Ошибка hdd на видеорегистраторе rvi

Надежность и функциональность!

Форум

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме. 

Форум

Здравствуйте.
Видеорегистратор RVI-16LB Pro. В Результате частого отключения и включения электричества (на объекте идет строительство) отвалился уже третий из видеорегистраторов. Перестает видеть жесткий диск. Причина нашлась довольно быстро — на колодке питания жесткого диска вместо +12В (при допустимом отклонении +-5%) 10.6В и это БЕЗ НАГРУЗКИ, с нагрузкой, естественно еще меньше, при этом нога выдающая 5В в порядке. Из-за этого жесткий диск и не может запуститься, только пощелкивает и система его не видит. И еще такой момент. При включении регистратора (при полностью отключенном жестком диске) нога питания, где должно быть 12В показывает на мультиметре 11.89В и по мере продолжения загрузки регистратора напряжение начинает плавно падать до вышеописанных 10.6В

Теперь вопрос, что и где на плате нужно проверить и что и где заменить. В принципе компьютерные блоки питания ремонтировал немного, думаю, что тут тоже можно разобраться, в сервис сдавать не вариант, т.к. руководство требует быстрого ремонта, а сдавать в сервис центр и остаться без наблюдения УЖОС, новый тоже покупать не хотят, т.к. этим регистраторам и полгода нет.

На что же можно и нужно обратить внимание, что где померить и что заменить? Какие параметры должны выдавать проверяемые элементы?

Заранее благодарю, надеюсь на вашу помощь.

Цитата

Павел Михайлов пишет: Здравствуйте. Видеорегистратор RVI-16LB Pro. В Результате частого отключения и включения электричества (на объекте идет строительство) отвалился уже третий из видеорегистраторов. Перестает видеть жесткий диск. Причина нашлась довольно быстро — на колодке питания жесткого диска вместо +12В (при допустимом отклонении +-5%) 10.6В и это БЕЗ НАГРУЗКИ, с нагрузкой, естественно еще меньше, при этом нога выдающая 5В в порядке. Из-за этого жесткий диск и не может запуститься, только пощелкивает и система его не видит. И еще такой момент. При включении регистратора (при полностью отключенном жестком диске) нога питания, где должно быть 12В показывает на мультиметре 11.89В и по мере продолжения загрузки регистратора напряжение начинает плавно падать до вышеописанных 10.6В

Теперь вопрос, что и где на плате нужно проверить и что и где заменить. В принципе компьютерные блоки питания ремонтировал немного, думаю, что тут тоже можно разобраться, в сервис сдавать не вариант, т.к. руководство требует быстрого ремонта, а сдавать в сервис центр и остаться без наблюдения УЖОС, новый тоже покупать не хотят, т.к. этим регистраторам и полгода нет.

На что же можно и нужно обратить внимание, что где померить и что заменить? Какие параметры должны выдавать проверяемые элементы?

Источник

Что делать, если видеорегистратор не видит жёсткий диск

Нарушение связи накопителя с дорожным записывающим устройством может стать неприятным открытием во время любой ситуации, требующей видеофиксации. Причины, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск, и как с ними бороться, мы рассмотрим в текущей статье.

Равно как и всякое устройство, к которому можно подключить жёсткий диск, видеорегистратор может не уловить его по одной из четырёх причин:

• неработоспособность накопителя;
• повреждение SATA-кабеля;
• дефект платы видеорегистратора;
• недостаточная мощность блока питания.

То есть изначально программных предпосылок для невозможности определения накопителя у регистратора нет, а значит, мы будем в основном смотреть на состояние его аппаратной части и проверим HDD, но не более.

Причина 1: Проблемы с жёстким диском

Начнём с рассмотрения самого накопителя, потому как нельзя скидывать со счетов то, что у него банально выработался ресурс и/или он сломался. Поэтому следует отсоединить жёсткий диск от регистратора и проверить его на любом компьютере таким образом:

1. Отключите HDD путём выемки из него SATA-кабеля и кабеля питания.
2. Выкрутите болты на задней стороне устройства, с помощью которых жёсткий диск крепится к видеорегистратору.

Когда винчестер с ходу не определяется, то, скорее всего, он безвозвратно поломан. Единственное, что с ним можно сделать, это отнести в сервисный центр, где специалисты проведут процедуру извлечения информации, если та вам необходима. Однако перед этим дополнительно важно удостовериться, что SATA-кабель регистратора работает без сбоев. Отсоедините провод от платы видеорегистратора и через него подключите накопитель к вашему ПК. Если HDD не запустился, то проблема в соединительном элементе. Найдите ему замену, и устройство снова начнёт писать видео на тот же диск.

Причина 2: Проблемы с блоком питания

Более популярной причиной потери контакта жёсткого диска и видеорегистратора является недостаток электропитания, вследствие полностью вышедшего из строя или прохудившегося блока питания. Если ранее накопитель корректно и без ошибок работал в видеорегистраторе, а затем вы успешно проверили его и SATA-кабель на работоспособность через ПК, значит, проблема, вероятнее всего, в блоке питания. Стоит приобрести новый БП, желательно повышенной мощности, — 12 вольт 5 ампер.

Такого блока питания будет достаточно для бесперебойного электропитания регистратора и накопителя, а вы забудете о том, что одно устройство не видит второе или HDD отключается в неподходящий момент. В той ситуации, если не помогло и это, значит, что-то не так в самой плате видеорегистратора, может даже с программной частью, но такую проблему гарантированно смогут решить только в сервисном центре.

В изложенном выше материале мы рассмотрели, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск. Это может быть поломка винчестера или SATA-кабеля, недостаток питания либо проблема платы регистратора.

Источник

Форум

Цитата

Stanislav написал: Здравствуйте ! очень давно работаем с вашей продукцией, но вот настали трудные времена и приходится завязывать пояса и избавляться от «неликвида» Есть два видеорегистратора модели RVI-R04LA, (в маленьком корпусе sn 094405817 ). Симптомы одинаковые, после непродолжительного времени работы регистратор падает с «Ошибка HDD». Диски новые, Seagate и WD. Были перепрошиты на последнюю существующую прошивку.. Результат тот-же. Диски перепроверены..HD tune pro. stanislav_labs@mail.ru

Добрый день. Пробовали заменить блок питания видеорегистратора?

Цитата

Дмитрий Мазяркин написал: Цитата Stanislav написал: Здравствуйте ! очень давно работаем с вашей продукцией, но вот настали трудные времена и приходится завязывать пояса и избавляться от «неликвида» Есть два видеорегистратора модели RVI-R04LA, (в маленьком корпусе sn 094405817 ). Симптомы одинаковые, после непродолжительного времени работы регистратор падает с «Ошибка HDD». Диски новые, Seagate и WD. Были перепрошиты на последнюю существующую прошивку.. Результат тот-же. Диски перепроверены..HD tune pro. stanislav_labs@mail.ru Добрый день. Пробовали заменить блок питания видеорегистратора?

Да , конечно менял Это известная проблема

Цитата

Guest написал: Цитата Дмитрий Мазяркин написал: Цитата Stanislav написал: Здравствуйте ! очень давно работаем с вашей продукцией, но вот настали трудные времена и приходится завязывать пояса и избавляться от «неликвида» Есть два видеорегистратора модели RVI-R04LA, (в маленьком корпусе sn 094405817 ). Симптомы одинаковые, после непродолжительного времени работы регистратор падает с «Ошибка HDD». Диски новые, Seagate и WD. Были перепрошиты на последнюю существующую прошивку.. Результат тот-же. Диски перепроверены..HD tune pro. stanislav_labs@mail.ru Добрый день. Пробовали заменить блок питания видеорегистратора? Да , конечно менял Это известная проблема

Тогда Вам необходимо обратиться в отдел по гарантии для диагностики оборудования.

Цитата
Stanislav написал: Гарантия уже кончилась так и не начавшись..

Здравствуйте. Уточните дату производства регистратора.

Где-то та-же проблема.

Видеорегистратор RVi-R04LA в белом пластиковом корпусе.
S/N: TZA4JL114WDU562
Система: 2.616.GP24.0
Дата прошивки: 2014-08-16

После непродолжительной работы 1-5 дней, перестает видеть HDD?
Т.е. как-будто HDD нет вообще. Ошибок не выдает.
Если отключить/включить питание, то начинает работать, но старых записей уже нет
и через некоторое время опять то-же самое.

Подскажите, что делать?
Перепрошиться?

Цитата
eddspp написал: Здравствуйте!

Где-то та-же проблема.

Видеорегистратор RVi-R04LA в белом пластиковом корпусе.
S/N: TZA4JL114WDU562
Система: 2.616.GP24.0
Дата прошивки: 2014-08-16

После непродолжительной работы 1-5 дней, перестает видеть HDD?
Т.е. как-будто HDD нет вообще. Ошибок не выдает.
Если отключить/включить питание, то начинает работать, но старых записей уже нет
и через некоторое время опять то-же самое.

Подскажите, что делать?
Перепрошиться?

Источник

Форум

Добрый день!
Помогите пожалуйста в решении следующей проблемы:
Подключаю НDD к компьютеру, он просит проинициализировать диск, чтобы можно было с ним работать. Выполняю инициализацию, Программа General_DiskCopy_Eng_TS_V1.00.0.R.090611.exe обнаруживает диск как Диск1. Считываю 3-4 файла нормально. На следующий день программа диск не видит, хотя в системе он отображается как подключен, так же как и в первый день. Подскажите что сделать, чтобы программа увидела диск.

Цитата

Андрей пишет: Добрый день! Помогите пожалуйста в решении следующей проблемы: Подключаю НDD к компьютеру, он просит проинициализировать диск, чтобы можно было с ним работать. Выполняю инициализацию, Программа General_DiskCopy_Eng_TS_V1.00.0.R.090611.exe обнаруживает диск как Диск1. Считываю 3-4 файла нормально. На следующий день программа диск не видит, хотя в системе он отображается как подключен, так же как и в первый день. Подскажите что сделать, чтобы программа увидела диск.

Заранее спасибо.

Очень странная плавающая проблема, у себя проверял все работает, может быть проблема напрямую зависит от конфигурации Вашего ПК?

Цитата
Павел Гусев пишет: Очень странная плавающая проблема, у себя проверял все работает, может быть проблема напрямую зависит от конфигурации Вашего ПК?

Возможно, не подскажете как проверить? Или хотя бы что проверить?

Второй вопрос: после подключения винчестера обратно к регистратору, он воспринял его как чистый диск, возможно ли что информация на диске осталась, а утеряна какая-то заголовочная часть типа таблицы файлов? Ибо при инициализации при следующей перезагрузке мне кажется что и могло потереться так это загрузочная область (поправьте если ошибаюсь). Нет ли какого спец ПО для восстановления попорченной заголовочной части?

И третий вопрос: не могли бы вы описать правильный (рекомендуемый) процесс подключения HDD c данными от регистратора к ПК, какие-то рекомендации, возможно требования к ОС, железу ПК, чтобы в дальнейшем постараться минимизировать вероятность появления этой плавающей проблемы?

Источник

Форум

Кто решил эту проблему самостоятельно, посоветуйте пожалуйста !

Цитата
Rustam Ahmatov пишет: Кто решил эту проблему самостоятельно, посоветуйте пожалуйста !

mr.Karman@gmail.com

+1

Доброго времени суток.
Недавно столкнулся с вышеуказанной проблемой на регистраторе rvi-r04sa.
Я лично глупо воткнули диск в ПК с Windows 8 и инициализировали его. Регистратор после этого перестал узнавать винт и настойчиво требовал его отформатировать.
Далее. двое суток с коллегой просидели в кабинете над решением вопроса.
В сети мало информации по данной теме, все больше реклама платных услуг особенно если сам не понимаешь в этом совсем ничего.
К самой проблеме так сказать.
Проблема решается весьма просто.
Необходимо:
1. Непосредственно регистратор
2. Пострадавший диск (инициализированный)
3. Жесткий-диск желательно не большого объема (чем больше винт тем дольше ждать) (далее ДИСК2),
4. HEX-редактор какой больше душе приглянулся (WinHex, DMDE и т.п.).

Действия: ВСЕ ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ НА ВАШ СТРАХ И РИСК.
1. подключаем ДИСК 2 к ПК и запускаем HEX-редактор, выбираем затереть все нулями т.е. наш диск превратится в реально пустой. Необходима эта процедура чтобы потом можно было легко найти нужные нам строчки.

Допишу в следующий раз если будет необходимость. Так сказать не успел бежать надо.

Цитата
Павел Гусев пишет: от SA видеорегистратора восстановление проще чем от остальных других. Возможно было просто подключить его к ХР и запустить RVI-viewer. Пор идее он должен обнаружить даже форматирвоанные файлы

Доброго времени суток.
К сожалению это не так.
Перед плясок с бубнами было использовано очень много разнообразного софта.
Проблема в том что файловая система регистратора весьма специфична.

Действия: ВСЕ ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ НА ВАШ СТРАХ И РИСК.
1. подключаем ДИСК 2 к ПК и запускаем HEX-редактор, выбираем затереть все нулями т.е. наш диск превратится в реально пустой. Необходима эта процедура чтобы потом можно было легко найти нужные нам строчки.
2. Переставляем ДИСК 2 в наш регистратор и форматируем его. Если вы диск только инициализировали диск и перезаписи не было то запись включать не надо.
3. Подключаем ДИСК 2 к ПК ( ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ НЕ НАДО ) и смотрим в самый конец винта через Hex-редактор.
Дело в том что данные о файловой системе в нашем (rvi-r04sa) случае хранятся именно в конце жесткого диска , а windows начиная с семерки при инициализации предлагает по умолчанию GPT- GUID partition table (который хранит резервную часть себя еще и в конце жесткого диска) получается затирание данных по которым регистратор определяет его это диск и файловая система или нет.
Т.е. когда Вы доберетесь до конца диска вы увидите там что то кроме нулей знайте это то что вам нужно.
Внимание . данные хранятся если не ошибаюсь в 2-5 блоках с низу. Так что начинайте искать с низу в верх. По обнаружению сохраняйте блоки в BIN-файлик.

4. Подключаем пострадавший диск и в HEX-редакторе вставляете данные из ранее созданного BIN-фалика.
ВНИМАНИЕ . так как размер винтов может отличаться (количество секторов, блоков и т.п.) данные вставляются в такой же последовательности как как и в ДИСКЕ 2 . Т.е. если на ДИСКЕ 2 данные хранятся во втором блоке с низу то и в пострадавший диск их тоже надо вставлять во второй блок с низу. Сохраняем изменения на диске.

5. В случае с rvi-r04sa подключаем пострадавший диск в регистратор включаем и . видим что он ругается на дату и время и опять предлагает форматнуть винт. Ничего не делаем ЖДЕМ. После недолгого ожидания регистратор отменит выбор форматирования и загрузится. Выставляете время дату и видите, что все записи на месте.

Все выше описанное проделывалось на лично опыте с помощью бубна и большого количества кофе на регистраторе rvi-r04sa . Но думаю что данный метод с модификациями подойдет и к другим моделям.
Будут вопросы пишите.

Источник

Видеорегистратор пищит постоянно

Порой долгожданная покупка видеорегистратора оборачивается сплошной головной болью, так как после установки и подключения устройства в салоне автомобиля раздаётся резкий, назойливый и непрекращающийся писк. Подобные «чудеса» могут случиться и у бывалого аппарата, прослужившего вам верой и правдой несколько месяцев или даже лет. Что это за звук и почему камера пищит?

Почему видеорегистратор пищит после включения

Оказывается, практически все подобные гаджеты по умолчанию оснащаются аудиосообщениями. И если в работе прибора что-то не ладится, раздаётся подобное пищание. Так что следует не игнорировать его, а зайти в подменю и узнать, какая неполадка привела к подаче звукового сигнала.

Пищать видеорегистратор может по двум причинам:

• из-за сбоя программы;
• в связи с поломкой какой-либо детали.

Обратите внимание, что вместе с писком на экране появляется текстовое сообщение. Следует ознакомиться с ним, чтобы узнать подробнее о неполадке:

Что делать, чтобы устранить писк устройства?

Если проблема с настройками, то можно «успокоить» записывающее устройство, переформатировав прибор. В случае переполнения жёсткого диска, нужно включить функцию перезаписи или заменить его новым. Не помогло? Значит, проблема может заключаться в аппаратном сбое.

При перебоях с электропитанием может выйти из строя блок питания. Так что придётся заменять именно его. Посмотрите внимательно. Возможно, на БП вздулись конденсаторы. В этом случае регистратор будет загружаться, но HDD быстро вылетит или вообще не будет работать.

Ошибки в работе программного обеспечения исправляются перепрошивкой гаджета.

Девайс может пищать, при этом давая помехи с изображением на экран. Возможно, нарушен контакт прибора с адаптером питания или возникла проблема с подсоединением к прикуривателю. В этом случае следует доработать подключение регистратора к проводке машины.

Из других неполадок можно выделить микротрещины в пайке платы видеорегистратора или выход из строя микросхемы питания, что обычно случается при резких перепадах напряжения. Испорченную плату или микросхему придётся заменить на новые. А можно попробовать запаять трещинку с помощью паяльника.

Как отрегулировать звуковое оповещение

В настройках можно разобраться с пищалкой. Но следует учитывать, что проблемы с устройством подобные действия не решат.

Через веб-интерфейс

1. Войдите в «Настройки».
2. Перейдите в подменю «По событию».
3. Выберите категорию «Событие».
4. Кликните на меню «Предупреждение».
5. Выберите тип предупреждения.
6. Нажмите «Включить/выключить «Аудиосообщения».
7. Сохраните изменения.

С помощью IVMS 4200

1. Зайдите в «Настройки».
2. Выберите меню «События».
3. Нажмите на стрелку 1 «Events».
4. Выберите тип предупреждения, нажав на стрелку 2 (Exception Type).
5. Воспользуйтесь стрелкой 3 (Audible Warning), чтобы включить или выключить функцию «Аудиособщения».
6. Щёлкните на стрелку 4, чтобы сохранить изменения.

Воспользовавшись регистратором

1. Войдите в конфигурацию.
2. Перейдите в раздел «Предупреждения» (Exceptions).
3. Выберите «События» (Exception Type).
4. Включите/выключите «Аудиосообщения».
5. Щёлкните на кнопку «Применить».

Как видите, при слишком назойливом звуковом сигнале в настройках видеорегистратора можно отключить функцию подачи аудиосигнала. Но этого лучше не делать, так как не сможете вовремя узнать о поломке или проблеме с настройками и срочно принять соответствующие меры.

Источник

Почему пищит видеорегистратор видеонаблюдения

Ремонт системы видеонаблюдения

Ни смотря на то, что современные системы видеонаблюдения производятся с учетом всех факторов, которые могут нанести повреждения, иногда они всё равно выходят из строя по разным причинам. Из-за слишком плохой погоды, вандальских действий, каких случайных механических повреждений – причины могут быть совершенно разные. В таком случае вам понадобиться услуга ремонт видеонаблюдения.

Ремонт видеонаблюдения делится на категории по ремонту каждой составляющей системы видеонаблюдения. Рассмотрим подробнее.

Ремонт камер видеонаблюдения.

Основными причинами выходя строя камер видеонаблюдения являются, как уже было сказано выше, действия вандалов, погодные условия, а также случайные механические повреждения.

Ниже представлены основные виды неисправностей камер видеонаблюдения и сопровождающие их симптомы:

– Прогар платы питания, разрыв кабеля питания. В этом случае камера не подаёт никаких признаков “жизни”. Изображение отсутствует, и никакой реакции на нажатие любых клавиш

– Неисправность CCD матрицы или объектива. Если управление камерой работает исправно, но изображение отсутствует, в первую очередь стоит проверить именно эти элементы.

– Неисправность платы управления. При этой неисправности с изображением всё в полном порядке, но управление камерой не работает.

– Проблемы с ПО. Если ПО вашей камеры работает некорректно, ваша камера видеонаблюдения будет “жить своей жизнью”: перезагружаться, отключаться, сбрасывать настройки, и.т.д.

Ремонт видеорегистраторов

Самой частой причиной обращения за услугой ремонт регистраторов, является некачественно произведенный монтаж. Поэтому ни в коем случае не прибегайте к услугам непрофессионалов.

Среди неисправностей видеорегистраторов чаще всего наблюдаются следующие:

– неисправность блока питания. Если ваш видеорегистратор не включается, вероятней всего вышел из строя блок питания.

– Неисправность жесткого диска. В этом случае не возможно вести запись на жесткий, а также воспроизводить записи с него.

– Неисправность материнской платы. Если видеорегистратор не реагирует на нажатие кнопок, постоянно виснет, произвольно включается/выключается, скорее всего проблема в материнской плате.

Ремонт мониторов видеонаблюдения

Мониторы видеонаблюдения чаще всего выходят из строя по следующим причинам:

– Неисправность блока питания. Монитор не включается, лампочка питания не горит, либо мигает.

– Неисправность платы монитора. Лампочка питания горит, но монитор тем не менее не включается.

– Неисправность платы инвертора. На экране отображается еле заметная картинка на черном фоне.

– Неисправность матрицы монитора. На любом канале полосы на экране.

– Проблемы с ПО. Монитор включается, но вместо изображения какая либо надпись, чаще всего «out of range»

Мы рассмотрели основные причины поломок всех элементов системы видеонаблюдения, а также их симптомы. Конечно, здесь описаны не все варианты, более подробно определить поломку, а также способ её устранения мастер сможет на месте.

Из этой статьи становится понятно, что ремонт видеонаблюдения – довольно сложный технологический процесс, который требует определенных навыков и опыта. Не стоит доверять его кому попало, и уж тем более пытаться произвести самому не имея навыков, этим вы только навредите своей системе видеонаблюдения.

Мастера нашей компании за много лет наработали огромный опыт в области ремонта видеонаблюдения, что позволяет им оперативно и качественно устранять поломки любой сложности.

Чтобы заказать ремонт видеонаблюдения в нашей компании прямо сейчас, звоните: +7 (495) 518-38-58, +7 (903) 201-23-76

Нередко при тестировании или первом включении регистратора пользователи жалуются на назойливое пищание. Сегодня мы расскажем вам почему регистратор пищит и как отключить писк регистратора Hikvision.

Внимание! Отключение аудио-оповещений может привести к несвоевременному получению важной информации.

Список основных оповещений с объяснениями (название пункта может отличаться в разных интерфейсах):

HDD Full (HDD заполнен) – ошибка, которая возникает при отключенной перезаписи и полном заполнении HDD.

HDD Error/Exception (ошибка HDD) – причина писка регистратора при первом включении. Отсутствие жесткого диска или его некорректная работа.

Network Disconnected (сеть отключена) – отсутствие доступа регистратора к сети.

IP Conflicted / IP Address Conflicted (конфликт IP-адресов) – IP-адрес регистратора присвоен другому устройству в сети.

Illegal Login (неверный логин) – попытка войти, используя неверный логин.

Record/Capture Exception (исключение записи/захвата) – потеря сигнала камеры.

Существует три способа регулировки звуковых оповещений. О них и поговорим.

Способ первый – веб-интерфейс

Заходим в «Настройки».

Подменю «По событию» – пункт «Событие».

Выбираем тип предупреждения.

Включаем/Отключаем «Аудио сообщение».

Способ второй – IVMS 4200

Заходим в «Настройки».

События («Events»). Стрелка 1.

Выбираем тип предупреждения (Exception Type). Стрелка 2.

Включаем/Отключаем «Аудио сообщение» (Audible Warning). Стрелка 3.

Сохраняем. Стрелка 4.

Способ третий – через регистратор

Заходим в конфигурацию.

2. Заходим в «Предупреждения» (Exceptions).

3. Выбираем событие (Exception Type).

4. Включаем/Отключаем «Аудио сообщение» (Audible Warning).

Друзья!
Я не занимаюсь ремонтом регистраторов.
Выложил информацию для самостоятельного принятия решения по вашим регистраторам (типичным)
А уж ремонтировать или выкинуть в ведро это решать ВАМ. спасибо.

Как и любой высокотехнологичный продукт, автомобильный видеорегистраторы частенько «глючат». Практически все наши знакомые «познакомились» с подобными фокусами автомобильных видеорегистраторов. А лечить все болячки приходится нам, так как сервисного обслуживания, мастерских по ремонту автомобильных видеорегистраторов в нашем городе нет. Вот и обращаются со всеми проблемами именно к нам. За год, что мы тесно занимаемся видеорегистраторами, мы накопили солидный опыт по ремонту и «вправке мозгов» регистраторам.

Должны сказать, что большинство неисправностей и прочих глюков типичны, и одинаковы на всех моделях и брэндах. Задушевные гаражные беседы на тему проблем с видеорегистраторами вылились в эту статью, в которой мы постараемся классифицировать основные, часто встречающиеся неисправности видеорегистраторов, и дадим советы, как вылечить заболевший регистратор.

1 проблема: проявлялась на многих видеорегистраторах (например: DVR-227, DVR-F500).
Симптомы: видеорегистратор постоянно пищит, начинает запись, о чем говорит соответствующий значок на экране, и сразу сбрасывает запись и пытается вновь начать записывать.
Лечение: мы достаточно долго боролись с этим недугом путем форматирования флешки на компьютере. Помогало ненадолго, через день-два все начиналось сначала. Через пару недель мы все-таки нашли настоящую причину болезни – адаптер карты памяти микро SD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

2 проблема: проявлялась всего на двух регистраторах, но, мы думаем, тоже заслуживает внимания.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но запись не начинается. Аппарат просто остается включенным, в режиме ожидания, т.е. картинка на экране есть, а запись не идет.
Лечение: этот глюк обусловлен флешкой, точнее, как и в предыдещем случае, адаптером карты памяти микроSD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.

3 проблема: проявлялась почти на всех видеорегистраторах с разъемом микроUSB на питающем кабеле.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но экран сразу же гаснет (иногда появляется меню из 2-х 3-х строчек). Не реагирует ни на какие кнопки и переход по пунктам меню так же не дает никакого результата.
Лечение: причину неисправности видеорегистратора мы смогли определить только методом научного тыка. Хотя сразу было понятно, что регистратор переходит в режим подключения к компьютеру, совсем непонятно было, почему это происходит.
Разобрались, поясняем: к видеорегистраторам с разъемом микроUSB на питающем кабеле подходят ТОЛЬКО кабели, идущие в комплекте с видеорегистратором. Такие же кабели с автомобильным зарядником, продающиеся в магазинах для сотовых телефонов к видеорегистраторам НЕ ПОДХОДЯТ. Почему- пока не знаем, предполагаем, что чем-то отличается распайка в штекере.
В ближайшее время собираемся разобрать пару таких кабелей (вскрытие покажет причину), вот тогда и выложим здесь подробный отчет. Может быть и способ лечения придумаем.

Как и обещали, публикуем результат разбора питательного кабеля видеорегистратора DVR-D5000.

Зарядник мини USB

Как и предполагалось, проблема была именно в распайке штекера.
Стандартная распайка должна выглядеть так:

Схема распайки мини USB

Обозначения: VBUS — плюс, GND — минус, ID или NC — общая масса (часто закорачивается на минус напрямую или через резистор), D+ и D- контакты для передачи данных.
Через этот кабель передается и питание прибора (зарядка) и данные. Чтобы видеорегистратор понимал, что подключен именно питающий кабель для зарядки, а не к компьютеру, обычно замыкают контакты D+ и D-.
Однако китайцы и здесь удивили своей непредсказуемостью. В оригинальном кабеле видеорегистратора DVR-D5000 распайка следующая: GND — как и положено- минус. NC (или ID) — плюс! Другие контакты не задействованы вообще! Выяснилось это дело методом прозвона оригинального кабеля (у нас был только один кабель от исправного аппарата и ломать его было нельзя, поэтому фоток нет).

Вот так выглядят изнутри контакты зарядников, что продаются в магазинах для сотовых телефонов.

Обратите внимание: на NC подается плюс (как нам и требуется), но он замкнут с VBUS. Именно эта перемычка и не дает работать КИТАЙСКИМ зарядникам с КИТАЙСКИМИ видеорегистраторами. Такие штекера неразборные, целиком залитые пластмассой и разобрать-собрать — не получится.

Таким образом, если оригинальный кабель по каким то причинам неработоспособен, то прямая дорога Вам в магазин. Покупаете либо зарядник с разборным штекером мини USB, либо просто разборный штекер мини USB в ближайшем радиомагазине. Только следите, чтобы четвертый контакт (NC или ID) в штекере присутствовал. Часто он бывает замурован в пластмассу и недоступен для пайки. Вооружаетесь паяльником и счастье наступает. Волшебным образом дивный китайский аппарат начинает работать.

Распайки мини USB

4 проблема: проявлялась на видеорегистраторах с разрешением FullHD 1920х1080
Симптомы: вначале аппарат работает исправно, затем, через несколько часов работы, по непонятным причинам виснет намертво. Спасает только или волшебная кнопка RESET или вынимание аккумулятора. После форматирования флешки ситуация повторяется.
Лечение: видеорегистраторы с разрешением FullHD 1920х1080 требуют более скоростные карты памяти, чем простые аппараты с разрешением, например, 640х480 или даже 1280х960. Обращайте внимание на инструкцию, там часто пишут требуемый класс карты памяти. Можем сказать, что для FullHD рекомендуется 10 класс.

5 проблема: проявлялась на видеорегистраторах, опять же, с зарядниками микроUSB и на некоторых автомобильных GPS навигаторах.
Симптомы: аппарат живет своей жизнью — сам включается и выключается, причем всегда невпопад: запускаешь двигатель — регистратор выключается и наоборот. Самостоятельно начинает и останавливает запись. На навигаторе аппарат самостоятельно нажимал кнопки, пркладывал маршрут и даже пытался ехать по этому маршруту! Без шуток! Волшебные кнопки RESET и перезагрузки помогали ненадолго, вскоре все симптомы проявлялись опять.
Лечение: проблема опять же в заряднике со штекером микроUSB, только на этот раз в толстой его части, которая в прикуриватель втыкается. Толи что-то коротит там, то ли выдает он уже неправильные 5 В, то ли еще что-то с ним происходит, столь же загадочное, как китайская душа, но проблема решается заменой зарядника.

6 проблема: проявлялась на многих, самых разных видеорегистраторах.
Симптомы: видеорегистратор умирает, заряжаться не хочет, не включается и ни на какие кнопки ( в т.ч. RESET) не реагирует.
Лечение: не знаем по каким причинам, но при полном разряде аккумулятора отказывает система зарядки (или что то в этом роде, не знаем, как правильно называется). То есть аккумулятор пуст, а заряжаться не хочет. Зарядник при этом исправен и выдает положенные 5 V на нужные контакты.
Признаемся честно, наши поставщики несколько раз лечили такие проблемы прямо на наших глазах, а мы никак не могли поверить увиденному, и, самое главное, в следующий раз справиться с такой проблемой самостоятельно. Ведь все говорит о том, что видеорегистратор умер, не дышит и надо его как брак возвращать.
Не тут то было. Оказывается пациент скорее жив, чем мертв. Лечится таким вот нехитрым способом:
Вынимается аккумулятор и ставится на зарядку подходящим зарядником, таким образом, чтобы напряжение сразу поступало на контакты аккумулятора, а не через видеорегистратор.
Например, таким вот зарядником:

Контакты зарядника ложатся непосредственно на контакты аккумулятора. Достаточно нескольких минут такой зарядки. Получив пинок, аккумулятор начинает нормально заряжаться через видеорегистратор. И сам видеорегистратор волшебным образом начинает исправно работать.

Думаем, следует обратить внимание еще на такую особенность автомобильных видеорегистраторов. Как пишут сами производители: видеорегистратор — это миниатюрный компьютер, со всеми болезнями присущими компьютеру. В том числе периодическими зависаниями. Специально для этого существует кнопка RESET на любом видеорегистраторе. Если с вашим аппаратом творится что-то неправильное- не торопитесь бежать в ремонт. Воспользуйтесь RESETом. Это не является неисправностью видеорегистратора, так заявляют производители.

Вот она — волшебная кнопка RESET. Вот кнопка, УРРИ.

PS Мы получаем огромное количество писем с вопросами, просьбами помочь и с описанием своих собственных проблем. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Однако, мы приносим извинения, за то, что не можем ответить всем. И причин тому несколько.
Во-первых, просто не хватает времени. Извините.
Во-вторых, почти всем мы ответили бы одинаково: в этой статье описаны не неисправности, а, скорее, глюки видеорегистраторов, которые можно разглючить самостоятельно, своими руками. В подавляющем большинстве остальных случаев речь идет о настоящих неисправностях, поломках, требующих разборки аппарата и/или замены деталей. Делать это самостоятельно нельзя, иначе вы потеряете гарантию. Обращаться в таких случаях нужно к продавцу, с требованием о ремонте или возврате или замене. По Закону о защите прав потребителей Вам обязаны либо обменять, либо отремонтировать Ваш видеорегистратор.

Источник

Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.

Видеорегистратор не видит жесткий диск.

Каждый хозяин системы видеонаблюдения рано или поздно обнаружит тревожное сообщение “Нет Hdd”. Что бы убедиться, что это не сбой программной прошивки видеорегистратора, положите ладонь на его крышку. Рабочий жесткий диск испускает вибрации, которые легко улавливаются на крышке видеорегистратора, если Вы не чувствуете вибрирование – Hdd умер с вероятностью 99%.

Иногда бывает, что перезагрузка видеорегистратора на время возвращает диск к жизни, но, поверьте, это ненадолго. Кстати, жесткие диски не чинятся, если кто-то утверждает обратное – он лжец.

[stextbox id=’warning’]Бывает, что видеорегистратор не находит диск из-за некачественного источника питания 12 вольт. Блок питания, проработавший много лет может просесть и не выдавать нужную мощность для запуска жесткого диска, при этом сам регистратор может работать совершенно нормально. Замените источник питания, чтобы окончательно убедиться.[/stextbox]

Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?

Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.

Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 247 при частой перезаписи.

Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.

Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.

Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.

Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.

Камера видеонаблюдения не работает.

Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:

1. Отсутствует питание на камере. Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
2. Окислился BNC разъем. Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
3. Плохо обжатый коннектор RJ45. Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.

К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:

1)Аналоговая камера вылетела из режима совместимости. Аналоговые камеры сегодня могут работь в гибридном режиме с различными аналоговыми форматами (CVBS, AHD, HD-TVI, HD-CVI). Например, у нас есть AHD регистратор, работающий только с камерами AHD, к нему мы подцепили мультиформатную камеру и с помощью переключателя перевели ее в режим AHD. В один прекрасный день мы обнаруживаем, что камера не показывает, а в окне видеорегистратора появился например значок “N”, который означает, что камера в данный момент работает в CVBS режиме, который не поддерживает регистратор. (Далеко не все устройства показывают в каком формате работает подключенная камера, так что ошибку можно сразу и не увидеть.)

Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.

2)Зависание ip камеры или потеря сигнала.

Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.

Пропажа изображения на ip камере может происходить по причине нарушения технологии передачи ip сигнала, как известно в идеальных условиях по хорошей витой паре можно прокинуть камеру на расстоянии до 100 метров без вспомогательных устройств. На деле же нормальная работоспособность устройства гарантируется на расстоянии не более 90 метров, а в случае с плохим кабелем 60 – 70 метров.

Рекомендуем к прочтению – система аналогового видеонаблюдения cctv.