Ошибка «Failed to connect to the Game. (ID=17)» возникает в игре Roblox при попытке подключиться к серверу. Она может быть вызвана различными причинами, такими как проблемы с интернет-соединением, ошибки на стороне сервера, неполадки в соединении с базой данных и другие.
Как решить проблему?
Если вы столкнулись с ошибкой «Failed to connect to the Game. (ID=17)», попробуйте следующие решения:
-
Проверьте свое интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к сети и имеете доступ к Интернету.
-
Перезапустите игру и компьютер. Иногда простое перезапуск может помочь устранить проблему.
-
Обновите игру. Возможно, у вас установлена устаревшая версия игры, которая несовместима с сервером. Проверьте, есть ли обновления, и установите их, если они есть.
-
Проверьте наличие проблем на стороне сервера. Есть вероятность, что проблема вызвана неполадками на стороне сервера. Проверьте официальные каналы Roblox на наличие информации о проблемах и решениях.
-
Обратитесь в техническую поддержку. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, свяжитесь с технической поддержкой Roblox. Они могут оказать помощь и решить проблему.
Заключение
Ошибка «Failed to connect to the Game. (ID=17)» может произойти по разным причинам, но в большинстве случаев она может быть устранена. Попробуйте приведенные выше решения, и если они не помогут, обратитесь в техническую поддержку Roblox.
Roblox is a website where users may make their games and also play those made by other Roblox users.
While utilizing the platform, some users often run into a problem where they are unable to establish a connection with a server. Users get a “failed to connect id=17” message. Connection problems are the typical cause of this.
In the sections that follow, we’ll explain what’s going on and why you’re seeing an error message, then provide some suggestions on how to fix it.
Why Roblox says ‘Failed to connect to the Game, ID=17’
Short Answer: Incorrectly configuring your Windows firewall, browser add-ons, an invalid port address, an unfinished game, or antivirus troubles are the most common causes of the Roblox error: unable to connect to the game id 17.
In the event of a connection failure, as indicated by Roblox error id 17, the client will be unable to establish a connection to the Roblox server. A Roblox error notice will appear if any games cannot be loaded. This is the same issue as Roblox error code 279, which is another name for it.
1. Connectivity issues:
If you have a sluggish internet connection, you may get an error message. This error may appear if your internet connection is too sluggish to support the game’s objects, which might cause the game to freeze.
2. Firewall for Windows:
In rare cases, the Windows Firewall settings might be to blame for this error message. This issue occurs when Windows Firewall prevents Roblox from making the necessary connections.
3. Poor Game:
Occasionally, the problem is isolated to a certain number of online gaming servers. This may occur if the game is overloaded with items or if the programming is flawed. If you discover that the problem appears only on a small subset of game servers, you should notify the developers so that they may implement a patch.
Method 1: Double-Check Your Wireless Connection
If a cable connection is available, you may use it to eliminate the possibility of a problem with the wireless network.
The settings of your firewall, which we shall address below, should be checked if the connection isn’t the problem and you can’t switch to a wired connection.
Method 2: Resetting Your Network Preferences
Simply resetting your Internet Settings may be all that’s required. Taking these measures requires Chrome, but will help even if you’re using a different browser, such as Firefox. As a suggestion, this is what you can do:
-
Step 1: Launch your default web browser.
-
Step 2: Select the three-dotted icon to access internet settings.
-
Step 3: Navigate to the advanced settings.
-
Step 4: Select the reset button.
-
Step 5: Finally, you may exit your browser.
You may test whether the connection problem has been fixed by attempting to play Roblox games again.
Method 3: Allow suitable ports to be opened.
The Roblox ports required for a certain OS are different. At the moment, Roblox requires a range of UDP ports between 49152 and 65535 to connect to your network successfully, so be sure to leave these ports wide open.
Follow the instructions below to complete the process:
-
Step 1: Launch the Router Control Panel.
-
Step 2: Sign in to your Router Panel as an Administrator.
-
Step 3: You must now navigate to the port forwarding section.
-
Step 4: Type in your Internet Protocol address.
-
Step 5: Following this, input the port ranges 49152-65535
-
Step 6: Choose UDP as the protocol.
-
Step 7: Your computer or laptop has to be restarted after this.
Once you’ve opened games on Roblox, you can see whether the problem still exists.
Method 4: Turn Off Add-Ons In Your Browser (Ad-Blockers)
Although Roblox is a free multiplayer online game, it must nevertheless generate revenue. Sites like Roblox rely heavily on advertising revenue. You are probably aware that some users use ad-blockers that prevent them from playing games properly, thus they may be a distraction at times.
You need to adjust your browser’s settings before launching ROBLOX; if an add-on named “Ad Block” is installed, switch it to “Popups” mode, or deactivate it entirely.
Method 5: Deactivate the Windows Firewall
One possible cause of the failed to connect id=17 error in Roblox is that the Windows Firewall is blocking the game. Turning off the Windows firewall is a crucial step to do before resuming gameplay.
-
Step 1: Select the Start button
-
Step 2: Enter “Windows Defender Firewall” to launch it.
-
Step 3: Select “Turn Windows Defender Firewall on or off”
Select “Turn Windows Defender Firewall on or off” from the menu on the left. Next check to see that both the Public and Private sections have the option to “Turn off Windows Defender Firewall” selected.
-
Step 4: You may proceed by selecting OK.
Method 6: Disable any third-party antivirus software.
Unfortunately, there are times when you won’t be able to join a game on Roblox because a third-party antivirus program on your computer is blocking your connection.
If you’re having trouble connecting, simply deactivate your antivirus software and try again. You’ll need to whitelist Roblox if the problem is fixed.
Method 7: Ensure that you are using a supported browser.
If you’d rather utilize the Roblox platform in your browser rather than install an app on your computer or mobile device, you’ll need to use one of the supported browsers. If you’re using a browser that Roblox doesn’t support, you won’t be able to play any games.
You should also use the latest version of your preferred web browser. Make sure your version of Firefox or Chrome is up to date before logging into Roblox. This is a problem brought on by the widespread usage of outdated browsers.
Method 8: Modify the DNS settings
-
Step 1: Type cmd in your windows search bar
-
Step 2: Right click run as administrator and click yes
-
Step 3: Type ipconfig /flushdns and then type netsh winsock reset
-
Step 4: Type Control Panel in windows search bar and select it
-
Step 5: Select Network and Sharing Center
-
Step 6: Select Ethernet and click on properties
-
Step 7: Select Internet Protocol Version 4 and click on Properties
-
Select the “Use the following DNS server addresses” option
-
Step 8: Type 1.1.1.1 for Preferred DNS server
-
Step 9: Type 1.0.0.1 for Alternate DNS server
-
Step 10: Click OK, close everything and restart the system.
Method 9: Get in touch with Roblox Support
If you’ve tried the aforementioned options and are still having issues, you may try contacting Roblox’s support staff.
You may reach the Roblox help desk via their toll-free number, 888-858-2569, or through email at [email protected].
Follow us on Twitter & like our Facebook page for more post-updates.
-
(2022) Fix: Roblox mic not working
-
(2022) Fix: Roblox mouse going off screen
-
Fix: Roblox FPS Unlocker not working
-
Fix: Roblox “Same account launched from different device” (Error Code: 273)
Abhigyan identifies himself as a tech geek, gaming cognoscenti, and also a connoisseur of music. Unidentified and mysterious phenomena never fail to gather his undivided attention. When not reading about bizarre and perplexing entities across the Universe, he can often be found cheering for his favorite teams in Football.
Roblox имеет проблемы с загрузкой онлайн-игр или не может их загрузить, иногда показывая игроку сообщение об ошибке, которое может содержать следующее сообщение «Не удалось подключиться» или «Ошибка ID = 17». При этом загрузка экрана на веб-сайте занимает достаточно много времени либо вообще не загружается. Геймер может посетить игру в режимах Edit или Build, но режим Play не доступен.
Чтобы решить данную проблему пользователи предлагают несколько эффективных способов. Выполняйте их поочередно.
Сброс настроек Интернета (для Windows)
Во многих случаях достаточно просто сбросить настройки Интернета. Для выполнения этой задачи желательно использовать Internet Explorer, однако этот способ также подходит и для других браузеров (Chrome или Firefox). Попробуйте выполнить следующее:
- Откройте Internet Explorer.
- Откройте значок шестеренки. Далее «Свойства браузера (или обозревателя)».
- Откройте вкладку «Дополнительно» и нажмите «Сброс».
- В открывшемся диалоговом окне «Сброс параметров …» установите (если его нет) флажок возле опции «Удалить личные параметры». После чего нажмите «Сброс».
- После выполнения этих действий – кнопка «Закрыть».
Теперь попробуйте запустить игру.
Проверка беспроводного соединения
Исключите беспроводное соединение и переключитесь на проводное. По большому счету операционная система зачастую автоматически переключается на кабельное соединение с сетью. Однако бывают сбои и этого не происходит. Чтобы возобновить автоматический режим и исключить беспроводное подключение вам нужно следовать инструкции.
- Правой кнопкой мышки кликните в трее значок сетевого соединения и выберите «Центр управления сетями…».
- Нажмите на название вашей беспроводной сети.
- Откроется окно «Состояние», где необходимо выбрать «Свойства». В появившемся окне кликните «Настроить».
- В открывшейся вкладке сетевого адаптера найдите опцию «Дополнительно». Затем пройдите в раздел «Свойства» и в пункте «Отключить после …» поставьте значение «Включить».
По завершению этих действий во время подключения к ПК Интернет-кабеля ваша операционная система в автоматическом режиме будет отключать Wi-Fi, и переключаться на проводной трансфер Сети.
Удалите / отключите любые надстройки браузера Ad-надстройки
Надстройки / расширения браузера могут вызвать ряд проблем, в частности, блокировщики рекламы могут помешать полной загрузке игры Roblox. Это собственно также может спровоцировать появление ошибки «Error Code 17». Пример как это сделать приведен на браузере Internet Explorer.
- Панель управления, дальше вам нужно найти значок «Свойства браузера» и запустить его.
- Затем во вкладке «Программы» выберите опцию «Настроить надстройки».
- В открывшемся окне вам нужен список «Все надстройки».
- Далее выберите необходимую надстройку и нажмите соответствующую кнопку «Отключить».
- Завершение процесса кнопка «Закрыть».
Если у вас появится кнопка «Удалить» – сначала нажмите ее, а потом «Закрыть». Так вы полностью удалите проблемную надстройку. Стоит отметить, что удалению подлежат не все подряд надстройки. Поскольку некоторые из них требуются для корректного функционирования не только Internet Explorer, но и компьютера в целом.
Настройка брандмауэра и / или маршрутизатора
Многие антивирусные ПО, а также программы брандмауэра, обеспечивающие безопасность в автоматическом режиме контролируют доступ файлам, играм и программам к Интернету. Часто ошибочно под их влияние попадают совершенно безвредные ПО, поэтому по умолчанию они их попросту блокируют как «вирусные».
Чтобы в Roblox устранить ошибку «Error Code 17» нужно в настройках файервола добавить ее в исключения для корректной работы. Инструкция как это сделать:
- Нажмите «Пуск» / «Панель управления» / «Система и безопасность» / «Брандмауэр Windows».
- Перейдите в раздел «Разрешение взаимодействия».
- Кликните вверху «Изменить параметры» вверху и в перечне найдите файл Roblox. Установите на строчке все галочки и сохранитесь. В случае если этого файла/папки нет в списке, то надо добавить его вручную. Внизу нажмите «Разрешить другое приложение (или программу)».
- Нажмите кнопку обзора и в «Проводнике» найдите нужную папку. Выделите лаунчер программы «exe» и кликните «Открыть».
- Далее «Типы сетей».
- Поставьте две галочки и сохранитесь.
- Нажмите «Добавить».
Добавленное приложение появится в списке исключений брандмауэра. Отметьте его птичками и сохраните все изменения.
Кроме этого Roblox рекомендуется добавить еще и в белый список антивируса. Это нужно сделать, чтобы исключить конфликт между антивирусом и брандмауэром. Поскольку в разных антивирусных ПО способы добавления приложения в исключения могут отличаться – лучше найдите в ГУГЛ инструкцию как это сделать именно для вашего защитника. Несколько вариантов смотрите здесь:
https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15524/
.
Убедитесь, что соответствующие порты открыты
Порты, которые использует Roblox, зависят от операционной системы. В настоящее время диапазон портов составляет UDP 49152 — 65535, поэтому, если все они будут открыты, игра сможет правильно подключиться к вашему маршрутизатору.
Переустановите Roblox
Многие пользователи отмечают, что иногда Роблокс не запускается, потому что игру надо обновить. Данная процедура выполняется несколькими действиями. Сначала требуется удалить, а после обновить. Ваши шаги:
- Пуск / Панель управления / Программы (удаление программы) или (Удаление/изменение программ).
- В списке найдите игру Roblox и нажмите «Удалить».
Кроме этого, вам следует удалить абсолютно все файлы, которые как-то связаны с игрой. Как правило, они размещены в папке «Мои документы» в папке/файле «Studia». Только после этого можно приступать собственно к переустановке.
Зайдите на сайт тайтла Роблокс (
https://www.roblox.com/
) и выберете совершенно любую карту – нажмите «Запустить». Очень важно на этапе удаления сделать все правильно (т.е. удалить всю игру целиком) иначе она попросту не запустится. Когда устройство предложит установить игру заново – процедуру проводите только по предложенной инструкции, появляющейся на экране монитора.
Запомните – при загрузке название карты пишите исключительно латинскими (английскими) буквами, чтобы избежать проблем при запуске Roblox в дальнейшем. Еще учтите, что во время процесса обновления категорически нельзя закрывать браузер и окно установки вплоть до завершения загрузки.
Если не один из предложенных форумчанами способов решения ошибки «Error Code 17» в Roblox не помог – целесообразно обратиться в официальную службу техподдержки:
https://www.roblox.com/support
.
Are you struggling to connect to the game on Roblox, and keep getting the error message «Failed to connect to the game — Connection attempt failed«? Don’t worry, you’re not alone. Many Roblox players have faced this issue, and there are a few simple steps you can take to fix it. This article will take you through the most effective solutions to this problem, so you can get back to playing your favorite games on Roblox in no time.
Allow Roblox to Bypass Firewall
First, ensure that the Roblox app is not running on your PC and search for Firewall to open up your Firewall & Network Protection system settings window.
Firewall & Network Protection
Here, select Allow an app through the firewall. On this window, click on Change settings, look up Roblox and make sure that both of these checkboxes are checked before closing this window.
Windows Firewall > Allowed Applications > Roblox
Check Roblox Server Status
Next, ensure that the Roblox servers are operational, as this problem is usually caused by a network or server issue. Navigate to status.roblox.com to get to this page. Here, expand User and Player and ensure the servers are operational. If this is not the case, you will have to wait until the server maintenance is done.
Roblox Server Status
Test & Improve Own Network Connection
If the servers are working fine, then make sure to test your network connection using a speed testing site or application such as Speed Test. Here, preview your average upload and download speed and latency to the nearest server.
Suppose you notice a high ping or unreliable download speed. In that case, you will have to make a few changes to your network connection, such as limiting the number of devices connected to the same network or restarting your router if you haven’t done this in a while.
Test Network Connection
Disable VPN Connection
Next, open up your Windows settings. Under Network & internet, click on VPN and ensure your VPN connection is disabled. A VPN can be very useful, but it can also cause network errors with Roblox. If you are looking for a reliable VPN connection, we recommend PrivadoVPN.
Windows Settings > Network & internet > VPN
Delete Windows Temporary Files
Lastly, proceed to delete your Windows temporary files before trying to join a Roblox experience again. Search for “temporary files” and open your Delete temporary files Windows settings. Click on Temporary Files and delete the content of your temporary files folder, which will get rid of files stored by applications such as Roblox, which should get deleted from time to time.
System Settings > Storage > Temporary Files
-
There could be a number of reasons why this error occurs, including poor internet connection, outdated software, or issues with the Roblox server.
-
Yes, you can try disabling any firewalls or antivirus software, which might be blocking the connection, or changing your DNS settings to a more reliable server.
-
This error can occur on any online game, not just Roblox, and is generally related to issues with the player’s internet connection or the game server.
Roblox is an online platform that allows its users to design games and play a wide variety of multiplayer games created by other members. Started in 2005, the platform has slowly gained popularity and playing games on it are often fun. It is available on almost all the platforms, from Android and iOS to Windows and Xbox except for macOS. Some users often face an issue while using the platform where it doesn’t let them connect to a server. The users are prompted with the error code 279. This usually refers to connection issues.
This can be caused by numerous factors including your Windows Firewall, a problem with the game you are connecting and more. We will be discussing the causes of the error message in detail down below and later on mentioning some solutions that will help you in resolving the issue. Let’s begin.
What causes the Roblox Error Code 279?
When you get the error code, this is usually due to connection issues meaning something on your system is either interfering with it or blocking it. The following factors usually cause the issue —
- Slow Internet Connection: The error message might appear due to your slow internet connection. If you have a slow internet connection, the objects in the game that you are trying to connect to take longer than usual which, as a result, might throw this error.
- Windows Firewall: The Windows Firewall configuration might cause the error in some scenarios. If you have not allowed the required connections for Roblox through the Windows Firewall, they will be blocked and you will get the said error.
- Bad Game: In some cases, the issue is restricted to a few game servers only. This can happen when there are errors in the scripting or the objects in the game are more than what the game can handle. If you figure out that the issue is indeed restricted to a few game servers only, you should report it to their creators so that they can work on a fix.
Now that we have discussed the causes of the error, let us get into the solutions. All of these solutions might not work for you so make sure to follow them all.
1. Turn off Windows Firewall
The first thing you need to do when you face the error is to temporarily turn off your Windows Firewall. Once done, try connecting to the game again to see if the issue persists. If it has been solved, it is probably due to the restrictions imposed by the Windows Firewall. You will have to manually allow it in the Firewall. Here’s how to turn off the Firewall:
- Open up the Start Menu and type in Windows Defender Firewall.
- On the left-hand side, click on ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’.
- Now, make sure ‘Turn off Windows Defender Firewall’ is selected under both Public and Private sections.
- Click OK.
Turning off Windows Firewall - See if the issue persists.
2. Make sure you are using a Supported Browser
If you prefer to use the Roblox platform on the web browser instead of downloading the app on your system or smartphone, you will have to make sure you are running it on a supported browser. Some browsers are not supported by Roblox and thus you will not be able to get into a game if you are using one of them. Please proceed to this link to see the list of supported browsers.
Also, make sure that your web browser is up to date. If you are using Firefox or Chrome to access Roblox, make sure that they are up to date. Obsolete browsers can also cause issues and this is one of them.
3. Disable Third-Party Browser Addons
The addons on your browser can also sometimes cause issues. If you have installed any Adblocker addons on your browser, they can result in the gaming not loading at all. Therefore, make sure you disable all such add-ons before accessing the website and then see if the issue is still there.
4. Open Required Ports
The issue can also be caused if the required range of ports for Roblox is not open on your network. In such a case, you will have to port forward them so that they are open for use and Roblox can easily connect. Here’s how to do it:
- Log in as an administrator to your router control panel.
- Make your way to the port forwarding category.
- After entering the IP address of your system, enter 49152–65535 port range and select UDP as the protocol.
Forwarding Ports - Once done, restart your router.
- See if the issue persists.
5. Turn off Third-Party Antivirus
In some cases, the third-party antivirus on your system can also interfere with the connection process of Roblox due to which you are not able to connect to the game. Therefore, disable your antivirus software temporarily and then try connecting. If the issue is resolved, you will have to add an exception for Roblox.
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.