Если ваша стиральная машина Hoover показывает ошибку E20, обычно это проблема со сливом воды. Читайте здесь, как исправить эту ошибку и вернуть ваш аппарат в эксплуатацию.
Ошибка E20 на стиральной машине Hoover: решения
Если на вашей стиральной машине Hoover появляется ошибка E20, это означает неисправность со сливом воды. Сливной шланг может быть установлен неправильно или заблокирован, или вода может оказаться в машине там, где ее не должно быть.
- Перед тем, как присмотреться к своей машине, вы, возможно, захотите избавиться от неправильно содержащейся в ней воды. Слить воду можно через сливное отверстие в основании электроприбора.
- Убедитесь, что сливной шланг находится на высоте не менее 60 сантиметров и не более одного метра над установочной поверхностью стиральной машины. Кроме того, шланг не должен быть перекручен или изогнут. Вода должна свободно перемещаться в шланге.
- Если сливной шланг установлен правильно, проверьте, не загрязнены ли ворсистый фильтр и сетчатый фильтр слива. Они также расположены в нижней части стиральной машины. Кроме того, колесо насоса не должно быть заблокировано и должно вращаться правильно.
- Проверьте также ваш дренажный насос. Для этого запустите цикл стирки, но дайте воде стечь в ванну или другую емкость. Если машина не перекачивает взвеси, это означает, что в насосе есть дефект.
- Также проверьте сифон. Если сливаются осадки, сифон может быть заблокирован.
- Если после выполнения всех этих действий вы все еще не можете решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Hoover.
Современная бытовая техника позволяет человеку отвлечься от повседневных хлопот и посвятить себя чему-то действительно важному, ведь ручная очистка одежды давно стала необязательной процедурой. Стиральные машины Hoover американского производства являются надёжными помощниками в хозяйстве и служат своему обладателю долгие годы без сбоев и нареканий. Однако время идёт и узлы техники изнашиваются, а значит необходимость ремонта рано или поздно остро становится перед потребителем.
Самостоятельно пытаться устранить сложную неисправность категорически не рекомендуется, рядовой обыватель может лишь заменить вышедший из строя шланг или прочистить фильтр.
Техника нового поколения становится всё более послушной и управляемой, поэтому сегодня обыватель может узнать причину поломки, не обращаясь к услугам специалистов. Достаточно идентифицировать код ошибки, выводимый электронной начинкой агрегата. Модели обладающие дисплеем просто покажут на нём комбинацию из цифр и букв, которая соответствует поломке, определить её не составит труда с помощью специальной таблицы. Благодаря данной функции вы сможете легко понять, целесообразно ли приступать к ремонту или неисправность требует навыков обученного мастера.
Даже если приходится вызывать специалиста, вывод кода ошибки стиральной машины Hoover сыграет положительную роль. Сообщив в сервис о характере поломки вы можете быть уверены, что мастер придёт со всеми необходимыми инструментами, запасными частями и минуя длительную диагностику приступит непосредственно к ремонту.
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Hoover (Ховер)
|
Код |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| E01 |
Ошибка блокировки люка |
1. Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер. |
| E02 |
Ошибка залива воды |
1. Неисправен клапан залива воды. |
| E03 |
Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) |
1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях. |
| E04 |
Ошибка заливного клапана |
1. Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор). |
| E05 |
Отсутствует нагрев воды |
1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С). |
| E07 |
Резкое, быстрое вращение двигателя |
1. Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора. |
| E09 |
Ошибка двигателя (мотора) |
1. Неисправен блок управления или симистор. |
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Candy Aquamatic
Для корректного определения необходимого кодового значения требуется посчитать количество вспышек расположенного слева внизу индикатора. Продолжительность паузы между сериями индикации кода составляет 5 секунд.
| Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора. Количество вспышек в серии соответствует чиловому значению кода ошибки. Пауза между сериями длится 5 секунд. | ||
| Код ошибки |
Кол-во вспышек |
Причины возникновения ошибки |
| 0 | Горит постоянно |
Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления. |
| 1 | 1 |
Неисправно устройство блокировки люка или его соединения. |
| 2 | 2 |
Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети. |
| 3 | 3 |
Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения. |
| 4 | 4 |
Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения. |
| 5 | 5 |
Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут. |
| 6 | 6 |
Ошибка памяти EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений. |
| 7 |
7 |
(MDL) заблокирован приводной мотор. |
|
(INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка. |
||
| 8 | 8 |
Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут. |
| 9 | 9 |
Неисправность симистора приводного двигателя. |
| 12 | 12 |
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
| 13 | 13 |
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
| 14 | 14 |
(MDL) неисправен модуль управления или его соединения. |
| 15 | 15 |
Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления. |
| 16 | 16 |
Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции. |
| 17 | 17 |
Некорректный сигнал с тахогенератора. |
| 18 | 18 |
Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети. |
Наш сервис приходит на помощь отчаявшемуся обывателю в случае поломки стиральной машины Хувер, ведь сотрудники организации имеют богатый опыт в устранении неисправностей любой сложности. Демократичные цены и качественные комплектующие части станут залогом долгой работы вашего агрегата.
Мы осуществляем необходимые мероприятия чрезвычайно оперативно и выезжаем к вам уже в день подачи заявки. Ремонт обычно не занимает более одного часа после чего вы вновь можете вернуться к привычному течению жизни.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт стиральных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
| Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
| Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
| Замена насоса | 2300 р. |
| Замена двигателя | от 2100 р. |
| Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
| Замена ручки люка | от 1400 р. |
| Замена электронного модуля | от 1500 р. |
| Устранение засора | 1000-1500 р. |
| Замена подшипников | от 3000 р. |
| Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
| Замена тэн | от 1800 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
| Замена заливного шланга | от 1000 р. |
| Замена блокировки люка | от 1200 р. |
| Замена манжеты люка | от 1500 р. |
| Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
| Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
| Цены на подключение: | |
| Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
При появлении неисправности стиральная машина Hoover выдает на табло код ошибки. Электромеханические модели СМ Хувер без экрана сообщают о неисправности миганием индикаторов.
Посмотрев таблицу ниже, вы поймете: что означает код ошибки, что нужно делать и как исправить ситуацию, не вызывая мастера.
Таблица ошибок стиральных машин Hoover: причины появления и решение проблемы
| Коды ошибок (показывает на дисплее) | Серия миганий индикатора (определяется количество вспышек через паузу) | Значение ошибки | Причины появления кода | Как устранить неисправность |
| E 01 | 1 | Неплотно закрыта дверца СМ. Проблемы с блокировкой. | Вышел из строя замок дверцы, либо устройство блокировки (УБЛ). Неисправность модуля управления. |
|
| E 02 | 2 | Проблемы с забором воды. |
Если на табло горит код Е 02, вероятно, возник засор в заливной системе. Возможно, вышел из строя блок управления. |
Для сброса ошибки:
|
| E 03 | 3 | Когда горит Е 03, СМА не сливает воду. |
|
|
| E 04 | 4 | В стиральной машинке Хувер возникли неполадки с клапаном забора воды. | Поломка заливного клапана. | Чтобы снять ошибку Е 04, необходимо проверить заливной клапан. При неисправности устанавливается новый клапан. |
| E 05 | 5 | Е 05 говорит о том, что нет нагрева воды. |
|
|
| E 06 | 6 | Е 06 — ошибка электронного блока (EEPROM). Либо нарушен баланс при стирке (дисбаланс). |
|
|
|
E 07 E 08 |
7-8 | Коды Е 07 и Е 08, в зависимости от модели говорят: заклинил замок дверцы люка, либо неисправен двигатель СМА. |
|
|
| E 09 | 9 | Ошибка мотора стиралки. | Двигатель не работает, крыльчатка не вращается. На табло выдает код ошибки Е 09, не прекращается тестирование. | Поломка симистора или платы управления требует их замены. |
|
E 11 E 12 |
11-12 | Обрыв цепи. | Нарушена цепь проводки между электронной платой и ТЭНом сушки. | При сигналах Е 11 и Е 12 осматривается соединительная цепь, меняются дефектные элементы. |
|
E 13 E 14 |
13-14 | Е 13 и Е 14 — ошибка электронного модуля. Машина стирает в холодной воде, нет нагрева. | Неисправность ТЭНа (термодатчика) или блока управления. | Проверяется нагревательный элемент и датчик температуры. При поломке деталей устанавливаются новые. |
| E 15 | 15 | Если на табло горит Е 15, вышел из строя электронный модуль. | Повреждена память платы управления. | Замена электронной платы. |
| E 17 | 17 | Сломан таходатчик. | Плата не получает сигнал от тахогенератора и выдает код Е 17. | Осмотр таходатчика. Установка нового устройства. |
| Е 18 | 18 | В электронном блоке случился сбой. | Неисправность модуля. | При появлении Е 18 необходима замена электронного блока управления. |
Вы узнали, что значит каждый код ошибки в стиральной машине Хувер. Подковавшись в области самостоятельного ремонта, вы больше не будете теряться, если на панели высветится ошибка.
Перед проверкой всегда отключайте машинку от сети.
Код ошибок стиральных машины Hoover
Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап.
Если вам требуется мастер для определения неисправности или ремонта стиральной машины вызовите нас.
Коды ошибок для всех стиральных машин Hoover:
1, Е01 — Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
2, Е02 — Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
3, Е03 — Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
4, Е04 — Код переполнения бака водой.
5, Е05 — Ошибка температурного датчика.
6, Е06 — Ошибка модуля управления.
7, Е07 — Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
8, Е08 — Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
9, Е09 — Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
10, Е10 — Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
11, Е11 — Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
(только модели СМА с функцией сушки)
12, Е12 — Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
(только модели СМА Candy c сушкой)
13, Е13 — Ошибка модуля управления или индикации.
(только модели СМА Candy c сушкой)
14, Е14 — Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
15, Е15 — Ошибка платы управления.
16, Е16 — Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
17, Е17 — Некорректный сигнал от тахогенератора.
18, Е18 — Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
20, Е20 — Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
21, Е21 — Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
22, Е22 — Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
On some models an obstruction or blockage in the drain pump may cause E20 to appear in the display. Please watch our video clip to show you how to check for and remove any blockages from the drain pump. If after you have checked and cleared the pump the error persists, please ring our contact centre and speak to one of our advisors for further advice.
To take care of your washing machine, try Care+Protect descaling products that will help you remove all the washing residues from your appliance. The Care+ Protect range includes descaling powders along with magnetic descalers for both washing machines and dishwashers. Care+Protect Products designed specifically for the task of descaling provide better and longer-lasting results than traditional home-made solutions with white vinegar.
Monthly descaling treatment is recommended.