Ошибка ккм offline отчет не был загружен

  1. 28.05.2013, 09:29


    #1

    SpiderRing вне форума


    Гость форума

    По умолчанию Закрытие кассовой смены. Ошибки в обработке.

    Добрый день!
    При Закрытии кассовой смены выдается ошибка:
    При попытке загрузки отчёта о продажах из ККМ, подключаемой в режиме Offline, произошла ошибка. Отчёт не был загружен..
    Необходимо проверить параметры настройки и подключения ККМ и повторить попытку загрузки отчёта.

    Данное сообщение выходит при проверке условия:
    ИначеЕсли ТипТранзакции = 35 Тогда
    // Скидка суммой на чек
    Результат = мОшибкаЗагрузкиОтчета;
    Прервать;

    Почему при такой транзакции прерывается обработка? Что значит «Скидка суммой на чек», и почему это считается некорректным?
    Заранее спасибо за ответ.
    Конфигурация УТ 10.3.21.2,
    Платформа 8.2.18.61

Источник

Я
   skynet777

31.05.22 — 10:13

Добрый день! Имеется 1С УТ 10.3.67.1 и Простор касса. Имеется обмен. Товары из 1С выгружаются спокойно и так же спокойно загружаются в Простор. Но при загрузке отчета о продажах в 1С выходит ошибка «При попытке загрузки отчёта о продажах из ККМ, подключаемой в режиме Offline, произошла ошибка. Отчёт не был загружен..

Необходимо проверить параметры настройки и подключения ККМ и повторить попытку загрузки отчёта». Хотя, на другом ПК все отлично работает, т.е. и товары выгружаются и отчеты загружаются, база та же(копия), но разные платформы и разные версии ОС Windows.Там где работает Windows 10, там где не работает Windows 7(тестовая сборка 7601). Установил такую же платформу, но проблема не исчезла. Подскажите куда копать? Переходить на 10-ку и если да, то как это влияет?
   Kassern

1 — 31.05.22 — 10:15

(0) копать отладку и смотреть на чем валится загрузка
   Kigo_Kigo

2 — 31.05.22 — 11:18

(1) А выгрузка/загрузка скорее всего через файлы, к которым не прописаны(не верно прописаны) пути
   skynet777

3 — 31.05.22 — 11:24

(2) Все верно прописано, несколько раз перепроверял. Пробовал на другой машине, там все работает, поэтому мне кажется проблема не в обработке обслуживания ККМ Offline, 1С либо не видит файл отчета, либо системная проблема с путями. Пока возможности отладить нет, там работают люди.
  

Kigo_Kigo

4 — 31.05.22 — 13:52

(3) Так проверяй права доступа в папкам и файлам, и еще надо учесть от кого идет работа от клиента или от сервера, если от сервера то наградить правами надо Серверного пользователя 1с(Обычно usr1cv8)

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

Источник

УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

1С стала ругаться, при попытке загрузить отчет. В настройках торгового оборудования все правильно прописано…

Может ли это быть из-за того что в обработке «Загрузка ККМ оффлайн» , я очистил список выгрузки (он еще ругнулся на то что все записи регистра сведений могут быть удалены).

Обнаружен необработанный предыдущий отчет! Попробуем его загрузить…
При попытке загрузки отчёта о продажах из ККМ, подключаемой в режиме Offline, произошла ошибка. Отчёт не был загружен..
Необходимо проверить параметры настройки и подключения ККМ и повторить попытку загрузки отчёта.

Фрагмет файла отчета:

#
1
65
11795;05.12.2009;09:28:29;62;1;;2;;;;;;;58;;;9086;;;;;;;;11795;
11796;05.12.2009;09:28:29;11;1;2743;2;1975;;5.500;1.000;5.50;0;58;;;9086;;;;;;;;11796;
11797;05.12.2009;09:28:29;41;1;2743;2;;1;0.000;0.000;5.500;0;58;;;9086;;;;;;;;11797;
11798;05.12.2009;09:28:29;55;1;2743;2;;;;5.500;5.500;0;58;;;9086;;;;;;;;11798;
11799;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;6919;;22.000;1.000;22.00;0;58;;;9086;;4602723003380;;;;;;11799;
11800;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;3552;;17.500;1.000;17.50;0;58;;;9086;;4620000631446;;;;;;11800;
11801;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;5510;;14.000;1.000;14.00;0;58;;;9086;;4605457010730;;;;;;11801;
11802;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;5507;;14.000;1.000;14.00;0;58;;;9086;;4605457012123;;;;;;11802;
11803;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;2364;;4.000;2.000;8.00;0;58;;;9086;;4602723001669;;;;;;11803;
11804;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;5486;;11.000;1.000;11.00;0;58;;;9086;;4605457013762;;;;;;11804;
11805;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;8294;;4.500;2.000;9.00;0;58;;;9086;;;;;;;;11805;
11806;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;589;;5.000;3.000;15.00;0;58;;;9086;;8593539183167;;;;;;11806;
11807;05.12.2009;09:35:43;11;1;2744;2;16;;2.500;2.000;5.00;0;58;;;9086;;;;;;;;11807;
11808;05.12.2009;09:35:43;40;1;2744;2;;1;-34.500;-34.500;150.000;0;58;;;9086;;;;;;;;11808;
11809;05.12.2009;09:35:43;55;1;2744;2;;;;150.000;115.500;0;58;;;9086;;;;;;;;11809;
11810;05.12.2009;09:40:44;11;1;2745;2;1127;;9.000;1.000;9.00;0;58;;;9086;;4601185004713;;;;;;11810;
11811;05.12.2009;09:40:44;11;1;2745;2;1123;;9.000;1.000;9.00;0;58;;;9086;;4601185002559;;;;;;11811;

Spike
 
Постов: 399
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 15:33
Откуда: Курская обл. г.Льгов
  • Сайт

Re: УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

Сообщение Alexander » 09 дек 2009, 18:12

warn.JPG
warn.JPG (12.5 КБ) Просмотров: 7657

Очень может быть связано. Насколько помнится обработка отчёта (внутренний кусок кода, встроенный в конфигурацию) сопоставляет коды товаров из отчёта с кодами товаров из регистра, сформированного при выгрузке.

Alexander
 
Постов: 4919
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ
  • Сайт

Re: УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

Сообщение Spike » 09 дек 2009, 20:05

Как быть ??? Отчеты надо снять то….

Spike
 
Постов: 399
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 15:33
Откуда: Курская обл. г.Льгов
  • Сайт

Re: УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

Сообщение Alexander » 09 дек 2009, 22:20

А заполнение списка выгрузки заново эффекта не даёт?

Будем пытаться смоделировать ситуацию.

Alexander
 
Постов: 4919
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ
  • Сайт

Re: УТ Ошибка при загрузке отчета о продажах.

Сообщение Alexander » 09 дек 2009, 22:43

Да, при проверке ситуация в точности повторяется после очистки списка товаров для выгрузки в ККМ.
После перезаполнения списка выгрузки отчёт загрузился.
Думается, здесь ещё важно, чтобы из нового списка не пропали коды товаров, которые присутствуют в отчёте.

Alexander
 
Постов: 4919
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ
  • Сайт

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



cron

Источник

режиме Offline, произошла ошибка. Отчёт не был загружен… Необходимо проверить параметры настройки и подключения ККМ и повторить попытку загрузки отчёта.» До этого все было хорошо, ничего не изменяли…

Источник

  1. Добрый вечер! Продолжаю попытку корректной настройки взаимодействия кассира штрих-м V5 (он формирует файл с продажами) и УТ 10.3 Пытаюсь их соединить через Атоловскую внешнюю обработку которую 10000 обновлял на сайте 1с вот что у меня получается: Когда я выбираю их обработку, выбираю модель ККМ то появляется окно где написано что: » Введенные данные не отображены в списке, так как не соответствуют отбору.» и посредине кнопочка «ОК»

    Что я не так делаю? Точно такая же картина получается если использовать внешнюю обработку 1с фискальные регистраторы!!!


  2. Non-prog

    Offline

    Non-prog

    Регистрация:
    28 май 2013
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    1

    Эээээ, уважаемый если зайти в список документов Поступление товаров и услуг, установить отображение документов с 1 августа 2013 по 31 августа 2013, потом создать новый док от 2 сентября 2013 года, то такая же точно ошибка вылезет, и о чем она нам повествует??? О том что док создан, но его не видать сейчас в списке потому что у нас настроено отображение документов с 1 по 31 августа, а новый созданный док, не устраивает этим условиям. Шобы его увидать нужно нажать на лейку с красным крестом, то бишь сбросить все отборы. Сдается мне что ккм оффлайн там скопилось уже приличное количество… И еще такой тупнячок от меня, а почему штрих обработками атола подключаются? В этом есть какой-то сакральный смысл?


  4. rumvik2612

    Offline

    rumvik2612
    Опытный в 1С

    Регистрация:
    18 апр 2013
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26

    Какой смысл связывать Кассир штрих-м и УТ. В УТ есть свой режим Рабочего Места Кассира.


  5. Полиграф

    Offline

    Полиграф
    Опытный в 1С

    Регистрация:
    5 дек 2011
    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    26

    Обработка должна быть ShtrihMCashierECROffline_v2.epf.


1C-pro.ru - форум по 1С:Предприятию 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка ккм 999 нет связи
  • Ошибка ккм 88 ожидание команды продолжения печати
  • Ошибка ккм 82 кассовый аппарат
  • Ошибка ккм 81 чек закрыт операция невозможна
  • Ошибка ккм 75 буфер чека переполнен