Ошибка f21 стиральная машина bosch щетки

Содержание

  1. Что означает ошибка F21?
  2. Как устранить?
  3. Советы

Любой дефект работы в стиральных машинках-автомат будет демонстрироваться на дисплее, если он присутствует в использованной модели. Для более простых устройств информация отображается при помощи индикаторов. Часто пользователи стиральных машинок Bosch сталкиваются с ошибкой F21 и не знают, что с ней делать. Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить основные причины появления ошибки и пути ее устранения.

Что означает ошибка F21?

Если стиральная машина Bosch показывает код ошибки F21, специалисты рекомендуют моментально отсоединить агрегат от электроснабжения. Затем нужно воспользоваться помощью мастера, который сможет отремонтировать неисправное устройство. Самостоятельно пытаться устранить причины неисправности не рекомендуется, но всегда можно узнать, что значит подобная ошибка.

Данный код машинка может демонстрировать не только в виде буквенного и числового набора. Как было описано в начале статьи, модели без дисплея сообщат о проблеме при помощи сочетания моргающих индикаторов, которые располагаются на панели управления. Определить без дисплея ошибку можно при помощи следующих признаков:

  • автомат зависает и перестает реагировать на нажатия кнопок;
  • также устройство не проявляет реакцию на поворачивание селектора, при помощи которого можно выбрать нужную программу;
  • на панели управления загорится индикатор «полоскание», «800 оборотов», «1000 оборотов».

Важно! Основная причина появления кода F21 означает, что в технике не крутится барабан.

В первое время агрегат постарается самостоятельно запустить его, но после неудачных попыток покажет ошибку.

Причин подобного явления может быть несколько.

  • Из строя вышел тахометр. Если возникает подобная неполадка, на модуль управления перестают поступать данные об оборотах двигателя. Из-за этого он перестает работать, а пользователь может увидеть ошибку F21.
  • Поломка мотора. За счет этого вращение барабана становится недоступным. В итоге после нескольких попыток запуска двигателя появляется ошибка.
  • Обрыв цепи питания тахографа или двигателя. Подобное явление может образоваться, когда наблюдается обрыв проводки либо если контакты окислились. При этом сам двигатель с тахографом будут исправны.
  • Перепады напряжения.
  • Попадание в бак инородного предмета, за счет которого барабан заклинило.

Важно! Использовать агрегат дальше, если появилась ошибка F21, нельзя.

Как устранить?

Перед тем как сбросить подобную ошибку, нужно определиться, из-за чего она появилась. Есть несколько вариаций сценариев, при помощи которых можно исправить код поломки. Обычно поиск неисправностей начинается от элементарных действий к сложным, по очереди. Действовать нужно методом исключения.

Важно! Для того чтобы определить неисправность, потребуется только мультиметр и приспособления для снятия крепежных болтов.

Попадание чужеродной вещи в барабан

Если на выключенной машинке попробовать руками прокрутить барабан, посторонний предмет будет стучать или скрежетать, мешая прокрутке. Чтобы убрать инородную вещь, потребуется несколько действий.

  • В первую очередь следует повернуть агрегат так, чтобы появился беспрепятственный доступ к СМА.
  • Если есть сервисный люк, его потребуется открыть. В противном случае придется прибегнуть к демонтажу крепежей и задней стенки.
  • Затем нужно отключить провода, которые ведут к ТЭНу.
  • Сам ТЭН также вытаскивается из корпусной части. Заодно можно произвести его очищение от накипи.

За счет совершенных манипуляций появится маленькое отверстие, через которое можно вытащить посторонний предмет. Это делается при помощи специального приспособления или рукой.

Перепады напряжения

Это опасное явление, которое неблагоприятным образом воздействует на технику. Скачки напряжения могут привести к тому, что дальнейшее использование машинки будет невозможно. Исключить в будущем поломку поможет покупка стабилизатора напряжения. Он предотвратит возникновение подобных рисков.

Поломка тахометра

Если причиной неисправности в стиральной машинке Bosch является неисправность тахометра или датчика Холла, потребуются следующие процедуры.

  • Нужно открутить заднюю стенку агрегата, убрать приводной ремень. Второе действие потребуется для того, чтобы ничего не мешало во время ремонта.
  • Чтобы не запутаться в расположении проводки с креплениями, рекомендуется перед снятием сфотографировать их.

Важно! Чтобы демонтаж двигателя произошел быстро, следует изначально отключить от него все питание, после чего открутить крепежные болты.

Далее можно всего лишь надавить на корпусную часть и опустить ее. При помощи таких простых действий снятие мотора произойдет быстро и легко.

Датчик Холла располагается на корпусной части двигателя. Поэтому после того как мотор будет демонтирован, тахограф останется только снять и внимательно изучить. Иногда на внутренней стороне кольца присутствует окисление либо смазочный материал. Если подобное явление обнаруживается, его следует устранить. После этого нужно воспользоваться мультиметром, который сообщит о состоянии датчика.

Важно! Сгоревший тахограф ремонту не подлежит.

Неисправность электродвигателя

Чаще всего из строя выходят электрощетки. Ремонту данная деталь не подлежит, поэтому потребуется купить новые. Мастера советуют покупать оригинальные комплектующие и производить замену сразу пары. Сам процесс замены отличается легкостью, справиться с ним сможет обычный пользователь. Основная сложность заключается в грамотном выборе самих деталей.

Важно! Чтобы не ошибиться в выборе, рекомендуется снять старые электрощетки и с ними пойти в магазин.

Таким образом, можно при помощи образца быть уверенным в том, что выбранная деталь будет подходящей.

Также на стиральной машинке Bosch ошибка F21 может появиться из-за того, что в двигателе произошел пробой витков обмотки. За счет этого наблюдается утечка напрямую на корпус агрегата. Определить неисправность подобного рода можно за счет использованию мультиметра. В большинстве случаев при обнаружении такой неисправности рекомендуется купить новый двигатель, так как ремонт старого обойдется в крупную сумму и отличается многочисленными сложностями.

Советы

Некоторые пользователи интересуются информацией о том, как можно сбросить ошибку F21 самостоятельно. Однако не каждый человек знает, для чего вообще нужно производить сброс ошибки, ведь существует мнение, что она исчезнет самостоятельно после того, как причина поломки будет устранена. Подобное мнение ошибочно. Код самостоятельно исчезать не будет даже после ремонта, а моргающая ошибка не позволит стиральной машинке начать работать. Поэтому профессиональные мастера рекомендуют воспользоваться следующими рекомендациями.

  • В первую очередь нужно повернуть переключатель программ до отметки «выключено».
  • Теперь следует повернуть селектор переключения на режим «отжим». Потребуется немного подождать, пока вновь на экране появится информация о коде ошибки.
  • Затем следует зажать на несколько секунд клавишу, при помощи которой производится переключение оборотов барабана.
  • Далее селектор переключения следует установить в режим «слив».
  • Стоит зажать кнопку переключения оборотов на несколько секунд.

Если после вышеперечисленных действий все индикаторы начнут моргать, а машинка подаст звуковой сигнал, значит, сброс ошибки произошел успешно. В противном случае потребуется повторить все манипуляции еще раз. Исключить появление подобной ошибки можно при помощи регулярной диагностики стиральной машинки, установки стабилизатора напряжения, а также проверки карманов одежды и более внимательного отношения к содержимому барабана.

Причины ошибки F21 и их устранение смотрите в видео.

Опубликовано: 23 мая 2020

Вы попытались запустить стирку, но стиральная машина Bosch вращает барабан только в одну сторону или не крутит совсем и показывает ошибку Е21 или F21 на дисплее. Иногда циклы стирки и полоскания проходят штатно, и код ошибки загорается на отжиме. В чём причина появления ошибки, и что делать рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.

Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код  F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.

В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Тем не менее в редких случаях ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких ситуациях.

Что  можно сделать самостоятельно

  • Низкое напряжение в сети. Проверьте напряжение в квартире или доме. Оно должно находится в диапазоне 200 — 240 Вольт. В противном случае, машинка остановится и покажет ошибку F 21.
  • «Глюк» модуля управления. Выключите машинку из розетки, а через 15-20 минут снова воткните вилку в розетку. Если ошибка сбросилась, и стиральная машина Bosch стала стирать штатно, поздравляем, вам повезло.

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.


*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, кондиционеры, варочные панели

Стаж: 17 лет; в РемБытТех — 7 лет

Е21 и F21 в стиральных машинах Bosch — это одна и та же ошибка. Возникает она, чаще всего, в начале цикла, после набора воды. Машина наливает воду, немного вращает или совсем не крутит барабан и пишет аварийный код.

Ошибка F21 в машинках Бош без дисплея

Стиральные машины Bosch без экрана индицируют ошибку F21 миганием индикаторов. Вот какие лампочки мигают в зависимости от модели машины.

  • Стиральные машины Bosch Classixx (например, модели WLF20(16)260 и WS10F260) о коде F21 сообщают миганием второй лампочки снизу (индикатор «Полоскание»).
  • Серия Bosch Maxx 4 мигает первым и третьим индикаторами снизу в вертикальном ряду. Это лампочки «Готовность» и «Окончание работы».
  • В серии Bosch Maxx 5, 6 или 7 загораются первый, третий и пятый индикаторы скорости отжима снизу. В зависимости от модели это 1200 или 1000 оборотов, 800 и «Без отжима».

Ошибка F21

Ошибка F21 в стиральной машине Бош Макс 4

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5

Расшифровка ошибки

Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.

Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно

Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.

  • «Барахлит» розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
  • Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.
  • «Подвисла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.


Щетки мотора — от 1400 руб.

Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины мощность мотора падает. При некритическом уменьшении щеток Бош может крутить барабан на стирке, но не набирает обороты на отжиме. Когда длина щёток становится менее 1 см, вращения нет вообще.

Истирание щеток – самая частая причина появления ошибки Ф21 в Бош.

Признаки

Бош не крутит барабан вообще или не может выйти на отжим. Возможно, СМА искрит. На экране – код E21.

Как устранить

Щетки подлежат замене на новые.


Сбой прошивки блока управления — от 2000 руб.

В ней хранятся все программы работы. Чаще всего, эта неполадка возникает после скачков напряжения.

Признаки

Код 21 появляется сразу при включении, барабан при этом не вращается.

Как устранить

Мастер выпаивает чип памяти из блока управления, перепрограммирует его и впаивает на место.


Блок управления — от 2000 руб.

В цепи мотора из строя выходят радиоэлементы или прогорают дорожки на плате. Часто бывает неисправен управляющий симистор двигателя или реле реверса.

Признаки

Стиральная машина Bosch может не крутить барабан вообще или вращать только в одну сторону. Впервые ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях может возникнуть и на любом этапе программы: в этом случае цикл сбивается.

Как устранить

Мастер проводит диагностику блока управления и:

  • меняет вышедшие из строя элементы (симистор, реле и другие);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • при обширных повреждениях платы – меняет ее на новую.

Таходатчик  — от 2000 руб.

Он определяет скорость вращения мотора и располагается на роторе. Нередко перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.

Признаки

Машинка Bosch не вращает барабан и показывает ошибку.

Как устранить

Мастер «прозванивает» таходатчик и, если он перегорел – меняет на новый. Если открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.


Мотор — от 2000 руб.

Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или Ф 21. Барабан не вращается. Иногда СМА может выбивать УЗО или автомат.

Как устранить

Мастер осматривает мотор и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или заменяет на новый.


Посторонний предмет в баке  — от 1300 руб.

Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.

Признаки

Стиральная машина Бош издает громкие звуки: стучит, гремит и плохо вращает барабан. Ошибка может возникать как на стирке, так и на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо извлечь из бака посторонний предмет. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «РемБытТех».


Износ подшипников  — от 3300 руб.

При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.

Признаки

Машинка сильно гремит на отжиме и не выжимает. Возможно, что барабан не вращается вовсе.

Как устранить

Необходима замена подшипников и сальника на новые.


Вилка и/или шнур питания  — от 1400 руб.

Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).

Признаки

Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машинка проходит весь цикл нормально, в другой раз – высвечивается аварийный код.

Как устранить

Мастер «прозванивает» вилку и шнур СМА Bosch и, исходя из результатов диагностики, меняет её/их на новую/новые.


Обрыв проводки или контактов в цепи мотора — от 1500 руб.

Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.

Признаки

Bosch начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, и машина выдаёт код Е 21 или F 21 на дисплее.

Как устранить

Мастер «прозванивает» цепь, и, исходя из характера неисправности:

  • делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
  • перепаивает неисправные контакты или меняет контактную группу целиком.

Примечание! Если вы отремонтировали стиралку самостоятельно, не забудьте сбросить ошибку из памяти СМА. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch»..

Ошибка E21 / F21 в Bosch может возникать по множеству причин. Некоторые из них являются довольно опасными: возможно возгорание техники! Поэтому не рискуйте собой, своим домом и стиральной машинкой. Обращайтесь к специалистам «РемБытТех» или оставляйте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Работаем с 8 утра до 10 вечера, без выходных и праздников. Чиним качественно, даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Сделаем все, чтобы вернуть ваш привычный уклад жизни в прежнее русло!

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Bosch WLX20463OE/24 ошибка F:21 замена щеток

Приветствую! Сломась стиральная машина БОШ maxx 5 speed серии.

Машинка работает с июля 2011 года. Розетка, не была заземлена.

Изображение

За день до этого слышал 2 раза легкие скрежещущие механические звуки, сзади машины, но не придал значения.

В процессе работы программы остановилась за 10 минут до окончания программы и все. Удалось слить воду. После этого открылась дверца, достал все и решил запустить заново. Хрен!

Загорелась ошибка F:21. Никаких трех мигающих светодиодов. Сенсоры не реагируют на прикосновения.

Изображение[/img]

Пробовал повторить операцию по сбросу ошибки стандартными средствами — не получается.

Щетки для электродвигателя заменил на новые. Собрал обратно, включаю — та же самая картина.

Что может быть: Двигатель или мозги?

Звонил по разным сервисам. Диагноз на расстоянии — мозги. Цена вопроса ХХХХ руб. Авторизованный сервисный центр предлагает плату за ХХХХХ руб.

Есть мнение, что ошибку как-то можно попытаться сбросить другими средствами, например перепрошивкой.

Как это можно сделать и что для этого нужно?

Цены здесь не обсуждают!!! (bun)


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 25 апр 2016 17:58

для перепрошивки нужен программатор и новый файл прошивки-готовы выложить несколько тысяч за прогер?+потратить время на поиски исправной прошивки?

присылай сделаем :-(

в тест сма заходит?http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem108.php

Каждый должен заниматься своим делом!


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 25 апр 2016 18:11

SKORPION писал(а):в тест сма заходит?http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem108.php

Именно про эту процедуру входа в Сервисный тест я говорил. Нет не заходит.

Отключал физически вилку из розетки на несколько минут. Повторное подключение и выполнение действий указанных по ссылке, к результату не приводят. Сенсоры НЕ реагируют никак. Сразу же заводится миганием F:21.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 25 апр 2016 21:33

надо перепрошивать :oops:

Каждый должен заниматься своим делом!


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 07:51

SKORPION писал(а):надо перепрошивать :oops:

Да я это сам понимаю. Вопрос в другом. Чем обычно пользуются сервисные центры для перепрошивки? Возможно ли это сделать своими силами? Насколько это может быть сложно?

Только давайте сразу без пальцев M/ , чтобы у некоторых не сложилось мнение, что пришел и давай тут у всех чего-то требовать, как будто мне все должны — не надо этого. Проходил уже.

Сам системный администратор. Мелким ремонтом компьютерной техники могу заняться сам. Есть станция для реболла. Со зверем BOSCH пока не сталкивался. Если чип надо паять — отпаяю.


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 09:03

На электродвигателе такая маркировка:

напечатанная/лазерная гравировка

151.60322.03

В.036 8206.А

Литая:

129.60280 f

Изображение

Ошибка F:21

* Между баком и барабаном что то попало и препятствует вращению. Покрутите рукой барабан если слышите скрежет то это именно данная проблема;

* Слабое напряжение сети питания.

Ремонт и замена

— Неисправен датчик оборотов- таходатчик;

— Вышел из строя электромотор. Необходим его ремонт;

— Замена угольных щеток мотора;

— Короткое замыкание в электромоторе. Обычно при этом выбивает пробки (или автомат).

Короткого замыкания не было. Угольные щетки заменены на новые.

По логике осталось два пункта:

— Неисправен датчик оборотов- таходатчик;

— Вышел из строя электромотор. Необходим его ремонт;

Таходатчик — это тот, который СЗАДИ стоит? Белый такой? Я его (двиглу) ща разберу…

Может обмотку проверить тестером? Есть у кого ссылка на электросхему двигла?

Изображение


Аватара пользователя

anisvalerij1961

Мастер
Сообщения: 1110
Зарегистрирован: 21 дек 2014 14:20

Сообщение anisvalerij1961 » 26 апр 2016 09:16

можешь даже новый двигатель поставить,но пока ошибку не сотрешь-не поможет.


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 09:44


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 11:58


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 12:03

Теперь возникает вопрос: А где то самое ПЗУ/микросхема, которая перепрошивается?



nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 14:03

Ну, для начала, я так понимаю, надобно вообще найти сам программатор? :)

Допустим порыщу у себя в городе и найду. Какой программатор лучше использовать? Может будет легче искать и спрашивать по его названию.

Микросхему отпаять паяльником не проблема, это не реболл. Сама плата, кстати, хорошо так залита лаком от проникновения влаги. Зачет.

Второе, требуется сама прошивка (бинарник) с рабочего донора. Кто-то может поделиться или подсказать где взять?

Третье, а нужна ли НОВАЯ микросхема или EPPROM на этой перезалить, припаять обратно и будет работать дальше?

Даташит на BOSCH WLX20463OE/24 FD9102 803052, где лучше поискать/спросить? Или это из области «секреты мастеров»? Про Яндекс и Гугл вкурсе. :)

Изображение

Прозвонил один центр, есть программатор только на Indezit, Ariston. Видать заточенные под свое железо. Нельзя их использовать для других? Искать далее?



nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 15:17

anisvalerij1961 писал(а):а ты все способы сброса ошибки пробовал?

Вообще, как мне кажется, все.

Отключал на длительное время, и заново включал.

с 12 часов на 18 часов, потом держать на сенсоре ОТЖИМ, далее рукоятку на 19:00 часов и т.д. по мануалу для входа в сервисный режим — не работает.

Повторы этого шаманского действия несколько раз не помогают. Есть какие-то еще таинственные действия? По аналогии сброса BIOS на материнке через замыкание контактов? :)

Ну, я собрать быстро обратно и подцепить-то смогу, если какой-то обряд был пропущен в принципе.



nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 15:35

anisvalerij1961 писал(а):дай свое мыло

В личке.

Я тут че подумал. А есть вероятность того, что графитовая пыль, которую хорошо видно на снимках, могла поспособствовать какому-нибудь пробитию или статике?


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 16:51

На текущий момент.

Электродвигатель разобран и НЕ подключен :)

После чистки всех плат и поверхностей, быстро собрал для решающей битвы с Немцем и проделал следующую последовательность действий.

1. Машинка включена в розетку, переключатель в положении «Выкл», люк закрыт.

2. Поворачиваю ручку на положение «6 часов» (180 градусов), нажимаю и держу кнопку отжима (она сенсорная, нарисована спираль)

3. Считаю до 10 секунд (при этом кнопка нажата) и поворачиваю ручку на одну позицию вперёд (7 часов).

4. Считаю до 5 секунд, отпускаю кнопку отжима, ручку поворачиваю вперед на положение «Выкл».

В процессе этого поворота в положение ВЫКЛ, у меня после перехода селектора в положение следующего за «7 часов» на дисплее сразу же высветились 8:88, загорелся какой-то сенсор, но я довел селектор ДО КОНЦА — до положения ВЫКЛ.

Перевожу в любое положение и…

Изображение

Замечу, что до разборки и чистки аналогичная операция с повторами не проходила.

Теперь осталось собрать электродвигатель :) и проверить работоспособность.

Спасибо anisvalerij1961 за мотивацию к повторному действию.

Продолжение следует…


Перестаньте писать через строчку!


Это не предложение,- не надо его обсуждать. (bun)


nond

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 апр 2016 17:17

Сообщение nond » 26 апр 2016 21:38

Ну, собственно настал момент удачного завершения сего действа.

Собрал электродвигатель обратно, предварительно прочистив все его детали от графитовой пыли кисточкой.

Установил новые графитовые щетки, купленные заранее в СЦ за ХХХХ руб.

Поставил двигатель на место. Накинул ремень на шкив и колесо.

Включаю на отжим 400 оборотов, чтобы проверить…

СМА BOSCH WLX20463OE после сброса ошибки F21 ЗАРАБОТАЛА РОВНО! Слышно, как новые щетки притираются.

Минусы:

Немцы реальные уроды. Один из болтов крепления двигателя находится в очень неудобном месте. Пришлось действовать плоскогубцами, цепляясь за шляпку болта, чтобы открутить и закрутить. Эффективнее было бы сделать ревизионное отверстие прямо напротив тех мест на задней стенке, и торцевым ключом спокойно откручивать.

Шляпки болтов под фигурный шестигранный ключ/отвертку.

Плюсы:

Двигатель разбирается и собирается легко. Обработка деталей качественная.

Панели и внутренняя разводка проводов у BOSCH сделана качественно.

Даже при не подключенном двигателе, прошла процедура сброса ошибки F21, СМА после включения была готова выполнять программу.

Наблюдения:

Если у Вас машинке 4-5 лет, однозначно могу сказать, что есть смысл заменить графитовые щетки на электродвигателе во избежание каких-либо ошибок.

Заодно и от пыли и графита изнутри почистите :)

Затраты:

Обзвон 4-х сервисных центров города и ни один не предложил провести такие действия. Ну, мы понимаем, что иначе денег не заработать.

Покупка новых графитовых щеток для двигателя.

Сутки проведенные на форуме. По факту легко отделался.

Благодарности:

anisvalerij1961 за совет и мотивацию, все-таки попробовать ЕЩЕ раз сбросить эту ошибку стандартными средствами.

Проблема решена.



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

foto40319-1Стиральная машина загружена, рабочий цикл запущен, но в какой-то момент барабан останавливается и стиралка, миганием индикаторов или буквено-цифровым кодом е21 (f21), начинает сигнализировать о неисправности.

Что означает код ошибки F21 стиральной машины Бош, где искать причину неполадки и как ее устранить, расскажем более подробно.

Содержание

  • Код E21 стиралки Bosch — что это такое?
  • Почему появляется и что делать?
    • Проверяем барабан
    • Проверка напряжения в сети
    • Ремень привода
    • Таходатчик (датчик Холла)
    • Двигатель
    • Модуль управления
  • Вызов мастера
  • Как предотвратить поломку в будущем?
  • Советы
  • Видео по теме статьи
  • Заключение

О невозможности вращения барабана стиральная машина Bosch сигнализирует ошибкой f21 (е21) высвечивающейся табло панели управления.

В ситуации, когда стиралка не оснащена информационным дисплеем, узнать о возникшей проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:

  1. foto40319-2Модель Bosch Classixx сигнализирует об ошибке е21 миганием индикатора режима « Полоскание» (вторая лампочка снизу).
  2. Модель Bosch Maxx 4 сообщает об ошибке миганием индикаторами «Готовность к работе» и «Окончание стирки» (первый и третий снизу).
  3. Модель Bosch Maxx 5, 6 или 7 сигнализирует о неисправности одновременным миганием индикаторов скорости отжима (1000, 800) и индикатора режима «Полоскание».

При возникновении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно обесточить. В противном случае при диагностике и устранении проблемы велики риски поражения током.

Почему появляется и что делать?

Ошибку е21 могут спровоцировать:

  • посторонние предметы в барабане;
  • низкое напряжение в сети электропитания дома;
  • соскользнул ремень привода;
  • неисправность двигателя;
  • выход из строя таходатчика;
  • сбой платы управления.

Диагностику причины ошибки е21 начинают с наиболее простых, возможных неисправностей, устранить которые своими руками не составит особого труда.

Проверяем барабан

Первое, что необходимо сделать при возникновении ошибки е21 — открыть дверцу загрузочного люка и прокрутить барабан рукой.

Если прокрутить вручную барабан не удалось, то, скорее всего вращению препятствуют мелкий мусор: монетки, пуговицы и прочая фурнитура.

Чтобы извлечь посторонние предметы, необходимо:

  • выключить стиральную машину;
  • слить остатки воды через дренажный фильтр;
  • вынуть порошкоприемник;
  • выкрутив крепежные элементы снять панель управления (проводку отсоединять не нужно);
  • аккуратно поддев плоской отверткой, стянуть металлический тонкий хомут, удерживающий резиновую манжету люка;
  • заправить манжету в барана;
  • выкрутить крепежные элементы, демонтировать переднюю панель;
  • отсоединить проводку нагревательного элемента;
  • продавить центральную шпильку Тэна внутрь, аккуратно раскачивая, вытащить нагревательный элемент из корпуса;
  • достать посторонние предметы с днища бака;
  • собрать стиралку в обратном порядке.

Фотофиксация каждого этапа демонтажа поможет максимально быстро и без проблем собрать стиральную машину в обратном порядке.

Проверка напряжения в сети

Сбой в работе двигателя может быть спровоцирован недостаточным напряжением в электросети дома.

foto40319-3Определить так ли это, можно следующим способом:

  1. Вилку сетевого шнура стиральной машины вытаскивают из розетки.
  2. Используя мультиметр, проверяют напряжение в розетке.
  3. Сравнивают полученные данные с параметрами указанными производителем в паспорте бытового прибора.

Если напряжение в сети не соответствует необходимым показателям, решить проблему поможет установка стабилизатора напряжения. При отсутствии опыта и знаний, работы с электрикой лучше доверить профессионалам.

Ремень привода

Одна из причин блокировки вращения барабана — слетевший со шкива ремень привода. Проверить так ли это просто: достаточно снять заднюю панель стиральной машины и аккуратно вернуть на место слетевший ремень.

Таходатчик (датчик Холла)

Модуль управления получает некорректные данные о скорости вращения двигателя и как результата блокирует рабочий цикл, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой f21.

Контролирует скорость оборотов двигателя — таходатчик (тахогенератор, датчик Холла). Именно он считывает количество оборотов в минуту, при несоответствии параметров заданным программой, передает команду на модуль управления об увеличении или уменьшении скорости вращения.

Протестировать работу таходатчика (при необходимости заменить новым) можно следующим образом:

  1. Выкрутив крепления, демонтируем крышку и заднюю панель корпуса стиральной машины.
  2. В нижней части корпуса находим двигатель, и на нем маленькое металлическое кольцо с проводами — таходатчик.
  3. Отсоединяем проводку таходатчика от двигателя.
  4. Установив мультиметр в режим «Сопротивление», прикладывают щупы к контактам тахогенератора.

При показаниях 60Ом тахогенератор считается исправным, в противном случае датчик требует замены.

foto40319-4Заменить неисправный таходатчик несложно:

  • снимаем верхнюю крышку датчика (тонкой отверткой поддевают специальные защелки);
  • выкручиваем крепежные элементы;
  • демонтируем неисправный датчик;
  • монтируем новый тахогенератор;
  • соблюдая схему подключения, соединяем проводку таходатчика с двигателем;
  • собираем корпус стиральной машины Бош.

В некоторых случаях просто подтянув крепления датчика (когда крепеж ослабевает, тахогенератор начинает работать с перебоями) можно быстро устранить ошибку f21.

Двигатель

Вручную барабан прокручивается без проблем, при запуске процесса стирки вращение барабана блокируется — характерный признак того, что причина ошибки е21 вышедший из строя двигатель.

Для того чтобы протестировать двигатель стиральной машины Bosch, необходимо провести ряд последовательных действий:

  1. Выкрутив крепежные элементы, снять крышку и заднюю панель с корпуса стиралки.
  2. Аккуратно прокручивая шкив, снять ремень привода.
  3. Отсоединить проводку электродвигателя.
  4. Выкручивают болты крепления, вынимают мотор из корпуса стиральной машины.

После того как электродвигатель извлечен, в первую очередь проверяют целостность обмотки. Для этого используют мультиметр, щупы которого поочередно прикладывают к соседним ламелям. Норма расхождения показателей должна быть меньше 5 Ом.

Дополнительно проверяют двигатель на предмет утечки тока. Для этого один щуп мультиметра прикладывают к корпусу двигателя, второй к ламелям обмотки. Максимально высокий показатель сопротивления — сигнал, что двигатель исправен.

Если с обмоткой в электродвигателе все в порядке, причина ошибки е21 скорее всего, кроется в изношенных угольных щетках. Плотный слой графитовой пыли на корпусе мотора стиральной машины Бош — признак того, что щетки пора менять.

foto40319-5Алгоритм действий:

  • отсоединяем провод от контакта щетки;
  • вытягивая контакт, извлекаем щетку;
  • зачищает коллектор двигателя абразивной губкой, после чего протираем мягкой тряпкой;
  • монтируем новые щетки — для этого их устанавливают в щеткодержатели и соединяют контакты.

Необходимо следить, чтобы угол наклона щетки соответствовал радиусу коллектора. После того как обмотка протестирована и угольные щетки заменены, двигатель устанавливают на прежнее место, собирают корпус стиралки, запускают тестовую стирку без нагрузки (на минимальных оборотах, без белья).

Модуль управления

Резкие скачки напряжения, вода, попавшая внутрь корпуса стиральной машины, могут спровоцировать сбой в работе модуля управления. Как результат нарушается обратная связь между «мозгом» стиральной машины и основными элементами внутреннего устройства (двигателем, датчиками, и т.д.)

Без определенных знаний электроники, самостоятельно определить неисправности модуля управления можно только путем визуального осмотра.

Алгоритм действий:

  1. Выкручиваем крепежные элементы, снимаем крышку с корпуса стиралки.
  2. Вынимаем порошкоприемник.
  3. Выкручиваем крепеж, демонтируем панель управления.
  4. Внимательно осматриваем модуль управления.

Потемневшие дорожки, подпалины, выгоревшее, вздувшееся лаковое покрытие и выпуклости на шляпках конденсатора — сигналы, что модуль управления требует ремонта. Отсутствие навыков и знаний подобных работ — повод обратится за помощью к профессиональным мастерам сервисного центра.

Вызов мастера

В ситуации, когда попытки самостоятельного устранения ошибки е21 успехом не увенчались, вернуть работоспособность стиральной машине Bosch поможет мастер сервисного центра. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты несложно найти в сети Интернет). В заявке указывают модель стиральной машины, год выпуска прибора, суть проблемы.

Мастер–профессионал проведет диагностику, быстро определит причину ошибки е21, устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб. до 5000 руб. (срочность заказа повышает сумму к оплате).

Чтобы не попасть на мошенников, перед тем как оставить заявку не лишним найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Нельзя оплачивать еще не оконченный ремонт! В противном случае велики риски остаться, и без денег, и без отремонтированной стиральной машины.

Как предотвратить поломку в будущем?

Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:

  1. foto40319-6Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.
  2. Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
  3. Подключение стиральной машины через специальное реле напряжения позволит избежать поломок, спровоцированных резким скачком напряжения в сети.

Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.

Советы

Зачастую код е21 — это сигнал о перегрузе барабана стиралки. Чтобы понять так ли это, необходимо вынуть сетевой шнур из розетки, вручную слить воду, перезагрузить барабана, запустить новый цикл стирки.

Перед тем как протестировать тахогенератор мультиметром, датчик необходимо аккуратно очистить от налета окиси, в противном случае данные теста могут быть неверными.

После того, как причина ошибки е21 устранена, необходимо провести дополнительные действия по сбросу ошибки. Как сбросить код? Для этого переключатель селектора устанавливают в положение «Выкл», затем «Отжим», зажимают на несколько секунд клавишу переключения оборотов барабана, устанавливают ручку селектора в режим «Слив», снова зажимают на пару секунд кнопку переключения оборотов.

Видео по теме статьи

Об ошибке F21 стиральной машины Бош расскажет видео:

Заключение

Устранение ошибки е21 — процесс поэтапный, осуществляемый по принципу от простого к сложному. Понимание устройства стиральной машины поможет быстро восстановить работоспособность бытового прибора, в противном случае придется обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка f21 стиральная машина bosch как устранить
  • Ошибка f21 стиральная машина bosch как сбросить ошибку
  • Ошибка f21 стиральная машина bosch maxx 7 как сбросить
  • Ошибка f21 стиральная машина bosch maxx 5 что значит
  • Ошибка f21 стиральная машина bosch maxx 5 speed edition