После включения и загрузки белья стиральная машина Бош не набирает воду, на дисплее показывает ошибку F27. Что делать, и как устранить поломку?
Разобравшись, что означает код неисправности, можно быстро найти причину неполадки. Для самостоятельной диагностики не обязательно вызывать мастера, следуйте рекомендациям.
Что значит ошибка F27: расшифровка и устранение неисправности
Код ошибки 27 на табло стиральной машинки Bosch оповещает пользователя о проблеме с датчиком давления. Возможно, произошла неполадка в работе прессостата.
В этой ситуации снять ошибку F27 можно своими силами. Что нужно делать:
Сброс ошибки F27 не произошел?
Если код неисправности, как и прежде, горит на экране, попробуйте перезагрузить машину. Обесточьте СМ на 20 минут, потом включите.
Вы испробовали простые методы, теперь решить проблему можно, найдя поломку и заменив детали.
Поиск неисправности и ремонт
Чтобы вы поняли, как исправить неполадку, приведем наиболее распространенные неисправности при ошибке F 27.
Заливной клапан
Электронный клапан служит для забора воды. С электронного контроллера поступает сигнал о наборе, тогда клапан открывается.
В результате перенапряжения клапан может сгореть. Чтобы проверить деталь и заменить при необходимости, сделайте так:
Теперь вы можете достать и осмотреть устройство. Если видно, что клапан подгорел, лучше сразу установить новый элемент.
Когда внешних признаков неисправности не обнаружено, используйте тестер для измерения сопротивления катушек. Исправный элемент покажет 3,6 кОм. Установить новую деталь на СМ Бош поможет видео:
Датчик давления
Прессостат, контролирующий количество воды в баке, тоже может послужить причиной, по которой стиралка выдает ошибку F 27. Так как она не получает команду на плату от датчика, то и программа не запускается.
Проверка и замена датчика в СМ Бош ничем не отличается от ремонта других марок.
Устройство блокировки люка
Замок дверцы или УБЛ фиксирует закрытие люка на электронном уровне. После включения блокировки модуль дает сигнал для забора воды. В целях безопасности стиральная машина Бош не запустит программу, пока люк будет открыт.
Дополнительно осматриваются механические защелки, ручка дверцы.
Неисправность одного из элементов требует замены. Сделать это не сложно своими руками:
- Чтобы поменять УБЛ, откройте дверцу и открутите винты крепления блокиратора.
- Отогнув манжету люка, снимите хомут, поддевая его отверткой.
- Отодвиньте манжету и вытащите замок.
- Отсоедините жгуты и снимите УБЛ.
- Установите исправную деталь в обратном порядке.
Плата управления
При перегорании контактов или элементов платы, любая деталь машинки Бош может отказать в работе. Иногда нужна замена всего блока управления.
Перед принятием решения – чинить или менять, обязательно проверьте плату мультиметром. Для ремонта лучше вызвать на дом мастера.
Если эти рекомендации помогли снять ошибку F27, значит, вы старались не зря.
Система автоматической диагностики стиральных машин Bosch облегчает определение неисправностей и различных сбоев. Сервисные коды (ошибки) обозначены нумерацией и буквенным шифром. Ошибка F27, которую высвечивает стиральная машина Бош сигнализирует о проблеме считывания уровня воды.
Ошибка F27. Виды неисправностей
Ошибка F27 не является информативной. В случаях, когда стиральная машина Bosch выдает данный сервисный код, сбой может возникнуть в нескольких узлах. Если ошибка F27 появилась в конце стирки, это служит сигналом:
- Некорректной работы датчика уровня воды. В мозг машинки автомат поступает сигнал о наличии воды в баке. Убедитесь в том, что в баке отсутствует вода;
- Устройство, блокирующее люк барабана, неисправно. Данный узел оснащен собственными датчиками, которые так же могут считывать отсутствие слива воды;
- Заливной клапан сломан. В данном случае, стиральная машина идентифицирует ошибку F27 не завершив цикл стирки, отключившись на этапе полоскания;
- Программный или технический сбой блока управления. По причине скачков напряжения перегорают контакты и другие элементы. Может потребоваться замена всего модуля.
Ремонт стиральной машины
Перед тем, как приступать к ремонту и выявлению неисправной детали стиральной машины Бош, выполните ряд простых действий:
- Отключите электропитание агрегата на пятнадцать минут. Это позволит перезагрузить компьютер. Кратковременные программные сбои являются частой причиной идентификации ошибки F27;
- Проверьте подачу водопроводной воды. Убедитесь, что напор хороший, а распределительный кран подачи воды в агрегат открыт полностью;
- Осмотрите на наличие перегибов и возможных засоров шланг закачки;
- Засор сетчатого фильтра может спровоцировать недостаток уровня воды в баке;
- Убедитесь в отсутствии загрязнений сливного фильтра и дренажной гофры;
- Если в баке присутствует вода, попробуйте слить ее при помощи шланга аварийного слива. Он расположен в нижней панели, рядом с фильтром.
Если результат после данных действий не был достигнут, и стиральная машина Bosch все еще показывает ошибку F27, обратитесь за помощью профессионалов. Самостоятельные попытки выявить причину поломки, могут повлечь за собой дополнительные финансовые расходы, увеличивая стоимость ремонта в разы.
Ошибка F27. Профессиональная диагностика
Ремонт стиральной машины при идентификации на табло ошибки F27 в сервисном центре позволяет восстановить исправную работу агрегата буквально за несколько часов. Специальные измерительные приборы в руках профессиональных инженеров помогут выявить причину технического сбоя в течение получаса и начать ремонт. Преимущества сервисного обслуживания:
- Ремонт стиральной машины Бош на дому пользователя. Мастер приедет в день обращения. Выезд инженера бесплатный;
- Бесплатная диагностика аппаратного состояния стиральной машины, которая позволит выявить имеющиеся проблемы;
- Использование оригинальных запасных частей при замене неисправных деталей;
- Возможность ремонта в удобное время. Мастера работают без выходных в графике продленного дня;
- Дальнейшая гарантия сроком на три года, распространяющаяся на все предоставленные услуги и комплектующие, замененные в ходе ремонта. Гарантийный срок комплектующих может быть ограничен производителем.
Все современные машинки обладают одним из незаменимых свойств – это функция самодиагностика.
Как это работает? У стиральных машин бош, которые приобретены в последние годы есть жк дисплей,
на котором могут появляться не только режимы работы, но и в случае возникновении проблем, коды ошибок.
Ошибки появляются в следствие функций самодиагностики, которая заложенная в электронную программу работы.
Bosch одна из лидеров в реализации данной работы. Это помогает вам, без вызова мастера, а тем более
без сложного ремонта стиральной машины Бош, устранить такие мелкие проблемы, как течь или не идёт вода.
Бесплатный выезд
Бесплатная
диагностика
Профессиональные
мастера
Запчасти в
наличии
Гарантия
Приведём вам основные коды ошибок стиральной машины бош, которые могут вам понять, что именно не так.
Коды ошибок стиральной машины Бош
| Код ошибки | Описание проблемы | Причина возникновении ошибки |
|---|---|---|
| F00 | Диагностический режим | Требуется обратиться в СЦ для получения подробностей по данному коду ошибки, так как она является диагностической |
| F01 | Не закрыт люк, в который вы загружаете белье. | Проверьте, что закрытию и открытию двери люка ничего не мешает |
| F02 | Не происходит набирание воды. |
1. Проверьте, что включена вода в квартире; 2. Закройте и откройте кран подачи воды. |
| F03 | Не происходит слив воды. |
1. Проверяем сливного отверстия на засор; 2. Проверка насоса (помпы) на выполнению своих функций; 3. Ошибка может быть связана с модулем управления. |
| F04 | Обнаружение утечки воды. | Данный код ошибки, говорит о том, что требуется выполнить контроль герметичности всех узлов. |
| F16 | Люк для загрузки белья не закрыт. | 1. Неисправность замка люка. |
| F17 | Не поступает вода. |
1. Проверка фильтра воды; 2. Контроль запорного крана; 3. Отсутствие давление воды в трубах. |
| F18 | Слив воды происходит дольше, чем заданно программой. |
1. Возможно неисправен датчик уровня воды бака; 2. Некорректная работа помпы стиральной машины. |
| F19 | Нагрев воды выполняется дольше, чем положено. |
1. Неисправность ТЭНа или нагревательного элемента; 2. Датчик температуры вышел из строя. |
| F20 | Вода нагревается не тогда, когда должно это происходить. |
1. Неисправность модуля управления; 2. Проблема в работе ТЭНа; 3. Датчик температуры вышел из строя. |
| F21 | Проблема в двигателе. | Требуется обратится в СЦ для тщательной диагностики. |
| F22 | Датчик температуры вышел из строя. |
1. Заменить датчик; 2. Проверка корректности работы программ. |
| F23 | Система «Аквастоп» выдала ошибку. |
1. Произвести контроль герметичности узлов; 2. Система Аквастоп работает некорректно. |
| F25 | Поломка системы аквасенсор. |
1. Проверка датчика; 2. Очистка системы слива. |
| F26 | Прессостат вышел из строя. | Выполнить проверку датчика. |
| F27 | Настройка прессостата некорректна. | Также, как и в предыдущем пункте, выполнить проверку. |
Ошибки с F28 по F70 будут описаны в следующей статье
Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Для электронных стиральных машин — горит ошибка F27.
Описание ошибки (расшифровка)
Ошибка в датчике давления — прессостате.
Признаки возникновения
Стиральная машинка не заливает и/или не сливает воду.
Самостоятельно (проверка, устранение)
- Если машина не набирает воду — проверьте напор водопровода и не закрыт ли кран подачи воды;
- Перезагрузить стиральную машину, отключив от электричества на 15-20 минут;
- Попробовать сбросить все программы нажатие кнопки On/Off.
Ремонт и замена
- Замена датчика уровня воды в 99% случаев;
- Ремонт платы управления.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
F01 Ошибка системы Aquastop. Вода в бак не заливается
1. Неисправность датчика Aquastop (не реагирует на низкое давление) – заменить устройство Aquastop.
F02 Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный период)
1. Возник обрыв цепи на участке датчика температуры или ТЭНа – устранить обрыв, заменить поврежденный участок проводки.
2. Вышел из строя ТЭН – проверить контакты ТЭНа, при необходимости уплотнить их либо полностью заменить ТЭН стиральной машины.
F03 Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени)
1. Имеет место плохой контакт на клеммах водооткачивающего насоса – уплотнить зажимы, очистить клеммы.
2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.
3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.
4. Вышел из строя прессостат стиральной машины – произвести ремонт гидросистемы датчика уровня воды либо заменить прессостат.
F04 Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение
1. Возникла неисправность в цепи управления ТАХО – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.
2. Пришел в негодность тахогенератор – заменить блок ЭД-ТАХО стиральной машины.
F05 Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды, работает в неотведенное для него время)
1. Возникла неисправность в цепи управления электродвигателем – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.
F06 Неисправность системы контроля нагревом воды
1. Вышел из строя датчик температуры NTC (короткое замыкание) – необходимо заменить датчик NTC стиральной машины.
F07 Неисправность системы контроля нагревом воды
1. Возникла неисправность в цепи управления датчиком NTC – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.
2. Вышел из строя датчик температуры NTC (короткое замыкание) – необходимо заменить датчик NTC.
F08 Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины
1. Проверить, закрыта ли полностью дверца – попробовать закрыть люк еще раз.
2. Неисправна защелка блокиратора – произвести ремонт механической части блокиратора, либо уплотнить контакты электрозамка, либо заменить полностью устройство блокировки люка стиральной машины.
F10 Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера
1. Ошибка связи цепи между двигателем и печатной платой контроллера — уплотнить контакты в клеммах устройств, входящих в цепь, либо произвести ремонт платы контроллера.
F11 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки приостанавливается
1. Имеет место перегрев двигателя – повторить пуск двигателя через 5 минут.
2. Пришел в негодность управляющий симистор на плате управления – заменить неисправные детали платы.
F12 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки останавливается
1. Возникло короткое замыкание в обмотке электродвигателя – произвести замену электродвигателя стиральной машины.
2. Имеет место выработка щеток электродвигателя – заменить щеточный узел электродвигателя.
F13 Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается, выполнение программы продолжается
1. Напряжение питающей сети превысило уровень 318 В – выключить аппарат, принять меры к нормализации напряжения питающей сети.
F14 Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается, выполнение программы продолжается
Bosch (так же серии Maxx и Logixx)
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода
1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта
1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.
1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды
а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F21 Неисправность системы управления,неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.
1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.
1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.
1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправность аналогового датчика давления
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)Проход объёма воды в единицу времени
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыканиеПрограмма завершается без нагрева
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля — неисправен симистор.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) неисправность модуля — неисправен симистор. Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка, отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка. Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка. Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.
E67 Неправильная кодировка модуля. Возможно сбой прошивки
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.