Ошибка инициализации плагина возможно он отключен пройдите проверку

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Содержание

  1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
  2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
  3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
  4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
  5. Видео-инструкция

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

Окно скачивания плагина

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

  1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом. Файл плагина
    Откройте файл плагина в папке и установите его

    Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

    Окно установки КриптоПро

  2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке; Скрин подтверждения доступа
    Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
  4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;Кнопка меню
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;Пункт расширения
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;Кнопка Удалить
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;Пункт свойств браузера
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички; Настройки безопасности
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Видео-инструкция

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

Инициализация плагина что это

Эта статья поможет проверить, корректно ли настроено рабочее место: установлены ли необходимые программы, можно ли выполнить подписание. Приведены примеры типичных ошибок проверки и способы их решения.

Шаг 1

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Страница последовательно проверит три компонента, необходимые для работы: Расширение браузера, программу-плагин на компьютере, КриптоПро CSP.

Если все проверки пройдены, вы увидите три зелёных кружка:

Инициализация плагина что это

Инициализация плагина что это

Если Вы видите такое окно и первый кружок красный, а остальные серые, значит расширение в браузере не активировано, не установлено или недоступно, переходите к разделу «Как убедиться, что включено расширение в браузере «. Для Internet Explorer расширение не требуется.

Инициализация плагина что это

Если Вы видите окно, в котором первый значок зелёный, а второй красный с сообщением «плагин не загружен» или «истекло время ожидания загрузки плагина», значит КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in не установлен или недоступен, переходите к разделу » Как убедиться, что плагин установлен «.

Инициализация плагина что это

Если установлен сторонний криптопровайдер (например VipNet CSP) то электронная подпись с VipNet CSP будет работать на нашей тестовой странице, но может некорректно работать на других площадках, выполняющих проверку наличия именно КриптоПро CSP.

Шаг 2

Выберите нужный сертификат. Браузер отобразит информацию о нем поле, выделенным зелёным цветом. Нажмите Подписать чтобы выполнить подписание тестовой фразы «Hello World».

Инициализация плагина что это

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат (символы в поле «Подпись сформирована успешно:» при этом будут другие), значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Инициализация плагина что это

Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале):

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте :

Инициализация плагина что это

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то необходимо включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Инициализация плагина что это

Убедитесь, что расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in присутствует и включено. При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome:

Инициализация плагина что это

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Разрешите его установку:

Инициализация плагина что это

Инициализация плагина что это

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Инициализация плагина что это

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

Инициализация плагина что это

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Инициализация плагина что это

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera :

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

Инициализация плагина что это

В следующем окне нажмите – Установить:

Инициализация плагина что это

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Инициализация плагина что это

Нажмите «Добавить расширения» и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите «Добавить» в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

Инициализация плагина что этоИнициализация плагина что это

Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.

Источник

Плагин не установлен: Личный кабинет налоговой что делать?

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-8 9. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на « Скачать плагин ».

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку « Удалить ».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

Устранение проблем с плагином КриптоПРО

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

Видео-инструкция

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

Источник

Плагины jQuery: подробное руководство

Содержание

Введение

Эта статья поможет вам научиться разрабатывать свои собственные jQuery плагины (модули). Статья предполагает, что у читателя уже есть базовые знания Javascript. Важно, чтобы пользователь, прежде чем приступить к работе с jQuery, был знаком хотя бы с основными принципами работы Javascript.

Так важнейшим является понятие объекта. Уверен, что вы с ним знакомы, однако если это не так, я настоятельно рекомендую воспользоваться любым поисковиком и восполнить этот пробел. Объекты являются фундаментальными блоками объектно-ориентируемого программирования (OOП); ООП своим происхождением во многом обязано другим языкам программирования.

Чтобы по-настоящему понять, как создаются плагины jQuery, нужно знать, как работают объекты Javascript.

При изучении создания plugin’ов полезно одновременно самому ставить свои собственные эксперименты. Не нужно «копи-пастить» исходный код с чужих примеров. Вместо этого попытайтесь понять все, написав свой собственный код с нуля.

Расположенные ниже изображения объясняют два возможных способа создания модулей: либо путем создания автономного объекта (который при своем исполнении будет использовать библиотеку jQuery), либо путем расширения существующего объекта jQuery (своей функций). Выбор варианта зависит от вашего подхода.

Инициализация плагина что это

Создание jQuery модуля есть ни что иное, как расширение функциональности Javascript объектами. Можно создать свой собственный автономный плагин, а можно расширить основной jQuery объект, воспользовавшись своими собственными функциями, обработчиками событий и прочим поведением пользовательского интерфейса. Все, что находиться в Javascript, является объектом, поэтому и plugin и jQuery тоже являются объектами.

Объекты Javascript

Возможно, вы уже освоили создание и вызов функций Javascript. Функции – это объекты в Javascript. Понять этот принцип чрезвычайно важно. Даже если вы знакомы с объектами таких языков, как C++, принцип работы объектов Javascript немного иной.

Так как функции являются объектами, к ним можно создать идентификаторы. Имя у идентификаторов может быть любое, каким мы хотим назвать свой объект. Позже мы можем расширить это объект. Давайте взглянем, как можно создать свой объект:

Основной объект библиотеки jQuery

Давайте теперь взглянем на описание основного объекта jQuery.

Основной отличительной чертой объектов в любом языке служит то, что их можно расширить, добавить к ним свои собственные переменные и функции. jQuery – это расширение Javascript. Можно даже представлять, что jQuery это плагин для Javascript!

Полагаете, что использование знака доллара по меньшей мере странно? Javascript позволяет использовать ряд малоизвестных символов в качестве имен переменных. Как бы ни удивительно это было, все то, что приведено ниже, является верным.

Возвратимся к примеру создания объекта jQuery.

var jQuery = window.jQuery = window.$ = function(selector, context)

Давайте рассмотрим на практике, что позволяет нам делать объект jQuery:

Плагины могут и не должны ограничиваться одной функцией. Вы можете создать плагин в виде галереи изображений, который будет превращать div элементы в прокручиваемые блоки, содержащие изображения; блок и изображения передадим плагину в качестве параметров. Например:

Вы можете инициализировать плагин, написав следующий код:

Итак, этим мы вызовем функцию, которую вы присвоили объекту, что дальше?

Узнав, как присваивать функцию объекту, мы еще на один шаг приблизились к полному пониманию того, как работают плагины jQuery. Теперь, чтобы сделать наш первый плагин, рассмотрим примеры кодирования плагинов.

Где на самом деле начинает исполняться код плагина?

Прежде чем заняться разработкой кода плагина, давайте узнаем, где находится точка входа нашего плагина.

Это не единственный способ добавить код, реагирующий на событие загрузки страницы. С Javascript это можно сделать следующим образом.

Что было раньше: яйцо или курица?

Зачем разработчики jQuery создали Document Ready (готовность документа)?

Прежде всего функциональность «Document Ready» уже существует в некоторых браузерах. Проблема же заключается в том, что для того чтобы использовать ее, вам нужно написать код, который для каждого браузера выглядит по-своему. Если только вы не используете jQuery.

Чтобы понять это, вам нужно знать, что такое DOM. DOM – это объектная модель документа (Document Object Model). Уверен, что вы знакомы с таким понятием, как ветвление HTML тегов, которое означает, что некоторое теги можно определять внутри других тегов и т. д.

DOM – это модель, которая следит за всеми элементами и позволяет нам увидеть их в виде дерева данных. Раньше эта модель использовалась главным образом для внутренних процессов, теперь же, в связи с развитием jQuery и динамичных веб-приложений, например, развитие графических интерфейсов пользователя (известные как GUI или просто UI), востребованность в понимании дерева DOM существенно увеличилась.

Уважай DOM

Но дочерние элементы также могут быть и родителями своих собственных дочерних элементов. Прямо как в реальной жизни?

Вот базовая структура DOM, использующая HTML элементы.

Инициализация плагина что это

Как вы поняли, DOM дерево-подобная структура, содержащая данные всего HTML документа.

DOM загружается прежде, чем все остальное, даже перед тем как страница отобразится в вашем браузере. То есть данные DOM уже существуют в то время как страница только подгружается. Почему бы не воспользоваться этим преимуществом и не начать инициализировать плагин в это время? Зачем ждать onload или пока загрузится визуальная часть GUI, в конце концов, событие onload будет ждать загрузки изображений, что может занять массу времени. Чтобы инициализировать плагин, ждать совсем необязательно.

Как создаеть plugin, как его инициализировать и запустить?

Самый простой способ создать свой собственный плагин, это следовать заранее определенной схеме, например той, которая расположена ниже.
Также вам в помощь статьи:
Создание плагина jquery,
Основы jquery.

Давайте представим, что мы создаем плагин для слайд-шоу. Я не стану вдаваться в детали создания полноценного слайд-шоу плагина. Данный пример объясняет только один способ создания плагина с нуля, его инициализации и запуска (выполнения).

Заметьте, что вы можете передать функции столько аргументов, сколько захотите. В функции initialize они описаны не подробно. Зато функция initialize автоматически их нумерует. Помните, что каждая функция является объектом? И функции это такие объекты, при создании которых к ним присоединяется массив аргументов. Нам даже не надо описывать эти аргументы в описании функции. Если же по какой-то причине вам надо быть точным, ради бога, используйте четкие описания аргументов.

Источник

Как инициализировать плагин?

Нашел два типа создания плагинов. Причем оба способа вроде сильно отличаются.
Наведите на путь истинный)

//этот блок обязательно размещается на странице.

//способ 1 (немного необычная для меня инициализация)

//способ 2 (причем, я не знаю, как этот объект привязать к #block1)

Может есть простая статья на эту тему? Всё, что попадалось мне, непонятно. Отсюда и вопрос.

Простой 1 комментарий

Инициализация плагина что это

Вот еще и третий способ нашел и совсем запутался((

Инициализация плагина что это

Инициализация плагина что это

Инициализация плагина что это

Max Ba, вы должны понимать, что в js почти все объект. По сути класс тоже некий объект.
А насчет того, чтобы работал в рамках 1го блока, это вам надо в методах плагина писать.

Пишите желательно в виде классов, выше уже предлагали. Если знакомы с другими языками с парадигмой ооп, то не составит труда понять общее устройство кода, остальное можно гуглить и методом тыка на ошибках делать

Шохрух Шаймардонов, я принял решение, делать вот так:

Да, не работает пока, доделываю, но сам смысл вроде бы уловил 🙂

Инициализация плагина что это

Шохрух Шаймардонов, спасибо, а можете подсказать в чем тут проблема?

Либо я напутал с this, либо что-то другое.

Источник

Плагины (plug-in’s) в Delphi с использованием интерфейсов.

Итак, вчера мы разобрались, что представляет из себя интерфейс в Delphi, каким образом реализуются интерфейсы и рассмотрели парочку вариантов того как эти самые интерфейсы реализуются.
Сегодня перейдем к следующему моменту – реализации своего первого плагина (plug-in, подключаемый модуль – как угодно) для приложения.
Итак, представим, что у нас есть некое приложение, работающее с текстом, например, записная книжка. Сейчас для нас неважно как реализована работа с текстом внутри программы – получаем ли мы его из Блокнота Google или записываем в вручную в Memo. Наша задача – обратиться к ресурсам нашего приложения из DLL. При этом следует также учесть, что на работу нашего импровизированного плагина можно было накладывать ограничение работы, например, запретить записывать в переменную строку “Delphi Is Dead!”.

Вспомним, что интерфейс – это то посредством чего клиент общается с сервером. В нашем случае сервер – приложение, клиент – плагин. Реализацией интерфейса в Delphi выступает класс.
Вначале разрабатываем модуль, который будет содержать интерфейс. Именно этот модуль мы будем раздавать всем желающим, чтобы они с помощью него писали плагины.
Я создал следующий модуль:

Теперь реализуем этот интерфейс в нашем приложении, не забыв поставить небольшое ограничение. Главная форма приложения выглядит следующим образом:
Инициализация плагина что это
Реализация интерфейса IPluginInterface в приложении:

Теперь немного отвлечемся от главного приложения и займемся непосредственно разработкой плагина. Плагин будет содержать форму:
Инициализация плагина что это
С помощью которой мы будем получать и изменять значение переменной MyString:string главного приложения.
Итак, создаем новую DLL, создаем в проекте новую форму и в unit формы подключим наш модуль интерфейса:

И объявим одну глобальную переменную:

Сразу распишем все обработчики нажатия кнопок, чтобы больше не возвращаться к форме:

Теперь переходим к написанию основного кода DLL плагина. Нам необходимо реализовать в библиотеке как минимум три метода:
1. Инициализация плагина;
2. Показ формы плагина;
3. Завершить работу плагина.

Источник

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

3. Перейдите напрямую в нужный ЛК, минуя проверки, заменив в адресной строке протокол http на https. Для Личного кабинета ЮЛ вместо http://lkul.nalog.ru/ нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Личного кабинета ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk. Если получится войти — используйте этот способ всегда.

4. Проверьте работу в браузерах:

— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog.ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Опубликовано: 24.04.2022

Ранее мы описывали процесс подключения личного кабинета налогоплательщика юридического лица (индивидуального предпринимателя) ИФНС на сайте nalog.ru с помощью сертификата 1С-Отчетность и пример отправки заявления на смену юридического адреса. В связи с многочисленными проблемами наших пользователей, а также перехода на новый ГОСТ 2012, разберем несколько самых распространенных ошибок, возникающих при проверке выполнения условий доступа к личному кабинету.

Ошибки при проверке условий доступа к личному кабинету с использованием VIPNet CSP

Очень часто проблемы при проверке условий доступа к личному кабинету ИФНС возникают с использованием именно криптопровайдера VIPNet CSP. Это обусловлено целым рядом факторов:

  • Для работы с этим криптопровайдером необходим только браузер Internet Explorer;
  • Эксперементальные версии VIPNet CSP, поддерживающие Windows 10 и новый ГОСТ 2012 неприменимы для юридически значимого документооборота. что это значит?

На одном компьютере будет работать либо доступ к личному кабинету ИФНС, либо обмен документами, например 1С-Отчетность.

Нужно отметить, что в связке Лицензионная Windows10 + VIPNet CSP + Internet Explorer личный кабинет ИФНС в 98% случаев работает и все проверки проходят.

Наиболее часто встречающаяся ошибка – последний шаг тестирования — “Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица”. При этом Internet Explorer выдает ошибку и при переходе на защищенную страницу личного кабинета ИФНС https://lkul.nalog.ru.

Возможно используются устаревшие методы шифрования

Причина ошибки кроется в ошибке согласования защищенного протоколов клиента (компьютера, т.е. криптопровайдера) и сервера (сайта, т.е. личного кабинета налоговой). Рекомендуем проверить все следующие варианты в приведенной последовательности:

  • Установить обновления операционной системы и браузера.
  • Обновить версию плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  • Загрузить и установить новую версию VIPNet CSP с поддержкой ГОСТ 2012. На момент написания статьи актуально сертифицированной версией, с которой работал тестовый компьютер в личном кабинете юридического лица ИФНС — 4.2.8.51670. При установке необходимо также установить Поддержку протокола TLS/SSL в выборе компонентов.Установка необходимых компонентов для работы ViPNet с TLS 1.2 и ГОСТ 2012
  • Отключить антивирусное программное обеспечение или настроить беспрепятственное прохождение http и https трафика. В частности, выявлены подобные проблемы у следующих программ:
    • Avast
    • ESET NOD32
    • Kaspersky
  • Еще раз проверить настройки Internet Explorer, в частности:
    • Добавить сайты https://lkul.nalog.ru и http://lkul.nalog.ru в зону надежных узлов
    • В дополнительных свойствах уставлены галочки SSL3.0, TLS1.0, TLS1.1 TLS1.2

Выполнив все шаги нет необходимости запускать полностью всю проверку, если не проходила проверка только «Проверка защищённого соединения с сервером», можно просто открыть вкладку адреса личного кабинета юридического лица https://lkul.nalog.ru или индивидуального предпринимателя https://lkip.nalog.ru

Устранение ошибок невыполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru при использовании КриптоПро

Версия КриптоПро не ниже 4.0

При использовании КриптоПро, как правило, ошибок и вопросов, связанных с непрохождением выполнения условий доступа к личному кабинету налоговой, возникает на порядок меньше. Но все же, основная масса связана с переходом на ГОСТ 2012. Поэтому следует для начала убедиться, что Вы используете подходящую версию (для работы с сертификатом, выпущенным по новым правилам необходима сертифицированная версия 4.0 или выше).

Также устранить причины, например, пункта «Проверка защищённого соединения с сервером» можно, установив другой браузер, например, Yandex. Обратим внимание, что для работы с защищенными порталами необходимо установка и включение КриптоПро ЭЦП Browser плагина, а также разрешить подключиться к сайтам, использующим шифрование ГОСТ.

Разрешаем шифрование сайтов по ГОСТ в Яндекс браузере

При возникновении проблем с подключением к личному кабинету юридического лица налоговой также необходимо:

  • Отключить антивирусное программное обеспечение, блокирующее или фильтрующее прохождение веб-трафика;
  • В настройках TLS КриптоПро запретить использовать устаревшие cipher suite-ы. Настройки TLS КриптоПро

Мы рассмотрели наиболее популярные трудности связанные с подключением к ЛК ИФНС и ошибками при прохождении проверок выполнения условий доступа к личному кабинету nalog.ru.

Все проверки nalog.ru пройдены

Надеюсь, что статья поможет решить возникшие сложности, однако, если у Вас все еще возникают вопросы – обращайтесь к нам и наши специалисты окажут квалифицированную помощь по удаленным каналам связи на коммерческой основе.

На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

  1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
  2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
  3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
  4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
  5. Видео-инструкция

Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru . У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO , но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.

Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-8 9. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

Что делать для установки плагина Крипто.Про

Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

    В папке нужно выбрать файл двойным кликом.

Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

  • Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
  • После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке;
  • В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
  • Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.
  • Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

    Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку « Удалить ».

    Например, что нужно делать в Гугл Хром:

    1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
    2. В меню выберите пункт « Дополнительные инструменты » и сделайте клик по пункту « Расширения » в выпадающем меню;
    3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку « Удалить » и подтвердите это действие;
    4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

    КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

    Устранение проблем с плагином КриптоПРО

    Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

    Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

    1. Запустите браузер (кнопка « Пуск », папка « Стандартные ») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
    2. Нажмите в меню на кнопку « Свойства браузера »;
    3. Вверху требуется выбрать вкладку « Дополнительно »;
    4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
  • Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку « Применить », а также рядом на « Ок ».
  • Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast . Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

    Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

    Видео-инструкция

    Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

    Квалифицированная электронная подпись используется в различных сферах для обеспечения юридической значимости действий её владельца. Но пользователи часто сталкиваются с проблемой: браузер не видит электронную подпись.

    Разберёмся с тем, как избежать подобную проблему и настроить четыре популярных браузера для работы с электронной подписью.

    Что нужно знать перед настройкой

    Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

    В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

    Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.

    У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

    Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

    Установка криптопровайдера

    Во время установки нужно следовать подсказкам мастера установки и ввести данные пользователя и организации. Программа также потребует ввести серийный номер для активации лицензии.

    Обратите внимание, что установку сертификата необходимо производить в хранилице личных сертификатов.

    Важно: ознакомительный период длится 3 месяца, после этого пользователь должен приобрести лицензию. Функции программы во время действия ознакомительного периода не будут ограничены.

    Установка дополнительной библиотеки

    После скачивания файла, его нужно установить. Для этого следует запустить установочный файл и следовать подсказкам помощника по установке.

    Плагин для браузера

    Запустите установочный файл и следуйте подсказкам помощника по установке. Активацию плагина нужно осуществлять в каждом браузере отдельно.

    Настройка браузеров

    Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

    Internet Explorer
    1. Перейдите в «Панель управления» → «Крупные значки» → «Свойства браузера».
    2. Перейдите на вкладку «Безопасность», последовательно выберите «Надёжные сайты» → «Сайты».
    3. Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
    4. В поле «Добавить в зону следующий узел» напишите адреса всех необходимых вам веб-сайтов и нажмите «Закрыть».
    5. Во вкладке «Безопасность» нажмите «Другой. », в открывшемся окне разрешите все элементы «ActiveX» и нажмите «Ок».
    6. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон», затем нажмите «Ок».

    Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

    Google Chrome
    1. В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения» .
    2. Проверьте наличие «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и активируйте его.
    3. Если «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» отсутствует в расширениях, перейдите в интернет-магазин Chrome и установите его, затем повторите шаг 2.

    В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

    Яндекс.Браузер
    1. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
    2. Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.
    Mozilla Firefox
    1. Скачайте расширение для Mozilla Firefox по ссылке.
    2. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
    3. Перейдите на вкладку «Расширения», нажмите на значок шестерёнки → «Установить дополнение из файла. » выберите скачанный файл и установить расширение.

    Проверить корректность установки плагина можно на специальной странице → «Проверка создания электронной подписи». Нужно ввести данные для подписи, выбрать сертификат и нажать «Подписать».

    Для получения квалифицированной электронной подписи обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр, получивший соответствующее разрешение в Минкомсвязи. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

    Чтобы получить электронную подпись:

    1. оставьте заявку, заполнив форму обратной связи;
    2. подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Калуга Астрал»;
    3. оплатите выставленный счет;
    4. пройдите идентификацию и получите готовую электронную подпись.

    Внимание! В данной статье описан процесс настройки ТОЛЬКО для электронных подписей, выданных с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключен (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и пр.). Если Ваша электронная подпись выдана с использованием иного криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и пр.) дальнейшие настройки могут повредить вашу операционную систему! Для настройки обратитесь в организацию, выдавшую вам электронную подпись!

    Где взять Яндекс Браузер?

    Установка компонентов для работы с электронной подписью

    Актуальную версию КриптоПРО ЭЦП Browser plugin можно скачать с сайта производителя по прямой ссылке: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
    Установка КриптоПРО ЭЦП Browser plugin также достаточно простая — запустить скачанный файл и следовать мастеру установки.

    Также потребуется установить расширение для браузера, его можно установить по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog . Как откроется страница нажмите «Установить», через пару секунд расширение установится.

    Плагин системы электронного правительства можно скачать на странице загрузок: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr
    При переходе по ссылке скачивание плагина начнется автоматически. Установка плагина также проста, дополнительной настройки не требует.
    Для работы в Яндекс Браузер потребуется установка расширения. Для его установки необходимо открыть Яндекс Браузер и в нем открыть ссылку https://chrome.google.com/webstore/detail/ifcplugin-extension/pbefkdcndngodfeigfdgiodgnmbgcfha и нажать кнопку «Установить». Через пару секунд плагин должен установиться.

    Выключаем лишнее

    Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

    Чтобы избежать проблем — рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows — через Панель управления — Программы и компоненты.

    Включение настроек для работы с подписью

    В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости).

    После включения плагинов необходимо подключить возможность работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ. Для этого заходим в настройки браузера и в разделе «Сеть» поставим галочку «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.» Как указано на рисунках ниже.

    яндекс браузер гост.PNG

    После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

    Обращаем внимание! Для корректной работы защищенного соединения требуется отключать антивирус на время работы с подписью! Это необходимо при работе на сайта ФНС или на сайте ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). А что касается знаменитого антивируса Касперского, то у него надо делать «Выход» (отключение не помогает)!

    Обычно настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью . Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузер обычно стоит 600 рублей!

    Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

    Криптопро эцп browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен

    «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

    Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

    Что такое авторизация по сертификату в госуслугах

    Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП.

    Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

    Видео-инструкция

    В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.

    Дополнительные действия и настройки

    Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система «не видит» плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

    Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с crypto.pro

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

    Например, что нужно делать в Гугл Хром:

    1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
    2. В меню выберите пункт « Дополнительные инструменты » и сделайте клик по пункту « Расширения » в выпадающем меню;
    3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку « Удалить » и подтвердите это действие;
    4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

    Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на госуслуги

    Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

    • Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
    • Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
    • Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
    • Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
    • Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

    Как установить и настроить криптопро эцп browser plug-in в разных браузерах

    Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

    Перенастройка браузера ie, если плагин недоступен

    Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

    Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

    Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

    Выполните следующее:

    Системные требования

    • Установка плагина возможна на следующих операционных системах: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
    • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

    Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

    • Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

    Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните следующие действия:

    Устранение проблем с плагином криптопро

    Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

    Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

    1. Запустите браузер (кнопка « Пуск », папка « Стандартные ») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
    2. Нажмите в меню на кнопку « Свойства браузера »;
    3. Вверху требуется выбрать вкладку « Дополнительно »;
    4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
  • Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку « Применить », а также рядом на « Ок ».
  • Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast.

    Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет.

    Читайте также:

    • Оказание адвокатом юридических услуг налогообложение договор
    • Классика российского правового наследия по теме налоговая отчетность
    • Единый социальный налог в 2021 году ставка
    • Негативные факторы налоговые платежи 365 дней
    • Налоговое бремя продавца и покупателя

    Интернет – это мировой, масштабный пользовательский портал, в котором каждый человек может найти интересующую информацию. Через компьютеры и разнообразные гаджеты люди пользуются информативными данными разных сайтов, слушают музыку, просматривают видео, читают новости, общаются, играют. Какое же разочарование постигает пользователя, когда в какой-то момент его интернет-возможности ограничиваются надписью на экране, которая показывает невозможность загрузки интересующего плагина. Рассмотрим в этой статье причины возникновения проблемы подобного вида, а также распространённые и результативные варианты их устранения.

    Как исправить ошибку «не удалось загрузить плагин» в браузере

    После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

    Обращаем внимание! Для корректной работы защищенного соединения требуется отключать антивирус на время работы с подписью! Это необходимо при работе на сайта ФНС или на сайте ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). А что касается знаменитого антивируса Касперского, то у него надо делать «Выход» (отключение не помогает)!

    Обычно настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью . Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузер обычно стоит 600 рублей!

    Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

    Криптопро эцп browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен

    «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

    Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

    Что такое авторизация по сертификату в госуслугах

    Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП.

    Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

    Видео-инструкция

    В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.

    Дополнительные действия и настройки

    Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система «не видит» плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

    Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с crypto.pro

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

    Например, что нужно делать в Гугл Хром:

    1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
    2. В меню выберите пункт « Дополнительные инструменты » и сделайте клик по пункту « Расширения » в выпадающем меню;
    3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку « Удалить » и подтвердите это действие;
    4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

    Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на госуслуги

    Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

    • Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
    • Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
    • Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
    • Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
    • Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

    Как установить и настроить криптопро эцп browser plug-in в разных браузерах

    Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

    Перенастройка браузера ie, если плагин недоступен

    Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

    Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

    Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

    Выполните следующее:

    Системные требования

    • Установка плагина возможна на следующих операционных системах: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
    • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

    Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

    • Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

    Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните следующие действия:

    Устранение проблем с плагином криптопро

    Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

    Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

    1. Запустите браузер (кнопка « Пуск », папка « Стандартные ») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
    2. Нажмите в меню на кнопку « Свойства браузера »;
    3. Вверху требуется выбрать вкладку « Дополнительно »;
    4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
  • Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку « Применить », а также рядом на « Ок ».
  • Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast.

    Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет.

    Читайте также:

    • Оказание адвокатом юридических услуг налогообложение договор
    • Классика российского правового наследия по теме налоговая отчетность
    • Единый социальный налог в 2021 году ставка
    • Негативные факторы налоговые платежи 365 дней
    • Налоговое бремя продавца и покупателя

    Интернет – это мировой, масштабный пользовательский портал, в котором каждый человек может найти интересующую информацию. Через компьютеры и разнообразные гаджеты люди пользуются информативными данными разных сайтов, слушают музыку, просматривают видео, читают новости, общаются, играют. Какое же разочарование постигает пользователя, когда в какой-то момент его интернет-возможности ограничиваются надписью на экране, которая показывает невозможность загрузки интересующего плагина. Рассмотрим в этой статье причины возникновения проблемы подобного вида, а также распространённые и результативные варианты их устранения.

    Как исправить ошибку «не удалось загрузить плагин» в браузере

    Исправление ошибки загрузки плагина в браузере.

    Что означает «Не удалось загрузить плагин»

    Современные устройства позволяют пользователям беспрепятственно странствовать по интернету при наличии соединения. Загрузка интересующих приложений, программ и контента происходит через браузер, причём выбор последнего делает исключительно пользователь. Иногда случаются нештатные ситуации, когда при входе даже на часто посещаемый сайт не даёт загрузить нужный контент.

    Прежде чем перейти к причинам невозможности свободной эксплуатации пользовательских интернет-ресурсов, важно понять, когда проблема связана с функциональными возможностями плагина и что это значит. Зачастую пользователям приходится сталкиваться с этой проблемой при посещении сайтов, которые дают возможность просмотра или скачивания видео, игровых приложений или музыкальных файлов, чаще всего при использовании в качестве браузеров Google Chrome, Opera и Yandex. Проблема проявляется следующим образом: на экране, вместо ожидаемой информации, появляется фраза «Couldn’t load plug-in», что значит, в переводе «Не удалось загрузить плагин».

    Такая фраза на экране устройства ограничивает возможности, делает невозможной загрузку этого контента. Работоспособность браузера обеспечивается комплексом функций, которые невидимы человеку. Разбираться в нюансах и тонкостях работы обычному пользователю приходится только в тех ситуациях, когда не удалось получить интересующий контент, при возникновении неполадок с воспроизведением команды.

    Не удалось загрузить плагин

    Причины появления уведомления об ошибке

    Как показывает практика, причин, почему не загружается определённая информация на компьютерном устройстве, может быть несколько. Для начала стоит проверить наличие соединения с интернетом. Если это исключено, тогда возможно плагин не удаётся загрузить по причине устаревания браузера, с потребностью его обновления до последней версии, его переполнения сторонней информацией, или же неисправность заключается в некорректности работы Adobe Flash Player. По умолчанию, работа этого плеера незаметна пользователю, но даже незначительные сбои в его функционировании ограничат просмотр, загрузку и скачивание определённых данных. Рассмотрим подробно, как справится с подобной проблемой, с чего начинать исправление ошибок, как вернуть функциональность браузера и доступ ко всем данным интернета.

    Метод устранения проблемы загрузки плагина

    Разберёмся поочерёдно, что делать, если не удалось загрузить плагина, ориентируясь на практическую сторону решения вопроса.

    Обновление Adobe Flash Player

    Сообщение Couldn’t load plug-in на экране любого устройства, выбивает человека из обычного режима работы, ограничивая его возможности. Начинать решение стоит с обновления Adobe Flash Player, устаревание или сбой функционирования которого является самым частым фактором, провоцирующим невозможность работы с некоторыми сайтами. Поэтому исправить неполадки в работе плеера можно несколькими вариантами решения проблемы. Для начала необходимо удостовериться, что в системе включен плагин. Для этого в браузере в адресной строчке ввести команду: название браузера двоеточие двойной слеш plugins. К примеру, для Оперы процедура будет выглядеть так: opera://plugins, в открывшемся окне найти инструмент Adobe Flash Player и проверить его статус. Если инструмент отключён, активировать его работу.

    Включить Flash Player

    Причины появления уведомления об ошибке

    Как показывает практика, причин, почему не загружается определённая информация на компьютерном устройстве, может быть несколько. Для начала стоит проверить наличие соединения с интернетом. Если это исключено, тогда возможно плагин не удаётся загрузить по причине устаревания браузера, с потребностью его обновления до последней версии, его переполнения сторонней информацией, или же неисправность заключается в некорректности работы Adobe Flash Player. По умолчанию, работа этого плеера незаметна пользователю, но даже незначительные сбои в его функционировании ограничат просмотр, загрузку и скачивание определённых данных. Рассмотрим подробно, как справится с подобной проблемой, с чего начинать исправление ошибок, как вернуть функциональность браузера и доступ ко всем данным интернета.

    Метод устранения проблемы загрузки плагина

    Разберёмся поочерёдно, что делать, если не удалось загрузить плагина, ориентируясь на практическую сторону решения вопроса.

    Обновление Adobe Flash Player

    Сообщение Couldn’t load plug-in на экране любого устройства, выбивает человека из обычного режима работы, ограничивая его возможности. Начинать решение стоит с обновления Adobe Flash Player, устаревание или сбой функционирования которого является самым частым фактором, провоцирующим невозможность работы с некоторыми сайтами. Поэтому исправить неполадки в работе плеера можно несколькими вариантами решения проблемы. Для начала необходимо удостовериться, что в системе включен плагин. Для этого в браузере в адресной строчке ввести команду: название браузера двоеточие двойной слеш plugins. К примеру, для Оперы процедура будет выглядеть так: opera://plugins, в открывшемся окне найти инструмент Adobe Flash Player и проверить его статус. Если инструмент отключён, активировать его работу.

    Включить Flash Player

    Можно также обновить его до последней версии. Для этого нужно удалить плагин , скачать новый и установить его. Можно также разрешить автоматическое обновление программы. Если с первым вариантом всё ясно, то для установки автоматических обновлений нужно: войти в панель управления браузером, зайти в раздел «Все элементы управления». Тут найти Adobe Flash Player, выбрать пункт «Изменить настройки обновления»и разрешить  автоматизированное обновление. После перезагрузки компьютера изменения должны вступить в силу, если причины была в устаревшем ПО, плагины будут загружаться в стандартном режиме.

    Чистка Cache и Cookies

    Нередкой причиной возникновения проблемы с плагинами является засорённость браузера, которая объясняется наличием большого количества информационных файлов и большая история посещения веб-страниц потребителем. Такая информация является своеобразным «программным» мусором, который влияет на работоспособность браузера, поэтому нужно периодически чистить Cookies и Cache. Процесс устранение проблемы «Не удалось загрузить плагин» посредством чистки истории является аналогичным для всех браузеров похож по функциональности, но имеет некоторые отличия, в зависимости от типа программы. Если в качестве браузера эксплуатируется Google Chrome, при этом программа выдала информацию о невозможности загрузить плагин, чистка Кеша и Куки осуществляется так:

    1. Открыть меню вкладок Гугл Хром, значок которого находиться в верхнем, правом углу страницы.
    2. Зайти в реестр «Дополнительные инструменты».
    3. Поставить галочки напротив лишней информации.
    4. Выбрать характеристику «За всё время».
    5. Подтвердить кнопкой «Очистить историю».

    Очистить историю

    В Internet Explorer потребуется через меню, как в Хроме зайти в строку «Безопасность», с переходом в реестр «Удалить журнал браузера». После проставления галочек, напротив «лишней» информации, подтвердить действие кнопкой «Удалить». В «Опере» значок меню находится в левом верхнем углу браузера. Если не удалось загрузить плагин в Opera, для решения проблематики засорённости потребуется открыть браузер, в меню найти пункт «Настройки», перейти в «Безопасность», где откроется возможность выбрать и удалить Cookies, кэшированные файлы, историю загрузок и посещений за весь период эксплуатации утилиты.

    Когда не загружаются плагины в Яндекс браузере, его очистку от мусора, в виде кэшированных агентов и серверных фрагментарных данных, производят через меню, где, внизу страницы, имеется пункт «Показать дополнительные настройки». В развернувшемся окне, в рубрике «Личные данные» зайти в пункт «Очистить историю загрузки», где выбрать Cache и Cookies, после чего подтвердить их удаление. После выполненных процедур и перезагрузки браузера проблема, в ограничении возможности скачивать определённый контент должна решиться.

    Очистить историю загрузки

    В Internet Explorer потребуется через меню, как в Хроме зайти в строку «Безопасность», с переходом в реестр «Удалить журнал браузера». После проставления галочек, напротив «лишней» информации, подтвердить действие кнопкой «Удалить». В «Опере» значок меню находится в левом верхнем углу браузера. Если не удалось загрузить плагин в Opera, для решения проблематики засорённости потребуется открыть браузер, в меню найти пункт «Настройки», перейти в «Безопасность», где откроется возможность выбрать и удалить Cookies, кэшированные файлы, историю загрузок и посещений за весь период эксплуатации утилиты.

    Когда не загружаются плагины в Яндекс браузере, его очистку от мусора, в виде кэшированных агентов и серверных фрагментарных данных, производят через меню, где, внизу страницы, имеется пункт «Показать дополнительные настройки». В развернувшемся окне, в рубрике «Личные данные» зайти в пункт «Очистить историю загрузки», где выбрать Cache и Cookies, после чего подтвердить их удаление. После выполненных процедур и перезагрузки браузера проблема, в ограничении возможности скачивать определённый контент должна решиться.

    Очистить историю загрузки

    Апгрейд браузера

    Окно с ошибкой «Не удалось загрузить плагин» в Яндекс Браузере, Google Chrome, Opera или других интернет-обозревателях может также проявляться по причине устаревания самого браузера. В таком случае устранить неисправность можно обновлением обозревателя. Для обновления браузера, независимо от его названия, потребуется зайти в настройки приложения, через меню, где найти пункт «О программе» и кликнуть по нему правой клавишей мышки. В появившемся окне надо нажать на «Обновить» и дождаться завершения обновления. Об этом будет свидетельствовать соответствующая надпись на экране.

    Обновить браузер Opera 

    Удаление вирусов

    Очень редкими, но имеющими место являются случаи, когда функциональность браузера ограничивается вирусами, попавшими на ПК в процессе «странствования» по сайтам. Для исключения вирусного заражения компьютера потребуется запустить антивирусную программу, принудительно сканируя ОС на присутствие вирусов, если она имеется на ПК, или же загрузить и установить лицензионную версию одной из них.

    Восстановление функциональности системы

    Проблема загрузки плагинов может объясняться и конфликтом утилит, установленных на ПК. Если пользователь установил недавно какое-либо приложение, конфликтующее с Flash Player браузера, тогда потребуется произвести восстановление работоспособности программного обеспечения. Процедура заключается в пошаговом следовании инструкции:

    1. Открыть через меню «Панель управления» ПК, с последующим переходом в категорию «Все элементы управления». Для этого в строке «Просмотр» надо выбрать пункт «Мелкие значки», где отыскать в списке строку «Восстановление».
    2. В появившемся окне выбрать строчку «Запуск восстановления системы», следовать командам, появляющимся на экране, осуществлять переход до контрольной позиции клавишей «Далее».
    3. Восстановительная процедура займёт некоторое время, по завершении процесса все системные настройки, необходимые для корректного функционирования ОС, будут восстановлены.

    Запуск восстановления системы

    Удаление вирусов

    Очень редкими, но имеющими место являются случаи, когда функциональность браузера ограничивается вирусами, попавшими на ПК в процессе «странствования» по сайтам. Для исключения вирусного заражения компьютера потребуется запустить антивирусную программу, принудительно сканируя ОС на присутствие вирусов, если она имеется на ПК, или же загрузить и установить лицензионную версию одной из них.

    Восстановление функциональности системы

    Проблема загрузки плагинов может объясняться и конфликтом утилит, установленных на ПК. Если пользователь установил недавно какое-либо приложение, конфликтующее с Flash Player браузера, тогда потребуется произвести восстановление работоспособности программного обеспечения. Процедура заключается в пошаговом следовании инструкции:

    1. Открыть через меню «Панель управления» ПК, с последующим переходом в категорию «Все элементы управления». Для этого в строке «Просмотр» надо выбрать пункт «Мелкие значки», где отыскать в списке строку «Восстановление».
    2. В появившемся окне выбрать строчку «Запуск восстановления системы», следовать командам, появляющимся на экране, осуществлять переход до контрольной позиции клавишей «Далее».
    3. Восстановительная процедура займёт некоторое время, по завершении процесса все системные настройки, необходимые для корректного функционирования ОС, будут восстановлены.

    Запуск восстановления системы

    Подведение итогов

    Ошибка, заключающаяся в невозможности работы с плагинами, является одной из наиболее распространённых, но несложно устраняющихся на компьютерных устройствах. Устранение ошибки не предусматривает сложных системных манипуляций, в основном результат достигается после обновления Adobe Flash Player, иногда может потребоваться очистка браузера, его апдейт или переустановка. Следуя инструкциям, прописанным в статье, каждый человек сможет самостоятельно, без помощи специалистов, вернуть работоспособность браузера, исправив ошибку системы.

    Эта статья поможет проверить, корректно ли настроено рабочее место: установлены ли необходимые программы, можно ли выполнить подписание. Приведены примеры типичных ошибок проверки и способы их решения.

    Шаг 1

    Перейдите по ссылке:

    Для проверки CAdES-BES подписи https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

    Для проверки CAdES-T подписи https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_t_sample.html

    Для проверки CAdES-X Long Type 1 подписи https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

    Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

    Страница последовательно проверит три компонента, необходимые для работы: Расширение браузера, программу-плагин на компьютере, КриптоПро CSP.

    Если все проверки пройдены, вы увидите три зелёных кружка:

    Это значит, что все необходимое ПО установлено и настроено, переходите к шагу 2. Если нет, читайте дальше.


     Если Вы видите такое окно и первый кружок красный, а остальные серые, значит расширение в браузере не активировано, не установлено или недоступно, переходите к разделу «Как убедиться, что включено расширение в  браузере«. Для Internet Explorer расширение не требуется.


    Если Вы видите окно, в котором первый значок зелёный, а второй красный с сообщением «плагин не загружен» или «истекло время ожидания загрузки плагина», значит КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in не установлен или недоступен, переходите к разделу «Как убедиться, что плагин установлен«.


     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если вы видите окно, в котором два первых кружка зелёные, а последний — жёлтый, значит не удалось обнаружить КриптоПро CSP. Если у вас не установлен никакой криптопровайдер — вы не сможете использовать электронную подпись с алгоритмами ГОСТ. Перейдите к разделу «Как проверить установлен ли КриптоПро CSP«.

    Если установлен сторонний криптопровайдер (например VipNet CSP) то электронная подпись с VipNet CSP будет работать на нашей тестовой странице, но может некорректно работать на других площадках, выполняющих проверку наличия именно КриптоПро CSP.


    Шаг 2

    Посмотрите содержимое поля  «Выберите сертификат». В нем отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

    Выберите нужный сертификат. Браузер  отобразит информацию о нем поле, выделенным  зелёным цветом. Нажмите Подписать чтобы выполнить подписание тестовой фразы «Hello World».

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если вы видите окно, в котором два первых кружка зелёные, а последний — жёлтый, значит не удалось обнаружить КриптоПро CSP. Если у вас не установлен никакой криптопровайдер — вы не сможете использовать электронную подпись с алгоритмами ГОСТ. Перейдите к разделу «Как проверить установлен ли КриптоПро CSP«.

    Если установлен сторонний криптопровайдер (например VipNet CSP) то электронная подпись с VipNet CSP будет работать на нашей тестовой странице, но может некорректно работать на других площадках, выполняющих проверку наличия именно КриптоПро CSP.


    Шаг 2

    Посмотрите содержимое поля  «Выберите сертификат». В нем отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

    Выберите нужный сертификат. Браузер  отобразит информацию о нем поле, выделенным  зелёным цветом. Нажмите Подписать чтобы выполнить подписание тестовой фразы «Hello World».

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат (символы в поле «Подпись сформирована успешно:»  при этом будут другие), значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

    Если Вы получили ошибку, посмотрите статью «Типичные ошибки работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в браузерах» на предмет ее решения. Если по вашей ошибке нет подходяшего решения или статья вам не помогла — создайте обращение на нашем портале технической поддержки.


    Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

    Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно, зайдя в панель управления — Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале): 

    После загрузки .exe файла запустите его и выберите пункт «Установить (рекомендуется)». Установка произойдет в автоматическом режиме.


    Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

    Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно, зайдя в панель управления — Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

    Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте

    Инструкция по установке плагина доступна здесь.


    Как убедиться, что включено расширение в  браузере

    Если Вы используете Google Chrome, то необходимо включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале): 

    После загрузки .exe файла запустите его и выберите пункт «Установить (рекомендуется)». Установка произойдет в автоматическом режиме.


    Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

    Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно, зайдя в панель управления — Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

    Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте

    Инструкция по установке плагина доступна здесь.


    Как убедиться, что включено расширение в  браузере

    Если Вы используете Google Chrome, то необходимо включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Убедитесь, что расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in присутствует и включено. При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome: 

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

    Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.

    Разрешите его установку:

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

    Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.

    Разрешите его установку:

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Нажмите Добавить:

    Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Нажмите Разрешить.

    В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

    Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

    Так же Вы можете перейти на страницу https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html

    И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

     В следующем окне нажмите – Установить:

    Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

    Нажмите «Добавить расширения» и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите «Добавить» в Opera. После этого перезапустите браузер.

    Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

    Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

    Нажмите «Добавить расширения» и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите «Добавить» в Opera. После этого перезапустите браузер.

    Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

    Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.

     Ошибка инициализации плагина возможно он отключен налог ру

    В программировании инициализация данных представляет собой важную задачу, поскольку на этом шаге мы задаем предварительные условия для приложения – атрибуты, требуемые файлы и данные, соединение с базой данных и т.д.

    В WordPress существует фиксированная процедура инициализации. При реализации жизненного цикла страницы платформа WordPress запускает массу действий, многие из которых были раскрыты нами ранее. В системе существует набор инициализационных хуков, которые используются для инициализации приложения перед выполнением его базовой функциональности.

    Разработчикам и дизайнерам тем, чтобы создавать качественные приложения, очень важно понимать, как именно применяются хуки, а также каковы самые частые ошибки использования инициализационных хуков.

    В данной статье мы раскроем всю важность хуков инициализации в WordPress, а также покажем, как использовать их в различных ситуациях.

    Введение в хуки инициализации

    WordPress предлагает широкий спектр хуков, которые могут использоваться в разработке плагинов и тем.

    В случае типичного запроса страницы все хуки действий выполняются в определенном порядке. Вообще, все хуки выполняются после того, как базовое приложение WordPress завершит свою загрузку.

    Таким образом, хуки инициализации в основном используются для того, чтобы, как вы могли догадаться, инициализировать процесс их работы в плагинах и темах. Давайте взглянем на доступные init-хуки в WordPress в порядке их выполнения:

    • Init запускается после того, как WordPress закончит свою загрузку, но до того, как будут переданы какие-либо хэдеры. Вообще, этот хук используется плагинами для инициализации процесса их работы.
    • widgets_init используется для регистрации виджетов приложения в сайдбаре. Функция register_widget выполняется в пределах данного хука.
    • admin_init выполняется в качестве первого действия после того, как пользователь получил доступ к панели администрирования WordPress. В целом, он используется для того, чтобы инициализировать параметры, специфичные для области администратора.

    Помимо этих трех хуков, в WordPress также существует еще один хук под названием admin_bar_init, который выполняется после того, как админ-бар был инициализирован. WordPress Codex не содержит в себе описание данного хука, однако он используется лишь небольшим числом плагинов.

    Вы можете изучить полный процесс выполнения хуков действий в WordPress в кодексе .

    WordPress выполняет каждый хук в определенном порядке (который описан в кодексе). Также важно рассмотреть порядок появления событий в каждом хуке действий. Давайте рассмотрим следующие ситуации, чтобы понять разницу.

    Определяем admin_init внутри хука init

    Если нам требуется, мы можем определить хуки WordPress в пределах других хуков. В типичном запросе хук init выполняется перед хуком admin_init. Давайте попробуем что-либо вывести на экран, разместив admin_init внутри хука init:

    Add_action(«init», «test_init»);
    function test_init(){
    add_action(«admin_init», «test_admin_init»);
    }
    function test_admin_init() {
    echo «Admin Init Inside Init»;
    }

    После выполнения этого кода мы получим желаемый вывод посредством оператора echo.

    Определяем init внутри хука admin_init

    Давайте посмотрим на код и вывод сценария, когда более ранний хук определен в хуке, который идет позже в порядке выполнения.

    Add_action(«admin_init», «test_admin_init»);
    function test_admin_init() {
    add_action(«init», «test_init»);
    }
    function test_init() {
    echo «Init Inside Admin Init»;
    }

    В данном случае мы не получим никакого вывода – как и ожидалось – поскольку хук init выполняется перед хуком admin_init, а это недопустимо после определения хука admin_init.

    Как вы можете видеть, очень важно понимать процедуру выполнения хуков для создания успешных плагинов. Порядок появления событий важен для всех хуков WordPress.

    Исследуем хуки init и admin_init

    Среди всех хуков инициализации очень важно обратить внимание именно на init и admin_init, поскольку эти два хука используются очень часто во многих плагинах. Использование всех остальных инициализационных хуков в разы проще по сравнению с этими двумя хуками.

    Также мы посмотрим на функциональность хуков init и admin_init.

    Хук init выполняется при каждом запросе как для фронтэнда, так и для бэкэнда сайта WordPress.

    Хук admin_init выполняется после того, как секция администратора завершила свой процесс загрузки. Таким образом, этот хук выполняется для всех запросов к любой странице администратора. Пользователи должны быть зарегистрированы, для того чтобы использовать в своих интересах данный хук.

    Поскольку оба этих хука выполняются при каждом запросе, мы должны соответствующим образом продумать функциональность, базирующуюся на реализации данных хуков, поскольку это может заметно повлиять на производительность сайта.

    Как использовать init хуки

    Зачастую хуки инициализации используются большинством существующих WordPress-плагинов, и они очень важны для управления процессом их выполнения.

    WordPress не указывает нам на то, что именно мы должны, а что не должны подключать; поэтому разработчики могут допускать незначительные ошибки, которые, в свою очередь, способны приводить к заметному снижению производительности. В данной секции мы покажем вам, как эффективно использовать хуки init и admin_init.

    Давайте взглянем на самые лучшие практики использования инициализационных хуков:

    Хук init

    • Регистрация произвольных типов записей – разработчики WordPress рекомендуют использовать хук init для регистрации новых произвольных типов записей.
    • Инициализация конфигурации и настроек плагина – параметры настройки и конфигурации плагина необходимо определить для каждого запроса, а значит, хорошая практика заключается в том, чтобы поместить их внутри этого хука.
    • Доступ к отправленным пользовательским данным (используя $_GET и $_POST) – мы можем перехватить переданные пользовательские данные без использования любых действий, однако в этом случае рекомендуется использовать init хук, поскольку он гарантирует выполнение для каждого запроса.
    • Добавление новых правил перезаписи – мы можем задавать новые правила перезаписи, используя хук init, однако они будут работать только после сброса.
    • Добавление или удаление произвольных действий – плагины содержат в себе много произвольных действий для расширения функциональности. Могут возникнуть ситуации, когда нам понадобится добавить новые действия или удалить старые. В таких случаях важно применить эти действия в хуке init.
    • Загрузка текстового домена плагина – WordPress поддерживает многочисленные языки, и таким образом, мы можем загружать файл, содержащий переведенные строки. Это должно делаться тоже в хуке init.

    Хук admin_init

    • Управление доступом – важно проверить права доступа вошедших в систему пользователей перед тем, как разрешить пользовательский доступ к определенному набору особенностей и функциональности. admin_init – первое действие, которое будет выполняться в области администратора, поэтому мы можем использовать его для управления доступом.
    • Добавление новых параметров – мы можем использовать этот хук для добавления новых страниц настроек или параметров в существующую область параметров WordPress.

    Существуют многие другие возможные варианты применения данных хуков, однако у этих особенностей существуют и свои собственные хуки, поэтому хуки инициализации использовать не требуется.

    Общие ошибки использования хуков инициализации

    Зачастую мы сталкиваемся с ситуациями, когда разработчики неправильно понимают использование инициализационных хуков. Неверное использование указанных хуков может привести к серьезным проблемам с производительностью.

    Давайте определим частые ошибки, а также способы их обхода:

    • Обновление правил перезаписи – это очень ресурсоемкая операция, в процессе которой все правила перезаписи обновляются и переупорядочиваются для добавления новых или удаления старых нетребуемых правил. Многие разработчики обновляют правила перезаписи внутри init-действий. Это приводит к тому, что возникают ненужные затраты в плане производительности в каждом запросе. Мы должны определить способ ручного обновления правил перезаписи с помощью кнопок или обновления правил для редких действий, как, к примеру, сохранение настроек плагина.
    • Доступ к базе данных – для реализации различной функциональности должен иметься доступ к базе данных, однако важно также предотвратить ненужные обращения к базе данных внутри инициализационных хуков, поскольку они выполняются при каждом запросе. Для данной цели идеальным решением будет привязать хуки базы данных к хукам с определенной функциональностью, избежав массивных затрат производительности.
    • Выполнение процедур обновления – плагины должны включать в себя процедуры обновления, чтобы обновлять свои возможности в новых версиях. Обычно разработчики используют хуки инициализации для проверки версии плагина и существующих параметров перед выполнением процесса обновления. Мы можем предложить пользователям обновлять плагин на отдельном экране вместо того, чтобы автоматически совершать проверки при каждом запросе.
    • Использование хуков инициализации вместо хуков для определенной функциональности – это самая распространенная ошибка, которая совершается многочисленными разработчиками. В WordPress существует широкий спектр хуков, связанных с уникальной функциональностью. Очень важно использовать функциональные хуки, чтобы обойти конфликты и сделать код расширяемым. Хуки, такие как init и admin_init, могут использоваться вместо специфичных хуков, поэтому многие разработчики склонны обращаться к ним, не понимая того, какой разрушительный эффект это несет.

    Примеры распространенных сценариев использования хуков init и admin_init разработчиками вместо рекомендуемых хуков:

    • admin_menu – мы можем добавлять страницы меню с помощью функции add_menu_page. Для создания страниц в меню администратора рекомендуют использовать хук admin_menu. Однако многие разработчики используют хук admin_init, поскольку он выполняется после хука admin_menu.
    • wp_enqueue_scripts – рекомендуемый способ добавления стилей и скриптов состоит в использовании хука wp_enqueue_scripts. Однако многие разработчики используют wp_enqueue_script внутри хука init для загрузки скриптов и стилей.

    Существует масса подобных ситуаций, когда разработчики используют общий хук init вместо специального хука для определенной функциональности, и от такого подхода необходимо по возможности отказаться.

    Заключение

    Хуки инициализации WordPress играют жизненно важную роль в разработке плагинов и тем. Многие разработчики неправильно используют хуки, создавая лишнюю нагрузку на производительность. В данной статье мы обсудили правильное использование этих хуков, а также общие ошибки их применения и способы их обхода.

    Теперь мы можем применить те же самые методики к хукам, используемым в плагинах. Многие разработчики плагинов используют свои собственные хуки действий, чтобы сделать плагины расширяемыми. Для таких плагинов мы можем определить специфичные для плагина хуки инициализации, чтобы позволить разработчикам «повесить» задачи инициализации на предопределенные хуки.

    Posted on 03.02.2016
    in

    Общие сведения

    Программный интерфейс плагина предполагает вызов асинхронных операций, реализованных на основе объектов promise. Подробнее про использованную в реализации плагина спецификацию можно прочитать . На promise необходимо устанавливать обработчики двух типов:


    • onFulfilled
      – срабатывают, когда promise в состоянии «выполнен успешно»;

    • onRejected
      – срабатывают, когда promise в состоянии «завершен с ошибкой».

    Универсальный метод для установки обработчиков имеет следующий вид:
    promise.then(onFulfilled, onRejected)

    Инициализация плагина

    Для работы с плагином необходимо вызвать функцию инициализации PKCS#11-компонента plugin.initPKCS11 . Данная функция в качестве параметров принимает перечень названий модулей (в виде массива). Перечень предусмотренных модулей можно посмотреть . Если модули не указаны, то плагин произведет инициирование всех модулей.
    При необходимости указать, какие именно криптопровайдеры следует использовать при работе модуля capi, следует использовать следующий формат записи:

    Capi:{prov1},{mode}:{prov2},{mode}

    В этой записи:


    • prov1, prov2 – название криптопровайдера. В настоящее время поддерживаются следующие значения:
      • Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider;
      • Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider;
      • Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Strong Cryptographic Service Provider;
      • Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider;
      • Signal-COM GOST R 34.10-2012 (256) Cryptographic Provider;
      • Signal-COM GOST R 34.10-2012 (512) Cryptographic Provider;
      • Infotecs Cryptographic Service Provider.

    • mode – режим отображения окна ввода пин-кода. Может принимать следующие значения:
    • 0 – режим по умолчанию, предусмотренный криптопровайдером;
    • 1 – отображение нативного окна криптопровайдера.
      Примечание: при работе с Crypto-Pro в Linux отображение нативного окна криптопровайдера недоступно.
    • 2 – отображение окна в интерфейсе плагина.
      Примечание: при работе с Signal-COM отображение окна в интерфейсе плагина недоступно.

    Для получения ключей из системного хранилища Windows следует в качестве провайдера указать , а в качестве режима — My.
    Пример инициирования всех модулей:

    Plugin.initPKCS11([«ISBC ESMART», «Aladdin R.D. Unified JaCarta», «Rutoken», «SafeNet», «capi:Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider,0:Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider,0:Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Strong Cryptographic Service Provider,0:Signal-COM CPGOST Cryptographic Provider,0:Signal-COM GOST R 34.10-2012 (256) Cryptographic Provider,0:Signal-COM GOST R 34.10-2012 (512) Cryptographic Provider,0:Infotecs Cryptographic Service Provider,0:,My»])

    Пример инициирования модуля для получения ключей из системного хранилища Windows:

    Plugin.initPKCS11([«capi:,My»])

    При успешной инициализации функция возвращает объект (здесь и далее – с помощью механизма promise), имеющий функции modules и getCertsForSign .

    Просмотр перечня модулей и их состояния

    Для просмотра перечня модулей и их состояния необходимо вызвать функцию modules .
    Пример запроса:

    Pkcs11.modules.then(onFulfilled, onRejected);

    Пример ответа функции (разрывы даны для удобства чтения):

    [
    {
    «enable»: true,
    «name»: «Aladdin R.D. Unified JaCarta»
    },
    {
    «enable»: true,
    «name»: «Rutoken ECP»
    },
    {
    «enable»: false,
    «error»: «100:failed to load p11 module»,
    «name»: «ISBC ESMART»
    }
    ]

    Просмотр перечня сертификатов

    Для просмотра перечня обнаруженных сертификатов необходимо вызвать функцию getCertsForSign . В качестве параметра вызова функции необходимо указать, следует ли использовать параллельный режим опроса инициализированных PKCS#11 модулей:


    • true
      – параллельное обращение к модулям (рекомендуемый режим);

    • false
      – последовательное обращение к модулям.

    Перечень сертификатов представляет собой массив (JavaScript Array), элементами которого являются объекты сертификатов. На объекте сертификата можно выполнить функции full_info , cms_sign_on_it и start_signing .

    Просмотр данных о конкретном сертификате

    Для просмотра данных о конкретном сертификате необходимо вызвать свойство full_info , возвращающее сведения о сертификате в виде json-объекта. Он включает в себя следующие параметры:


    • sn
      – серийный номер сертификата;

    • subject
      – данные о субъекте, которому выдан данный сертификат электронной подписи. Возвращается в виде json в формате «параметр: значение», где параметр – это название соответствующего объектного идентификатора (OID). Всем стандартным объектным идентификаторам даны общепринятые обозначения, например, CN (Common Name).

    • issuer
      – данные об издателе сертификата ключа электронной подписи. Возвращается в виде json в формате «параметр: значение», где параметр – это название соответствующего объектного идентификатора (OID). Всем стандартным объектным идентификаторам даны общепринятые обозначения;

    • not_before
      – время начала действия сертификата (тип данных – строка в формате ASN1_TIME);

    • not_after
      – время окончания действия сертификата (тип данных – строка в формате ASN1_TIME);

    • key_usage
      – информация о назначении ключа, возвращается в виде массива.

    Время начала / окончания действия сертификата в формате ASN1_TIME может быть переведено в стандартный формат с помощью функции new Date(ASN1_TIME) .

    Просмотр данных о ключе электронной подписи

    Для просмотра данных о конкретном ключе электронной подписи сертификата необходимо вызвать метод token_info . Метод возвращает json-объект со следующими данными:


    • label
      – имя ключевого контейнера средства электронной подписи;

    • manufacturerID
      – идентификатор производителя средства электронной подписи;

    • model
      – модель средства электронной подписи;

    • serialNumber
      – серийный номер средства электронной подписи.

    Для ключей, работающих через capi-модуль, возвращаемые данные имеют иной вид. Атрибут model всегда принимает значение “capi”, атрибут serialNumber отсутствует, manufacturerID соответствует названию криптопровайдера, а label – это название контейнера.

    Операция подписания с помощью выбранного сертификата

    Простой режим подписания

    Для подписания строки с помощью выбранного сертификата необходимо вызвать функцию cms_sign_on_it , принимающую следующие входные параметры:


    • строка для подписи;


    • тип подписи — является ли подпись присоединенной (необходимо передавать значение true) или отсоединенной (false).

    В качестве ответа функция возвращает строку с подписью в формате CAdES-BES / PKCS#7 attached/detached.
    Пример вызова функции, которая должна быть вызвана на объекте сертификата:
    cms_sign_on_it(«1234», 3, true).then(function(cms){console.log(cms)});

    Расширенный режим подписания

    Расширенный режим позволяет:


    • подписывать данные большого объема, например, файлы;

    • подписывать несколько файлов без повторного запроса пин-кода.

    Для подписания данных с помощью выбранного сертификата необходимо предварительно инициализировать объект signer с помощью функции start_signing на объекте сертификата. Параметры функции:


    • тип подписи — является ли подпись присоединенной (необходимо передавать значение true) или отсоединенной (false);

    • количество попыток ввода пин-кода (например, значение «1» означает, что у пользователя имеется только одна попытка, после чего функция возвращает ошибку).

    На объекте signer будут доступны методы:


    • add_data_in_hex(hexDataString) — принимает на вход данные в виде hex строки;

    • add_data_in_base64(base64DataString) — принимает на вход данные в виде base64 строки;

    • add_data_in_string(stringData) — принимает на вход данные в виде utf-8 строки;

    • free() — возвращает значение true/false , что позволяет проверить, что сертификат готов к подписанию. Требуется использовать для случая, когда несколько итераций подписи осуществляются на разных сертификатах. Иными словами, если осуществляется последовательное подписание на нескольких сертификатах, то перед подписанием необходимо вызвать этот метод и убедиться, что он вернул true ;

    • finish() — финализирует подпись и возвращает ее в формате CAdES-BES / PKCS#7.

    В качестве ответа функция возвращает строку с подписью в формате CAdES-BES / PKCS#7 attached/detached.

    Подписание строки

    Пример команды, позволяющей подписать строку:

    Signer.add_data_in_string(«1234»).then(function(res){ return signer.finish();}).then(function(cms){console.log(cms)});

    В данной команде «1234» — это строка, которую необходимо подписать.

    Установка нескольких подписей

    После финализации подписи объект signer возвращается в исходное состояние. В рамках сессии его можно использовать повторно для подписания других данных, например, нового файла. В этом случае пин-код не будет запрошен повторно.

    Чтобы произвести подписание на другом сертификате, необходимо очистить объект signer . В большинстве браузеров этот объект очищается автоматически, когда он покидает область видимости (scope). Однако в Internet Explorer возможны ситуации, когда очищение signer не происходит, что приводит к ошибке. Для избегания ошибки рекомендуется явно очищать signer.free() . Данную операцию можно проводить во всех браузерах, чтобы унифицировать код. Пример подписи на сертификате с очисткой объекта signer:

    Function sign(cert, info) {
    function successCms(signature) {
    alert(signature);
    }
    cert.start_signing(false, 3)
    .then(function(signer) {
    signer.add_data_in_base64(«MTIzNDU2»)
    .then(function() {
    var data = signer.finish();
    var free = signer.free();
    return data;
    }, e)
    .then(successCms, e);
    },
    e);
    }

    Подписание файла большого объема

    Function readFileByChunk(file, cbToRead, cbToFinish) {
    var fileSize = file.size;
    var chunkSize = 1024*1024; // bytes
    var offset = 0;
    var chunkReaderBlock = null;
    var self = this;
    var readEventHandler = function(evt) {
    if (evt.target.error == null) {
    cbToRead(evt.target.result, offset, fileSize);
    offset += evt.target.result.byteLength;
    } else {
    console.error(«Read error: » + evt.target.error);
    showError(«Ошибка чтения файла: » + evt.target.error);
    return;
    }
    if (offset >= fileSize) {
    cbToFinish()
    return;
    }
    // to the next chunk
    chunkReaderBlock(offset, chunkSize, file);
    }
    chunkReaderBlock = function(_offset, _chunkSize, _file) {
    var r = new FileReader();
    if (_file.slice) {
    var blob = _file.slice(_offset, _chunkSize + _offset);
    } else if (_file.webkitSlice) {
    var blob = _file.webkitSlice(_offset, _chunkSize + _offset);
    } else if (_file.mozSlice) {
    var blob = _file.mozSlice(_offset, _chunkSize + _offset);
    }
    r.onload = readEventHandler;
    r.readAsArrayBuffer(blob);
    }
    // start reading the first block
    chunkReaderBlock(offset, chunkSize, file);
    }

    Следует учесть, что поскольку подписание выполняется локально, то для последующей передачи выбранного пользователем файла и подписи на сервер необходимо реализовать соответствующую логику на стороне веб-страницы.

    Правила установки плагина КриптоПро CSP в Mozilla Firefox отличаются в зависимости от версии браузера — 52 и выше, либо более старая.

    Mozilla Firefox версии ниже 52

    Чтобы подписывать документы в Mozilla Firefox:

    • Отключите автоматическое обновление. Для этого перейдите в «Меню» ⇒ «Настройки» ⇒ «Дополнительные» ⇒ «Обновления» (Рис. 1).

    Рис. 1. Расположение настройки обновлений в Mozilla Firefox

    • Установите версию 51.0.1 с официального сайта Mozilla Firefox .

    Для установки КриптоПро Browser plug-in необходимо выполнить действия:

    1. Скачайте программу установки с официального сайта компании «Крипто-Про» www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и запустите исполняемый файл.

    2. В окне установки КриптоПро Browser plug-in нажмите кнопку «Да» (Рис. 2-а).


    Рис. 2-а. Установка КриптоПро Browser plug-in

    3. Дождитесь завершения установки (Рис. 2-б).


    Рис. 2-а. Установка КриптоПро Browser plug-in

    3. Дождитесь завершения установки (Рис. 2-б).


    Рис. 2-б. Установка КриптоПро Browser plug-in

    4. Нажмите кнопку «Ок» и перезапустите интернет-браузер (Рис. 2-в).


    Рис. 2-в. Установка КриптоПро Browser plug-in

    Важно

    После установки КриптоПро
    Browser
    plug

    in
    необходимо проверить, установлено ли в браузере дополнение для работы с электронной подписью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для браузеров.

    5. Откройте браузер, нажмите кнопку «Меню браузера», выберите раздел «Дополнения» (Рис. 3).


    Рис. 2-в. Установка КриптоПро Browser plug-in

    Важно

    После установки КриптоПро
    Browser
    plug

    in
    необходимо проверить, установлено ли в браузере дополнение для работы с электронной подписью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для браузеров.

    5. Откройте браузер, нажмите кнопку «Меню браузера», выберите раздел «Дополнения» (Рис. 3).


    Рис. 3. Меню браузера

    6. Откройте вкладку «Плагины». Напротив плагина «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» в выпадающем меню выберите опцию «Всегда включать» (Рис. 4).


    Рис. 4. Управление дополнениями

    7. Перезапустите браузер.

    Mozilla Firefox версии 52 и выше

    Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните действия:

    1. Перейдите по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , затем выберите «расширение для браузера» (Рис. 5).


    Рис. 5. Сайт КриптоПро

    2. Нажмите «Разрешить» (Рис. 6).


    Рис. 6. Разрешение запроса

    3. Нажмите «Добавить» (Рис. 7).

    На некоторых сайтах приходится иметь дело с сертификатами и электронными ключами, и поначалу приходится решать разные проблемы, чтобы всё заработало. В этой статье речь пойдёт об ошибке работы CAdES plugin’а, когда он загружен, а объекты не создаются.

    Решение проблемы с плагином

    Как и следует из содержания ошибки, сам по себе CAdES plugin вроде бы как загружен, т.е. он есть в системе, однако что-то мешает его работе. Обычно проблема возникает в старых версиях Firefox вплоть до версии 51 (в более новых плагин просто не работает). В данной статье в качестве примера взята электронная торговая площадка, и есть три способа, как можно решить проблему.

    Способ 1: Включить плагин для текущего сайта

    Включение плагина только для текущего сайта оправдано соображениями безопасности, когда браузер используется для личных целей и открытия самых разных страниц. А также если надо выполнить задачу с электронными ключами только один раз.


    Рис. 4. Управление дополнениями

    7. Перезапустите браузер.

    Mozilla Firefox версии 52 и выше

    Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните действия:

    1. Перейдите по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , затем выберите «расширение для браузера» (Рис. 5).


    Рис. 5. Сайт КриптоПро

    2. Нажмите «Разрешить» (Рис. 6).


    Рис. 6. Разрешение запроса

    3. Нажмите «Добавить» (Рис. 7).

    На некоторых сайтах приходится иметь дело с сертификатами и электронными ключами, и поначалу приходится решать разные проблемы, чтобы всё заработало. В этой статье речь пойдёт об ошибке работы CAdES plugin’а, когда он загружен, а объекты не создаются.

    Решение проблемы с плагином

    Как и следует из содержания ошибки, сам по себе CAdES plugin вроде бы как загружен, т.е. он есть в системе, однако что-то мешает его работе. Обычно проблема возникает в старых версиях Firefox вплоть до версии 51 (в более новых плагин просто не работает). В данной статье в качестве примера взята электронная торговая площадка, и есть три способа, как можно решить проблему.

    Способ 1: Включить плагин для текущего сайта

    Включение плагина только для текущего сайта оправдано соображениями безопасности, когда браузер используется для личных целей и открытия самых разных страниц. А также если надо выполнить задачу с электронными ключами только один раз.

    Способ 2: Включить плагин для всех сайтов

    Если вопрос безопасности не сильно беспокоит, т.к. компьютер используется исключительно для работы на нескольких сайтах, можно включить CAdES plugin для всех сайтов. Тогда он будет работать сразу же после загрузки страницы. Это может помочь и в том случае, когда невозможно найти тёмно-серый квадрат для включения плагина.

    Способ 3: Использование другого браузера

    По каким-то непредвиденным причинам CAdES plugin всё равно может отказываться работать. Поэтому ещё один способ устранить ошибку — использовать другой браузер. Большинство браузеров основано на движке Chromium, они все чем-то похожи, поэтому рассмотрим на примере Google Chrome.

    Заключение

    Как видно, существует несколько способов решить проблему с некорректной работой плагина. В зависимости от предпочтений и обстоятельств, можно выбрать для себя тот, который больше всего подходит.

    На чтение 2 мин Просмотров 2.6к. Опубликовано 01/06/2019 Обновлено 14/08/2019

    С некоторого времени перед интернет-пользователями, в особенности веб-обозревателя Mozilla Firefox, возникла ошибка инициализации приложения в Adobe Flash Player. Когда программа устанавливается, то на экране всплывает окно, сообщающее об ошибке установки Флеш Плеера.

    Давайте разберем что делать и как обновить, чтобы завершить установку Плеера. Для этого рассмотрим причины и пути решения.

    Почему возникают ошибка инициализации приложения Adobe Flash Player

    1. Плагин Flash Player постоянно имел не малое количество уязвимостей. Вопреки тому, что достаточно многие сайты начинают переходить к HTML5 — технологии, на просторах интернета по-прежнему остаются те, в которых контент воспроизводятся лишь с использованием плагина Flash Player.
      В Mozilla Firefox не довольны трудоспособностью Flash Player и блокируют его использование, в связи с этим пользователям не представляется возможным завершить установку.
    2. Ошибка инсталляции Flash Player может быть связана с вашим антивирусом. Он может блокировать инсталляцию.
    3. Причина может заключаться в устаревшей версии вашего браузера.

    Решения

    1. Для начала проверьте, что скачали актуальную версию программы.
    2. Далее, если вы думаете, что ошибка установки плагина произошла из-за вашей антивирусной программы или firewall, то нужно открыть настройки антивируса и посмотреть не заблокирована ли инсталляция Flash Player. Если это так, то инсталлятор следует добавить в «исключения» и потом продолжать устанавливать.
    3. Если вы работаете на компьютере, на котором версия браузера уже устарела, то во время установки плагина Флеш Плеер, также может всплывать окно, говорящее об ошибке установки. Нужно проверить имеются ли для данного браузера обновления и установить их.
    4. И последнее: файл, который вы будете скачивать с сайта для инсталляции плагина, не является установщиком, она является утилитой, которая специально предназначена для производства загрузки инсталлятора Флеш Плеер. Поэтому для решения проблемы установки следует скачать офлайн установщик, выбрав нужный браузер. Произведите запуск установщика и осуществите установку плагина на ваш компьютер.

    вопросы

    Из нашей статьи вы узнаете:

    При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

    При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

    Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

    Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

    Картинка 2

    При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

    Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

    Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

    Ошибки

    Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

    Для установки корневого сертификата необходимо:

    • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
    • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
    • После запуска Мастера установки нажать Далее.
    • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
    • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
    • Нажать Готово.

    Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

    Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

    ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

    Создание ЭЦП с ошибкой

    Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

    Ошибка несоответствия версии плагина

    При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

    Появляется сообщение «Плагин недоступен»

    Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

    Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

    • КриптоПро CSP;
    • КриптоПро OCSP Client 2.0;
    • КриптоПро TSP Client 2.0.

    После приобретения лицензии потребуется её активация.

    Набор ключей не существует (0x80090016)

    Набор ключей не существует

    Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

    Отказано в доступе (0x80090010)

    Отказано в доступе

    Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

    необходимо получить новый ключ

    Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

    Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

    Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

    У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

    На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

    Содержание

    1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
    2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
    3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
    4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
    5. Видео-инструкция

    Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

    Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

    Способ 3: Использование другого браузера

    По каким-то непредвиденным причинам CAdES plugin всё равно может отказываться работать. Поэтому ещё один способ устранить ошибку — использовать другой браузер. Большинство браузеров основано на движке Chromium, они все чем-то похожи, поэтому рассмотрим на примере Google Chrome.

    Заключение

    Как видно, существует несколько способов решить проблему с некорректной работой плагина. В зависимости от предпочтений и обстоятельств, можно выбрать для себя тот, который больше всего подходит.

    На чтение 2 мин Просмотров 2.6к. Опубликовано 01/06/2019 Обновлено 14/08/2019

    С некоторого времени перед интернет-пользователями, в особенности веб-обозревателя Mozilla Firefox, возникла ошибка инициализации приложения в Adobe Flash Player. Когда программа устанавливается, то на экране всплывает окно, сообщающее об ошибке установки Флеш Плеера.

    Давайте разберем что делать и как обновить, чтобы завершить установку Плеера. Для этого рассмотрим причины и пути решения.

    Почему возникают ошибка инициализации приложения Adobe Flash Player

    1. Плагин Flash Player постоянно имел не малое количество уязвимостей. Вопреки тому, что достаточно многие сайты начинают переходить к HTML5 — технологии, на просторах интернета по-прежнему остаются те, в которых контент воспроизводятся лишь с использованием плагина Flash Player.
      В Mozilla Firefox не довольны трудоспособностью Flash Player и блокируют его использование, в связи с этим пользователям не представляется возможным завершить установку.
    2. Ошибка инсталляции Flash Player может быть связана с вашим антивирусом. Он может блокировать инсталляцию.
    3. Причина может заключаться в устаревшей версии вашего браузера.

    Решения

    1. Для начала проверьте, что скачали актуальную версию программы.
    2. Далее, если вы думаете, что ошибка установки плагина произошла из-за вашей антивирусной программы или firewall, то нужно открыть настройки антивируса и посмотреть не заблокирована ли инсталляция Flash Player. Если это так, то инсталлятор следует добавить в «исключения» и потом продолжать устанавливать.
    3. Если вы работаете на компьютере, на котором версия браузера уже устарела, то во время установки плагина Флеш Плеер, также может всплывать окно, говорящее об ошибке установки. Нужно проверить имеются ли для данного браузера обновления и установить их.
    4. И последнее: файл, который вы будете скачивать с сайта для инсталляции плагина, не является установщиком, она является утилитой, которая специально предназначена для производства загрузки инсталлятора Флеш Плеер. Поэтому для решения проблемы установки следует скачать офлайн установщик, выбрав нужный браузер. Произведите запуск установщика и осуществите установку плагина на ваш компьютер.

    вопросы

    Из нашей статьи вы узнаете:

    При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

    При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

    Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

    Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

    Картинка 2

    При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

    Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

    Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

    Ошибки

    Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

    Для установки корневого сертификата необходимо:

    • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
    • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
    • После запуска Мастера установки нажать Далее.
    • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
    • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
    • Нажать Готово.

    Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

    Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

    ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

    Создание ЭЦП с ошибкой

    Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

    Ошибка несоответствия версии плагина

    При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

    Появляется сообщение «Плагин недоступен»

    Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

    Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

    Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

    • КриптоПро CSP;
    • КриптоПро OCSP Client 2.0;
    • КриптоПро TSP Client 2.0.

    После приобретения лицензии потребуется её активация.

    Набор ключей не существует (0x80090016)

    Набор ключей не существует

    Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

    Отказано в доступе (0x80090010)

    Отказано в доступе

    Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

    необходимо получить новый ключ

    Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

    Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

    Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

    У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

    На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

    Содержание

    1. Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
    2. Что делать для установки плагина Крипто.Про
    3. Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
    4. Устранение проблем с плагином КриптоПРО
    5. Видео-инструкция

    Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой

    Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.Ошибка плагин не установлен

    Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

    Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

    Что делать для установки плагина Крипто.Про

    Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

    Окно скачивания плагина

    Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

    Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

    1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом. Файл плагина
      Откройте файл плагина в папке и установите его

      Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

      Окно установки КриптоПро

    2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
    3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке; Скрин подтверждения доступа
      Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
    4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
    5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

    Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

    Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

    Например, что нужно делать в Гугл Хром:

    1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;Кнопка меню
    2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;Пункт расширения
    3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;Кнопка Удалить
    4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

    КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

    Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

    Устранение проблем с плагином КриптоПРО

    Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

    Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

    1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
    2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;Пункт свойств браузера
    3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
    4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички; Настройки безопасности
      Поставьте галочки в настройках браузера IE
    5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

    Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

    Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

    Видео-инструкция

    Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

    Содержание

    • 1 Причины ошибки «Плагин не установлен: Личный кабинет налоговой»
    • 2 Что делать для установки плагина Крипто.Про
    • 3 Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
    • 4 Устранение проблем с плагином КриптоПРО
    • 5 Что делать, если плагин не работает

    В последнее время все большей распространенностью пользуется специальный защищенный носитель Рутокен ЭЦП.

    Однако, далеко не везде можно им воспользоваться, из-за технических особенностей такого ключа.

    Сравнительно недавно появилась возможность работать с такими типами носителей на сайте ФНС для юридических лиц (для Индивидуальных предпринимателей возможность была реализована еще в прошлом году).

    Ниже описана краткая инструкция по настройке вашего компьютера для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 на сайте ФНС в разделе для Юридически лиц. Те же настройки (только в меньшем объеме) подойдут для работы в Личном кабинете ИП на сайте ФНС.

    С чего начать?

    Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.

    Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.

    Нам потребуется:

    • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.
    • Интернет браузер Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
    • свободное время — минут 10 на настройку.

    Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку. Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 600 рублей. 

    Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2.0

    Для начала устанавливаем или обновляем драйвера Рутокен. Версия драйверов должна быть не ниже чем 4.7. Скачать их можно с официального сайта https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtDrivers-exe.html

    Установка крайне простая — запустили, согласились, готово!

    Теперь ставим специальные компоненты для дополнительного функционала Рутокен ЭЦП 2.0:

    • Рутокен Плагин. Нужен для обращения веб-приложения к вашему ключу. Скачиваем по ссылке:  https://www.rutoken.ru/support/download/get/rtPlugin-win.html
    • Рутокен Коннект. Нужен для установления защищенного подключения TLS (ГОСТ). Скачиваем по ссылке:  https://www.rutoken.ru/support/download/get/rutoken-connect.html

    Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.

    В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:

    Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер то установите следующие расширения:

    После установки проверьте чтобы они были включены.

    В Google Chrome зайдите в меню — Дополнительные инструменты — Расширения. 

    Проверьте чтобы адаптеры были включены.

    В Яндекс.Браузер зайдите в меню «Дополнения».

    В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.

    На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 для Личного кабинета ФНС окончена.

    Входим в личный кабинет ФНС

    Для входя в Личный кабинет ФНС Юридического лица подключаем Рутокен ЭЦП 2.0 и переходим по ссылке  http://lkul.nalog.ru/check_rutoken.php Ссылка для входа в Личный кабинет индивидуального предпринимателя —  https://lkip.nalog.ru/rutoken Пункты диагностики должны окрасится зеленым цветом и должен появится запрос на выбор сертификата:

    В случае удачной проверки условий подключения нажимаем «Перейти в личный кабинет юридического лица». Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.

    В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.

    Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку. Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 600 рублей. 

    Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

    Форум </th> Темы </th> Сообщения </th> Последнее сообщение </th></tr>    Общие вопросы </td></tr></td>Общие вопросы  (24 просматривают) Лицензирование, законодательство, юридическая значимость etc. </td> 2,386 </td> 17,802 </td>не удается отобразить страницу bus.gov.ru  SuperMikeСегодня в 16:05:38(UTC)</td></tr></td>FAQ Ответы на часто задаваемые вопросы </td> 11 </td> 16 </td>Где найти информацию по судебной практике с ЭЦП  Юрий Маслов13.04.2012 16:44:44(UTC)</td></tr></td>Работа в компании КриптоПро и не только Вакансии и вопросы трудоустройства специалистов по информационной безопасности Подфорумы:Архив</td> 53 </td> 117 </td>Требуется Инженер  Foresta10.08.2020 13:52:37(UTC)</td></tr></td>Изменения в продуктах КриптоПро Описания вносимых изменений в продукты </td> 26 </td> 164 </td>Нет действующих сертификатов  Alex_0428.07.2020 13:21:55(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP и вирусы/антивирусы Обсуждение проявлений вредоносного ПО </td> 28 </td> 331 </td>Code: -2147024809. Параметр задан неверно.  brilliant-keti01.08.2020 18:05:53(UTC)</td></tr>    Средства криптографической защиты информации </td></tr></td>КриптоПро NGate Обсуждение высокопроизводительного VPN-шлюза на базе протокола TLS </td> 30 </td> 115 </td>Ошибка подтверждения сертификата в Linux  Dmitriy_martВчера в 20:14:33(UTC)</td></tr></td>Android  (1 просматривают) Продукты КриптоПро для платформы Google Android </td> 118 </td> 637 </td>Ssl соединение через Okhttp3 клиент  Евгений Афанасьев07.08.2020 17:50:27(UTC)</td></tr></td>Apple  (8 просматривают) Продукты КриптоПро для платформ Apple (Mac OS, iOS) </td> 524 </td> 3,894 </td>Проблема на тест-странице (Safari 14)  Андрей *16.08.2020 7:51:32(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 5.0  (7 просматривают) Обсуждение актуального крипропровайдера </td> 297 </td> 1,952 </td>CryptoPro 5.0 серверная версия подписание в…  Андрей *14.08.2020 15:58:27(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 4.0  (22 просматривают) Обсуждение КриптоПро CSP 4.0 </td> 1,490 </td> 8,951 </td>Использование CNG с КриптоПРО в C#  Андрей РусевСегодня в 13:49:14(UTC)</td></tr></td>Linux, Solaris etc.  (2 просматривают) Продукты для *nix* платформ </td> 504 </td> 3,414 </td>Сбербанк-АСТ  boberror11.08.2020 20:30:08(UTC)</td></tr></td>КриптоПро JCP, JavaTLS  (1 просматривают) Обсуждение Java платформы </td> 1,505 </td> 9,873 </td>SpringBoot, JCP ciphers  MaxAlex13.08.2020 8:21:51(UTC)</td></tr></td>КриптоПро .NET  (3 просматривают) Криптография в .NET (ex-Sharpei) </td> 702 </td> 5,353 </td> Поддержка .NET Core  GeliousСегодня в 0:17:32(UTC)</td></tr></td>КриптоПро ЭЦП (усовершенствованная ЭЦП)  (4 просматривают) Обсуждение CAdES, Browser plug-in, TSP, OCSP etc. </td> 1,403 </td> 10,032 </td>получение списка сертификатов в USB-token  god_zeusВчера в 16:50:24(UTC)</td></tr></td>КриптоПро PDF  (3 просматривают) Обсуждение КриптоПро PDF </td> 201 </td> 1,445 </td>Создание настраиваемого оформления подписи в…  ShurakenСегодня в 11:03:31(UTC)</td></tr></td>КриптоПро EFS Обсуждение КриптоПро EFS </td> 11 </td> 59 </td>Ошибка при шифровании файлов  Александр Лавник23.06.2020 15:47:08(UTC)</td></tr></td>КриптоПро IPsec Обсуждение КриптоПро IPSec для Windows и других платформ </td> 34 </td> 372 </td>connecting to ‘cp_oakley_info’…  pd16.08.2020 11:17:00(UTC)</td></tr></td>КриптоПро Office Signature  (1 просматривают) Обсуждение XMLDSig плагина для MS Office 2007/2010 </td> 108 </td> 680 </td> КриптоПро Office Signature с office 2019  Максим Коллегин24.07.2020 11:30:45(UTC)</td></tr></td>КриптоПро DSS  (1 просматривают) Обсуждение КриптоПро DSS </td> 153 </td> 1,053 </td>Медленная авторизация в REST API  Андрей Солдатов14.08.2020 10:46:48(UTC)</td></tr></td>КриптоПро SVS Обсуждение сервиса проверки подписи </td> 29 </td> 106 </td>КриптоПРО SVS сертификация  leon140527.07.2020 14:47:56(UTC)</td></tr></td>Встраивание  (6 просматривают) CryptoAPI, CAPICOM </td> 1,162 </td> 7,498 </td>Как получить PKCS7 открепленную подпись по…  Андрей *16.08.2020 23:31:41(UTC)</td></tr></td>Другие продукты  (2 просматривают) HSM, Winlogon, cryptcp, ЭЦП процессор etc. </td> 504 </td> 4,206 </td> ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ cadesplugin.exe  Father SergiyСегодня в 9:20:03(UTC)</td></tr></td>Open Source Open Source продукты КриптоПро </td> 43 </td> 389 </td>Какие FTP-клиенты поддерживают сертификаты…  nshchukin27.07.2020 17:30:10(UTC)</td></tr>    КриптоПро УЦ </td></tr></td>СМЭВ и ЕСИA Вопросы подключения и передачи данных </td> 29 </td> 306 </td>Конвертация из .PFX/ .key файлов в .JKS  two_oceans06.08.2020 5:54:23(UTC)</td></tr></td>КриптоПро УЦ 1.5  (2 просматривают) Обсуждение текущей версии КриптоПро УЦ </td> 769 </td> 5,186 </td>Сертификат со странной проблемой  Александр Лавник13.07.2020 17:05:25(UTC)</td></tr></td>КриптоПро УЦ 2.0  (3 просматривают) Обсуждение новой версии КриптоПро УЦ </td> 741 </td> 6,635 </td>Центр сертификации не может выпускать…  DimaKondratenko199513.08.2020 16:06:25(UTC)</td></tr>    Средства защиты информации </td></tr></td>Secure Pack Rus Средство защиты информации Secure Pack Rus </td> 6 </td> 24 </td>Сертификация ФСБ Secure Pack  Захар Тихонов01.06.2020 12:23:35(UTC)</td></tr>    Устаревшие продукты </td></tr></td>КриптоПро УЭК CSP Обсуждение криптопровайдера для УЭК </td> 53 </td> 790 </td>Работа плагина для портала Госуслуг в Google…  Русев Андрей03.02.2018 14:40:16(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 3.9  (51 просматривают) Обсуждение КриптоПро CSP 3.9 </td> 423 </td> 3,139 </td>Ошибка на zakupki.gov.ru  Дмитрий Исаченко19.01.2020 11:30:39(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 3.6  (60 просматривают) Обсуждение КриптоПро CSP 3.6 </td> 2,262 </td> 14,060 </td>Отслеживание конца срока действия сертификатов…  pirsa.net20.01.2020 4:51:27(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 3.0  (5 просматривают) Обсуждение КриптоПро CSP 3.0 </td> 791 </td> 4,186 </td>В чем отличия KC1 и KC2 версий продукта  Русев Андрей16.02.2018 21:48:38(UTC)</td></tr></td>КриптоПро CSP 2.0, 1.1  (2 просматривают) Обсуждение КриптоПро CSP 2.0, 1.1 </td> 210 </td> 1,067 </td>Перенос на другой компьютер  aXiEd12.12.2016 11:52:19(UTC)</td></tr></td>КриптоПро УЦ 1.4 Обсуждение предыдущих версий КриптоПро УЦ </td> 432 </td> 2,462 </td>Помогите разобраться с CERTUTIL  dmitrygis13.12.2016 7:44:36(UTC)</td></tr>Отметить все форумы как прочитанные | RSS ЛентаAtom Лента</td></tr>

    На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: Плагин не установлен в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.

    Содержание

    Причины ошибки «Плагин не установлен: Личный кабинет налоговой»

    Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.

    Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.

    Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?

    Что делать для установки плагина Крипто.Про

    Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».

    Установите плагин КриптоПРО для браузера

    Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.

    Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:

    1. В папке нужно выбрать файл двойным кликом.
      Откройте файл плагина в папке и установите его

      Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;

      Согласитесь на установку плагина КриптоПРО
    2. Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
    3. После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке;
      Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО
    4. В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
    5. Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.

    Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.

    Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO

    В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

    Например, что нужно делать в Гугл Хром:

    1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
      Нажмите на кнопку меню в браузере Хром
    2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;
      Нажмите на пункт «Дополнительные инструменты»
    3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;
      Нажмите на кнопку «Удалить»
    4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.

    КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.

    Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.

    Устранение проблем с плагином КриптоПРО

    Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

    Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

    1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
    2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;
      Нажмите на строку «Свойства браузера»
    3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
    4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
      Поставьте галочки в настройках браузера IE
    5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

    Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.

    Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.

    Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой».

    Вся работа с персональными данными налогоплательщика в кабинете Salyk происходит посредствам плагина КНП. Он обеспечивает необходимый уровень защиты. Поэтому, сперва нужно скачать его на ваш ПК и установить. Если разрядность вашей системы определена неверно, вы можете изменить её вручную.

    Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

    word-image-13.png

    После установки в трее вашей системы появиться такая пиктограмма:

    word-image-14.png

    При щелчке правой клавишей по ней появится меню с настройками. Установка плагина завершена. Теперь, при входе на портал кабинета Салык кнопка ЭЦП активна.

    Вход в личный кабинетЕсли Вас интересует авторизация в личном кабинете налогоплательщика, то необходимые данные приведены на странице

    Регулярно необходимо проверять наличие обновлений ПО, используя пункт в меню трея (см. скриншот выше). Если версия обновилась, то появится окно:

    word-image-15.png

    Что делать, если плагин не работает

    Если же КНП плагин не функционирует должным образом, то осуществляем слeдующие действия:

    1. Проверяем его в “Сервисах”. Для этого проходим путь Панель управления – Администрирование – Сервисы. В списке проверяем статус.word-image-16.png
    2. Обновляем флеш-проигрыватель с официального сайта. http://www.adobe.com/software/flash/about/
    3. Проверьте доступность портов с помощью программы https://cabinet.salyk.kz/sonoweb-htdocs/help/portqry.zip. Нас интересует архив, внутри которого расположен check_ports.bat. Должны быть открыты и доступны:
    Хост   Порты
    fs.cabinet.salyk.kz 80 443 55331
    auth.cabinet.salyk.kz 15472 55331
    cabinet.salyk.kz 80 443 10443

    Используемые источники:

    • https://avitek.ru/info/articles/kak-nastroit-rutoken-etsp-2-0-dlya-sayta-fns-nalog-ru/
    • https://www.cryptopro.ru/forum2/default.aspx
    • https://it-doc.info/plagin-ne-ustanovlen-lichnyj-kabinet-nalogovoj/
    • https://cabinet-salyk-kz.ru/plugin

    Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок

    КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP. Разработчик распространяет ПО на бесплатной основе. Установка занимает несколько минут, дополнительно проводят настройку. В этой статье подробно остановимся на том, как инсталлировать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин и проверить его работу.

    Настроим вашу электронную подпись под ключ за 30 минут!

    Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

    Почему стоит скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

    Основная задача программного модуля КриптоПро сводится к работе с электронными подписями. Благодаря интегрированному ПО можно:

    • проводить идентификацию пользователей;
    • формировать реестр ЭП;
    • создавать сертификаты с открытыми ключами;
    • управлять ЭЦП;
    • генерировать ключи и управлять ими.

    При работе с ПО в веб-браузере можно путем подписания заверять:

    • документацию в электронном виде;
    • данные, внесенные в форму отправки;
    • текстовые сообщения;
    • файлы, загруженные на сервер с компьютера.

    Преимущественно программный модуль используют в защищенных системах, отвечающих за обработку документации и финансовых транзакций, например, интернет-банкинг. Применение ЭП уже не вызывает сомнений, что владелец самостоятельно проводил операции. Реже ПО используют на клиентских веб-ресурсах и при выходе в интернет посредством корпоративной сети.

    Где скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно

    Скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин предлагают на многих ресурсах. Но лучше загружать ПО с официального портала разработчика. Войдите на cryptopro.ru и следуйте инструкции:

    1. С главной страницы перейдите в раздел «Продукты».
    2. В выпадающем перечне щелкните по «КриптоПро ЭЦП Browser plugin».
    3. Откроется страница, где сможете скачать Крипто Про ЭЦП Браузер плагин бесплатно.
    4. Загрузка файла происходит автоматически, сразу после нажатия на ссылку. Размер дистрибутива — 9,8 Мб.

    Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1.5 и 2.0. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Характеристики ПО версии 1.5:

    1. Статус: выявление и устранение ошибок, без дальнейшего развития программы.
    2. Совместимые платформы: Windows 2000, Linux, MacOS 10.0.
    3. Совместимость: для Windows подходят CSP от 3.6 R2 и выше, для остальных операционных систем — CSP от 3.9.
    4. Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: нет.
    5. Компоненты: TSP Client 1.5 и OCSP Client 1.5 с приемом лицензии от 1.0.

    Характеристики ПО версии 2.0:

    • Статус: этап развития, находится на стадии сертификации.
    • Совместимые платформы: Windows XP, Linux, MacOS 10.0.
    • Совместимость: для Windows подходят CSP 3.6 R4 и выше, для остальных платформ — CSP от 4.0.
    • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: да (при условии применения CSP от 4.0).
    • Компоненты: TSP Client 2.0 и OCSP Client 2.0, лицензии от 1.x и более поздние не принимаются.

    Выпустим и настроим электронную подпись для сотрудника прямо в день обращения!

    Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

    Установка и настройка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

    ПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

    • Opera;
    • Yandex;
    • Internet Explorer;
    • Mozilla Firefox;
    • Chrome.

    Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

    1. Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
    2. Щелкните два раза по файлу.
    3. В окне активируйте опцию «Запустить».
    4. Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
    5. Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

    Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя.

    Мы готовы помочь!

    Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

    Internet Explorer

    При работе с IE на Windows не выше 8.1, воспользуйтесь следующей инструкцией:

    1. Нажмите «Пуск», откройте сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Настройки».
    2. На загруженной веб-странице задайте поочередно адреса *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/.
    3. Сохраните внесенные изменения.
    4. Перезапустите интернет-обозреватель.

    Если на ПК установлена ОС Windows 10, воспользуйтесь следующей инструкцией:

    1. В меню «Пуск» активируйте опцию «Поиск» и задайте запрос «Internet», запустите найденный веб-обозреватель.
    2. В панели управления IE щелкните по значку шестеренки – находится вверху справа. Во вкладке выберите сначала «Сервис», далее «Свойства обозревателя».
    3. Откроется окно, где перейдите в раздел «Безопасность». Найдите пункт «Надежные порталы», щелкните по «Сайты» и добавьте следующие узлы: *.esphere.ru и https://courier.esphere.ru/. Нажмите «Добавить».

    Возле строки «Проверка северов» уберите галочку. Щелкните по кнопке «Закрыть» и перезапустите обозреватель.

    Coogle Chrome

    Алгоритм действия для Chrome одинаков независимо от используемой версии ОС:

    1. Запустите интернет-обозреватель.
    2. Откроется окно с уведомлением об установке нового ПО. Нажмите на кнопку «Включить».
    3. Проверьте активацию  приложения. Для этого выберите в меню интернет-обозревателя сначала «Дополнительные инструменты», далее «Расширения».
    4. В перечне должно отобразиться название ранее установленного ПО.
    5. Если программного модуля нет, перейдите в интернет-магазин Chrome. Задайте в поисковой строке название плагина и нажмите «Найти». Откроется веб-страница с описанием ПО и опцией «Установить», активируйте ее. Дождитесь завершения процесса инсталляции и перезапустите интернет-обозреватель.

    Вновь откройте браузер. Перейдите в раздел «Расширения» и найдите в перечне название приложения. Активируйте нажатием кнопки «Включить».

    Opera

    Для Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:

    1. Откройте интернет-обозреватель.
    2. Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
    3. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
    4. Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.

    На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

    Mozilla Firefox

    Работа программного модуля в Mozilla Firefox поддерживается в версии обозревателя ниже 52. В более свежих версиях браузера использовать ЭЦП не получится. Для проведения настроек в Mozilla Firefox выполните следующие шаги:

    1. Запустите обозреватель. В открывшемся окне вверху справа кликните на иконку с тремя черточками для вызова главного меню. В списке выберите «Дополнения».
    2. Если в открывшемся перечне присутствует установленное ПО, то поставьте галочку напротив пункта «Всегда включать».
    3. Если в перечне отсутствует ранее установленное приложение, откройте в веб-обозревателе новую вкладку и укажите в поисковой строке запрос «config».
    4. На открывшейся странице выберите любой элемент и кликните правой кнопкой мыши. Откроется меню, где активируйте сначала «Создать», затем «Логическое».
    5. Откроется форма, где укажите следующий запрос: «plugin.load_flash_only».
    6. В списке «Значение» активируйте пункт «false».

    Перезапустите интернет-обозреватель. Вновь перейдите в «Дополнения» и отметьте «Всегда включать» напротив названия программного модуля.

    Яндекс.Браузер

    Настройка в Яндекс.Браузере проходит наиболее быстро. Выполните следующие шаги:

    1. Запустите интернет-обозреватель.
    2. Кликните по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
    3. В меню щелкните по строке «Дополнения».

    Откроется страница, которую нужно прокрутить в самый низ. Напротив ранее инсталлированного ПО нажмите «Включить».

    Вам будет интересно: Плагин ЭЦП от КриптоПро: обзор, установка

    Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

    Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:

    1. Откройте в браузере заявку для подписания.
    2. В окне подтверждения доступа кликните «Да».
    3. На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
    4. Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.

    На этом проверка работы  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.

    Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагин

    Если после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

    Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.

    Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

    1. Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
    2. В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
    3. В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

    Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно.

    Подберем USB-носитель для ЭП. Доставка — в любую точку России!

    Оставьте заявку и получите консультацию.

    Оцените, насколько полезна была информация в статье?

    Наш каталог продукции

    У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
    кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

    Посмотреть весь каталог

    Другие статьи

    Распространённые проблемы флеш-плеера и их решение

    Flash Player — плагин компании Adobe, который используется для запуска мультимедийного контента в браузере. Эта программа хоть и популярна, но ненадежна, и в процессе ее работы часто возникают ошибки. Мы рассмотрим наиболее распространённые из них и расскажем о том, как их исправить.

    Ошибка установки

    Проблемы на этапе инсталляции обычно свидетельствуют о том, что на компьютере сохранились остаточные файлы предыдущих версий плагина. Их следует удалить, но стандартных средств Windows может оказаться недостаточно, поэтому лучше воспользоваться деинсталлирующей программой — например, Revo Uninstaller. Скачав и установив её, выполните следующие действия:

    1. Распространённые проблемы флеш-плеера и их решениеЗапустите программу от имени администратора.
    2. Откройте вкладку «Деинсталлятор» и в списке установленных приложений найдите Flash Player. Щелкните по нему ПКМ и выберите опцию «Удалить» в открывшемся меню.
    3. Когда процесс завершится, программа предложит провести сканирование на наличие остаточных следов удаленного приложения. При этом пользователю предлагается на выбор три режима проверки: безопасный, умеренный и продвинутый. Выберите один из двух последних вариантов и нажмите «Сканировать».
    4. Через несколько минут программа отобразит все элементы реестра, связанные с удалённым плеером. Стирать их все без разбора нельзя. Если вы самостоятельно не сможете определить, какие записи можно удалить, просто нажмите «Далее».
    5. Программа отобразит папки и отдельные файлы, связанные с плагином. Их следует удалить все без остатка. Нажмите «Выделить все», затем «Удалить».

    Крах плагина

    Когда флэш-плеер внезапно прекращает работу в результате сбоя, операционная система сообщает о крахе плагина. Иногда проблему можно решить, просто перезагрузив страницу в браузере. Если же это не помогает, попробуйте обновить программу, то есть установить ее последнюю версию.

    Флеш-плеер заблокирован

    Основная причина блокировки — устаревшее программное обеспечение. Причём речь идёт не только о самом плагине, но и браузере или даже драйверах устройств — видеокарты, к примеру. Еще одна вероятная причина — заражение вирусом. Если обновление ПО не поможет, проверьте операционную систему антивирусом и избавьтесь от подозрительных и вредоносных файлов.

    Распространённые проблемы флеш-плеера и их решениеВ последние годы многие интернет-браузеры стараются отказаться от флеш-технологии, поэтому есть вероятность, что по умолчанию Flash Player у вас будет отключён. Чтобы активировать его, зайдите в настройки обозревателя и выберите пункт «Плагины». Отыскав в списке Adobe Flash Player, запустите его.

    Ошибка обновления

    Если во время обновления программы возникает ошибка, следует полностью удалить плагин с компьютера и установить его заново. Иногда установщик флеш-плеера блокируется антивирусной программой. Попробуйте временно отключить её и снова запустите установку. Если проблема сохранится, обновите браузер. Инструкции для наиболее популярных обозревателей:

    • Mozilla Firefox. Нажмите кнопку меню, которая находится в верхнем углу экрана справа. Выберите раздел «Справка», затем «О Firefox». Начнется поиск обновлений. Если они есть, браузер сам установит последнюю версию.
    • Opera. Откройте меню, нажав кнопку в левом верхнем углу. Выберите пункт «О программе». Появится окно с информацией о браузере, и начнется поиск обновлений.
    • Google Chrome. Нажмите значок настройки в верхнем углу справа. Выберите опцию «Обновить Google Chrome». Этот пункт появится в списке лишь при наличии доступных обновлений.

    Ошибка инициализации

    Распространённые проблемы флеш-плеера и их решениеКак и в предыдущем случае, возможная причина сбоя кроется в антивирусе. Если он заблокировал Flash Player, добавьте приложение в список исключений. Также убедитесь, что плеер скачан с официального сайта Adobe.

    Есть известная шутка с долей правды от системных администраторов: «Семь бед — один reset». Прежде чем воспользоваться перечисленными рекомендациями, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Иногда этого достаточно для того, чтобы проблема решилась сама собой. Если же ни один из советов не помог, стоит обратиться в службу компьютерной помощи.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка инициализации модуля сканирования на наличие вирусов eset
  • Ошибка инициализации модуля документ поступлениетоваровуслуг модульобъекта
  • Ошибка инициализации плагина в личном кабинете ип
  • Ошибка инициализации модуля расширение 1с переменная не определена
  • Ошибка инициализации модуля документ модуль менеджера