Ошибка камеры на телефоне xiaomi redmi note 7 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Иногда при попытке войти в приложение «Камера» на экране телефона возникает сообщение об ошибке подключения. Сразу определить причину неполадки сложно, поэтому рекомендуется поэтапно проверять аппарат на наличие программных сбоев или физических повреждений. О том, как это сделать, вы узнаете из нашей статьи.

Работа с «Инженерным меню»

В Смартфонах Xiaomi есть такая функция, как «Инженерное меню». Оно помогает оценить работоспособность того или иного датчика. Для его открытия необходимо зайти в «Настройки», выбрать пункт «О телефоне» и кликнуть по строчке «Все параметры». Тапнув по ней 8 раз, вы окажетесь в меню, где надо найти пункты Rear Camera и Front Camera.

После клика на экране автоматически появится фотографируемое изображение. Если оно выглядит нормально, то это является свидетельством физической работоспособности модуля. Соответственно, если картинка не появляется, что придется нести телефон в сервисный центр для устранения физических неисправностей основной или фронтальной камеры.

Программный сбой

Первое, что вы должны сделать, – это перезагрузить мобильное устройство. Перезагрузка помогает в большинстве случаев, так как позволяет устранить многие баги.

Если эффекта нет, то рекомендуется очистить кэш приложения. Для этого снова зайдите в «Настройки», кликните по «Все приложения» и найдите в списке пункт «Камера». В нижней части экрана появится пункт «Очистить», на который и следует нажать. Подтверждаем согласие на «Очистить все», что приводит к решению вопроса с кэшем.

При отсутствии положительного результата можно попробовать установить стороннее приложение «Камера». Если и оно не будет работать, то помочь может только сброс к заводским настройкам. Минус такого способа заключается в том, что будет удалена абсолютно вся информация с телефона. Соответственно, нужно будет заранее ее сохранить на стороннем носителе или облачном хранилище.

Если ничего не помогает, то стоит обратиться в сервисный центр за консультацией специалиста.

Источник

Как исправить ошибку камеры на xiaomi, для этого определим проблему, после чего начались сбои. А, затем будем устранять её одним из предложенных методов.

Комментарии

Если вылезла ошибка в камере на Хиаоми, то достаточно отправить мобилу в перезагрузку.

Добрый день, подскажите почему не открывается гугл камера в Сяоми?

В моем Ксаоми перестала открываться фронтнальная, просто черный экран, скачал другие проги камер — НЕ ПОМОГАЕТ, подскажите что-нибудь?

На Редми при установке разблокировки по лицу, выдает ошибку «не удалось запустить камеру«, первый раз решил поставить FaceID.

Услуга ремонт камеры смартфона, запчасти в наличии, и у нас пешая доступность, по ссылке все подробности!

В общем и целом производитель Xiaomi хорошо себя зарекомендовал за долгие годы нахождения на рынке современной электроники. Но даже такой факт не исключает того, что с телефоном рано или поздно не произойдет какой-нибудь сбой. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие существуют способы исправления ошибки при включении камеры на смартфоне Xiaomi.

Главные причины поломки

Ошибка в работе фирменной оболочки MIUI.
Попадание влаги внутрь смартфона.
Неудачная попытка перепрошивки девайса.
Механическое воздействие (удар, падение и т.п.).
Телефон попал под влияние максимально высоких или низких температур.

Проведение диагностики камеры с помощью инженерного меню

Для того чтобы оказаться в инженерном меню, необходимо открыть штатное приложение «телефон«, и в меню набора номера ввести команду: *#*#6484#*#*. Затем следует подтвердить введенную команду нажатием клавиши вызова. В отдельных случаях телефон сразу после набора комбинации оказывается в инженерном меню.

В перечне тестов вам нужны только пункты «Rear Camera» и «Front Camera». Выбирать пункт следует в зависимости от того, с какой камерой у вас неполадки. Данная диагностика даст понять, обнаружила ли ОС модуль, как физический датчик. При неудачном тесте будет означать, что самому вам исправить ошибку камеры на xiaomi не удастся, и тогда придется обращаться в специализированный сервис для замены модуля.

Если приложение открыто, но на экране нет никаких изменений, то требуется ремонт. При открытии камеры, сделайте фотографию и нажмите на значок «галочка».

После этих действий фотография должна отобразиться в инженерном меню. Всё прошло хорошо, нажмите на кнопку «Delete», чтобы удалить тестовый снимок.

Если тест пройдет, а в камере так и вылетает ошибка, то причину следует искать в программном обеспечении. Если у вас установлены разные приложения для фотографии, сотрите их со своего телефона через меню настроек, перезагрузите смартфон, и через штатное приложение «Камера» попробуйте сделать снимок.

Способы устранения проблемы

1 способ — перезагрузка устройства

Этот метод, конечно, довольно редко помогает в исправлении ошибок подобного рода, но пробовать всё-таки стоит. Причем важно это сделать в первую очередь.

2 способ — очистка КЭШа

Откройте меню настроек телефона.
Зайдите в раздел «приложения«.
Отыщите стандартное приложение камеры, а затем нажмите на него.
Удалите все скопившиеся данные настроек программы.
Перезагрузите смартфон.

Попробуйте открыть камеру и сделать несколько снимков.

3 способ — отказ к заводским настройкам

Если вам ни один из вышеописанных вариантов не помог, то стоит прибегнуть к данному методу. Предварительно важно сохранить все важные данные на флеш-накопители или компьютер. Сброс можно сделать как через recovery menu, так как и из меню настроек, просто перейдя в раздел «восстановление и сброс«.

Нам хочется верить, что данный материал поможет кому-нибудь решить ошибку с камерой на Сяоми. Желаем вам удачи!

Источник

В один ненастный день вы разблокировали телефон Xiaomi (Redmi), чтобы сделать фотографию, но во время вызова приложения «Камера» вместо привычного видеоискателя увидели сообщение об ошибке подключения или инициализации. Это угнетает, ведь непонятно что случилось, ещё вчера камера прекрасно работала, и вы фотографировали любимого кота или друга, который на спор пьёт три бутылки пива за один присест, а сегодня вы видите ошибку камеры и нет никаких идей почему она появилась.

Ниже я попытаюсь помочь вам исправить ошибку, но сперва мы должны продиагностировать модуль камеры, работает ли он физически, или повреждён и лишь его замена сможет вернуть функционал Xiaomi.

Диагностика датчика камеры на Xiaomi при ошибке работы

Во всех смартфонах Сяоми есть специальный раздел для диагностики датчиков, который называется «Инженерное меню». Оно создано специально для того, чтобы пользователь, или инженер сервисного центра, мог очень быстро запустить диагностику нужного узла смартфона, чтобы понять, работает ли датчик, или его неполадки связаны с программным сбоем прошивки или приложения.

Для того, чтобы попасть в инженерное меню, откройте общие настройки Xiaomi, найдите раздел «О телефоне».

Далее найдите строку «Версия ядра». В зависимости от версии MIUI оно будет либо в открывшемся окне, либо, если MIUI 12 и более новая, нужно зайти в раздел «Все параметры» и уже внутри него найти требуемую строку. И нажать на неё 8 раз подряд, после чего произойдёт автоматическое перенаправление в инженерное меню.

Теперь нам нужно найти раздел «Rear Camera» и «Front Camera». Они отвечают за основную камеру и фронтальную (селфи). При входе автоматически активируется видеоискатель и вы должны видеть то, что видит камера. Если вы видите нормальное изображение, значит, физический модуль в порядке, и ошибку камеры необходимо искать где-то в программном обеспечении Xiaomi.

Это хорошая новость, ведь если во время запуска теста вы не видите изображения с камеры, значит, модуль повреждён и лишь его замена в сервисном центре сможет вернуться работоспособность.

Предположим, что тест пройден успешно, теперь надо как-то исправить программную ошибку на телефоне.

Вернуться к содержанию

Исправление ошибки камеры, которая вызвана программным сбоем

Есть несколько способов попытаться исправить сбой, который вызвал ошибку инициализации.

Начнём с самого простого – перезагрузите смартфон. В большинстве случаев это решает проблему.

Если перезагрузка не помогла, переходим к очистке кэша того приложения, которым вы делаете фотографии. Предположим, что вы пользуетесь стандартным, которые называется «Камера».

Откройте общие настройки, найдите строку «Приложения».

Теперь выберите «Все приложения».

В списке программ найдите «Камера».

В нижней панели вы увидите кнопку «Очистить», нажмите её и во всплывающем меню выберите «Очистить всё».

После этого перезагрузите смартфон и вновь попробуйте сделать фото.

Если это не помогло, попробуйте в магазине приложений найти любую понравившеюся вам программу камеры, установить её и сделать фото с её помощь.

Если вы хотите пользоваться стандартным приложением, и вышеперечисленные методы не помогли, придётся делать сброс к заводским настройкам. Эта процедура полностью удалит все ваши данные из памяти Xiaomi: фото, видео, документы, записную книгу, заметки и всё остальное. Во время этой процедуры будет произведена автоматическая переустановка операционной системы Android. Не забудьте сделать полное резервное копирование важных данных.

Это крайний метод, но гарантированный, т.к. на телефоне будет абсолютно новая ОС, как из коробки.

Вернуться к содержанию

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Источник

Ошибка «Не удается подключиться к камере» может возникнуть в Xiaomi, если ошибка или сбой не позволяют приложению камеры работать должным образом. Это может быть связано с устаревшей версией приложения, конфликтующим приложением или недавним обновлением системы, вызвавшим проблемы совместимости.

Не могу подключиться к камере

Об авторе: MiMaster

Источник

Не могу подключиться к камере

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана сторонним приложением, которое получает доступ к камере и не позволяет другим приложениям делать это. Кроме того, может быть аппаратная проблема, например, неисправный модуль камеры или поврежденный объектив.

К счастью, есть несколько методов устранения неполадок, которые вы можете применить, чтобы исправить эту ошибку. В этой статье мы перечислили несколько способов, которые сработали для многих пользователей Xiaomi, столкнувшихся со сбоями в работе камеры. Примените эти исправления в хронологическом порядке, чтобы увидеть, какое из них работает для вас.

1. Сбросить настройки камеры

Сброс настроек камеры может устранить любую неправильную настройку в приложении камеры. Чтобы сбросить настройки приложения «Камера», выполните следующие действия:

Перейдите в «Настройки» > «Приложения».
Теперь найдите параметр «Настройки системного приложения» и нажмите на него.
В системных приложениях выберите «Настройки камеры».
Прокрутите вниз до конца и нажмите «Восстановить настройки по умолчанию».
Теперь вас попросят дать окончательное разрешение; коснитесь Да.
Наконец, перезагрузите устройство, чтобы применить изменения.

2. Обновите программное обеспечение MIUI

Иногда плохое обновление может привести к тому, что камера вашего телефона Xiaomi выйдет из строя и перестанет работать. Многие пользователи сообщают, что их камера Xiaomi перестала работать после установки последнего обновления (в частности, MIUI 13). Поэтому, если ваша камера перестает работать после установки обновления системы, вы столкнулись с той же проблемой. Таким образом, обновление программного обеспечения MIUI может устранить ошибки и сбои, которые могут быть в нестабильном обновлении. Чтобы обновить MIUI, выполните следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» на своем мобильном телефоне Xiaomi.
Нажмите «О телефоне», чтобы открыть сведения о мобильном телефоне.
Нажмите на версию MIUI.
Он может автоматически проверять наличие обновлений. Если нет, нажмите «Проверить наличие обновлений».
Нажмите «Загрузить обновление», если оно доступно, и оно будет установлено.
После завершения процесса установки перезагрузите устройство.
Как только ваше устройство перезагрузится, ваша камера Xiaomi начнет работать нормально.

Если вы не найдете нового обновления в настройках, подождите, пока система запустит следующее. Вам также следует сообщить об этой проблеме в компанию, чтобы они быстрее выпустили новое обновление с исправлениями ошибок, специально разработанными для решения проблемы сбоя камеры.

3. Обновите приложение камеры

Если ваше приложение камеры несовместимо с версией программного обеспечения, установленного на вашем телефоне Xiaomi, это может привести к тому, что ваша камера полностью перестанет работать. Рекомендуется обновить камеру, так как обновление может содержать исправления ошибок и исправления.

Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы выбрать «Обновление системных приложений».
В новом окне найдите «Камера» и откройте его.
Наконец, найдите все доступные обновления и установите их.
Наконец, перезагрузите устройство, и ваше приложение камеры будет готово к работе.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, лучше всего обратиться в службу поддержки Xiaomi. Тщательно объясните ошибку и упомяните все шаги по устранению неполадок, которые вы выполнили, поскольку эта проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Это поможет им лучше понять природу ошибки и предложить соответствующее решение. Вы можете выполнить указанные шаги, чтобы связаться со службой поддержки Xiaomi онлайн:

В браузере введите https://www.mi.com/global/ посетить веб-сайт Xiaomi.
Нажмите на меню гамбургера в правом верхнем углу.
Здесь выберите опцию «Поддержка», доступную в раскрывающемся меню.
Прокрутите вниз и нажмите на опцию «Связаться с нами».
Откроется новое окно с информацией для связи со службой поддержки в вашей стране. Выберите свою страну и свяжитесь с Xiaomi по номеру/электронной почте.

Источник

Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

1. Доступные способы

A) Перезагрузка
Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

B) Перезагрузка в безопасном режиме
Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

Для повторного запуска в безопасном режиме:

Выключите устройство.
Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.
Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.
При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.
Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом:

Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;
Удалите обновления, если таковые были получены;
Выполните очистку кэша и данных;
Принудительно остановите приложение, повторно установите обновления;
Попробуйте запустить приложение и поработать с камерой.

2. Способы среднего уровня сложности

Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

A) Очистка кэша и данных

Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
Выберите «Приложения»;
Найдите приложение камеры и выберите его;
В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;
Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.

Б) Удаление и повторная установка обновлений
Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
Нажмите на «Разрешения».
Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

А) Очистка кэша
Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

выключите Android-устройство;
удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;
найдите строку опции, предлагающей очистку кэша с помощью кнопок регулировки громкости и питания, выполните очистку.

После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

B) Сброс к заводским настройкам
Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

Метод I: Из меню восстановления

Выключите ваш телефон или планшет;
Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

Метод II: Из системных настроек

Перейдите в раздел «Настройки» Android.
Во вкладке «Дополнительно» найдите опции «Восстановление и сброс».
Нажмите на «Сброс данных».
Подтвердите свое действие.

Если ни один из этих методов не сработал, то проблема, скорее всего, кроется в аппаратной части Android-устройства. Вы можете вернуть телефон ли планшет обратно продавцу, если срок гарантии еще не истек. В противном случае вам придется обратиться в авторизированный сервис компании-производителя гаджета либо выбрать ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, специалисты которой смогут разобраться в неисправности аппарата. Впрочем, если вы не уверены, что причина возникновения ошибки «Не удалось подключиться к камере» не зависит от «железа», то можете подождать очередного обновления операционной системы. Иногда после обновления некоторые проблемы решаются сами собой. Жаль только, что случается это крайне редко.

Источник