Ошибка информационной базы ошибка создан

Доброго времени суток, хочу разнести сервер 1с приложений и sql server по разным серверам. Для этих целей создал отдельную виртуалку под сервер 1с 8.3 и рядом кластер из двух SQL server 2016. Суть проблемы в том что не получается создать информационную базу —

Ошибка создания информационной базы
Ошибка операции администрирования
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Ошибка СУБД:
Microsoft OLE DB Provider for SQL server: Истекло время ожидания входа HRESULT = 80004005

Что ему не нравится ?

сам разобрался — нужно было поставить защищенное соединение в свойствах информационной базы. Так же доменная учетка почему то не проканала а через SA зашло.

  

Garry1010

27.11.20 — 15:40

  

arsik

1 — 27.11.20 — 15:41

  

dka80

2 — 27.11.20 — 15:44

ну раз при сохранении конфы, тогда можно попытаться средствами sql восстановить табличку с конфигурацией баз данных

  

shuhard

3 — 27.11.20 — 15:44

  

Garry1010

4 — 27.11.20 — 15:50

(3) Копировать — что?

  

shuhard

5 — 27.11.20 — 15:54

(4) конфигурацию базы данных, ты же за неё борешься ?

  

Salimbek

6 — 27.11.20 — 16:01

  

fisher

7 — 27.11.20 — 16:03

  

Ненавижу 1С

8 — 27.11.20 — 16:09

службу останавливали и дождались завершение процесса, кеш чистили на сервере?

  

arsik

9 — 27.11.20 — 16:20

(4) Сначала почисти ConfigSave, если не поможет перенеси из ConfigSave в Config. Если снова не поможет ковыряй Config.

  

Garry1010

10 — 27.11.20 — 16:23

  

arsik

11 — 27.11.20 — 16:27

(10) В таблице ConfigSave строки есть?

  

Garry1010

12 — 27.11.20 — 16:51

  

arsik

13 — 27.11.20 — 16:56

Удали их

  

Garry1010

14 — 27.11.20 — 16:58

(13) А как потом жить? Она же пустая будет, кяп?

  

arsik

15 — 27.11.20 — 16:59

Ну у тебя же бэкап есть. Она должна быть пустая.

  

arsik

16 — 27.11.20 — 17:01

Там хранится изменения после сохранения но до обновления.

  

arsik

17 — 27.11.20 — 17:17

  

fisher

18 — 27.11.20 — 17:48

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Поиск

  

Garry1010

27.11.20 — 15:40

  

arsik

1 — 27.11.20 — 15:41

  

dka80

2 — 27.11.20 — 15:44

ну раз при сохранении конфы, тогда можно попытаться средствами sql восстановить табличку с конфигурацией баз данных

  

shuhard

3 — 27.11.20 — 15:44

  

Garry1010

4 — 27.11.20 — 15:50

(3) Копировать — что?

  

shuhard

5 — 27.11.20 — 15:54

(4) конфигурацию базы данных, ты же за неё борешься ?

  

Salimbek

6 — 27.11.20 — 16:01

  

fisher

7 — 27.11.20 — 16:03

  

Ненавижу 1С

8 — 27.11.20 — 16:09

службу останавливали и дождались завершение процесса, кеш чистили на сервере?

  

arsik

9 — 27.11.20 — 16:20

(4) Сначала почисти ConfigSave, если не поможет перенеси из ConfigSave в Config. Если снова не поможет ковыряй Config.

  

Garry1010

10 — 27.11.20 — 16:23

  

arsik

11 — 27.11.20 — 16:27

(10) В таблице ConfigSave строки есть?

  

Garry1010

12 — 27.11.20 — 16:51

  

arsik

13 — 27.11.20 — 16:56

Удали их

  

Garry1010

14 — 27.11.20 — 16:58

(13) А как потом жить? Она же пустая будет, кяп?

  

arsik

15 — 27.11.20 — 16:59

Ну у тебя же бэкап есть. Она должна быть пустая.

  

arsik

16 — 27.11.20 — 17:01

Там хранится изменения после сохранения но до обновления.

  

arsik

17 — 27.11.20 — 17:17

  

fisher

18 — 27.11.20 — 17:48

Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.

А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.

Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.

Что значит в 1С «Ошибка формата потока»

Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.

Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.

Описание ошибки информации потока в 1С

Выглядит как всплывающее окно следующего вида:

Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.

Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.

Виды

Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:

1. Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
2. Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
3. В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.

От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Почистить кэш 1С

Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:

Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.

Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).

Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.

Очистить cash базы 1С

Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:

C:UsersUsernameAppDataRoaming1C

C:UsersUsernameAppDataLocal1C

Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».

Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:

Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:

Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.

Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.

Запустить режим тестирования и исправления

Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:

Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.

Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.

Запустить утилиту «chdbfl.exe»

Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.

Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:

C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin

Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.

Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».

Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.

Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.

Выгрузить/загрузить базу в .dt

Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:

Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:

Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».

Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».

Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».

По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».

Выгрузить/загрузить данные через XML

Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.

Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.

Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».

Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.

Актуализировать систему

Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.

Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:

• отключение в реестре Windows протокола IPv6;
• переустановка программы с последующей настройкой;
• полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
• использование утилиты Tool_1CD;
• деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
• актуализация конфигурации через cf-файл.

И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.

Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.

Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.

Итог

Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.

Количество показов: 13039

Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:

Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.

Причины появления ошибки формата потока

«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.

А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?

Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.

Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).

Виды ошибки

• Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
• Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
• В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.

*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.

В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.

Способы устранения ошибки

Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:

• 
  C:UsersUsernameAppDataRoaming1C1cv8
• 
  C:UsersUsernameAppDataLocal1C1cv8

В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:

• 
  Local SettingsApplication Data1C

Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.

Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.

Либо воспользуйтесь данным скриптом

Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.

Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.

Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.

Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:

Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.

Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.

Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.

Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.

В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.

Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.

По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.

Выгрузка – загрузка данных через xml. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос ваших данных в новую чистую конфигурацию. Очень важно понимать, что этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных. Данный вариант следует реализовывать силами программистов 1С.

Использование обработки похоже на предыдущий вариант действий, а отличает его то, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», которую можно найти на диске ИТС. Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.

Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».

Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.

Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.

Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:

База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.

Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.

Ошибка формата потока — одна из самых неприятных ошибок в работе 1С и вызывает панический ужас у многих администраторов и пользователей данной учетной системы. Ее появление обычно говорит о серьезных повреждениях базы данных и, чаще всего, наиболее верным решением будет восстановить базу из резервной копии. В случаях, когда это нежелательно или невозможно придется заняться восстановлением базы, но большинство инструкций в сети рассматривают данный вопрос только на примере MS SQL Server, а PostgreSQL если и касаются, то очень вскользь. Поэтому в данной статье мы постараемся исправить данный пробел.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Начнем с того, что именно обозначает эта ошибка. Разработчики немногословны, никаких подробностей сообщение об ошибке не содержит:

Столь же скупа и информация для технической поддержки:

Обычно это вызывает у пользователей и неподготовленных администраторов тихую панику, особенно если под рукой нет актуальной резервной копии. А судорожные попытки восстановления базы, обычно без понимания смысла выполняемых действий приводят как правило к ее полному разрушению.

К возникновению данной ошибки приводит повреждение основной конфигурации информационной базы. Реже — кеша конфигурации информационной базы, в последнем случае устранить ошибку можно путем очистки кеша, для этого можете воспользоваться нашей утилитой 1:Tools (кто хочет поддержать нас — может скачать ее по ссылке с Инфостарта)

1:Tools (Зеркало на Инфостарте)
MD5: 448277422B59EFA426CC51E4F3A52F53

В остальных случаях придется заниматься восстановлением непосредственно базы. В этом месте мы сразу внесем ясность и разделим сущности: информационная база 1С — это хранилище данных на уровне логики 1С:Предприятия которое описывается конфигурацией информационной базы. Т.е. именно здесь содержатся документы, справочники, регистры и т.д. и т.п., а повреждение конфигурации информационной базы делает невозможной работу с ними на этом уровне абстракции. База данных СУБД — это набор таблиц в которых хранятся как данные, так и конфигурация информационной базы 1С.

Повреждение основной конфигурации информационной базы происходит именно на уровне логики 1С:Предприятия, база данных СУБД остается работоспособной и не содержит ошибок с точки зрения СУБД. Если это не так, то мы будем иметь дело с повреждением самой базы данных СУБД, а это уже совсем иная ситуация.

В зависимости от того, какая именно часть конфигурации ИБ оказалась повреждена база может не загружаться в обычном режиме, но загружаться в Конфигуратор, либо вообще не загружаться никак. Если доступен режим конфигуратора, то можно попробовать снять базу с поддержки и загрузить в нее исправную конфигурацию из файла, в некоторых случаях это приведет к успеху, в других может потребоваться сначала выявить и удалить сбойный элемент метаданных.

Все это достаточно сложно и не всегда приносит требуемый результат, поэтому проще и надежнее заменить конфигурацию информационной базы на заведомо исправную используя инструменты СУБД, в нашем случае PostgreSQL. В зависимости от используемой ОС (Windows или Linux) некоторые аспекты работы с PostgreSQL могут отличаться и это будет оговорено отдельно, в остальных случаях указанные команды применяются вне зависимости от платформы.

Перед тем как начинать работу с PostgreSQL в Linuх последовательно повысим свои права для суперпользователя и затем войдем в систему от имени пользователя postgres:

sudo -s
su postgres

Если утилита sudo не установлена (такой вариант может быть в Debian), то:

su -
su postgres

В первом случае вам потребуется ввести пароль от текущей учетной записи, во втором — от учетной записи суперпользователя (root).

Затем обязательно сделаем копию информационной базы средствами СУБД. Получить список баз данных в кластере СУБД можно командой:

psql -l

В Windows вам потребуется ввести пароль пользователя postgres.

Выяснив имя необходимой базы данных выгрузим ее дамп командой:

#Linux
pg_dump basename > ~/basename.psql
#Windows
pg_dump basename > D:backupbasename.psql

Где basename — имя нужной базы данных. Обратите внимание, что в Windows мы можем явно задать путь выгрузки дампа, а в Linux выгружаем его в домашнюю директорию пользователя postgres, т.е. /var/lib/postgresql.

Для дальнейших действий нам потребуется развернуть на этом же сервере СУБД еще одну базу с точно такой же конфигурацией информационной базы, это может быть как старый бекап поврежденной базы, так и другая база такой же конфигурации, чистая установка или демо база. Главное, чтобы конфигурация новой базы с точностью до релиза совпадала с конфигурацией поврежденной.

После чего откроем интерактивный терминал PostgreSQL в котором будем производить все последующие действия:

psql

В Windows вы можете получить сообщение:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Кодовая страница консоли (866) отличается от основной
          страницы Windows (1251).
          8-битовые (русские) символы могут отображаться некорректно.

В этом случае выполните:

 ! chcp 1251

Теперь подключимся к исправной базе:

с newbasename

где newbasename — имя исправной базы данных. При этом в строке приглашения появится имя подключенной базы.

Из нее мы выгрузим таблицу config в которой находится основная конфигурация информационной базы.

#Linux
COPY config TO '/var/lib/postgresql/config_OK.txt';#Windows
COPY config TO 'D:/backup/config_OK.txt';

Обратите внимание, при указании пути для операционной системы Windows вы также должны использовать прямой, а не обратный слеш. Также служба СУБД должна иметь права на запись в целевую аудиторию, проще всего это сделать выдав полные разрешения для пользователя Все.

Переподключимся к поврежденной базе:

с basename

На всякий случай, также сохраним содержимое таблицы config:

#Linux
COPY config TO '/var/lib/postgresql/config_ERR.txt';#Windows
COPY config TO 'D:/backup/config_ERR.txt';

После чего очистим сбойную таблицу:

DELETE FROM config;

И загрузим в нее данные из исправной информационной базы:

#Linux
COPY config FROM '/var/lib/postgresql/config_OK.txt';#Windows
COPY config FROM 'D:/backup/config_OK.txt';

Для выхода из терминала PostgreSQL введите:

q

Если все сделано правильно, то поврежденная конфигурация информационной базы будет заменена на исправную и ее работоспособность будет восстановлена.

В некоторых случаях оказывается повреждена не основная конфигурация информационной базы, а конфигурация, открытая на редактирование в Конфигураторе. Внешне это проявляется как невозможность загрузить информационную базу в этом режиме. Для исправления этой ошибки достаточно очистить таблицу configsave:

DELETE FROM configsave;

Как видим, устранение ошибки формата потока средствами СУБД PostgreSQL достаточно несложно, однако требует некоторых навыков работы с данной СУБД. Но если вы будете внимательно и вдумчиво следовать нашей инструкции, то проблем у вас возникнуть не должно.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

При запуске конфигуратора или непосредственно при загрузке и обновлении базы данных в программе, пользователи могут столкнуться с появлением сообщения: «Ошибка формата потока» в 1С 8.3. Подобная проблема не редкость, встречается она уже на протяжении долгого времени, однако причин ее возникновения может быть несколько, поэтому нет единого метода по устранению неисправности.

В этой статье подробно рассмотрим, почему выдает ошибку формата потока в 1с 8.3 и как ее исправить.

Ошибка формата потока в 1С: Предприятие — причины возникновения

Прежде чем приступать к устранению проблемы, необходимо диагностировать причину возникновения ошибки формата потока в 1С: Предприятие. Всего есть 2 основные:

• Ошибка кэша. Для оптимизации и ускорения работы программы, а именно для снижения количество запросов к серверу, в 1С используется кэширование данных, которые хранятся на компьютере пользователя. Однако данные могут быть повреждены в результате нестабильного соединения с сервером. Например, если ПК был перезагружен во время создания файлов кэша, если пропало интернет-соединение, или был скачек напряжения.
• Битая информационная база. Проблема может также заключаться непосредственно в базе данных, которая открывается или обновляется. Она может содержать критические ошибки.

Если ошибка возникает при запуске программы, то с большой вероятность проблема именно в файлах кэша.

Если окно ошибки появляется при загрузке или во время обновления базы, то проблема скорее всего в ней.

Важно! Прежде чем пытаться устранить проблему необходимо создать резервную копию базы, чтобы в случае чего можно было вернуть все в исходное состояние.

Пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске – что делать

Если пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске программы, то необходимо очистить кэш. Сделать это можно следующим образом:

1. Выйти из программы и убедиться, что все ее процессы завершены. Сделать это можно из диспетчера задач;
2. Зайти в папки хранения кэша, расположенные в Windows 7 и выше по следующим путям:
   C:UsersИмя ПользователяAppDataRoaming1C1cv8
   C:Users Имя ПользователяAppDataLocal1C1cv8
   Если папки не отображаются, то необходимо в настройках операционной системы включить отображение скрытых файлов и папок.
3. Удалить папки формата, как на скриншоте ниже.
   
   Важно! Сделать это нужно из 2 разделов: Roaming и Local.

При запуске программы, произойдет соединение с сервером и повторная загрузка удаленных файлов.

Альтернативный способ: удалить базу из списка баз в окне запуска программы и добавить снова.

Ошибка формата потока 1С при загрузке базы или обновлении – что делать

Далее рассмотрим, что делать, если конфигуратор выдает: «Ошибка формата потока» в 1С при открытии базы, ее загрузке, во время или после обновления. Причина — в битой базе. Есть несколько действенных инструментов и способов по ее восстановлению.

Проверка физической целостности БД

Для исправления ошибок в базе данных можно воспользоваться утилитой для проверки физической целостности БД. Для этого необходимо:

1. Перейти по следующему пути:
   C:Program Files1cv88.3… (версия программы)bin
   Путь может отличаться, если программа установлена на другой диск, в другой раздел. Для того, чтобы узнать папку установки можно посмотреть информацию о ее расположении в свойствах ярлыка;
2. Запустить файл chdbfl (сокращенно от: Check Data Base Files);
   
3. Выбрать путь к базе данных, активировать галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить».
   

Тестирование и исправление информационной базы

Также можно воспользоваться средством тестирования и исправления информационной базы из настроек программы:

1. Запустить конфигуратор;
2. Нажать на вкладку «Администрирование» в навигационном меню;
3. Выбрать пункт «Тестирование и исправление»;
   
4. Активировать необходимые проверки и режимы, поставить галочку напротив пункта «Тестирование и исправление» и нажать кнопку «Выполнить».
   

На проверку и исправление может уйди продолжительное время. После ее завершения, будет сформирован отчет о проделанных операциях.

Выгрузка из неработающей ИБ в новую

Весьма действенный способ исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 – выгрузка информации из текущей ИБ в новую. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Запустить конфигуратор;
2. Открыть вкладку «Администрирование»;
3. Выбрать пункт «Выгрузить информационную базу»;
   
4. Указать имя dt-файла, в который будет производиться выгрузка и нажать «Сохранить»;
5. Снова открыть вкладку «Администрирование» и выбрать пункт «Загрузить информационную базу»;
6. Указать путь к новой базе.

Выгрузка и загрузка данных XML

Для исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 также можно произвести выгрузку и загрузку данных через XML-файл.

Рекомендации

Если описанные выше методы не дали результат, то дополнительно необходимо:

1. 1. Если используется сетевая версия, то нужно проверить, одинаковая ли версия платформы на устройствах пользователей, подключенных к информационной базе. Если нет, то следует всем установить актуальные версии;
   2. Выполнить деактивацию антивирусных программ на ПК, в том числе защиту от вирусов и угроз Windows, а также брандмауэр. Если будет результат, то вновь запустить их, при этом добавив путь к файлам программы в список исключений;
   3. Если проблема с SQL, то нужно удалить журнал базы 1С из папки:
      C:Program Files1cv82srvinfo
   4. Удалить платформу 1С и установить заново.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

Виды ошибки формата потока

Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

• Первый вид — это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
• Второй вид — это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.

В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал — стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.

Как устранить “Ошибку формата потока”?

Рассмотрим ТОП способов решения :

1. Почистить кэш 1С

Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:UsersUsernameAppDataRoaming1C и C:UsersUsernameAppDataLocal1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local SettingsApplication Data1C. Если папка AppData не видна — настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

2. Запустить тестирование и исправление 1С

В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.

Должны быть отмечены первые два пункта “реиндексация таблиц информационной базы” и “проверка логической целостности информационной базы”. Нажмите кнопку “Выполнить”. Система сама проверит базу, найдет ошибки, исправит их и предоставим вам отчет о проделанной работе. При необходимости отметьте также третий пункт “проверка ссылочной целостности информационной базы”.

3. Запуск«chdbfl.exe»

Если нет возможности зайти в конфигуратор, тогда запустите программу «chdbfl.exe», которая находится: «C:Program Files (x86)1cv88.3……bin». Выберите файл Базы Данных, отметьте галочкой “Исправлять обнаруженные ошибки” и нажмите кнопку “Выполнить”. Дальше система все сделает за вас. Система сама проверит базу, найдет ошибки и исправит их. Во время работы программы «chdbfl.exe» не должно быть активных сеансов работы с 1С.

4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt

В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.

После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.

5. Выгрузить и загрузить данные XML.

Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.

6.Обновление 1С

Причиной рассматриваемой ошибки может стать наличие активных сеансов пользователей, работающих в разных версиях платформы 1С. Например, в базе есть активный сеанс пользователя с платформой 1С 8.3.5…., а пытается подключиться другой, с версией 8.3.4…. Если на компьютере установлены несколько версий — убедитесь, что в окне редактирования информационной базы выбрана нужная вам “правильная” версия.

7. Другие способы

В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.

Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому. Заключив соглашение о техническом обслуживании 1С, работы по устранению сбоев устраняются в кратчайший срок специалистами ГК «Интегрус».