Ошибка ed на стиральной машине samsung замок работает

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«DE», «DE1», «DE2»,

«DС», «DC1», «DC2»,

или «ED».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

Что значит ошибка

Дверца люка не закрыта.

Почему это произошло

Попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;
Неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка.

Что делать дальше

Если ошибка появилась до запуска:

Убедитесь, что закрыта дверца люка.
Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:
- белье не мешает закрыть дверцу;
- на замке или на крючке нет волос и ниток;
- нет сломанных или погнутых деталей.
Если дверца открыта, закройте её до щелчка.
Повторно запустите тот же цикл стирки.
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Если ошибка появилась во время стирки:

Выполните аварийный слив воды.
О том, как это сделать – в следующей статье.
После проведения аварийного слива подождите 20 минут.
Включите любой режим стирки.
Если стирка началась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Источник

В большинстве случаев такой тревожный код появляется на начальном этапе стирки. Пользователь запускает стиральный агрегат, который вместо забора воды начинает мигать тревожным сигналом. Но если такая проблема возникает в первый раз, то ошибка Ed на стиральной машине Самсунг может проявиться в любой момент работы.

Содержание

Вероятные проблемы
Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?
Как исправить вышедший из строя УБЛ?
Проблема с модулем управления
Ситуации, не требующие вмешательства специалиста
Заключение

Вероятные проблемы

Если табло загорается такими буквами, то вполне вероятно, что возникла одна из трудностей:

не закрыт загрузочный люк. Придется сильно хлопнуть дверцей или надавить на нее коленом,
когда ошибка высвечивается в конце процесса, дверцу разблокировать нельзя,
машинка закрывается, но замковый механизм не работает,
отказ электронного блока, отвечающего за управление замковой системой на люке,
отказ детали платы управления, отвечающей за эту функцию.

Исходя из признаков, неполадка может оказаться незначительной либо потребует вмешательства опытного специалиста.

Отметим, что код ошибки Ed может не высвечиваться, если машинка не обеспечена экраном. Но в подобной ситуации срабатывают индикаторные лампочки. Вместе загораются температурный сигнал, индикаторные лампы рабочих режимов.

Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?

В большинстве ситуаций причиной такого отказа является посторонний предмет, попавший в дверь. Часто им является белье или какая-либо мелочь, застрявшая в щелке между краешком машинного бака и резиновой манжетой. Для устранения подобной неисправности следует основательно обследовать пространство около дверной манжеты, удаляя все, мешающее нормальному закрытию дверцы.

Вполне возможно, что помехой стала именно манжетная часть. Она могла разорваться или быть установленной недавно, часть ее вполне может оказаться между дверцей и передней стенкой машинки. Новая манжета может создавать проблемы в двух случаях:

при установке неоригинального элемента,
при нарушении технологии работ.

В подобных случаях ремонтные работы необходимо выполнять второй раз. Когда все исполнено в соответствии с правилами, а установленная манжета все равно не позволяет выполнить нормальное закрытие люка, рекомендуется подработать резиновые края наждачкой, чтобы устранить выступы или иные дефектные места. Выполнив это, сигнал ошибки можно снять.

Бывает, что загрузочный люк начинает сначала запираться не всегда, но в этом помогает сильное надавливание. Со временем дверца совсем не закрывается, дисплей постоянно огорчает вас тревожным сигналом. Рекомендуется осмотреть запорный механизм, находящийся непосредственно на загрузочной дверце. В нормальном состоянии он немного пружинит и двигается с определенными усилиями. Когда произошло смещение крючка, или выскочила пружинка, следует разобрать лючок и ликвидировать проблему.

Как исправить вышедший из строя УБЛ?

Статистика гласит, что в тридцати процентах случаев данное устройство, отвечающее за блокировку дверцы, выходит из строя. Этому есть свои причины:

отказывает электросхема, УБЛ не прозванивается прибором, требуется его полная замена,
выход из строя механической части. Иногда ее пытаются восстанавливать, однако не рекомендуется тратить время на ненужную работу. Лучще просто осуществить замену элемента,
могла подгореть или полностью оборваться электрическая проводка, которая запитывает УБЛ.

Есть еще одна вероятная причина – во время выполнения самостоятельного ремонта многие снимают переднюю панель машинки, повреждая проводку, ведущую на дверной блокиратор.

Что предпринимать в подобных ситуациях? Сначала следует удостовериться, что устройство запирания, находящееся на дверце машинки, находится в исправном состоянии. После этого выполняем следующие действия:

в правой части возле лючка отыскиваем маленькое отверстие и пару винтиков, удерживающих УБЛ, выкручиваем их,
свободной рукой отгибаем резиновую манжету внутрь барабана до максимально возможного, потом через щель извлекаем блокирующее устройство. Но здесь рекомендуется проявлять осторожность, чтобы не повредить проводки,
отсоединяется штекер с проводкой на блокиратор,
замеряется показатель сопротивления устройства, для чего необходимо воспользоваться мультиметром.

Обнаружив проблему с УБЛ, его необходимо менять сразу, чтобы исключить повторные ситуации в будущем. Следует заметить, что элемент приобретается в оригинальном исполнении, иначе нормально работать он не будет.

Проблема с модулем управления

Что означает такая ошибка еще? Вероятно, произошел отказ модуля управления. Проверяем проводку, чтобы убедиться, что обрыв на линии отсутствует. В таком случае, возможны следующие варианты:

отказал элемент, несущий ответственность за систему самостоятельного диагностирования. Кстати, на плате могла подгореть одна из дорожек,
перегорела деталь, обеспечивающая соединение с блокиратором дверцы,
утратила работоспособность деталь вспомогательного характера.

Совет в данной ситуации может быть только один – обращайтесь за помощью к мастеру, отлично разбирающемуся в электронной части. Своими силами выявить и устранить проблему очень сложно. Вполне возможно, что неграмотные действия только усугубят проблему, увеличив финансовые расходы на ремонтные работы. Так что не следует совершать необдуманные действия – вызывайте мастера, который все исправит в лучшем виде.

Ситуации, не требующие вмешательства специалиста

Случается, что снять проблему с сигналом можно самостоятельно и достаточно оперативно. Для начала необходимо удостовериться, что нет помех в виде посторонних предметов. После этого дайте машинке время для «отдыха». Для этого ее обесточивают от сети, чтобы в управленческом блоке произошел сброс. Через несколько минут можно выполнять повторное включение. Такие действия помогают, если данный сигнал высвечивается в первый раз. Вероятно, в электрике возникли небольшие проблемы. Завершаем свои действия проверкой контактов замкового устройства. Если и там все в порядке, значит ваших знаний в этом случае оказалось недостаточно.

Заключение

Следует отметить, что сигнал Ed на стиральной машинке от фирмы Самсунг считается довольно проблемным вопросом, как это может показаться с первого взгляда. Порой даже опытные специалисты испытывают затруднения с правильной идентификацией. Но если исполнять все последовательно, то в большинстве случаев поломку выявить удается, и с устранением сложности не возникают. Главное условие – действовать осторожно, без спешки.

Источник

Опубликовано: 07 Ноя 2021

Вы столкнулись с неполадкой, когда стиральная машина Самсунг пишет ошибку dE на дисплее и отказывается работать? Давайте разбираться в причинах её появления.

Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:

на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
на полоскании в любой момент;
на отжиме при разгоне барабана или в конце.

Но затем, при повторном запуске стирки ошибка dE, как правило, появляется при запуске программы: вы закрываете люк, нажимаете «Пуск», но запуск не срабатывает, и вместо стирки загорается сообщение с кодом. Если подёргать дверь, она не заблокирована и сразу открывается.

Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.

Изредка, код загорается после завершения программы. В этом случае не получается открыть люк и вытащить чистое бельё.

Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.

Что означает ошибка dE или Ed на стиральной машине Samsung

Кодировка dE — это сокращение от Door Error, то есть ошибка дверцы. Она означает, что дверь люка не заблокирована или стиралка так «думает», хотя всё в порядке.

Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.

Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно

Иногда причина ошибки не связана с поломкой, а всё дело в спешке или нашей невнимательности. Помощь мастера тут не нужна, вы можете сами устранить причину остановки стиральной машины из-за кода дЕ. Вот ситуации, когда это можно сделать.

Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.

Вы открыли и закрыли дверцу повторно до щелчка, разложили правильно бельё, чтобы оно не защемлялось дверцей, дали СМА отдохнуть, выключив из розетки, но сообщение с кодом появилось вновь, и машинка не работает? Значит, причина в поломке и нужна профессиональная помощь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мы разобрались, что коды dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, door горят на табло Samsung, если дверца люка не закрылась, и проверили все причины, не связанные с поломкой. Теперь расскажем об основных неисправностях, которые вызывают данные ошибки.

Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*

Замок двери или УБЛ — это запирающий механизм, который блокирует люк в закрытом положении во время работы стиральной машины. Блокировка не даёт открыть дверь снаружи из соображений безопасности. Если механизм неисправен, блок управления не получает сигнал, что дверца заперта, и не даёт команду начать стирку.

Механизм УБЛ фиксирует крючок в замке. По типу действия блокировка может быть тепловой или электронной. В тепловом УБЛ, чаще всего, разрушается термотаблетка, которая при подаче на неё напряжения разогревается и выгибает биметаллическую пластину. Изредка теряет гибкость и сама пластина. В электронных УБЛ обычно сгорает электромагнит.

Тепловые механические УБЛ стоят на старых машинках и недорогих современных моделях. Электронные устройства — на СМА с более высокой ценой и на люкс-классе.

Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.

ПРИЗНАКИ

при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.

КАК УСТРАНИТЬ

Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Модуль управления руководит работой стиралки и отвечает за взаимодействие узлов. Возможные неисправности платы управления такие:

Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
очень редко отказывает процессор модуля управления.

ПРИЗНАКИ

Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.

После установки причины требуется заменить сгоревшие радиоэлементы, пропаять дорожки и контакты. Если сгорел процессор или выгорела большая часть платы, то она меняется полностью.

Повреждены петли дверцы — от 1100 руб*

Ошибка может появится из-за проблем с дверцей. Чтобы УБЛ сработало, язычок или крючок на дверце должен попасть в замок на корпусе машинки. Когда люк перекошен, запорный элемент не заходит в замочное отверстие. Сдвиг связан с петлями дверцы. На старых стиралках они со временем изнашиваются и провисают. На новых машинках петли деформируются от сильной нагрузки, например, дети покатались на дверце или на открытый люк упало что-то тяжёлое.

ПРИЗНАКИ

Дверь не закрывается, не блокируется и внешне заметно, что она перекошена относительно отверстия в корпусе. Машинка Самсунг показывает dE на экране.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).

Повреждён механически замок — от 1200 руб*

Роль замка в СМА выполняет устройство блокировки люка. При поломке крючок дверцы совпадает по уровню с отверстием, но внутрь не заходит. Пластиковый паз ломается очень редко, чаще всего, заклинивает механизм фиксатора, который опускается и перекрывает вход в отверстие.

ПРИЗНАКИ

Язычок не попадает в отверстие, замок не закрывается, блокировка двери не срабатывает. Самсунг показывает ошибку door, dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1 или dC2 при запуске.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.

Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1400 руб*

Ошибка появляется, когда повреждён шлейф проводки от блока управления к УБЛ. Причиной ошибки могут быть и выгоревшие или окислившиеся контакты. В обоих случаях УБЛ не реагирует на команды блока управления, и дверь не блокируется.

Проводка и контакты страдают от перегрева, попавшей воды или высокой влажности в помещении. В частных домах в машинку нередко забираются грызуны, которые портят провода.

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от УБЛ до модуля управления, найти место обрыва сигнала и устранить его. При незначительном повреждении проводка восстанавливается скруткой, при сильном — полностью меняется проводной шлейф.

Поврежденные контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. При сильном выгорании — мастер полностью меняет контактную группу.

*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Обнаружили ошибку door, Ed или dE на стиральной машине Samsung и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.

Источник

Опубликовано: 07 Ноя 2021

Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:

на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
на полоскании в любой момент;
на отжиме при разгоне барабана или в конце.

Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.

Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.

Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.

Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно

Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*

Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.

ПРИЗНАКИ

при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.

КАК УСТРАНИТЬ

Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
очень редко отказывает процессор модуля управления.

ПРИЗНАКИ

Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.

Повреждены петли дверцы — от 1100 руб*

ПРИЗНАКИ

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).

Повреждён механически замок — от 1200 руб*

ПРИЗНАКИ

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.

Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1400 руб*

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.

КАК УСТРАНИТЬ

*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Вероятные проблемы

Если табло загорается такими буквами, то вполне вероятно, что возникла одна из трудностей:

не закрыт загрузочный люк. Придется сильно хлопнуть дверцей или надавить на нее коленом;
когда ошибка высвечивается в конце процесса, дверцу разблокировать нельзя;
машинка закрывается, но замковый механизм не работает;
отказ электронного блока, отвечающего за управление замковой системой на люке;
отказ детали платы управления, отвечающей за эту функцию.

Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?

при установке неоригинального элемента;
при нарушении технологии работ.

Как исправить вышедший из строя УБЛ?

отказывает электросхема, УБЛ не прозванивается прибором, требуется его полная замена;
выход из строя механической части. Иногда ее пытаются восстанавливать, однако не рекомендуется тратить время на ненужную работу. Лучще просто осуществить замену элемента;
могла подгореть или полностью оборваться электрическая проводка, которая запитывает УБЛ.

в правой части возле лючка отыскиваем маленькое отверстие и пару винтиков, удерживающих УБЛ, выкручиваем их;
свободной рукой отгибаем резиновую манжету внутрь барабана до максимально возможного, потом через щель извлекаем блокирующее устройство. Но здесь рекомендуется проявлять осторожность, чтобы не повредить проводки;
отсоединяется штекер с проводкой на блокиратор;
замеряется показатель сопротивления устройства, для чего необходимо воспользоваться мультиметром.

Проблема с модулем управления

отказал элемент, несущий ответственность за систему самостоятельного диагностирования. Кстати, на плате могла подгореть одна из дорожек;
перегорела деталь, обеспечивающая соединение с блокиратором дверцы;
утратила работоспособность деталь вспомогательного характера.

Ситуации, не требующие вмешательства специалиста

Заключение

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«DE», «DE1», «DE2»,

«DС», «DC1», «DC2»,

или «ED».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

Что значит ошибка

Дверца люка не закрыта.

Почему это произошло

Попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;
Неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка.

Что делать дальше

Если ошибка появилась до запуска:

Убедитесь, что закрыта дверца люка.
Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:
- белье не мешает закрыть дверцу;
- на замке или на крючке нет волос и ниток;
- нет сломанных или погнутых деталей.
Если дверца открыта, закройте её до щелчка.
Повторно запустите тот же цикл стирки.
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Если ошибка появилась во время стирки:

Выполните аварийный слив воды.
О том, как это сделать – в следующей статье.
После проведения аварийного слива подождите 20 минут.
Включите любой режим стирки.
Если стирка началась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Содержание

Вероятные проблемы
Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?
Как исправить вышедший из строя УБЛ?
Проблема с модулем управления
Ситуации, не требующие вмешательства специалиста
Заключение

Вероятные проблемы

Если табло загорается такими буквами, то вполне вероятно, что возникла одна из трудностей:

не закрыт загрузочный люк. Придется сильно хлопнуть дверцей или надавить на нее коленом,
когда ошибка высвечивается в конце процесса, дверцу разблокировать нельзя,
машинка закрывается, но замковый механизм не работает,
отказ электронного блока, отвечающего за управление замковой системой на люке,
отказ детали платы управления, отвечающей за эту функцию.

Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?

при установке неоригинального элемента,
при нарушении технологии работ.

Как исправить вышедший из строя УБЛ?

отказывает электросхема, УБЛ не прозванивается прибором, требуется его полная замена,
выход из строя механической части. Иногда ее пытаются восстанавливать, однако не рекомендуется тратить время на ненужную работу. Лучще просто осуществить замену элемента,
могла подгореть или полностью оборваться электрическая проводка, которая запитывает УБЛ.

в правой части возле лючка отыскиваем маленькое отверстие и пару винтиков, удерживающих УБЛ, выкручиваем их,
свободной рукой отгибаем резиновую манжету внутрь барабана до максимально возможного, потом через щель извлекаем блокирующее устройство. Но здесь рекомендуется проявлять осторожность, чтобы не повредить проводки,
отсоединяется штекер с проводкой на блокиратор,
замеряется показатель сопротивления устройства, для чего необходимо воспользоваться мультиметром.

Проблема с модулем управления

отказал элемент, несущий ответственность за систему самостоятельного диагностирования. Кстати, на плате могла подгореть одна из дорожек,
перегорела деталь, обеспечивающая соединение с блокиратором дверцы,
утратила работоспособность деталь вспомогательного характера.

Ситуации, не требующие вмешательства специалиста

Заключение

Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры

Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Содержание:

Расшифровка ошибки
Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
Вероятные неисправности, требующие ремонта
1. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
2. Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
3. Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины
4. Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается
5. Поврежден замок
6. Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления

Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

дверца стиральной машины не закрывается физически;
дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
стиральная машина не открывается после стирки

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.

Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.

Как устранить

Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.

Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается — от 1400 руб.

Признаки

Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Требуется ремонт или замены петли дверцы.

Поврежден замок — от 1600 руб.

Признаки

Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ.

Как устранить

Требуется ремонт или замена замка.

Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления — от 1800 руб.

Признаки

В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает

Как устранить

Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.

Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».

Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.

Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Знак Ed на стиральной машине сообщает владельцу о проблемах с дверцей. Зачастую причина ошибки не в поломке техники, а в невнимательности при использовании стиралки и неаккуратном обращении с дверцей.

Наладить работу стиральной машинки обычно получается самостоятельно.

Признаки проблемы

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

дверца стиральной машины не закрывается физически;
дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
стиральная машина не открывается после стирки

Расшифровка ошибки

Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.

Как устранить

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.

Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается — от 1400 руб.

Признаки

Как устранить

Требуется ремонт или замены петли дверцы.

Поврежден замок — от 1600 руб.

Признаки

Как устранить

Требуется ремонт или замена замка.

Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления — от 1800 руб.

Признаки

В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает

Как устранить

Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.

Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Наладить работу стиральной машинки обычно получается самостоятельно.

Признаки проблемы

Код Ed редко увидишь на стиральных машинках. Это обозначение применялось в технике, произведенной до 2008 года. В современной линейке ошибка Ed на стиральной машине Samsung заменена на символы De.

Код может дополняться цифрами, полный список возможных ошибок:

De;
De1;
De2.

В части моделей Самсунг используются коды ошибок с дополнительной буквой «с»:

Dc;
Dc1;
Dc2.

На некоторых стиралках Самсунг вместо кодов неисправностей используется полное словесное обозначение — door error или просто door.

В машинках, не оборудованных дисплеем, об аналогичных сбоях сигнализирует мигание диодов и подсветка сразу всех лампочек-индикаторов температуры воды.

Что делать, если стиралка сбоит и показывает на дисплее один из приведенных символов, — попробуем разъяснить.

Возможные проблемы при Ed

Когда на табло стиралки Самсунг горит Ed, с техникой может возникнуть ряд трудностей:

люк не получается закрыть;
если агрегат выдает ошибку Ed по окончанию стирки, дверь невозможно разблокировать;
стиральная машинка закрывается, но не срабатывает замок.

В зависимости от поведения стиральной машинки неполадка может быть и минимальной, и требующей профессионального ремонта.

Как идентифицировать неисправность

Если при стирке техника Самсунг показывает ошибку Ed, до вызова мастера проведите простую диагностику.

Базовая проверка

Для первичной проверки техники:

убедитесь в том, что стиральная машинка плотно закрыта;
проверьте, не попал ли между дверью и корпусом техники Самсунг посторонний предмет, блокирующий люк.

В обоих случаях ответ на вопрос «как исправить поломку» очевиден — достаточно убрать блокирующий элемент и плотно захлопнуть люк. Если решение проблемы не найдено, проверьте более сложные причины неполадок.

Проверка блока электроники

Ed на табло может означать и проблемы с электронным блоком стиральной машины Самсунг. Попробуйте заставить стиралку «перезагрузиться», выключив ее на несколько минут из розетки. Если и такой метод не помог снять ошибку, проблема в механизме блокировки дверцы.

Таблица поможет разобраться, что означает ошибка De в технике Самсунг и как устранить проблему.

Неисправность	Возможные причины	Что делать
Люк не заблокирован, на технике Самсунг высветилась Ed или аналог. После стирки не получается открыть дверцу.	Неполадки с механизмом люка.	Не обойтись без нового электронного замка и вызова специалиста.
Ed показывается при старте стирки.	Сбой в работе микросхемы, регулирующей работы агрегата — модуле индикации.	Что значит ошибка, точно определит мастер. Часто достаточно ремонта блока и перепайки резисторов. Если процессор перегорел или модуль необратимо поврежден, потребуется замена детали.
Люк не захлопывается: отверстие в корпусе не совпадает с замком.	Дверца стиральной машины Самсунг изношена или механически повреждена.	Необходимо сменить дверцу (иногда хватает обновления петель).
При закрытии дверцы не слышно щелчка, физически не выходит захлопнуть люк.	Проблема с основным замком.	Деталь нуждается в ремонте или замене.
Сброс ошибок происходит, но через некоторое время агрегат Самсунг снова высвечивает индикатор Ed.	Перебита или износилась проводка между замком и электронным модулем	Поможет замена шлейфа или восстановление проводимости тока (скрутка проводов).

Мелкие физические неполадки в работе техники Самсунг можно исправить самостоятельно. К сложному ремонту электроники лучше привлечь специалиста.

На стиральных машинах Samsung ошибка Ed высвечивается все реже и реже. Это связано с тем, что данный код использовался на старых моделях стиралок, которые выпускались до 2008 года. Теперь те же самые неисправности на стиральных машинах марки Samsung обозначаются кодами De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. Как расшифровывается код Ed и ему подобные, а также как бороться с неисправностями его породившими, будем разбираться.

Что послужило причиной?

Ошибка Ed, а также ошибки De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 на более новых моделях стиральных машин Samsung, могут проявиться даже в том случае, если у стиралки отсутствует дисплей. В этом случае система самодиагностики, чтобы оповестить пользователя, использует светодиодные индикаторы на панели управления. Так вот передавая ошибку Ed, стиральная машина без экрана зажигает одновременно все индикаторы температуры, а индикаторы всех режимов стирки начинают усиленно моргать.

Учтите, что при всем этом, индикаторы оборотов барабана не мигают и не горят.

Как расшифровать код Ed? Если отбросить тонкости, можно расшифровать данную ошибку как: «не закрывается или не блокируется люк стиральной машины Samsung». Однако, как будет видно из дальнейшего повествования, данная расшифровка слишком ограничена и не определяет круг всех возможных неисправностей. Определять данный круг придется нам.

Дверца люка действительно не закрывается плотно и, как следствие, не блокируется.
Дверца закрывается только после сильного хлопка или вследствие сильного придавливания.
Люк закрывается, но блокировки не происходит из-за проблем с механической частью УБЛ.
Вышла из строя электронная часть УБЛ.
Вышла из строя полупроводниковая деталь модуля управления, которая отвечает за связь с УБЛ.

Проблемы с дверцей люка

Нередко код Ed, а также схожие с ним по расшифровке коды De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 у стиральных машин Самсунг возникают вследствие попадания в дверцу люка инородного предмета. Чаще всего это белье или какой-то мелкий предмет, который застрял в щели между манжетой и краем бака. Чтобы избавиться от подобной неисправности, достаточно внимательно осмотреть пространство вокруг манжеты люка и удалить все, что мешает закрыть люк.

Сама манжета тоже может оказаться помехой при закрытии люка. Возможно, недавно производилась замена этой детали или манжета порвалась, и ее часть попадает в щель между передней стенкой машины Самсунг и люком. Проблемы с новой манжетой возникают в двух случаях: если установлена неоригинальная резинка или резинку попросту установили неправильно. В такой ситуации требуется проведение повторного ремонта. Если же все было сделано правильно, но манжета не дает нормально закрыть люк, нужно обработать края детали наждачной бумагой, скорее всего, остался какой-то выступ или еще какой дефект. Сравняв его, вы избавитесь от ошибки Ed.

Случается так, что дверца люка стиральной машины Samsung сначала начинает закрываться через раз, но придавливание ногой или рукой помогает. Потом дверца перестает закрываться совсем, а на дисплее неизменно появляется ошибка Ed или ошибки De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. В чем причина? Осмотрите внимательно крючок запирающего механизма, который находится прямо на крышке люка. Он должен быть подпружинен и двигаться с некоторым усилием. Если крючок сместился или выскочила пружина, нужно разобрать дверцу люка и устранить неисправность.

Вышло из строя УБЛ

По статистике, примерно в 30% случаев именно устройство блокировки люка становится причиной ошибок Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. Что может с ним случиться?

Может выйти из строя электрическая часть. В таком случае УБЛ не звонится и его однозначно нужно менять.
Может сломаться механическая часть. Ее, конечно, можно попробовать восстановить, но лучше не делать лишней работы и просто поменять УБЛ.
Подгорела или оторвалась электропроводка, подходящая к УБЛ.

Кстати! Во время кустарного ремонта, «горе-мастера» нередко снимая переднюю стенку стиральной машины Samsung, отрывают или надрывают провода, идущие к устройству блокировки люка.

Как будем действовать? Для начала необходимо убедится, что с механизмом запирания, который находится на люке стиралки все в порядке. Далее делаем следующее.

Справа от люка находим небольшое отверстие и два винта, которые держат УБЛ, откручиваем их.
Одной рукой отгибаем манжету люка вовнутрь машины насколько можно, а затем вытаскиваем УБЛ через щель. Только будьте осторожны, не оторвите при этом провода.
Отсоединяем штекер с проводами от УБЛ.
Проверяем сопротивление устройства блокировки люка с помощью мультиметра.

При обнаружении неисправности особо «не церемонитесь», меняйте УБЛ сразу, чтобы потом не иметь схожих неисправностей в будущем. Не лишним будет заметить, что новое устройство блокировки люка должно быть оригинальным, в противном случае могут возникнуть проблемы.

Неисправен модуль управления

И вот, вы тщательно проверили люк и УБЛ, все вроде бы хорошо, но ошибки Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2, все равно появляются и машинка не стирает. Проверка проводки также показывает, что обрывов нигде нет. В этом случае причина проблемы может крыться в модуле управления. Здесь вариантов может быть несколько:

вышел из строя элемент, отвечающий за систему самодиагностики стиральной машины Самсунг, или подгорела соответствующая дорожка;
сгорела деталь, отвечающая за связь с УБЛ, или подгорела дорожка;
вышла из строя одна из вспомогательных деталей.

В общем, в данном случае лучший совет – обратитесь к опытному мастеру, который специализируется на электронике. Самостоятельно найти причину и профессионально ее устранить, шансов очень мало. В лучшем случае потратите массу времени и нервов, в худшем, все обернется расходами на новый модуль управления и его программирование. Избегайте необдуманных поступков.

В заключение, отметим, ошибки Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 на стиралках Самсунг не так просты, как могут показаться на первый взгляд. Иногда даже опытные мастера сталкиваются с проблемами их идентификации. Но если делать все планомерно, вам наверняка удастся обнаружить поломку, да и с ее устранением, скорее всего, все тоже сложится, главное не торопиться и действовать аккуратно. Удачи!

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Значения кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее стиральных машин «Самсунг» — dE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED, DC3, DDC, говорят о проблемах с люком или дополнительной дверцей. Это довольно простая неисправность, которую можно решить своими силами.

Отметим, что код ED выводится на старых моделях, которые в настоящее время не производятся. Рассмотрим причины, по которым появляется поломка:

Сигнал о закрытии не доходит до электронного модуля, и в результате возникает этот код, и работа машинки блокируется.

Ряд моделей СМА «Самсунг» оборудованы дверцей, для дополнительной загрузки белья во время стирки. Практичность такого решения вызывает вопросы, во многом — это маркетинговый приём. Именно с этим устройством связано появления ряда ошибок. Рассмотрим их расшифровку и исправление.

Этот код ошибки «Самсунг» появляется, если дополнительную дверцу открыли во время стирки неправильно. Согласно инструкции фирмы Samsung сначала нужно нажать на кнопку «Пауза», и только затем открывать.

Необходимо закрыть люк и включить «Пуск». Стирка возобновится.

Как видно, всё довольно просто. И если не повреждён электронный модуль, то большинство источников проблем можно исправить самостоятельно.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Самоделкин
»
Сам себе мастер
»
Коды ошибок стиральных машин Samsung
»
Код ошибки DE (ED) стиральных машин Samsung

Коды ошибки DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 у стиральных машин Samsung&LG сигнализируют о проблемах при блокировке люка. У машин данного производителя есть модели без дисплея, и у них при наличии данной проблемы начинают гореть сразу абсолютно все индикаторы.

Причин возникновения данной поломки немало, начиная от простых и механических до повреждения электронных элементов и электрических цепей.

Признаки ошибок DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2СМ Samsung	Меры помощи
Люк стиральной машины не закрывается, машина не начинает стирку. При попытке захлопнуть дверцу не раздается характерного щелчка.	Осмотреть запирающий механизм: запорный крючок (он может оказаться деформированным). Чаще всего приходится менять его на новый. Убедиться в том, что крючку люка не мешают лишние мелкие предметы (кнопки, пуговицы, нитки и проч.). Устранить их, прочистив гнездо запорного механизма.
При закрывании люка стиральной машины раздается характерный механический щелчок, но стирка все равно не начинается, выдается один из указанных кодов.	Прозвонить проводку, устранить повреждения контактов. Проверить исправность устройства блокировка люка. При необходимости устранить поломку или заменить устройство.
Люк стиральной машины после окончания программы работы оказался заблокированным, его невозможно открыть даже при усилии.	Осмотреть УБЛ, в том числе, электрические цепи устройства блокировки. Произвести ремонт или поменять. Провести диагностику платы управления, ее контактов. Отремонтировать или заменить.

Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Самсунг, обращайтесь к Самоделкину: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Источник

Вероятные проблемы

Если табло загорается такими буквами, то вполне вероятно, что возникла одна из трудностей:

не закрыт загрузочный люк. Придется сильно хлопнуть дверцей или надавить на нее коленом;
когда ошибка высвечивается в конце процесса, дверцу разблокировать нельзя;
машинка закрывается, но замковый механизм не работает;
отказ электронного блока, отвечающего за управление замковой системой на люке;
отказ детали платы управления, отвечающей за эту функцию.

Что делать, когда обнаружились сложности с загрузочным люком?

при установке неоригинального элемента;
при нарушении технологии работ.

Как исправить вышедший из строя УБЛ?

отказывает электросхема, УБЛ не прозванивается прибором, требуется его полная замена;
выход из строя механической части. Иногда ее пытаются восстанавливать, однако не рекомендуется тратить время на ненужную работу. Лучще просто осуществить замену элемента;
могла подгореть или полностью оборваться электрическая проводка, которая запитывает УБЛ.

в правой части возле лючка отыскиваем маленькое отверстие и пару винтиков, удерживающих УБЛ, выкручиваем их;
свободной рукой отгибаем резиновую манжету внутрь барабана до максимально возможного, потом через щель извлекаем блокирующее устройство. Но здесь рекомендуется проявлять осторожность, чтобы не повредить проводки;
отсоединяется штекер с проводкой на блокиратор;
замеряется показатель сопротивления устройства, для чего необходимо воспользоваться мультиметром.

Проблема с модулем управления

отказал элемент, несущий ответственность за систему самостоятельного диагностирования. Кстати, на плате могла подгореть одна из дорожек;
перегорела деталь, обеспечивающая соединение с блокиратором дверцы;
утратила работоспособность деталь вспомогательного характера.