Ошибка имя пользователя не принадлежит аккаунту

При попытке войти в свой аккаунт Инстаграм, можно встретить такую ошибку: «Введённое вами имя не принадлежит аккаунту». Несмотря на то, что данные для входа вводятся верно. По каким причинам это происходит в браузере или в мобильном приложении — в этом нам предстоит разобраться на протяжении статьи.

Причины появления уведомления в Инстаграме

В мобильном приложении Instagram пользователю достаточно один раз авторизоваться в своём аккаунте, чтобы больше не вводить данные для входа. И пользоваться таким приложением можно до тех пор, пока оно не будет удалено или переустановлено. Но для тех, кто пытается войти в свой аккаунт на веб-сайте Инстаграм потребность ввода данных может появляться довольно часто. Например, большинство кук в веб-браузере «живут» лишь месяц. После чего пользователю снова предлагается вводить информацию для того, чтобы войти в свой профиль.

Уведомление о том, что ведённое имя пользователя не принадлежит вашему аккаунту, может происходить из-за блокировки вашего профиля в Инстаграм. Также если пользователь слишком интенсивно занимался искусственной накруткой подписчиков. Или бан появляется за нарушения прав использования аккаунта. При входе пользователь действительно мог ошибиться и ввести неправильные символы. Убедитесь, что раскладка правильная и перепроверьте данные для входа. Нужно вспомнить, возможно вы меняли эту информацию при последнем посещении своего аккаунта.

Стоит также попытаться войти на разных устройствах. Если проблема со входом появляется в мобильном приложении, попробуйте войти в веб-браузере. Или попытаться обновить версию Instagram в мобильном телефоне.

Читайте также: что такое гайд в Инстаграм.

Что делать, если введённое имя не принадлежит аккаунту

Для начала в очередной раз проверьте правильность ввода данных. Как бы это просто не звучало, но здесь пользователи допускают часто ошибки. Часто формы для ввода данных регистрозависимы. Вместо ника Andrey вы могли написать andrey или указали вместо английской буквы — русскую. Но перед очередной попыткой записать данные для Инстаграм верно в веб-браузере нужно почистить историю и файлы куки.

Для браузера Google Chrome это делается следующим образом:

1. Нажмите на кнопку меню браузера;
2. И выберите строку «Настройки»;
3. Нажмите на пункт меню «Конфиденциальность»;
4. Выберите пункт «Очистить историю»;
5. Выберите из блока значение «За всё время»;
6. Нажмите на кнопку «Удалить данные»;
7. Далее в меню нужно выбрать пункт «Автозаполнение»;
8. В первом блоке нажмите «Пароли»;
9. Найдите в списке паролей данные от Инстаграм и удалите их.

Для удаления нужно нажать на кнопку с тремя точками напротив нужного пароля. И выбрать пункт «Удалить». Попробуйте вернуться на страницу для входа и ввести данные правильно. Таким образом можно избавиться от ошибки при входе: ведённое вами имя пользователя не принадлежит аккаунту в Instagram.

Это интересно: пользователь не найден в Инстаграм — что это значит.

Почему у пользователя не получается войти в Instagram

Проблемы при входе на сайт Инстаграм могут появляться в одном определённом браузере. Попробуйте использовать другой, чтобы проверить наличие ошибки. Если проблемы появляются и в других обозревателях, значит становятся актуальными две причины: данные действительно вводятся с ошибкой, ваш аккаунт был заблокирован. Попробуйте воспользоваться формой для восстановления информации для входа.

1. Для этого перейдите по адресу: .
2. И нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Введите на следующей странице адрес электронной почты, с помощью которой вы регистрировали аккаунт. На него будет выслана ссылка для восстановления пароля или логина для входа. Переходя по ссылке, вы сможете восстановить свои данные и войти в аккаунт.

Где личную информацию можно изменить, чтобы запомнить или записать. В личном кабинете нужно нажать на кнопку «Редактировать пароль». После чего в отдельном окне можно будет сменить своё имя профиля. А также почту и прочие данные профиля Инстаграм. Чтобы не было ошибки, что введенное вами имя для пользователя не принадлежит текущему аккаунту.

Если вы уверены, что данные для входа вы пишите правильно, то перед входом в свой аккаунт в мобильном приложении нужно также удалить кэш. Сделать это можно в разделе «Приложения», выбрав его из списка установленных. Или воспользовавшись специальными программами для чистки памяти мобильных устройств.

Это может быть полезным: как наложить фото на фото в Инстаграм.

Действия при блокировке аккаунта в Инстаграм

В том случае, если вы обнаружили, что ваш аккаунт заблокирован, то попытаться восстановить его можно при помощи веб-сайта Instagram. Переходим на главную страницу и нажимаем на ссылку «Поддержка» («Помощь»), которую можно найти внизу.

Далее нужно выбрать в списке «Центр конфиденциальности» и пункт «Жалобы». Затем нужно выбрать пункт «Блокировка пользователей» и выбрать соответствующий пункт, который подходит к вашей ситуации.

В этом списке вы сможете найти подходящую инструкцию. И следуя ей, решить свою проблему. В данном разделе найдите контакты для связи с поддержкой и прочую полезную информацию.

Видео-инструкция

В данном видео вы сможете узнать, как сменить никнейм, если появляется ошибка: введённое вами имя пользователя не принадлежит аккаунту в социальной сети Инстаграм.

Мобильное приложение работает так, что владельцу аккаунта достаточно единожды ввести логин и пароль. Далее у вас не будут требовать эти данные при попытке входа. Однако веб-версия Инстаграма работает немного иначе. Так как файлы куки-данные зачастую не хранятся дольше месяца, появляется необходимость постоянно проходить капчу на сайтах или вводить логин с паролем, скажем, в том же Инстаграме.

Но у нас не текст о данных, хранящихся в браузере. Перейдем к возможным причинам ошибки «Введенное имя не принадлежит пользователю»:

1. Ваш аккаунт в Инстаграме был заблокирован в случаях, если вы занимались искусственной накруткой, а администрация это заметила, если вы нарушили какие-либо правила.
2. Вы могли ввести неправильные данные. Не исключайте эту причину, введите несколько раз логин и пароль, проверив их по буквам. Если путаетесь, запишите их в блокноте на компьютере и просмотрите каждый символ.
3. У вас неправильная раскладка на клавиатуре или включены только заглавные буквы.
4. Вспомните, не меняли ли вы логин или пароль. Возможно, вы забыли это, а сейчас используете неактуальную информацию.

Рекомендуем попытаться войти в аккаунт с нескольких разных устройств. Если это не помогло, попробуйте авторизоваться в версии Инстаграма для браузеров. Ну и про обновление приложения не забывайте, это тоже иногда решает проблему.

Что делать с ошибкой — возможные пути решения

Если вы перепроверили 2-3 раза правильность данных, и уверены на 100%, что не указали вместо пароля «Anton424235» что-то вроде «anton424235», смело переходим к очистке истории в браузере. Последовательность действий в Яндексе выглядит так:

1. Переходим в браузер, закрываем все вкладки.
2. Открываем меню настроек, находим вкладку «История».
3. Выбираем «Очистить за все время».
4. Подтверждаем завершение действия.

Переходим в раздел «Пароли и карты». В списке сайтов находим Инстаграм и удаляем привязку пароля в этом браузере. Снова повторяем попытку войти в аккаунт с теми данными, которые считаете верными.

Важно! Процедура отвязки пароля в браузерах практически не отличается. В Гугле нужно перейти в тот же раздел «История», очистив ее, затем вернуться в предыдущее меню и кликнуть «Автозаполнение», выбрав пароли. В открывшемся окне находим Инстаграм и отвязываем его от браузера, удалив оттуда логин и пароль.

Не сработало? Двигаемся дальше

Иногда проблемы с авторизацией аккаунта возникают в определенном браузере. Чтобы исключить эту версию, используйте любой другой браузер для входа. Если войти не удалось ни с Гугла, ни с Оперы, ни с Яндекса, остается 2 самые вероятные причины ошибки «Введенное имя пользователя не принадлежит аккаунту» — вас действительно заблокировали, либо вы продолжаете вводить данные с ошибкой.

Но давайте не будем ссылаться на глупость. Вы наверняка раз 10 перепробовали все известные вам пароли и логины, 20 раз переключили раскладку и перечитали каждый символ. Разберемся с оставшимся вариантом.

Чтобы попытаться войти в якобы заблокированный аккаунт, переходим на главную страницу Инстаграма — https://instagram.com. Там открываем окно «Вход в аккаунт» и кликаем «Забыли пароль?».

В появившемся окне вводим адрес электронной почты, который был привязан к профилю. На него придет письмо о восстановлении доступа. Открыв ссылку в письме, вы увидите подробную инструкцию с последовательностью действий для восстановления доступа. Вы узнаете, был ли ваш аккаунт заблокирован. Может, вы действительно забыли, что сменили пароль пару недель назад.

И не забудьте записать вновь указанные данные. Их можно увидеть в личном кабинете в разделе «Редактировать пароль». Нажав эту кнопку, вы увидите меню, где сможете увидеть имя профиля, имя пользователя, пароль, привязанную почту и прочие данные. На всякий случай запишите все данные в блокнот, а лучше сделайте скриншот, сохранив его на компьютере.

Ошибка «Введенное имя пользователя не принадлежит профилю» на мобильном

На мобильных устройствах ошибка также возникает не реже, чем на ПК. Для решения следует очистить кэш Инстаграма. Делается это так:

1. Открываем настройки на телефоне.
2. Пролистываем до строки «Приложения».
3. Открываем «Установленные».
4. Находим злосчастный Инстаграм, кликаем по нему и очищаем кэш кнопкой…«Очистить кэш».

Можно скачать и дополнительное ПО для автоматической очистки кэша. Но зачастую такие «чудо-программы» лишь занимают место на телефоне и выдают красивую картинку «ОЧИЩЕНО 500 МБ ПАМЯТИ».

Заблокировали аккаунт. Что делать?

Если смена пароля не помогла, а другие варианты решения ошибки не помогли и с 10 раза, аккаунт был заблокирован. Добиться разблокировки можно, перейдя на главную страницу Инстаграма, где нужно кликнуть «Помощь» или «Поддержка».

Открыв раздел, найдите «Центр конфиденциальности», а затем «Жалобы». После выбираем вкладку «Блокировка пользователей», находим строку, описывающую вашу ситуацию и кликаем на нее. Там будет написано возможное решение проблемы или адреса для обращения в техническую поддержку для блокировки.

Заключение.

В данной статье подробно описано как нужно действовать если у вас в интаграм возникла ошибка «Введенное вами имя пользователя не принадлежит аккаунту», как в браузере на компьютере, так и в мобильном приложении. В большинстве случаев достаточно почистить кэш, желательно в ручную, без сторонних приложений.

Иногда, инструменты защиты приносят неудобства владельцам странички. Проблемы со входом испытывают активные пользователи ВК, Одноклассников, Instagram и Facebook. Сегодня мы расскажем про сбой авторизации в Инстаграмм, при котором появляется сообщение «Введенное вами имя пользователя не принадлежит аккаунту». Также в уведомлении предлагается проверить свое имя пользователя и повторить попытку, но этот шаг ничего не меняет. В статье мы распишем о причинах такого сбоя и покажем что делать.

Причина такой ошибки

Наиболее распространенная версия – блокировка за нарушения правил (включая вечную) или взлом. Взломщики оперативно меняют логин, почту, пароль, чтобы предыдущий владелец не мог внести изменения. Если хозяин устанавливал временную блокировку, то сообщение может появиться при разблокировке. В виду недавней борьбы с Роскомнадзором, не стоит исключать и временный баг со стороны серверов, который выливается вот в такие уведомления.

Вероятной причиной может стать использование неизвестного IP или прокси. На самом деле, многие действия могут вызвать подозрения службы безопасности, что приводит к отказу в доступе на временной или постоянной основе.

Что делать, если имя не принадлежит аккаунту?

1. Первое, с чего нужно начать, это убедиться в правильности ввода данных — звучит банально, но сделать это нужно обязательно. Стоит попробовать запросить «Восстановление пароля» через специальную форму на сайте. Если письмо не приходит или нет учетки, привязанной к почте, то наиболее вероятно, что аккаунт взломан.
2. Попробуйте разные браузеры. Кроме Хрома, Оперы, Мозилы, Яндекса стоит попробовать и Internet Explorer. Воспользуйтесь мобильным или планшетом, если вход удался – запросите восстановление на e-mail или номер.
3. При появлении проблемы в мобильном клиенте — пробуйте сменить его на версию браузера.

Наиболее рациональный способ решения  – обращение в сапорт. Время ответа: от 3 до 48 часов. Обычно, ожидание не доходит до суток. Представитель службы поддержки найдет проблему и предложит способы решения. Это намного рациональнее, чем искать, гадать и самостоятельно искать причину. Для составления обращения в суппорт, нужно заполнить форму по этому адресу: help.instagram.com.

Проверяем ссылку на свой профиль

Прежде всего, попробовать найти страницу. Если она недоступна по ссылке, но в поиске присутствует, то вполне логичны три варианта: сбой в приложении (браузере), временная блокировка, или взлом (изменена ссылка). В таком случае рекомендуемые действия:

• очистить временные файлы, куки, кеш при помощи утилиты CCleaner или аналогов;
• в случае с приложениями на Андроид, iOS — сбросьте кеш, выполните полную переустановку;
  
• обновить браузер;
• отключение прокси и любого VPN — деактивируйте похожие плагины и расширения в браузере;
• отключить и подключить кабель интернета, в случае с роутером опробуйте отключить его от питания на 5-10 минут;
• сбросить настройки Wi-Fi и заново наладить его работу.

Немного о временной блокировке

С ошибкой наиболее часто сталкиваются юзеры, включающие временный блок для своих страниц. Нужно попробовать сделать вход, а при появлении сообщения, выйти из Инстаграма на всех устройствах, и через пару часов попробовать войти заново.

Учетка восстановлена после взлома

Рекомендуем сделать следующие действия:

• изменить пароль на электронной почте, привязанных социальных сетях, Instagram;
• изменить логин;
• повысить безопасность, подключив почту и телефон;
• поочередно проверить ПК несколькими антивирусными сканерами — в помощь будут AdwCleaner, MalwareBytes.

Не используйте простые комбинации и символичные слова при создании ключевых паролей. Львиная доля взломов делается ботами, пробующими распространенные пароли.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, что делать, если в Инстаграме всплывает предупреждение, что введенное вами имя пользователя не принадлежит аккаунту. Первые шаги — найти страничку, попытаться восстановить пароль, открыть другой браузер или устройство. Если же самостоятельно решить проблему не удается, то нужно обратиться в сапорт — вероятность восстановления  свыше 95% при наличии оригиналов фото, удостоверяющих документов. Не стоит волноваться, получить доступ можно за 1-2 дней.