Ошибка f138 miele стиральная машина как устранить

Ошибка «F138»

Коды ошибок стиральных машин Miele, вопрос и ответ

Вопрос

Здравствуйте. Стиральная машина Миле. Как убрать ошибку F138, сработал датчик?
Сергей, Мытищи, 16.12.2019

Ответ

Здравствуйте! Ошибка «F138» — сработала система защиты от протечек.

Причина 1:

Чрезмерное образование пены, при использовании слишком большого количества моющего средства.

Устранение 1:

— При следующей стирке дозируйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.

Причина 2:

— Внутренние утечки или неисправный впускной клапан.

Устранение 2:

— Перекройте водопроводный кран.

— Обратитесь в сервисный центр Miele.

Задать вопрос

Задать вопрос специалисту сервисного центра Miele можно заполнив форму обратной связи.

Ответы на вопросы по ремонту стиральных машин Miele

На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.

Вопросы и ответы

Ошибка F 138 в стиральной машине Miele, возникшая на экране дисплея сразу же после того, как была подключена или во время работы означает, что есть возможность протечки. Машина отключается до устранения этой причины.

Возможные неполадки

В специальный поддон поступает вода и превышает допустимый уровень. Датчик его определяет и производит отключение. Это может произойти по следующим причинам:

• ослаблены патрубки или протекают шланги;
• бак пробит чем-то острым (крайне редкая неполадка);
• засорился порошком дозатор и вода не поступает в барабан;
• провод от электромагнитного клапана «Aquastop» отошёл или оборвался.

Некоторые причины ошибок F 138 в стиральной машине Миле можно устранить самостоятельно.

Устранение неполадок

Сначала можно попробовать перезагрузить машину. Если ошибка возникла снова, то необходимо:

• проверить целостность шлангов и если надо подтянуть ослабленные от вибрации патрубки;
• хорошо прочистить все сопла дозатора.

Если это не помогло, то остальные проблемы доверьте решать специалистам авторизованного сервиса.

Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия должного ухода за техникой.

Ошибка F138 у стиральной машины Miele обозначает срабатывание поплавка системы Aqua Stop.

В поддоне находится микропереключатель с поплавком, который с появлением воды начинает подниматься и размыкает цепь, сигнализируя о протечке. Система блокирует подачу воды, отключает технику и выдает ошибку.

Причин появления неполадки несколько:

• Разгерметизация шлангов и патрубков.
• Пробой в баке.
• Засорение лотка для моющих средств.
• Обрыв провода системы Aqua Stop.

Шланги и патрубки могут слететь со своих мест по причине ослабления штатного крепления из-за вибрации. Протечка легко устраняется, если одеть все шланги на место и дополнительно закрепить их самозатягивающимися хомутами.

Пробой в баке случается крайне редко, так как у стиральных машин Miele он выполнен из толстой нержавеющей стали, повредить которую очень непросто. Но прецеденты случаются, особенно, если до этого машинку разбирал неквалифицированный мастер, либо техника транспортировалась ненадлежащим образом, что привело к механическому пробою бака. Замена емкости решит проблему, но учитывая высокую стоимость запчастей и ремонта, проще купить новую машинку.

Дозатор моющих средств оснащен большим количеством мелких отверстий, через которые в барабан прямо на белье попадает порошок или гель для стирки. Использование некачественной химии приводит к постепенному засору отверстий, что является причиной утечки воды через дозатор. Тщательная чистка сопел устраняет проблему.

Датчик системы Aqua Stop подключен к цепи питания через тонкий провод, который может случайно оборваться. В этом случае модуль управления не будет получать сигнала от датчика, что спровоцирует ошибку и отключение стиральной машины. Восстановление контакта в цепи позволяет решить проблему. Работу лучше доверить опытному специалисту.

Всем известно, что техника Miele – одна из самых надежных. Стиральные машины немецкого бренда отличаются не только высокой ценой, но и долговечностью. Всё дело в том, что сборка деталей выполняется вручную, в производстве используются высококачественные материалы, а каждая новая модель тщательно тестируется перед выходом в свет. Но даже премиальная техника может выйти из строя.

Почему возникают ошибки в стиральных машинах Миле?

Стиральные машины Miele имеют внушительный ряд полезных дополнительных опций:

• программы анти-ворс,
• быстрая стирка,
• разглаживание паром,
• управление на расстоянии и другие.

Так, например, имея одну из современных моделей, вы можете стирать и сушить белье, находясь на работе. Но у столь продвинутого интерфейса есть и обратная сторона. Наличие такого количества программ зачастую приводит пользователей к неправильному и беспорядочному использованию кнопок меню. В этом случае техника может выйти из строя. Современные стиральные машины Miele оснащены системой самодиагностики, которая транслирует на дисплей код ошибки, тем самым предупреждая поломку. Однако есть и другие причины возникновения ошибок: скачки в напряжении и повышенная жесткость воды. В жесткой воде порошок растворяется плохо, а остатки грязи постепенно накапливаются в труднодоступных элементах. Поэтому при регулярной эксплуатации стиральной машины рекомендуется использование специальных смягчающих воду средств.

Для чего нужны коды

Каждому пользователю стиральной машины стоит знать, что код ошибки чаще всего является не поломкой, а информационным предупреждением. Зная расшифровку, вы научитесь устранять ошибку самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста, или диагностировать неисправность той или иной детали. Иногда для сброса ошибки на дисплее стиральной машины Миле достаточно выполнить перезагрузку или извлечь посторонний предмет, который мешает плотному закрытию дверцы. Код ошибки может сигнализировать и о том, что та или иная деталь нуждается в замене. Поэтому важно проводить своевременное техническое обслуживание бытового прибора. Информация об уходе и правилах эксплуатации содержится в инструкции вашей стиральной машины.

Распространенные коды ошибок на стиральных машинах Miele

Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок на стиральных машинах Миле.

F01, F02, F03, F04 – коды ошибок датчика сушки

Выдавая код F01, устройство сообщает о неисправности терморезистора – датчика, реагирующего на любое изменение температуры во время сушки. Возможно неисправен сам датчик или его контакты.

Причина: перепад напряжения.

Решение: требуется диагностика и замена неисправной детали сотрудником сервисного центра.

А вот ошибки F02, F03, F04 сообщают: связь датчика с центральной платой потеряна.

Причина: короткое замыкание.

Устранение: требуется восстановление поврежденного участка сотрудником сервисного центра.

F05, F16 – повышенное пенообразование

Причина: Скорее всего вы превысили дозировку стирального средства.

Устранение: машина автоматически снизит скорость вращения, чтобы пены стало меньше.

Рекомендация: в случае возникновения ошибки, добавьте к следующему постирочному циклу меньшее количество порошка.

F06, F10 – ошибка подачи воды в бак

Причины:

– неправильное подключение стиральной машины;

– слабый напор воды;

– отсутствие водоснабжения;

– засор.

Устранение: система контроля воды включится автоматически и запустит принудительный процесс слива.

F7, F11 – ошибка слива воды

Причина: засор в сливной системе.

Устранение: машина автоматически предпримет дополнительную попытку слива и программа продолжит стирку в обычном режиме. В противном случае вам потребуется помощь специалиста.

F8 – не работает отжим

Причины:

– машинка не справляется – мокрого белья слишком много;

– вышел из строя тахогенератор или приводной мотор.

Устранение: в том случае, если причина ошибки в количестве мокрого белья, устранить проблему легко. Для этого рекомендуется запустить программу слива, а дождавшись ее окончания, достать из барабана часть белья. Скорее всего обнуление программы и повторный запуск продолжит работу стиральной машины в нормальном режиме.

Если устранить ошибку не удалось, и причина в другом, потребуется профессиональная диагностика.

F9 – ошибка блока управления, координирующего работу всех элементов техники

Причина: сбой в электронике.

Устранение: необходима диагностика и ремонт электроники специалистом сервисного центра.

F15 – перепутаны холодная и горячая вода

Причины: неправильное подключение стиральной машины.

Устранение: потребуется помощь специалиста.

F19 – ошибка датчика расхода воды

Причины: датчик сломан или засорился.

Устранение: необходима чистка или замена датчика, рекомендуем обратиться к специалисту.

F20, F29 — ошибка нагрева воды

Причины:

– неисправен нагревательный элемент;

– неисправен датчик температуры.

Устранение: требуется диагностика и замена нагревательного элемента или датчика температуры специалистом сервисного центра.

F34 – ошибка блокировки дверцы

Причины:

– между дверцей и баком застрял посторонний предмет;

– дверца закрыта неплотно;

– неисправность электронного замка или механизма блокировки.

Устранение: если первые две причины можно устранить самостоятельно, то последняя требует незамедлительного обращения в сервисный центр.

F35 – ошибка разблокировки дверцы

Причины:

– включена функция защиты от детей;

– в механизм попал мусор;

– цикл не завершен из-за засора в сливе.

Устранение: попробуйте отключить функцию защиты от детей путем комбинации клавиш, указанной в инструкции к вашей стиральной машине. В случае засора, вам потребуется помощь специалиста.

F39-F45, F50 – ошибки блока управления

Причина: поломка центральной платы.

Устранение: вам необходимо обратиться в сервисный центр.

F51 – ошибка датчика уровня воды

Причина: неисправен датчик уровня воды.

Устранение: необходимо обратиться к специалисту для замены неисправного элемента.

F53, F56 – ошибки датчика скорости вращения барабана

Причина: неисправен скоростной датчик.

Устранение: требуется замена неисправного элемента специалистом.

F55 – ошибка контроля времени сушки, пересушивание белья

Причины: неисправен датчик контроля сушки.

Устранение: необходима диагностика и замена датчика специалистом.

F65 – ошибка подсветки барабана

Причина: неисправна система подсветки.

Устранение: требуется помощь специалиста.

F92 – обнаружение плесени в стиральной машине

Причина: стиральная машина не использовалась в течение длительного отрезка времени, барабан все это время был плотно закрыт.

Устранение: тщательно промойте барабан и все резиновые уплотнения, а затем запустите стирку с моющим средством без белья.

F102-F103 – ошибка связи

Причина: потеряна связь с системой.

Устранение: для восстановления связи вам потребуется консультация специалиста.

F212 – ошибка дозирования моющих средств

Причина: неисправен дозатор моющих средств.

Устранение: требуется диагностика и замена неисправного элемента специалистом.

F-138 – ошибка датчика протечки воды

Причины:

– неисправен поплавковый переключатель;

– произошел обрыв провода.

Устранение: отключите машинку из сети и перекройте подачу воды. Требуется срочная консультация специалиста.

F-220 – ошибка датчика утечки воды

Причины: произошла утечка воды.

Устранение: отключите машину из сети и перекройте подачу воды. Требуется помощь специалиста.

Что делать, если стиральная машина Миле выдает ошибку?

Информация, которая выводится на дисплей стиральной машины в виде кода, поможет распознать характер неисправности и подскажет как действовать дальше. Если у вас не получилось решить проблему самостоятельно, следуя нашим рекомендациям, рекомендуем обратиться в сервисный центр для консультации специалиста.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Miele?

Если стиральная машина Miele транслировала ошибку после резкого перепада напряжения, специалисты рекомендуют два способа самостоятельного сброса программы.

Способ №1

Нажатие и удерживание кнопки «Пуск/пауза». Сброс программы и повторный запуск как правило возвращает устройство к возобновлению нормальной работы.

Способ №2

Сбросить ошибку на стиральной машине Miele поможет также отключение из сети электропитания на 15-30 минут.

Благодаря интеллектуальной системе самодиагностики, стиральные машины нового поколения отлично справляются с мелкими и крупными неполадками в работе: распознают проблему и помогают пользователю устранить ее до поломки. Но не стоит забывать о и том, что в принятии правильного решения не будет лишними осторожность и консультация специалиста.

Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.

Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.

Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Miele.