Ошибка эпик геймс unsupported graphics card

• Epic Games launcher’s Unsupported Graphics Card error usually occurs due to corrupted launcher files, issues with drivers, or incompatibility.
• Updating the graphics drivers does the trick for most users.
• Many users reported that changing the graphics preference and repairing Epic Games got things up and running,

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Ключевые слова:
#Epic Games #Решение

[Решено] Epic games unsupported graphics card

Решение ошибки Unsupported Graphics Card при запуске клиента Epic Games. Текст ошибки — There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.

В один прекрасный момент запустил клиент Epic Games и получил ошибку Unsupported Graphics Card. После нажатия на «ок» запуск прекращался. И так бесконечно. Нашел способ и сначала он помогал — дописать в поле Объект в свойствах ярлыка -OpenGL. Но хоть Epic Games и работал, но обновление клиента не предоставлялось возможным, потому что ошибка снова стала вылетать, но уже после закрытия клиента.

Данную ошибку помогло исправить небольшое обновление Windows 7. Скачиваем с нашего сайта или сайта Microsoft. Запускаем скачанный файл и жмем Да.

Дожидаемся, когда полоска прогресса установки заполнится и жмем Перезагрузить сейчас.

При загрузке windows придется немного подождать, пока обновление не установится до конца. Пробуем запустить Epic Games. Всё должно работать без нареканий.

Если на каком-то из этапов у вас возникли проблемы, пишите нам в группу. Надеемся, что статья вам помогла))

Skip To Main Content

Epic Games launcher is required to launch and play popular games from the developer, such as Fortnite. However, for some users, opening the launcher shows an unsupported graphics card error.

In some other cases, users can’t access their accounts for other reasons.

Epic Games has acknowledged the error on the Windows 7 system. However, it can occur on newer versions of Microsoft OS, including Windows 11 and 10. The reason for the error includes corrupted game files and incompatibility problems.

No matter if you’re experiencing a graphics card error or a process error when trying to access your Epic Games account, it is frustrating nonetheless.

If you are stuck with this error, this is the article you need. In this article, we have listed a few troubleshooting steps to help you fix the Epic Games launch unsupported graphics card error.

Why is my graphics card unsupported?

Normally, any graphics card, including the iGPUs, should work well on Epic Games without any problem. But, if you see that the GPU is unsupported, it may be because of any of the following things:

1. Outdated version of graphics driver.
2. The graphics model is very old that it cannot handle simple tasks on a modern OS.
3. Internal system error on Epic Games or Windows.
4. Third-party software conflict.

What graphics card do you need for Epic Games?

Any dedicated graphics card or onboard graphics card released within the last few years that support DirectX 9.0 should work with Epic Games. It means you must use at least NVIDIA Geforce 7800 (512MB) or AMD Radeon HD 4600 (512MB), or Intel HD 4000 to get proper experience from Epic Games.

Please ensure your card meets the minimum requirement. Otherwise, you will end up seeing messages like the following:

There is a problem with your graphics card

Fortunately, you can easily solve this problem by following the solutions in the next part of our article.

How do I fix my Epic Game unsupported graphics card?

1. Update GPU drivers

1.1. Update manually

1. Open the Start Menu, type device manager, and hit enter to open it.
2. Find the graphics driver under the Display adapters section.
3. Right-click on it and click on Update Driver.
4. Select Search automatically for drivers and follow on-screen instructions.

1.2 Update using third-party tools (Recommended)

For many users, disabling their dedicated GPU and then opening the Epic Games launcher has resolved the issue. Enabling the dedicated GPU again results in the unsupported graphics card error. 

If you are in the same boat, this could be due to a graphic card driver glitch. Try updating your GPU to the latest version using a third-party tool to resolve the issue. Whether it is NVIDIA or AMD GPU, such tools will indeed help.

While you can manually update the GPU and display driver, driver updater utilities like DriverFix can help you automate this process.

The software can handle all your drivers automatically, installing new drivers and updating the old ones to optimize the PC performance.

You should therefore fix your driver-related issues with such a practical tool, plus enhance the system performance by getting the latest version of your GPU driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

⇒ Get DriverFix

Please note that if you face an unsupported graphics card issue with the Epic Games launcher on VirtualBox, make sure you have installed all the necessary components and updated the VB GPU according to the official instructions.

2. Force open the launcher with OpenGL

1. Go to Windows Task Manager by pressing CTRL + ALT + Del on the keyboard.
2. Find the EpicGameLauncher process, select it and click on End task as shown in the screenshot.
3. Right-click on the Epic Games Launcher shortcut on your desktop and go to Properties.
4. In the Shortcut tab, add -opengl at the end of the entry on the Target box, as shown in the screenshot.
   
5. Click Apply and OK to save the changes.

This modification will force the launcher to open with compatibility settings. Try to launch the launcher and check if the unsupported graphics card error is resolved.

3. Boot in Clean Boot mode to find third-party software conflict 

Start in Clean Boot mode 

1. Press the Windows key + R to open Run.
2. Type msconfig and click OK. This will open the System Configuration window.
3. Open the Services tab in the System Configuration window.
4. Check Hide all Microsoft services and click the Disable All button.
   
5. Go to Task Manager again.
6. Go to the Startup tab.
7. Disable all the apps-enabled startups, one by one as shown in the screenshot.
8. In the System Configuration window, click Apply and OK to save the changes. 
9. Click the Restart Now button when the prompt appears. 

Your PC will now restart in Clean Boot mode. In Clean Boot, the PC starts with only essential Windows services and all the other third-party services disabled.

This helps determine if a third-party software installed on your system is causing conflict and triggering the unsupported graphics card error.

For troubleshooting, launch the Epic Games launcher and check if the error persists. If not, you may have a third-party app that is triggering the error due to some issues. Apps like ActivInspire, Duet, and other display-related and screen-sharing apps are the known causes of this error.

Uninstall third-party apps 

1. Press the Windows key + R.
2. Type appwiz.cpl and click OK.
3. Locate apps like Duet or ActivInspire and click Uninstall. Confirm the action to remove the app.

After the app is uninstalled, restart your PC and check for any improvements. The usual suspects for this error are programs that work with your display.

4. Repair Epic Games Launcher 

1. Click on Start and search for control. 
2. Click on the Control Panel from the options.
3. Go to Programs.
4. Click on Programs and Features.
5. Locate and select the Epic Games Launcher from the list.
6. Click the Repair button on the top left corner.
   
7. Follow on-screen instructions to find and fix issues with the launcher.

Once the repair is complete, relaunch Epic Games Launcher and check if the error is resolved. 

5. Install Platform Update for Windows 7

1. Go to Microsoft Download Center for Platform Update for Windows 7 page.
2. Choose your language and click the Download button.
   
3. Choose the installer depending on your operating system, such as 32-bit or 64-bit, and click Next.
4. The download will begin. Once complete, run the downloaded installer and follow on-screen instructions to install the update for your Windows 7 PC.

After installing the update, restart your PC. After the restart, relaunch Epic Games Launcher and check if the error unsupported graphics card is resolved. 

Make sure to remove the -OpenGL from the launcher shortcut target line if you have installed the Windows Platform update.

6. Uninstall Epic Games Launcher 

1. In Control Panel, Go to Programs and Features like before.
2. Locate and click on the Epic Games Launcher. Click on Uninstall.
3. Click Yes and then follow on-screen instructions to uninstall the program.

Once uninstalled, restart your PC. After the restart, download and install the latest version of Epic Games Launcher. Launch the app and check if the unsupported graphics card error is resolved.

How do I run Epic Games in compatibility mode?

1. Go to Epic Games Launcher shortcut properties as mentioned in method 2.
2. Go to the Compatibility tab.
3. Check Run this program in compatibility mode for and choose an OS that you prefer.
   
4. Click on Apply and OK.

After doing the above things, you can launch the Epic Games. It will run in compatibility mode for the operating system you have selected.

Usually, this error can occur due to various reasons mentioned in the first part of this article. The above methods will help you to fix Epic Games unsupported graphics card error on Windows 10, 11, or even 7.

If you know any other better methods that can help others, let us know in the comment box.

Исправлено: Epic Games Launcher не открывается —

Epic Games Launcher — это приложение, которое позволяет запускать игры, разработанные Epic Games, такие как Fortnite. Многие пользователи жалуются на невозможность открыть Epic Games Launcher. Так как этот лаунчер — ваш вход в такие игры, как Fortnite, это может быть действительно проблематично. Проблема, как следует из названия, в том, что ваш лаунчер не открывается. В некоторых случаях пользователи ничего не видят, в то время как некоторые пользователи видят запуск лаунчера в течение короткого периода времени, а затем он возвращается к своему стартовому экрану. Как бы то ни было, суть в том, что люди не могут запустить Epic Games Launcher.

Запуск Epic Games не будет открыт

Что вызывает запуск Epic Games Launcher?

Есть довольно много вещей, которые могут вызвать эту проблему. Список приведен ниже

• Состояние ошибки или серверы: Довольно часто можно увидеть, что приложения застряли без причины. Нет конкретного ответа на вопрос, почему это происходит, но наиболее вероятный случай — приложения не запускаются должным образом, и все, что им нужно, — это простая перезагрузка. Таким образом, перезагрузка системы или приложения (в данном случае, эпического запуска игр) решает проблему.
• Серверы: Серверы Epic Games также могут вызвать эту проблему. Когда вы открываете Epic Games Launcher, он пытается соединиться с серверами Epic Games. Ваш лаунчер не откроется, если он не сможет подключиться к серверам. Другим показателем этой проблемы является ваш статус запуска. Если вы видите, что ваш модуль запуска меняет статус с занятого на подключение, это означает, что ваш модуль запуска в порядке и это серверы. Это очень распространенная вещь в дни обновления, когда серверы сильно загружены. Таким образом, обычное решение в этом случае — просто сидеть и ждать.
• Антивирусы: Антивирусные приложения могут помешать запуску приложений, и Epic Games Launcher не является исключением. Так что, если у вас установлено антивирусное приложение, это может помешать запуску вашей программы запуска.

Заметка

• Перед выполнением шагов, описанных в методах, перечисленных ниже, попробуйте открыть панель запуска и подождите некоторое время, особенно если появится новое обновление Fortnite. В большинстве случаев проблема заключалась в том, что серверы и пользователи могли успешно запустите лаунчер через несколько минут. Некоторым пользователям пришлось подождать не менее 30 минут, прежде чем их программа запуска автоматически войдет в систему.
• Иногда приложения зависают и имеют случайные проблемы, которые никто не может объяснить. Проблемы такого типа обычно решаются простой перезагрузкой. Итак, попробуйте перезагрузить вашу систему и посмотреть, работает ли это.

Способ 1: отключить антивирус

Если в вашей системе установлено антивирусное приложение, начните с его отключения. Известно, что антивирусные приложения блокируют другие приложения. Хорошо, что почти все основные антивирусные приложения в настоящее время имеют опцию отключения, поэтому вам не нужно полностью удалять ее. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить антивирусную программу.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем значке антивируса из системный трей
2. Выбрать Avast Shield control (эта опция зависит от вашего антивируса)
3. Выберите подходящий вариант времени для отключения антивируса

Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в системном трее, чтобы временно отключить Avast

Если после отключения антивирусного приложения все начинает работать нормально, значит, проблема в вашем антивирусе. Вы можете удалить антивирус или добавить свой лаунчер в белый список. Оба эти варианта будут работать.

Способ 2: Завершить задачу Epic Games Launcher через диспетчер задач

Как упоминалось в начале статьи, иногда не возникает проблем, и приложения работают неправильно по неизвестным причинам. Простая перезагрузка приложения обычно решает подобные проблемы. Многие пользователи обнаружили, что завершение задачи запуска с помощью диспетчера задач и перезапуск средства запуска решают проблему для них. Итак, следуйте инструкциям ниже, чтобы завершить запуск программы через диспетчер задач

1. Удерживайте клавиши CTRL, SHIFT и Esc (CTRL + SHIFT + ESC) открыть диспетчер задач
2. Найдите Epic Games Launcher приложение из списка процессов и выберите его
3. Нажмите Завершить задачу

Закройте Epic Games Launcher, выбрав его в диспетчере задач и нажав «Завершить задачу»

1. Закрой Диспетчер задач

Теперь перезапустите лаунчер, и все должно работать нормально.

Способ 3: изменить свойства запуска

Изменение свойств модуля запуска и добавление «-OpenGL» в конце расположения модуля запуска помогло решить проблему для многих пользователей. Следуйте инструкциям ниже для получения подробных инструкций

1. Перейти на рабочий стол, где ярлык для запуска
2. Щелкните правой кнопкой мышиEpic Games Launcher и выберите свойства

Щелкните правой кнопкой мыши Epic Games Launcher и выберите Свойства, чтобы изменить путь к ярлыку

1. Теперь найдите поле «Цель» (убедитесь, что выбрана вкладка «Ярлык») и добавьте «-OpenGL» (без кавычек) в конце поля назначения. Тип «-OpenGL» (без кавычек). Содержимое поля Target должно выглядеть следующим образом «C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win32 EpicGamesLauncher.exe» –OpenGL
2. Нажмите Хорошо затем выберите Применять

Добавьте -OpenGL в конце ярлыка Конец эпических игр

[Решено] Epic games unsupported graphics card

Решение ошибки Unsupported Graphics Card при запуске клиента Epic Games. Текст ошибки — There is a problem with your graphics card. Please ensure your card meets the minimum system requirements and that you have the latest drivers installed.

В один прекрасный момент запустил клиент Epic Games и получил ошибку Unsupported Graphics Card. После нажатия на «ок» запуск прекращался. И так бесконечно. Нашел способ и сначала он помогал — дописать в поле Объект в свойствах ярлыка -OpenGL. Но хоть Epic Games и работал, но обновление клиента не предоставлялось возможным, потому что ошибка снова стала вылетать, но уже после закрытия клиента.

Данную ошибку помогло исправить небольшое обновление Windows 7. Скачиваем с нашего сайта или сайта Microsoft. Запускаем скачанный файл и жмем Да.

Дожидаемся, когда полоска прогресса установки заполнится и жмем Перезагрузить сейчас.

При загрузке windows придется немного подождать, пока обновление не установится до конца. Пробуем запустить Epic Games. Всё должно работать без нареканий.

Если на каком-то из этапов у вас возникли проблемы, пишите нам в группу. Надеемся, что статья вам помогла))

Спасибо за внимание! Надеемся, что эта статья была вам полезна. Присоединяйтесь к нам в Одноклассниках и Вконтакте, а так же подписывайтесь на канал в Яндекс.Дзен.

Рекомендуем статьи из категории windows :

Как бесплатно получить обновление до Windows 10 в 2020 году

Как автоматически выключить компьютер с Windows 7, 8, 10 (4 простых способа)

Топ 5 вещей, которые вы должны сделать после установки Windows 10

Решение проблем с запуском Epic Games Launcher в Windows 10

Не всегда получается запустить игры, находящиеся в Epic Games Launcher в Windows 10, если сам лаунчер по каким-то причинам перестал открываться. Таких факторов существует большое количество, и пользователю предстоит разобраться с ними для понимания того, что именно повлияло на отказ приложения выполнять свои функции. Сегодня мы поможем справиться с этой неполадкой, детально разобрав все доступные методы ее решения, начав с самых простых и эффективных методов, заканчивая сложными и не универсальными.

Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher

В первую очередь хотим поговорить о том, что иногда Epic Games Launcher не запускается именно с первого раза, но при этом его задача остается активной в системе и следующие попытки открытия не приносят вообще никакого результата. Рекомендуем снять задачу процесса и попытаться запустить лаунчер повторно. На это уйдет меньше минуты времени.

Щелкните по пустому месту на панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач».

Убедитесь, что в Диспетчере задач больше нет пунктов, связанных с рассматриваемым лаунчером, а после этого его можно закрыть.

Теперь запустите Epic Games Launcher стандартным способом, чтобы проверить, начнется ли загрузка всех приложений. Если да, на этом можно завершить исправление неполадки, ведь теперь вы знаете, что она некритичная и связана с какими-то мелкими системными сбоями, что решается путем снятия нерабочей задачи. В противном случае переходите к рассмотрению следующих методов.

Способ 2: Запуск через Пуск

Этот вариант редко оказывается эффективным, однако по каким-то причинам помогает определенными пользователям. Его суть заключается в поиске приложения Epic Games Launcher через Пуск, где для этого присутствует специальная строка. Начните вводить название лаунчера, а после запустите его через найденное соответствие. Если все прошло успешно, теперь вам понадобится производить открытие программы именно таким образом или же вы можете переустановить его в надежде, что этот сбой будет исправлен.

Способ 3: Проверка масштаба экрана

Действия этого метода будут сосредоточены на проверке системных настроек дисплея, связанных с его масштабом. Рассматриваемое сегодня приложение очень восприимчиво к различным изменениям операционной системы, поэтому может не запуститься из-за нестандартного масштаба экрана. Проверка этой причины и ее исправление в случае необходимости выглядит так:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.

В категории «Дисплей» вам нужен раздел «Масштаб и разметка», где вам нужно установить параметр «Изменение размера текста, приложений и других элементов» в состояние «100% (рекомендуется)».

Способ 4: Обновление графических драйверов

Продолжим тему зависимости Epic Games Launcher от системных параметров. Второй важной составляющей является программное обеспечение графического адаптера, которое всегда должно быть в актуальном состоянии, чтобы лаунчер смог корректно распознать характеристики системы и начать свою работу. Обновление драйверов видеокарты не займет у вас много времени, а поможет разобраться со всеми аспектами выполнения этой задачи другая статья на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по расположившейся далее ссылке.

Способ 5: Изменение параметров запуска

Если ничего из приведенного выше не принесло должного результата, рекомендуем изменить параметры запуска приложения, чтобы посмотреть, как это повлияет на его работоспособность. Существует два параметра, на которые хотелось бы обратить внимание. Первый связан с графической составляющей, а второй отвечает за параметры интернет-соединения. Настройка их осуществляется через свойства ярлыка.

Отыщите исполняемый файл или ярлык Epic Games Launcher на рабочем столе и щелкните по значку правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык».

Переместитесь в конец поля «Объект» и вставьте туда -OpenGL , после чего нажмите по кнопке «Применить» и произведите тестовый запуск лаунчера.

При появлении уведомления «Отказано в доступе» просто кликните на «Продолжить», чтобы выполнить это же действие от имени администратора и успешно применить изменения.

Если это не помогло, удалите добавленное ранее выражение и вместо него вставьте -http=wininet , чтобы отредактировать параметры взаимодействия с интернетом.

Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса

Иногда проблемы с запуском различного программного обеспечения связаны с тем, что установленный на компьютере антивирус и межсетевой экран блокируют выполнение процесса по некоторым причинам, считая его подозрительным. Проверяется эта теория только одним методом — временным отключением упомянутых только что компонентов. В других статьях на нашем сайте вы узнаете все об осуществлении этой задачи и сможете проверить действенность данного способа.

Если оказалось, что проблема действительно заключается в антивирусе или брандмауэре, можно оставить компонент в отключенном состоянии и перейти к нормальному взаимодействию с Epic Games Launcher. Однако делать это нежелательно, поскольку нарушается общая безопасность операционной системы. Идеальным вариантом будет добавление программы в исключения, чтобы при запуске межсетевой экран и другое средство защиты ее просто игнорировали. Соответствующие инструкции по этим темам так же имеются на нашем сайте и представлены далее.

Способ 7: Отключение VPN и прокси

Вы наверняка знаете, что рассматриваемый сегодня лаунчер напрямую связан с интернетом, поскольку должен проверять обновления для игр, выводить новости и другую полезную информацию. Если на компьютере активирован режим прокси или включен стандартный VPN, вполне вероятно появление ошибок при попытках запуска Epic Games Launcher, поскольку у приложения просто не получается подключиться к сети. Проверяется эта причина банальным отключением VPN и прокси-сервера через стандартное меню Windows.

Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».

Там вас интересует раздел «Сеть и Интернет».

Через левую панель сначала перейдите в раздел «VPN».

Здесь отключите добавленное соединение, если такое существует.

После этого переместитесь к категории «Прокси-сервер».

Переключите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».

Теперь переходите к непосредственному запуску рассматриваемого лаунчера. Если проблема действительно заключалась в подключении интернета через сторонние серверы, придется отказаться от этой опции на время использования Epic Games Launcher и игр, связанных с ним.

Способ 8: Открытие необходимых портов

В завершение сегодняшнего материала хотим рассказать о методе, который редко оказывается эффективным, поскольку в большинстве случаев все необходимые порты открываются сразу же во время установки программы. Однако если это не произошло, подключение к интернету со стороны ПО будет невозможным и в итоге пользователь получит либо бесконечную загрузку, либо проблемы с запуском Epic Games Launcher. Для проверки этого варианта вам следует открыть порты 80 на HTTP, 443 на HTTPS, и 5222. Детально о реализации этой задачи читайте в развернутом руководстве от другого нашего автора.

Только что вы узнали восемь разных методов по решению неполадок с работоспособностью Epic Games Launcher в операционной системе Windows 10. Если ни один из них не помог, рекомендуется переустановить приложение в надежде решения мелких сбоев, которые возникли на стадии инсталляции. Дополнительно можно написать в техническую поддержку на официальном сайте, объяснив свою проблему. Иногда компетентные специалисты дают не очевидные ответы на вопросы, которые оказываются рабочими, и лаунчер после этого функционирует корректно.