10 августа 2022
11114
Время чтения:
5 мин.
2
Перечислим основные ошибки весов CAS с кодами Err ××, дадим расшифровку и скажем, как исправить проблему.
Содержание
Весы не включаются
LobAt, batt, Err-b
Err 0, UNStA, UnS
Err 1
Err 3, OFL
Err 6, ovErr, Err 8, oF
Err 9
Err 2, 11, 12, 13, 22, Init, not Err CAL
Весы не включаются
Проверьте исправность сетевого адаптера и самой розетки. Для моделей с автономным питанием зарядите аккумулятор или поставьте новые батарейки.
Если проблема сохраняется, сдавайте весы в сервис.
Ошибка LobAt, batt, Err-b
Сокращение от слово батарея. Означает, что аккумулятор разрядился.
Что делать: зарядите АКБ. Если ошибка сохраняется, проблема в нем, купите и поставьте новый. Реже поломка в самих весах, тогда их нужно нести в ремонт.
Ошибка Err 0, UNStA, UnS
Весы не могут работать из-за нестабильности окружающей среды. Причины бывают разные, например, если на них дует сильный поток воздуха от вентилятора / из-за холодильника ощутимо вибрирует основание / стол шатается / какой-то предмет касается платформы / под платформу попала грязь. Попробуйте устранить факторы, которые мешают чувствительным датчикам.
Если вы все проверили и стабилизировали, но ошибка сохраняется, сдавайте весы инженерам. Они заменят неисправный элемент, обычно это датчик или преобразователь.
Ошибка весов Err 1
На CAS эта ошибка возникает, когда весы не могут установить нулевое состояние. Первым делом уберите груз и попробуйте обнулиться. На разных моделях предусмотрен значок >I<, 0, Zero и т.п.
Часто появляется из-за сильного удара или перегрузки. Можно попробовать провести калибровку.
Рекомендуем подобные работы доверить мастерам сервисного центра.
Если калибровка не помогает, то неисправен весоизмерительный датчик. Решением станет его замена в сервисном центре.
Ошибка весов Err 3, OFL
Означает перегрузку. В первую очередь освободите платформу. Если не помогает, необходима калибровка, её стоит проводить в сервисном центре.
Чаще всего калибровки достаточно, но иногда проблема в датчике, тогда его придётся заменить.
Ошибки Err 6, ovErr, Err 8, oF
Возникает у торговых весов с расчётом стоимости, если получились слишком большое число товаров (ошибка 6, ovErr) или слишком большая сумма. Нужно сбросить данные, для этого предусмотрены клавиши ОБН или С.
Ошибка Err 9
Весы CAS показывают её в счётном режиме, если на них не положили подсчитанное количество товаров. Нагрузите платформу образцами, и тогда ошибка должна пропасть.
Если вам нужен другой режим, выйдите из счетного, убрав груз с платформы и нажав кнопку М (либо М, а затем сброс тары).
Ошибки весов CAS Err 2, Err 11, Err 12, Err 13, Err 22, Init, not Err CAL
Вам даже не обязательно знать расшифровку, потому что с этими ошибками вам точно придётся нести весы в ремонт. Проблемы с настройками или электроникой устраняют исключительно в сервисной мастерской.
Весы CAS выдают ошибку?
Поможем разобраться с проблемой!
Оставьте заявку и получите консультацию инженера сервисного центра.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию инженеров АСЦ ПОРТ в Красноярске. Будем рады вам помочь.
Здравствуйте! К нам часто обращаются владельцы весов CAS SW с просьбой разъяснить значений той или иной ошибки, которую отображает дисплей весов. Вопросы примерно одинаковые:
- Мои весы выдают сообщение об ошибке, это я что-то нажал или весы неисправны?
- Что значит ошибка (номер ошибки)?
- Как сбросить ошибку на весах CAS SW?
Чтобы упростить поиск информации по ошибкам весов CAS SW, а так же разъяснить их значение, мы решили собрать эти сведения в одной статье.
Будем прилагать выдержки из руководств по эксплуатации весов и из сервисных инструкций.
Весы CAS SW выпущенные до 2013 года.
Ошибка “Err 1” это ошибка установки нулевого состояния весов. Разгрузите платформу.
В данном случае имеется в виду, что весы думают, что они были включены с нагруженной платформой и просят снять груз, для того чтобы выйти в режим взвешивания с пустой платформой. Если весы выдают эту ошибку в нормальном режиме при включении с пустой платформой, то, вероятно, весы были перегружены и была сбита калибровка (сместилась нулевая точка). Чтобы устранить эту ошибку, нужно провести процедуру калибровки. Выполняется калибровка в сервисных центрах. Чаще всего калибровка весов помогает избавиться от ошибки Err 1, но не в 100% случаев. Достаточно редко причинами данной ошибки являются неисправность датчика или схемы обработки сигнала датчика, что тоже можно выяснить только в сервисном центре.
Ошибка “O-L” Эта ошибка перегрузки (Over Load). Появляется эта ошибка по тем же причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Разница с предыдущей ошибкой в том, что сигнал датчика сместился в другую сторону. Способы устранения данной ошибки идентичны и тоже зависят от того, как сильно пострадал датчик веса — можно отделаться калибровкой или же, в худшем случае, придется менять датчик веса.
Ошибки CAS SW, которые могут отображаться на весах до 2017 года выпуска:
Ошибка Err 0 — эта ошибка может возникать в следствии нестабильности весов. Чем же может быть вызвана такая ошибка весов? Электронные весы имеют высокую чувствительность и могут реагировать на потоки воздуха: открытая форточка, вентилятор, кондиционер — эти факторы необходимо исключить. Другая причина — это вибрации, как от шатающегося стола, так и от, например, холодильника, который передает вибрации от работающего компрессора столу, на котором установлены весы. Так же источником нестабильности может послужить загрязнение или посторонний предмет, который попал между взвешивающей платформой и корпусом весов, ну и в целом касание посторонних предметов о взвешивающую платформу приводит к возникновению такой ошибки. Эти воздействия можно устранить самостоятельно. Если же ничего подобного нет, но весы все равно выдают ошибку Err 0, то они однозначно неисправны. Стоит отнести такие весы в сервисный центр, а там уже будут разбираться что сломалось. Причин может быть различное множество: залитие платы, неисправность линии питания, неисправность датчика веса, неисправность линии “датчик веса — АЦП”, неисправность АЦП и т.д. Стоимость ремонта, конечно же, может варьироваться в пределах цены за обычное обслуживание, до неразумных с точки зрения рентабельности.
Ошибка весов CAS SW Err 1, здесь все то же самое, что и в весах более ранних годов выпуска.
Ошибка весов CAS SW Err 2 — эта ошибка может возникать в сервисном режиме, когда процедура калибровки прервана. Если у вас весы выдают ошибку номер два, то скорее всего, весы самостоятельно переходят в сервисный режим. Следует обратиться в сервисный центр.
Ошибка весов CAS SW Err 3 — Эта ошибка перегрузки. Появляется эта ошибка по причинам: перегрузка или удар по платформе взвешивания. Способы устранения данной ошибки — следует разгрузить весы. Если весы не нагружены, но все равно выдают это сообщение, то весы нужно калибровать в сервисном центре. Если датчик веса исправен, то калибровка пройдет успешно, если нет, то вероятно, датчик веса пострадал при перегрузке или от удара, данная проблема решается в сервисном центре.
Ошибка весов CAS SW Err 9. Такую ошибку весы отображают, когда выбран счетный режим работы (см. Руководство “Счетный режим”) но пользователь не нагрузил весы подсчитанным количеством образцов. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно либо нагрузить весы образцами, либо переключить весы в нормальный режим взвешивания, следуя инструкции по эксплуатации.
Ошибка весов CAS SW Err 11. Сообщение об этой ошибке адресовано исключительно работникам сервисного центра. Процессор весов указывают на то, что не может записать/прочитать коэффициенты калибровки обращаясь к флеш-памяти. Необходимо проверить присутствует ли питание на микросхеме памяти и провести калибровку весов. Если проблема не устранена, рекомендуется заменить цифровой блок, имеется в виду главная плата.
Ошибка весов CAS SW Err 12. Такая ошибка предназначена для сервиса, несите весы в ремонт. Расшифровка: весы сообщают, что были потеряны коэффициенты расчета цифрового сигнала, грубо говоря сбились настройки. Необходимо заново ввести параметры работы весов и произвести калибровку.
Ошибка весов CAS SW Err 14. Ошибка возникает при калибровке весов, когда уровень сигнала весового датчика находится вне допустимого предела. Чаще всего неисправен датчик веса.
Ошибка весов CAS SW Err – такая ошибка, чаще всего, указывает на неисправность весоизмерительного датчика. Несите весы в ремонт.
Ошибка весов CAS SW Init — неисправность модуля, который преобразовывает аналоговый сигнал от датчика веса в цифровой (АЦП). Возможно нужно ввести заново параметры работы весов и откалибровать. Эти процедуры выполняют в сервисном центре.
Ошибка весов CAS SW OFL — перегрузка весов, если весы не нагружены, но все равно выдают эту ошибку, то, вероятно, неисправен датчик веса. Если датчик веса не пострадал, то поможет калибровка.
Ошибка весов CAS SW UNStA – нестабильный сигнал от датчика веса. Если внешние факторы, которые могут приводить к нестабильности (такие как сквозняк, шатающийся стол) устранены, но весы все равно выдают ошибку, то, вероятно, неисправен аналого-цифровой преобразователь или датчик веса. Несите весы в ремонт.
Ошибка весов CAS SW batt – указывает на неисправность элемента питания: сели батарейки или разряжен аккумулятор. Необходимо заменить батарейки или поставить весы на зарядку. В случае, когда весы подключены к сети через адаптер, но все равно выдают эту ошибку, нужно проверить напряжение на выходе адаптера (9 вольт постоянки для весов CAS SW, минус внутри разъема и 12 вольт постоянки для весов CAS SW II, минус внутри разъема), если оно в норме, значит неисправна линия питания весов. Обратитесь в сервисный центр.
Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.
Позвонить
Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш
(Visited 51 092 times, 11 visits today)
- 20 Янв 2014
При включении ведут себя следующим образом.
По всем разрядам пробегают цифры от 0 до 9. Загорается “Batt”. Загорается “Err 0”. Отключаются.
Внутри преобразователь SW-LR (217) COM-036A CRE0401454.
Аккумулятор заряжен, импульсный преобразователь работает нормально, питание – в порядке. На скрытую кнопку реагируют. В сервисном режиме не отключаются.
Вопрос в следующем.
Нет ли у кого сервис – мануала на данные весы. И вариантов решения описанной проблемы.
- 23 Янв 2014
Год какой, плата какая что на плате написано?
- 23 Янв 2014
- 24 Янв 2014
Так. По порядку.
Изготовлены 2011.02.
На плате надписи: Е251053, Н-01 94V-0, 12 15, H84078B. Это слева внизу.
И на приклеенной бумажке JY 201207050010.
Фото прилагаю.
- 26 Янв 2014
Датчики у тебя. Начинай с них. Не видит, не может калиброваться по включению.
- 27 Янв 2014
Captain,
у тензомоста вроде как нормальная проводимость. И питание есть. Попробую попристальнее глянуть.
- 28 Янв 2014
diman-p,
ссылка скрыта от публикации
- 28 Янв 2014
Captain,
мост нормальный. Сигналы с моста на залитый преобразователь приходят. В принципе, хорошим вольтметром вижу разбаланс при мех воздействиях на платформу.
Univac,
ссылку я посмотрел. Нет в ней описания сервисного режима.
- 30 Янв 2014
diman-p, для начала нужно попробовать сделать калибровку, проверить сеты. У тебя гири есть 30кг ?
- 30 Янв 2014
- 30 Янв 2014
Univac,
файлы получил. Спасибо большое. Буду разбираться.
Добавлено 30-01-2014 18:51
ms2006,
как раз и собираюсь в мануале глянуть, как все это делается. Да, гири на 30 кГ у меня нет…
- 30 Янв 2014
diman-p сказал(а):
Да, гири на 30 кГ у меня нет…
для начала спроси 2х пудовую гирю, или уже ни у кого не осталось? По идее тебе отделить мух от котлет. Наделай гири с песка сам. Наберешь 30.
- 31 Янв 2014
Если нет гирь, не стоит и разбираться.
- 4 Фев 2014
ms2006 писАл:
Если нет гирь, не стоит и разбираться.
Я все же думаю, что главное для начала — чтобы весы хоть как-то задышали, не отключаясь. А уж потом можно и гири найти.
В присланных файлах описаны другие весы. Но общее представление о сервисном режиме получить можно. Так вот, сейчас при включении режимов калибровки весы через несколько секунд отключаются (индикация перед выключением — batt). За исключением следующего варианта: надо успеть включить Cal 8 и переключить на режим просмотра этого самого Cal 8. Его значение, кстати, 96. Только в таком режиме они не отключатся и находятся сколь угодно долго.
- 5 Фев 2014
diman-p, Посмотри почту, сбросил кое-какую информацию.
- 5 Фев 2014
пареныч,
инфу получил. Для калибровки это то, что надо. Спасибо.
Осталось разобраться, а почему они все-таки отключаются.
- 5 Фев 2014
diman-p, Видимо с весами ни разу дело ты не имел… Пробегают цифры это самодиагностика так же как и Bat. Потом идёт «Еггог» по калибровке или по датчику и они выключаются! всё правильно! Все всё правильно тебе говорят ищешь гири на 30кг., находишь как зайти в калибровку зажатием какой(их) то кнопок и калибруешь!
- 6 Фев 2014
Andrei Andreevich писАл:
diman-p, Видимо с весами ни разу дело ты не имел…
Абсолютно верно. По нынешней жизни приходится браться за все подряд.
Без гири весы из режимов калибровки отключаются, кроме Cal 8. Попробую с гирей.
- 6 Фев 2014
diman-p, Естественно! без гири калибровка завершается не успешно и весы опять же отключаются при этом остаются в предыдущем состоянии. В твоём случае в «неисправном» состоянии.
- 7 Фев 2014
Попробовал с разными гирями — от 5 до 16. Результат тот же, отключаются из всех Cal, кроме 8. Буду делать ровно 30.
Спасибо за советы, ибо из мануалов не очень-то понятно. Может потому, что именно на эту модель мануала у меня нет.
- 12 Фев 2014
С весом 30 кг весы ведут себя как и без веса, а именно, отключаются из всех Cal, кроме 8.
Я так и предполагал, ибо в инструкции про калибровку по весу (Cal 3) четко прописано, что начинать надо с нуля. А все остальное — потом.
А они из Cal 3 отрубаются.
█ 03.10.2019 16:45
Доброго времени суток! Весы Весы CAS DB-II-150E после прохождения теста пишут «BATT», затем «ERROR 0», после пищат и выключаются. Причём происходит это при питании от сети и от аккумулятора. Аккумулятор исправен( 6,2 вольта под нагрузкой).
Цифровое питание 4,7 вольта- как-бы занижено. Уважаемые коллеги, подскажите где копать.
█ 04.10.2019 09:30
leon605, умерла м/с АЦП, которая установлена в модуле CAS COM-036A.
█ 10.10.2019 09:42
Добрый день, уважаемые коллеги! Извините за долгое молчание, наконец дошли руки до этих весов. В моих весах стоит модуль CAS COM 036B. Я пытался заказать этот модуль в одной конторе. В ответ они предложили привезти весы к ним. Объяснили это тем, что у них в наличии модуль CAS COM 036A и этот модуль нужно прошивать под конкретные весы. Подскажите, коллеги, так ли это на самом деле или это развод на деньги. Раньше я не сталкивался с ремонтом таких весов, поэтому буду благодарен за подсказку.
█ 10.10.2019 09:54
Цитата:
leon605 ➤ этот модуль нужно прошивать под конкретные весы
да, необходимо
Но если вы сможете очистить компаунд и добраться до АЦП, то можно ее перепаять.
█ 17.10.2019 10:08
пришли мне две платы с CAS COM 036A (мы не высылаем компоненты, только модульный ремонт)
обе ребилдовые, вскрыт компаунд, заменен АЦП
платы прислал официальный поставщик CAS ))))
█ 17.10.2019 15:16
Цитата:
0_Rumata_0 ➤ платы прислал официальный поставщик CAS ))))
А что ? Поставщики уже не люди ? 
В ряде случаев такая перепайка просто дешевле чем замена материнки при негарантийном случае.
█ 17.10.2019 15:50
так мы думали по честному все получим, новье ))
теперь конечно сами компаунды ломать будем
тем более что меняем только АЦП а не вместе с процом, там конечно без прошивки не обойдешься
█ 17.10.2019 16:44
Цитата:
0_Rumata_0 ➤ так мы думали по честному все получим, новье ))
Корейцы честно присылают новые платы если случай — гарантийный.
А компаунд сдирают даже бравые турки в стамбульском офисе CAS и перепаивают модуля
█ 21.10.2019 16:34
Если не секрет, сколько стоят новые модули COM-036A?
█ 22.10.2019 13:18
Смотря к каким весам. Есть модули с часами и памятью отдельной (например DBII) и без (например ER-JR)
Но в принципе около 3-5 долл
Если как запчасть они «чистые» и их нужно прошивать под конкретные весы, например атмеловской прогой Flip.
Часовой пояс GMT +3, время: 15:29.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.
1. CAS ER JR-15CB
Err 0 — Нестабильная нагрузка
Err 1 — Произошло смещение введенной при калибровке нулевой точки
Err 3 — Перегруз
Err 4 — Введенная сумма недостаточна для оплаты покупки
Err 5 — Попытка ввода тары при уже введенной массе тары
Err 6 , ovErr — Превышен предел отображения стоимости товара
batt — требуется сервисная диагностика и ремонт, обратитесь в сервисную службу. Если сообщение batt появляется при вкл. и гаснет, то проверьте подключение к сети питания. Возможно разрядился АКБ.
Для устранения неисправности, выключите и включите весы. Если после этих действий, проблема не устранилась, обратитесь в сервисную службу.
2. Распайка кабеля RS-232 для весов CAS ER JR-15CB
ПК — Весы: 2-2, 3-3, 5-5
Рис.2.1 Схема кабеля весов CAS ER JR-15CB
3. Питание
Блок питания 12В 1250мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
Аккумулятор 6В 4,5Ач для весов CAS ER JR-15CB
Рис.2.1 Схема кабеля весов CAS ER JR-15CB
3. Питание
Блок питания 12В 1250мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
Аккумулятор 6В 4,5Ач для весов CAS ER JR-15CB
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-03-05