Ошибка клавиатуры самсунг как исправить

Телефон в своём эволюционном развитии от аппарата с «вертушкой» для набора номера дошёл до самой лаконичной формы – теперь это плоская тоненькая коробочка, у которой всю его лицевую сторону занимает сенсорный экран.

Сейчас для набора телефонного номера уже не надо вертеть диск телефона с цифрами в «дырочках» — для этого достаточно коснуться цифр, «нарисованных» на экране.

Теперь экран служит не только для показа картинки, но он может быть и виртуальной клавиатурой, где кроме набора номера телефона можно напечатать нужный текст.

Разработчиками смартфонов было предусмотрено так, что экранная клавиатура появляется сама: достаточно ткнуть пальцем в нужное поле на экране, и уже можно начинать набор текста заметки или СМС-сообщения.

Все последние смартфоны марки SAMSUNG в своём стартовом пакете приложений имеют программы «клавиатура SAMSUNG» и «Голосовой ввод Google», которые неплохо справляются с задачей набора текста.

Решение 1: почистить кэш клавиатуры

Самый простой и действенный способ – сбросить внутренние данные приложения. Это не приведёт к потере информации телефона Samsung, утрате паролей или каким-либо другим негативным результатам. Способ полностью безопасен. Для него следует делать такие шаги:

• Зайдите в «Настройки».
• Перейдите в «Приложения» – «Диспетчер приложений». Он может называться «Управление приложениями», «Менеджер приложений» или подобным образом.

• В верхней части списка выберите крайний правый пункт: «Все».
• Найдите «клавиатуру Samsung».
• Зайдите в неё и выберите «Очистить данные» и затем – «Очистить кэш».
• Другой метод: вместо очистки данных и кэша, нажать на «Force Stop» или «Принудительную остановку».
• Через пару минут можете запустить какую-либо программу, в которой можно набрать текст. Проблема должна быть устранена. Если этого не произошло, проверяйте другие решения.

Что делать, если на вашем Андроиде пропала клавиатура (а это приложение – мегаважное для многих)? Можно быстро вернуть клавиатуру на моделях Samsung и др. на место одним из способов.

Первый способ – очистить кэш.

1. Для этого заходим в Настройки – Приложения – Все.
2. Находим в списке клавиатуру
3. Очистить данные – Очистить кэш и остановить приложение
4. Перезагрузите телефон

Второй способ включить клавиатуру:

1. Настройки – язык
2. Ввод – клавиатура
3. Способы ввода (Выбор метода ввода): здесь включаем клавиатуру (ставим галочку)

Третий способ – скачать другую (не стандартную) клавиатуру для телефона.

На Google Play выложены десятки отличных клавиатур для планшетов и смартфонов. Каждая из них может стать полноценной заменой стандартной клавиатуре. Многие из них бесплатны для скачивания, но требуют символические деньги за дополнения. Советуем прочесть наш обзор, если вы хотите поменять клавиатуру на Андроиде.

Решение 2: установить другое приложение

Возможно, то, что приложение клавиатура Самсунг остановлено, связано с конфликтом ПО. Чтобы не делать перепрошивку и не терять данные, можно поступить проще:

1. Зайдите в Google Play Маркет.
2. С помощью кнопки голосового набора в строке поиска введите «клавиатура».
3. Выберите подходящую программу из перечня. Как обычно, при выборе в Google Play, ориентируйтесь на оценки, отзывы, количество скачиваний и личные предпочтения.
4. Установите клавиатуру и запустите а Samsung какое-то приложение, которое её использует.
5. Иногда необходимо зайти в Настройки – «Язык и ввод» и выбрать новую клавиатуру, как используемую по умолчанию.

Виртуальная клавиатура

Это так клавиатура, которой вы пользуетесь при наборе текста на своем телефоне. Как альтернативу, можно использовать голосовой ввод Google, если есть сложности или неохота набирать текст. Русский язык поддерживается и прекрасно распознается. Чтобы добавить/удалить еще одну клавиатуру, нажмите на “+ Управление клавиатурами”.

Клавиатура Samsung

Если выберите эту клавиатуру, откроются доступные настройки. Рассмотрим их подробно:

• Языки и типы. Это доступные языки ввода, обычно русский и английский. Доступно 2 типа клавиатуры: стандартная “Qwerty” и “3х4”.

  

• Режим Т9. Интеллектуальный режим, который заканчивает слова и фразы, меняет их из каких-то своих соображений (функция автозамены). Можно создать свои ярлыки для часто используемых фраз – просто введите ярлык, который будет отображаться в виде предлагаемого текста. Например, можно настроить так, чтобы при каждом вводе слова “адрес” предлагался текст “г.Москва, ул. Тверитина д.5 кв.98”.

  

• Автопроверка орфографии. Орфографические ошибки будут подчеркиваться красным цветом, будут предлагаться варианты “правильного” написания. Автопроверка работает только для тех языков, что используются на клавиатуре.

  

• Автоматическое использование заглавных букв. Начала каждого предложения начинается с большой буквы. Правило не всегда работает с именами собственными (ФИО, название бренда, компании, технологии и аббревиатуры).
• Пробелы автоматически. Автоматически вставляет пробел после добавления слова с помощью функции беспрерывного набора и “прогноза” будущего текста.
• Автоматическая пунктуация. Дважды нажмите пробел, чтобы ввести точку с пробелом.
• Управление проведением по клавиатуре. Классная фишка, но мало кто ее использует. Вы просто проводите пальцем от одной буквы к другой, а Т9 пишет за вас целые фразы и предложения. Как альтернативу, можно использовать курсор: водите пальцем по буквам, а для выделения текста коснитесь клавиши Shift и проведите пальцем (не везде работает).

  

• Размер и раскладка клавиатуры. Устанавливает размер дисплея, отображение или скрытие цифровых клавиш и альтернативных символов, а также настройка специальных символов. Числовые клавиши.
• Другие символы.
• Специальные символы – можно изменить.
• Размер клавиатуры. Для настройки перетягивайте маркеры, расположенные на ее краях.

  

Обратная связь при нажатии. Включить звук и увеличенный просмотр нажатых букв, символов и эмодзи.

Контрастная клавиатура. Для улучшения видимости меняется размер и цвет клавиатуры (на более контрастные).

Сброс до значений по умолчанию. Сбрасывает все ваши настройки клавиатуры до заводских.

О клавиатуре. Здесь можно увидеть текущую версию установленной клавиатуры и при необходимости обновить ее.

Голосовой ввод Google

Как альтернативу, вместо клавиатуры можно использовать голосовой ввод. Вот основные настройки для лучшего распознавания вашего голоса и набора текста без ошибок:

• Языки. Выберите основной язык. У меня это Русский.
• Voice Match – образец голоса. Можно включить доступ к Гугл Ассистенту через фразу “Окей Гугл” или установить опцию разблокировки телефона с помощью голоса. Запишите или перезапишите свой образец голоса для лучшего срабатывания.

  

• Голосовое управление. Активация управления голосом через проводную гарнитуру или bluetooth-гарнитуру.

  

• Озвучивание результатов. Доступны всегда озвучивание или с подключенной гарнитурой.
• Распознавание речи офлайн. Для использование сервисе без интернета установите на телефон нужные голосовые пакеты.

  

• Цензура. Скрывать ли распознанные нецензурные слова?
• Гарнитура Bluetooth. Записывает звук с гарнитуры, если это возможно.

Решение 3: подключить внешнюю клавиатуру

Если ошибка происходит на этапе ввода пароля, то это может стать серьёзной проблемой. «Приложение клавиатура остановлено» – и вам не ввести код. Иногда вы не можете даже разблокировать экран на Samsung. В таком случае, может помочь вариант с внешним кнопочным девайсом.

Он может подключаться проводом – напрямую или через OTG-переходник, либо же по беспроводной связи – Блютуз, отдельными приложениями, NFC-меткой. Вам подойдёт тот способ подключения, в котором не нужно делать дополнительных действий: подключили – и она работает. Затем уже можете применить другие решения, или же остановиться на варианте с внешней клавиатурой.

Вместо старой – новая

Научиться менять клавиатуру, чтобы делать это хоть по сто раз на день, совсем несложно.

Мы ремонтируем всю технику Samsung

Ремонт телефонов Samsung Ремонт планшетов Samsung Ремонт фотоаппаратов Samsung Ремонт ноутбуков Samsung

* Обращаем внимание: проделывая самостоятельно описанное в статьях — вы действуете на свой страх и риск. Наша компания не несет отвественности за ваши действия.

• Первое, что вам необходимо сделать – выбрать в интернете наиболее подходящий вариант и скачать, можно обратиться за помощью к Android Маркету, выполнить минутную установку.
• Теперь нужно войти в настройку «Регион, ввод текста» и включить там выбранную софтину.
• Следующий этап смены клавиатуры – открытие приложения для ввода текста. Далее два варианта: или делаем продолжительное нажатие на поле, где вводится текст, или удерживаем «?123».
• На экране появится окошко, в котором вам потребуется выбрать «способ ввода», а именно вашу новенькую клавиатуру. После вышеизложенных манипуляций она станет доминантной в системе.

Решение 4: сброс к заводским установкам

Это самый радикальный способ, но он обычно помогает решить большую часть проблем. Вы вернёте свой Samsung в первоначальное состояние. Однако все ваши данные, пароли и приложения будут безвозвратно удалены с телефона. Поэтому то, что стоит делать – убедиться, что у вас настроена синхронизация с Гугл-аккаунтом, что вы знаете логин и пароль этого аккаунта. Самые важные данные перепишите в память компьютера.

1. Зайдите в меню настроек. Если вы видите пункт «Общие настройки», зайдите в него.
2. Найдите и выберите «Сброс». Иногда он может называться «Конфиденциальность» или «Архивация и сброс».
3. Выберите «Сброс данных» или «Сброс устройства». И затем подтвердите действие.

Дополнительное решение: отключить функции

Если вы ищите способ, как исправить приложение клавиатура Самсунг, когда оно остановлено – то есть пользоваться им дальше без данной ошибки, попробуйте данный вариант. Вам нужно отключить дополнительные функции клавиатуры, которыми вы не пользуетесь.

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в пункт «Язык и ввод».

• Выберите нужную клавиатуру и зайдите в её свойства.

• Изучите пункты меню и отключите дополнительные функции, которые не используются.

Данная операция может не привести к ожидаемому результату, но если постоянные сбои и сообщения о том, что клавиатура остановлена, были связаны с её функциями, то вы сможете и дальше её использовать.

Способов решить проблему, когда ваш телефон пишет, что приложение клавиатура Самсунг остановлено, достаточно. Проделав инструкции, которые я описал выше, вы точно вернёте свой Samsung в нормальное рабочее состояние.

Но учтите, что возникновение этой проблемы может свидетельствовать о каком-то программном сбое, который может проявиться в других приложениях. Поэтому в любом случае делайте резервные копии, запомните Гугл-пароль. Возможно, проблемы прекратятся после следующего обновления. Но при продолжении неполадок, всё же нужно делать сброс к заводским установкам.

Почему моя клавиатура не работает? Это вопрос, который нам много раз задавали на Technobezz. Вы любите свой Android за все поспешные сообщения, которые вы можете отправить через него, когда захотите, и теперь вы видите сообщение «К сожалению, клавиатура остановилась».

Несомненно, вы хотите быстро решить проблему. Если вы ищете решения, как избавиться от сообщения об ошибке «К сожалению, клавиатура Samsung остановилась», читайте дальше.

Смотрите также: .

Решение 1. Перезагрузите клавиатуру

Перезапуск клавиатуры может быть очень эффективным в решении проблемы. Несколько читателей сочли это полезным. В то время как некоторые сообщали, что проблема вернулась позже, другие считали, что проблема была «одноразовой», которая была решена при перезапуске клавиатуры.

• Зайдите в меню настроек устройства.
• Прокрутите вниз до раздела «Приложения» и нажмите «Диспетчер приложений» или «Приложения».
• Нажмите «Еще» (3 точки) в правом верхнем углу экрана.
• Теперь выберите «Показать системные приложения».

• Теперь найдите приложение «Клавиатура Android» или «Клавиатура Samsung» и коснитесь его.
• Теперь нажмите «Принудительно остановить», чтобы остановить клавиатуру.

Выйдите из меню «Настройки», вернитесь к использованию клавиатуры и проверьте, работает ли она. Если вы используете стороннюю клавиатуру или если производитель устройства установил свою клавиатуру, вам следует искать используемую клавиатуру.

Решение 2. Перезагрузите устройство

Приложение может иметь некоторые проблемы. Перезагрузка устройства может решить основные проблемы приложений и устранить простые сбои в работе телефона. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли клавиатура.

Вы также можете прочитать: Как исправить отсутствие регистрации в сети на Samsung Galaxy / Android.

Решение 3. Очистите кеш и данные для приложения «Клавиатура»

Очистка кеша и данных приложения позволяет удалить поврежденные файлы или создать проблемы из-за ошибок. Хотя важная информация не удаляется, сделанные вами настройки в приложении будут потеряны.

Если вы внесли определенные изменения в клавиатуру, они исчезнут. Вам придется вернуться в настройки клавиатуры и снова внести изменения.

• Зайдите в меню настроек вашего устройства.
• Нажмите «Диспетчер приложений» или «Приложения» (в зависимости от модели используемого телефона).
• Теперь найдите приложение для клавиатуры. Это может быть Samsung, клавиатура Android или клавиатура, которую вы используете, если вы установили стороннюю клавиатуру или оболочку производителя поверх стандартного Android.
• Нажмите на приложение клавиатуры
• Нажмите на хранилище
• Затем нажмите «Очистить кэш».
• Теперь нажмите «Очистить данные».
• Нажмите на ОК, чтобы подтвердить

После удаления кэша и файлов данных перезагрузите устройство и проверьте, работает ли клавиатура.

Решение 4. Очистите кеш и файлы данных для приложения-словаря

Приложение словаря тесно связано с приложением клавиатуры. Если по какой-либо причине вы получаете сообщение об ошибке «К сожалению, клавиатура остановилась», есть вероятность, что это может быть из-за поврежденных файлов в приложении словаря. Удаление этих файлов может помочь решить проблему.

• Зайдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите «Диспетчер приложений» или «Приложения».
• Прокрутите вниз, найдите приложение «Словарь» и коснитесь его.
• Нажмите «Хранилище» > «Очистить кеш».
• Затем нажмите «Очистить данные».
• Нажмите на ОК, чтобы подтвердить

После удаления кэша и файлов данных проверьте, устранена ли проблема.

Решение 5. Обновите клавиатуру Google (или любую другую клавиатуру, которую вы используете)

Вы можете решить проблему, обновив клавиатуру Google. Если вы используете другую клавиатуру, то же самое. Чтобы обновить клавиатуру:

• Откройте Play Маркет
• Нажмите на свой аватар или изображение профиля в правом верхнем углу.
• Затем нажмите «Управление приложениями и устройством».
• Нажмите на Доступные обновления
• Если вы используете новую версию приложения для клавиатуры, нажмите «Обновить» рядом с ней.

Решение 6. Сбросьте настройки клавиатуры

Некоторые устройства, например, используют клавиатуру Samsung. Вы сможете сбросить настройки клавиатуры, что может помочь решить проблему. Если вы являетесь пользователем Samsung, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки:

• Зайдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите на Общее управление
• Затем выберите язык и введите

• Нажмите «Экранная клавиатура».
• Нажмите на клавиатуру по умолчанию

• Затем нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».

Решение 7. Используйте стороннее приложение для клавиатуры

Те, кто может отказаться от приложения клавиатуры, могут выбрать стороннее приложение. Это не решит вашу проблему с клавиатурой, но позволит вам использовать клавиатуру.

Проверьте Play Маркет на подходящий для вас вариант. После того, как вы установили клавиатуру, вас спросят, хотите ли вы, чтобы она была установлена ​​по умолчанию, поэтому обязательно согласитесь.

Решение 8. Обновите программное обеспечение устройства

Программное обеспечение нашего устройства необходимо для бесперебойной работы всех приложений. Если у вас задержка обновления программного обеспечения, пришло время установить последнюю версию. Обновления гарантируют, что все известные ошибки и ошибки исправлены.

• Зайдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите «Об устройстве или обновлении программного обеспечения».
• Нажмите «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы».
• Устройство проверит наличие новых обновлений.

Как только ваше устройство будет обновлено, вы получите подтверждение того, что оно использует последнюю версию программного обеспечения.

Решение 9. Установите обновления для Google Keyboard

Вы можете попробовать решить эту проблему, установив обновления для клавиатуры Google. Перейдите в Play Store на своем телефоне Android и найдите обновления клавиатуры Google.

Решение 10. Перезапустите в безопасном режиме

Если проблема не устранена, попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, которые являются сравнительно более сложными. На этом этапе, перезагрузив устройство в безопасном режиме, вы выясните, возникает ли проблема из-за одного из сторонних приложений. Это будет означать, что ваша стандартная клавиатура Android будет работать в безопасном режиме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве, пока не появится меню «Питание»> «Выключить питание».
• Нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости, чтобы включить устройство.
• Как только на экране появится логотип Samsung, вы можете отпустить кнопку питания. Убедитесь, что вы продолжаете удерживать кнопку уменьшения громкости
• Теперь безопасный режим появится в левом нижнем углу экрана.

Как выйти из безопасного режима (3 способа):

1. 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 6 секунд, затем нажмите «Перезагрузить».
   2. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости не менее 5 секунд.
   3. Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы получить доступ к панели уведомлений, затем нажмите «Безопасный режим включен». Чтобы отключить и перезапустить.

После перезагрузки устройства в безопасном режиме вы увидите надпись «Безопасный режим» на экране. Проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме.

Если это так, виновником может быть одно из сторонних приложений, которые вы используете. Чтобы определить приложение, которое может вызывать проблему, вы должны сначала выяснить это, а затем попытаться отключить недавно установленные приложения.

Сделайте это с каждым приложением, по одному. Это поможет определить, начинает ли работать клавиатура после отключения определенного приложения. Как только вы узнаете, какое приложение вызвало проблему, удалите его.

Если вы используете стороннюю клавиатуру, которая не работает, удалите эту клавиатуру и попробуйте использовать стандартную клавиатуру Android. Или вы можете попробовать установить другую стороннюю клавиатуру из Play Store.

Решение 11. Сбросить все настройки

Если ваша клавиатура по-прежнему не работает, рассмотрите возможность сброса всех настроек. Таким образом, вы сможете привести устройство в исходное состояние. Это НЕ сотрет ваши данные, в том числе данные третьих лиц. Далее сделайте следующее:

• Зайдите в меню настроек вашего устройства
• Нажмите Общее управление.
• Затем нажмите «Сброс».
• Нажмите «Сбросить настройки».

После этого вы сможете восстановить данные и продолжать пользоваться устройством как обычно.

Как исправить «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать».

Предположим, вы используете одно из устройств серии Samsung Galaxy S или Серия Samsung Galaxy Note. В этом случае вы можете увидеть следующее сообщение «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать». Как мы уже указывали, упомянутые выше решения эффективны на всех устройствах Android, и Samsung не является исключением.

Чтобы исправить «К сожалению, клавиатура Samsung перестала работать», попробуйте следующее:

• Перезапустите клавиатуру.
• Перезагрузите устройство Samsung.
• Очистите кеш приложения клавиатуры, которое вы используете; если это не решит проблему, очистите данные приложения.
• Очистите кеш и данные приложения «Словарь».
• Сбросьте настройки клавиатуры.
• Обновите программное обеспечение на вашем устройстве.
• Некоторые пользователи исправили проблему, отключив Dictionary Provider. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> вкладка «Все», найдите «Поставщик словарей» среди приложений, нажмите на него и нажмите «Отключить».
• Выполните сброс заводских данных.

Вы также можете прочитать: Как починить телефон или планшет Android, который не включается.

Как поменять язык на телефоне и клавиатуре? Как изменить клавиатуру? Можно ли подключить в внешнюю клавиатуру? Как настроить виртуальную? Как изменить скорость указателя на телефоне/планшете? Ответы на эти и другие вопросы читайте в моей статье.

Все настройки актуальны для устройств Samsung, но подойдут и для других производителей.

Перейдем в Настройки > Общие настройки > Язык и ввод.

Решение 1: почистить кэш клавиатуры

Самый простой и действенный способ – сбросить внутренние данные приложения. Это не приведёт к потере информации телефона Samsung, утрате паролей или каким-либо другим негативным результатам. Способ полностью безопасен. Для него следует делать такие шаги:

• Зайдите в «Настройки».
• Перейдите в «Приложения» – «Диспетчер приложений». Он может называться «Управление приложениями», «Менеджер приложений» или подобным образом.

• В верхней части списка выберите крайний правый пункт: «Все».
• Найдите «клавиатуру Samsung».
• Зайдите в неё и выберите «Очистить данные» и затем – «Очистить кэш».
• Другой метод: вместо очистки данных и кэша, нажать на «Force Stop» или «Принудительную остановку».
• Через пару минут можете запустить какую-либо программу, в которой можно набрать текст. Проблема должна быть устранена. Если этого не произошло, проверяйте другие решения.

Решение 2: установить другое приложение

Возможно, то, что приложение клавиатура Самсунг остановлено, связано с конфликтом ПО. Чтобы не делать перепрошивку и не терять данные, можно поступить проще:

1. Зайдите в Google Play Маркет.
2. С помощью кнопки голосового набора в строке поиска введите «клавиатура».
3. Выберите подходящую программу из перечня. Как обычно, при выборе в Google Play, ориентируйтесь на оценки, отзывы, количество скачиваний и личные предпочтения.
4. Установите клавиатуру и запустите а Samsung какое-то приложение, которое её использует.
5. Иногда необходимо зайти в Настройки – «Язык и ввод» и выбрать новую клавиатуру, как используемую по умолчанию.

Обзор Samsung Galaxy S9+: нет предела совершенству

Похоже, что за последние несколько лет Samsung слишком избаловала публику радикальными изменениями в дизайне, технологиях и возможностях каждого нового флагмана Samsung Galaxy S* и после анонса новых Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+ в сетях посыпались комментарии из серии «ничего нового», «не интересно» и так далее. Странная реакция, особенно учитывая то, что нововведений действительно хватает, это на данный момент — самые технологичные Android-смартфоны из существующих. Прошлогодние Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8+ не превратились в тыкву и до сих пор являются одними из самых интересных смартфонов на рынке, а Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+ стали ещё мощнее и технологичнее. В редакции gg уже некоторое время находится Samsung Galaxy S9+ и настало время о нём рассказать поподробнее, разобраться, что нового и на что он вообще способен.

Что это?

Samsung Galaxy S9+ — флагманский Android-смартфон с большим изогнутым экраном Infinity Display 6.2 дюйма, новым топовым процессором Samsung Exynos, 6 ГБ оперативной памяти, двойной основной камерой на 12 мегапикселей и защитой пыли и влаги.

Чем он интересен?

С точки зрения внешнего вида линейка Samsung Galaxy S8 была настолько хороша, что менять особо нечего, хотя мелкие обновления Samsung Galaxy S9+ всё-таки получил, о них мы поговорим позже. Дисплей остался прежним по «паспортным» характеристикам: 6.2-дюймовый SuperAMOLED с соотношением сторон 18.5:9, изогнутыми боковыми гранями, скруглёнными углами и разрешением WQHD+ 2960х1440. Внутри — совсем новый процессор Samsung Exynos 9810, который изготовлен с соблюдением 10-нм норм техпроцесса. Конечно же, он мощнее предшественника, но изменений значительно больше: другие ядра, графический процессор, усовершенствованный 10-нм техпроцесс, выше поддерживаемая скорость LTE (да, и у нас это будет актуально в будущем), интегрированные функции глубокого обучения. Оперативной памяти в Samsung Galaxy S9+ установлено 6 ГБ (младший брат без «плюсика» в названии получил 4 ГБ), встроенной — 64 ГБ, которые можно дополнить картой памяти вместо второй SIM-карты. Существуют версии с объёмом побольше, но не для нашего рынка. Ещё одно кардинальное изменение — основная камера, которая состоит из двух модулей: основной на 12 мегапикселей со сменной диафрагмой f/1.5-2.4 (ни в одном актуальном смартфоне нет такой фишки, да и по светосиле оптики в смартфонах это пока рекорд), 26 мм ЭФР, 1/2.55″, 1.4 µm, Dual Pixel PDAF и дополнительный на 12 МП с диафрагмой f/2.4, 52 мм ЭФР, 1/3.6″, 1 µm, AF, есть оптическая стабилизация, Pro-режим съёмки, размытие фона, двухкратный зум. Камера умеет писать Super Slow Motion 960 кадров в секунду в разрешении 1280х720, UHD со скоростью 60 кадров в секунду. Ассистент Bixby научился много нового, в том числе распознавать, переводить текст, в режиме реального времени показывать заведения и достопримечательности в видоискателе камеры, распознавать еду и так далее. Украинскому или русскому языку пока не обучился. Как и раньше, корпус защищен от воды и пыли по стандарту IP68.

Как выглядит Samsung Galaxy S9+?

Спереди «на глаз» отличить Samsung Galaxy S9+ от предшественника будет крайне сложно: всё тот же «бесконечный» дисплей почти во всю площадь передней панели, основные изменения затронули заднюю часть смартфона. Размеры практически не изменились, буквально на доли миллиметра, так что визуально это заметить крайне сложно. Защитное стекло Gorilla пятого поколения стало чуть толще, в результате толщина смартфона увеличилась с 8.1 до 8.5 мм толщины новинки. Спереди никаких логотипов, только экран, над которым разговорный динамик, который выполняет ещё и функцию второго для воспроизведения стереозвука, набор сенсоров, фронтальная камера, светодиодный индикатор и инфракрасный датчик для идентификации по радужным оболочкам:

Субъективно, рамка сделана из чуть другого сплава по сравнению с прошлой моделью. Форма же осталась прежней: изогнутый экран плавно переходит в рамку, а физические кнопки металлические, по-прежнему тонкие, длинные. Возможно минимальная разница и есть по сравнению с Galaxy S8+, но её можно идентифицировать только при непосредственном сравнении:

На верхней грани — дополнительный микрофон, лоток для SIM/MicroSD и едва заметные вставки для антенн. Такие же размещены и снизу:

Традиционно используется гибридный вариант: либо 2 SIM, либо SIM плюс MicroSD. Привычный ход для современных флагманских смартфонов. Есть резиновый уплотнитель чтобы влага не попала внутрь:

Слева — всё та же спаренная качелька громкости, под которой — кнопка вызова ассистента Bixby:

На нижнем торце решили «освежить» внешний вид динамика: вместо нескольких небольших отверстий сделали одну сплошную прорезь. Рядом с ней — разговорный микрофон, дальше — USB Type-C и разъём для наушников:

Вся задняя панель сделана из Gorilla Glass 5 со скруглёнными краями. Посередине — лого Samsung, выше — сканер отпечатков пальцев и двойной модуль основной камеры:

Компания прислушалась к пользователям и перенесла сканер под камеру. Так действительно удобнее и практически полностью исключает попадание пальцем в камеру. Плюс теперь удобно использовать сканер для вызова шторки с переключателями и уведомлениями. А это полезно: смартфон длинный и не всегда удобно тянуться до верхнего края экрана. Посередине расположены объективы основной камеры, их расположили вертикально. Слева — вспышка и датчик сердечного ритма:

Прошлые Galaxy S выглядели космически, так новая линейка выглядит тоже отлично, плюс немного улучшили конструкцию, теперь сканер отпечатков на удобном месте. Есть защита от пыли и воды по стандарту IP68, формально может выдерживать погружение на 1.5 метра на 30 минут.

Насколько хорош экран?

В смартфоне установлен аналогичный Galaxy S8+ по «паспортным данным» 6.2-дюймовый SuperAMOLED-экран с изогнутыми боками и соотношением сторон 18.5:9 и закруглёнными углами, поддерживается отображение HDR-контента. Его разрешение составляет 2960х1440, а плотность пикселей — 529 ppi. Визуально экран выглядит отлично, яркости хватает, цвета насыщенные (противники AMOLED могут утверждать, что даже перенасыщенные, но это уже дело вкуса). Есть качественное олеофобное покрытие: пальцы отлично скользят, а отпечатки очень легко убираются:

В настройках можно отрегулировать масштаб экрана (размеры элементов интерфейса), размера шрифта, фильтра синего цвета для снижения нагрузки на глаза и выбрать разрешение: 2960х1440 (WQHD+), 2220х1080 (FHD+) и 1480х720 (HD+), что можеть быть полезным для снижения нагрузки на процессор и, как результат, более длительное время работы от аккумулятора:

Always On Display получила кучу вариантов отображения и кастомизации, начиная с цвета, содержимого и заканчивая картинками:

Также подсвечивается кнопка «Домой» (можно выключить), на неё можно настроить активацию экрана с тактильным откликом.

Для тех, кто хочет знать больше

Настройки отображения цветов остались прежними. Четыре режима, в Адаптивном можно регулировать картинку по цветовым составляющим:

Минимальная яркость равна 0, а контрастность стремится к бесконечности, а цветовой охват шире, чем пространство sRGB из-за схемы расположения субпикселей Diamond Pentile (на каждый красный и синий приходится два зеленых субпикселя), это видно ниже на CIE-диаграммах (последний слайд в каждой галерее). Типичные особенности AMOLED-экранов. Максимальная яркость достигается в адаптивном режиме, она составляет 321.918 кд/м2. Во всех режимах экран демонстрирует более естественную передачу цветов, чем у предшественника. Самый большой перекос в синие оттенки — в адаптивном режиме, хотя цветовая температура не выше 8500K на всё диапазоне:

В режиме «Фильм» цветопередача более реалистична:

А самая близкая к эталону картинка в фоторежиме. Цветовая температура не превышает 7500K, а погрешность ΔE — не более 10 на всём диапазоне:

И основной режим:

Сравнение с другими моделями, который используют AMOLED/OLED экараны:

Название устройства	Яркость белого поля, кд/м2	Яркость чёрного поля, кд/м2	Контраст
Samsung Galaxy S9+	321.918	0	∞
LG V30+	412.073	0	∞
Meizu PRO 7	331.1	0	∞
Moto Z2 Force	341.633	0	∞
BlackBerry DTEK60	256.186	0	∞

Насколько мощное железо?

В смартфоне установлен абсолютно новый 10-нанометровый процессор собственной разработки и производства Samsung Exynos 9810, который включает 4 мощных ядра с тактовой частотой до 2.7 ГГц и 4 энергосберегающих, до 1.8 ГГц, графический ускоритель — Mali-G72 MP18. Samsung утверждает, что он в на 40% превосходит по производительности Exynos 8895, обещают систему глубинного обучения на основе нейронных сетей для распознавания образов, текста, объектов. Традиционно версии для США и Китая получили топовый чип Qualcomm, а именно — Snapdragon 845. В Samsung Galaxy S9+ установлено 6 ГБ оперативной памяти типа LPDDR4X Железо может работать в разных режимах производительности в зависимости от потребностей:

Линейка Samsung Galaxy S8 и Note8 до сиз пор являются одними из самых мощных Android-смартфонов. Учитывая прирост в мощности Samsung Galaxy S9+, можно с уверенностью сказать, что запаса хватит на ближайшие пару лет точно. Никаких тормозов или глюков в приложениях и играх нет и быть не может (нюансы могут только быть в отображении самих приложений в соотношении 18.5:9, до сих пор не все разработчики ПО оптимизировали свои детища). Корпус смартфона при повседневном использовании не греется вообще. Минимальный нагрев только в паре синтетических тестов.

Традиционные Game Launcher и Game Tools позволяют собрать все игры в одном месте, при желании сразу запустить режим повышенной производительности, делать скриншоты, видеоролики игрового процесса и выключать уведомления. Интерфейс минимально видоизменился, хотя логика осталась прежней:

В Украине будет продаваться только версия на 64 ГБ встроенной памяти, хватит или нет — зависит исключительно от индивидуальных особенностей. Если не закачивать тонны музыки и сериалов, то более, чем достаточно. Есть гибридный слот для SIM/MicroSD. Интерфейсы — почти по максимуму: Wi-Fi 802.11b/g/n/ac 2,4 ГГц и 5 ГГц, Bluetooth 5.0 LE, NFC, ANT+, поддержка кодека aptX. Для подключения к ПК используется Type-C, версия USB 3.1. Поддерживаются системы A-GPS, GLONASS, BDS и GALILEO, работает очень быстро, хотя я ничего другого и не ожидал:

Стереозвук в смартфоне реализован силами основного и разговорного динамика, поддерживается Dolby Atmos. Звучит очень толково, понравится тем, кто активно играет на смартфонах и любит смотреть видео не подключая наушников. Звук в наушниках тоже неплох, хотя нужно сразу отключать Dolby Atmos в настройках (теоретически должен отключаться автоматически, возможно «не разобрался»). Есть эквалайзер и улучшайзеры HDQ Upscaler, имитация лампового усилителя и концертного зала.

Ёмкость аккумулятора не изменилась: 3500 мАч. Время автономной работы осталось приблизительно на прежнем уровне. При активном использовании: постоянное подключение Wi-Fi, 3G, синхронизация огромного количества аккаунтов, почта, социальные сети, около получаса разговоров, 20-30 фото, веб-серфинг и 30-40 минут игр, я заряжал смартфон раз в сутки, что вполне нормально. Поддерживается быстрая зарядка (в том числе и от сторонних БП), занимает чуть меньше 1.5 часа. Есть поддержка беспроводной зарядки Qi/PMA. Присутствуют традиционные режимы энергосбережения:

Для тех, кто хочет знать больше

Новый процессор Samsung Exynos 9810 по всем фронтам превосходит предшественника. Обновлённый 10-нм техпроцесс, новые вычислительные ядра: четыре производительных 2.7 ГГц Mongoose M3 и четыре энергоэффективных 1.8 ГГц Cortex-A55, новый графический ускоритель Mali-G72 MP18 и новый модем, который поддероживает скорость передачи данных до 1200/200 Мбит/с на скачивание/загрузку в сетях LTE, которые в обозримом будущем планируют запустить наши операторы сотовой связи. Оперативной памяти — 6 ГБ стандарта LPDDR4X. Обещали прирост производительности около 40% по сравнению с прошлым поколением. Приблизительно так и есть: в AuTuTu Samsung Galaxy S8+ набирал почти 174 000 баллов, Galaxy S9+ набирает около 250 000. В Geekbench смартфон набирает внушительные 3737 и 8929 баллов в одно- и многоядерном тестах соответственно. Ниже — результаты в синтетических тестах. Прирост производительности внушительный и запас на некоторое время есть приличный:

Что с интерфейсом?

Galaxy S9+ работает на ОС Android 8.0 Oreo c оболочкой Samsung Experience 9.0. Несмотря на повышения номера версии оболочки, радикальных изменений нет. Так что интерфейс будет знаком и понятен если вы пользовались смартфонами Samsung последние пару лет. Всё это мы уже видели в обзоре Note8 (исключение — S Pen). Для тех, кому оболочка незнакома, в общих чертах основныке особенности. Все элементы интерфейса, иконки и анимации перерисованы. Рабочее пространство может быть представлено рабочими столами и отдельным меню приложений:

Оно может вызываться движением снизу вверх по экрану, либо в настройках можно включить отдельную кнопку для меню приложений. Также есть вариант, когда всё выгружено на рабочие столы, либо вариант с большими иконками:

При длительном нажатии на ярлык открывается меню быстрых действий, работает не со всеми сторонними приложениями:

Верхняя шторка состоит из двух страниц, можно кастомизировать. Там же есть ползунок настройки яркости:

Экранные навигационные кнопки можно менять местами, менять их фон. В этом же меню включается активация экрана сильным нажатием на кнопку «Домой»:

Тройным нажатием на кнопку домой, либо жестом от угла экрана влючается режим уменьшенного экрана для работы одной рукой:

Диспетчер приложений имеет два вида отображения: карточками или списком:

Есть возможность открытия приложений в окне, разделения экрана. Можно создать на рабочем столе ярлык, который будет запускать сразу два приложения в режиме разделённого экрана. Для упрощения работы со смартфоном есть куча дополнительных жестов:

Панели Edge остались без существенных изменений:

Для разблокировки можно использовать несколько разных вариантов (помимо PIN-кода, пароля и рисунка). Есть дактилоскопический сканер, сканер радужки глаза, а из нового добавилось распознавание по лицу и комбинированный режим. Он мне показался оптимальным (в дополнение к пальцу): распознавание происходит и по лицу, и по радужке глаз, что повышает точность и скорость работы. Особенно это пригодится при ярком солнце, когда инфракрасный сканер радужки работает с трудом:

Для очистки и оптимизации смартфона есть отдельное приложение:

Из бонусов обнаружилась новая самообучаемая клавиатура Samsung Keyboard Neural Beta, которая (в теории) будет более удачно предугадывать и подсказывать варианты:

На презентации Samsung немало времени уделила возможности создания AR-emoji. Для себя я ровно никакого применения не нашёл, хотя может кому-то пригодится. На основе фото делается виртуальный персонаж, внешний вид можно немного доработать. Не могу сказать, что у меня хоть раз получилось действительно похоже на меня, хотя некоторые черты передаются:

После чего создаются готовые GIF-анимации, которые можно пихать во всякие соц. сети:

Bixby умеет уже больше, хотя украинского и русского языка по-прежнему нет. Из дополнительных бонусов есть распознавание и перевод текста, распознавание предметов, еды и отображение ближайших заведений/достопримечательностей в реальном времени, в видоискателе камеры Bixby:

Пачка дополнительных фирменных приложений:

Насколько хороши камеры?

Приложение камеры не слишком изменилось. Есть все необходимые настройки, режимы переключаются горизонтальными свайпами, камеры — вертикальными. Есть полностью ручной «Профессиональный режим», Super Slow motion, живой фокус (с размытием заднего фона), гиперлапс и так далее. Для каждого режима есть коротенькие туториалы, так что потеряться не получится:

Как я уже писал выше, основная камера состоит из двух модулей: основной на 12 мегапикселей со сменной диафрагмой f/1.5-2.4 (два режима), 26 мм ЭФР, 1/2.55″, 1.4 µm, Dual Pixel PDAF и дополнительный на 12 МП с диафрагмой f/2.4, 52 мм ЭФР, 1/3.6″, 1 µm, AF, есть оптическая стабилизация, Pro-режим съёмки, размытие фона, двухкратный зум. Камера умеет писать Super Slow Motion 960 кадров в секунду в разрешении 1280х720, UHD со скоростью 60 кадров в секунду. Прошлая линейка снимала великолепно в любых условиях, нынешняя стала снимать ещё лучше, а возможностей стало больше:

Есть зум 2х, который впервые появился в Note8:

Фронтальная камера снимает тоже годно:

Видео смартфон тоже снимает отлично, максимум — 4K 60 кадров в секунду:

Super Slow Motion 960 кадров в секунду 1280х720 — очень крутая штука, но нужно хорошее освещение. Есть варианты ручного запуска, либо автоматическая активация когда в квадрат посередине видоискателя попадает движущийся предмет. Автоматически накладывается музыка (можно отключить):

В сухом остатке

Несмотря на то, что кардинальных и «революционных» изменений по сравнению с прошлой линейкой у Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+, компании удалось улучшить свои флагманы по всем фронтам: смартфоны по-прежнему великолепно выглядят и не боятся воды и пыли, в то же время, конструктивно они стали лучше, в частности, сканер отпечатка пальцев переместился в более удобное место. Отличный экран получил более точную и натуральную цветопередачу, производительность существенно возросла и её запаса хватит ещё на пару лет. Появился стереозвук, больше возможностей биометрической идентификации. Камеры стали ещё лучше и получили кучу новых дополнительных действительно полезных возможностей. В ближайшие полгода (а может и больше) Galaxy S9 и Galaxy S9+ будут самыми технологичными Android-смартфонами на рынке, у которых остался прежний существенный недостаток в виде очень высокого ценника (Samsung Galaxy S9+ обойдётся в 32 000 грн). При этом, Galaxy S8 и Galaxy S8+ не стали устаревшими и стоит ли переходить на новую линейку — вопрос скорее индивидуальный и финансовый.

6 причин купить Samsung Galaxy S9+:

• отличный дизайн и доработанная конструкция;
• топовая производительность с запасом;
• великолепный экран;
• шикарные камеры с кучей интересных возможностей;
• пыле- и влагозащита
• качественный звук динамиков и в наушниках.

2 причины не покупать Samsung Galaxy S9+:

• очень высокий ценник
• у вас есть Galaxy S8/Galaxy S8+, которые вас полностью устраивают.

Технические характеристики Samsung Galaxy S9+
Дисплей	изогнутый по бокам SuperAMOLED, 6.2 дюйма, 2960×1440 (соотношение сторон 18.5:9), 529 ppi, Gorilla Glass 5
Корпус	размеры: 158.1×73.8×8.5 мм, вес: 189 г
Процессор	64-битный Samsung Exynos 9810, 4xExynos M3, 2.7 ГГц, 4хARM Cortex-A55 1.8 ГГц, графика Mali-G72 MP18
Оперативная память	6 ГБ
Флеш-память	64 ГБ, MicroSD
Камера	двойная: 12 МП (f/1.5-2.4, 26 мм ЭФР, 1/2.55″, 1.4 µm, Dual Pixel PDAF) + 12 МБ (f/2.4, 52 мм ЭФР, 1/3.6″, 1 µm, AF), оптическая стабилизация, 2x зум, вспышка, видео [email protected], [email protected], [email protected], фронтальная камера: 8 МП (f/1.7, 25 мм ЭФР, 1/3.6″, 1.22 µm)
Беспроводные технологии	Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac (двухдиапазонный, 2.4 и 5 ГГц), Bluetooth 5.0 LE, NFC, ANT+
GPS	GPS, A-GPS, GLONASS, BDS, GALILEO
Батарея	3500 мА-ч, несъемный, быстрая зарядка, поддержка беспроводной зарядки Qi/PMA
Операционная система	Android 8.0 Nougat + Samsung Experience 9.0
Sim-карта	2хNanoSIM
USB	Type-C, 3.1
Дополнительно	поддержка Samsung DeX, защита IP68, дактилоскопический сканер, сканер радужной оболочки, распознавание лица

Для тех, что хочет знать больше:

• Обзор Samsung Galaxy S8+: за пределами бесконечности
• Обзор Samsung Galaxy S10e: меньше — не значит хуже
• Обзор Samsung Galaxy S10: универсальный флагман «Всё в одном»
• Обзор Samsung Galaxy S10+: юбилейный флагман с пятью камерами
• Обзор LG V30+: полновесный флагман на все случаи жизни
• Обзор Huawei Mate 10 Pro: искусственный интеллект в кармане

Решение 3: подключить внешнюю клавиатуру

Если ошибка происходит на этапе ввода пароля, то это может стать серьёзной проблемой. «Приложение клавиатура остановлено» – и вам не ввести код. Иногда вы не можете даже разблокировать экран на Samsung. В таком случае, может помочь вариант с внешним кнопочным девайсом.

Он может подключаться проводом – напрямую или через OTG-переходник, либо же по беспроводной связи – Блютуз, отдельными приложениями, NFC-меткой. Вам подойдёт тот способ подключения, в котором не нужно делать дополнительных действий: подключили – и она работает. Затем уже можете применить другие решения, или же остановиться на варианте с внешней клавиатурой.

Решение 4: сброс к заводским установкам

Это самый радикальный способ, но он обычно помогает решить большую часть проблем. Вы вернёте свой Samsung в первоначальное состояние. Однако все ваши данные, пароли и приложения будут безвозвратно удалены с телефона. Поэтому то, что стоит делать – убедиться, что у вас настроена синхронизация с Гугл-аккаунтом, что вы знаете логин и пароль этого аккаунта. Самые важные данные перепишите в память компьютера.

1. Зайдите в меню настроек. Если вы видите пункт «Общие настройки», зайдите в него.
2. Найдите и выберите «Сброс». Иногда он может называться «Конфиденциальность» или «Архивация и сброс».
3. Выберите «Сброс данных» или «Сброс устройства». И затем подтвердите действие.

Преобразование текста в речь

Этот модуль проговорит голосом всё, что вы написали. И озвучит всё, что видно на экране, озвучит все ваши действия. Функция будет полезна для людей с плохим зрением.

За преобразование текста в речь отвечает модуль TTS Samsung и синтезатор речи Google. Я уже писал про них в этой статье. Поэтому повторяться не буду – все настройки описаны там.

Дополнительное решение: отключить функции

Если вы ищите способ, как исправить приложение клавиатура Самсунг, когда оно остановлено – то есть пользоваться им дальше без данной ошибки, попробуйте данный вариант. Вам нужно отключить дополнительные функции клавиатуры, которыми вы не пользуетесь.

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в пункт «Язык и ввод».

• Выберите нужную клавиатуру и зайдите в её свойства.

• Изучите пункты меню и отключите дополнительные функции, которые не используются.

Данная операция может не привести к ожидаемому результату, но если постоянные сбои и сообщения о том, что клавиатура остановлена, были связаны с её функциями, то вы сможете и дальше её использовать.

Способов решить проблему, когда ваш телефон пишет, что приложение клавиатура Самсунг остановлено, достаточно. Проделав инструкции, которые я описал выше, вы точно вернёте свой Samsung в нормальное рабочее состояние.

Но учтите, что возникновение этой проблемы может свидетельствовать о каком-то программном сбое, который может проявиться в других приложениях. Поэтому в любом случае делайте резервные копии, запомните Гугл-пароль. Возможно, проблемы прекратятся после следующего обновления. Но при продолжении неполадок, всё же нужно делать сброс к заводским установкам.

Виртуальные клавиатуры, которыми оснащены современные смартфоны, позволяют работать с текстом, нажимая на «нарисованные» клавиши на экране телефона. Такие клавиатуры имеют ряд преимуществ по сравнению с компьютерными, которые могут работать только максимум на двух языках. А на смартфоне же, какое приложение клавиатуры вы установите, на таком языке и сможете работать – хоть с китайскими иероглифами. И таких клавиатур вы можете установить на все случаи жизни, ровно столько, сколько вам надо.
Однако у виртуальной клавиатуры есть один маленький недостаток: её размер ограничен размером экрана смартфона. Но зато в остальном её возможности зависят только воображения и фантазии её создателя. Это и вызвало появление большого количества вариантов android-клавиатур для телефонов.

Поэтому установка на телефоне нескольких дополнительных клавиатур – это не прихоть, а возможность настроить личный смартфон под свои предпочтения и решаемые задачи.

«К сожалению, клавиатура Android остановилась» — одна из самых распространенных ошибок в Android. Эта ошибка может возникать на всех устройствах Android, поэтому предлагаемые нами решения также могут работать на телефонах и планшетах Android. Однако в целях устранения неполадок мы хотим обратиться к этому сообщению пользователям # GalaxyS9. Мы надеемся, что вы найдете эту статью полезной.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Решение № 1: принудительный перезапуск

Многие незначительные ошибки исправляются простым перезапуском устройства. Это верно почти для всей электроники, поэтому не пропустите ее. Также настоятельно рекомендуется регулярно перезагружать ваше устройство, чтобы избежать появления ошибок. Как возможное решение, перезапуск S9 может привести к неправильному коду, который уже некоторое время работает. При перезагрузке телефона для устранения неполадок мы предлагаем имитировать «заряд батареи», выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима начальной загрузки.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Кроме того, подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение №2. Принудительно закройте эти приложения: приложение для клавиатуры и приложение для обмена сообщениями

Иногда перезагрузки устройства просто недостаточно. Если вы уже перезагружали свой S9 раньше или если ничего не происходит после выполнения имитации «извлечения аккумулятора», то следующим шагом для устранения неполадок для вас будет непосредственное решение проблемных приложений. Приложение клавиатуры и приложение обмена сообщениями связаны между собой при первом их использовании, поэтому ошибка в другом может привести к тому, что другой перестанет работать должным образом или вообще исчезнет. Чтобы убедиться, что принудительное завершение работы любого из этих приложений или обоих может помочь решить проблему, выполните следующие действия.

1. Нажмите «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Нажмите Показать системные приложения.
5. Найдите клавиатуру или приложение для обмена сообщениями и коснитесь его.
6. Нажмите кнопку FORCE STOP.

Убедитесь, что вы принудительно остановили оба приложения, прежде чем проверять проблему снова.

Решение № 3: Очистить кеш и данные этих приложений: приложение для клавиатуры и приложение для обмена сообщениями

Другой способ напрямую разобраться с двумя, возможно, проблемными приложениями — очистить их кеш и данные. Обычно вы сначала хотите очистить кеш приложения, проверить наличие проблемы, а затем очистить данные приложения, если ничего не изменится.

Каждое приложение имеет свой собственный кэш для загрузки задач, которые оно должно выполнить в следующий раз. Иногда этот кеш может быть поврежден или устаревшим, что приводит к проблемам, поэтому вы хотите очистить его. То же самое относится и к данным приложения. Данные приложения для обмена сообщениями содержат все SMS и MMS, поэтому, если вы не хотите терять свои сообщения, мы рекомендуем вам сделать их резервную копию, прежде чем продолжить. Резервное копирование текстов в приложении Samsung Messages можно выполнить с помощью службы Samsung Cloud или через Smart Switch.

После того, как вы создали резервные копии своих сообщений, вы можете очистить кэш и данные клавиатуры и приложения для обмена сообщениями, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите Дополнительные настройки (трехточечный значок) в правом верхнем углу.
4. Нажмите Показать системные приложения.
5. Найдите приложение клавиатуры, которое вы используете. Это может быть клавиатура Samsung или название используемого вами стороннего приложения для клавиатуры.
6. Найдя приложение для клавиатуры, откройте его.
7. Нажмите Хранение.
8. Нажмите кнопку Очистить кэш.
9. Перезагрузите свой S8.
10. Проверьте, существует ли проблема.

Если проблема не устраняется после очистки кэша приложений клавиатуры и обмена сообщениями, повторите шаги 1–7 и нажмите кнопку «Очистить данные».

Решение № 4: убедитесь, что приложения и Android обновлены

Программная среда вашего S9 состоит из двух вещей: приложений и операционной системы (Android). Иногда могут возникать проблемы несовместимости, а также другие ошибки или неприятности, если одна из них не устарела. Излишне говорить, что вы хотите иметь обновления для обоих.

Обновление приложений, как правило, не является проблемой, если вы не измените настройку приложения Google Play Store по умолчанию для автоматической загрузки и установки обновлений. Однако, если вы изменили его, вы должны регулярно проверять обновления приложений. То же самое относится и к обновлениям Android. Телефоны под брендом оператора обычно загружают обновления для Android, но если вы также изменили его, чтобы сначала сообщать вам перед установкой чего-либо, то обязательно перейдите в « Настройки»> «Обновление программного обеспечения» .

Решение № 5: Сброс настроек приложения

Некоторые пользователи S9 смогли исправить ошибку «К сожалению, клавиатура Android остановилась», просто сбросив все настройки приложения. Этот вариант решения будет иметь следующие эффекты:

1. повторно включает ранее отключенные приложения и службы
2. сбрасывает приложения по умолчанию для действий
3. отключает фоновые ограничения данных для приложений
4. вернуть права доступа к приложениям по умолчанию
5. разблокировать уведомления приложений

Если вы ранее отключили приложение или службу по ошибке и это действие затронуло клавиатуру или приложение обмена сообщениями, эта опция может помочь.

Чтобы сбросить настройки приложения на вашем S9:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите значок Дополнительные настройки (трехточечный) в правом верхнем углу.
4. Нажмите «Сбросить настройки приложения».

Решение № 6: Сброс всех настроек

Преимуществом устройств Android является тот факт, что пользователи обычно имеют больше возможностей для устранения неполадок, чем, скажем, владельцы устройств iOS. Одним из таких способов устранения неполадок в этом случае является сброс настроек вашего устройства без фактического полного сброса к заводским настройкам. Сброс всех настроек работает как сброс настроек, но не удаляет ваши личные данные, настройки безопасности, язык и настройки учетной записи.

Чтобы сбросить все настройки на вашем S9:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общее управление.
3. Нажмите Сброс.
4. Нажмите Сбросить все настройки.
5. Нажмите кнопку «Сброс настроек».

Решение № 7: Очистить раздел кеша

Хотя мы редко слышим о плохом системном кеше, вызывающем ошибку «К сожалению, клавиатура Android остановилась», невозможно сказать, где находится проблема, поэтому вы хотите выполнить как можно больше шагов по устранению неполадок. Очистка раздела кэша вашего S9 — это, безусловно, одна из тех возможностей, которые вы можете использовать в этом случае, потому что из-за поврежденного системного кэша некоторые приложения могут перестать работать должным образом. Если вы не пытались сделать этот шаг раньше, вот шаги:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 — 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
10. Проверьте на проблему.

Решение № 8: Запустите в безопасном режиме и наблюдайте

Если очистка раздела кеша не поможет, следующая хорошая вещь — проверить, виновато ли одно из ваших загруженных приложений. Плохо закодированные приложения могут мешать работе Android, поэтому в идеале вам нужно добавлять только хорошие приложения. Поскольку обычному пользователю предельно невозможно заранее знать, можно ли доверять приложению или в целом нормально, все, что вы можете сделать — это сначала установить его, а потом заняться проблемами. Если вы не уверены, является ли одно из ваших приложений проблемным или нет, вы можете запустить свой S9 в безопасном режиме.

В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы, поэтому, если одно из них является причиной ошибки «К сожалению, клавиатура Android остановилась», проблема не возникнет. Если вы считаете, что приложение проблематично, вы можете попытаться удалить приложения по отдельности, пока вы не определили виновника. По сути, вы хотите удалить приложения по одному. После каждой деинсталляции обязательно проверяйте наличие проблемы, перезагружая телефон обратно в обычный режим. Если ошибка «К сожалению, клавиатура Android прекратилась», значит, вы переходите к удалению следующего приложения.

Чтобы загрузить свой S9 в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Пусть ваш S9 работает в этом режиме в течение нескольких часов и проверьте наличие проблемы.

Решение № 9: Используйте другое приложение клавиатуры

Если проблема останется на этом этапе, возможно, проблема в самом приложении для клавиатуры. Возможно, получено обновление, которое приводит к его неисправности. Мы рекомендуем вам попробовать использовать другое приложение для клавиатуры. Если вы использовали стандартную клавиатуру Samsung, попробуйте установить другие приложения из надежных источников и посмотреть, будет ли это работать.

Решение № 10: сброс настроек

В качестве последнего средства вы всегда можете стереть систему, чтобы вернуть их к значениям по умолчанию. Мы точно знаем, что клавиатурное приложение Samsung не имеет ошибок в заводском состоянии, поэтому, надеюсь, сброс настроек к заводским установкам вернет его в нормальное рабочее состояние.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего S9:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.