Ошибка e7c kuppersberg стиральная машина

Каждый год компания Kuppersberg создает новые модели стиральных машин. Все приборы отличаются качеством, удобством и надежностью, итальянская электроника прослужит вам долгие годы. Простое современное управление и внешний вид, созданный ведущими дизайнерами придется по вкусу любому пользователю. Но несмотря на это, после долгой эксплуатации, у владельцев может возникнуть вопрос: как расшифровываются ошибки стиральных машин Kuppersberg? Разработчики позаботились о том, чтобы, видя оповещение о той или иной ошибке, вы смогли в кратчайшие сроки решить возникшую проблему и не тратить на нее драгоценное время.

Ошибки стиральных машин Kuppersberg

Самодиагностика устройства проводится автоматически, сразу после включения прибора. Если что-то не работает должным образом, система выдает обозначение ошибки. Не стоит сбрасывать их, перезагружая прибор, это может привести к еще большей поломке. Чтобы точно определить, что же произошло, ниже мы приводим расшифровку кодов, которые обычно отображаются на дисплее.

Стандартные символьные коды

Ошибки стиральных машин Kuppersberg

EF1: сливная система засорена. В начале нужно прочистить фильтры. Если это не помогло, следующим шагом проверяем работу помпы.

EF2: большое пенообразование. Нужно почистить шланг слива и насосный фильтр. Проверьте, не превышаете ли вы норму моющего средства.

Ошибки стиральных машин Kuppersberg

Е11: набор воды происходит дольше, чем положено. Необходимо проверить напор воды, а также фильтры заливной системы. Если проблема остается, возможно, вышел из строя клапан.

E12: в режиме сушки перебои при заливе воды. Прессостат неисправен, необходима замена.

E21: вода не сливается. Необходимо проверить фильтры, возможен засор сливной системы. Также возможна проблема в сливной помпе или в электронном модуле.

E31 и E32: уровень воды в баке не соответствует норме. Произошел засор в прессостате, или он вышел из строя.

E33: проблемы с нагревательным элементом. Проверить напряжение в электросети.

E41, E42, E43, E44, E45: проблемы с дверцей стиральной машины. Необходимо открыть ее заново и прикрыть, приложив немного усилий. Если это не помогло, вероятно, проблема в блокирующем элементе.

Ошибки стиральных машин Kuppersberg

E51: неполадки модуля управления. Необходим ремонт или замена модуля специалистом.

E52: нет сигнала от тахогенератора. Возможно, причина в смещении шайбы крепления катушки или неисправность тахогенератора.

E53: ошибка в электронном контроллере. Диагностику контроллера должен проводить специалист.

E54: не работает реле на плате электронного модуля. Требуется проверка реле, ее должен осуществить специалист.

E61: вода в барабане медленно нагревается. Ошибка может появляться только при диагностике. Необходимо обратиться к специалисту для проверки исправности ТЭНа, проводов и контактов.

E62: перегрев воды в барабане. Специалист осуществляет проверку нагревательного элемента и термодатчика.

E66: поломка реле или нагревательного элемента. Специалисту необходимо провести проверку проводки, реле и электрической цепи.

E71: не работает термистор стирки. Необходима проверка датчика, есть вероятность, что отошел или оборвался контакт, произошла поломка в цепи.

E91: ошибка связи платы индикации и контроллера. Электронный блок нуждается в диагностике специалистом.

Ошибки стиральных машин Kuppersberg

Если вы решили осуществить ремонт самостоятельно, всегда помните о своей безопасности. Работа с устройствами Куперсберг связана с высоким напряжением и риском затопить соседей. Чтобы быстро и качественно исправить ошибки стиральных машин Kuppersberg, лучше всего воспользоваться услугами квалифицированного специалиста.

Стиральные машины Kuppersberg коды ошибок

Стиральные машины Kuppersberg отличаются удобством управления и надежностью. Однако в процессе эксплуатации у пользователей возникают вопросы, как расшифровывается та или иная ошибка. Наша памятка поможет вам самостоятельно разобраться в неполадках и решить большинство проблем.

EF1 

Засорена сливная система. 

Нужно почистить фильтры. Если проблему решить не удалось, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки работы помпы.

EF2 

Большое пенообразование. 

Нужно почистить насосный фильтр и шланга слива. Сверьтесь с нормами расхода моющих средств на упаковке порошка.

Е11 

Проблема с набором воды — она набирается дольше, чем положено. 

Проверьте напор воды, фильтры заливной системы. Если ошибка не устранена, то возможной причиной может быть поломка симистора или клапана. Обратитесь в сервисный центр.

Е12

В режиме сушки перебои при заливе воды. 

Обратитесь в сервисный центр, возможна замена провода или прессостата.

Е21 

Вода не сливается. 

Проверьте фильтры, возможно, засорилась сливная система. Обратитесь в сервисный центр для проверки сливной помпы или неполадок электронного модуля.

Е31 и Е32 

Вода в баке не находится на должном уровне. 

Причиной может быть засор в прессостате. Обратитесь в сервисный центр.

Е33 

Проблемы с нагревательным элементом. 

Возможны скачки напряжения электрической энергии.

Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 

Проверьте плотность закрытия дверцы. Откройте и заново закройте ее. Если ошибка не устранена, то необходимо обратиться в сервисный центр для проверки блокирующего элемента.

Е51 

Неполадки контроллера управления.

Обратитесь в сервисный центр, возможна поломка контроллера, замена производится специалистами.

Е52 

Нет сигнала от тахогенератора. 

Обратитесь в сервисный центр. Причиной может быть смещение шайбы крепления катушки или неисправность таходатчика.

Е53 

Ошибка в электронном контроллере. 

Обратитесь в сервисный центр для проверки частей контроллера.

Е54 

Не работает реле на плате электронного модуля. 

Обратитесь в сервисный центр для проверки реле.

Е61 

Медленный нагрев воды в барабане. 

Обратитесь в сервисный центр, так как эта ошибка может наблюдаться только в диагностическом режиме. Специалист должен проверить исправность ТЭНа, проводов и контактов.

Е62 

Перегрев воды в барабане. 

Обратитесь в сервисный центр, чтобы специалисты проверили нагревательный элемент и термодатчик.

Е66 

Поломка нагревательного элемента или реле. 

Обратитесь в сервисный центр для проверки проводки, реле и электрической цепи.

Е71 

Не работает термистор стирки. 

Обратитесь в сервисный центр для проверки возможности обрыва контакта, поломок в цепи или неисправности датчика.

Е91 

Ошибка связи платы индикации и контроллера. 

Обратитесь в сервисный центр для замены электронного блока.

Назад к списку

Современные модели стиральных машин Куперсберг оснащены системой самодиагностики. При сбоях в работе техники на дисплее появляются определенные коды. Это ошибки, которые указывают на конкретную неисправность СМА.

Что делать, если стиральная машина Kuppersberg выдала ошибку?

В первую очередь, нужно взять инструкцию и расшифровать, на что указывают ошибки. В зависимости от характера поломки можно попробовать устранить ее самостоятельно или вызвать мастера.

Ниже представлена расшифровка самых популярных ошибок техники:

  • H. Код горит при проблемах с нагревом. Нужно проверять ТЭН, термодатчик и модуль управления. Вызовите специалиста./li>
  • EF1. Засор сливной системы. Прочистите фильтр. Если не поможет, нужно диагностировать сливную помпу./li>
  • Е02. Чрезмерное пенообразование. Требуется чистка фильтра или сливного шланга. Также проверьте правильность дозировки моющего средства./li>
  • Е06. Проблемы со сливом. Проверьте фильтр, шланг, канализацию./li>
  • Е7. Сбой электроники. Понадобится помощь специалистов для проверки модуля или программатора./li>
  • Е12. Указывает на то, что при работе в режиме сушки есть проблемы с заливом воды. Необходима замена внутренней проводки или прессостата./li>
  • Е13. Медленный слив воды. Нужно проверять все элементы сливной системы./li>
  • Е31, 32. Недостаточное количество воды в баке, сломался прессостат./li>
  • Е33. Неисправен ТЭН./li>
  • Е41-45. Открыта дверца люка. Попробуйте плотнее ее прикрыть. Если не получится, вызывайте мастера – повреждено устройство блокировки./li>
  • Е54. Сбои в работе платы контроллера, нужно диагностировать реле./li>

Расшифровку других ошибок (например, Е03, F16, E7C, Е901, Е20 и пр.) можно посмотреть в инструкции по эксплуатации. Либо уточните у мастера, что они означают.

Когда нужно обращаться в сервисный центр?

Появление ошибки на дисплее стиральной машины Kuppersberg – уже повод обратиться в сервис. Но если ошибка горит, прежде чем вызвать инженера сделайте следующее:

  • выкрутите фильтр СМА и очистите;
  • проверьте, плотно ли закрыта дверца стиральной машины Купперсберг;
  • отключите СМА Kuppersberg от питания на 15-20 минут, затем опять включите.

Если после простых самостоятельных действий и перезагрузки стиральной машинки Куперсберг коды не исчезнут, звоните в сервис. Мастер приедет в течение часа, выяснит, почему горит индикация, и устранит поломку. Для оформления заявки оставьте обращение на сайте или позвоните операторам.

В интернете мы привыкли, что ошибка 404 означает, что страница не найдена. Со стиральными машинами гораздо сложнее, поскольку у каждой фирмы свои маркировки. Вот какими они бывают у фирмы Kuppersberg.

Стиральные машины Kuppersberg коды ошибок

  • EF1: засор сливной системы.Необходимо прочистить фильтры. Если проблема осталась, вероятно, нужно проверить помпу.
  • EF2: большое пенообразование. Необходимо прочистить насосный фильтр и шланга слива. Обратите внимание на количество моющих средств, которые вы кладёте.
  • Е11: вода набирается дольше положенного времени. Проверьте напор воды и фильтры заливной системы. Если проблема осталась, вероятно, причина в неполадках триака или клапана.
  • E12: в режиме сушки перебои при заливе воды. Вероятно, необходима замена провода или прессостата.
  • E21: слив воды не действует. Необходимо проверить фильтры, причина может быть в засоре сливной системы. Или, вероятно, проблема в сливной помпе или поломке электронного модуля.
  • E31 и E32: вода в баке не на должном уровне. Вероятно, проблема в прессостате.
  • E33: проблемы с нагревательным элементом. Вероятны перебои или скачки в электросети.
  • E41, E42, E43, E44, E45. Посмотрите, закрыта ли дверца стиральной машины. Откройте её и снова затворите с небольшой силой. Если проблема осталась, вероятно, причина в блокирующем элементе.
  • E51: неполадки контроллера управления. Вероятно, произошли неполадки в работе контроллера. Его заменой должны заниматься в сервисном центре.
  • E52: нет сигнала от тахогенератора. Вероятно, причина в смещении шайбы крепления катушки или неполадки в работе таходатчика.
  • E53: ошибка в электронном контроллере. Специалисты должны провести диагностику контроллера.
  • E54: не работает реле на плате электронного модуля.Специалисты должны провести диагностику реле.
  • E61: медленный нагрев воды в барабане. Специалисты должны провести диагностику работы электронагревателя, проводов и контактов.
  • E62: перегрев воды в барабане. Специалисты должны провести диагностику нагревательного элемента и термодатчика.
  • E66: поломка нагревательного элемента или реле. Специалисты должны провести диагностику проводки, реле и электрической цепи.
  • E71: не работает термистор стирки. Специалисты должны провести диагностику датчика, возможно, отошёл или оборвался контакт, поломки в цепи.
  • E91: ошибка связи платы индикации и контроллера. Специалисты должны провести диагностику электронного блока.

Необходимо понимать, устранение неисправностей лучшего всего доверить специалистам сервисного центра, которые знают устройство машины и имеют подходящие запчасти.

Ремонт стиральных машин Kuppersberg

Стиральные машины под торговой маркой Kuppersberg выпускаются немецкой компанией M&G Hausegerate GmbH. Торговая марка Kuppersberg основана в 2002 году. Производство стиральных машин находится в Италии. В России бренд представлен с 2012 года. 

Производитель Kuppersberg выпускает технику под девизом — «качество в деталях». Компания Kuppersberg использует итальянскую электронику и двигатели Emicon, нержавеющую сталь Tison. Каждый год дизайнерами и технологами Kuppersberg создаются несколько новых моделей. Есть даже образцы, которые производят по индивидуальным заказам клиентов.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Kuppersberg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Kuppersberg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.  

Расшифровка кодов ошибок Kuppersberg

Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения и устранение
EF1 Засорена сливная система. 1. Прочистить фильтры.
2. Проверки работы помпы.
EF2 Большое пенообразование. 1. Прочистить насосный фильтр и шланга слива.
2. Превышена норма расхода моющего средства.
E11 Проблема с набором воды машина набирается дольше, чем положено. 1. Проверьте напор воды, фильтры заливной системы.
2. Если ошибка не устранена, то возможной причиной может быть поломка симистора или клапана.
E12 В режиме сушки перебои при заливе воды. Неисправность прессостата.
E21 Вода не сливается. 1. Проверить фильтры, возможно, засорилась сливная система.
2. Проверить сливную помпу.
3. Неполадки электронного модуля.
E31, E32 Вода в баке не находится на должном уровне. Засор в прессостате или его неисправность.
E33 Проблемы с нагревательным элементом. Проверить напряжение в электрической сети.
E41, E42,
E43, E44,
E45
Проблемы с дверцей люка. Проверка УБЛ.
E51 Неполадки модуля управления. Ремонт или замена модуля управления.
E52 Нет сигнала от тахогенератора. Причиной может быть смещение шайбы крепления катушки или неисправность таходатчика
E53 Ошибка в электронном контроллере. Проверка контроллера.
E54 Не работает реле на плате модуля управления. Проверить реле.
E61 Медленный нагрев воды в барабане. ошибка может наблюдаться только в диагностическом режиме.
Проверить исправность ТЭНа, проводов и контактов.
E62 Перегрев воды в барабане. Проверка нагревательного элемента и термодатчика.
E66 Неисправность нагревательного элемента или реле. Проверка проводки, реле и электрической цепи.
E71 Не работает термистор стирки. Проверка возможности обрыва контакта, поломок в цепи или неисправности датчика.
E91 Ошибка связи платы индикации и контроллера. Ремонт или замена электронного блока.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Kuppersberg WD 1488.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf. 

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Kuppersberg

На данный момент инструкций нет

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

                   

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка e63 bosch сушильная машина
  • Ошибка e729 bmw x5 e70
  • Ошибка e62 10 sony как устранить
  • Ошибка e70 в стиральной машине zanussi
  • Ошибка e60 в стиральной машине hansa