Ошибка f13 на посудомоечной машине hotpoint ariston

Расшифровка всех кодов неисправности, которые может выдавать посудомоечная машина Hotpoint Ariston, есть в инструкции к оборудованию. Ошибка 13 (у некоторых моделей A13) указывает на поломку в дозаторе моющих средств. То есть ПММ не может открыть диспенсер. Разберем основные причины подобной неполадки, расскажем, как устранить проблему.

Работает ли дозатор ПММ?

Что делать, обнаружив неработающую посудомойку, выдающую данный код неисправности? Ошибка 13 выводится на дисплей, когда посудомоечная машина Hotpoint Ariston не может открыть отделение для моющих средств. Обычно причина в блокировке крышки – это случается при неправильной загрузке посуды в бункер.

Сбросить ошибку в такой ситуации просто – достаточно убрать препятствие, разложив посуду в корзинах по-другому. Пользователю необходимо будет передвинуть предметы, которые, теоретически, могут мешать открытию диспенсера. Обычно это крупные столовые приборы: кастрюли и сковороды с длинными ручками.

Если посуда не мешает открытию крышки дозатора, вероятно, повредился сам механизм диспенсера.

Для начала осмотрите отделение для моющих средств. Иногда проблема в налете, который скапливается на стенках дозатора. Попробуйте тщательно промыть диспенсер, возможно, это поможет сбросить код ошибки.

В случае повреждения механизма, придется поменять диспенсер. Приобретаются комплектующие для конкретной модели посудомоечной машины Hotpoint Ariston. Замену несложно выполнить самостоятельно, в домашних условиях – обесточьте машинку, извлеките старый дозатор и закрепите на месте новое устройство.

Реле соленоида диспенсера

Иногда ошибку 13 провоцирует сгоревшее реле соленоида. Без него модуль управления не может дать команду на открытие диспенсера. Данный код неисправности отображается на табло в первые минуты после запуска, когда посудомоечная машина Hotpoint Ariston набирает воду. Из-за шума льющейся жидкости пользователь не может разобрать, был ли щелчок, говорящий об открытии крышки дозатора, или нет.

Прежде чем лезть к плате управления, специалисты рекомендуют перезагрузить посудомоечную машину Hotpoint Ariston, чтобы исключить системный сбой. Для этого:

• выключите ПММ с кнопки;
• выдерните сетевой провод машинки из розетки;
• подождите 20-30 минут;
• включите посудомойку в сеть, подождите 5 минут;
• запустите машинку, нажав кнопку «Вкл»;
• выберите короткую программу мойки и запустите цикл.

Иногда такие действия помогают сбросить ошибку 13. Повторить перезагрузку можно 3 раза. Если код неисправности все также появляется на табло, придется проверить модуль управления.

Далее будет необходимо:

• обесточить ПММ;
• отключить машинку от коммуникаций;
• открыть дверцу посудомойки;
• выкрутить саморезы, имеющиеся на торцах двери и сзади;
• снять верхнюю часть дверцы.

После этого откроется доступ к управляющему модулю. Снимать плату не нужно – достаточно просто осмотреть ее на наличие дефектов: вздутий, ржавчины, нагара, окислившихся контактов. Если визуально с электронным блоком все в порядке, придется проверить его мультиметром.

Проверяется не весь модуль, а именно реле соленоида диспенсера. Также тестируется дорожка, идущая на полупроводник. Ремонт будет заключаться в демонтаже поврежденного элемента, пропайке цепи и установке исправного реле. Работа с электроникой ПММ требует определенных знаний, поэтому лучше обратиться за помощью к мастеру.

Если посудомойка Hotpoint Ariston еще на гарантии, не пытайтесь починить ее самостоятельно. Передайте прибор на бесплатную диагностику в сервисный центр.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Появление кода ошибки 13 на дисплее посудомоечной машины Hotpoint Ariston может свидетельствовать о двух основных неполадках:

• Проблемы с работой дозатора.
• Перегорело термореле на управляющем модуле.

В первом случае при начале цикла мойки машинка не может открыть дозатор с таблеткой, после чего выдает код ошибки. Чаще всего проблема в механической блокировке крышки, которая может возникнуть из-за неправильной загрузки посуды. Устранение препятствия позволяет решить проблему и избавиться от ошибки.

Неполадки в работе управляющего модуля также вызывает появление кода 13. Самостоятельно можно исключить случайный сбой электроники. Для этого нужно перезагрузить систему (отключение машинки от сети на 10-15 минут и затем повторное включение). Если это не помогло — то скорее всего на плате сгорело термореле или пропал контакт с этим модулем. В зависимости от конкретной неполадки, проблема устраняется пропаиванием контактов или заменой реле.

Все работы по ремонту платы управления стоит доверить мастерам сервисного центра, так как при неквалифицированном самостоятельном вмешательстве велика вероятность повредить дополнительные рабочие модули или полностью вывести управляющий модуль из строя.

Появление кода ошибки AL13 (F13) на электронном дисплее посудомоечной машины Ariston Hotpoint означает выход из строя платы управления или проблемы с дозатором для моющих средств. Для моделей, не оборудованных информационным табло, характерно мигание 1,3 и 4 индикаторов. При этом техника не реагирует на попытки включения, цикл мойки не запускается, или прибор во время эксплуатации ведет себя некорректно.

Причины возникновения ошибки AL13 (F13)

Код AL13 (F13) появляется по следующим причинам:

• Некорректно работает дозатор. При начале мойки прибор не способен открыть дозатор, в котором находится таблетка или моющий порошок, после чего на дисплее высвечивается ошибка. Обычно проблема заключается в блокировке крышки, которая бывает вследствие неправильной загрузки посуды. Если поставить предметы в соответствии с правилами эксплуатации ПММ, можно устранить неисправность и сбросить ошибку.
• Перегорело термореле на управляющей плате. Дефекты в функционировании модуля управления также вызывают высвечивание данного кода. Чтобы исключить разовый сбой электроники, перезагрузите систему. Для этого техника отключается от питания на 10-15 минут и затем включается повторно. Если действие не дало результата, возможно, на плате сгорело термореле, или отсутствует контакт с этим модулем. В зависимости от конкретной неисправности, ликвидировать проблему можно путем пропаивания контактов или замены нерабочего реле на новое.

Все ремонтные работы рекомендуем поручить мастерам сервисного центра, поскольку при неквалифицированном самостоятельном вмешательстве существует риск повреждения других рабочих компонентов либо выхода модуля управления из строя полностью.

Действия мастера для устранения ошибки

Специалист выполняет профессиональный ремонт посудомоечной машины Hotpoint Ariston, действуя поэтапно:

• Сначала он проводит тщательную диагностику оборудования. Для этого мастер вскрывает корпус прибора и извлекает управляющую плату. При диагностике используется мультиметр.
• Далее инженер действует в соответствии с полученными результатами. В большинстве случаев модуль приходится менять полностью, но иногда достаточно восстановить целостность цепи, заменить отдельные радиодетали или только термореле.
• Затем специалист собирает устройство в обратном порядке и включает для проверки работоспособности. Если машина в порядке, код на дисплее сброшен, клиент получает официальную гарантию.

Как оставить заявку?

Наша сервисная компания предлагает восстановление бытовой техники Аристон Хотпоинт в сжатые сроки с предоставлением документально подтвержденной гарантии сроком до 2 лет. У нас бесплатная диагностика и честные цены. Еще одним нашим преимуществом выступает то, что необходимые оригинальные запчасти к моделям ПММ бренда всегда присутствуют в наличии на нашем складе. За срочный выезд мастера по вашему адресу доплаты не предусмотрены.

Оформить заявку можно на сайте или по телефону +7 495 147-00-29.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать в ситуации, когда посудомоечная машина Hotpoint Ariston через пару минут работы высветила ошибку 13 и остановила мойку, при этом вода набиралась как обычно, протечек нигде нет?

Здравствуйте! В 2013 году приобрёл посудомоечную машину (ПММ) Hotpoint-Ariston (Хотпоинт-Аристон) LSF 8357. Работала, радовала, экономила время, воду и эл. энергию, пережила несколько длительных переездов в разное время года, но в один прекрасный момент начала выдавать ошибку F13 во время мойки. Ещё стала бить током, если прикоснуться к ПММ и кухонной раковине. Работала полноценно только третья программа, длительностью 8 минут. В интернете про ошибку F13 посудомоечной машины Hotpoint-Ariston LSF 8357 написано очень мало.

Подозрения пали на ТЭН и блок (плата, модуль). Блок который без кнопок и дисплея.

Замена ТЭНа прошла достаточно легко, а вот ремонт блока доставил хлопот.

Ремонт посудомойки (ПММ, посудомоечной машины) лучше делать, когда посудомойка перевернута дном вверх.

Для замены ТЭНа достаточно снять крышку в днище, а вот для замены или ремонта блока, необходимо снять верхнюю и боковые крышки. Потом необходимо открыть пластиковую крышку, которая упираться в черный лист обшивки корпуса. Крышка крепится саморезами и защёлками.

В Моем блоке (блок, плата, модуль MER0050 V3.3 20100223 DEA 602 code: 21501050507.06) был расплавлен контакт.

После восстановления контакта посудомоечная машина Hotpoint-Ariston LSF 8357 работает исправно и не показывает ошибку F13.

Спасибо.

Hotpoint Ariston LST 53977 мигает цифра 13 и сливает воду

Ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint: коды ошибок и их способы их устранения

Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?

Проблемы с водозабором или сливом

В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.

Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.

AL01 – утечка в машине

Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01 .

На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.

В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств

Что нужно сделать:

• Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
• Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
• Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
• Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.

Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.

AL02 – в машину не поступает вода

Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.

Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.

Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений

Причины ошибки 02 и их устранение:

• В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
• Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
• Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
• Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.

Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.

Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе

У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.

Чтобы проверить состояние системы, нужно:

• Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
• Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
• Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
• Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.

Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.

AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой

Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.

Машинка просигнализирует цифрами 03 . В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).

Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть

В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.

Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.

Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода

Также причиной проблем со сливом может быть:

• Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
• Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
• Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
• Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
• Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14 , который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.

Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.

Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

• AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
• AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
• AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Ошибки ключевых элементов прибора

Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.

Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами

К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.

С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:

Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:

• АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
• AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
• AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
• AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.

При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.

Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.

Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов , чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

• В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
• На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
• Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
• Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
• Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
• Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки , приведенные в техпаспорте.
• После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
• Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. (даже без регистрации)

Lst 53977 ошибка 13 ⇐ Hotpoint-Ariston

Ошибка 13 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston LST 5337 X обычно связана с проблемами в работе датчика уровня воды. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте дверцу посудомоечной машины и проверьте, нет ли блокировки на датчике уровня воды внутри машины. Смотрите, нет ли на датчике окисления, проржавевших элементов и других повреждений.

2. Проверьте сливную систему: проследите, чтобы сливной шланг не был изогнут, а также, чтобы заслонки на трубках не были забиты. Убедитесь в отсутствии засора в сливной трубке.

3. В случае, если машина не выполняет набор воды и сливает ее почти сразу после начала работы, возможно, неисправна рабочая электромагнитная клапан, которая отвечает за подачу воды. В этом случае необходимо заменить клапан.

Если эти советы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта посудомоечной машины.