Ошибка е20 в посудомоечной машине что это

Ошибка E20 в посудомоечной машине Бош

Ошибка Е20 в посудомоечной машине Bosch указывает на проблемы в работе циркуляционного насоса, его деталей или обмотки. Разберемся, как устранить неполадку без помощи мастера.

Расшифровку других кодов ошибок, которые посудомойка «Бош» выдает на дисплее, вы можете узнать в отдельной статье.

Причины появления неисправности

Циркуляционный блок выходит из строя крайне редко, поэтому перед тем, как разбирать и проверять элемент, нужно проверить сливную систему. В фильтре мог образоваться засор, либо заблокировалась мусором крыльчатка насоса. По этим причинам система также показывает код E 20 на табло.

Что могло повлиять на выход из строя циркуляционного насоса:

1. Скачки напряжения в сети могли привести к обрыву обмотки.
2. На электронные части попала вода.
3. Сгорел нагревательный элемент.

Чтобы устранить неисправность, нужно все последовательно проверить.

Как исправить поломку самостоятельно

Сразу попытайтесь сбросить ошибку, возможно, это просто системный сбой. Для этого:

• отключите машину от сети;
• подождите 10-15 минут;
• запустите ПММ и посмотрите на экран.

Значки снова высветились? Тогда приступайте к очистке фильтра. Что нужно делать:

1. Откройте дверцу бункера.
2. Уберите корзину для посуды.
3. Выкрутите дренажный фильтр, который находится в поддоне.
4. Промойте его под напором воды либо прочистите щеткой.
5. За фильтром располагается сливная помпа.
6. Откачайте воду из отверстия губкой.
7. Выкрутите винты крепления.
8. Потяните на себя и уберите крышку.
9. Проверьте крыльчатку на засор.

Как понять, что циркуляционный насос не работает: при работе ПММ вы не услышите, как гудит блок. Чтобы проверить или заменить деталь, нужно разобрать посудомойку «Бош»:

1. Вытащите все корзины из камеры.
2. Отключите машину от коммуникаций, вытащите вилку из розетки.
3. Переверните технику «на спину».
4. Выкрутите болты или отстегните защелки нижней панели.
5. Внимательно осмотрите проводку на момент подгаров.
6. Снимите сливную помпу и ТЭН, проверьте на работоспособность.

Диагностика деталей и обмотки блока выполняется тестером мультиметром. Для этого щупы прикладываются к контактам элементов, измеряется сопротивление.

Если одна из деталей неисправна, установите новую. Как заменить ТЭН в посудомойке, читайте в этой статье.

Проверку посудомоечной машины можно провести самостоятельно. Если вы решите заменять детали, выбирайте только оригинальные запчасти для вашей модели ПММ «Бош».

Причины появления ошибки Е20 посудомоечной машины Bosch

Владельцы посудомоечных машин Bosch наслаждаются надёжной техникой, облегчающей труд на кухне. Потеря комфорта сильно огорчает, когда посудомойка отказывается выполнять свои функции, пропадают сигналы от датчиков, на дисплее мигает кран и горит код ошибки Е20.

Система самостоятельного диагностирования позволяет предварительно ознакомиться с текущими проблемами через сигналы, показанные на табло. Если высвечивается комбинация буквы Е и числа 20, то система сообщает о поломке циркуляционного насоса. Данная деталь служит циклу подачи воды под давлением и дальнейшего мощного выброса. Отфильтрованный поток уходит в бак, где круг залива, разбрызгивания и слива повторяется.

Нарушение круговорота может свидетельствовать о засорении сливной системы.

Возможные причины поломки насоса:

• Повреждение обмотки мотора. Пробой случается из-за резкого скачка напряжения сети.
• Повышенная влажность внутри корпуса.
• Перегорание нагревательного элемента.
• Проникновение инородных предметов, пищи в лопасти вращения, их засор.
• Необходима чистка фильтров.

Самостоятельная проверка причины неисправности

Небольшие познания в устройстве бытовой техники допускают первичное выявление поломки посудомойки Бош без вызова специалиста. Попытка устранить появление ошибки посудомоечной машины Bosch заключается в перезагрузке — отключении от сети с последующим запуском через 15 минут. Если ситуация не поменялась, то приступают к следующим шагам.

Пункты диагностики:

• Послушать ПММ на шумы или изменение привычного звучания. Отсутствие гудения после забора воды из водопроводной системы бывает, когда циркуляционный насос выходит из строя.
• Проверить свободную проходимость сливного шланга и крана подачи воды.
• Осмотреть детали прибора: фильтр, сливной насос, крыльчатку, обеспечивающие цикл смыва, на предмет грязи.
• Определить работоспособность ТЭНа.

Выполнение этапов обнаружения проблем связано с полной разборкой сложного устройства. Но сначала важно проверить, исправна ли сливная система: чистоту фильтра, находящегося в поддоне. Его требуется выкрутить, обеспечив доступ снятием посудной корзины, промыть щёткой и моющим средством.

Путь к помпе, расположенной позади фильтрующей сетки, лежит через удаление воды любыми впитывающими предметами – губкой, тряпкой. Раскручивание винтов и потягивание крышки на себя освободит проход к крыльчатке. Все посторонние предметы необходимо убрать.

Исправность электрической обмотки насоса тестируется прибором диагностики обрыва цепи. Неисправное нагревательное устройство нужно заменить.

Ремонт посудомоечной машины Bosch с ошибкой E20

Ошибка на дисплее, говорящая о поломке циркуляционного насоса, может мигать, появляться, исчезать. Лучше доверить технику специалистам сервисного центра. Они произведут полную диагностику ПММ Bosch и проведут работы:

• Проверка поступления сигналов от датчиков. Проверка работоспособности модуля управления.
• Проверка проводки и герметичности деталей посудомойки.
• Замена датчика уровня воды.
• Чистка сливной системы.
• Замена нерабочей помпы
• Замена ТЭНа (при сбоях нагрева).
• Замена циркуляционного насоса.

Если знаний и опыта для устранения неисправности мало, то ремонт посудомойки Bosch лучше поручить квалифицированным сотрудникам нашего сервиса. Они знакомы с устройством всех моделей ПММ Бош, имеют профессиональные инструменты, устанавливают оригинальные запчасти, выписывают гарантию до года на работы и запчасти. Вызывайте мастера на дом в удобное время по телефону или через форму на сайте.

Чем активнее пользоваться посудомойкой, тем больше шанс встретить код неисправности, который ранее никогда не встречался. Ошибка E20 как раз из таких, ведь она редко попадается новичкам, поэтому обычно вызывает у домохозяйки ступор. Она сообщает пользователю о проблемах с циркуляционным насосом, его деталями или обмоткой, с которыми обычно нелегко справиться без вызова специалиста сервисного центра и последующего дорогого ремонта. Впрочем, с проблемой можно справиться и своими руками, если четко следовать нашему руководству.

Почему сломался циркуляционный насос?

Циркуляционный насос в посудомоечной машине Bosch довольно редко выходит из строя, поэтому при появлении кода ошибки E20 не стоит сразу разбирать «домашнюю помощницу» и изучать помпу на наличие повреждений. Сначала стоит изучить сливную систему, которая могла просто забиться мусором или осколками битой посуды, заблокировавшей крыльчатку насоса.

Если же рассматривать худший вариант, а именно – повреждение насоса, то причина его выхода из строя может скрываться в резких перепадах напряжения в сети, которые спровоцировали обрыв обмотки. Также на электронные элементы насоса могла попасть жидкость, либо мог сгореть нагревательный элемент. Все это предстоит проверить, чтобы сбросить ошибку E20.

Сначала перезагрузка и чистка

Указанный код ошибки в посудомоечной машине Bosch мог появиться не только из-за засора и битой посуды, но и из-за одноразового системного сбоя. Вот почему в первую очередь следует выполнить перезагрузку машинки, отключив ее от электросети примерно на 15 минут. Если таким образом устранить ошибку E20 не получилось, так как она снова отобразилась на дисплее, то придется переходить к следующим действиям.

Начнем с очистки мусорного фильтра, установленного на дне моечной камеры ПММ. Чтобы добраться до него, нужно открыть дверь бункера, извлечь все корзинки для посуды и выкрутить фильтр. Дальше его следует тщательно промыть под мощным напором горячей воды, либо с помощью губки или щетки.

Если загрязнения не поддаются, то можно замочить деталь в растворе лимонной кислоты на несколько часов.

Вслед за фильтром нужно найти сливную помпу. Обязательно удалите всю воду из отверстия, что удобнее всего делать большой губкой. Затем извлеките крепежи и достаньте крышку сливной помпы. Так вы получите доступ к крыльчатке, которую необходимо проверить на наличие повреждений, мусора и битого стекла. Если и с крыльчаткой все в порядке, но ошибка E20 не исчезает, то придется приступать к проверке самого насоса.

Извлечение циркуляционного насоса

Устранить код ошибки, если причина скрывается в циркуляционном насосе, можно только с помощью разбора «домашней помощницы». Делать это стоит лишь в случае, если уже закончился гарантийный срок, иначе вы своими действиями аннулируете гарантию. Что делать, чтобы добраться до насоса?

• Отключите посудомоечную машину Bosch от всех коммуникаций.
• Извлеките оборудование из ниши кухонного гарнитура, удаляя крепежные болты, если это встраиваемая модель, или просто отодвиньте технику от стены, если у вас отдельностоящая машинка.
• Откройте дверь моечной камеры.
• Извлеките все корзинки для грязной посуды.
• Гаечным ключом открутите ножки, чтобы они не мешали работе, и машинку можно было извлечь из мебели.
• Выкрутите фиксаторы и снимите декоративный фасад вместе с накладкой на механизм открывания двери посудомойки.
• Потяните на себя канаты натяжителя, установленные для открытия двери, чтобы временно убрать их в сторону.
• Снимите панель с канатами с другой стороны ПММ Bosch.
• Переверните машинку кверху дном.
• Извлеките два самореза, которые удерживают нижнюю декоративную панель «домашней помощницы», установленную спереди корпуса, а затем снимите ее.
• Подденьте хомут наливного патрубка, чтобы отсоединить шланг.
• Отсоедините шнур питания от корпуса устройства.
• Снимите с задней стороны корпуса крепежи для сливного и наливного шлангов.
• Отключите датчик защитной системы от протечек Аквастоп.
• Отсоединив защелки, приподнимите нижнюю часть корпуса машинки.
• На дне посудомоечной машины Bosch отсоедините поплавок Аквастоп.
• Снимите поддон ПММ.
• Отключите от насоса патрубки и проводку.

На всякий случай сделайте несколько фотографий правильного подключения проводов к электронному элементу – они понадобятся во время обратной сборки посудомойки.

• Наконец, извлеките сам насос.

Как видите, процесс разбора занимает много времени и сил, поэтому если не уверены в себе, то лучше вызывать специалиста сервисного центра, который быстро разберет машинку и протестирует насос.

Проверка и замена циркуляционного насоса

Чаще всего ошибка E20 в посудомоечных машинах Bosch появляется из-за того, что на циркуляционном насосе износились графитовые втулки. Проверить эти элементы можно только после разбора машинки и получения свободного доступа к помпе. Если в ходе проверки втулок вы заметите серьезный люфт, то их обязательно нужно заменить, чтобы устранить неисправность. Что делать для этого?

• Разберите помпу, предварительно сняв насадку на роторе.
• Осторожно извлеките хрупкую крыльчатку с вала, которую возможно тоже придется заменить, так как ее легко повредить в процессе.
• Закажите втулки и крыльчатку в магазине бытовой техники или в интернете-магазинах, где продают детали для ПММ, созданные на 3D принтере.
• Установите новые элементы вместо поврежденных.
• Произведите сборку насоса и посудомоечной машины Bosch по нашей инструкции в обратной последовательности.

Если будете заказывать запасные части через интернет, то обязательно укажите точную модель вашей «домашней помощницы», чтобы деталь подошла вашей бытовой технике.

Дополнительно можно проверить катушку помпы обыкновенным мультиметром, ведь этот элемент тоже иногда выходит из строя, из-за чего приходится менять весь циркуляционный насос. После замены узла или его частей обязательно проверьте работоспособность посудомоечной машины Bosch, запустив холостой рабочий цикл без посуды. Только когда ошибка E20 будет устранена, стоит обратно устанавливать оборудование в кухонный гарнитур.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

• Сроки
• Запчасти
• Гарантия
• Выезд мастера
• Диагностика