Ошибка исключение неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении

Вы получаете ошибку исключения 0xe06d7363 при попытке запустить несколько программ или приложений в Windows? Это ошибка приложения Windows, которая появляется, когда программа или процесс не запускается. Затем вы можете получить сообщение об ошибке « Исключительная ситуация неизвестного программного обеспечения (0xe06d7363) возникла в приложении. »

Есть множество факторов для ошибок 0xe06d7363. Эта ошибка может возникать из-за конфликтующих сторонних программных сценариев, вредоносных программ, ожидающих обновлений программного обеспечения, конфликтов файлов и т. Д. Таким образом, существует множество потенциальных исправлений для проблемы 0xe06d7363. Вот несколько решений, которые могут исправить ошибку исключения 0xe06d7363 в Windows 10.

Как исправить ошибку 0xe06d7363 на ПК

Сканирование на наличие вредоносных программ

Поскольку системные ошибки Windows часто связаны с вредоносными программами, антивирусная проверка может исправить ошибку исключения 0xe06d7363. В этом руководстве по программному обеспечению перечислены некоторые из наиболее эффективных антивирусных утилит для Windows. Avast, BitDefender, Kaspersky и Norton являются одними из наиболее высоко оцененных утилит, и у них есть бесплатные (или, по крайней мере, пробные) версии, с которыми вы можете удалять вредоносные программы. Кроме того, запустите сканирование с Malwarebytes, который вы можете добавить в Windows на этой странице веб-сайта.

Стереть временные ненужные файлы

Нежелательные файлы занимают место на жестком диске и могут даже привести к конфликтам файлов. Таким образом, удаление временных нежелательных файлов может помочь устранить ошибку 0xe06d7363. Даже если удаление временных файлов не имеет большого значения, это все равно хорошее обслуживание системы. Вы можете удалить ненужные файлы с помощью бесплатного CCleaner следующим образом.

• Сначала нажмите Загрузить на этой веб-странице, чтобы сохранить установщик CCleaner в папку на жестком диске.
• Откройте мастер настройки CCleaner, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
• Откройте CCleaner и нажмите Очиститель слева от его окна.
• Установите флажок Временные файлы на вкладке Windows.

• Нажав кнопку Анализ , вы увидите, сколько дискового пространства освободит CCleaner при удалении файлов.

• Нажмите кнопку Запустить программу очистки и нажмите ОК , чтобы удалить файлы.

Удаление сторонних сервисов из автозагрузки Windows

Ошибки исключения 0xe06d7363 часто происходят из-за конфликтующих сторонних программных скриптов, подрывающих программы. Следовательно, загрузка Windows без каких-либо сторонних служб может быть одним из наиболее эффективных способов устранения ошибки 0xe06d7363. Удаление сторонних служб из автозагрузки Windows минимизирует потенциальные конфликты программного обеспечения. Вот как вы можете отключить службы сторонних производителей для чистой загрузки.

• Откройте Run, нажав сочетание клавиш Win + R.
• Введите “msconfig” в текстовом поле “Выполнить” и нажмите ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

• Нажмите Службы, чтобы открыть вкладку прямо под

• Выберите Скрыть все Microsoft службы , чтобы удалить наиболее важные службы из списка.
• Нажмите кнопку Отключить все , чтобы снять флажки со всех сторонних сервисов.
• Нажмите Применить > ОК , чтобы закрыть MSconfig.
• Нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить Windows.
• Вы также можете удалить программное обеспечение из автозагрузки Windows. Нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите в меню Диспетчер задач .
• Нажмите вкладку «Пуск», чтобы открыть список программ для запуска.
• Теперь выберите лишнее программное обеспечение для запуска и нажмите Отключить , чтобы программы не запускались с Windows.
• Перезагрузите ваш рабочий стол или ноутбук.

Откройте приложение в безопасном режиме

Попробуйте запустить программное обеспечение в безопасном режиме. Это режим Windows, ограниченный только основными службами и программами. Вы можете запустить программу в безопасном режиме следующим образом.

• Чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме, нажмите кнопку Питание .
• Удерживая клавишу Shift, нажмите Перезагрузить .
• Выберите Устранение неполадок, Дополнительные параметры и нажмите кнопку Параметры запуска Windows .

• Нажмите кнопку Перезагрузить , чтобы перезагрузить Windows.
• После перезагрузки системы нажмите клавишу F4, чтобы выбрать безопасный режим.
• Откройте то же программное обеспечение, которое ранее было сбоя.

Отмена системных изменений с восстановлением системы

Если недавно установленная сторонняя программа отвечает за ошибку исключения 0xe06d7363, средство восстановления системы может решить эту проблему. Восстановление системы удалит все программное обеспечение, которое вы добавили в Windows после точки восстановления, и отменит системные изменения. Возможно, вы сможете восстановить Windows до даты, когда вы не получили никаких ошибок программного обеспечения 0xe06d7363.

• Откройте Восстановление системы, введя «точку восстановления» в поле поиска Cortana.
• Нажмите «Создать точку восстановления», чтобы открыть вкладку «Панель управления защитой системы», в которой есть кнопка Восстановление системы .

• Нажмите Восстановление системы , чтобы открыть утилиту восстановления системы.
• Вы можете открыть список точек восстановления, выбрав параметр Выбрать другой вариант восстановления и нажав кнопку Далее .
• Выберите Показать более свежие точки восстановления , чтобы развернуть список.

• Выберите подходящую точку восстановления, чтобы вернуться к Windows, и нажмите кнопку Далее .
• Нажмите Готово , чтобы перезагрузить и восстановить Windows до выбранной даты.

Переустановите программу

Если при запуске одной конкретной программы возникает ошибка 0xe06d7363, рассмотрите возможность переустановки программного обеспечения. Переустановленное программное обеспечение всегда будет иметь новую конфигурацию. Вы можете удалить программу через вкладку «Программы и компоненты» панели управления. Однако сторонние утилиты удаления более тщательно удаляют программное обеспечение и удаляют оставшиеся записи реестра. Вот как вы можете удалить программу с помощью Advanced Uninstaller PRO.

• Нажмите кнопку Загрузить сейчас на домашней странице Advanced Uninstaller PRO, чтобы сохранить мастер установки утилиты.
• Откройте мастер установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
• Откройте окно Advanced Uninstaller PRO непосредственно ниже.

• Нажмите Общие инструменты и выберите Удалить программы , чтобы открыть список программного обеспечения.

• Выберите программу для удаления и нажмите кнопку Удалить .
• Выберите После удаления, отсканируйте диск и программу на наличие остатков реестра в окне подтверждения удаления.
• Нажмите кнопку Удалить , а затем нажмите Да , чтобы подтвердить.
• После удаления программного обеспечения переустановите программу с помощью мастера установки.

Сторонние приложения и скрипты часто виноваты в ошибке 0xe06d7363. Таким образом, восстановление Windows до точки восстановления, запуск программ в безопасном режиме и чистая загрузка, вероятно, являются наиболее эффективными исправлениями. Обновление драйверов, использование средства проверки системных файлов, установка ожидающих обновлений и программного обеспечения для оптимизации Windows также могут помочь решить проблему.

Ошибка 0xe06d7363 может появиться при запуске конкретного приложения или нескольких программ, а в некоторых случаях даже игр (чаще всего в Mafia 2). Вместе с основным кодом сбоя, обычно отображается сообщение «неизвестное программное исключение» или «при инициализации приложения».

Разберем проблему подробнее и попробуем самостоятельно ее исправить. Инструкция подходит ко всем операционным системам, включая Windows 7, 8 и 10.

Возможные причины возникновения ошибки

Уведомление с кодом ошибки «0xe06d7363» при запуске какого-либо приложения может появиться вне зависимости о того, какая версия ОС установлена у пользователя. Ниже представлены несколько наиболее популярных причин, по которым потенциально может возникнуть рассматриваемая ошибка:

• влияние на систему вирусных программ;
• устаревание DirectX и/или Visual C++;
• повреждение клиента игры;
• конфликт приложений;
• присутствие аппаратных неисправностей;
• блокировка работы софта.

Важно! Поскольку довольно сложно выяснить, по какой именно причине возникает ошибка «0xe06d7363», рекомендуется последовательно выполнять действия, представленные ниже. На определенном этапе проблема абсолютно точно будет решена.

Способы устранения проблемы

Перечень наиболее эффективных способов решения проблемы с невозможностью запуска приложения.

Переустановка

Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.

Решение будет простым:

1. Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
2. Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
3. По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.

Разблокировка файла

Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:

1. Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
2. Отметьте пункт «Разблокировать», нажмите «Применить» и «Ок».
3. Повторите попытку запуска.

Теперь необходимо снова запустить «проблемное» приложение и посмотреть, появляется ли ошибка «0xe06d7363» снова.

Установка необходимых библиотек

Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.

Вот список того, чего может не хватать в ОС:

1. Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
2. Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
3. DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.

Для информации! Все указанные программы имеются в свободном доступе на сайтах разработчиков.

Чистая загрузка

Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.

Как это сделать:

1. Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
2. Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
3. Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
4. Выключите автозагрузку лишних программ.

После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.

Имя компьютера

В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.

Как это сделать:

1. Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
2. Нажмите по пункту «Изменить параметры».
3. Снова кликните «Изменить».
4. В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.

Совет: некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».

Дополнительные методы

Если ни один из указанных выше способов решения проблемы не дал нужного результата, стоит воспользоваться дополнительными методами:

1. Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
2. Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
3. Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
4. Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
5. Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
6. Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
7. Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
8. Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
9. Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
10. Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
11. Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
12. Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
13. Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
14. Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
15. Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.

Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.

Чтобы избавиться от ошибки «0xe06d7363», достаточно просто следовать советам и рекомендациям, размещенным в статье. Для лучшего усвоения материала ниже представлено видео, его дополняющее.

Видео по теме:

Со сбоями различного характера и масштаба сталкиваются все пользователи ОС Windows. В большинстве случаев проблемы легко устранимы программными способами, эта задача упрощается, когда известны причины некорректного поведения системы или софта. Природу сбоя можно определить, исходя из информации, указанной в сообщении, и хотя код ошибки и описание, содержащиеся в уведомлении, конкретно не уточняют источник появления неприятности, зато помогают сузить круг поиска причин. Среди разнообразных сбоев, возникающих в приложениях или играх, встречается и ошибка 0xe06d7363. Её появление может быть связано с различными причинами, как программными, так и аппаратными. Возникает сообщение с кодом ошибки 0xe06d7363 при старте софта, в результате чего приложение закроется, соответственно и работать с ним до устранения неисправности невозможно.

В основном от этой проблемы страдают геймеры, но кроме игрового софта данному сбою подвержены и прочие приложения, не имеющие никакого отношения к играм. Рассмотрим, с чем он может быть связан и как его устранять.

Причины ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения

Спровоцировать появление проблемы могут различные причины. Ошибка 0xe06d7363, возникающая при запуске игры, может появляться как сразу после инсталляции программы, так и внезапно спустя некоторое время, даже если раньше всё исправно функционировало.

Уведомление о том, что софт не может быть запущен, появляется независимо от версии Windows. Причём сообщение недостаточно содержательно, чтобы сразу понять, что это за ошибка 0xe06d7363 и как её исправить. Придётся выяснить, что к ней привело, чтобы устранить проблему. Причинами могут быть:

• Нарушена целостность данных программы.
• Повреждение, устаревание DirectX и Visual C++.
• Повреждение или отсутствие файлов реестра.
• Неправильные системные настройки, необходимые для корректной работы игрового софта и приложений.
• Повреждение клиента, использующегося для старта игры.
• Блокировка работы софта в сети со стороны встроенного брандмауэра системы или антивируса.
• Конфликт приложений.
• Влияние вирусов.
• Отсутствие прав для запуска приложения.
• Сбой, устаревание драйверов видеокарты.
• Аппаратные неисправности.

Причин сбоя с кодом 0xe06d7363, как видите, не так уж и мало. При этом ошибка чаще всего легко устранима.

Как избавиться от проблемы 0xe06d7363 при запуске программы

Если накануне возникновения ошибки никаких действий в параметрах системы вы не производили, не трогали драйверы устройств, файлы приложения не подвергались изменениям, то есть вы не видите никакого намёка на источник неприятности, начинаем с простых способов решения и постепенно переходим к более решительным мерам:

• Первое, что нужно сделать при появлении любого одноразового сбоя, — перезагрузить устройство. Во многих случаях именно перезагрузка решает проблему и дальнейшая суета по устранению ошибки уже неактуальна. Если, перезагрузившись, вы увидели, что сбой появился снова, пробуем избавиться от него другими способами.
• Следующая универсальная рекомендация – проверка системы на вирусы. Даже если дело не в них, периодически сканировать ОС на наличие вредителей всё же необходимо, используя, в том числе сторонние лечащие утилиты (Dr.Web CureIt и пр.).

  

  Окно программы Доктор Веб

• Чтобы проверить, не блокирует ли программу антивирус или брандмауэр (это особенно актуально, если скачанный продукт не лицензирован), необходимо отключить защитный софт на некоторое время и посмотреть, исправилась ли ситуация. Если да, то добавляем продукт в перечень исключений имеющихся инструментов защиты.
• Возможно, что сама программа, которая выдаёт ошибку и не запускается, требует прав админа. Стоит попробовать запустить софт, открыв его от имени администратора. В свойствах приложения можно выставить эту опцию во вкладке «Совместимость».
• Если используется нелицензионная версия приложения, нередко от ошибки 0xe06d7363 спасает смена кряка к игре.

Переустановка приложения

Случается, что ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения возникает благодаря повреждению или отсутствию некоторых его файлов. Тогда решает проблему переустановка программы. Перед повторной инсталляцией нужно удалить не только сам софт при помощи Панели управления, но и все его «хвосты». С этой задачей отлично справляются специальные утилиты, например, CCleaner. После того, как остатки приложения удалены, можно снова ставить софт.

Иногда проблема связана не конкретно с программой, а с клиентом, используемым для запуска. Так, при его переустановке ошибка исчезает (для деинсталляции применяем CCleaner или другой подобный инструмент).

Изменение имени компьютера

Ошибка 0xe06d7363 при запуске игр возможна по причине использованного в имени компьютера кириллицы. В этой ситуации следует сменить название на латинские литеры и проверить, запустится ли игра снова. В Windows 7, 8.1 и 10 для переименования компьютера выполняем следующие действия:

• Переходим к Панели управления.
• Идём в раздел «Система».
• В блоке «Имя компьютера…» жмём кнопку «Изменить параметры».
• В новом окне «Свойства система», во вкладке «имя компьютера» нажимаем «Изменить» и присваиваем новое имя в появившемся окошке, подтверждаем действие.

В Десятке также можно сменить наименование компьютера, обратившись к службе «Параметры» (запускается из меню Пуск). В разделе «Система» переходим к пункту «О системе» и жмём «Переименовать этот ПК», после чего вводим новое имя.

Исключение ошибок в системе и конфигурации учётной записи

Если проблемы при пуске приложений, включая сбой 0xe06d7363, вызваны повреждением или отсутствием некоторых системных элементов, необходимых для запуска и корректной работы программ, они требуют восстановления. Выяснить, имеются ли в системе подобные изъяны, а также исправить ситуацию поможет встроенная утилита System File Checker. Для проверки и восстановления повреждённых системных файлов выполняем следующее:

• Открываем командную строку на правах администратора. Например, воспользуемся с этой целью консолью «Выполнить» (Win+R), где прописываем команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), подтверждаем действие. Выбрать запуск от имени администратора можно и, воспользовавшись поиском меню Пуск, где по запросу командная строка находим службу и нажимаем на ней ПКМ, после чего из контекстного меню выбираем нужный пункт.
• В командной строке вводим sfc /scannow, жмём Enter.
• После процедуры сканирования вы получите отчёт, где будут показаны обнаруженные проблемы, если они имелись, а также информация о том, восстановлены были повреждённые файлы или нет.
• Перезагружаемся и проверяем, исчезла ли ошибка.

Неправильные настройки учётной записи пользователя легче исправить, создав новый аккаунт, лучше всего указывать имя латиницей, как и папки инсталляции софта. Программа будет стартовать из любой учётной записи, если для неё выставлен режим «Для всех пользователей».

Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов

Компоненты DirectX и Visual C++ отвечают за старт и корректную работу игрового софта. Недостающие файлы нередко добавляются в библиотеку наряду с установкой ПО, при этом необходимо удостовериться, что на вашем компьютере стоят свежая версия DirectX и все элементы Visual C++.

Чтобы посмотреть версию DirectX вводим dxdiag в командной строке или консоли «Выполнить», посмотреть имеются ли в наличии версии 2005-2015 Visual C++ можно в разделе «Программы и компоненты» Панели управления.

Если переустанавливать пакет средств разработки DirectX, для деинсталляции потребуется утилита DirectX Eradicator, поскольку инструменты системы не предусматривают эту опцию.

Поскольку одним из провоцирующих сбой 0xe06d7363 факторов являются устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты, решением может стать их обновление до актуальных или переустановка. Чтобы выполнить процедуру переходим к Диспетчеру устройств и открываем ветку «Видеоадаптеры», после чего жмём на требуемом объекте и выбираем опцию «Обновить» (ищем на компе или качаем дрова с официального ресурса производителя карты). После процедуры перезагружаемся.

Эффективно решает проблему функция восстановления системы. Отправив Windows к точке, когда сбоя ещё не возникало, вы тем самым избавитесь от ошибки. В случае с десяткой лучше установить все последние обновления, поскольку вероятна несовместимость устаревших компонентов системы с библиотеками программы, которая выдаёт ошибку.

Если ни один из вышеописанных методов не оказался эффективен в борьбе со сбоем, не остаётся ничего другого, как обратиться в службу поддержки пользователей софта.

В большинстве случаев данная ошибка сопровождается вылетом игры на рабочий стол. В этой статье будет подробно рассмотрены причины и способы устранения сбоя.

Что за ошибка, почему возникает

У многих пользователей ошибка при запуске приложений с кодом 0xe06d7363 возникает чаще всего в играх: Mafia 2, Mafia 3, Titan Quest, Mortal Kombat, Dead Rising, Stellaris, Quantum Break, Dark Souls, No Man Sky, Fallout. Обычно после запуска появляется черный экран и окошко с кодом ошибки «0xe06d7363».

Когда системный процесс «Win32» обращается к API-интерфейсу аппаратных и программных исключений «GetExceptionCode» и «GetExceptionInformation» ОС может показать сбой (0xe06d7363) для любого запускаемого приложения. В этом случае можно получить сообщение типа: «Исключение: Неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении».

Подробнее о причинах будет ниже.

Причины возникновения

Сбой может быть обусловлен следующими причинами:

• повреждены или удалены системные файлы;
• повреждение исполняемого файла, отвечающего за запуск приложения (в случае заражения вирусом);
• нарушение целостности файлов «DirectX» и «Visual C++».

Необходимо отметить, что сбой фиксируется после запуска какого-либо приложения и наблюдается у программ, которые до этого работали исправно. Чаще всего от нее страдают пользователи операционной системы Windows 7 и 8.

Далее пойдет речь о том, как исправить возникшую ошибку с кодом 0xe06d7363 и какие методы для этого потребуются. В нашем случае способы устранения будут показаны на ОС Windows 10.

Используем утилиту SFC

SFC – представляет собой утилиту, встроенную по умолчанию в ОС Windows.  С ее помощью возможно провести сканирование системных файлов и реестра на предмет нарушения их целостности. В некоторых ситуациях ошибку «0xe06d7363» можно исправить с помощью данного способа.

Для запуска утилиты потребуется выполнить следующие действия:

В некоторых случаях ошибка приложения 0xe06d7363 пропадает и в дальнейшем сбоев не возникает. Если данный метод не возымел положительного результата, стоит перейти к следующему способу.

Переустанавливаем проблемное приложение

Теперь попробуем переустановить приложение, которое вылетает с ошибкой. Важно отметить, не удаляйте системные файлы, так как в этом случае работоспособность ОС не гарантируется.

Необходимо полностью удалить игру (программное обеспечение) с компьютера:

После этого потребуется перезагрузка ПК. Если данный способ не помог, то обратимся к следующему.

Удаление временных файлов

Когда устанавливается какое-либо приложение на ПК, то система записывает временные файлы, предназначенные для быстрого доступа программы к установочным данным – их нужно очистить. Для этого варианта будет использована встроенная утилита ОС и сторонняя программа «CCleaner».

Использование утилиты для удаления временных файлов через командную строку:

• переходим в «Поиск»;
• в строке вводим «CMD»;
• в окне командной строки вводим «cleanmgr»;
• после этого откроется окно «Очистка диска: выбор устройства», выбираем системный диск и кликаем «Ок»;
• запустится утилита «Очистка диска».

Второй способ запуска утилиты «cleanmgr»;

Третий способ подразумевает под собой использование утилиты «CCleaner». Данное программное обеспечивает очистку ОС от ненужных данных, но и позволяет работать с автозагрузкой, установкой и удалением ПО, и дисками.

Использование «CCleaner»:

Перезагружаем ПК и пробуем запустить приложение. При неудачном решении проблемы переходим к следующему варианту.

Изменение имени компьютера

В некоторых случаях причина ошибки может скрываться в имени компьютера, если использована кириллица. Следует переименовать запись и использовать для этого латиницу.

Как изменить имя компьютера вWindows 10:

Обновление системы и драйверов

Для обеспечения стабильной работы ОС необходимо выполнять обновление некоторых компонентов. Стоит отметить, что ошибка «external exception e06d7363» связана с работой «DirectX» и «Visual C++».

Что потребуется обновить:

• «DirectX» – данное программное обеспечение отвечает за обработку мультимедийных данных и в случае нарушения его функционирования появление сбоя ожидаемо. Для обновления компонента потребуется перейти на официальный сайт Microsoft, где потребуется скачать установщик и последние библиотеки.
• «Visual C++» — программное обеспечение, отвечающее за работу компонентов, необходимых для выполнения приложений, разработанных в среде «C++». Для его обновления потребуется воспользоваться официальным сайтом Microsoft;
• Драйвера – в случае возникновение ошибки стоит попробовать обновить драйвера видеокарты. Старые версии вполне могут вызвать сбои в работе приложений, требующих использование «DirectX» и «Visual C++». Для обновления необходимо перейти на сайт разработчика адаптера и скачать свежую версию драйвера.
• Стоит помнить, что требуется выполнять апдейт системы. Устаревшая версия ОС часто становится причиной того, что ПО отказываются работать. Как только система сообщает о необходимости установить компоненты, лучше всего произвести их установку незамедлительно.

Загружаем чистую систему

Устранить ошибку можно применив чистую загрузку системы. Для этого придется воспользоваться утилитами «Диспетчер задач» и «Конфигурация системы».

Первый способ – используем «Диспетчер задач»:

• на клавиатуре одновременно зажимаем «Ctrl+Alt+Del»;
• в «Параметры безопасности» выбираем «Диспетчер задач»;
• в открывшимся окне щелкаем по вкладке «Автозагрузка»;
• отключаем все приложения.

Перезагружаем ПК и пытаемся запустить приложение повторно.

Используем утилиту «Конфигурация системы»:

Используем безопасный режим

Данный способ предназначен для проверки системы, если произошли сбои в ее работе. Режим ограниченной функциональности поможет справиться с поиском неисправностей, которые привели к возникновению проблемы.

Для запуска безопасного режима:

• перезагрузите компьютер;
• во время старта на клавиатуре нажмите функциональную клавишу «F8»;
• далее в списке вариантом загрузки требуется выбрать «Безопасный режим».

После этого система загрузится в режиме ограниченной функциональности. Пробуем запустить приложение. Если проблема исчезла, то требуется отключить фоновые программы. После этого загружаем систему в обычном режиме. Этот способ наиболее предпочтительный, так как можно узнать причину, по которой возникала ошибка.

Восстановление системы

Один из эффективных способов решения проблем с ошибкой приложения 0xe06d7363, связанных с работой ОС – восстановление системы:

• кликаем ПКМ по меню «Пуск»;
• выбираем «Параметры» и переходим в «Обновление и Безопасность»;
• в списке открываем «Восстановление», в блоке «Вернуть компьютер к исходному состоянию» кликаем «Начать»;
• далее требуется выбрать «Удалить настройки и приложения сохранив мои личные файлы»;
• после этого запустится восстановление файлов и параметров Windows.

Другие способы исправления

Есть несколько других способов для исправления ошибки с кодом «0xe06d7363»: