Ошибка контроля целостности континент ап

Ошибка в работе Континент АП одна из самый неприятных, так как с помощью этой программы организация осуществляет финансовые операции. Расскажу как я решил эту постоянно появляющуюся проблему после каждого обновления системы Windows.

Введение

Обслуживая государственные конторы всегда получаю больше всего сюрпризов. Только в этих конторах видишь программные продукты которые больше нигде не встретишь.

Решил рассказать о работе с такой замечательной программой как Континент АП. Программа предназначена для создания канала VPN по сертификату.

Работала эта программа без нареканий, но после того проходило обновление Windows программа стала выдавать ошибку.

Ошибка говорит о том что в файлах программы найдены изменения и она не может работать дальше. Выглядит сообщение следующим образом:

Когда ошибка стала появляться часто и пользователи стали сильно нервничать задавая вопрос: «Почему раньше работал а теперь постоянные сбои?» решил вникнуть и разобраться в сути проблемы.

Системные требования Континент АП

На одном из компьютеров установлена Windows 10 Домашняя и в одной из контор, прочитав рекомендации на сайте, сказали что проблема в версии Windows.

В свое время я сильно озадачился версиями Windows и пришел к выводу что отличия версий только в доменом управлении, некоторыми функциями и элементами внешнего вида. В организации где не планируется и не будет использован Windows Server покупать профессиональные версии нет смысла. За название «Домашняя» отдельное спасибо маркетологам Windows, так как народ действительно думает что использовать такую версию можно только дома 🙂

На странице разработчика есть системные требования которые вы можете посмотреть. Лично у меня такие требования вызывают улыбку.

Отключение антивируса

Пробовал отключать антивирус и добавлять папку с программой в белый список, но дело это совершенно бесполезное и дальше поймете почему.

Временное решение проблемы

Всегда хочется думать что разработчики продумали программу и она будет работать без сбоев. При проблемах начинаешь искать проблемы в системе, делаешь проверки на вирусы, и только в последнюю очередь ищешь проблему в программе.

Исправление программы Континент АП

Исправление программы это первое что всегда приходило в голову и  помогало решить проблему. Достаточно было запустить файл установки, указать исправление и выполнив требуемые действия программа опять работала до следующего обновления Windows.

Такой вариант решения проблемы мне не подходит, хотя в большинстве случаев народ просто отключал обновления и радовался работе без ошибок дальше. К сожалению в Windows 10 отключить обновления нельзя (по крайней мере все способы что я пробовал не позволяют полностью отключить механизм обновления).

Отключение обновлений излюбленная тема тех кто не хочет разбираться в проблемах возникающих после обновлений. Чаще всего проблема с обновлениями у тех кто не любит ждать и не дождавшись окончания процедуры жестко выключает компьютер.

Никогда не отключаю обновления и никому не советую, так как без обновлений Windows шансов поймать вирус гораздо больше.

Решение проблемы

Решение оказалось немного не обычным и не логичным. Главное что это работает и как мне показалось единственное верное на данный момент решение.

Суть контроля целостности Континент АП

При установке программа в специальном файле запоминает все параметры своих файлов и файлов что использует в системе Windows. При запуске происходит сравнение параметров с этого файла и реальными файлами в системе. В случае отличия выдает грозное предупреждение «Тест контроля целостности не пройден».

Примерно так будет выглядеть контроль целостности:

Вроде все правильно и выглядит как забота о нашей безопасности от разработчиков программы. Программу выдают в отделении ФСБ а значит есть предположение что курируют её именно они.

По факту получается что программа контролирует системные файлы Windows которые система обновляет когда ей необходимо для своего улучшения. Для меня это кажется крайне не логично. Оставим на совести разработчиков такой механизм. Возможно они уже принимают меры а может нет. В любом случае они прекрасно знают что такая проблема есть. Тематические форумы завалены криками о помощи.

Моя задача сделать так чтобы программа работала и не вызывала проблем.

Выключение функции проверки

Для того что бы не видеть больше ошибки «Тест контроля целостности не пройден» и не отключать обновление Windows в версии Континент АП 3.7 необходимо изменить файл integrity.xml. Именно в этом файле занесена информация о файлах при установке.

Необходимо сделать следующее:

1. Перейдите на диск С в папку Program Files -> Security Code -> Terminal Station;
2. Скопировать файл integrity.xml на рабочий стол;
3. Открыть данный файл в текстовым редакторе «Блокнот»;
4. Привести файл к такому виду:

   <?xml version="1.0″ encoding="UTF-8″ standalone="yes"?>
   <integrity><catalog name="common"></catalog></integrity>
   

   или убрать все разделы кроме первого —> catalog name="common";

5. Вернуть файл назад с подтверждением замены.

После выполненных действий запускайте программу и радуйтесь возможности совершать финансовые действия в организации.

Заключение

Всегда надо думать и анализировать ситуацию в каждом конкретном случае. Бездумное использование  советов что попадаются в интернете частенько не дает результата. Было желание написать разработчикам, но решил не лезть к ним со своими пожеланиями и замечаниями.

Возможно это вообще хохма реального разработчика. Такие конторы иногда являются только заказчиками программного обеспечения и не имеют отношения к разработке. Разработчики не сильно вдаваясь в задание делают так как сказано. Возможно даже видя глупость заказа выполняют его а потом тихонько хихикают.

Интересно увидеть ваши комментарии по этому поводу.

Тест контроля целостности не пройден в Континент АП 3.7

В ПО Континент АП 3.7 и его модуле VPN Client довольно часто появляется ошибка, сопровождающаяся сообщением “Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору”. Разберемся что это за баг и как его устранить.

Континент АП – популярное в России программное обеспечение, предназначенное для защиты частных компьютерных сетей. Его функционал позволяет создавать сетевые экраны и приватные VPN.

Тестирование целостности компонентов Континент АП 3.7 происходит автоматически при каждом включении программы. Заключается этот процесс в сверки файлов установленного ПО с некоторым образцом. Информация, выступающая в качестве образца записана в файлах «check.xml» и «cpverify.xml». Часто изменение или повреждение этих файлов и становится причиной уведомления “Тест контроля целостности не пройден…”.

Что делать для устранения ошибки “Тест контроля целостности не пройден”

Нередко файлы «check.xml» и «cpverify.xml» могут изменяться или повреждаться антивирусными программами, в том числе такими распространенными как Avast, ESET, Kaspersky и другими.

Отключение антивирусной программы (или переход на другую)

Такое решение содержит некоторые минусы – поврежденные или измененные файлы не восстановятся.
Можно попытаться не отключать антивирус, а внести программу в белый список.

Переустановка программы Континент АП

Откройте установочный файл Континент АП 3.7 из под администратора и выберите пункт “Исправить”.
Это действие помогает в случае, когда ошибка стала появляться после установки патчей или обновлений.
Если ошибка сохраняется переустановите программу Континент АП 3.7.

Устранение проблемы из-за обновлений Windows 7, 10

Нередко ошибка целостности начинает выскакивать после установки обновлений Windows 7, 10. Откат обновлений может убрать проблему, но не всегда такое решение уместно.
Есть еще один способ, когда действия с антивирусом и переустановка программы не помогли – изменение файла integrity.xml.

Диск C: – Program Files – Security Code – Terminal Station – integrity.xm – открываем через блокнот и меняем содержащийся код на:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>

Заметим, что эффективность проверки целостности компонентов программы Континент АП 3.7 после такой манипуляции снижается. Но ошибка устраняется полностью.

Тест контроля целостности не пройден в Континент АП 3.7 — что делать

Континент АП представляет собой многофункциональное и вполне распространенное на отечественном рынке ПО. Его основная задача — защита компьютерных сетей частных пользователей. В его возможности входит создание сетевых экранов, приватных VPN. Главное, что программное обеспечение имеет соответствия требованиям сертификации ФСБ, что и объясняет пользовательский спрос.

ПО имеет ряд проблемных ситуаций, и одна из них в Континент АП — тест контроля целостности не пройден. Благодаря нашим подробным инструкциям вы без труда наладите работу ПО и исправите баг. Отметим, что такой сбой особенно актуален для версии Континент АП 3.7 и его модуля VPN Client (ВПН Клиент).

Что значит ошибка: причина отказа

Целостность файлов и контроль этого процесса относят к базовым понятиям, говоря о компьютерной безопасности. По стандарту, тестирование на целостность обязательно для любых программ. Но учитывая, что Континент АП 3.7 относится к ключевым узлам компьютерных сетей, целостность его компонентов стоит на первом месте по важности.

Такой тест проводится в автоматическом режиме при старте ПО. Грубо говоря, за основу процедуры положено сравнение файлов установленной программы с определенным эталоном. Информация о стандарте, с которым сверяются файлы, заложена в файлах под названием check.xml и cpverify.xml. Частенько именно из-за изменения упомянутых файлов и выскакивает уведомление об ошибке.

Обычно пользователи, пользующиеся программой, по умолчанию специалисты в области компьютерной безопасности, поэтому им будет несложно отыскать инструкции на тематических форумах для исправления сбоя.

Как исправлять ошибку: инструкция

Как мы уже отметили в предыдущем блоке, данные о списке файлов, соответствующих понятию «эталон», содержатся в двух системных файлах. Обычно они изменяются в ходе вирусной атаки, а также повлиять на корректность работы Континент АП могут и все известные на сегодняшний день антивирусные софты, такие как Касперский, Аваст, Есет и т. д.

Отключаем или меняем антивирус

Действенный выход — выключение программы, борющейся со зловредами. Метод не всегда эффективный, поэтому не считается самым оптимальным по таким причинам:

1. Если вырубить конфликтующие программы, это не вернет файлы к исходному виду.
2. Для компьютерных систем частного типа обычно закупается определенный вид антивирусного софта и переход на аналогичные варианты может сопровождаться некоторыми трудностями.

Вместо того чтобы полностью отключать работу программ, сканирующих ПК на вирусы, попробуйте добавить Континент АП в «белый список», но этот вариант тоже может не сработать. Можно также попробовать обратиться в техническую поддержку фирмы-разработчика и попросить объяснить ситуацию, узнать, почему ПО конфликтует. Справедливости ради, скажем, что на такие разбирательства уйдет время, поэтому способ не из быстрых.

Переустановка программы

Начните с диагностики — из этих соображений запустите АП-инсталлятор и найдите там пункт «Исправить».

Важно! Запуск инсталлятора ведется строго из-под имени админа.

Способ действенный, если причина ошибки — установка апдейтов или патчей.

Если способ все-таки не дал эффекта, то, чтобы восстановить файлы, можно попробовать переустановить или же восстановить программу. Проще всего в этих целях использовать графический интерфейс, но снова же, из-за специфики, программу лучше устанавливать, используя консоль.

Проблема из-за обновлений Windows 7, 10

Если не запускается тест, это часто сопровождается установкой некоторых апдейтов операционки. Можно попробовать откатить обновы, но решение все равно временное, потому что Виндовс, как ни крути, обновлять нужно — хотя бы из соображений безопасности.

Если вы уже перепробовали все — и антивирус отключили, и программу заново установили, а все равно выдает ошибку, может быть, проблема в другом. Попробуйте внести модификации в файл integrity.xml — его можно без труда найти в установочной папке программы, а для изменения можно использовать банальные текстовые редакторы, например «Блокнот».

1. Идите следующим путем: Диск C >> Program Files >> Security Code >> Terminal Station >> integrity.xml.
2. Воспользовавшись «Блокнотом», откройте документ.
3. Баг исправляется заменой содержимого: <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>

Везде есть свои минусы — такая процедура снизит эффективность теста на целостность, но устранит ошибку и защитит от ее появления в дальнейшем. Кстати, эксперты советуют действовать так еще до того, как будет производиться установка криптопровайдера.

Выводы

Очевидно, что решение ошибки лежит в ряде несложных действий. В случае с VPN Client посоветуем также изучить инструкции по смене IP- адресов для версии программы 3.7. Если проблема не решается ни одним из способов, тогда уже дело за обращением в техническую поддержку.

Тест контроля целостности не пройден

Недавно возникла проблема.
При запуске континента, вылетает ошибка «Тест контроля целостности не пройден».
Всё работало отлично. Обновления никакого не было, антивирус не менялся.Win 10 x64.

Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему?

Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Alex67
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1776
• Спасибо получено: 466

mfctrsk пишет: Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Gvinpin
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1967
• Спасибо получено: 257

mfctrsk пишет: При запуске континента вылетает ошибка «Тест контроля целостности не пройден».
Всё работало отлично. Обновления никакого не было, антивирус не менялся.Win 10 x64.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• mfctrsk
• Автор темы —>
• Не в сети

• Сообщений: 20
• Спасибо получено: 0

mfctrsk пишет: При запуске континента вылетает ошибка «Тест контроля целостности не пройден».
Всё работало отлично. Обновления никакого не было, антивирус не менялся.Win 10 x64.

Команды ngc.exe /b и ngc.exe /b /s не выполняются — не является командой. Или её как то по особенному надо запускать?

Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• mfctrsk
• Автор темы —>
• Не в сети

• Сообщений: 20
• Спасибо получено: 0

mfctrsk пишет: При запуске континента вылетает ошибка «Тест контроля целостности не пройден».
Всё работало отлично. Обновления никакого не было, антивирус не менялся.Win 10 x64.

1) Обрезать файл.
Пример файла integrity.xml Хеш (циферки) у каждого свои!

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>
<integrity><catalog name=»common»><entry name=»ngc.exe»><file>C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationngc.exe</file><hash>EBB64993D92299B11721C324F06299E06143BA7967EDF9C57BCFA546B5A41268</hash></entry></catalog></integrity>

А как узнать какой у меня Хеш?

Изменение на
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>

2) (**) Как обойти ошибку целостности
sufd.ufk20.ru/viewtopic.php?p=17

Необходимо пройти к файлу check.xml по пути C:Program Files(x86)Код БезопасностиАбонентский Пункт, изменить расширение файла с xml на txt, открыть файл в блокноте и удалить необходимые строки, после сохранения вернуть обратно расширение файла с txt на xml.

У меня нет требуемого файла check.xml

3) Попробовал запустить восстановление континента, вылетела ошибка 1073741819.
Затем после перезагрузки ещё одна ошибка