Ошибка кофемашина saeco incanto de luxe

Страницы: [1] 2 3   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1] 2 3   Вверх

СООБЩЕНИЯ НА ДИСПЛЕЕ 21

Сообщения помогают вам правильно пользоваться кофемашиной.

Нажмите «MENU/OK»

Проведите очистку от накипи.

Заполните контейнер свежей холодной водой.

Заполните контейнер зерен кофе

и повторите приготовление.

Опустошите контейнер использованного кофе.

Установите на место устройство

приготовления.

Установите на место контейнер

использованного кофе и лоток для капель.

Закройте сервисную дверцу.

Установите емкость под трубку пара/горячей воды

и проведите дренаж системы. (см. стр. 7).

ИНФОРМАЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ФИЛЬТРА
«AQUA PRIMA»

1. Храните фильтр в прохладном и защищенном от света места

при температуре от +5 С до + 40С.

2. Не используйте фильтр при температуре выше +60С.
3. Если кофемашина не использовалась в течение 3 дней,

промойте фильтр под водой.

4. Если кфемашина не использовалась более 20 дней,

замените фильтр на новый.

5. Хранить открытый фильтр необходимо в пакете в холодильнике,

но не в морозилке.

6. Перед использованием фильтра, опустите его в контейнер

для воды на 30 минут.

7. Фильтр без упаковки не хранить на открытом воздухе.
8. Фильтр необходимо заменить через 90 дней после установки,

либо после 60 литров воды.

Свяжитесь с авторизованным сервисным

центром.

Важное замечание:

снимайте контейнер использованного кофе только при включенной

кофемашине. Контейнер должен быть установлен на место не ранее,

чем через 5 секунд.

Идет нагрев. Подождите…

Установите новый фильтр и активируйте его

(см. «Программирование»).

De_Luxe.indd 21

19.12.2006 18:26:10

Проблема

Нет индикации

Кофе не достаточно

горячий.

При выборе режима

«молотый кофе»

машина готовит воду.

Не готовится пар

и горячая вода.

Машина долго греется,

уменьшаются объемы

порции.

Не устанавливается

устройство

приготовления.

Причина

Машина не соединена

с электрической сетью.

Чашки холодные.

Установлена низкая

температура

приготовления кофе.

Не засыпан молотый

кофе.

Забита трубка пара/

горячей воды.

Образование накипи.

Кофемашина была выклю-

чена во время выполне-

ния цикла приготовления.

Рекомендация

Включите машину основным

выключателем.

Проверьте подключение к сети

Подогрейте чашки перед

приготовлением.

Установите температуру

приготовления кофе.

Засыпьте молотый кофе

и повторите приготовление.

Прочистите трубку с помощью

тонкой иглы.

Перед очисткой, выключите

кофемашину и закройте

ручку пара/горячей воды.

Проведите очистку от накипи.

Закройте дверцу и включите

машину; во время теста устройство

будет правильно установлено.

Проблема

Кофе долго
готовится, кофе
не готовится.

Причина

Установлен мелкий помол

и/или

ручка регулировки SBS
повернута вправо.

Рекомендация

Настройте на более
грубый помол

и/или

поверните ручку
регулировки SBS влево.

22

De_Luxe.indd 22

19.12.2006 18:26:11

Proxima

эксклюзивный дистрибьютор кофемашин и кофе

www.saeco.ru

De_Luxe.indd 24

19.12.2006 18:26:11

Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина

Воронка для кофе забита молотым кофе.

Что делать?

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина

• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
• Забит носик подачи кофе;
• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Что делать?

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Причина

Переполнен поддон с водой.

Что делать?

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

Причина

• Засорились трубки капучинатора;
• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
• Используется неподходящее молоко.

Что делать?

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Высветился код ошибки «E01»

Причина

Засорена приемная воронка для кофе.

Что делать?

Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.

Высветился код ошибки «E03»

Причина

• Засорен варочный механизм;
• Отсутствие смазки варочного блока.

Что делать?

Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.

Высветился код ошибки «E04»

Причина

• Засорен варочный блок;
• Заварочный блок некорректно установлен.

Что делать?

Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0

Высветился код ошибки «E05/E14»

Причина

• Различные неисправности и ошибки;
• Перегрев аппарата.

Что делать?

Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.

Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».

СОВЕТ!

В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.

Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина

• Заблокирован варочный блок;
• Засорена воронка для кофе.

Что делать?

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Причина

Заварочный блок находится в неправильном положении.

Что делать?

• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.

Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!

9.4

Таблица решения проблем

Событие

Машина не включается.

Машина

выключатель находится в нерабочем

положении OFF.

Машина моделирует рабочий

Кнопка

режим.

нажатой более 8 секунд.

Поддон для сбора капель

Для обеспечения высокого качества

быстро заполняется.

кофе при каждой подаче, машина

автоматически

подогревается, выпуская воду в поддон

для сбора капель.

Сигнал ‘Контейнер для сбора

Контейнер для сбора отходов был

отходов заполнен’ активен,

опорожнен при выключенной машине.

даже если контейнер пуст или

содержит немного отходов.

Невозможно

снять

блок

Блок приготовления кофе расположен

приготовления кофе.

неправильно.

Контейнер для сбора отходов вставлен. Достаньте контейнер для сбора отходов перед снятием

Невозможно вставить блок

Блок приготовления кофе не находится в

приготовления кофе.

нерабочем положении.

Мотор-редуктор

неправильно.

Кофемолка настроена на крупный помол. Настройте степень помола, как описано в главе «5.3.3

Кофе с малым количеством

пенки или водянистый.

Смесь не подходит, кофе не свежей

обжарки или очень крупный помол.

Машина

автоматическую регулировку.

Кофе просачивается через

Устройство подачи кофе забито.

устройство подачи кофе.

Кофе недостаточно горячий.

Чашечки холодные.

Температура

неправильно.

Машина выполняет помол

Бак для воды пустой.

кофе в зернах, а кофе не

выходит.

Блок приготовления кофе загрязнен.

Контур не загружен.

Устройство подачи кофе засорено.

Машина

автоматическую регулировку.

Если машина не включится, свяжитесь по горячей линии с Philips SAECO и сообщите

указанный на дисплее код ошибки. Контактная информация указана в гарантийной книжке,

предоставляемой отдельно, или на сайте www.saeco.com/support.

Причина

отключена

или

главный

Подключите машину к сети электропитания и установите

главный выключатель в положение ON.

STAND-BY

удерживалась

Включите и выключите машину с помощью главного

выключателя.

Опорожните поддон для сбора капель. Во избежание

попадания воды ополаскивания в поддон для сбора капель

ополаскивается

и

поставьте чашку под устройство подачи.

После опорожнения поддона для сбора капель и

контейнера для сбора отходов, дождитесь появления

сигнала ‘Закройте дверцу для обслуживания’. Установите

компоненты обратно.

Закройте дверцу для обслуживания. Выключите машину,

а затем снова включите. Дождитесь сигнала ‘Готово к

подаче’, затем, снимите блок приготовления кофе.

блока приготовления кофе.

Убедитесь, что блок приготовления кофе в нерабочем

положении, как описано в главе «7.2.1 Еженедельный цикл

очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .

расположен

Вставьте поддон для сбора капель и контейнер для сбора

отходов в их гнезда. Закройте дверцу для обслуживания.

Выключите машину без блока приготовления кофе. Мотор-

редуктор вернется в правильное положение. Выключите

машину и установите блок приготовления кофе на место,

следуя инструкциям из главы «7.2.1 Еженедельный цикл

очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .

Регулировка керамической кофемолки» .

Замените кофейную смесь или настройте степень помола,

как описано в главе «5.3.3 Регулировка керамической

кофемолки» .

должна

провести

Подайте несколько чашек кофе.

Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия

зубочисткой.

Нагрейте чашечки горячей водой.

отрегулирована

Настройте температуру, как описано в главе «5.3.4

Регулировка температура подачи» .

Наполните бак для воды и загрузите контур снова, как

описано в главе «5.2.1 Загрузку водяного контура» .

Почистите блок приготовления кофе, как описано в главе

«7.2.1 Еженедельный цикл очистки блока приготовления

кофе» .

Загрузите контур, как описано в главе «5.2.1 Загрузка

водяного контура» .

Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия

зубочисткой.

должна

провести

Подайте несколько чашек кофе.

Действие

19

РУССКИЙ

Кофемашина saeco коды ошибок

Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.

Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.

Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:

Life:)       (093) 4963131

МТС        (095) 4963131

Kyivstar  (097) 4963131

Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других

Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:

Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.

VENTILATE

В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.

DECALCIFY

Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP

Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.

SELECT PRODUCT, READY FOR USE

УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе

COF.BEANS EMPTY

Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee

FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY

Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL

Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.

DREGDRAWER MISS

Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK

Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS

Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал

GRINDER BLOCKED

Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING

Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.

OVERTEMPERATURE

Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.

STEAM WARMING UP

Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.

Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве

Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.