPDL Errs

Alt. Emulation

Back

PCL 6

KC-GL

to set this item as shown below.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка kontur 1c plugin host
  • Ошибка kmode exception not handled windows 10 как исправить
  • Ошибка kirin rel 5 121
  • Ошибка kirin rel 5 1116
  • Ошибка kingdom of amalur reckoning