Ошибка код 43 usb как исправить сбой запроса дескриптора

Мы постоянно используем USB-порты компьютера для подключения к ним периферии, внешних накопителей, камер, телефонов и другой электроники. Поэтому неудивительно, что время от времени такой способ подключения сбоит и выдает ошибку с текстом Сбой запроса дескриптора устройства USB в Windows 10.

Пугающее слово «сбой» и совсем непонятное «дескриптор» заставляют многих пользователей думать, что произошло нечто ужасное. Да, иногда эта ошибка говорит о физическом выходе из строя подключенного устройства, но в большинстве случаев речь все-таки идет о программном сбое, который легко исправить.

Содержание

  • Что значит сбой запроса дескриптора USB устройства
  • Сбой запроса дескриптора USB устройства: как исправить

Что значит сбой запроса дескриптора USB устройства

Любое устройство с USB-портом имеет собственный дескриптор, содержащий идентификатор поставщика и продукта. Эта информация используется операционной системой для определения того, что за устройство используется, и загрузки для него нужных драйверов. Соответственно и сбой запроса дескриптора всего-навсего означает, что система не может прочитать идентификатор устройства.

Лишний раз убедиться в этом поможет «Диспетчер устройств». Найдите в списке «Контроллеры USB». Вы почти наверняка увидите там восклицательный знак в желтом треугольнике и надпись «Неизвестное USB-устройство». Именно оно и вызывает нашу проблему.

Причин этому может быть множество, начиная от выхода из строя внешнего накопителя или другого подключенного к компьютеру через USB-порт гаджета и заканчивая банальным сбоем в работе софта, который, как мы и писали, «лечится» легко и непринужденно.

Сбой запроса дескриптора USB устройства: как исправить

Сам текст ошибки ничего не может сказать о конкретной причине ее появления. И в зависимости от того, с чем эта проблема связана, отличаются и способы ее решения.


Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!

Неисправен USB-порт компьютера

Проблема может крыться в самом USB-порте компьютера или ноутбука. Поэтому первое, что стоит сделать при появлении такой ошибки — попробовать подключить устройство к другому порту. Соответственно, если все заработало штатно, значит из строя вышел порт ПК. Если проблема не решена, переходим к следующему пункту нашего гайда.

Неверный режим питания

Операционная система Windows нацелена на эффективность, но иногда ее забота может «выйти боком». Яркий пример тому — режимы питания, которые могут быть чрезмерно «эффективными». Так, со временем USB-порты компьютера могут отключаться для экономии энергии, вызывая появление сбоя дескриптора при попытке их использовать. Ну а для решения проблемы нам потребуется отключить эту функцию.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду control.exe powercfg.cpl и нажмите Enter для запуска параметров электропитания.
  • Кликните Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания.
  • Найдите в открывшемся окне пункт Параметры USB -> Параметры временного отключения USB-порта и измените его значение на «Запрещено».
  • Нажмите «Применить» и «ОК».

После этого стоит запретить системе отключать USB-устройства для экономии энергии.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+X и запустите «Диспетчер устройств».
  • Найдите там пункт «Контроллеры USB», зайдите в свойства первого USB-устройства, перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  • Нажмите «Применить» и «ОК».
  • Повторите процедуру для каждого из показанных там USB-устройств

Ошибка драйвера

Ошибка 43 Сбой запроса дескриптора USB устройства может появляться и в случае неверной установки драйвера устройства при его инициации. В этом случае:

  • нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств»;
  • в открывшемся окне найдите пункт «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши по неизвестному USB-устройству;
  • выберите «Удалить устройство» в открывшемся контекстном меню;
  • нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Таким образом, вы «заставите» систему переустановить драйвер устройства, и если проблема была именно в нем, она будет решена в тот же миг.

Еще одна проблема с драйвером может быть связана с установкой его устаревшей версии.

  • Зайдите в «Диспетчер устройств» уже знакомым нам способом.
  • Найдите там пункт «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши по неизвестному USB-устройству.
  • Вместо «Удалить устройство», как было в предыдущем случае, кликните «Обновить драйвер».
  • В следующем окне выберите автоматическую установку драйверов и дождитесь завершения процедуры.

Устаревший драйвер чипсета материнской платы

Аналогичную проблему может вызывать и устаревший драйвер чипсета материнской платы. Для его обновления можно посмотреть модель системной платы и скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя. А можно пойти и более простым путем.

Многие производители имеют собственные фирменные утилиты, которые следят за актуальностью драйверов для установленного в ПК оборудования. К примеру, у той же Asus есть отличная утилита Armoury Crate. Просто перейдите на вкладку Инструменты -> Драйвер, и вы сможете обновить все нужные драйверы или убедиться в их актуальности.

Проблема с буквой USB-устройства

Если вы подключили к компьютеру флешку или другой внешний накопитель, сбой дескриптора USB-устройства может возникать из-за конфликтующей с другим компонентом системы буквой диска.

  • Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите «Управление дисками».
  • Найдите там проблемный накопитель и кликните по нему правой кнопкой мыши.
  • Кликните «Изменить букву диска или путь к диску».
  • Нажмите «Добавить».
  • Выберите «Назначить букву диска A-Z» и выберите для накопителя любую незанятую букву.
  • Нажмите «ОК».

Если ничего не помогло

Если решить проблему не удалось, несмотря на все предпринятые попытки, остается еще один самый неприятный вариант — выход из строя самого USB-устройства. Но перед тем, как бежать в магазин за новым гаджетом, убедитесь, что он действительно неисправен.

Благо, сделать это достаточно просто — попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если ситуация со сбоем дескриптора повторилась, скорее всего, причина ошибки действительно кроется в неисправном USB-устройстве.

Читайте также

  • Как удалить обновление Windows: несколько рабочих способов
  • Черный экран на ноутбуке: что делать
  • Мощный ноутбук для работы и развлечений: топ-10 лучших в 2023 году
Источник

Как исправить Ошибку Сбой Запроса Дескриптора Устройства?

«Вчера я подключил свой USB к компьютеру, но он так и не заработал. Он все время показывал ошибку, которая говорила: “Неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен)”. Что мне делать, чтобы избавиться от нее? Пожалуйста, подскажите решение.»

С появлением различных беспроводных периферийных устройств и потребностью во все большем пространстве для хранения данных, USB-устройства завоевали популярность среди пользователей. Почти каждый пользователь ПК использует USB в той или иной степени и форме. Когда вы начинаете что-то использовать очень часто, вполне естественно, что начинают периодически возникать ошибки. Сегодня мы собираемся показать вам решение, как исправить Ошибку Сбой Запроса Дескриптора Устройства, которая выдает сообщение о сбое запроса дескриптора устройства. Если у вас тоже возникла подобная ошибка и вы задаетесь вопросом, как решить проблему с ошибкой «USB-устройство не опознано», то можете расслабиться мы вам покажем, как решить эту проблему. В этой статье мы подробно изучили эту ошибку и рассмотрели способы ее устранения. Так что приготовьтесь к изучению различных решений, которые вы можете использовать и решить для себя, что работает эффективнее.

исправить Сбой Запроса Дескриптора Устройства

  1. Часть 1: Краткий Обзор – Ошибка Запроса Дескриптора Устройства
  2. Часть 2: Как Восстановить Данные с Недоступного USB-устройства?HOT
  3. Часть 3: Как Исправить Неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен)?

    • Решение 1: Перезагрузите Компьютер
    • Решение 2: Подключите USB к Другому Порту
    • Решение 3: Попробуйте Другой Компьютер
    • Решение 4: Отключите Источник Питания
    • Решение 5: Средство Устранения Неполадок
    • Решение 6: Отключите Опцию Быстрого Запуска
    • Решение 7: Переустановите Контроллеры Универсальной Последовательной Шины
    • Решение 8: Восстановите работу корневого концентратора USB
    • Решение 9: Удалите драйвер USB в диспетчере устройств
    • Решение 10: Извлеките USB и Проведите Сканирование На Аппаратные Изменения
    • Решение 11: Изменение Настройки Выборочной Приостановки USB
    • Решение 12: Удалите обновление Windows
  4. Часто Задаваемые Вопросы о Дескрипторе USB

    • 1. Как получить дескриптор USB?
    • 2. Как мне исправить запрос дескриптора устройства, из-за которого произошел сбой Windows 11?
    • 3. Как решить ошибку «Windows остановил работу устройства, поскольку оно сообщило о проблеме код ошибки 43 – сбой запроса дескриптора устройства «?

Часть 1: Краткий Обзор – Ошибка Запроса Дескриптора Устройства

1. Что Такое Ошибка Запроса Дескриптора Устройства?

Дескриптор устройства, по большому счету, предоставляет информацию о USB для Windows, когда он подключается к ПК. Когда дескриптор USB не может адекватно предоставить информацию о USB-накопителе, это запускает в Windows цикл обратной связи, в результате чего запрос дескриптора usb-устройства завершается ошибкой.

2. Почему Запрос Дескриптора Моего Устройства Завершается Неудачей?

Причина сбоя дескриптора USB-устройства может быть вызвано множеством причин. Главные причины включают в себя:

  • USB-порт вашей системы неисправен или на устройстве имеются поврежденные сектора.
  • Неисправное USB-устройство, подключенное к компьютеру.
  • Поврежденные или устаревшие драйверы USB.
  • Windows не удается найти описание USB-устройства, которое вы пытаетесь установить.

Часть 2: Как Восстановить Данные с Недоступного USB-устройства?

При ошибках типа Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) код 43, устройство USB может быть повреждено и не распознано. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить потерю данных при таких ошибках, но есть надежный способ их вернуть. Попробуйте ПО Tenorshare 4DDiG для восстановления потерянных данных с нераспознаваемого USB-накопителя. Вот причины, по которым мы рекомендуем этот инструмент.

  • Восстановление данных с недоступных USB/SD-карт/внешних устройств и т.д.
  • Поддержка восстановления после форматирования, восстановление потерянных разделов, восстановление после сбоя ОС, восстановление RAW и многое другое.
  • Поддержка восстановления потерянных или удаленных файлов с Windows/Mac/SD карт/внешних накопителей/USB дисков/цифровых камер и т.д.
  • Также фото, видео, документы и аудио файлы являются одними из типов файлов, которые могут быть восстановлены.
  • 100% безопасность и простота в использовании.

Чтобы использовать его для восстановления данных на USB, выполните вижеприведенные действия:

  1. Подключите и выберите USB-накопитель

    2. После загрузки и установки 4DDiG на ПК запустите программу и подключите USB-накопитель. Откройте 4DDiG и выберите USB из меню локальных и внешних накопителей. Затем нажмите на кнопку Сканировать, чтобы продолжить.

    4DDiG восстанавливает удаленные файлы avast

  2. Отсканируйте USB-накопитель

    3. Теперь приложение начнет сканирование и отображать все потерянные файлы, найденные на жестком диске. Вы можете приостановить сканирование, как только найдете нужные файлы.

    сканирование локального диска

  3. Предварительный Просмотр и Восстановление Файлов

    4. После завершения сканирования вы можете выбрать и сохранить нужные файлы на своем компьютере, нажав на кнопку «Восстановить«.

    предварительный просмотр и восстановление файлов

Часть 3: Как Исправить Неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен)?

Решение 1: Перезагрузите Компьютер

Самое быстрое и простое решение, которое вы можете использовать для устранения ошибки неизвестного usb-устройства – это перезагрузка вашего компьютера, потому что очень часто простая перезагрузка может решить проблему.

Решение 2: Подключите USB к Другому Порту

Иногда из-за проблем с портом на вашем компьютере может появиться ошибка неизвестного usb-устройства с ошибкой запроса дескриптора устройства. Чтобы проверить, просто подключите USB к другому порту и посмотрите, устранится ли эта проблема.

Решение 3: Попробуйте Другой Компьютер

Неисправная операционная система Windows может препятствовать успешному подключению USB, что приводит к ошибкам, таким как ошибка неизвестного USB-устройства. В этих случаях рекомендуется подключить USB к другому компьютеру, чтобы попробовать решить проблему.

Решение 4: Отключите Источник Питания

Нестабильный источник питания может вызвать множество проблем на вашем компьютере, одной из которых является сбой запроса дескриптора USB-устройства. Поэтому убедитесь, что ваш источник питания не является причиной, отключив его от сети.

Решение 5: Средство Устранения Неполадок

Средство устранения неполадок в Windows специально создано для работы с ошибками, например, устройство USB не опознано. Чтобы использовать его в данном случае:

  1. Запустите окно командной строки из меню «Пуск» или через набор команды «cmd» в меню поиска и «Запуск от имени администратора».

  2. После того как командная строка откроется, введите нижеприведенную команду для запуска средства устранения неполадок.

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

    Далее программа поиска и устранения неисправностей будет искать ошибки на вашем компьютере и устранять их.

    3. fix unknown usb device device descriptor request failed

Решение 6: Отключите Опцию Быстрого Запуска

Отключение опции быстрого запуска является еще одним способом устранения ошибки неизвестного usb-устройства windows 10, давайте посмотрим, как это сделать.

  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел «Параметры электропитания». В этом разделе нажмите на опцию «Что делают кнопки питания» с левой стороны.
  2. Далее нажмите кнопку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны’. В появившемся окне снимите флажок напротив опции ‘Включить быстрый запуск (рекомендуется)’ и сохраните эти настройки.

    3. usb device descriptor failed

Решение 7: Переустановите Контроллеры Универсальной Последовательной Шины

Драйверы имеют тенденцию периодически сбоить. Так что переустановка драйверов контроллеров универсальной последовательной шины кажется очень не плохой идеей.

  1. Откройте диспетчер устройств и перейдите в категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» (USBC).
  2. Кликните правой кнопкой мыши на всех драйверах по одному и выберите опцию «Удалить». После того, как вы закончите, перезагрузите компьютер и подключите USB. А что касается ваших драйверов, не волнуйтесь, потому что Windows автоматически установит все драйверы до их последних версий при перезагрузке.

Решение 8: Восстановите работу корневого концентратора USB

Не обновленный корневой USB-концентратор — это не очень хорошо. Чтобы обновить и восстановить его работу, выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере. Вы можете сделать это, введя ‘devmgmt.msc’ в окне «Выполнить».
  2. Оказавшись в диспетчере устройств, перейдите в категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» (USBC).
  3. Из выпадающего меню «USBC» выберите опцию «Универсальный USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить программное обеспечение драйвера».

    4. a request for the usb device descriptor failed

  4. Появится окно Обновить (Update), в котором нужно найти доступную версию обновления и установить ее.

Решение 9: Удалите драйвер USB в диспетчере устройств

Иногда удаление неисправного драйвера – это все, что нужно для решения проблемы неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен).

  1. Перейдите в диспетчер устройств, как указано в пунктах 7 и 8.
  2. Найдите все драйверы с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Кликните правой кнопкой мыши по этим драйверам и удалите их. Перезагрузите компьютер.

    3. unknown usb device (device descriptor request failed)

Решение 10: Извлеките USB и Проведите Сканирование На Аппаратные Изменения

Сканирование на предмет аппаратных изменений, когда проблемный USB не подключен, может дать ответы, необходимые для устранения ошибки неизвестного usb-устройства (запрос дескриптора устройства не выполнен) windows 10.

  1. Отключите USB от компьютера и откройте Диспетчер устройств.
  2. Нажмите на кнопку «Действие» в главном меню и выберите значок «Сканировать аппаратные изменения».

    3. fix unknown usb device

  3. Дайте системе оценить все аппаратные изменения. Когда сканирование будет завершено, снова подключите USB.

Решение 11: Изменение Настройки Выборочной Приостановки USB

Ваш ПК автоматически подает меньше энергии на неиспользуемые порты USB. Эта функция известна как настройка параметра Selective Suspend и может быть причиной ошибки Device Descriptor Request failed code 43. Чтобы отключить ее, выполните следующие действия:

  1. Запустите Панель управления и откройте раздел «Оборудование и звук». В этом окне перейдите к опциям ‘Питание’ и нажмите на кнопку ‘Установка Плана Питания’.
  2. Далее нажмите на кнопку ‘Изменить настройки плана’ в окне выбранного плана питания. Во всплывающем окне ‘Изменение параметров плана’ перейдите к кнопке ‘Изменить дополнительные параметры питания’ и нажмите на нее.

    3. fix device description request failed

    how to remove unknown usb device error

  3. Появится детализированное меню расширенных параметров. Здесь нажмите на выпадающую категорию «Настройки USB». В результате появится «Настройки выборочной приостановки USB» с двумя подменю «От батареи» и «От питания». Отключите их оба, и все готово.

    4. unknown usb device error windows 10

Решение 12: Удалите обновление Windows

Несовместимые обновления могут серьезно повлиять на работу вашего компьютера. Проблемы несовместимости также могут быть причиной неизвестного дескрипторного запроса usb-устройства код 43 windows 10. Лучший способ справиться с этой ситуацией — удалить обновления, вызывающие эту проблему, вот как это сделать.

  1. Откройте панель «Настройки» из стартового меню и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». В этом разделе перейдите к разделу ‘Windows Update’ (Центр обновлений Windows) и просмотрите историю обновлений.
  2. Будет показан список установленных обновлений. Удалите последние обновления.

Часто Задаваемые Вопросы о Дескрипторе USB

1. Как получить дескриптор USB?

Вы можете получить дескриптор USB из диспетчера устройств. Вам достаточно открыть диспетчер устройств и кликнуть на USB, установленном на вашем компьютере. Кликните правой кнопкой мыши на USB и выберите «Свойства». Здесь можно найти все сведения о USB.

2. Как мне исправить запрос дескриптора устройства, из-за которого произошел сбой Windows 11?

Вы можете устранить эту проблему, следуя приведенным далее способам:

  • Перезагрузите свой компьютер
  • Подключите USB к другому порту
  • Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  • Переустановите контроллеры универсальной последовательной шины
  • Удалите центр обновления Windows

3. Как решить ошибку «Windows остановил работу устройства, поскольку оно сообщило о проблеме код ошибки 43 – сбой запроса дескриптора устройства «?

Для устранения этой проблемы вы можете воспользоваться одним из следующих методов:

  • Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  • Отключите опцию быстрого запуска
  • Переустановите контроллеры универсальной последовательной шины
  • Обновите корневой концентратор USB
  • Удалите драйвер USB в диспетчере устройств
  • Удалите USB и просканируйте на предмет аппаратных изменений
  • Измените настройку выборочной приостановки USB
  • Удалите обновление Windows

Итог

Со всеми этими решениями и рекомендуемым нами лучшим ПО для восстановления данных, вы всегда сможете решить свои проблемы. Наши решения обеспечат вам безошибочную работу ПК, а Tenorshare 4DDiG поможет быстро и удобно восстановить данные. Так что начинайте прямо сейчас!

4DDiG - Mac/Windows Data Recovery

Tenorshare 4DDiG Data Recovery

4DDiG — это ваш непревзойденный выбор для восстановления всех потерянных данных на компьютере Windows / Mac после различных сценариев потери, таких как удаление, форматирование, RAW и т.д. с более высокой вероятностью успеха.

Скачать Бесплатно

Скачать Бесплатно

Купить Сейчас

Купить Сейчас

Источник

Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.

Содержание:

  • Почему устройство сообщает код 43
    • Причина 1 – Редкая
    • Причина 2 – Редкая
    • Причина 3 – Частая
    • Причина 4 – Самая частая
      • Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows
    • Причина 5 – Редкая
    • Причина 6 – Редкая
  • Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB
  • Устранение ошибки кода 43 на видеокарте
    • Избавляемся от перегрева видеоадаптера

Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.

В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.

Ошибка 43 USB

Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.

Причина 1: Повреждены порты

Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.

Причина 2: Неисправность оборудования ПК

Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.

В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.

На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.

Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.

Причина 3: Экономия энергии для режима USB

При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.

Далее находим проблемное устройство и переходим в свойства. Идём на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраняетесь.

Как исправить ошибку Code 43 (Ошибка 43)

Причина 4: Проблемы с драйверами USB

Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить». Делается это всё в диспетчере устройств.

Исправляем код устройства 43

Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, как удалить неиспользуемые драйвера, она должна в этом тоже помочь.

Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно «Корневой USB-концентратор».

Это интересно: Как выявить проблемные драйвера с помощью Driver Verifier

Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр «Обновить драйверы».

Обновить драйверы при появлении кода 43

Открывается окно, где выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.

Выполнить поиск драйверов на этом компьютере при коде 43

Далее выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов

Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее».

Обновляем корневой USB-концентратор при коде ошибки 43

Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».

Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows

Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.

Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.

Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion – https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.

Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.

Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем “Очистка” (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.

Это устройство было остановлено код 43

Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:

  • Произвести реальную очистку.
  • Сохранить .reg-файл отмены – на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.

Снова нажимаем “Очистить” ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.

Причина 5: После переустановки или обновления драйверов

Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.

  • Как установить драйвера на Windows 7 и 8
  • Как быстро установить все драйвера
  • Обновить драйвера с помощью Driver Talent
  • Разработка мультиплеер игр при помощи WebSockets

Причина 6: Проблемы с реестром

Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.

В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем». Потом нажимаем кнопочку «Исправить», высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.

Поиск проблем с помощью CCleaner

Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах

Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.

Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно восстановить их целостность, для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow.

USB устройство выдает код 43

Это интересно: Как проверить системные файлы на ошибки?

  • Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
  • Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете вернуть Windows с помощью точек восстановления, конечно, если он у вас есть.
  • Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.

Это интересно: Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10

Надеюсь данные рекомендации помогут вам исправить код ошибки 43, и вы нормально сможете пользоваться устройствами, подключаемыми по USB.

У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение “Сбой запроса дескриптора устройства” и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден – накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.

Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем

Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.

Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.

Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.

Ошибка код 43 на видеокарте NVIDIA или AMD на Windows 10, 7

  • В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию своей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для своей видеокарты.
  • Если старый драйвера еще не был удален – избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше воспользоваться сторонней утилитой Uninstall Tool. Удаляем драйвер и все дополнительное ПО, типа NVIDIA Control Panel.
  • Для пущей надежности почистим реестр с помощью специальных программ. Подойдет CCleaner, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. Как ей пользоваться я говорил в разделе статьи «Причина 6».
  • Устанавливаем драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагружаем ПК.

Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.

Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».

Устранение перегрева видеокарты для устранения 43 кода

Возможно, перегрев видеоадаптера никак не связан с ошибкой, но устранить его в любом случае нужно. Проверьте с помощью AIDA64 температуру видеокарты и других компонентов ПК. Можно использовать любую другую утилиту мониторинга температур.

Если температура выходит за пределы допустимых значений, то следует заменить термопасту – читаем по ссылке обязательно. Вдобавок добавьте новые кулеры и смажьте остальные.

Перегрев видеокарты и ошибка 43

Какие еще моменты можно проверить, связанные с ошибкой 43 при видеокарте?

  1. Проверить соответствие минимальным требования видеокарты на блоке питания.
  2. Проверить подключение всех разъемов видеокарты и блока питания.
  3. Демонтировать видеоадаптер из системной платы и проверить на другом компьютере.
  4. Последний и самый крайний способ решения проблемы – переустановка ОС.

Что делать, если ошибка 43 не устранилась? Если же переустановка Windows не помогла, а ошибка все равно появляется, то из-за частого перегревания видеокарты, возможно, что были повержены контакты или чип. В этом случае можно попробовать прогреть видеоадаптер феном в сервисе.

Источник

Появление ошибки код 43 сбой дескриптора устройства usb windows 10 происходит когда включают в USB разъем ноута/компьютера флешку (иное устройство). Оно не определятся, соответственно, записать или считать файлы не получится. Иногда это означает поломку самой флешки (устройства), но есть и другие причины.

Что это значит

Ошибка 43 сбой запроса дескриптора usb устройства windows 10 обозначает, что прибор не распознается системой. Любой подключаемый в ЮЭСБИ прибор имеет встроенный идентификатор, который содержит не только информацию о размере носителя и его формате, но также данные о производителе и прочее.

сбой дескриптора устройства usb windows 10

Эта информация позволяет системе ПК/ноутбука распознать прибор и взаимодействовать с ним (скачивать/закачивать данные, удалять или устанавливать приложения и прочее). Когда происходит сбой, прибор не распознается, и компьютер не видит флешку (иной прибор) и не может с ним взаимодействовать.

Причины

Не стоит паниковать, когда произошел сбой дескриптора, не исключен простой сбой, который можно поправить подключением к дублирующему USB либо перезагрузкой системы. Поэтому, давайте разберемся в причине сбоя.

Неполадки механические

Это наиболее распространенная из всех причин.  Если не распознается дескриптор устройства (код 43), придется проверить:

  • Внешнее состояние USB разъема, к которому подключали устройство – отсутствие в нем мусора, окисления контактов, повреждений в виде погнутых или треснувших элементов;
  • Осмотрите так же порт подключаемого прибора, на предмет мусора, окислов или повреждений;
  • Включите не распознанную флешку (иной прибор) в дублирующий USB разъем;
  • Если проблема сохранилась, возможно это неполадки с подключаемым устройством;

Статический заряд либо недостаток питания

Устраняется ошибка 43 usb методом полного обесточивания прибора. Это снимает неполадки, вызванные статическим зарядом или сбоем в программе, недостатком питания.

сбой запроса дескриптора устройства windows 10 от недостатка питания

Обесточивание заключается в следующем:

  • Вынуть из порта проблемное устройство;
  • Завершить работу ОС через «ЗавершениеРаботы»;
  • Нажимая при этом «Shift»

сбой запроса дескриптора устройства устраняем перезагрузкой

  • Отключите компьютер/ноутбук от розетки, вытащив вилку;
  • Для ноутбука – снимите батарею;
  • Зажмите и удерживайте кнопочку включения 10 секунд;
  • Подключите к ПК/ноутбуку питание;
  • Для ноутбука – верните батарею на место;
  • Включите и дождитесь загрузки ОС;
  • Снова подсоедините нераспознанное устройство;

Если этот способ не дал результата, используйте следующий.

Энергосбережение не позволяет

Причинно сбоя запроса дескриптора usb устройства код 43 может стать экономия заряда батареи, включенная на вашем ноутбуке. Для экономии заряда, могут полностью отключиться разъемы USB. Необходимо:

  • Открыть вкладочку «ДиспетчерУстройств»;
  • Перейти там в Контролеры USB;
  • В списке поочередно кликнуть ПКМ на: «КорневойUSB концентратор»; «GenericUSB Hub» и «СоставноеUSB устройство»;
  • Перейти на подпункт «Свойства»;
  • Оттуда к «Управлению Электропитанием»;
  • Там отключить строку «РазрешитьОтключениеЭтогоУстройства для ЭкономииЭнергии»;
  • Затем, «ОК»;

сбой запроса дескриптора устройства код 43

После того как все перечисленные функции вновь запущены и не будут отключены даже при экономии энергии, сообщения неизвестное устройство и сбой запроса дескриптора устройства должны пропасть. Иначе, воспользуйтесь следующим способом.

Отсутствие/поломка драйверов

Это вторая распространенная причина сбоя дескриптора устройства usb windows 10. Когда нет нужного драйвера, или произошла его поломка в процессе работы, следует попробовать установить его или заменить, если драйвер присутствует. Прежде чем работать с драйверами, рекомендуется создать точку восстановления. Профессионалы рекомендуют скачать и установит/заменить:

  • «IntelChipsetDriver»;
  • Либо «IntelManagementEngineInterface»;
  • Или «ACPI Driver»;
  • Специальные USB драйвера на материнскую плату вашего ноута/компьютера;

Драйвера скачиваются из Интернета, ищите сайт от производителя в разделе поддержки. После их установки и перезагрузки ОС, проблема, возможно, исчезнет.

Сбились настройки bios

Причиной ошибки дескриптора может стать сбой настроек в БИОС. Поэтому флешка (иное подключаемое устройство) не распознается при подключении. В настольных компьютерах для сброса настроек bios достаточно (при отключенном приборе) вскрыть корпус, убрать крышку сбоку, найти батарейку (маленькая круглая) и вынуть ее на 3-5 минут.

Второй вариант – подходящий для всех приборов – зайти в настройки БИОСа при загрузке нажав F2 (возможна другая кнопка или комбинация, узнайте для своего прибора в Интернете). В настройках активировать сброс выбрав пункт в меню: «LoadDefaultsBIOS» либо «LoadSafe-FailDefaults» либо «LoadBIOS SetupDefaults» (строчка может несколько отличаться) и запустив его.

Не соответствие разъема

Еще одна причина сбоя, когда в разъем ЮЭСБИ 3.0  вставляется носитель, рассчитанный на 2.0. Отсюда сложности с идентификацией прибора и передачей файлов.

Вирусы

Не стоит исключать, что причиной сбоя запроса дескриптора usb устройства код 43 могут быть вирусы. Выполните антивирусную проверку вашего устройства любым доступным способом – встроенным или установленным антивирусом. Даже если вам удалось устранить неполадку.

Источник

Рассмотрим, что означает сбой «USB device descriptor failure», а также разберёмся в причинах его возникновения. Дополнительно составим список рекомендаций, с помощью которых можно быстро решить возникшую проблему.

Содержание

  1. Что означает ошибка (сбой дескриптора)
  2. Причины возникновения ошибки
  3. Способы устранения ошибки (код 43)
  4. Способ 1: Проверка обновлений драйверов и обновлений Windows
  5. Способ 2: Отключение параметров энергосбережения USB
  6. Способ 3: Переподключение USB устройства и сброс статического напряжения
  7. Способ 4: Проверка оборудования на исправность
  8. Способ 5: Отключение настройки выборочной приостановки USB
  9. Видеоинструкция

Что означает ошибка (сбой дескриптора)

Ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства» с кодом 43 указывает на проблемы, возникшие при подключении USB-устройства. При таком сбое не работают дескрипторы – описания параметров подключаемых устройств, без которых система не понимает, как взаимодействовать с подключаемым оборудованием.

Ошибка может быть вызвана проблемами как физического (неисправен порт), так и программного характера. Вывод из сбоя прост: система обнаруживает подключаемое устройство, но не может его идентифицировать (и начать работу).

Причины возникновения ошибки

Можно выделить несколько наиболее распространённых причин возникновения рассматриваемого сбоя запроса дескриптора USB-устройства в Windows 10 (технические и программные):

  1. Повреждены драйвера USB (либо они отсутствуют, конфликтуют и т. п.).
  2. Сломан USB-порт.
  3. Подключаемое устройство неисправно (флешка, принтер, мышь и прочее).
  4. Повреждены ключи реестра.

Определить конкретную причину возникновения проблемы можно лишь при последовательном применении способов её решения.

Способы устранения ошибки (код 43)

Ниже рассмотрены основные способы, позволяющие устранить ошибку USB с кодом 43 – поочерёдно пробуя каждый из них, можно быстро найти причину и избавиться от неё.

Способ 1: Проверка обновлений драйверов и обновлений Windows

Чаще всего причина кроется в драйверах – их обновление быстро приводит к тому, что система начинает исправно идентифицировать любые USB-устройства.

Алгоритм достаточно прост:

  1. Кликните правой кнопкой по «Пуску», перейдите в «Диспетчер устройств» (или воспользуйтесь комбинацией Win + R с командной devmgmt.msc).
  2. Разверните вкладку «Контроллеры USB». Раскройте меню первого корневого USB-концентратора правой кнопкой, кликните по «Обновить драйвер».
  3. Нажмите на «Найти драйверы на этом компьютере (поиск и установка вручную)».
  4. Кликните по кнопке «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере».
  5. Вероятнее всего, в списке отобразится единственный доступный драйвер для выбранного устройства. Выделите его и кликните по «Далее».
  6. Дождитесь завершения процедуры. Система издаст звуки отключения и подключения USB-устройства.

Последовательно обновите в Виндовс драйвера таким же образом для всех устройств с названиями «Корневой USB-концентратор», «Составное USB-устройство» и «Generic USB Hub». На определённом этапе при обновлении драйвера проблемное устройство идентифицируется системой, и ошибка «Сбой дескриптора» пропадёт – дальнейшие операции можно не проводить.

Дополнительно следует убедиться, что в системе установлены официальные драйвера чипсета. Если хотите скачать подобное ПО, остерегайтесь сторонних ресурсов – зайдите на официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы и загрузите фирменное ПО.

В большинстве случаев предложенные действия быстро решают проблему – сбой запроса дескриптора USB-устройства с кодом 43 (код проблемы 0000002b) исчезает.

Способ 2: Отключение параметров энергосбережения USB

Если описанный выше метод помог лишь на короткое время (код ошибки 43 появляется снова и снова), следует предпринять дополнительные меры – отключить функции энергосбережения для USB-портов. Для этого:

  1. Повторите 1-й и 2-й шаги из способа №1, кликните правой кнопкой по «Корневой USB-концентратор», перейдите в «Свойства».
  2. Разверните в раздел «Управление электропитанием» и запретите отключать устройство для экономии энергии (снимите галочку). Примените изменения.
  3. Примените манипуляции из 2-го пункта к тем же устройствам, что и в первом способе.

После выполнения описанных действий системе будет запрещено отключать порты, что избавит от внезапного появления ошибки USB с кодом 43, указывающей на сбой дескриптора. Особую актуальность этот способ имеет для ноутбуков, часто работающих от батареи.

Способ 3: Переподключение USB устройства и сброс статического напряжения

Было отмечено, что сбой запроса любого порта USB может носить технический характер – чтобы исключить подобное, выполните такой набор действий:

  1. Отключите неидентифицируемое ЮСБ-устройства от компьютера, выключите ПК через «Завершение работы», обесточьте его (отсоедините вилку от розетки).
  2. Удерживайте кнопку включения нажатой около 10 секунд (при этом подключать ПК к сети всё ещё не нужно).
  3. Верните питание и запустите компьютер, подключите проблемное устройство.

Если действия выполняются на ноутбуке, для обесточивания нужно снять аккумулятор, если он съёмный, или отключить его шлейф – это единственное доступное решение.

Способ 4: Проверка оборудования на исправность

Если предложенные методы не помогают, и сохраняется уведомление о сбое запроса и неизвестном USB-устройстве, проверьте исправность портов и подключаемых устройств:

  1. Подключите к порту заведомо исправное устройство (например, флешка, которая на других ПК определяется без проблем).
  2. Подключите оборудование к другим устройствам (другой компьютер, телевизор и т. д.).
  3. Осмотрите коннекторы – изогнутых частей быть не должно, окисление недопустимо.

Порт, имеющий недопустимый набор явных повреждений, рано или поздно начнёт сбоить. Кроме того, пользоваться таким портом попросту небезопасно – любое подключаемое оборудование также может быстро выйти из строя.

Способ 5: Отключение настройки выборочной приостановки USB

Операционная система умеет выборочно останавливать работу USB-портов. Отключить эту опцию можно по следующей инструкции:

  1. Откройте средство поиска в панели задач, введите запрос «Панель управления», перейдите по первому результату.
  2. Перейдите в блок «Электропитание».
  3. Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с тем режимом, который используется в данный момент.
  4. Кликните по «Изменить дополнительные параметры питания», чтобы увидеть каждую дополнительную установку для питания.
  5. Разверните раздел «Параметры USB», откройте «Параметр временного отключения USB-порта», установите значение «Запрещено» для батареи и для сети.

После перезагрузки ПК можно тестировать проблемное устройство – если сбой дескриптора был вызван временным отключением портов, девайс сразу определится системой. Предложенные выше методы решения проблемы являются основными – если программно справиться со сбоем не удалось, придётся последовательно проверять состояние используемых портов и кабелей.

Видеоинструкция

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка код 4110 атс билайн
  • Ошибка код 400 при экваторе
  • Ошибка код 400 на youtube на телефоне что делать
  • Ошибка код 400 на youtube на планшете
  • Ошибка код 37 при запуске вайм ворлд