Ошибка javascript error occurred in the main process skype

09.03.2020

Просмотров: 70959

На компьютере с Windows 7, 8 и 10 при запуске программы Skype, Faceit и Discord может появиться ошибка JavaScript error occurred in the main process, которая свидетельствует о повреждении системных файлов, отключении нужной службы или о необходимости применения прав Администратора. Решение данной ошибки достаточно простое. Однако для каждой программы будут отличаться некоторые рекомендации.

Читайте также: Как исправить ошибку 0xc0000906 на Windows 7 при запуске игр и приложений?

Методы решения ошибки JavaScript error occurred in the main process

Если при запуске программы Skype, Faceit и Discord на вашем ПК возникла ошибка JavaScript error occurred in the main process, то в первую очередь нужно снять задачу в Диспетчере задач. Для этого нужно нажать на Панели задач провой кнопкой мыши и выбрать «Запустить Диспетчер задач».

Далее переходим во вкладку «Процессы» и завершаем процессы, которые связаны с программой, при запуске которой вылетает ошибка.

После того, как задачи к приложениям были сняты, нужно очистить папки программ с кэшем. Для этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить» и ввести %appdata%.

Находим папку программы, при запуске которой возникает ошибка JavaScript error occurred in the main process и удаляем её.

 

Теперь в окне «Выполнить» необходимо ввести %localappdata% и также найти и удалить директорию, принадлежащую сбойной программе. После этого перезагружаем систему. Программа сама создаст нужные папки.

В случае, если после удаления данных папок ошибка не исчезла, рекомендуем полностью удалить программу и установить её заново, только с применением прав Администратора. Для этого нужно нажать на ярлыке софта правой кнопкой мыши и вызвать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Совместимость» и ставим галочку «Выполнить запуск от имени Администратора».

В случае, если такая ошибка возникала в программе Skype, то проблема может крыться в отсутствии браузера Internet Explorer, который нужен для нормальной работы некоторых функций Windows. В данном случае рекомендуем выполнить следующие действия:

• Открываем «Проводник», нажимаем на кнопке «Удалить или изменить программу».

• Появиться окно с установленными программами. В меню слева выбираем «Включение или отключение компонентов Windows».

• Появиться небольшое окно. Нужно найти браузер Internet Explorer. Возле него должна стоять отметка. Смотрим также версию программы. Для нормальной работы Скайпа нужен Internet Explorer 11.

• Если у вас версия браузера ниже, то нужно обновить операционную систему, включив ту версию браузера, которая есть. Если же вы обновили Windows, но версия браузера не изменилась, то можно перейти на официальный сайт Майкрософт и скачать Internet Explorer 11. Обращаем внимание на разрядность программы. Нужно скачать софт в соответствии с разрядностью своей Windows.
• Устанавливаем программу, обязательно обновляем сам Скайп.

Если ошибка и после данных манипуляций не была исправлена, то пробуем перерегистрировать файл dll. Для этого советуем открыть командную строку с правами Администратора и ввести regsvr32 jscript.dll.

Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу и проверяем, исправлена ли ошибка.

Также на зарубежных форумах пользователи указывали, что ошибка A JavaScript error occurred in the main process появлялась по причине неверной работы службы Quality Windows Audio Video Experience. Исправить неполадку удалось путем изменения типа запуска службы с ручного на автоматический. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc». Находим службу.

Двойным кликом открываем окно службы и меняем тип запуска.

Перезагружаем систему и проверяем, появляется ли ошибка или нет.

Если исправить ошибку A JavaScript error occurred in the main process вышеуказанными способами не удалось, рекомендуем проверить систему на вирусы и выполнить восстановление системы с помощью контрольной точки или установочного диска.

Самое читаемое:

08.06.2023

Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте

Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…

Далее

04.06.2023

Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?

Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…

Далее

21.04.2023

Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах

SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…

Далее

19.04.2023

Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ

Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…

Далее

Появление кода этого программного сбоя свидетельствует о завершении рабочего сеанса голосового мессенджера. Это довольно распространенная ошибка, с которой часто сталкиваются пользователи операционной системы Windows. Появление фразы «JavaScript error occurred in the main process» можно расценивать в качестве оповещения о некорректной работе программного обеспечения или конкретных системных служб. Этот сбой можно устранить самостоятельно. Придерживайтесь экспертных рекомендаций и инструкций, чтобы сделать все правильно.

Причины появления ошибки

В коде программного сбоя всегда зашифрована причина возникновения ошибки. В данном случае оповещение свидетельствует о некорректной работе определенных сценариев JavaScript. Почему ошибка появляется именно при работе с Discord? Это обусловлено тем, что мессенджер создан на основе языка программирования Java.

Появление сбоя может также стать следствием повреждения системных файлов софта. Возможно, важные файлы были случайно удалены пользователем или заблокированы антивирусом, поэтому мессенджер Discord не работает. Практика показывает, что зачастую появление ошибки связано с отсутствием файла под названием «discord_voice». Впрочем, есть и другие причины:

• мессенджер конфликтует с программным обеспечением, которое было установлено на ноутбук или ПК;
• деинсталляция прежней версии Discord была выполнена некорректно. Остатки некоторых файлов создают проблемы в работе;
• не установлены компоненты операционной системы Windows последней версии, нужно включить автоматическую инсталляцию обновлений;
• некорректная работа мессенджера спровоцирована вирусами или шпионским ПО.

Чтобы точно определить причину, нужно провести тщательную диагностику.

Решение проблемы

Для устранения ошибки, откройте корневую директорию мессенджера. Найдите директории с названием «AppData» и «AppDataLocal». Из-за стандартных настроек ОС они могут быть недоступны для просмотра. Чтобы получить доступ к данным папкам, сделайте следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск» или воспользуйтесь комбинацией горячих клавиш «Win+R».
2. Нажмите на «Выполнить».

   

   Окно «Выполнить»
3. В появившемся окошке следует вписать команды «%localappdata%» и «%appdata%», которые откроют доступ к скрытым директориям.
4. Удалите абсолютно все файлы в этих папках, в названии которых встречается «Discord».
5. Из мессенджера также необходимо выйти. Самый действенный способ – принудительно отключить все процессы через «Диспетчер задач».
6. Удалите мессенджер, а потом установите программу заново.

Этих действий достаточно для решения проблемы и восстановления корректной работы программного обеспечения.

Альтернативные варианты устранения ошибки

Ранее было отмечено, что стать катализатором появления программного сбоя способны также стать вирусы. Для исключения этой вероятности, проверьте корневую директорию мессенджера Discord. Сначала закройте данную программу через «Диспетчер задач», а уже потом запускайте антивирус. Если зараженные файлы были обнаружены, удалите их, а потом повторно запустите голосовой чат. Во избежание появления дополнительных сбоев, всегда запускайте мессенджер от имени администратора.

Установите на PC или лэптоп актуальную версию ОС Windows, на которую регулярно выходят официальные обновления Microsoft. Сегодня разработчики американской компании исправно обновляют только восьмерку и десятку. Поэтому выберите одну из этих операционок. Голосовой чат Discord – это относительно новое программное обеспечение, использующее современные службы и компоненты. Старые версии операционной системы не поддерживают их, поэтому возникают всевозможные сбои и ошибки.

Проблемы с запуском Skype

У некоторых пользователей ошибка «Javascript error occurred in the main process» возникает при запуске программы Skype. Появление сбоя обусловлено тем, что операционная система пытается выполнить автозагрузку приложения, то есть открыть программу сразу после включения ноутбука или компьютера.

Автоматический запуск Skype предусматривает дополнительное взаимодействие с Javascript, что неудивительно, ведь рассматриваемая программа написана именно на этом языке программирования. В коде сбоя указан проблемный сценарий, который следует устранить для восстановления корректной работы системы.

Довольно часто советы по устранению ошибки сводятся к обновлению Java и сбросу пользовательских настроек браузера Internet Explorer. Однако все эти действия не помогут избавиться от сбоя. Решение проблемы лежит на поверхности. Запустите Skype и перейдите в раздел настроек. На вкладке общие вы найдете команду «Запускать Скайп автоматически». Отключите эту функцию.

Ошибка исчезнет, но программа не будет включаться при запуске компьютера. Если автозагрузку Скайпа нужно сохранить, тогда зайдите в меню «Пуск». Перенесите иконку Skype в директорию Автозагрузка. Сделать это можно просто перетянув ярлык в нужную папку.

Заключение

Теперь вы знаете, как исправить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» и почему этот программный сбой появляется. В целях профилактики старайтесь своевременно обновлять операционную систему, а также весь софт. Это позволит избежать возникновения различных ошибок.

Оценка статьи:

Загрузка…

Нужно сделать важный звонок по Скайпу, но вы не можете в него войти? Появляется окно с ошибкой, в которой пишет: “Для входа в учетную запись Майкрософт требуется JavaScript. Данный браузер не поддерживает JavaScript, или сценарии заблокированы”? Не волнуйтесь – данная ситуации разрешима. О том, почему она возникает и как ее устранить прочитайте далее.

Немного теории

Чтобы понять, что произошло и почему не получается воспользоваться Скайпом, следует разобраться с природой возникшей проблемы. Благодаря тексту, написанному в окне уведомления Skype, становится понятно, что причина возникшей неисправности кроется в JavaScript. Что это такое и как это связано с мессенджером?

Говоря простым язык, JavaScript — это специальный язык программирования. В первую очередь он создан для интернет-браузеров и его целью является “оживить” веб-страницы. Благодаря ему страницы сайтов реагируют на действия пользователей, например, клики кнопок компьютерной мыши, перемещение курсора и нажатие клавиш клавиатуры. С его помощью происходит скачивание и загрузки файлов.

Большому перечню приложений и интернет-сайтов для правильной работы требуется установленная ДжаваСкрипт. Скайп входит в их число. Вот почему для входа в Skype необходимо включить JavaScript.

Иногда на программном уровне отсутствует поддержка JavaScript в приложении Скайп. Сбой в настройках может быть обусловлен установкой новых программ, обновлением браузера и другими программными процессами. В итоге отсутствие корректной настройки ДжаваСкрипт блокирует нормальную работу приложений. Что делать в таком случае?

Нужно ли будет скачать JavaScript для Скайпа? Нет. Достаточно правильно настроить JavaScript на интернет-браузере. Как это сделать читайте далее.

ВНИМАНИЕ! Если Скайп не работает, а на экране появляется белое окно без текста, то причина проблемы также кроется в ДжаваСкрипт.

Internet Explorer

Если компьютер работает на операционной системе Windows, а Скайп требует JavaScript, то активация последней возможна при помощи стандартного интернет-браузера – Internet Explorer. Обычно ДжаваСкрипт включен по умолчанию, но иногда требуется ручная наладка. Чтобы сделать это в Internet Explorer проделайте следующие шаги:
1. Откройте Интернет Эксплорер. При отсутствии на рабочем столе иконки браузера, введите его название на английском языке в поисковой строке Windows.

2. Перейдите в раздел “Сервис”, воспользовавшись кнопкой в виде шестеренки в правом углу экрана.

3. В контекстном меню кликните по строке “Свойства браузера”. Перейдите во вкладку “Безопасность”.

4. Кликните на кнопку “Другой…”.

5. Спуститесь до графы “Сценарий” и под строкой “Активные сценарии” отметьте пункт “Включить”.

6. Нажмите кнопку “ОК” внизу окна.

7. На вопрос системы ответьте “Да”.

8. Кликните на “ОК”.

Выполнив описанные действия, обновите страницу браузера. Воспользуйтесь кнопкой с изображением круговой стрелочки, которая находится в поисковой строке справа. Обновление можно сделать, нажав на клавиатуре клавишу F5. Далее советуется перезагрузить компьютер. Теперь запустите Skype и проверьте, работает ли он.

СПРАВКА! Вне зависимости от используемого браузера для входа в интернет, настроить ДжаваСкрипт потребуется только в свойствах Internet Explorer.

Google Chrome

Наладка при помощи Internet Explorer должна решить поставленную задачу. Как запасной вариант приведем инструкцию по настройке ДжаваСкрипт в браузере Google Chrome. Понадобится выполнить 8 действий:

1. Открыть браузер.
2. Нажать на “Настройка и управление Google Chrome”. За это отвечает кнопка с вертикальным троеточием в правом верхнем углу экрана.
3. Из контекстного меню выбрать “Настройки”.
4. В столбике слева кликнуть на строке “Дополнительные”.
5. Из появившегося списка выбрать “Конфиденциальность и безопасность”.
6. На главном экране перейти в раздел “Настройки сайта”.
7. Кликнуть на графе JavaScript.
8. Включить пункт “Разрешено”.

После выполнения инструкции, обновите страницу браузера и перезагрузите компьютер.

ВНИМАНИЕ! В других браузерах включение ДжаваСкрипт проходит по схожему алгоритму.

Для Mac

Если ваш ПК работает на Mac, а Скайп просит включить JavaScript, тогда выполните 5 шагов:

1. Откройте в меню раздел “Safari”.

2. Перейдите в “Настройки”.

3. Кликните на пункт “Безопасность” (“Security”).

4. Возле фразы “Включить JavaScript” поставьте галочку.

5. Нажмите комбинацию клавиш “Command” + “R”. Произведенные изменения будут сохранены.

Сброс настроек браузера

Существует метод, в который входит сброс настроек в интернет-браузере. Для применения этого подхода выполните следующие действия:
1. Откройте Internet Explorer.

2. Войдите в раздел “Сервис”, нажав на кнопку в виде шестеренки. Она находится в правом верхнем углу экрана.

3. В появившемся меню выберите “Свойства браузера”.

4. Перейдите по вкладке “Дополнительно”.

5. Внизу кликните на кнопку “Сброс…”.

6. Подтвердите сделанный выбор.

Чтобы проделанные изменения были активированы, необходимо провести обновление страницы браузера, а затем перезагрузку компьютера.

Как работает техническая поддержка Скайпа

Дополнительные рекомендации

Устранить сложившуюся проблему с мессенджером иногда удается при помощи других действий. Например, одним из предлагаемых вариантов является обновление Скайпа до последней версии.

В случае если предыдущий совет не помог, попробуйте переустановить приложение. Для этого необходимо провести полное удаление мессенджера с очисткой всех оставшихся компонентов. Для деинсталляции Skype можно воспользоваться программой CCleaner. Далее следует заново переустановить Скайп. Лучше это сделать при помощи официального сайта приложения. Ссылка на веб-ресурс https://www.skype.com/ru/.

Иногда Скайп не работает и появляется ошибка с надписью: “A JavaScript error occurred in the main process”. В такой ситуации независимые консультанты мессенджера рекомендуют инсталлировать предварительную версию Skype. Ее можно установить, воспользовавшись ссылкой https://go.skype.com/windows.preview.download.

Еще можно попробовать создать на персональном компьютере нового пользователя. Для этого нужно:
1. Войти в “Параметры Windows”.

2. Открыть раздел “Учетные записи”.

3. Перейти в пункт “Семья и другие пользователи”.

4. Нажать на графу “Добавить пользователя для этого компьютера”.

5. Последовать инструкции по добавлению пользователя.

После создания нового пользователя следует через него войти в систему и включить ДжаваСкрипт в имеющихся браузерах. После этого проверьте работает ли Скайп.

Если вы пользуетесь ПК, на котором установлена ОС Windows XP, то следует отметить, что Скайп не работает на данной версии операционной системы с 1 ноября 2018 года. Выходом из данной ситуации будет инсталляция последних модификаций Windows.

Последний вариант

Вышеперечисленные советы по устранению проблемы с входом в Skype, когда требуется поддержка JavaScrpit, должны помочь. Если не помогли описанные рекомендации, а в уме мысль: “У меня не получается, могу ли я обратиться за помощью?”, тогда следует попросить помощь у службы технической поддержки мессенджера.

Чтобы обратиться к техническому специалисту и в режиме текстового чата решить свой вопрос, сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке https://support.skype.com/ru/contact-us.
2. Выберите из предоставленного списка вариант “У меня возникли проблемы с входом в Скайп”.
3. Вариант с JavaScript отсутствует, поэтому нажмите на пункт “Моя учетная запись заблокирована, или ее действие приостановлено”.
4. Под вопросом “Ничего не помогло?” нажмите на активную строку “Чат со службой поддержки Скайпа”.
5. Дождитесь соединения с оператором и опишите свою ситуацию.

Еще одним вариантом обращения за помощью является отправка вопроса в сообщество Скайпа. Для этого воспользуйтесь ссылкой https://support.skype.com/ru/skype/all/. Чтобы отправить запрос, сделайте следующее:
1. Перейдите по указанной ссылке.

2. Опуститесь по странице и выберите пункт “Задайте вопрос сообществу”.

3. В верхней строке экрана нажмите на “Задать вопрос”.

4. Введите свой ник Скайпа и пароль.

После проделанных действий задайте свой вопрос на официальном форуме сайта и дождитесь на него ответа. Скорее всего, специалисты Скайпа помогут в решении вашей ситуации.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Иногда войти в Скайп не удается из-за проблем с JavaScript. Чтобы устранить эту проблему можно попробовать активировать ДжаваСкрипт в стандартном браузере – Internet Explorer, скачать необходимое приложение или прибегнуть к другим советам статьи. Если самостоятельно не удалось войти в Skype, тогда обратитесь за помощью в службу технической поддержки мессенджера.