Ошибка инициализации чата world of tanks - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня
Я слышу всех, но никто не слышит меня
Почему меня слышно слишком громко или искажённо?
Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?
Почему звук низкого качества?
Какие порты использует голосовая связь?
Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?
Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?
Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»
Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

Я вообще ничего не слышу и/или никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Нажмите значок шестерёнки в левом верхнем углу Ангара. В открывшемся меню нажмите кнопку Настройки, а затем перейдите на вкладку «Звук» в открывшемся окне. Убедитесь, что опция «Включить голосовую связь» отмечена галочкой.
Удостоверьтесь, что нажимаете правильную горячую клавишу (по умолчанию — Q).
Убедитесь, что правильно подключили оборудование (микрофон, наушники/колонки), проверьте гнёзда и штекеры «вход»/«выход».
Удостоверьтесь, что внешний регулятор громкости наушников включён (на проводе наушников, на корпусе наушников или колонок). Если это не решило проблему, то проверьте аудионастройки вашего компьютера и убедитесь, что звук не выключен.
Попробуйте снять/выставить галочку в области «Включить голосовую связь» в настройках игры и перезапустите клиент.
Если это не помогло, то убедитесь в том, что порты 5060, 5062 UDP (SIP-порты) доступны. Проблема может быть вызвана вмешательством брандмауэра. Попробуйте его отключить. Если это решает проблему, откройте доступ в брандмауэре следующим к портам:
- порты 12000–29999 UDP — для голосовых устройств (RTP/RTCP);
- порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов (HTTP/HTTPS);
- порты 5060 и 5062 UDP — для контрольных сигналов голосового канала (SIP);
- порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).

Я слышу всех, но никто не слышит меня

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Для Windows 10:

Нажмите кнопку «Пуск», а затем на кнопку в виде шестерёнки. Откроется раздел «Параметры».
В открывшемся окне нажмите «Конфиденциальность».
В левой панели выберите пункт «Микрофон».
В правой части экрана, в пункте «Разрешить приложениям доступ к микрофону», установите ползунок в положение «Вкл».

Для Windows 7, Windows 8, Windows 10:

Откройте «Панель управления». В окне поиска найдите «Звук» и нажмите на этот раздел. Откроется окно настройки звука.
Перейдите во вкладку «Запись».
Выберите подключённый микрофон, нажмите по нему правой клавишей и выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Прослушать».
В выпадающем меню во вкладке, скорее всего, будет выставлено «Устройство воспроизведения по умолчанию». Вместо этого выберите «Speakers». Нажмите OK в этом и следующем окне.

Почему меня слышно слишком громко или искажённо?

Некоторые программы требуют включить усиление микрофона +10 в аудионастройках вашей операционной системы. Для корректной работы голосового чата в игре, возможно, придётся отключить усиление.

Откройте панель управления звуком Windows.
Убедитесь, что в меню «Опции» выбрана опция «Расширенные настройки».
После этого выберите в меню «Опции» пункт «Свойства», затем — «Запись».
Убедитесь, что функция «Отображать микрофон» включена, и нажмите Принять.
Под бегунком регулирования громкости микрофона вы увидите кнопку Расширенные. Нажмите на неё и выключите усиление в открывшемся окне.

Как мне убедиться в том, что мои наушники и микрофон работают нормально?

На компьютерах с операционной системой Windows в панели управления звуковыми и устройствами есть мастер тестирования звукового оборудования. С помощью этого мастера можно записать, а затем воспроизвести свой голос и таким образом определить, работают ли ваш микрофон и наушники.

Почему звук низкого качества?

Плохое качество звука может быть обусловлено нехваткой мощности центрального процессора. Убедитесь, что приложения, которые сильно нагружают интернет-соединение (такие как BitTorrent и т. п.), не используют сеть. Чтобы убедиться в наличии свободных ресурсов компьютера (например, в том, что нагрузка на ЦП менее 100%), проверьте диспетчер задач.

Проблемы с оборудованием, например плохое соединение микрофона, также могут снизить качество звука.

Какие порты использует голосовая связь?

По умолчанию голосовая связь использует UDP-порты 5060, 5062 и 3478.

Мой голосовой чат продолжает отключаться. Что делать?

Голосовой чат может быть прерван из-за ошибок встроенного программного обеспечения (ПО) вашего домашнего роутера. Обновление ПО роутера или его перезагрузка иногда решают эту проблему.
Протоколы VoIP могут работать некорректно в сетях, включающих в себя некоторые виды протоколов NAT или компоненты брандмауэров. В результате голосовая связь может быть односторонней либо обрываться. Односторонняя связь, как правило, является следствием использования в сети double NAT issue или враждебного NAT transversal. Сам по себе протокол VoIP — проблемный для протокола NAT, поскольку обычные протоколы, используемые им, взаимодействуют, устанавливая соединение и передавая данные.

Xfire, запущенный одновременно с игрой, отключает работу клавиш клавиатуры, заданных для голосовых сообщений. Обойти эту проблему можно, используя среднюю кнопку мыши в качестве кнопки Разговор.

Что делать, если я получил (-а) сообщение об ошибке «Передача по SIP превысила время ожидания»?

Обычно это означает, что система передачи голосовых сообщений не может функционировать, используя указанный протокол через порт, предназначенный для передачи голосовых сообщений через IP. Интернет-протоколы приписывают определённые функции определённым коммуникационным портам вашего компьютера. Порт 5060 предназначен для передачи голосовых сообщений через IP. Также могут использоваться дополнительные порты, начиная с 5062 и дальше по возрастающей с шагом 1, если порт 5060 недоступен. Обычно такое сообщение об ошибке появляется, когда что-либо (брандмауэр либо программные средства защиты данных) не позволяет получить доступ к необходимому порту. В таких случаях голосовые сообщения не могут достичь SIP-прокси через порт 5062. Из-за высокой вероятности того, что порт 5060 недоступен, голосовые сообщения в первую очередь будут направлены через порт VoIP 5062. Проверьте, доступны ли порты 5060, 5062 UDP (порт SIP). Проблема может заключаться в том, что брандмауэр препятствует соединению. Попробуйте отключить свой брандмауэр. Если это помогло решить проблему, откройте следующие порты в вашем брандмауэре:

порты 12000–29999 UDP — для голосовых устройств (RTP/RTCP);
порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов (HTTP/HTTPS);
порты 5060 и 5062 UDP — для контрольных сигналов голосового канала (SIP);
порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки голосового канала при помощи NAT (STUN).

Я получил (-а) следующее сообщение об ошибке: «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»

Такая ошибка обычно означает, что ваш компьютер сейчас находится вне Сети либо ваше интернет-соединение было прервано и восстановлено. Также иногда возможно зависание голосового сообщения из-за того, что подключение к Сети пропадало и появилось вновь (например, при переключении между различными беспроводными подключениями). Чтобы устранить эту неполадку:

Закройте игровой клиент.
Убедитесь в нормальном функционировании сети.
Запустите игру заново.

Голосовой чат сообщает об ошибке подключения. Что делать?

В роутерах обычно содержится два функционала: SIP ALG и SPI Firewall. Хотя оба направлены на улучшение работы роутера (различные защитные функции и улучшенная передача), они могут вызывать неполадки при обработке протокола Voice-over-IP SIP.
Если в базовое ПО были внесены изменения, то практически невозможно протестировать все возможные средства, которые будут использованы роутером. Часто возникают проблемы с ранними версиями ПО для роутеров, в зависимости также и от того, было ли применено оригинальное ПО. На сообщения пользователей об ошибках разработчики отвечают производством нового ПО, которое позволит улучшить работу. Кроме вышеперечисленных сложностей, оба этих функционала довольно непредсказуемы в работе, поскольку могут быть либо включены, либо отключены и не имеют каких-либо дополнительных настроек.

Лучшее решение для проблемного роутера:

Удостоверьтесь в том, что роутер использует самое последнее ПО от производителя.
Протестируйте голосовой чат, начиная с установок по умолчанию (SIP ALG включён, SPI Firewall включён и нет установок переадресации).
Если голосовой чат работает ненадёжно, попытайтесь отключить сначала SIP ALG (если это возможно).
Если и после этого голосовой чат ненадёжен, попробуйте также отключить SPI Firewall (если это возможно).
Если голосовой чат так и не заработал, попытайтесь протестировать его, используя альтернативный роутер или при помощи подключения компьютера напрямую по cable/DSL к роутеру.

Если голосовой чат работает при прямом подключении, а не через роутер, то возможна некорректная передача роутером VoIP SIP-трафика. В данном случае следует либо связаться со службой поддержки поставщиков этого роутера, либо протестировать голосовой чат при помощи альтернативного роутера.
Отключение SIP ALG не повлечёт за собой каких-либо последствий в плане безопасности. Отключение SPI Firewall несколько изменит протокол безопасности роутера, однако базовая блокировка запросов посредством функционала NAT будет работать. Если отключение SIP Firewall вас беспокоит, знайте, что более новые роутеры зачастую лучше обрабатывают SIP-трафик благодаря опыту работы с их более старыми моделями.
Для получения более полной информации по возможным вопросам вы можете обратиться к поисковым системам с запросами «проблемы sip alg» и «проблемы spi firewall».

Источник

Ошибка Мир танков «Ошибка инициализации голосового чата»

В данной статье рассмотрим причины возникновения ошибки «Ошибка инициализации голосовой связи в игре Мир танков».

С данной проблемой игроки сталкиваются достаточно часто т к она имеет много причин для возникновения. Формулировка ошибки может немного отличаться в зависимости от причины.

Ошибка инициализации голосовой связи. Возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом

Данная формулировка напрямую связана с антивирусной защитой вашей системы. Чаще всего причиной становится работающий фаервол Windows или стороннего антивирусного ПО, которые блокируют порты голосовой связи Мир танков. Для голосового чата Мир танков использует UDP-порты 12000–29999, 5060, 5062, 3478, 3479.

Как отключить фаервол Windows

Запустите «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Брандмауэр Виндовс» (брандмауэр защитника Виндовс). Выберите слева «Изменение параметров уведомлений» и в открывшемся окне снимите галочки с опций «Блокировать все входящие подключения…» как для частной, так и для общественной сети.

Как добавить Мир танков в исключения брандмауэра Windows

Вернитесь на экран основных настроек брандмауэра. Выберите опцию «Разрешения взаимодействия с приложением» (в других версиях Windows – «Разрешить запуск программы или компонента»). В перечне программ найдите Мир танков» или «World of Tanks», и поставьте рядом c ней все галочки. Перезапустите игру.

Ошибка Мир танков «Ошибка инициализации (Основное соединение закрыто)»

Вот, что пишут разработчики о данном сбое голосовой связи в игре:

Обычно эта ошибка возникает, если ваш компьютер не подключён к сети или соединение было прервано, а затем восстановлено. Чтобы устранить эту проблему, перезапустите игру.

Иногда голосовой чат зависает после разрыва и восстановления соединения, например при переключении беспроводных сетей. Проблема решается так: закройте игру, выберите рабочее интернет-соединение и запустите её заново.

Ошибка инициализации голосовой связи: сервис временно недоступен

Данный сбой может возникнуть в случае проблем на серверах Мир танков, проблем с вашим интернетом или у вашего интернет-провайдера. Кратковременная потеря интернет-соединения может вывести из строя голосовой чат игры.

Вот первое, что вы должны сделать:

Перезагрузить игру Мир танков;
Перезагрузить ваш роутер;

Если это не помогло, то выполните советы связанные с антивирусом и брандмауэром Windows.

Прочие решения

Также некоторым игрокам помогло удаление недавно установленных модов для Мир танков, проверка работы микрофона вне игры и уровень его громкости в системе.

Источник

Ошибка инициализации голосовой связи возможно заблокировано фаерволом

При попытке задействования микрофона в популярной игре «World of Tanks» любой игрок может столкнуться с дисфункцией «Ошибка инициализации голосовой связи. Возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом». Как видно из текста ошибки, системный файервол заблокировал корректную связь игры с сервером игры, вследствие чего и возникла рассматриваемая в данной статье проблема. Ниже разберём причины ошибки и способы её устранения.

Содержание

Фаервол блокирует голосовой чат в WOT – причины появления проблемы
Как решить ошибку «ошибка инициализации голосовой связи» в WOT
Перезагрузите ваш ПК
Удалите установленные моды
Добавьте «World of Tanks» в исключения брандмауэра Виндовс
Используйте настройки лаунчера WOT
Перезагрузите ваш роутер
Заключение

Фаервол блокирует голосовой чат в WOT – причины появления проблемы

Рассматриваемая ошибка обычно не имеет каких-либо видимых причин, и появляется совершенно внезапно. До этого микрофон в WOT мог работать неделями и месяцами без каких-либо проблем, но в какой-нибудь «обычный вторник» пользователь внезапно получает ошибку инициализации голосовой связи в WOT.

Данная дисфункция может быть вызвана следующими причинами:

Случайный сбой в работе ПК;
Пользователь установил в игру какой-либо некорректный мод;
Брандмауэр заблокировал корректный доступ к игровым серверам. В частности, оказались заблокированными порты 5060 и 5062 UDP, порты 12000–29999 UDP для голосовых устройств, порты 3478 и 3479 UDP для установки голосового канала с помощью NAT, порты 5060 и 5062 UDP для контроля сигнала голосового канала;
Пользовательский роутер работает некорректно.

После выявления причин дисфункции «Ошибка инициализации голосовой связи. Возможно инициализация была заблокирована вашим фаерволом» перейдём к описанию вариантов её решения.

Как решить ошибку «ошибка инициализации голосовой связи» в WOT

Способы, позволяющие избавиться от «ошибка инициализации голосового чата WOT» состоят в следующем:

Перезагрузите ваш ПК

Первым делом перезагрузите ваш компьютер. Банальность данного совета не делает его менее эффективным.

Удалите установленные моды

Если вы устанавливали в вашу игру какие-либо дополнительные игровые моды, тогда удалите (деинсталлируйте) их из игры. Подчас именно моды являются прямыми виновниками ошибки голосовой инициализации в WOT.

Добавьте «World of Tanks» в исключения брандмауэра Виндовс

Запустите «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Брандмауэр Виндовс» (брандмауэр защитника Виндовс). Выберите слева «Изменение параметров уведомлений» и в открывшемся окне снимите галочки с опций «Блокировать все входящие подключения…» как для частной, так и для общественной сети.

Затем вернитесь на экран базовых настроек брандмауэра, и слева выберите опцию «Разрешения взаимодействия с приложением» (в других версиях ОС – «Разрешить запуск программы или компонента»). В перечне программ найдите «World of Tanks», и поставьте рядом c ней все возможные галочки (горизонтально как слева, так и справа). Запустите игру, всё должно работать.

Установите все необходимые галочки для WOT в настройках бранмаэура

Также рекомендуется отключить (удалить) внешние программы-брандмауэры уровня «Comodo Firewal»l и аналогов (при наличии таковых на вашем ПК).

Используйте настройки лаунчера WOT

Вы можете добавить игру и лаунчер в исключения брандмауэра Виндовс с помощью настроек самого лаунчера игры. Запустите лаунчер WOT, перейдите в его настройки. Далее выберите «Обновления», затем кликните на «Добавить» для добавления игры и лаунчера в исключения системного брандмауэра. Нажмите на «Применить» для завершения процесса, это может помочь решить ошибку инициализации голосовой связи в WOT.

Нажмите на «Добавить» для добавления WOT и лаунчера в исключения брандмауэра Виндовс

Перезагрузите ваш роутер

В некоторых случая рассматриваемая ошибка может быть вызвана некорректной работой системного роутера. Рекомендуется перезагрузить роутер, для чего выключите его на минуту, а затем включите обратно.

Заключение

Ошибка инициализации голосовой связи в игре WOT обычно вызвана неверными настройками брандмауэра, блокирующего корректный доступ игры к игровым серверам. Рекомендуется внести соответствующие изменения в настройки вашего брандмауэра, после чего ошибка блокировки микрофона файерволом в WOT будет решена.

Опубликовано 14.08.2018 Обновлено 26.11.2020

Источник

Одна из главных проблем, вызывающих ошибку – это работа файервола и антивируса, которые блокируют некоторые важные порты, необходимые для нормальной работы чата. Поэтому, чтобы разрешить ситуацию, надо разблокировать порты внутри лаунчера и в самом клиенте WoT.

Порты, которые необходимо разблокировать: с 32.800-го до 32.900-го, с 20.010 до 20.020-го и UDP 53 у UDP, а также 80 и 443 у TCP.

Также нужно разблокировать и другие порты, повышающие вероятность работы чата в течение всей игры. Речь идет о следующих портах: 12.000-29.999, об одиночных 5.060, 5.062, 3.478, а также о таких, как 3.479, 3.432 и 30.443.

Как правильно разблокировать порты и забыть о проблеме с доступом к голосовому чату?

Порядок действий

Если брандмауэр активно блокирует включение игрового или программного проекта, то самый важный шаг – добавить ее в привилегированный «список исключений». Однако бывают и такие ситуации, когда проект не показывается среди блокированных, а проблема в работе голосовой связи все равно появляется. Тогда следует выполнить следующие действия:

1. Нажать на пуск и ввести в поисковой строчке «Брандмауэр Windows».
2. Зайти в настройки своего брандмауэра и нажать на «Параметры». Эта вкладка находится слева на рабочем экране. На этом этапе система может потребовать ввести администраторский пароль, но происходит это не каждый раз.
3. После этого нужно выбрать «Правила для всех подключений к ПК (входящих)» и нажать на «Создать правила».
4. Появится «Мастер создания правила», который пошагово будет запрашивать необходимую информацию. С помощью подробных подсказок можно за несколько минут создать соответствующее правило.

Еще может возникнуть конфликт с подключением ПК и устройств к Вашему, включая подключение голосового сообщения. В таком случае нужно настроить средство, устраняющее неполадки во время подключений.

Для этого нужно нажать на «Пуск» и перейти в ПУ. Там найти средство и нажать на пункт «Устранение неполадок». Также здесь рекомендуется нажать на «Просмотр всех категорий» и выбрать «Входящие подключения».

Возможно, ошибка в роутере: совет от разработчиков

Еще одна причина, пускай не самая распространенная, но сложно устранимая для рядового пользователя – это некорректные настройки роутера. Обычно у них есть два важных функционала – это SPI Firewall и SIP ALG. Пускай оба они созданы для улучшения стабильной работы роутера (защита и улучшение передачи данных), иногда именно они способны вызвать проблему с голосовым чатом. Происходит это при работе с Voice-over-IP SIP протоколом, необходимо для голосовых сообщений.

Важный момент: если в базовом ПО кто-то поменял настройки, почти невозможно нормально протестировать все средства, необходимые для работы роутера.

Разработчики рекомендуют в такой ситуации следующее (если выше перечисленные алгоритмы не помогли):

Убедиться в том, что у роутера стоит последняя версия ПО.
Протестировать голосовой чат со стандартными настройками (включены обе функции и нет никакой переадресации).
Попеременно выключить оба функционала.
Протестировать чат через любой другой маршрутизатор или через подключение напрямую.

Если все нормально работает во время прямого подключения, но не работает через роутер, проблема могла родиться после неправильной передачи трафика VOIP SIP.

Важный момент: не стоит бояться отключать функционалы устройства – на базовом функционале это никак не скажется.

Источник

Обновлено: 12.06.2023

Выводы

В настоящее время для игроков из России голосовой чат в Valorant недоступен. С тиммейтами можно общаться другими способами. Это текстовый чат, метки и команды. Конечно, они не так удобны, как полноценный voice chat. Но коммуникация между членами команды нужна, а другого выбора сейчас просто нет.

Минимальной тактической единицей World of Tanks является взвод — группа из двух или трёх танков. Для выживания и достижения победы в бою чрезвычайно важна командная игра и взаимодействие товарищей по взводу. Однако такое взаимодействие невозможно без надёжной связи между игроками. В силу динамичного характера боя использование для этой цели обычного чата бывает затруднительным. Гораздо более удобный способ общения — голосовой чат, доступный всем игрокам World of Tanks. Минимальное оборудование, необходимое для его использования, состоит из микрофона и наушников/динамиков.

Голосовой чат можно использовать как в стандартном бою в составе взвода, так и в ротных, клановых и тренировочных боях.

Шаг 1

Чтобы включить звуковой чат, откройте игровое меню:

Шаг 2

Шаг 3

Выберите вкладку «Звук» и в разделе «Голосовая связь» поставьте галочку напротив опции «Включить голосовую связь»:

Убедитесь в том, что ваши товарищи также активировали голосовую связь в настройках.

Важно: на вкладке «Звук» вы также можете протестировать качество голосовой связи и отрегулировать громкость голосов игроков, чувствительность микрофона и общую громкость окружения во время разговора.

Шаг 4

Чтобы воспользоваться голосовым чатом, нажмите и удерживайте на клавиатуре кнопку активации микрофона (по умолчанию это клавиша Q). При этом от вашего игрового имени в списке чата будут исходить зелёные волны, обозначающие, что режим передачи звука включён.

При желании вы можете назначить для функции включения голосового чата любую другую клавишу.

Подробная техническая информация об использовании в игре голосовой связи размещена здесь.